Facebook Retargeting Ads : วิธีการกำหนดเป้าหมายใหม่บน Facebook

เผยแพร่แล้ว: 2022-02-18

สารบัญ

โฆษณากำหนดเป้าหมาย Facebook ใหม่

โฆษณากำหนดเป้าหมายใหม่ของ Facebook เป็นหนึ่งในคุณสมบัติการโฆษณาที่ทรงพลังของเว็บไซต์ สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ใช้ที่คุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณอยู่แล้ว ไม่ว่าจะผ่านรายชื่อลูกค้าที่จัดตั้งขึ้นหรือผ่านกิจกรรมบนไซต์ของคุณที่จับโดยพิกเซลการติดตาม

นี่เป็นสภาพแวดล้อมที่ประสบความสำเร็จสำหรับทั้งผู้โฆษณาและลูกค้า เนื่องจากผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมในแบรนด์โฆษณาที่พวกเขารู้จักและไว้วางใจ

ในโพสต์นี้ เราจะดูรายละเอียดว่าทำไมคุณจึงควรใช้โฆษณากำหนดเป้าหมายซ้ำของ Facebook และกลยุทธ์ที่เชื่อถือได้ 6 ประการที่คุณควรใช้เพื่อเพิ่ม ROI และอัตรา Conversion ของคุณ

โฆษณา Facebook Retargeting คืออะไร?

โฆษณากำหนดเป้าหมายซ้ำบน Facebook เป็นโฆษณาที่ให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ใช้ที่เชื่อมโยงกับแบรนด์ของคุณอยู่แล้วในทางใดทางหนึ่ง (ในหรือนอก Facebook)

ซึ่งรวมถึงผู้ใช้:

  • แบ่งปันอีเมลกับคุณในฐานะลูกค้าเป้าหมายหรือลูกค้า
  • คุณติดตามหน้า Facebook ของคุณหรือโต้ตอบกับมันในทางใดทางหนึ่ง
  • ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรม Facebook
  • จำนวนการดูบนวิดีโอแพลตฟอร์มของคุณ (รวมวิดีโอส่งเสริมการขาย)
  • ผสานรวมกับแอพของคุณ
  • ดูบางหน้าของไซต์ของคุณหรือดำเนินการบางอย่างกับมัน
  • โต้ตอบในทางใดทางหนึ่งกับหน้า Instagram ของคุณ

คุณสามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองสำหรับแต่ละเงื่อนไขข้างต้นได้โดยค้นหา "กลุ่มเป้าหมาย" ใต้ตัวจัดการธุรกิจของคุณ จากนั้นสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองและเลือกผู้ที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมายอีกครั้ง

การตรวจทานโฆษณาอาจทำให้มีอัตรา Conversion สูงขึ้น เนื่องจากทำให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้ชมที่น่ารักได้ และราคาต่อหนึ่งคลิกเฉลี่ยต่ำกว่าโฆษณาประเภทอื่นๆ

โฆษณาเหล่านี้จะช่วยให้คุณสร้างช่องทางการโฆษณาที่ซับซ้อนและตรงเป้าหมายมากขึ้น

6 กลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายใหม่บน Facebook ที่คุณควรลองในปี 2021

อย่างที่คุณเห็น มีตัวเลือกมากมายให้กำหนดเป้าหมายอีกครั้ง ดังนั้น มาดูกลยุทธ์ที่ดีที่สุดบางส่วนสำหรับการเปลี่ยนเส้นทางผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยใช้โฆษณาบน Facebook

แต่ละกลยุทธ์เหล่านี้มีความยืดหยุ่น ทำให้คุณสามารถเพิ่มเกณฑ์เป้าหมายเพิ่มเติม เช่น การกำหนดเป้าหมายตามอายุหรือการกำหนดเป้าหมายตามความสนใจ เพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ดีขึ้นหากจำเป็น

การสร้างช่องทางการขายที่ไม่เร่งรีบ

เมื่อคุณเห็นโฆษณาใหม่ๆ จากแบรนด์ของคุณ ผู้คนจะไม่เปลี่ยนแปลงในครั้งแรก ส่วนใหญ่อย่างน้อยไม่

จำไว้ว่าการช้าและมั่นคงจะชนะการแข่งขัน (และลูกค้า!) เสมอ นั่นคือจุดเริ่มต้นของช่องทางโฆษณา ซึ่งคุณสามารถผลักดันผู้ใช้ไปสู่ระดับถัดไปของช่องทางด้วยโฆษณาที่ถูกละทิ้ง การตั้งค่าช่องทางเป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่แบรนด์ต่างๆ ถอนโฆษณาบน Facebook

เริ่มต้นด้วยการโฆษณาการรับรู้ถึงแบรนด์เพื่อแนะนำตัวเองกับผู้ชมของคุณ แน่นอนว่าบางคนอาจคลิกและเปลี่ยนทันที แต่มีโอกาสดีที่หลายคนจะไม่ทำ คุณสามารถเรียกใช้แคมเปญกำหนดเป้าหมายใหม่เพื่อแสดงโฆษณาของคุณต่อผู้ใช้ที่บันทึกหรือเกี่ยวข้องกับโฆษณาก่อนหน้าของคุณ

แสดงสินค้าที่ลูกค้าต้องการ

คุณกระตือรือร้นที่จะซื้อ แต่ต้องการที่จะไปข้างหน้าตอนนี้และซื้อ แต่อะไรคือสิ่งสุดท้ายที่หยุดคุณ

รองเท้าคู่ใหม่ (ผิด) แม้จะมีอุปกรณ์ทำอาหารใหม่ แต่ฉันคิดว่าเราพร้อมแล้ว บางทีเราอาจพยายามยึดงบประมาณและคัดค้านรายการก่อน แต่มันโผล่ขึ้นมาบนฟีด Facebook ของเราและมันค่อนข้างเซ็กซี่

หากลูกค้าเข้าชมหน้าผลิตภัณฑ์ต่างๆ ในไซต์ของคุณ แสดงว่ามีความสนใจและความตั้งใจในการซื้อสูง จะดีกว่านี้ถ้าพวกเขาอยู่ด้านข้างและเพิ่มลงในรถเข็น

ดึงดูดลูกค้าที่หายไปอีกครั้ง

มีสถานที่มากมายสำหรับการเติบโตของลูกค้าด้วยแคมเปญการมีส่วนร่วมอีกครั้ง

ทุกธุรกิจมีลูกค้า พวกเขาต้องการข้อมูลโค้ดที่ถูกต้อง วิธีดำเนินการเกี่ยวกับกลยุทธ์เฉพาะนี้คือการตรวจทานแคมเปญที่ออกแบบมาอย่างชัดเจนเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ใช้ที่ไม่ได้ซื้อจากคุณหรือไม่ได้เกี่ยวข้องกับไซต์ของคุณมาระยะหนึ่งแล้ว

จะขึ้นอยู่กับผู้ชมและธุรกิจของคุณนานแค่ไหน สามเดือนหลังจากการซื้อครั้งล่าสุด ฉันเห็นตัวเองทบทวนแคมเปญประเภทนี้เป็นเวลาถึงหนึ่งปี

เตือนลูกค้าของรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง

อัตราการดรอปของรถเข็นทั่วโลกในปัจจุบันอยู่ที่ประมาณ 75% ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรม การใช้แคมเปญการประเมินราคาใหม่ช่วยแทนที่ส่วนที่แข็งแรงของรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง ป้องกันไม่ให้พลาดโอกาสในการขาย

หากลูกค้าเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นและไม่เปลี่ยนแปลง อาจมีสาเหตุหลายประการ:

  • ฟุ้งซ่านจนลืมซื้อ
  • พวกเขาต้องการทำวิจัยเพิ่มเติม
  • พวกเขาต้องการใส่ราคาสินค้า
  • พวกเขาต้องการดูว่าพวกเขาสามารถเรียกใช้รหัสคูปองได้หรือไม่

การสร้างแคมเปญกำหนดเป้าหมายใหม่สำหรับผู้ใช้เหล่านี้ด้วยข้อเสนอ เช่น รหัสคูปองหรือตัวอย่างฟรี สามารถติดตามการเปลี่ยนแปลงที่เกือบสูญหายได้อย่างรวดเร็ว

กลยุทธ์ “ปลดล็อคความสำเร็จ”

มีแอพมือถือไหม อาจเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การถดถอยของคุณ

เพื่อให้ผู้ใช้ทำการซื้อได้ง่ายขึ้น แอพสามารถทำทุกอย่างตั้งแต่มูลค่าของข้อเสนอ

วิธีดำเนินการตามกลยุทธ์นี้

ใช้ฟังก์ชันแอปพลิเคชันเพื่อย้ายผู้ใช้ไปยังขั้นตอนถัดไปของช่องทางการขายดิจิทัลและสร้างแคมเปญการถดถอย

การจัดลำดับโฆษณา

โฆษณาติดตามผลจะไม่ตัดมัน บางครั้ง ผู้ใช้จะต้องดูแคมเปญโฆษณาหลายรายการเป็นชุดๆ ก่อนจึงจะได้รับการแสดงผลที่เพียงพอต่อแบรนด์ของคุณ หากคุณมั่นใจว่าเป็นกรณีนี้สำหรับคุณ ก็ถึงเวลาทิ้งเธอและเดินหน้าต่อไป

กลยุทธ์การตรวจทานนี้ทำงานโดยกำหนดกรอบเวลาเฉพาะสำหรับโฆษณาแต่ละรายการในชุดโฆษณาหลายชุด เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้ในกลุ่มเป้าหมายของคุณจะเห็นพวกเขาตามลำดับที่คุณออกแบบให้แปลง

กำหนดว่าหน้าต่างใดที่เหมาะกับคุณและข้อเสนอที่มีค่าที่สุดของคุณคืออะไร จากนั้น ตั้งค่าแคมเปญการถดถอยจากการเข้าชมเว็บ และสร้างโฆษณาส่วนบุคคลที่แตกต่างกันสำหรับไทม์ไลน์ที่แตกต่างกัน

วิธีทำให้การกำหนดเป้าหมายใหม่ของคุณเป็นแบบอัตโนมัติด้วยการซิงโครไนซ์ข้อมูล

การซิงโครไนซ์ข้อมูลของ Aartisto จะเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเหนื่อยกับการพยายามอัปโหลดรายชื่อลูกค้าใหม่ไปยังแคมเปญส่งเสริมการขายอยู่เสมอ และคุณกำลังใช้งานแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งอยู่ตลอดเวลา

ซิงค์โดยอัตโนมัติและบ่อยครั้งด้วยการผสานการทำงานตั้งแต่ Facebook ไปจนถึงการสื่อสารมาตรฐาน การซิงโครไนซ์ข้อมูลจะจัดการเรื่องนี้ให้คุณ

การผสานรวมเหล่านี้ทำให้คุณสามารถอัปโหลดรายชื่ออีเมลจากซอฟต์แวร์ CRM และ/หรือส่งข้อมูลโดยตรงจากแบบฟอร์ม Facebook Lead Generation ไปยังซอฟต์แวร์ CRM ของคุณ

มันเป็น win-win การไหลของข้อมูลอัตโนมัติระหว่างสองแพลตฟอร์มจึงไม่มีใครหลุดระหว่างรอยแตก

บทสรุป

โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายซ้ำบน Facebook สามารถให้การมีส่วนร่วมในการโฆษณามากขึ้น การส่งเสริมแบรนด์และการรับรู้ อัตรา และการเปลี่ยนแปลงด้วยการคลิก ทั้งหมดนี้มี CPC น้อยกว่าแคมเปญส่วนใหญ่ที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่น่าสนใจ

นี่เป็นโอกาสที่เหลือเชื่อสำหรับแบรนด์ที่จะมุ่งเน้นเวลามากขึ้นแทนที่จะพยายามสร้างแคมเปญโฆษณาสำหรับผู้ชมที่เท่ห์โดยเฉพาะ

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะตั้งค่าการกำหนดเป้าหมายโฆษณาใหม่บน Facebook 2020 ได้อย่างไร

ค้นหาการตั้งค่าของผู้เยี่ยมชมในตัวจัดการธุรกิจโฆษณาบน Facebook ของคุณ เลือกตัวเลือกเพื่อสร้างผู้ชมที่กำหนดเอง เลือกเว็บไซต์ของคุณเป็นแหล่งสำหรับผู้เข้าชมที่กำหนดเองของคุณ

เหตุใดโฆษณากำหนดเป้าหมายซ้ำบน Facebook ของฉันจึงไม่ทำงาน

อีกเหตุผลหนึ่งที่โฆษณาบน Facebook ใช้ไม่ได้กับนักการตลาดก็เพราะพวกเขาเสนอราคาไม่ถูกต้อง หากโฆษณาของคุณสร้างโพสต์หรือคลิกไม่เพียงพอ คุณจะต้องทำการเปลี่ยนแปลงในส่วนการประมูล

การกำหนดเป้าหมายใหม่ทำงานอย่างไรในคู่มือฉบับสมบูรณ์เพื่อกำหนดเป้าหมายโฆษณาใหม่

ตรวจสอบโดยวางคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของผู้ชมของคุณ ซึ่งช่วยให้ไซต์ที่ล้าหลังของคุณสามารถติดตามผู้ใช้รายนั้นได้ทั่วทั้งเว็บ โค้ดขนาดเล็กที่คุณวางบนไซต์จะลดคุกกี้ลงในเบราว์เซอร์ของผู้ชม ซึ่งมักเรียกว่าพิกเซล

การกำหนดเป้าหมายใหม่แบบดิจิทัลคืออะไร

การกำหนดเป้าหมายใหม่เป็นกลยุทธ์การโฆษณาที่ต้องเสียค่าใช้จ่ายซึ่งเกี่ยวข้องกับผู้เยี่ยมชมของคุณคลิกและวางโฆษณาของคุณที่หน้าเว็บไซต์อื่นๆ นี่คือความถดถอยในสายตาของผู้บริโภค

facebook-marketing-complete-guide-for-beginners

best-ways-to-increase-website-traffic-sales-fast