Facebook Collection Ads คืออะไร? แนวทางปฏิบัติและตัวอย่างที่ดีที่สุด
เผยแพร่แล้ว: 2018-10-30ลิงค์ด่วน
- Facebook Collection Ads คืออะไร?
- พวกเขาทำงานร่วมกับ Instant Experience อย่างไร
- ข้อกำหนดโฆษณา
- วัตถุประสงค์และแม่แบบ
- ปฏิบัติที่ดีที่สุด
- กรณีศึกษา
ผู้คนใช้เวลากับโทรศัพท์มากกว่าที่เคย และ 20% ของเวลานั้นใช้ไปกับ Facebook หรือ Instagram นี่คือวิธีที่ผู้คนค้นพบสิ่งใหม่ๆ เรียนรู้ข้อมูล และตัดสินใจซื้อ ในฐานะนักการตลาดดิจิทัล นั่นหมายความว่าคุณต้องมอบประสบการณ์บนมือถือที่โหลดเร็วและมีส่วนร่วม
นั่นเป็นเหตุผลที่สร้างโฆษณาคอลเลคชันบน Facebook เพื่อช่วยให้คุณดึงดูดความสนใจของผู้เลือกซื้อบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และช่วยให้พวกเขาค้นหา เรียกดู และซื้อได้ง่ายขึ้นด้วยวิธีที่สมจริงยิ่งขึ้น
โฆษณาคอลเลกชัน Facebook คืออะไร?
โฆษณาคอลเลคชันบน Facebook เป็นรูปแบบสำหรับมือถือเท่านั้น ซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้บนมือถือให้สูงสุด พบโฆษณาได้ทั้งบน Facebook และ Instagram ผู้ที่แตะที่โฆษณาคอลเลคชันจะเข้าสู่ประสบการณ์เต็มหน้าจอที่โหลดอย่างรวดเร็วเพื่อเรียกดูหรือเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อเสนอโฆษณา:
หน้า Landing Page ที่มองเห็นได้หลังการคลิกนี้ขับเคลื่อนโดย Instant Experience ดังนั้นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่จำเป็นต้องออกจากแอพ Facebook หรือ Instagram เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม:
โฆษณาคอลเลกชันของ Facebook ทำงานร่วมกับ Instant Experience อย่างไร
โฆษณาคอลเลกชันและประสบการณ์โต้ตอบแบบทันทีทำงานร่วมกันเพื่อ:
1. สร้างความตั้งใจ
โฆษณาคอลเลกชั่นกระตุ้นการค้นพบและความสนใจด้วยการจับคู่สื่อกับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องเพื่อประสบการณ์บนมือถือที่น่าดึงดูดยิ่งขึ้น:
2. หล่อเลี้ยงความตั้งใจ
หลังจากคลิกโฆษณา ผู้ใช้จะพบกับโฆษณา Instant Experience ที่เริ่มต้นการมีส่วนร่วม หล่อเลี้ยงความสนใจและความตั้งใจ:
3. ตั้งใจเก็บเกี่ยว
จากนั้น Instant Experiences จะส่งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปยังเว็บไซต์ หน้า Landing Page หลังการคลิก หรือแอปของคุณ ซึ่งจะช่วยแปลงความตั้งใจให้เป็นการกระทำ:
กระบวนการนี้เหมาะสำหรับการค้าปลีก การเดินทาง การรับประทานอาหาร และบริษัทอีคอมเมิร์ซอื่นๆ ที่มีภาพผลิตภัณฑ์จำนวนมากเพื่อแสดงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
ข้อกำหนดโฆษณา
โฆษณาคอลเลกชันบน Facebook มีภาพหน้าปกหรือวิดีโอ ตามด้วยภาพสินค้า 4 ภาพ ใน Instagram พวกเขาแสดงภาพผลิตภัณฑ์เพียง 3 ภาพเท่านั้น ในทั้งสองแพลตฟอร์ม ภาพหน้าปกหรือวิดีโอเป็นเนื้อหาสื่อแรกจากประสบการณ์เต็มหน้าจอของคุณ
นอกจากนี้ยังมีข้อกำหนดและคำแนะนำอื่นๆ อีกมากมาย รวมถึงจำนวนอักขระสูงสุดและขนาดรูปภาพสำหรับโฆษณาคอลเลกชันบน Facebook
ข้อกำหนดการออกแบบ
ข้อความโฆษณา
- พาดหัว: 25 ตัวอักษร ปรากฏเหนือรูปภาพสินค้า (ไม่รองรับหรือมองเห็นได้บน Instagram)
- เนื้อหา: 90 อักขระ ปรากฏเหนือโฆษณาหลัก
วิดีโอ
- อัตราส่วนภาพ: 16:9 หรือ 1:1
- วิดีโอ: การบีบอัดวิดีโอ H.264, แนะนำให้ใช้โปรไฟล์สูง, พิกเซลสี่เหลี่ยมจัตุรัส, อัตราเฟรมคงที่, การสแกนแบบโปรเกรสซีฟ
- เสียง: การบีบอัดเสียงสเตอริโอ AAC, 128 kbps
ภาพ
- สัดส่วนภาพ: 1.9:1 (16:9 หรือ 1:1 บน Instagram)
- ขนาด: 1,200 x 628 พิกเซล
สไลด์โชว์
- อัตราส่วนภาพ: 16:9, 1:1 หรือ 2:3 (ครอบตัดอัตโนมัติเป็น 1:1 หากแต่ละภาพมีขนาดต่างกัน)
- เสียง: การบีบอัดเสียงสเตอริโอ AAC, 128 kbps
- เพลง: WAV, MP3, M4A, FLAC, OGG (หมายเหตุ: คุณต้องมีสิทธิ์ตามกฎหมายทั้งหมดที่จำเป็นในการใช้เพลงในโฆษณาของคุณ)
วัตถุประสงค์ที่รองรับ
- การจราจร
- การแปลง
- ขายแคตตาล็อก
- การเยี่ยมชมร้านค้า
เทมเพลต
- หน้าร้านทันใจ
- Lookbook ทันที
- การได้มาซึ่งลูกค้าทันที
- การเล่าเรื่องทันที
หมายเหตุ: สำหรับรายการข้อมูลจำเพาะการโฆษณาแบบครบวงจรบนทุกแพลตฟอร์มหลัก — ขนาด รูปแบบไฟล์ ตัวอย่าง และอื่นๆ — โปรดดูคู่มือข้อมูลจำเพาะโฆษณาดิจิทัล Instapage
วัตถุประสงค์ช่วยในการกำหนดเทมเพลตที่จะใช้อย่างไร
ในการเลือกเทมเพลตที่ดีที่สุดสำหรับโฆษณาของคุณ คุณต้องพิจารณาวัตถุประสงค์ของคุณ ต่อไปนี้เป็นแนวทางที่จะช่วย:
หน้าร้านทันใจ
เทมเพลตนี้คล้ายกับเลย์เอาต์ของนิตยสารไลฟ์สไตล์:
ใช้เทมเพลต Instant Storefront หากคุณ:
- มีแคตตาล็อกของผลิตภัณฑ์ตั้งแต่สี่รายการขึ้นไป
- ต้องการแสดงสินค้าของคุณในตารางเพื่อให้ผู้คนสามารถเรียกดูได้ในที่เดียว
- มีวิดีโอหรือรูปภาพหลัก 1 รายการเพื่อไฮไลต์ ตามด้วยผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
- ต้องการกระตุ้นให้ผู้คนมาที่เว็บไซต์หรือแอปของคุณเพื่อทำการซื้อ
- ต้องการจัดระเบียบผลิตภัณฑ์แบบไดนามิกจากแค็ตตาล็อกของคุณเป็นกลุ่มที่เกี่ยวข้อง เช่น "แนะนำสำหรับคุณ" และ "ดูมากที่สุด"
Lookbook ทันที
เทมเพลตนี้เหมาะสำหรับแฟชั่นและแบรนด์อีคอมเมิร์ซอื่นๆ:
ใช้เทมเพลต Instant Lookbook หากคุณ:
- ผู้คนเห็นผลิตภัณฑ์ของคุณในการดำเนินการ
- สร้างแคตตาล็อกการพิมพ์ที่มีอยู่ในรูปแบบดิจิทัล
- ต้องการบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ที่แข็งแกร่งในขณะเดียวกันก็กระตุ้นยอดขายผลิตภัณฑ์ด้วย
การได้มาซึ่งลูกค้าทันที
เทมเพลตนี้ทำหน้าที่เป็นหน้า Landing Page ขนาดเล็กหลังคลิกพร้อมปุ่ม CTA ที่ชัดเจน:
ใช้เทมเพลตการหาลูกค้าใหม่ทันทีหากคุณ:
- ต้องการเพิ่มจำนวนคอนเวอร์ชั่นบนหน้า Landing Page บนมือถือของคุณหลังการคลิก
- ต้องการให้ผู้คนดำเนินการบางอย่างบนเว็บไซต์ของคุณ
- มีรูปภาพหรือวิดีโอคุณภาพสูงที่เน้นข้อเสนอของคุณ
การเล่าเรื่องทันที
เทมเพลตนี้เน้นที่วิดีโอ:
ใช้เทมเพลตนี้หากคุณ:
- ต้องการให้ผู้คนมีส่วนร่วมในการสำรวจธุรกิจของคุณ
- มีรูปภาพหรือวิดีโอที่น่าสนใจซึ่งบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ที่แข็งแกร่ง
- ต้องการกระตุ้นให้ผู้คนเรียนรู้เพิ่มเติมบนเว็บไซต์หรือแอปของคุณ
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับโฆษณาคอลเลกชัน
1. เลือกผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่นอย่างชาญฉลาด
ในส่วนการตั้งค่าผลิตภัณฑ์ คุณเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะแสดงรูปภาพผลิตภัณฑ์ 4 ภาพบนโฆษณาของคุณอย่างไร: แบบไดนามิกหรือตามลำดับเฉพาะ การเลือก “ สั่งซื้อแบบไดนามิก ” จะทำให้ Facebook สามารถเลือกสินค้า 4 รายการจากแคตตาล็อกและชุดสินค้าของคุณ และแสดงสินค้าตามความนิยมหรือแนวโน้มการซื้อ:
คุณต้องมีผลิตภัณฑ์อย่างน้อย 4 รายการในชุดของคุณเพื่อสร้างโฆษณาคอลเลกชัน แต่ขอแนะนำให้ใช้ชุดผลิตภัณฑ์ที่ใหญ่กว่ามาก (50+) ในกรณีที่สินค้าหมดสต็อก
“ เลือกคำสั่งซื้อเฉพาะ ” ให้คุณเลือกรูปภาพเฉพาะ 4 รูปจากชุดผลิตภัณฑ์ของคุณ โดยป้อนชื่อ รหัสผลิตภัณฑ์ รูปแบบสี ฯลฯ ของผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการเพิ่ม:
รูปภาพผลิตภัณฑ์ที่เลือกไม่ได้ถูกจัดอันดับตามโอกาสในการซื้อในกรณีนี้ แต่จะเรียงลำดับตามที่คุณเลือก Facebook แนะนำให้เลือกผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายเพื่อดึงดูดผู้ชมมากขึ้น
2. เลือกภาพหน้าปกที่ดีที่สุด
โดยทั่วไปวิดีโอหน้าปกจะสร้างอัตราการโต้ตอบในโฆษณาคอลเลกชันได้ดีกว่ารูปภาพหน้าปกถึง 20% หากบริษัทของคุณไม่มีเนื้อหาวิดีโอ คุณสามารถเปลี่ยนรูปภาพหลายรูปให้เป็นสไลด์โชว์รูปภาพที่เล่นอัตโนมัติ ซึ่งมีประสิทธิภาพเช่นกัน
นอกจากนี้ ควรใช้รูปภาพและวิดีโอร่วมกับผู้คนที่ใช้ผลิตภัณฑ์ เนื่องจากพบว่าสิ่งเหล่านี้ส่งผลให้อัตราการคลิกผ่านสูงขึ้น 3-5% เมื่อเวลาผ่านไป
3. มุ่งเน้นไปที่การกำหนดเป้าหมายใหม่
แม้ว่าโฆษณาคอลเลกชันจะมีอัตราการแปลงที่ดี แต่ก็ไม่ใช่ทุกคนที่จะคลิกผ่านไปยังไซต์ของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายใหม่ให้กับบุคคลเหล่านี้ได้โดยการสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง และย้ำเตือนพวกเขาว่าทำไมพวกเขาถึงต้องการแก้ปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณตั้งแต่แรก
4. เพิ่มการเข้าชมด้วยลิงก์ภายนอก
หลังจากคลิกโฆษณาและเปิด Instant Experience แบบเต็มหน้าจอ ผู้ใช้สามารถไปยังหน้าอื่นๆ (หน้าผลิตภัณฑ์ หน้าการขาย หน้า Landing Page หลังการคลิก ฯลฯ) โดยการเพิ่ม CTA และลิงก์ภายนอกไปยังแคมเปญของคุณ
Smile Direct Club ตั้งค่าแคมเปญได้อย่างสมบูรณ์แบบ โดยเริ่มจากโฆษณาคอลเลกชันก่อน:
จากนั้นประสบการณ์ทันทีด้วยปุ่ม CTA:
และสุดท้ายคือหน้าจับลูกค้าเป้าหมายที่เสนอการประเมินรอยยิ้มฟรี:
โปรดทราบว่าเมื่อคุณเพิ่มลิงก์ไปยังโฆษณา อย่าลืมใส่พารามิเตอร์ URL เพื่อให้ระบุแหล่งที่มาของการเข้าชมโฆษณาได้
5. ทดสอบโฆษณาของคุณอย่างต่อเนื่อง
องค์ประกอบโฆษณาทดสอบ A/B เสมอ รวมถึง:
- หัวข้อข่าว
- ข้อเสนอ
- ข้อความโฆษณา
- ภาพปก
- รูปภาพสินค้า
แม้ว่าแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดจะเป็นประโยชน์ แต่ก็ไม่รับประกันผลลัพธ์ที่ต้องการ อย่าลืมทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาและองค์ประกอบต่างๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อให้ได้ ROI สูงสุดที่เป็นไปได้
กรณีศึกษา
โฆษณาคอลเลกชันสามารถสร้างประโยชน์ให้กับอุตสาหกรรมต่างๆ ได้ เพราะตราบใดที่บริษัทมีภาพผลิตภัณฑ์ที่จะแสดง รูปแบบโฆษณานี้ก็ใช้ได้ ทั้งสามแบรนด์นี้เป็นตัวอย่างโฆษณาคอลเลคชันบน Facebook ที่สำคัญ:
1. ดอลล่า เชฟ คลับ
เพื่อเข้าถึงผู้ชมกลุ่มใหม่และกระตุ้นการสมัครสมาชิก Dollar Shave Club จึงเปลี่ยนจุดประสงค์ของโฆษณาที่มีอยู่บางส่วนที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชายชาวอเมริกันอายุ 18-65 ปี:
เมื่อคลิกแล้ว พวกเขาเข้าสู่ประสบการณ์ทันทีแบบเต็มหน้าจอแบบอินเทอร์แอกทีฟและดึงดูดใจ
การใช้โฆษณาเดียวกัน Dollar Shave Club ทดสอบและเปรียบเทียบแคมเปญโฆษณาคอลเลกชันกับโฆษณาลิงก์แบบเดิม ตั้งแต่วันที่ 15–30 พฤษภาคม 2017 การทดสอบส่งผลให้:
- การสมัครสมาชิกใหม่เพิ่มขึ้น 1.5 เท่า
- ค่าใช้จ่ายต่อการสมัครลดลง 30%
- เข้าถึง 1.6 ล้านคนแล้ว
2. เกมสต็อป
GameStop หวังที่จะเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์ออนไลน์และในร้านค้าในช่วงเทศกาลจับจ่ายช่วงวันหยุดที่วุ่นวาย GameStop ต้องการดึงดูดความสนใจของผู้ซื้อและโปรโมตผลิตภัณฑ์เกมหลายรายการ พวกเขาแสดงชุดโฆษณาคอลเลกชันที่น่าสนใจหกชุดที่เน้นไปที่วันหยุดของบริษัท “Game Days Sale” โฆษณาแต่ละรายการมีภาพผลิตภัณฑ์สี่ภาพที่แสดงเกมและคอนโซลต่างๆ พร้อมข้อความ "ลดสูงสุด 50% จากเกมที่ใหญ่ที่สุดแห่งปี:"
GameStop กำหนดเป้าหมายโฆษณาไปยัง Custom Audience ของสมาชิก PowerUp Rewards ในสหรัฐอเมริกาและผู้ชมที่คล้ายกันที่มีลักษณะคล้ายกับสมาชิกโปรแกรมรางวัล เมื่อคลิกแล้ว ผู้คนจะไปที่หน้าผลิตภัณฑ์เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
ผลลัพธ์ของแคมเปญวันหยุดนี้ (17–24 ธันวาคม 2017) แสดงให้เห็นว่า:
- ROAS ที่เพิ่มขึ้น 7.5 เท่า
- Conversion เพิ่มขึ้น 4%
- ยอดขายเพิ่มขึ้น 6%
3. รักฉัน
หลังจากห่างหายไปนานหนึ่งปีจากการโฆษณาบน Facebook Adore Me กลับมาพร้อมกับกลยุทธ์ที่ปรับปรุงใหม่เพื่อใช้รูปแบบโฆษณาคอลเลกชันเพื่อแสดงชุดว่ายน้ำและเพิ่มยอดขายทางออนไลน์ของคอลเลกชันประจำปี 2560
บริษัทใช้ภาพปกไลฟ์สไตล์ของผู้หญิงในชุดบิกินี่สีสันสดใส และภาพขนาดย่อของภาพที่คล้ายกัน โดยเน้นชิ้นส่วนต่างๆ จากสายผลิตภัณฑ์ฤดูใบไม้ผลิและฤดูร้อนของแบรนด์:
เมื่อคลิกโฆษณาจะส่งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปยังหน้าหมวดหมู่ชุดว่ายน้ำออนไลน์บนเว็บไซต์ของแบรนด์ แคมเปญสร้างยอดขายได้มากขึ้นด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่าที่คาดไว้ ระหว่างเดือนมีนาคม-เมษายน 2017 แคมเปญนี้บรรลุ:
- อัตราการแปลงเว็บไซต์เพิ่มขึ้น 20%
- CPA ต่ำกว่าเป้าหมาย 32%
- 23% ของการซื้อทั้งหมดเป็นผลมาจากโฆษณาคอลเลกชัน
เติมเต็มชุดโฆษณาของคุณด้วยตัวเลือกเพิ่มเติม
โฆษณาคอลเลกชันของ Facebook ช่วยเสริมกลยุทธ์การโฆษณาของนักการตลาดดิจิทัลด้วยการนำเสนอรูปแบบโฆษณาที่น่าสนใจซึ่งขยายไปสู่ประสบการณ์แบบโต้ตอบแบบเต็มหน้าจอ สร้างโฆษณาคอลเลกชันที่ปรับให้เหมาะสมที่สุดโดยอ้างอิงจากคู่มือข้อกำหนดการโฆษณาดิจิทัลของ Instapage สำหรับข้อกำหนดโฆษณาและตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายล่าสุด