ข้อมูลที่ต้องอ่านบนโฆษณา Facebook กับ Marty Weintraub ━ SEM Synergy Extras

คุณเคยได้ยินมาบ้างว่า Facebook เป็นจุดแวะที่ใกล้เคียงที่สุดกับเมกกะบนรถไฟการตลาดทางอินเทอร์เน็ตในปัจจุบัน ด้วยการกำหนดเป้าหมายตามกลุ่มผู้ใช้ที่เหนือกว่าช่องทางอื่นๆ ทั้งหมดและมีศักยภาพที่คุ้มค่าสำหรับการมีส่วนร่วม ธุรกิจจากทุกแถบมีความสนใจในการสร้างหรือรักษาสถานะที่มีชีวิตชีวาบนไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์

เช่นเดียวกับที่ Facebook ได้ทำการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญกับไซต์ในวันนี้ (หลายคนสนับสนุนให้ผู้ใช้อยู่ในไซต์นานขึ้น) SEM Synergy ในสัปดาห์นี้มีบทสัมภาษณ์กับ Marty Weintraub อัจฉริยะด้านการโฆษณาบน Facebook แบบไดนามิก

Marty, @aimclear เข้าใจฉันอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับการโฆษณาบน Facebook และเนื้อหาบางส่วนในหนังสือ Killer Facebook Ads ของเขา ในการสัมภาษณ์ของเรา เขาแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกที่ให้ความกระจ่างถึงแนวทางปฏิบัติในการโฆษณาบน Facebook ที่สามารถช่วยทำการตลาดของคุณได้ในปัจจุบัน และมองไปสู่อนาคตที่เต็มเปี่ยมไปด้วยคำมั่นสัญญาของ Facebook ซึ่งรวมถึง:

• คอลเลกชันที่กว้างขวางของกลุ่มผู้ใช้เป้าหมาย
• แฮ็คประสิทธิภาพสำหรับการวิจัยทางประชากร
• การใช้ Facebook เป็นช่องทางตอบสนองโดยตรงและเป็นช่องทางการสร้างแบรนด์สำหรับแคมเปญหลายช่องทาง
• ความมั่งคั่งของข้อมูลผู้ใช้ของ Facebook ผ่านข้อมูลเชิงความหมายด้านข้าง
• และติดตาม Facebook ไปเรื่อย ๆ

ฉันได้ถอดความบทสัมภาษณ์ของเรา เพื่อประโยชน์ของบอทและพวกเราที่ชอบแยกข้อความ

ในเซ็กเมนต์การกำหนดเป้าหมายบน Facebook ที่มีให้บริการ ส่วนเสริมที่เขาเปิดให้ใช้งานในฐานะเพื่อนออนไลน์ และวิธีที่มาร์ตี้และทีมของเขาในการให้คำปรึกษาของเขามุ่งเป้าไปที่การกลับมาในแต่ละวัน:

มีเรื่องราวเบื้องหลังที่ดีในภาคผนวกนี้ในหนังสือเล่มนี้ ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วเป็นกลุ่มใหญ่ที่ยอดเยี่ยม กลุ่มการกำหนดเป้าหมายที่กำหนดไว้ล่วงหน้า 30 หน้า มีเว็บไซต์ประกอบสำหรับเรื่องนี้และคุณสามารถไปที่ killerfbads.com […] ถ้าคุณไปที่นั่นและคุณมีหนังสือและรหัสผ่านถอดรหัสโหราศาสตร์นำโชคที่เป็นความลับที่อยู่ในหนังสือ จากนั้น […] คุณสามารถคัดลอกของจริงได้ ข้อความสำหรับเซ็กเมนต์

หากคุณเข้าสู่ Power Editor ของ Facebook ซึ่งเป็นโครงสร้างล่าสุดสำหรับการสร้างโฆษณาบน Facebook คุณสามารถวางสิ่งเหล่านี้ได้อย่างแท้จริง ดังนั้นจึงเป็นการคัดลอกและวางกลุ่ม พวกเขามีตั้งแต่ทุกบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 5000 ไปจนถึงนักการตลาดทั้งหมดในโลก ผู้ที่เพาะกาย ━ เหมือนกับว่ามีส่วนต่างๆ อยู่ 30 หน้า

เรื่องราวเบื้องหลังคือหนังสือเล่มแรกที่ฉันอยากจะเขียน เมื่อเราเริ่มคุยกับ Cybex ครั้งแรก ฉันพูดว่า "ใช่ เรามาสร้างกลุ่มการกำหนดเป้าหมาย 300 หน้ากันเถอะ เพราะที่ aimClear เรามีกลุ่มการกำหนดเป้าหมายที่ตั้งไว้ล่วงหน้าเป็นพันๆ หมื่นเพราะเราทำงานในพื้นที่นี้มาตั้งแต่ปี 2550 . นั่นคือสิ่งล้ำค่า เรารักษาห้องสมุดของมัน เราย้อนกลับไปดูซ้ำแล้วซ้ำเล่า ดังนั้น บรรณาธิการจึงกล่าวว่า คุณอาจให้ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมนอกเหนือจากการกำหนดเป้าหมายกลุ่มได้

ถึงกระนั้น ตอนนี้หนังสือเล่มนี้ได้ออกวางจำหน่ายมาระยะหนึ่งแล้วและใกล้จะถึงสถานะผู้ขายดีที่สุดในบางหมวดหมู่ใน Amazon แล้ว นั่นคือสิ่งที่ผู้คนติดต่อเรา พวกเขาพูดว่า "โอ้ คุณวางส่วนต่างๆ ไว้ในเว็บไซต์แล้วหรือยัง? มีภาคอื่น ๆ เพิ่มเติมหรือไม่?” เป้าหมายของฉันคือการทำให้มันเป็นเช่นนั้น เพียงแค่ความสามารถในการเดินเข้าไปในหนังสือและรู้วิธีกำหนดเป้าหมายทุกบริษัทใน Fortune 500 ด้วยรายละเอียดงานที่หลากหลายนั้นมีขนาดใหญ่มาก นั่นคือสิ่งที่ฉันจะกลับไปในหนังสือเล่มนี้

ตราบใดที่ฉันบอกว่า การวิเคราะห์ของ Facebook และตัววัดของ Facebook นั้นมีการพัฒนาและค่อนข้างซับซ้อนอยู่เสมอ ดังนั้นแม้แต่พนักงานของเรา แม้แต่กับระดับงานของลูกค้าที่เราทำ เราก็กลับมาที่หนังสือเล่มนี้ ใช่ นั่นคือสิ่งที่เมตริกนี้เกี่ยวกับ โอ้ ใช่ นั่นคือความแตกต่างระหว่างอันนั้น ผมจึงรู้ว่ามีทรัพยากรที่แน่นอน เพราะเราเป็นหนึ่งในบริษัทขั้นสุดท้ายที่ทำงานประเภทนั้นในโลก และเรากลับไปหามันเพื่อการฝึกอบรมของเราเองทุกวันในทางปฏิบัติ

เกี่ยวกับแฮ็คประสิทธิภาพการทำงานรูปแบบอัลฟาที่ลดเวลาเมื่อทำการวิจัยข้อมูลประชากร และการใช้แฮชแท็ก Facebook ในบางครั้งที่เข้าใจผิด:

ตอนนี้เราได้ยินเกี่ยวกับการแฮ็กเหล่านี้ตลอดเวลาจากวิทยากรและบริษัทอื่น ๆ แต่เราเป็นคนแรกที่พูดคุยเกี่ยวกับการแฮ็กเหล่านี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหนึ่งในสมาชิกในทีมของเราคือ Merry Morud สิ่งที่ฉันโปรดปรานที่ไม่มีใครพูดถึงจนกระทั่งเธอพูดถึงเรื่องนี้ในที่สาธารณะคือสิ่งที่รูปแบบอัลฟาทั้งหมดที่คุณทำกับการวิจัยทางประชากรศาสตร์

หากคุณไปที่โฆษณาบน Facebook และคุณไปที่พื้นที่ความสนใจที่แม่นยำ ━ คุณไปที่ Facebook.com/advertising สร้างโฆษณาใหม่ ไปที่ความสนใจที่แม่นยำ หากค่าเริ่มต้นเป็นเป้าหมายแบบกว้าง ๆ ให้เปลี่ยนเป็นการกำหนดเป้าหมายที่แม่นยำ จากนั้นเริ่ม การพิมพ์ เพียงแค่ใส่ตัวอักษร "a" แล้วคุณจะได้คำสั้น ๆ ของคำว่า "a" ของ Facebook เหมือนกับว่าคุณค้นหาคำว่า "a" ใน Google แล้วบอกว่าคุณพิมพ์คำว่า "android" มันจะแสดงข้อมูลสั้น ๆ สำหรับ "android" อาจจะเป็น "แอพ android" หรืออะไรก็ตาม

แต่จากนั้นคุณไปที่ "android" เว้นวรรค "a" และคุณจะได้คำที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง "Android" ช่องว่าง "b", "android" ช่องว่าง "c" และคุณสามารถเรียกมันว่า mid-tail เพราะไม่มีคำที่ดีกว่า แต่เมื่อคุณมีแล้ว คุณสามารถไปที่ "android ab", "android ac", "android ad" เช่น การสลับพยัญชนะและสระ แล้วคุณจะค้นพบความลึกของพื้นที่โฆษณาที่น่าสนใจในโฆษณา Facebook

นั่นเหมือนกับการแฮ็กประสิทธิภาพที่ต้องทำ ใช้ได้กับวิทยาลัย ใช้ได้กับโปรแกรมในวิทยาลัย ใช้งานได้ในเมือง ใช้ได้กับแอตทริบิวต์หลายอย่างในเครื่องมือกำหนดเป้าหมายโฆษณา และทำได้ง่ายๆ เหมือนกับการเว้นวรรค "a" แน่นอน เมอร์รี่จะเถียงฉันเพราะเธอไม่ชอบฟังก์ชันคัดลอกและวาง แต่ถ้าเป็นฉัน และฉันกำลังมองหาทุกอย่างที่นิวยอร์ก ฉันจะไป "นิวยอร์ก" ก็อปปี้มัน แล้วฉันก็ไปที่ หน้าต่างและฉันไปวาง, เว้นวรรค, "a", วาง, เว้นวรรค, "b"

นอกจากนี้ยังทำงานร่วมกับแฮชแท็กใหม่ของ Facebook Ads ซึ่งรวบรวมกลุ่มต่างๆ Facebook มีฟังก์ชันใหม่ในการกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากร ซึ่งบางคนคิดว่าเป็นเรื่องเกี่ยวกับแนวโน้ม เช่นใน Twitter แต่ไม่ใช่ หากคุณติดแฮชแท็ก New space York, แฮชแท็ก New York หรือแฮชแท็กคำเดียว New York ในโฆษณาบน Facebook คุณจะรวบรวมทุกสิ่งที่เป็นไปได้อื่นๆ ที่พวกเขามีอยู่ในคลังโฆษณา ไม่ว่าจะเป็นอะไรในนิวยอร์ก สิ่งที่เกี่ยวข้องกับนิวยอร์ก ดังนั้นรูปแบบอัลฟ่าใน Facebook ก็เหมือนกับแฮ็คประสิทธิภาพที่สำคัญที่สุด

บน Facebook เป็นช่องทางตอบสนองโดยตรงและเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญหลายช่องทาง:

ข้อมูลทั้งหมดชี้ไปที่ Facebook ว่าเป็นช่องทางที่ยอดเยี่ยมในการนำผู้คนไปสู่จุดสูงสุดของช่องทาง และไม่ใช่ว่าคุณไม่สามารถตอบกลับโดยตรงใน Facebook ━ คุณทำได้ หากเป็นเวลางานพรอมและคุณกำลังทำการตลาดให้กับเด็กชายอายุ 16, 17 และ 18 ปีที่อยู่ในโรงเรียนมัธยมศึกษาตอนปลาย และคุณทำการตลาดกับสาวๆ และโชว์รูปเพื่อนสุดฮอตและพูดว่า “ดอกไม้ ร้อนแรงเหมือนเขา ส่วนลด 30% สำหรับงานพรอมถ้าคุณไปโรงเรียน XYZ” ใช่ หรือถ้าคุณอาศัยอยู่ในเมืองนี้ ใช่ คุณจะได้รับคนในช่องทางและคุณสามารถขายของให้พวกเขาได้

เป็นไปได้มากว่าค่าใช้จ่ายในการแปลงจะสูงขึ้นใน Facebook เป็นช่องทางการแสดงผล ดังนั้นแม้ว่าเป้าหมายจะเจ๋งมาก แต่ก็มีแนวโน้มว่าจะมีค่าใช้จ่ายด้าน CPA มากกว่าการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายเล็กน้อย แต่สิ่งมหัศจรรย์เกิดขึ้นในแคมเปญหลายช่องทาง

ข้อมูล ไม่ใช่แค่จากเราเท่านั้น แต่ฉันได้เห็นข้อมูล Marin ที่ยอดเยี่ยมแล้ว ฉันได้เห็นข้อมูล Efficient Frontier ที่ยอดเยี่ยมด้วย ฉันเคยเห็นข้อมูลมากมายที่บอกว่าหากคุณทำการตลาดในเชิงรุก และคุณสัมผัสที่นุ่มนวลกว่าใน Facebook มันก็จะปรับปรุง CTR การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายไปอย่างสิ้นเชิง ซึ่งจะลดคะแนนคุณภาพของคุณ ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนต่อการแปลงในหน้า Landing Page Facebook นั้นยอดเยี่ยมสำหรับแนวทางผู้ป่วยในการโฆษณาและแนวทางการโฆษณาแบบหลายช่องทาง ไม่น่าจะเป็นไปได้อย่างรวดเร็วของคุณ แต่ก็สามารถทำได้

เกี่ยวกับ KPI ที่ Facebook ควบคุมและทดสอบกลไกภายในและภายนอกแพลตฟอร์ม:

อย่าลืมว่ายังมี KPI อื่นๆ ด้วย เช่นเดียวกับ KPI ของเพื่อนบน Facebook Facebook กำลังจะล้างข้อมูลด้วยการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย อะไรก็ได้ที่อยู่ในเฟสบุ๊ค การดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน การลงทะเบียนกิจกรรม การกดถูกใจเพจ อะไรทำนองนั้น

นอกจากนี้ นักการตลาดที่เชี่ยวชาญในทุกวันนี้ยังใช้สิ่งที่เคยเป็นหน้า Conversion ออฟไลน์และวางแบบฟอร์มนั้นหรือวางเครื่องมืออีคอมเมิร์ซนั้นหรืออะไรก็ตามลงในหน้า Facebook และทำการทดสอบแยก A/B ว่า Conversion ทำงานอย่างไรสำหรับกลไกเดียวกันใน และออกจากเฟสบุ๊ค เดาสิ มันจะดีกว่าถ้าอยู่ใน Facebook นานๆ ครั้ง

ดังนั้น Facebook จึงทำงานใน KPI การโฆษณาและประชาสัมพันธ์แบบคลาสสิกได้หลากหลาย ตั้งแต่การจัดการวิกฤต ความสัมพันธ์ภายใน ชุมชนสัมพันธ์ นักลงทุนสัมพันธ์ กิจกรรม การตอบสนองโดยตรง การสร้างแบรนด์ ไม่มีอะไรที่เหมือนกับการแสดง 150 ล้านครั้งในประเทศออสเตรเลียเพื่อทำให้ชื่อผลิตภัณฑ์เป็นที่รู้จักในตลาดใหม่ Facebook มีขนาดใหญ่ มันใหญ่มาก

อนาคตของ Facebook จะเป็นอย่างไร รวมถึงรายงานข้อมูลการขายและการกำหนดเป้าหมายคำพ้องความหมายทางสังคมและความสนใจที่มาจากสาเหตุ:

ฉันคิดว่าสิ่งที่จะเกิดขึ้นกับ Facebook ประการแรกคือ เมื่อเวลาผ่านไป Facebook จะใช้ประโยชน์จากการเป็นบริษัทเดียวในโลกที่มีข้อมูลเชิงความหมายจากด้านข้าง Facebook ทราบดีว่าหากคุณเป็นคนที่คลิกโฆษณาทางพุทธศาสนาหรือโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่ชอบศาสนาพุทธ คุณอาจอ่านว่า สิทธัตถะ หรือชอบผัดไทย หรือสนใจที่จะเดินทางไปยังพื้นที่ภูเขาของญี่ปุ่น พวกเขารู้ข้อมูลด้านข้างนี้ ผลประโยชน์ที่เกิดจากผลประโยชน์เหล่านี้ คำพ้องทางสังคมเหล่านี้

ฉันคิดว่าจะเกิดอะไรขึ้น ในเวลา ฉันคิดว่า Facebook จะมีฟังก์ชันในการค้นหาสิ่งต่างๆ ฉันคิดว่าจะให้บริการแก่ผู้โฆษณาด้วยเงินจำนวนมากและจำนวนมาก Facebook เคยมีรายงานแบบนั้น ━ อยู่ในหนังสือ รายงานโปรไฟล์ฉบับหนึ่งถูกลบออกจาก Facebook แล้ว และได้ขายข้อมูลนั้นให้กับบริษัทอย่าง Nielsen

ดังนั้นฉันคิดว่าผู้โฆษณาระดับไฮเอนด์จะสามารถรับข้อมูลที่เมื่อมีคนคลิกที่โฆษณาแบนเนอร์ในช่องใด ๆ ก็จะมีบริการที่พร้อมสำหรับ ping Facebook และดึงข้อมูลนั้นเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ใช้รายนั้นอาจไม่ระบุชื่อ เหตุผลด้านความเป็นส่วนตัวเข้ามาแล้ว และคุณจะเห็นการกำหนดค่าเนื้อหาบนหน้าต่างๆ นั่นจะไม่ส่งผลกระทบต่อคุณและฉันในฐานะนักการตลาดในปัจจุบัน แต่ฉันคิดว่าข้อมูลที่มีต้นกำเนิดจากด้านข้างจำนวนมากจะเป็นสินค้าคงคลังทางการตลาดที่มีมูลค่ามากที่สุดในโลก นั่นเป็นเหตุผลที่ Facebook อาจจะเสนอขายหุ้น IPO ที่ 100 พันล้านดอลลาร์และน่าจะคุ้มค่า

สิ่งที่นักการตลาดต้องให้ความสนใจเมื่อ Facebook พัฒนาขึ้น:

ฉันคิดว่านักการตลาดจำเป็นต้องติดตามความเคลื่อนไหวของหน่วยโฆษณาภายใน Facebook เช่นเดียวกับรูปแบบ แนวคิดของสิ่งที่เป็น เช่น เรื่องราวที่ได้รับการสนับสนุน เรื่องราวที่ได้รับการสนับสนุน เป็นเรื่องที่เป็นธรรมชาติมาก Facebook เป็นไวรัลมาก ถ้าคุณดูทุกสิ่งที่เกิดขึ้นใน Facebook ที่เพื่อนของคุณเห็นว่าคุณกำลังสนใจหรือทำสิ่งนั้น หรือดาวน์โหลดสิ่งนั้นหรือมีส่วนร่วมในสิ่งนั้น

Facebook นั้นอันตรายอย่างยิ่งโดยพื้นฐานแล้วพวกเขาจึงตัดส่วนบนของมันออกและบอกว่าถ้าคุณต้องการกิจกรรมออร์แกนิกที่เหลือคุณต้องจ่ายเงินและนั่นคือสิ่งที่ผู้สนับสนุนเป็น ━ ส่วนที่เหลือของ […] ฟีดข่าวออร์แกนิก ความโดดเด่น ฉันคิดว่าการตระหนักถึงวิธีต่างๆ ที่มีข้อมูลและวิธีที่คุณสามารถใช้ข้อมูลนั้นได้ ฉันคิดว่าการตระหนักถึงวิวัฒนาการของหน่วยโฆษณาและผลกระทบที่มีต่อคุณในฐานะนักการตลาด

หากคุณไม่ซื้อเรื่องราวที่ได้รับการสนับสนุนในตอนนี้ คุณจะไม่ได้รับป๊อปออร์แกนิกทั้งหมดอีกต่อไป และอาจเป็นผลของการค้นหา ฉันรู้ว่าการค้นหาบน Facebook ยังคงเป็นคนส่วนใหญ่และแฟนเพจและมันก็ยังแย่อยู่ แต่ก็ไม่ได้แย่อย่างที่เคยเป็นมา และด้วยประเภทของข้อมูลที่ Facebook มี หากพวกเขาตัดสินใจว่าจะสร้างยูทิลิตีการค้นหาอย่างจริงจังภายใน Facebook โว้ว จะจริงจังมาก จริงจังมาก