คำถามที่พบบ่อย Schema Markup | ปรับปรุงการมองเห็น SEO & SERP ด้วย FAQPage

เผยแพร่แล้ว: 2021-10-15

ภาพรวม

ก่อนหน้านี้ เราได้พูดคุยเกี่ยวกับตัวอย่างสื่อสมบูรณ์ประเภทต่างๆ และวิธีที่พวกเขาสามารถปรับปรุง CTR และการมองเห็นเครื่องมือค้นหาของคุณ เราได้พูดคุยสั้น ๆ เกี่ยวกับมาร์กอัปสคีมาคำถามที่พบบ่อย

ในส่วนนี้ เราจะพูดถึงวิธีที่คุณสามารถใช้หน้าคำถามที่พบบ่อยเพื่อปรับปรุงการมองเห็นออนไลน์และ CTR ของเว็บไซต์ของคุณ

ผลการค้นหาในปัจจุบันเต็มไปด้วยเนื้อหาปานกลาง ยกเว้นกรณีที่คุณมีสิ่งที่น่าสนใจที่จะกล่าวถึง มีโอกาสดีที่เนื้อหาของคุณจะถูกฝังลึกใน Google SERP

ตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์ทำให้เนื้อหาของคุณโดดเด่นกว่าหน้าเว็บอื่นๆ ทั่วไป แม้ว่าตัวอย่างข้อมูลมาตรฐานจะประกอบด้วยชื่อ คำอธิบาย และ URL ของหน้าเว็บของคุณ ตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์ช่วยให้เนื้อหาของคุณดูมีไหวพริบยิ่งขึ้นด้วยข้อมูลเพิ่มเติมที่อาจเป็นประโยชน์สำหรับผู้ค้นหา

ในการอัปเดตครั้งสำคัญทุกครั้ง Google พยายามแสดงภาพ ให้ข้อมูล และโต้ตอบมากขึ้น พวกเขาต้องการให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์การค้นหาที่ดีที่สุด เพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งนี้ Google พยายามให้ผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องและมีประโยชน์มากที่สุดสำหรับคำค้นหาใดๆ

Google ต้องการให้กระบวนการค้นหาทำได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพ นี่คือเหตุผลที่พวกเขาแนะนำตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์และผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ จุดประสงค์คือเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้สามารถค้นพบข้อมูลที่สำคัญโดยไม่ต้องไปที่เว็บไซต์

จากคำค้นหาของคุณ คุณสามารถดูตัวอย่างสื่อสมบูรณ์ ผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ ตัวอย่างข้อมูลแนะนำ และแผงความรู้ใน SERP ของคุณ

ตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์รูปแบบหนึ่งคือคำถามที่พบบ่อยในผลการค้นหาของ Google SEO และนักการตลาดเนื้อหาจำนวนมากไม่ทราบถึงประโยชน์ของการใช้สคีมาคำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเป็นหนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดในการรับการเข้าชมแบบออร์แกนิกมายังเว็บไซต์ของคุณ การมีสคีมาคำถามที่พบบ่อยช่วยเพิ่มการมองเห็น SERP ของคุณรวมถึง CTR แบบออร์แกนิก

ดังนั้น หากคุณต้องการให้การเข้าชมของคุณเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ให้เริ่มใช้ตัวอย่างข้อมูลคำถามที่พบบ่อย


ตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์ของคำถามที่พบบ่อยคืออะไร

what is an faq rich snippets schema markup for seo

ตัวอย่างสื่อสมบูรณ์ของคำถามที่พบบ่อยคือรูปแบบของ ผลการค้นหา ที่เป็นสื่อสมบูรณ์ที่ปรากฏใน SERP เมื่อคุณทำการค้นหาโดย Google

ซึ่งจะรวมคำถามที่เกี่ยวข้องไว้ในหน้าที่เชื่อมโยง คำถามจะถูกจัดเรียงในเมนูแบบเลื่อนลง เมื่อคลิกจะเป็นการเผยคำตอบที่นำมาจากหน้าที่เชื่อมโยง

ตัวอย่างข้อมูลแบบสมบูรณ์ของ FAQ สามารถช่วยคุณค้นหาคำถามที่เกี่ยวข้องจากหัวข้อเฉพาะที่ผู้ใช้รายอื่นค้นหาบ่อย

จุดประสงค์เบื้องหลังตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์ของคำถามที่พบบ่อยคือการมอบผลการค้นหาที่ได้รับการปรับปรุงให้ผู้ใช้ ตัวอย่างสื่อสมบูรณ์ของคำถามที่พบบ่อยสามารถช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาคำตอบอย่างรวดเร็วและทำให้ขั้นตอนการค้นหามีประสิทธิภาพมากขึ้น

เพื่อให้ปรากฏในผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ หน้าคำถามที่พบบ่อยของคุณจะต้องทำเครื่องหมายด้วยสคีมาคำถามที่พบบ่อย


มาร์กอัปสคีมาคำถามที่พบบ่อยคืออะไร?

what is faq json ld schema markup

มาร์กอัปสคีมาคำถามที่พบบ่อยคือข้อมูลที่มีโครงสร้างของหน้าคำถามที่พบบ่อยซึ่งใช้คำศัพท์เชิงความหมายเฉพาะเพื่อช่วยเครื่องมือค้นหาระบุประเภทเนื้อหาของคุณ

การเพิ่มมาร์กอัปสคีมาในหน้าคำถามที่พบบ่อยจะส่งสัญญาณไปยัง Google ว่าหน้าของคุณมีการถาม & ตอบ

หน้าคำถามที่พบบ่อย (หน้าคำถามที่พบบ่อย) ส่วนใหญ่จะครอบคลุมคำถามที่ผู้ใช้อาจมีเกี่ยวกับหัวข้อเฉพาะ

มีประโยชน์มากสำหรับผู้ใช้เมื่อคุณมีหน้าคำถามที่พบบ่อยพร้อมชุดคำถามและคำตอบที่ครอบคลุมหัวข้อเฉพาะ ทำให้หัวข้อเข้าใจง่าย

นอกจากผู้ใช้ของคุณแล้ว หน้าคำถามที่พบบ่อยยังช่วยให้ Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ กำหนดธีมโดยรวมของหน้าหรือเว็บไซต์ของคุณได้อีกด้วย

เมื่อหน้าคำถามที่พบบ่อยเหล่านี้ถูกทำเครื่องหมายอย่างถูกต้อง พวกเขามีโอกาสที่จะปรากฏเป็น "ผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์" ใน Google Searches และยังสามารถแสดงบนการค้นหาด้วยเสียงของ Google ได้อีกด้วย

การเพิ่มมาร์กอัปสคีมาคำถามที่พบบ่อยบนหน้าเว็บของคุณสามารถปรับปรุงประสบการณ์การค้นหาของกลุ่มเป้าหมายของคุณได้


ประโยชน์ของการเพิ่มสคีมาคำถามที่พบบ่อย

ไม่เหมือนกับเทคนิค SEO อื่นๆ สคีมา FAQ สามารถแสดงผลได้ภายในไม่กี่วัน การเพิ่มสคีมาคำถามที่พบบ่อยลงในหน้าเว็บของคุณอาจสร้างการเข้าชมในเวลาไม่นาน ไม่ว่าคุณจะมีไซต์เก่าหรือไซต์ใหม่

ด้วยการใช้สคีมาคำถามที่พบบ่อย คุณสามารถเพิ่มการเข้าชมแบบออร์แกนิกมายังไซต์ของคุณได้โดยไม่ต้องคำนึงถึงกลยุทธ์ SEO นอกเพจและการสร้างลิงก์

นี่เป็นเทคนิค SEO แบบสมบูรณ์ที่ SEO หลายคนมักมองข้าม ส่วนใหญ่เป็นเพราะมีคนจำนวนน้อยมากที่ไม่ทราบถึงประโยชน์ของการมีหน้าคำถามที่พบบ่อย

ภายในหนึ่งหรือสองวัน คุณควรสังเกตเห็นการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองในเว็บไซต์ของคุณหากทุกอย่างถูกต้อง

กระบวนการนี้อาจดูน่ากลัวเล็กน้อย แต่เมื่อคุณคุ้นเคยกับกระบวนการแล้ว ก็จะง่ายขึ้นมาก คุณสามารถทำตามคำแนะนำและนำไปปฏิบัติทีละขั้นตอน

ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการเพิ่มสคีมาคำถามที่พบบ่อยในหน้าเว็บของคุณคือคุณไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านเทคนิคใดๆ มีตัวสร้างสคีมาและปลั๊กอินต่างๆ เพื่อให้กระบวนการปรับใช้ง่ายขึ้นมาก

ทำไมต้องใช้ FAQ Schema?

เราได้ตรวจสอบเว็บไซต์จำนวนมากและพบว่ามีเว็บไซต์เพียงไม่กี่แห่งที่ใช้สคีมาหน้าคำถามที่พบบ่อย มีการแข่งขันกันน้อยมากสำหรับตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์ในช่องใดๆ

ดังนั้น หากคุณไม่ได้ใช้ คุณจะพลาดโอกาสที่ดีในการเพิ่มการเข้าชมของคุณ

ตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์ของคำถามที่พบบ่อยที่ชนะรางวัลในผลการค้นหาอาจมีอิทธิพลอย่างมากต่อการมองเห็นโดยรวมของเว็บไซต์ของคุณ เป็นเพียงวิธีการดึงดูดอสังหาริมทรัพย์ SERP ให้มากขึ้น ซึ่งจะดึงดูดผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณให้มากขึ้นในที่สุด

ยิ่งคุณมีพื้นที่ SERP มากเท่าใด คุณก็ยิ่งมีโอกาสถูกคลิกมากขึ้นเท่านั้น นอกจากนี้ยังเป็นโหมดของการโต้ตอบ คำตอบของคุณจะเป็นตัวกำหนดว่าผู้ใช้ต้องการโต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณเพิ่มเติมหรือไม่โดยคลิกที่ลิงก์

ต่อไปนี้คือประโยชน์ของการทำให้เว็บไซต์ของคุณปรากฏในตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์ของคำถามที่พบบ่อย:

ปรับปรุงการมองเห็น SERP

เนื้อหาของหน้าเว็บของคุณแบ่งออกเป็นหลายคำถาม สิ่งนี้ช่วยปรับปรุงการมองเห็นออนไลน์ของหน้าเว็บของคุณ เนื่องจากมีการแสดงเนื้อหาเพิ่มเติมแก่ผู้ค้นหา

ยิ่งมีการแสดงรายการคำถามมากเท่าใด หน้าเว็บของคุณก็จะยิ่งใช้พื้นที่ในผลการค้นหามากขึ้นเท่านั้น ส่งผลให้ CTR แบบอินทรีย์เพิ่มขึ้น เนื่องจากผู้คนมีแนวโน้มที่จะโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณมากขึ้น

ตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์ของคำถามที่พบบ่อยมักใช้เป็นจุดแรกของการโต้ตอบ ผู้ใช้จะตัดสินใจว่าต้องการคลิกบนหน้าเว็บของคุณเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมหรือไม่ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความเกี่ยวข้องของคำถามและคำตอบของคุณ

เพิ่ม CTR

ตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์ของคำถามที่พบบ่อยที่ชนะอาจช่วยปรับปรุง CTR ของเว็บไซต์ของคุณได้อย่างมาก เนื่องจากการแสดงหน้าเว็บของคุณใน SERP ที่เพิ่มขึ้น ความน่าจะเป็นที่จะถูกคลิกจึงดีขึ้นเช่นกัน

ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับสคีมาของคำถามที่พบบ่อยคือใช้เวลาเพียงเล็กน้อยในการปรับปรุง CTR ทั่วไปของคุณ เมื่อคุณได้รับรายชื่อในตัวอย่างข้อมูลแบบสมบูรณ์ของคำถามที่พบบ่อย คุณจะเห็นการเข้าชมที่เกิดขึ้นเอง

เราทำการทดสอบโดยใช้หน้าเว็บ 3000 หน้าที่ปรากฏในหน้าแรกของ Google สำหรับข้อความค้นหาที่เฉพาะเจาะจง เมื่อหน้าเว็บที่มีอันดับตามสิบอันดับแรกแสดงอยู่ในส่วนตัวอย่างข้อมูลคำถามที่พบบ่อย พวกเขาจะได้รับปริมาณการค้นหาเพิ่มขึ้น 97%

สิทธิ์ในการค้นหาด้วยเสียงของ Google

ข้อดีอีกประการของการแสดงตัวอย่างข้อมูลแบบสมบูรณ์ของคำถามที่พบบ่อยคือเว็บไซต์ของคุณอาจมีคุณสมบัติสำหรับการค้นหาด้วยเสียงของ Google

จำนวนผู้ใช้การค้นหาด้วยเสียงเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ผู้ใหญ่มากกว่า 40% ในสหรัฐอเมริกาใช้การค้นหาด้วยเสียงของ Google

ตัวอย่างข้อมูลที่สมบูรณ์ของคำถามที่พบบ่อยที่ชนะอาจช่วยให้ไซต์ของคุณกลายเป็นแหล่งข้อมูลสำหรับผู้ที่ใช้การค้นหาด้วยเสียงเพื่อถามคำถาม

ดังนั้นการมีสิทธิ์ใช้การค้นหาด้วยเสียงสามารถช่วยปรับปรุงการจัดอันดับ SERP ของคุณ รวมทั้งเพิ่มปริมาณการเข้าชมไซต์ของคุณแบบออร์แกนิกมากขึ้น

การเพิ่มสคีมาคำถามที่พบบ่อยลงในเพจที่ติดอันดับหน้าแรกแต่ไม่ได้อยู่ในสามตำแหน่งแรกอาจเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง คุณสามารถเห็นการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองเพิ่มขึ้นรวมทั้งปรับปรุงการมองเห็นทางออนไลน์

ตัวอย่างข้อมูลรวยที่ชนะก็เหมือนถูกลอตเตอรี

ทุกคนต้องการจุดพิเศษนั้นใน SERP แม้ว่าคุณจะใช้ข้อมูลที่มีโครงสร้างทั้งหมดอย่างถูกต้อง แต่บางครั้งอาจใช้เวลาเป็นเดือนกว่าจะเห็นผลสำหรับตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์บางรายการ ข้อมูลโค้ดแบบสมบูรณ์ของคำถามที่พบบ่อยต่างจากตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์อื่นๆ ที่ง่ายและรวดเร็วที่สุด

หน้าที่มีคุณสมบัติสำหรับผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ของคำถามที่พบบ่อยจะได้รับพื้นที่เพิ่มเติมด้านล่างข้อมูลโค้ดการค้นหามาตรฐานในรูปแบบของแท็บคำถามที่พบบ่อย ซึ่งหมายความว่าหน้าเว็บของคุณใช้พื้นที่มากขึ้นใน SERP ซึ่งนำไปสู่การคลิกไปยังไซต์ของคุณมากขึ้น และทำให้อัตราการคลิกผ่านสูงขึ้น


จะเพิ่ม FAQ Schema ด้วยตนเองบนเว็บไซต์ได้อย่างไร?

FAQ schema markup how to add faq markup on website manually

เมื่อคุณมีความเข้าใจที่ดีขึ้นว่าตัวอย่างข้อมูลแบบสมบูรณ์ของคำถามที่พบบ่อยจะมีประโยชน์ต่อเว็บไซต์ของคุณอย่างไร มาดูวิธีใช้งานบนเว็บไซต์ของคุณและปรับใช้ข้อมูลที่มีโครงสร้างอย่างเหมาะสม

การเพิ่มสคีมาไปยังไซต์ที่สร้างขึ้นเองอาจดูล้นหลามเล็กน้อย ด้วยการเข้ารหัสและการปรับใช้ทั้งหมด บางครั้งอาจสร้างความสับสนโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่มีประสบการณ์ในการเขียนโค้ด

แต่ถ้าคุณทำตามคำแนะนำในการเพิ่มสคีมาคำถามที่พบบ่อยบนหน้าเว็บของคุณจะเป็นเรื่องง่าย

ประการแรก คุณต้องสร้างหน้าคำถามที่พบบ่อยหรือส่วนคำถามที่พบบ่อยในหน้าใดหน้าหนึ่งของคุณ หน้าของคุณควรมีคำถามอย่างน้อยสี่ข้อ (ควรอยู่ในหัวข้อ H2 หรือ H3) ตามด้วยคำตอบที่เกี่ยวข้องใต้คำถามแต่ละข้อ

หากคุณต้องการรับข้อมูลทางเทคนิค คุณสามารถเขียนมาร์กอัปโดยใช้ JSON-LD หรือ Microdata

คุณยังสามารถใช้ตัวสร้างมาร์กอัปสคีมาเพื่อสร้างมาร์กอัป JSON-LD รวมถึงคุณสมบัติของไอเท็มที่จำเป็นทั้งหมดและอื่นๆ นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการสร้างสคริปต์ที่คุณต้องการเพื่อสร้างตัวอย่างข้อมูลคำถามที่พบบ่อย

เมื่อคุณสร้างข้อมูลที่มีโครงสร้างเสร็จแล้ว คุณต้องนำไปใช้ในหน้าเว็บของคุณ วิธีเพิ่มสคริปต์ในหน้าของคุณมีดังนี้

  • เพิ่มสคริปต์ด้วยตนเองลงในส่วน <head> ของหน้าเฉพาะ
  • ใช้ Google Tag Manager เพื่อเพิ่มโค้ด

จะเพิ่ม FAQ Schema ใน WordPress ได้อย่างไร?

how to add faq schema markup on wordpress site

การใช้ไซต์ WordPress ทำให้การรวมสคีมาคำถามที่พบบ่อยลงในหน้าเว็บของคุณง่ายขึ้นมาก คุณไม่จำเป็นต้องใช้โค้ดที่กำหนดเองเพื่อใช้มาร์กอัปสคีมาในเว็บไซต์ของคุณ

สิ่งที่คุณต้องทำคือติดตั้งปลั๊กอิน SEO ที่จะทำงานให้คุณโดยอัตโนมัติ คุณสามารถใช้ Rank Math หรือ Yoast เพื่อสร้างมาร์กอัปสคีมาสำหรับหน้าเว็บของคุณ

นอกจากนี้ยังมีปลั๊กอินสคีมา FAQPage แบบสแตนด์อโลนที่ช่วยให้เพิ่มสคีมาในโพสต์และหน้าบล็อกของคุณได้ง่ายขึ้น

เรากำลังใช้ Yoast เพื่อเพิ่มสคีมามาร์กอัปในหน้าของเรา ก่อนเพิ่มสคีมาคำถามที่พบบ่อย คุณต้องมีคำถามมากกว่าสี่ข้อตามด้วยคำตอบที่เกี่ยวข้อง

คำถามของคุณควรครอบคลุมหัวข้อ H2 หรือ H3 และใต้คำถามแต่ละข้อ คุณจะต้องเขียนคำตอบในย่อหน้า

เมื่อคุณเขียน Q&A เสร็จแล้ว คุณจะต้องเลือกประเภทเพจของคุณ

เพียงไปที่ส่วนองค์ประกอบหน้าจอ Yoast SEO และคลิกที่แท็บสคีมา คุณจะเห็นเมนูแบบเลื่อนลงสำหรับ 'ประเภทหน้า' ของคุณ เลือก "หน้าคำถามที่พบบ่อย" สำหรับประเภทหน้าที่คุณต้องการและเผยแพร่เนื้อหาของคุณ


หลักเกณฑ์ด้านเนื้อหาสำหรับคำถามที่พบบ่อย Rich Snippets

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณสอดคล้องกับหลักเกณฑ์ของ Google ก่อนเผยแพร่ Google ได้ให้แนวทางในการมาร์กอัปคำถามที่พบบ่อยด้วยข้อมูลที่มีโครงสร้าง:

  • คุณควรใช้ FAQPage เฉพาะในกรณีที่หน้าของคุณมีรายการคำถามและคำตอบ
  • ห้ามใช้ FAQPage เพื่อการโฆษณา
  • เนื้อหาคำถามที่พบบ่อยทั้งหมดจะต้องปรากฏแก่ผู้ใช้ในหน้าต้นทาง

นี่คือแนวทางในการใช้ FAQpage