สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำของการตลาดบน Facebook: แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและข้อผิดพลาดที่ควรหลีกเลี่ยง

แม้ว่า Facebook จะเป็นซอฟต์แวร์ที่ค่อนข้างง่ายในการเรียนรู้และนำทาง การ ใช้เป็นเครื่องมือทางการตลาดอาจมีความซับซ้อน ตั้งแต่การทำความเข้าใจอัลกอริทึมไปจนถึงการสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ คุณจะต้องได้รับความช่วยเหลือทั้งหมดเพื่อให้ความพยายามทางการตลาดบน Facebook ของคุณประสบความสำเร็จ นี่คือสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ:

Dos ของ Facebook Marketing

เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากแพลตฟอร์มที่กว้างไกลนี้ คุณต้องรู้ว่าคุณต้องทำอะไรและไม่ควรทำ เรามาเริ่มกันที่การทำการตลาดบน Facebook:

เรียนรู้ทั้งหมดเกี่ยวกับอัลกอริทึม Facebook

การทำความเข้าใจอัลกอริทึมของ Facebook เป็นสิ่งจำเป็นหากคุณต้องการให้กลยุทธ์ทางการตลาดของคุณบนแพลตฟอร์มประสบความสำเร็จ อัลกอริทึมนี้เป็นตัวกำหนดเนื้อหาที่จะปรากฏในฟีดข่าวของผู้ใช้ การรู้วิธีการทำงานจะช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่ตรงใจผู้ชมได้อย่างมาก

นี่คือคำอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับวิธีการทำงานของอัลกอริทึม Facebook:

อัลกอริทึมของ Facebook ใช้ประโยชน์จากชุดของสัญญาณที่ซับซ้อนเพื่อระบุว่าเนื้อหาใดที่จะแสดงต่อผู้ใช้กลุ่มใด โดยคำนึงถึงปัจจัยสำคัญดังต่อไปนี้:

• ความเกี่ยวข้อง – อัลกอริทึมจะตรวจสอบว่าเนื้อหามีความเกี่ยวข้องกับผู้ที่กำลังดูเนื้อหามากน้อยเพียงใด โดยพิจารณาจากความสนใจ สถานที่ เพศ และพฤติกรรมที่ผ่านมาบนแพลตฟอร์ม และอื่น ๆ อีกมากมาย
• คุณภาพ – อัลกอริทึมจะพิจารณาคุณภาพโดยรวมของเนื้อหา ซึ่งอาจรวมถึงปัจจัยต่างๆ เช่น คุณภาพของภาพและวิดีโอ ความถูกต้อง และความสามารถในการอ่าน
• การมีส่วนร่วม – อัลกอริทึมจะดูจำนวนไลค์ ความคิดเห็น และแชร์เนื้อหาที่ได้รับ นอกจากนี้ยังพิจารณาเวลาที่ผู้ใช้ใช้ในการมีส่วนร่วมกับโพสต์
• การตั้งค่าของผู้ใช้ – อัลกอริทึมจะพิจารณาการตั้งค่าและการตั้งค่าของผู้ใช้ ซึ่งอาจรวมถึงโพสต์หรือกลุ่มที่ผู้ใช้ชอบ ติดตาม หรือมีส่วนร่วม
• เวลา – อัลกอริทึมพิจารณาเวลาที่โพสต์เนื้อหา

ด้วยปัจจัยเหล่านี้และปัจจัยอื่นๆ อัลกอริทึมของ Facebook จะคำนวณคะแนนความเกี่ยวข้องสำหรับแต่ละโพสต์ เพื่อกำหนดว่าจะแสดงใดในฟีดข่าวของผู้ใช้

สร้างและเผยแพร่เนื้อหาที่มีส่วนร่วม

นี่อาจไม่ใช่รายการแรก แต่อาจเป็นหนึ่งในรายการที่สำคัญที่สุด การสร้างเนื้อหาที่ดึงดูดใจจะดึงดูดความสนใจของผู้ชม ซึ่งสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาดำเนินการได้ นอกจากนี้ยังส่งเสริมการมีปฏิสัมพันธ์ ไลค์ และแชร์ ซึ่งจะทำให้การเข้าถึงของคุณกว้างขึ้น

ในการทำเช่นนี้ ก่อนอื่นคุณต้องค้นคว้าและรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณคือใคร สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่จะดึงดูดใจพวกเขาได้ แต่มันไม่หยุดเพียงแค่นั้น คุณจำเป็นต้องรู้รูปแบบที่เหมาะสม ความถี่ของการโพสต์ และเวลาที่ถูกต้องในการโพสต์

ใช้ประโยชน์จากตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายของ Facebook

เมื่อสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดบน Facebook จำเป็นต้องใช้ทรัพยากรที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อช่วยให้คุณประสบความสำเร็จ นี่คือเหตุผลที่คุณต้องใช้ประโยชน์จากตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่แพลตฟอร์มมีให้ การใช้สิ่งเหล่านี้ทำให้คุณสามารถจำกัดผู้ชมให้แคบลงตามอายุ เพศ สถานที่ ความชอบ ความสนใจ และพฤติกรรม

การทำเช่นนี้จะทำให้คุณมั่นใจได้ว่าโพสต์และโฆษณาของคุณ จะแสดงต่อผู้ที่น่าจะสนใจแบรนด์ของคุณมากที่สุดเท่านั้น นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ที่เคยโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณได้รับการเตือนถึงคุณ สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งเนื่องจากจะเพิ่มการใช้จ่ายโฆษณาและความพยายามของคุณในการสร้างเนื้อหาให้สูงสุด

วิเคราะห์แคมเปญ Facebook ของคุณ

หากต้องการทราบว่าความพยายามของคุณในด้านการตลาดบน Facebook ก่อให้เกิดผลลัพธ์ในเชิงบวกหรือไม่ คุณต้องวิเคราะห์สิ่งเหล่านี้ การตรวจสอบและติดตามประสิทธิภาพของคุณจะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับแคมเปญของคุณ มันจะบอกคุณว่าสิ่งใดต้องปรับปรุง สิ่งใดที่ต้องทำต่อไป และสิ่งใดที่จำเป็นต้องลืม

การวิเคราะห์แคมเปญ Facebook ของคุณ สามารถช่วยให้คุณปรับเปลี่ยนได้ คุณสามารถตั้งค่าเมตริก เช่น การมีส่วนร่วม การเข้าถึง การคลิกผ่าน และอัตรา Conversion

สิ่งที่ไม่ควรทำของการตลาดบน Facebook

สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าคุณไม่ควรทำอะไรกับความพยายามทางการตลาดบน Facebook ของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะรู้ว่าข้อผิดพลาดใดที่ควรหลีกเลี่ยงล่วงหน้าแทนที่จะเรียนรู้ข้อผิดพลาดด้วยวิธีที่ยากลำบาก นี่คือประเด็นสำคัญบางประการ:

สแปมผู้ชมของคุณ

หนึ่งในข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดที่เจ้าของธุรกิจสามารถทำได้บน Facebook คือการสแปม ซึ่งรวมถึง การส่งข้อความที่ไม่ต้องการหรือไม่เกี่ยวข้อง การโพสต์บ่อยเกินไป หรือทำให้ฟีดข่าวของผู้ติดตามของคุณเต็มไป ด้วยเนื้อหาส่งเสริมการขาย สิ่งนี้อาจสร้างความรำคาญให้กับผู้ใช้และอาจสร้างความเสียหายต่อธุรกิจได้

ให้ระวังและมุ่งเน้นเฉพาะการเผยแพร่เนื้อหาที่ให้คุณค่าแก่ผู้ติดตามของคุณเท่านั้น การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณสร้างความไว้วางใจและความภักดีในหมู่ผู้ติดตามและลูกค้าของคุณได้อย่างมาก

ละเว้นข้อเสนอแนะเชิงลบ

เมื่อมองแวบแรก ความคิดเห็น บทวิจารณ์ และข้อความเชิงลบอาจส่งผลเสียต่อธุรกิจของคุณได้ อย่างไรก็ตาม คุณควรมองสิ่งเหล่านี้ในแง่บวก เพราะ คุณสามารถใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อเปลี่ยนกระแสน้ำให้เป็นประโยชน์ได้ อย่าละเลยสิ่งเหล่านี้ ใช้เวลาในการเขียนตอบกลับพวกเขาและให้คนอื่นเห็นด้านเหรียญของคุณ

ไม่เพียงแต่คุณจะรับทราบข้อกังวลของผู้ใช้เท่านั้น แต่คุณยังอธิบายปัญหาและเสนอวิธีแก้ไขให้กับพวกเขาอีกด้วย การตอบสนองต่อคำปฏิเสธอย่างมืออาชีพและสร้างสรรค์ช่วยให้คุณแสดงความมุ่งมั่นต่อลูกค้าได้

การใช้คลิกเบต

หากมีกลยุทธ์อย่างหนึ่งที่คุณต้องหลีกเลี่ยงด้วยค่าใช้จ่ายทั้งหมด นั่นคือการใช้คลิกเบต ธุรกิจจำนวนมากทำเช่นนี้เพราะสามารถดึงดูดความสนใจได้มาก อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้จะเกิดขึ้นในระยะสั้นและอาจทำให้ผู้ติดตาม ลูกค้า และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหลายคนผิดหวังได้ มันสามารถทำลายชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณได้ เนื่องจากคลิกเบตมักจะทำให้เข้าใจผิดและหลอกลวง

แทนที่จะปล่อยให้ตัวเองตกหลุมพรางของการใช้คลิกเบต ให้เพิ่มระดับคุณภาพและความเกี่ยวข้องของเนื้อหาของคุณ ใช้เวลาในการรู้ว่าอะไรมีค่าสำหรับผู้ติดตามของคุณและมุ่งเน้นไปที่การสร้างสิ่งเหล่านี้ การทำเช่นนี้จะสร้างความไว้วางใจและช่วยสร้างแบรนด์ของคุณให้น่าเชื่อถือและมีอำนาจ

ความคิดสุดท้าย

การตลาดบน Facebook อาจดูซับซ้อนและท้าทายในตอนแรก แต่หลังจากที่คุณคุ้นเคยแล้ว การปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้จะกลายเป็นธรรมเนียมปฏิบัติ อย่าลืมสำรวจเพื่อค้นพบเพิ่มเติมและทดลองเพื่อให้รู้ว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล และหากคุณต้องการการออกแบบกราฟิกที่น่าทึ่งเพื่อใช้ในงานการตลาดบน Facebook ของคุณ Penji พร้อมให้ความช่วยเหลือ

คลิกที่ลิงค์นี้เพื่อให้นักออกแบบของเราเริ่มต้นกับโครงการของคุณ ดูวิดีโอสาธิตของเราที่นี่เพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติม