โฆษณาข้อเสนอของ Facebook 101: โฆษณา 3 ประเภทที่มีให้ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ข้อมูลจำเพาะ และอื่นๆ
เผยแพร่แล้ว: 2019-03-28ลิงค์ด่วน
- โฆษณาข้อเสนอของ Facebook คืออะไร?
- 4 เหตุผลที่คุณควรใช้
- กรณีศึกษาของ Swish
- วิธีสร้างโฆษณาข้อเสนอพิเศษบน Facebook
- แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างโฆษณา
- คู่มือข้อกำหนดโฆษณาฟรี
แม้ว่าชุมชนขนาดใหญ่ของ Facebook จะมีผู้ใช้งานเฉลี่ย 1.52 พันล้านคนต่อวัน แต่การเชื่อมต่อกับผู้ใช้เหล่านั้นจากมุมมองทางการตลาดนั้นไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป แค่การโพสต์บน Facebook นั้นไม่เพียงพออีกต่อไป และน่าเสียดายที่ในบางกรณี
วิธีหนึ่งในการสร้างความโดดเด่นและเพิ่มยอดขายคือการส่งเสริมส่วนลดหรือข้อตกลงกับแพลตฟอร์มโฆษณาแทน วันนี้เรามาดูวิธีสร้างข้อเสนอของ Facebook เหตุผลที่นักการตลาดควรทำ และตัวอย่างโฆษณาข้อเสนอต่างๆ ของ Facebook
โฆษณาข้อเสนอของ Facebook คืออะไร?
โฆษณาข้อเสนอเป็นส่วนลดที่ได้รับการส่งเสริมซึ่งคุณสามารถแบ่งปันกับผู้ติดตามที่มีอยู่และกลุ่มเป้าหมายอื่นๆ บน Facebook เพื่อกระตุ้นให้พวกเขาซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ ร้านค้าจริง หรือทั้งสองอย่าง พวกมันแสดงเหมือนกับรูปแบบโฆษณาอื่นๆ ของ Facebook โดยกำเนิดในฟีดข่าวของผู้ใช้:
โฆษณาอ้างสิทธิ์ในข้อเสนอของ Facebook มีให้บริการทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อปในสามรูปแบบที่แตกต่างกัน:
1. โฆษณาข้อเสนอออนไลน์
สิ่งเหล่านี้สามารถใช้ได้บนเว็บไซต์และเฉพาะเพจที่มีไลค์อย่างน้อย 400 ไลค์เท่านั้น ผู้ที่อ้างสิทธิ์โฆษณาข้อเสนอพิเศษบนมือถือจะได้รับรหัสส่วนลด จะถูกส่งไปยังเว็บไซต์เพื่อซื้อสินค้า และสามารถใช้รหัสข้อเสนอเมื่อชำระเงิน:
2. โฆษณาข้อเสนอในร้านค้า
จริงตามชื่อ โฆษณาเหล่านี้สามารถใช้ได้ในร้านค้าจริงเท่านั้น ผู้ที่อ้างสิทธิ์โฆษณาข้อเสนอในร้านค้าจะได้รับบาร์โค้ดหรือคิวอาร์โค้ดที่ดึงมาจากอุปกรณ์เคลื่อนที่เมื่อชำระเงิน:
ผู้ใช้ยังได้รับอีเมลพร้อมรายละเอียดข้อเสนอในกรณีที่ต้องการพิมพ์ออกมา
3. โฆษณาข้อเสนอในร้านค้าหรือออนไลน์
โฆษณาเหล่านี้สามารถแลกได้ทางออนไลน์หรือในร้านค้าจริง
ตอนนี้คุณทราบประเภทโฆษณาข้อเสนอที่แตกต่างกันสามประเภทแล้ว เรามาทบทวนว่าทำไมคุณถึงต้องการใช้พวกเขาและประโยชน์ที่พวกเขาจะมอบให้คุณ
ทำไมคุณจึงควรใช้โฆษณาข้อเสนอของ Facebook
1. เข้าถึงผู้คนใหม่ๆ
ข้อเสนอโฆษณาช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าปัจจุบันและได้ลูกค้าใหม่ พวกเขาเข้าถึงได้มากกว่าโฆษณาประเภทอื่นๆ เนื่องจากผู้ใช้ให้ความสำคัญกับข้อเสนอการประหยัดเงินมากกว่าข้อความของแบรนด์แบบดั้งเดิมที่ส่งผ่านโพสต์ของผู้สนับสนุน ผู้คนยังมีแนวโน้มที่จะแชร์โฆษณาข้อเสนอพิเศษ ซึ่งจะช่วยขยายการเข้าถึงของคุณ
2. เพิ่มยอดขาย
โฆษณาข้อเสนอมีขึ้นเพื่อให้ผู้คนเข้ามาในร้านค้าของคุณ ไม่ว่าจะทางออนไลน์หรือด้วยตนเอง ส่วนลดมีแนวโน้มที่จะสร้างยอดขายได้มากกว่าโพสต์ผู้สนับสนุนแบบดั้งเดิมที่ไม่มีโปรโมชันประหยัดเงิน
3. สร้างความรู้สึกเร่งด่วน
ข้อเสนอมากมายของ Facebook รวมถึงคำอธิบายที่ด้านล่างของโฆษณาที่ประกาศข้อเสนอในเวลาจำกัด:
บางรายการรวมถึงจำนวน "ข้อเสนอพิเศษที่เหลืออยู่" หรือวันหมดอายุที่เฉพาะเจาะจงซึ่งสอดคล้องกับการสิ้นสุดของข้อเสนอ:
รายละเอียดใดๆ เหล่านี้สามารถกระตุ้นให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซื้อได้หากทราบว่ามีเวลาหรือปริมาณจำกัด
4. ส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติ
ผู้ดูสามารถบันทึกโฆษณาข้อเสนอแต่ละประเภทได้โดยคลิกจุดสามจุดที่มุมขวาบนของโฆษณา แล้วคลิก “บันทึกข้อเสนอ:”
เมื่อมีคนบันทึกข้อเสนอ ข้อเสนอนั้นจะถูกจัดเก็บไว้ในที่คั่นหน้าข้อเสนอของพวกเขาเพื่อใช้ในภายหลังและเตือนเกี่ยวกับข้อเสนอนั้นบน Facebook มากถึงสามครั้ง (ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าการแจ้งเตือนส่วนบุคคล)
ผู้ใช้ที่บันทึกข้อเสนอออนไลน์จะได้รับการเตือนให้ใช้เมื่อเปลี่ยนอุปกรณ์และอีกครั้งก่อนที่ข้อเสนอจะหมดอายุ
ผู้ที่บันทึกข้อเสนอในร้านค้าจะได้รับการแจ้งเตือนก่อนที่ข้อเสนอจะหมดอายุ แต่เมื่อพวกเขาอยู่ใกล้ร้านค้า (ตราบใดที่โทรศัพท์เปิดใช้การแชร์ตำแหน่ง)
ในฐานะผู้ลงโฆษณา คุณสามารถดูจำนวนผู้สนใจข้อเสนอพิเศษของคุณได้โดยดูที่ "ข้อเสนอพิเศษที่บันทึกไว้" ในการรายงานโฆษณาของคุณ คุณลักษณะการวิเคราะห์นี้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับจำนวนผู้ที่ดูข้อเสนอพิเศษของคุณ จำนวนคลิก และจำนวนที่แลกรับหากคุณใช้วัตถุประสงค์การโฆษณาเพื่อ Conversion หรือการเข้าชมร้านค้า
อย่างไรก็ตาม มีสองรายละเอียดที่ต้องพิจารณาก่อนที่จะสร้างโฆษณา:
- คุณไม่สามารถแก้ไขโฆษณาข้อเสนอได้หลังจากสร้างแล้ว หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงใดๆ หรือแม้แต่ขยายข้อเสนอ คุณต้องสร้างแคมเปญใหม่ทั้งหมด
- ข้อเสนอที่อ้างสิทธิ์ไม่เท่ากับการซื้อ ซึ่งอาจนำไปสู่ความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญระหว่างผู้ใช้ที่อ้างสิทธิ์ข้อเสนอพิเศษของคุณและผู้ที่ซื้อ
ต่อไปนี้คือบริษัทหนึ่งซึ่งประสบความสำเร็จอย่างมากกับโฆษณาข้อเสนอบน Facebook
Swish: กรณีศึกษาข้อเสนอโฆษณาของ Facebook
Swish ใช้วิดีโอ Facebook และเสนอโฆษณาเพื่อโปรโมตส่วนลด 50% ที่แลกได้ที่ร้าน 7-Eleven ใดก็ได้ในฟิลิปปินส์ พวกเขาตั้งใจสร้างความตระหนักและกระตุ้นให้ลูกค้าไปที่ร้านค้าปลีกเพื่อทำการซื้อ
เนื่องจากบริษัทไม่ได้จัดโปรโมชันอื่นใด พวกเขาจึงวัดยอดขายออฟไลน์ที่เพิ่มขึ้นซึ่งเป็นผลมาจากแคมเปญ ตั้งแต่เดือนมิถุนายนถึงพฤศจิกายน 2017 แคมเปญนี้ผลิต:
- ยอดขายออฟไลน์เพิ่มขึ้น 66% เมื่อเทียบกับเดือนก่อนหน้า
- ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา 4.5 เท่า
- ข้อเสนอที่อ้างสิทธิ์ 18,856 รายการ
แคมเปญของ Swish พิสูจน์ให้เห็นว่าโฆษณาข้อเสนอของ Facebook เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการกระตุ้นให้เกิดการทดลองใช้ผลิตภัณฑ์และสร้างผลกระทบต่อยอดขาย Tammy Grace C. Ballelos ผู้ช่วยผู้จัดการผลิตภัณฑ์ อธิบายเพิ่มเติมว่า:
การลองใช้โฆษณาข้อเสนอพิเศษของ Facebook เป็นครั้งแรก เราพิสูจน์ได้ว่า Facebook เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงในการกระตุ้นให้เกิดการทดลองใช้ ซึ่งช่วยเชื่อมโยงการตลาดดิจิทัลกับการขายออฟไลน์โดยตรง เมื่อพิจารณาถึงผลลัพธ์ที่โดดเด่น ซึ่งรวมถึงยอดขายออฟไลน์ที่เพิ่มขึ้น 66% เราถือว่า Facebook เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการส่งเสริมการทดลองใช้และการเข้าถึงกลุ่มมิลเลนเนียล
วิธีสร้างโฆษณาข้อเสนอพิเศษบน Facebook
คุณสามารถทำได้สองวิธี:
บนหน้าของคุณโดยตรง
เมื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ ให้คลิก "ข้อเสนอ" ขั้นตอนนี้จะนำคุณไปสู่ขั้นตอนการตั้งค่า เมื่อข้อเสนอสิ้นสุดลง คุณจะต้อง "เพิ่ม" โพสต์
ในตัวจัดการโฆษณา
- เลือกจากวัตถุประสงค์การเข้าชม คอนเวอร์ชั่น หรือการเข้าชมร้านค้า:
- วัตถุประสงค์การเข้าชม ช่วยให้คุณเลือกตำแหน่งที่คุณต้องการเพิ่มการเข้าชม (ไม่ว่าจะไปที่เว็บไซต์หรือ Messenger)
- วัตถุประสงค์ของ Conversion ช่วยให้คุณโปรโมตเว็บไซต์และใช้พิกเซลการแปลงได้ (หากคุณไม่มีพิกเซล คุณต้องสร้างขึ้นใหม่)
- วัตถุประสงค์การเข้าชมร้านค้า ช่วยให้คุณกระตุ้นยอดขายในร้านค้าได้มากขึ้นโดยการสร้างข้อเสนอที่ผู้คนสามารถบันทึกและแลกรับได้ที่หน้าร้านจริงของคุณ
- ในส่วนที่มีข้อความว่า “ข้อเสนอ” ให้เปิดสวิตช์ปุ่มเปิดปิด
- เลือกเพจที่คุณกำลังสร้างข้อเสนอและคลิก “สร้างข้อเสนอ”
- เพิ่มรายละเอียดเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณ เลือกตำแหน่งที่สามารถแลกรับ และตั้งค่ารหัสหรือบาร์โค้ดเฉพาะ (ไม่บังคับ) จากนั้นคลิก “สร้าง”
หมายเหตุ: การแสดงตัวอย่างหน้ารายละเอียดจะแสดงให้เห็นว่าโฆษณาข้อเสนอของคุณจะแสดงอย่างไร การแสดงตัวอย่างการแจ้งเตือนจะแสดงการแจ้งเตือนที่ผู้คนจะได้รับเพื่อแลกรับข้อเสนอพิเศษของคุณ และการแสดงตัวอย่างอีเมลจะแสดงให้เห็นว่าข้อเสนอของคุณจะแสดงในกล่องจดหมายของลูกค้าอย่างไร:
6. เลือกผู้ชม ตำแหน่ง งบประมาณ และกำหนดเวลาสำหรับโฆษณาข้อเสนอของคุณ จากนั้นคลิก “ดำเนินการต่อ”
7. เลือกรูปแบบและรูปภาพ/วิดีโอสำหรับโฆษณาของคุณ และป้อนข้อความที่อธิบายถึงการโปรโมตของคุณ จากนั้นคลิก “สั่งซื้อ”
ก่อนที่คุณจะสั่งซื้อโฆษณา มีกฎและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการที่ควรพิจารณา
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างโฆษณา
คำแนะนำบางประการเกี่ยวกับวิธีทำให้โฆษณาข้อเสนอพิเศษของ Facebook ใช้งานได้ ได้แก่:
ให้ส่วนลดมากมาย
ไม่มีส่วนลดหรือมูลค่าขั้นต่ำที่จำเป็น แต่โดยทั่วไปแล้วส่วนลดที่มีจำนวนมากจะทำงานได้ดีกว่า เสนอส่วนลดอย่างน้อย 20% โดยทั่วไปจะเข้าถึงผู้คนได้มากกว่าข้อเสนอที่มีมูลค่าน้อยกว่า Candid มอบส่วนลด 25% สำหรับชุดเริ่มต้น:
และ Yumi มอบ superfood สำหรับทารกจำนวน 6 กระปุกให้ฟรีเมื่อซื้อ:
ใช้รูปภาพหรือวิดีโอที่ดึงดูดใจ
ภาพถ่ายหรือวิดีโอของผู้คนที่ใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการมักจะทำงานได้ดีกว่าภาพถ่ายของผลิตภัณฑ์หรือบริการเพียงอย่างเดียว:
(หมายเหตุ: รูปโปรไฟล์ของเพจของคุณจะแสดงถัดจากข้อเสนอของคุณในสถานที่ส่วนใหญ่ ดังนั้นจึงไม่ควรใช้รูปภาพเดียวกันสำหรับทั้งสองแห่ง)
กำหนดวันหมดอายุที่เหมาะสม
เมื่อตัดสินใจว่าจะแสดงโฆษณาเมื่อใด ให้เวลาอย่างน้อย 2-3 วันเพื่อให้ผู้คนเห็น บันทึก และรับข้อเสนอพิเศษของคุณ นอกจากนี้ ให้เวลาเพียงพอสำหรับการแชร์และพูดถึงโปรโมชันของคุณบน Facebook ระยะเวลาของข้อเสนอในอุดมคติคือเจ็ดวัน
ง่าย ๆ เข้าไว้
กำหนดข้อกำหนดและเงื่อนไขของคุณให้ง่ายที่สุด รักษาภาษาให้เป็นธรรมชาติและตรงประเด็น และหลีกเลี่ยงขั้นตอนที่ไม่จำเป็นสำหรับลูกค้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบรรทัดแรกของคุณดึงดูดความสนใจและนำเสนอคุณค่าของข้อเสนอของคุณ
ทราบข้อกำหนดโฆษณา
- ขนาดภาพ: 1,200 x 628 พิกเซล
- อัตราส่วนภาพ: 1.9:1
- ชื่อข้อเสนอ: สูงสุด 25 อักขระ
- ข้อความข้อความโฆษณา: สูงสุด 90 อักขระ
- ขนาดวิดีโอ: อย่างน้อย 1,280 x 720 พิกเซล
ซิงค์กับหน้า Landing Page หลังคลิก
การนำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปยังหน้า Landing Page หลังการคลิก แทนที่จะเป็นหน้าแรกหรือหน้าผลิตภัณฑ์ ช่วยให้คุณสามารถเก็บข้อมูลติดต่อของพวกเขาเพื่อหล่อเลี้ยงพวกเขาในช่องทางการขายของคุณ:
ขามัน
ปักหมุดข้อเสนอของคุณไว้ที่ด้านบนสุดของเพจ Facebook เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมมองเห็นได้ตลอดเวลาบนฟีดของคุณ
สร้างข้อเสนอพิเศษที่ผู้ใช้ไม่สามารถปฏิเสธได้
ข้อเสนอโฆษณาของ Facebook ช่วยเสริมกลยุทธ์การโฆษณาของนักการตลาดดิจิทัล เมื่อมีการซื้อที่เป็นไปได้ในบรรทัด เข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ กระตุ้นให้พวกเขาซื้อสินค้า และเพิ่มยอดขายของคุณด้วยการโปรโมตโฆษณาข้อเสนอพิเศษที่ผู้ใช้ Facebook ไม่สามารถเพิกเฉยได้
สำหรับข้อกำหนดโฆษณาและตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายล่าสุดเพื่อให้คุณสามารถสร้างโฆษณาข้อเสนอพิเศษที่เหมาะสมที่สุด โปรดดูคู่มือข้อกำหนดการโฆษณาดิจิทัล Instapage