คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการโฆษณาบน Facebook และ Instagram สำหรับผู้เริ่มต้น

จำนวนรูปแบบโฆษณาและตัวเลือกการปรับแต่งของโฆษณาบน Facebook เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วตามความสำคัญ นี่เป็นการเปิดโอกาสใหม่ๆ แต่ยังทำให้การติดตามทุกสิ่งยากขึ้นด้วย รูปแบบโฆษณาต่างๆ แตกต่างกันอย่างไร และรูปแบบใดคือตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับแต่ละเป้าหมาย ภาพรวมขนาดใหญ่ของเราเกี่ยวกับตัวเลือกการโฆษณาบน Facebook และ Instagram จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างถูกต้องเพื่อใช้งบประมาณของคุณอย่างชาญฉลาด

ทำไมจึงควรเผยแพร่โฆษณาบน Facebook และ Instagram

ด้วยผู้ใช้งานมากกว่า 2 พันล้านคนต่อเดือน Facebook เป็นช่องทางโซเชียลมีเดียกลางสำหรับการตลาด นอกจากนี้ยังมีผู้ใช้ Instagram 800 ล้านคน ตัวเลขเหล่านี้เพียงอย่างเดียวแสดงให้เห็นถึงความสำคัญสำหรับบริษัทต่างๆ ที่จะนำเสนอบนสองแพลตฟอร์มนี้

โพสต์ที่ไม่สนับสนุนโดยการโฆษณาจะถึงขีดจำกัดในไม่ช้า บน Facebook จำเป็นต้องผลักดันเนื้อหาทางการเงินหากคุณต้องการเข้าถึงผู้คนมากกว่าหนึ่งคน เนื่องจากการเข้าถึงแบบออร์แกนิกถูกจำกัด โฆษณาบน Facebook และ Instagram หลายประเภทให้คุณมีตัวเลือกที่หลากหลายใน การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณเอง สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และอัตราการแปลง และเพิ่มจำนวนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ เมื่อดำเนินการอย่างชาญฉลาด ผลกำไรจะเกินต้นทุนสำหรับแคมเปญโฆษณามาก

คุณสร้างและกำหนดค่าโฆษณาสำหรับ Facebook และ Instagram ในตัวจัดการโฆษณาของ Facebook ข้อกำหนดเพียงอย่างเดียวคือโปรไฟล์บริษัท

ตัวเลือกการโฆษณาบน Facebook

เป้าหมาย

เบื้องหลังแคมเปญโฆษณาที่ประสบความสำเร็จแต่ละแคมเปญมีกลยุทธ์ที่ดี ซึ่งรวมถึงการรู้เป้าหมายของคุณล่วงหน้า จากนั้นคุณสามารถใช้งบประมาณของคุณในแบบที่เหมาะสมและหลีกเลี่ยงการเสียเงิน ตัวจัดการโฆษณาของ Facebook นำเสนอหมวดหมู่หลักสามหมวดหมู่พร้อมหมวดหมู่ย่อยต่างๆ เพื่อจุดประสงค์นี้:

• การรับ รู้: คุณต้องการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และ/หรือทำให้ผลิตภัณฑ์และบริการของคุณเป็นที่รู้จักมากขึ้น? หมวดหมู่นี้เหมาะสำหรับคุณ
• ข้อควรพิจารณา: สิ่งนี้มีเป้าหมายในการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้โต้ตอบกับบริษัทของคุณ
• Conversion: เลือกหมวดหมู่นี้หากคุณต้องการเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ

พยายามกำหนดเป้าหมายของคุณให้แม่นยำที่สุด เช่น "แฟน Facebook ใหม่ 150 คนในหนึ่งเดือน" ความช่วยเหลือที่ดีในการกำหนดเป้าหมายคือ SMART-Method (เฉพาะ - วัดได้ - บรรลุได้ - สมจริง - ทันเวลา)

กลุ่มเป้าหมาย

เมื่อคุณตัดสินใจได้แล้วว่าต้องการบรรลุอะไร คุณจะต้องตอบคำถามว่าคุณต้องการติดต่อใคร:

• กลุ่มเป้าหมาย หลัก: สร้างกลุ่มเป้าหมายตามข้อมูลประชากร
  สถานที่ ความสนใจ และพฤติกรรม (เช่น พฤติกรรมการซื้อ)
• กลุ่มเป้าหมายที่ กำหนดเอง: เน้นที่ผู้ติดต่อและลูกค้าที่มีอยู่แล้ว
• Lookalike Audiences: กลุ่มเป้าหมายที่ใกล้เคียงกับลูกค้าหรือผู้ติดต่อที่มีอยู่ของคุณ

“ข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มเป้าหมาย” ให้คุณกำหนดกลุ่มเป้าหมายใหม่ โดยการวิเคราะห์สถิติของกลุ่มผู้ใช้ต่างๆ เช่น กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองของคุณ ด้วยความช่วยเหลือของข้อมูลที่ Facebook มอบให้ คุณจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับปัจจัยต่างๆ เช่น ข้อมูลประชากร ระดับการศึกษา งาน และสถานะความสัมพันธ์ คุณยังเรียนรู้เกี่ยวกับเพจอื่นๆ ที่แฟนๆ ของคุณชอบและรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อของของพวกเขา

รูปแบบ

โฆษณาบน Facebook มีหลายรูปแบบ:

• โฆษณาวิดีโอ: ออกแบบโฆษณาของคุณเป็นวิดีโอสั้นหรือยาว วิดีโอสั้นจะประสบความสำเร็จมากกว่าบนอุปกรณ์มือถือ
• โฆษณารูปภาพ: โฆษณา รูปภาพสร้างได้ง่ายและใช้ศักยภาพของเนื้อหาภาพร่วมกับข้อความสั้น
• โฆษณาคอลเลกชัน: รูปแบบนี้ช่วยให้ผู้ใช้คลิกที่โฆษณาเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บางอย่าง
• ภาพหมุน: ภาพหมุนรวมภาพหรือวิดีโอสูงสุด 10 ภาพไว้ในโฆษณาเดียว
  โฆษณาแบบสไลด์โชว์: สไลด์โชว์ เช่น วิดีโอ ช่วยให้คุณสามารถบอกเล่าเรื่องราวสั้น ๆ ได้
• ผ้าใบ: ผ้าใบเหมาะสำหรับอุปกรณ์พกพา ผู้ใช้สามารถเลื่อนดูโฆษณาแบบภาพสไลด์หรือเปิดใช้งานโหมดเต็มหน้าจอโดยการหมุนโทรศัพท์

หากเป้าหมายหลักของคุณคือการรวบรวมลูกค้าเป้าหมายด้วยโฆษณาบน Facebook โฆษณาแบบลูกค้าเป้าหมายก็เป็นตัวเลือกที่ดี คุณสามารถใช้วิดีโอ รูปภาพ หรือรูปแบบภาพหมุนได้ คุณลักษณะพิเศษของโฆษณาแบบมุ่งหวังคือรูปแบบที่จะเปิดขึ้นทันทีที่ผู้ใช้คลิกที่โฆษณา แบบฟอร์มนี้มีข้อมูลติดต่อที่บุคคลนี้แชร์กับ Facebook แล้ว ซึ่งจะช่วยขจัดอุปสรรคในการกรอกแบบฟอร์ม คลิกที่ "ส่ง" ก็เพียงพอแล้ว อีกทางเลือกหนึ่งคือโฆษณาข้อเสนอทำให้คุณสามารถโฆษณาข้อเสนอพิเศษหรือโปรโมชั่นได้ เร็วๆ นี้จะมีโฆษณาเรื่องราวในรูปแบบของคลิปวิดีโอสั้น ๆ ตามบทความของ Techcrunch ที่เผยแพร่ในเดือนพฤษภาคม ฟีเจอร์นี้กำลังได้รับการทดสอบในสหรัฐอเมริกา เม็กซิโก และบราซิล เรากำลังรอคอยที่จะใช้คุณสมบัตินี้ในยุโรปเช่นกัน

ตำแหน่ง

ตำแหน่งโฆษณา Facebook ของคุณมีบทบาทสำคัญในการทำให้ผู้ใช้สังเกตเห็นโฆษณาของคุณ:

• ฟีด: ด้วยตำแหน่งนี้ คุณสามารถเข้าถึงผู้คนที่เลื่อนดูฟีด Facebook ของพวกเขาได้
• คอลัมน์ขวา: โฆษณาจะแสดงทางด้านขวาของฟีด
• บทความโต้ตอบแบบทันที: หากคุณต้องการรวมโฆษณา Facebook ไว้ในบทความโต้ตอบแบบทันที คุณต้องเลือกฟีดพร้อมกัน
• ตลาด: ตลาดมีเป้าหมายที่ผู้คนที่กำลังมองหาบริการและผลิตภัณฑ์ คนที่ต้องการซื้อบางอย่าง นี่เป็นข้อได้เปรียบหลักของโฆษณาประเภทนี้
• เครือข่ายผู้ชม: โฆษณาในเครือข่ายผู้ชมจะแสดงต่อผู้ที่ไม่ได้เข้าสู่ระบบ Facebook หรือไม่มีบัญชี Facebook ซึ่งจะเป็นข้อยกเว้น คุณสามารถเลือกตัวเลือกตำแหน่งได้ เช่น เนทีฟ แบนเนอร์ และโฆษณาคั่นระหว่างหน้า (โฆษณาแบบเต็มหน้าจอมักจะแสดงที่หน้าจอเปลี่ยนหรือโหลดในแอป) เช่นเดียวกับในการสตรีมวิดีโอ การเลือกเครือข่ายผู้ชมทำให้คุณสามารถรวมโฆษณาในเว็บไซต์หรือแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้
• โฆษณา Messenger: โฆษณา เหล่านี้จะแสดงบนหน้าเริ่มต้นของแอพ Messenger

Facebook เองแนะนำให้เลือก "ตำแหน่งอัตโนมัติ" ในกรณีนี้ เครือข่ายจะตัดสินใจว่าจะวางโฆษณาไว้ที่ใด สิ่งนี้สะดวกสบายมาก แต่ยังควบคุมไม่ได้ ดังนั้นศักยภาพของคุณในการปรับตำแหน่งให้เหมาะสมยิ่งขึ้น นี่คือเหตุผลที่เราแนะนำให้เลือกตำแหน่งด้วยตัวเอง

รูปแบบการเรียกเก็บเงิน

บน Facebook คุณมีตัวเลือกระหว่างต้นทุนต่อคลิกและต้นทุนต่อการแสดงผล 1,000 ครั้ง การแสดงผลหมายความว่าโฆษณาของคุณแสดงต่อผู้ใช้ Facebook คุณยังสามารถเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณาของคุณสำหรับ:

• ลิงค์คลิก
• การดูหน้า Landing Page
• ความประทับใจ
• เข้าถึงผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำต่อวัน

ตัวเลือกนี้ส่งผลต่อวิธีที่เครือข่ายจะเผยแพร่โฆษณาของคุณ หากคุณปรับให้เหมาะสมสำหรับการคลิกลิงก์ Facebook จะแสดงโฆษณาต่อผู้ใช้ที่มีแนวโน้มจะคลิกมากที่สุด “การดูหน้า Landing Page” ไปไกลกว่าเดิม ที่นี่เครือข่ายจะแสดงโฆษณาต่อผู้ใช้ที่มีแนวโน้มว่าจะรอให้หน้าโหลดเสร็จหลังจากคลิก "การแสดงผล" ช่วยให้แน่ใจว่าโฆษณาจะแสดงบ่อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ "ผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำต่อวัน" กำหนดความถี่สูงสุดไว้ที่วันละครั้งต่อผู้ใช้

จดจำเป้าหมายที่คุณต้องการเข้าถึงก่อนตัดสินใจเลือกหนึ่งในตัวเลือกเหล่านี้

นอกจากนี้ คุณสามารถเลือก งบประมาณต่อวันหรือตามระยะเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ได้ นอกจากนี้ การเลือกวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดยังช่วยให้แน่ใจได้ว่าแคมเปญโฆษณาจะไม่มีค่าใช้จ่ายมากกว่าที่คุณเตรียมไว้สำหรับใช้จ่าย หากคุณเพิ่งเริ่มต้นกับการโฆษณาบน Facebook ขอแนะนำให้เริ่มต้นทีละน้อยและค่อยๆ พัฒนาไปเรื่อยๆ ใช้ความเป็นไปได้ในการสร้างการทดสอบ A/B และเปรียบเทียบกลุ่มเป้าหมายหรือตัวเลือกตำแหน่งโฆษณาต่างๆ ตามระยะเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

โฆษณาบน Instagram

เป้าหมาย

โฆษณา Instagram เสนอตัวเลือกสำหรับเป้าหมายเช่นเดียวกับโฆษณาบน Facebook ในตัวจัดการโฆษณาของ Facebook คุณยังสามารถเลือกระหว่างการรับรู้ การพิจารณา และคอนเวอร์ชั่นได้ แต่สำหรับโฆษณา Instagram คุณสามารถเลือกหมวดหมู่ย่อยต่อไปนี้เท่านั้น: การรับรู้ถึงแบรนด์ การเข้าถึง ปริมาณการใช้ การติดตั้งแอพ การโต้ตอบ การดูวิดีโอ และคอนเวอร์ชั่น

กลุ่มเป้าหมาย

สำหรับคำจำกัดความของกลุ่มเป้าหมายก็เหมือนกับโฆษณาบน Facebook ใช้ข้อมูลประชากร ผู้ติดต่อที่มีอยู่หรือสิ่งที่คล้ายคลึงกัน หรือใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อค้นหากลุ่มเป้าหมายใหม่

รูปแบบ

โฆษณาบน Facebook และ Instagram มีความแตกต่างกันในแง่ของรูปแบบที่มี Instagram ให้คุณเลือกสิ่งต่อไปนี้:

• โฆษณารูปภาพ
• โฆษณาวิดีโอ
• โฆษณาแบบภาพสไลด์
• โฆษณาเรื่อง

โฆษณาเรื่องราวจะแสดงแบบเต็มหน้าจอและไม่รวมข้อความในรูปแบบอื่น แต่สามารถเลือกเป็นคำกระตุ้นการตัดสินใจได้ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการดึงดูดความสนใจของผู้ชมด้วยเรื่องราวเล็กๆ Instagram เองบอกว่า 60% ของผู้ใช้กำลังดูเรื่องราวพร้อมเสียง ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฆษณาของคุณไม่เพียงแต่ดูดีเท่านั้นแต่ยังให้เสียงดีอีกด้วย

ตำแหน่ง

บน Instagram คุณมีตัวเลือกระหว่างสองตัวเลือกตำแหน่ง:

• ฟีด: สิ่งนี้จะแสดงโฆษณาในฟีดบนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์มือถือ
• เรื่องราว: โฆษณาของคุณจะแสดงต่อผู้ที่ดูเรื่องราวบน Instagram เท่านั้น

รูปแบบการเรียกเก็บเงิน

การเรียกเก็บเงินของโฆษณา Instagram ทำงานเหมือนกับบน Facebook คุณสามารถจ่ายต่อการแสดงผล 1,000 ครั้งหรือต่อคลิก

เพิ่มประสิทธิภาพโดยการวิเคราะห์

ขั้นตอนแรกกับโฆษณาบน Facebook มักจะยาก แม้กระทั่งภายหลัง การวิเคราะห์อย่างสม่ำเสมอก็เป็นสิ่งจำเป็นในการปรับและเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณอย่างต่อเนื่อง องค์ประกอบหลักในเรื่องนี้คือพิกเซลของ Facebook โค้ดนี้ที่คุณใช้บนเว็บไซต์มีข้อดีหลายประการ:

• คุณสามารถติดตามการกระทำของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณหลังจากเห็นโฆษณาบน Facebook ของคุณ แม้กระทั่งบนอุปกรณ์ต่างๆ
• พิกเซล Facebook ของคุณให้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการกำหนดเป้าหมายใหม่ภายในเครือข่ายสังคม
• ช่วยให้คุณสร้างกลุ่มเป้าหมายใหม่ (กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน) ตามผู้ใช้ที่คุณเข้าถึงอยู่แล้ว

พิกเซลของ Facebook ยังสามารถสร้างขึ้นในตัวจัดการโฆษณา จากนั้นจึงฝังลงในเว็บไซต์ของคุณ ควรทำสิ่งนี้ก่อนสร้างแคมเปญแรกของคุณใน Facebook หรือ Instagram เพื่อให้แน่ใจว่าคุณ ได้รับข้อมูลสำคัญทั้งหมดเพื่อทำให้โฆษณาของคุณสมบูรณ์แบบตั้งแต่เริ่มต้น

การทดสอบ A/B ก็เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมเช่นกัน การทดสอบเหล่านี้เป็นการ ทดสอบแบบแยกส่วนทำให้คุณสามารถทดสอบกลยุทธ์ต่างๆ ได้ห้ากลยุทธ์สำหรับตัวแปรตัวใดตัวหนึ่งต่อไปนี้ในแต่ละครั้ง :

• กลุ่มเป้าหมาย
• ตำแหน่ง
• การเพิ่มประสิทธิภาพตำแหน่ง
• เนื้อหาโฆษณา

Facebook แนะนำช่วงเวลาสี่วันสำหรับการทดสอบแยก คุณยังมีตัวเลือกในการเลือกช่วงเวลาอื่น และคุณสามารถเลือกตัวเลือก "สิ้นสุดการทดสอบก่อนกำหนดเมื่อพบกลุ่มโฆษณาที่ถูกต้อง" จากนั้น Facebook จะแจ้งให้คุณทราบถึง "ผู้ชนะ" เช่น ตำแหน่งโฆษณาที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด