โฆษณา Facebook Stories: คู่มือหนึ่งเดียวที่นักการตลาดดิจิทัลต้องการ
เผยแพร่แล้ว: 2018-12-11ลิงค์ด่วน
- Facebook Stories Ads คืออะไร?
- ข้อกำหนดโฆษณา
- เหตุใดจึงมีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่สำหรับผู้ลงโฆษณา
- แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับโฆษณา Facebook Stories
โฆษณา Facebook Stories เปิดตัวอย่างเป็นทางการต่อผู้ลงโฆษณาทั่วโลกในเดือนกันยายน 2018 ซึ่งนำเสนอวิธีใหม่ในการมีส่วนร่วมกับผู้ใช้และโปรโมตข้อเสนอ สิ่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อคุณพิจารณาว่าผู้คนมากกว่า 300 ล้านคนใช้ Facebook Stories โดย 68% ของผู้ใช้ใช้ Stories เป็นประจำบนแอพอย่างน้อยสามแอพ
นอกเหนือจากรูปแบบโฆษณา Facebook อื่นๆ ทั้งหมดแล้ว โฆษณาแบบเรื่องราวยังให้ตำแหน่งที่น่าสนใจแก่นักการตลาดที่ต้องพิจารณา
Facebook Stories Ads คืออะไร?
โฆษณา Facebook Stories เป็นโฆษณาแบบภาพแนวตั้งที่วางอยู่ในฟีดเรื่องราวบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ โฆษณาแบบรูปภาพในรูปแบบนี้สามารถแสดงได้สูงสุด 6 วินาที ในขณะที่โฆษณาวิดีโออาจมีความยาวได้ 15 วินาที ในการเข้าชมเพจภายนอก (เช่น หน้า Landing Page หลังการคลิก) ผู้ใช้จำเป็นต้องปัดคำกระตุ้นการตัดสินใจ ขึ้น
Facebook Stories ได้รับการแนะนำให้ผู้ใช้แชร์และค้นพบเนื้อหา โต้ตอบ และมีส่วนร่วมบนหน้าจอแนวตั้ง มีลักษณะคล้ายกับ Instagram Stories ที่สร้างประสบการณ์เต็มหน้าจอที่ชวนดื่มด่ำ:
บน Instagram โฆษณาในสตอรี่เปิดตัวอย่างเป็นทางการในเดือนมีนาคม 2018 และประสบความสำเร็จในทันที Airbnb รายงานการจำโฆษณาเพิ่มขึ้นเป็นเลขสองหลัก บน Facebook พวกเขาให้วิธีเพิ่มเติมแก่นักการตลาดในการเพิ่มคอนเวอร์ชั่นบนโซเชียลเน็ตเวิร์กที่ใหญ่ที่สุดของเว็บ
ในขณะที่รายรับของ Facebook เติบโตขึ้นทุกปี การคาดการณ์ได้คาดการณ์ว่าอัตรากำไรจากการดำเนินงานจะลดลง โดยอัตรากำไรจากการดำเนินงานของ Facebook ในไตรมาสที่ 3 ต่ำกว่าปีที่แล้ว 2% ที่ 42% สิ่งนี้อาจอธิบายแผนการของ Facebook ที่จะลงทุนในเรื่องราว ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความนิยมที่เพิ่มขึ้นบน Instagram โดยมีผู้ใช้มากกว่า 400 ล้านคนแบ่งปันเรื่องราว
ข้อกำหนดโฆษณา Facebook Stories
นี่คือลักษณะที่รูปภาพจะปรากฏเป็นโฆษณา Facebook Stories:
ข้อกำหนดโฆษณาแบบรูปภาพ:
- รูปภาพ: ขั้นต่ำ 500 X 500px
- อัตราส่วนภาพ: ต่ำสุด 1.91 ถึง สูงสุด 9:16
- ความทนทานต่ออัตราส่วนภาพ: 1%
- คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ใช้ได้: ซื้อตอนนี้ จองตอนนี้ เรียนรู้เพิ่มเติม รับรอบฉาย ลงทะเบียน ดาวน์โหลด ดูเพิ่มเติม ติดต่อเรา สมัครตอนนี้ ขอใบเสนอราคา ขอเวลา ดูเมนู
- หลีกเลี่ยงการใช้ข้อความหรือโลโก้ ในพื้นที่ 14% (250px) ที่ด้านบนและด้านล่างของภาพ
- โฆษณาที่มีข้อความมากกว่า 20% อาจมีการแสดงโฆษณาที่จำกัด
- โฆษณาแนวตั้งสามารถดูได้เป็นเวลา 5 วินาทีหรือจนกว่าผู้ใช้จะปัดออกจากเรื่องราว
นักการตลาดยังสามารถใช้วิดีโอบน Facebook Story Ads นี่คือวิธีการเล่นรูปแบบวิดีโอ:
ข้อกำหนดโฆษณาวิดีโอ:
- ขนาดวิดีโอ: ขั้นต่ำ 500 x 500px
- อัตราส่วนวิดีโอ: 1.91 ต่ำสุดถึง 9:16 สูงสุด วิดีโอที่มีอัตราส่วนต่ำกว่า 9:16 มีแถบไล่ระดับสีที่แสดงด้านล่างและด้านบน ช่องข้อความปรากฏด้านล่างวิดีโอ
- ความทนทานต่ออัตราส่วนภาพ: 1%
- ความยาววิดีโอ: 1 ถึง 15 วินาที
- ขนาดไฟล์: สูงสุด 4GB
- คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ใช้ได้: ซื้อตอนนี้ จองตอนนี้ เรียนรู้เพิ่มเติม รับรอบฉาย ลงทะเบียน ดาวน์โหลด ดูเพิ่มเติม ติดต่อเรา สมัครตอนนี้ ขอใบเสนอราคา ขอเวลา ดูเมนู
เสียงที่เลือกได้ - หลีกเลี่ยงการใช้ข้อความหรือโลโก้ ในพื้นที่ 14% (250px) ที่ด้านบนและด้านล่างของวิดีโอ
- โฆษณาที่มีข้อความมากกว่า 20% อาจมีการแสดงโฆษณาที่ลดลง
- โฆษณาแบบวิดีโอสามารถดูได้สูงสุด 15 วินาทีหรือจนกว่าผู้ใช้จะละสายตาจากเรื่องราว
ผู้ลงโฆษณาสามารถใช้ Facebook Stories Ads เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- การจราจร
- การแปลง
- เข้าถึง
- การดูวิดีโอ
- การติดตั้งแอป
- การสร้างโอกาสในการขาย
- การรับรู้ถึงแบรนด์
หมายเหตุ: ไม่สามารถเลือกโฆษณา Facebook Story เป็นตำแหน่งแบบสแตนด์อโลนได้ ในปัจจุบัน วิธีเดียวที่จะเรียกใช้งานได้คือการเลือก 'ตำแหน่งอัตโนมัติ' และเลือกวัตถุประสงค์ที่ Facebook Stories รองรับ
เหตุใด Facebook Story Ads จึงเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่สำหรับผู้ลงโฆษณา
ประเภทโฆษณาเป็นอาวุธอีกประเภทหนึ่งสำหรับธุรกิจในการต่อสู้เพื่อเรียกร้องความสนใจจากผู้ใช้ Chris Cox ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Facebook คาดหวังว่าจะมีการแบ่งปันเรื่องราวมากกว่าเนื้อหาฟีดข่าวในอนาคต ในขณะที่ Mark Zuckerberg ตั้งข้อสังเกตว่าการทำให้มั่นใจว่าโฆษณามีเรื่องราวที่ดีพอๆ กับในฟีดข่าวคือหนึ่งในวัตถุประสงค์ของ Facebook
สำหรับตอนนี้ โฆษณา Facebook Stories นำเสนออัตรา CPM ที่ต่ำกว่าเนื่องจากการแข่งขันที่ต่ำกว่า เนื่องจาก Facebook ดูเหมือนจะหันไปสนใจโฆษณาในสตอรี่ ตำแหน่งนี้จึงนำเสนอโอกาสที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้ลงโฆษณาที่หวังจะเพิ่มโอกาสในการขาย การแปลง การเข้าชม หรือการรับรู้ถึงแบรนด์
การวิจัยพบว่า 62% ของผู้คนมีความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์มากขึ้นหลังจากดูเรื่องราว นอกจากนี้ ผู้คนมากกว่า 50% ที่ทำแบบสำรวจทำการซื้อออนไลน์มากขึ้นหลังจากดูเนื้อหาเรื่องราว
ด้วย 38% ของผู้ตอบแบบสำรวจที่พูดคุยกับคนอื่นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ดูในเรื่องราว โฆษณา Facebook Stories นำเสนอวิธีการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ด้วยการบอกปากต่อปาก รูปแบบเรื่องราวสามารถส่งข้อความถึงแบรนด์ของคุณแบบเต็มหน้าจอ ทำให้ผู้ใช้สามารถโฟกัสไปที่โฆษณาของคุณได้อย่าง เต็มที่
โฆษณา Facebook Stories ยังช่วยให้ผู้ลงโฆษณาสามารถนำโฆษณาของตนไปปรับใช้ใหม่สำหรับทั้งแพลตฟอร์ม Instagram และ Facebook ประหยัดเวลาและเงินในการสร้างเนื้อหาเพิ่มเติม และเปิดใช้การทดสอบ A/B บนทั้งสองแพลตฟอร์ม
KFC UK สังเกตว่าแคมเปญ Stories มีค่าใช้จ่ายต่อการดูลดลง 33% และราคาต่อการแสดงผลลดลง 19% ในขณะที่ยังคงใช้เนื้อหาคุณภาพสูงและการกำหนดเป้าหมายที่ควบคุมได้ แต่ในอนาคต การใช้เรื่องราวสำหรับตำแหน่งโฆษณาอาจหมายถึงเงินที่ใช้ไปกับภาพและเนื้อหาวิดีโอที่ได้รับการปรับปรุงมากขึ้น
ประโยชน์ที่สำคัญสำหรับผู้ลงโฆษณาคือหาก Facebook แนะนำโฆษณาที่ข้ามไม่ได้ ซึ่งจะทำให้โฆษณาไม่สามารถเลื่อนผ่านได้ Snapchat เปิดตัวฟีเจอร์นี้ในเดือนพฤษภาคม 2018 ซึ่งหมายความว่าผู้ลงโฆษณามีแรงกดดันน้อยลงในการสร้างเนื้อหาที่สร้างสรรค์สูงเพื่อบังคับให้ผู้ใช้ไม่ต้องปัดทิ้ง ข้อเสียคือประสบการณ์ของผู้ใช้เนื่องจากสูญเสียการควบคุมเล็กน้อย
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการสร้างโฆษณา Facebook Story
โฆษณา Facebook Stories ที่ดีที่สุดล้วนมีองค์ประกอบบางอย่างที่เหมือนกัน เพื่อให้การดำเนินการของคุณมีประสิทธิภาพสูงสุด ให้พิจารณาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดต่อไปนี้...
ใช้ภาพที่ชัดเจน
การแสดงโฆษณาใน Facebook Stories หมายความว่าคุณไม่สามารถประนีประนอมกับภาพที่น่าเบื่อได้
เนื่องจากในปัจจุบันผู้ใช้สามารถเลื่อนเรื่องราวออกไปได้ โฆษณาจึงต้องมีความน่าสนใจ มีส่วนร่วม และจูงใจให้ผู้ใช้คลิกที่ CTA ควรใช้ข้อความขั้นต่ำ — Facebook แนะนำไม่เกิน 20%
ดูวิธีที่ Oculus ใช้ภาพที่ชัดเจนและข้อความเพียงเล็กน้อยเพื่อโปรโมตข้อเสนอของพวกเขา:
ใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน
การใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนในโฆษณาของคุณจะกระตุ้นให้ผู้ใช้ดำเนินการ และ Facebook ให้ตัวเลือกที่หลากหลายแก่ผู้ลงโฆษณา ใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องกับเป้าหมายแคมเปญโดยรวมของคุณ ตัวอย่างเช่น สำหรับ ebook การ "ดาวน์โหลดทันที" จะช่วยกระตุ้นให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดข้อเสนอของคุณ
สังเกตวิธีที่โฆษณา Tentree Facebook Stories ใช้ "ซื้อเลย" เพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้ซื้อสินค้าจากส่วนสินค้ามาใหม่:
เพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาของคุณสำหรับมือถือ
ผู้ใหญ่ในสหรัฐอเมริกาใช้เวลาเฉลี่ย 3 ชั่วโมง 35 นาทีบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ในแต่ละวัน ดังนั้นโฆษณาใดๆ ที่คุณแสดงจะต้องปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่
เนื่องจากผู้คนบริโภคเนื้อหาบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้เร็วกว่า สิ่งสำคัญคือต้องส่งข้อความถึงแบรนด์ของคุณในช่วง 2-3 วินาทีแรกของโฆษณาเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและการคลิกผ่าน ใช้อัตราส่วนแนวตั้งเพื่อให้แน่ใจว่าโฆษณาของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการดูแบบเต็มหน้าจอ และอย่าอาศัยเสียงในการส่งข้อความของคุณ เนื่องจากผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่บางรายอาจเลือกรับชมแบบไม่มีเสียง
เพิ่มประสิทธิภาพขั้นตอนหลังการคลิกด้วยหน้า Landing Page ที่เกี่ยวข้องหลังการคลิก
การใช้ประโยชน์จากภาพคุณภาพสูงและ CTA ที่ชัดเจนจะไม่มีความหมายหากคุณไม่ทำขั้นตอนการแปลงให้เสร็จสิ้นด้วยหน้า Landing Page ที่เกี่ยวข้องหลังการคลิก ด้วยโฆษณา Facebook Stories ผู้ใช้สามารถปัดขึ้นเพื่อเยี่ยมชมหน้า Landing Page หรือหน้าผลิตภัณฑ์ เมื่อต้องการสร้างลีดหรือคอนเวอร์ชั่น หน้า Landing Page หลังการคลิกของคุณควรแสดงถึงแบรนด์และข้อความเดียวกันในโฆษณาของคุณ ควบคู่กับฟอร์มการจับลีด
หน้า Landing Page หลังการคลิกนี้เป็นตัวอย่างที่ดีของการใช้แบบฟอร์มบันทึกอีเมล:
นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้า Landing Page หลังการคลิกของคุณเชื่อมโยงกับคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณ หากคุณใช้ “ดูเมนู” ผู้ใช้ควรจะสามารถดูเมนูของคุณได้ ด้วย "รับเวลาฉาย" ผู้ใช้ควรดูเวลาฉายของโฆษณา (และอื่น ๆ )
พร้อมที่จะทำให้ Facebook Stories Ads เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์โฆษณาของคุณแล้วหรือยัง
สมบูรณ์แบบสำหรับการแสดงข้อเสนอของคุณในรูปแบบภาพที่สมจริง โฆษณาบน Facebook Stories เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม เพราะโดยทั่วไปแล้วโฆษณาเหล่านี้มักมีการแข่งขันต่ำและอาจมีต้นทุนการโฆษณาที่ต่ำกว่า ตอนนี้ สิ่งที่จำเป็นคือคุณสร้างของคุณเองและวิเคราะห์ผลลัพธ์
สำหรับประเภทโฆษณาเพิ่มเติมและตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่มีอยู่ในเครือข่ายหลักทั้งหมด ดาวน์โหลดคู่มือ Instapage Ad Specs ที่นี่