Express Writers Year in Review: เหตุการณ์สำคัญในปี 2565 และสิ่งที่คาดหวังในปี 2566

ในปี 2022 ทีม Express Writers ได้ใกล้ชิดและเป็นส่วนตัวกับความหมายของความคล่องตัวและปรับตัวได้ ตลอดทั้งปี ผู้นำทำงานเบื้องหลังอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยเพื่อสร้างและนำกระบวนการต่างๆ มาใช้ ซึ่งจะช่วยให้เราสามารถให้บริการลูกค้าและสมาชิกในทีมได้ดียิ่งขึ้น

สำหรับปีข้างหน้า เราตั้งใจที่จะเปิดช่องทางการสื่อสารที่ชัดเจนและรัดกุมระหว่างทีมงานและลูกค้าของเรา สิ่งนี้จะทำให้เรามีพื้นที่ที่จำเป็นในการมุ่งสู่ความเป็นเลิศในทุกผลิตภัณฑ์และโครงการใหม่ที่คุณเห็นจากเราในปี 2566

เราคิดว่าเป็นการดีที่จะแบ่งปันบางสิ่งที่เรากำลังทำอยู่หรือพบว่าน่าสนใจในปี 2022 การตรวจสอบประจำปีของ Express Writers จะนำคุณไปสู่ความสำเร็จบางส่วนของเราและให้ภาพที่ชัดเจนว่าเรากำลังมุ่งหน้าไปที่ใด .

เทรนด์และประเด็นร้อนปี 2022

การตลาดเนื้อหาไม่เคยช้าลง และปี 2022 ก็ไม่มีข้อยกเว้น ตั้งแต่การเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมจนถึงการรวมผู้ชมของคุณ ต่อไปนี้เป็นผลงานที่ประสบความสำเร็จจากปีที่แล้ว

AI ในการตลาดเนื้อหา

การสนทนาเกี่ยวกับการใช้ AI ทางการตลาดไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่ในปีนี้และในปี 2023 เราได้เห็นการสนทนาเปลี่ยนจากการให้ AI เขียนเนื้อหาให้คุณ

ความก้าวหน้าครั้งใหญ่อย่างหนึ่งในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาคือความสามารถของ AI ในการช่วยคุณติดตามสิ่งที่ผู้อ่านสนใจ นั่นเป็นข้อดีอย่างมากสำหรับนักการตลาดที่ใช้ การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ เพื่อสร้างแนวคิดเนื้อหา ความจริงก็คือการใช้ AI เพื่อปรับปรุงความพยายามด้านการตลาดเนื้อหาของคุณอาจเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มให้กับเข็มขัดของคุณ

อีกก้าวกระโดดล่าสุดคือ ChatGPT ของ OpenAI ในเดือนพฤศจิกายน มันกลายเป็นไวรัลและรวมถึงแคตตาล็อกความรู้มากมาย หลายคนยกย่องความสำเร็จนี้ แม้ว่าเทคโนโลยีจะยังมีข้อจำกัดที่ทำให้ชัดเจนว่าเทคโนโลยีไม่สามารถเข้าถึงพื้นที่เดียวกับมนุษย์ได้

ในขณะที่ความก้าวหน้าเหล่านี้มีความสำคัญที่ต้องจับตามอง Express Writers เชื่อมั่นว่ามนุษย์เขียนเนื้อหาที่ดีที่สุด เรายังคงตรวจสอบและว่าจ้างด้วยกระบวนการที่ลงมือปฏิบัติจริงซึ่งให้ความสำคัญกับความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ในอุตสาหกรรมเฉพาะกลุ่ม

การอัปเดตเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ของ Google

ในเดือนสิงหาคม Google ได้เปิดตัวการอัปเดตอัลกอริทึมใหม่ที่มีจุดประสงค์เพื่อจัดหมวดหมู่เนื้อหาที่มีประโยชน์ซึ่งมอบโซลูชันสำหรับคนจริงๆ ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา การ อัปเดตเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ ได้รับการเผยแพร่อย่างสมบูรณ์และดำเนินการเพื่อระงับเนื้อหาที่ไม่ได้เขียนขึ้นโดยคำนึงถึงคนจริงๆ

เราคิดว่านี่เป็นขั้นตอนในทิศทางที่ถูกต้องสำหรับเนื้อหาที่ให้ความสำคัญกับอำนาจหน้าที่และความน่าเชื่อถือ หากธุรกิจของคุณยังไม่ได้ใช้กระบวนการทั้งหมดในการสร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ คุณจะต้องจัดลำดับความสำคัญในปี 2023

ในระหว่างนี้ มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อเริ่มอัปเดตเนื้อหาของคุณอย่างมีกลยุทธ์:

• ค้นหาเนื้อหาที่คุณผลิตซึ่งทำงานได้ไม่ดีและเริ่มอัปเดต
• ตรวจสอบคู่แข่งของคุณและคำหลักที่คล้ายกันเพื่อดูว่าเนื้อหาของคุณขาดหายไปหรือส่วนใดที่คุณไม่ได้เขียนเลย
• ทำการวิจัยคำหลักเพื่อหาวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ SEO และจับคู่กับนักเขียนที่เป็นมนุษย์ซึ่งมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมที่ต้องการเนื้อหาของคุณ
• ใช้ความรู้ของคุณในเรื่องที่จะตอบคำถามใดๆ ที่ผู้ชมของคุณอาจมีเกี่ยวกับเนื้อหาของคุณเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ

ตราบใดที่คุณยินดีทำการเปลี่ยนแปลงเพื่อสร้างเนื้อหาคุณภาพสูง ก็ไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนกเกี่ยวกับการอัปเดตล่าสุดเหล่านี้

การตลาดผ่านอีเมลในปี 2565 และต่อๆ ไป

เรื่องหนึ่งที่เราสนใจในปีที่ผ่านมาคือการ ตลาด ผ่าน อีเมล

ในปี 2022 37% ของธุรกิจ เพิ่มงบประมาณการตลาดผ่านอีเมล เราเห็นสิ่งนี้เมื่อลูกค้าเริ่มสั่งซื้อบริการนี้เป็นประจำมากขึ้น ตั้งแต่อีเมลอัปเดตบล็อกไปจนถึงแคมเปญการดูแลเอาใจใส่ตามปกติ เราช่วยลูกค้าของเราด้วยแคมเปญต่างๆ ที่มีอีเมลเป็นศูนย์กลาง

นอกจากนี้ เรายังเห็นการเติบโตของการตลาดผ่านอีเมลเมื่อเราเปลี่ยนวิธีที่เราส่งและทำให้อีเมลเป็นอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึงการเพิ่มอัตราการเปิดของเราในปีนี้

การเปิดตัวจดหมายข่าว Write สรุปของเราและการอัปเดตอื่น ๆ ในกระบวนการเขียนและส่งอีเมลของเรา หมายความว่าเราปรับตัวได้มากขึ้นกับการตลาดผ่านอีเมลของเรา เรารู้สึกตื่นเต้นเกี่ยวกับความหมายของการเชื่อมต่อกับผู้ชมของเราในปีหน้า

เราพบว่าการปรับแต่งอีเมลส่วนบุคคลและการแบ่งกลุ่มมีความสำคัญอย่างมากต่ออัตราการมีส่วนร่วม ดังนั้นในปี 2023 เราเชื่อว่าการปรับแต่งอีเมลของคุณในแบบของคุณจะยังคงมีความสำคัญต่อไป

หากต้องการเพิ่มความเป็นส่วนตัวของอีเมล คุณสามารถ:

• ตอบสนองข้อความของคุณไปยังกลุ่มผู้ชมเฉพาะของคุณ
• แสดงผลิตภัณฑ์และบริการของคุณตามอุตสาหกรรมและความต้องการของลูกค้า
• ตั้งค่าอีเมลอัตโนมัติที่ส่งเมื่อผู้ใช้ไซต์แปลงด้วยวิธีเฉพาะ
• ส่งข้อความติดตามส่วนตัวไปยังผู้ที่ขอข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ

จากพฤติกรรมล่าสุด เราไม่เห็นแนวโน้มนี้จะหยุดลงในเร็วๆ นี้ ดังนั้น จับตาดูแนวโน้มการตลาดผ่านอีเมลที่จะเกิดขึ้นในปีหน้า

สถิติการเขียนและการสั่งซื้อ

ในขณะที่ครึ่งปีหลังเผชิญกับความไม่แน่นอน เรายังคงทุ่มเทให้กับเนื้อหาของลูกค้า เราเขียนมากกว่า 500,000 คำในเดือนพฤศจิกายนปีเดียว!

เป้าหมายการรักษาลูกค้า

ปี 2565 เป็นปีที่ยิ่งใหญ่สำหรับเราในการรักษาลูกค้า เรายังคงมุ่งมั่นในเนื้อหาของคุณและนั่นแสดงให้เห็น

เรารู้สึกขอบคุณที่ลูกค้าของเราไว้วางใจให้เราสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพโดยไม่ประนีประนอม นั่นเป็นเหตุผลที่เราค้นหาและคัดเลือกนักเขียนที่นำความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมมาสู่โต๊ะทุกวัน

ทุกสิ่งที่เราทำจะเป็นไปไม่ได้เลยหากไม่ได้รับการสนับสนุนจากลูกค้าระดับร็อคสตาร์ของเรา และเราตื่นเต้นมากที่คุณได้ร่วมเดินทางในขณะที่เราเติบโตไปด้วยกัน

วิธีที่เราทำการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์เนื้อหาของเราในปีนี้

สำหรับส่วนใหญ่ในปี 2022 เราได้อัปเดตวิธีการ ข้อมูลการสร้างแบรนด์ และกลุ่มเป้าหมายเพื่อให้สะท้อนถึงเป้าหมายทางธุรกิจในยุคถัดไปของ Express Writers

เราทราบดีว่าธุรกิจต่างๆ ต้องการเนื้อหาที่มีคุณภาพ และไม่สามารถคิดและสร้างเนื้อหาด้วยตนเองได้เสมอไป นั่นเป็นเหตุผลที่เราจะยังคงให้บริการสร้างเนื้อหาแบบ end-to-end แก่แบรนด์ที่กำลังมองหาพันธมิตรระยะยาว

การอัปเดตกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของเรา

หนึ่งในความพยายามที่ใหญ่ที่สุดของเราในปีนี้คือการสร้าง กลยุทธ์ การเพิ่มประสิทธิภาพโซเชียลมีเดีย ที่สอดคล้องกัน โดยมีศูนย์กลางอยู่ที่เนื้อหาด้านการศึกษา (และมีมส์การตลาดเนื้อหาบางส่วนเพื่อการวัดผลที่ดี)

เป้าหมายแรกของเราคือเพิ่มการเข้าถึงบน LinkedIn และในเดือนแรก เราพบว่าการแสดงผลและการมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้น 64% จากเดือนก่อนหน้า จากนั้นระหว่างเดือนกรกฎาคมถึงสิงหาคม เพิ่มขึ้นอีก 49%

คุณจะเห็นการมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้นที่เราเคยเห็นระหว่างเดือนธันวาคม 2021 เทียบกับตอนนี้ในภาพหน้าจอด้านล่าง

การรู้ว่าผู้ชมของเราต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดเนื้อหาในขณะที่หัวเราะเล็กน้อยนั้นเป็นเครื่องมือสำคัญในขณะที่เรายังคงปรับกลยุทธ์ของเราต่อไป เรายินดีเป็นอย่างยิ่งหากคุณเข้าร่วมกับเราจากโซเชียลมีเดียในปีนี้

การจราจรอินทรีย์

Express Writers มีมานานกว่าทศวรรษแล้ว ดังนั้นหน่วยงานด้านโดเมนของเราจึงค่อนข้างมั่นคง แต่เพื่อเพิ่มการมองเห็นและต้อนรับลูกค้าใหม่ เราจำเป็นต้องลดเป้าหมายด้านเนื้อหาลง

เรามีเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมอยู่เสมอ แต่เราก็มีเนื้อหาบางส่วนที่ไม่ได้ปรับให้เหมาะสมสำหรับการสร้างการสนทนากับลูกค้าที่ต้องการพันธมิตรในการเขียนเนื้อหา เราจำเป็นต้องหมุนและหมุนตามที่เราทำ

ตัวอย่างเช่น ระหว่างเดือนพฤศจิกายน 2021 ถึงพฤศจิกายน 2022 เราพบว่ามีการเข้าชมไซต์เพิ่มขึ้น 10% ยิ่งไปกว่านั้น เรายังเพิ่มจำนวนผู้ชมที่สนใจโซลูชันที่เรานำเสนอเกี่ยวกับการสร้างเนื้อหามากขึ้น

บางส่วนมาจากการเปลี่ยนแปลงของเราในการกำหนดเป้าหมายจากคำหลัก เรามีบล็อกที่เป็นตัวเอกในไซต์เกี่ยวกับประวัติของภาษาและวิธีเป็นนักเขียนที่แข็งแกร่งขึ้น (ซึ่งจะยังคงอยู่ในไซต์) แต่เรารู้ว่าเราสามารถช่วยให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นเข้าใจหัวข้อการตลาดเนื้อหาได้ นอกจากนี้ เรายังต้องการช่วยให้ผู้มีอำนาจตัดสินใจเข้าใจวิธีสร้างเนื้อหาและเหตุใดจึงจำเป็นต่อการตลาดในทุกวันนี้

ซึ่งหมายถึงการเปลี่ยนเป้าหมายสำหรับเนื้อหาของเราและนำวิธีการที่ยั่งยืนมาใช้ในการสร้างและโฟกัสเนื้อหา การตลาดเนื้อหายังคงเป็นเกมระยะยาว ดังนั้นเราจึงรู้ว่ากลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงจะไม่ให้ผลลัพธ์ในชั่วข้ามคืน

แต่ในที่สุด เราเริ่มเห็นคำหลักที่ให้ข้อมูลและการศึกษาขยับขึ้นอันดับ คำหลักที่มุ่งเน้น เช่น "เนื้อหาการตลาดทางอีเมล" และ "การเขียนคำโฆษณาตอบกลับโดยตรง" ได้รับการเข้าชมเป็นประจำ ในขณะที่คำอย่าง "รถแทรกเตอร์ของจอห์น เดียร์" หรือ "คำตลกๆ" หลุดออกไป

คำหลักบางคำอาจฟังดูตลกในรายการคำหลักที่เราจัดอันดับ แต่ก็ไม่ได้ช่วยให้เรานำเนื้อหาที่ดีขึ้นมาให้คุณ ลองดูการเปรียบเทียบโดยตรง

ภาพหน้าจอนี้แสดงลักษณะการเข้าชมของเราระหว่างวันที่ 1 พฤศจิกายน 2021 ถึง 22 ธันวาคม 2021

เปรียบเทียบกับปีนี้ แล้วคุณจะสังเกตเห็นอัตราตีกลับที่ลดลงอย่างมาก เวลาบนหน้าเว็บที่สูงขึ้น และเพิ่มหน้าเว็บต่อเซสชันเป็นสองเท่า

สิ่งนี้แสดงให้เห็นถึงความอดทนและความทุ่มเทของเราต่อเนื้อหาที่มีคุณภาพซึ่งได้รับผลตอบแทนด้วยการเข้าชมไซต์ที่มีคุณภาพดีขึ้น

เหตุการณ์สำคัญ

ปีนี้เป็นการทำงานเบื้องหลังความรักสำหรับทีมของเรา เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะได้แบ่งปันเหตุการณ์สำคัญเหล่านี้กับลูกค้าของเรา

มหาวิทยาลัยนักเขียนด่วน

โครงการนี้เป็นโครงการที่เราตื่นเต้นมาก ต้องขอบคุณการทำงานอย่างหนักของผู้จัดการเนื้อหา Korilynn ที่ทำให้โปรเจกต์นี้เปิดตัวในรุ่นเบต้า

ทีมของเราต้องการสื่อการฝึกอบรมที่อัปเดตและเชื่อมโยงกันมากขึ้น ดังนั้นเราจึงรวมหัวกัน และ Express Writers University คือทางออก

ตอนนี้ทีมจะสามารถเข้าถึงเอกสารการฝึกอบรมที่เป็นมาตรฐานและอัปเดตอย่างสม่ำเสมอ ทุกอย่างรวมอยู่ในที่เดียว เราจึงลดจำนวนเอกสารหรือหนังสือคู่มือที่ต้องจัดเรียง

นอกจากนี้ นักเขียนและบรรณาธิการของเรายังสามารถเรียนหลักสูตรเพิ่มเติมเพื่อพัฒนาทักษะและเรียนรู้ทุกสิ่งที่จำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับเนื้อหาประเภทต่างๆ ด้วยวิธีนี้ เรารักษามาตรฐานของเราให้สูงและนำเสนอเนื้อหาที่ดียิ่งขึ้นแก่ลูกค้าของเรา ทั้งหมดนี้มอบโอกาสในการเติบโตและความร่วมมือระยะยาวกับนักเขียนที่เราจ้าง

การปรับปรุงเว็บไซต์

ตลอดทั้งปี ทีมการตลาดของเราทำงานอย่างหนักเพื่อปรับปรุง UX และเนื้อหาของไซต์เพื่อให้ลูกค้าและผู้มาใหม่ค้นหาทุกสิ่งที่ต้องการได้ง่ายขึ้น นี่เป็นโครงการที่กำลังดำเนินอยู่ (จะมีรายละเอียดเพิ่มเติมในภายหลัง) และเรารู้สึกตื่นเต้นกับความคืบหน้าที่เราได้ทำมาจนถึงตอนนี้

การใช้งาน

คุณอาจสังเกตเห็นว่า ร้านค้าเนื้อหา ของเรา ได้รับการปรับปรุงใหม่เมื่อต้นปีนี้ เราปรับปรุงการนำเสนอเนื้อหาของเรา ทำให้ง่ายต่อการค้นหาส่วนเสริม และอัปเดตคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของเราเพื่อให้เข้าใจได้ง่ายขึ้น

ทรัพยากรและเนื้อหาไซต์

นอกจากนี้ เราได้อัปเดตและปรับปรุงทรัพยากรเพื่อการศึกษาและดาวน์โหลดสำหรับผู้ชมของเรา คุณจะพบเนื้อหาที่อัปเดตและฟังก์ชันการค้นหาใหม่ที่ช่วยให้ค้นหาสิ่งที่คุณต้องการได้ง่ายขึ้น

นอกเหนือจากนั้น เรายังใช้เวลาในการปรับปรุงการนำทางไซต์ของเราให้ราบรื่น อัปเดตแบบฟอร์มการติดต่อของเรา และโดยทั่วไปทำให้ผู้คนติดต่อเราได้ง่ายขึ้น ในฐานะบริษัท เราให้ความสำคัญกับการสื่อสารแบบเห็นหน้ากัน และเชื่อว่าการสนทนาส่วนตัวเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างความร่วมมือด้านเนื้อหาในระยะยาว

อะไรจะเกิดขึ้นสำหรับนักเขียนด่วนในปี 2566 (และอื่น ๆ )

เราทำงานอยู่เบื้องหลังอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยเพื่ออัปเดตไซต์ เพิ่มสมาชิกในทีมของเรา และทำให้การส่งเนื้อหาง่ายขึ้นในปีที่ผ่านมา ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า เราจะเปิดตัวการเปลี่ยนแปลงที่มองเห็นได้มากขึ้น ซึ่งเราเชื่อว่าจะทำให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น!

ยกเครื่องไซต์

คุณจะเห็นว่าการออกแบบและกราฟิกของไซต์ของเรามีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในปี 2022 แต่ในปี 2023 เรามีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่สำหรับรูปลักษณ์และความรู้สึกของไซต์ เป้าหมายของเราคือการปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพในขณะที่ทำให้ง่ายต่อการรับเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม  

เวอร์ชันที่อัปเดตของระบบของเรา

ในปี 2023 เรากำลังเปิดตัวระบบที่อัปเดต ระบบใหม่นี้จะช่วยให้มีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการเปลี่ยนแปลงในส่วนของเรา ในขณะที่ทำให้การค้นหาคำสั่งซื้อของคุณ เงินในบัญชี และการแชทกับทีมทำได้ง่ายขึ้น

แพ็คเกจใหม่ & บริการที่มีการจัดการ

บางทีการเปลี่ยนแปลงล่วงหน้าที่ใหญ่ที่สุดอาจมาจากแพ็คเกจที่อัปเดตและบริการที่มีการจัดการ คุณขอมา เราจัดให้!

เราได้สร้างแพ็คเกจตามความต้องการของเนื้อหาที่เราได้ยินมากที่สุด - คอยติดตามแพ็คเกจบล็อกรายเดือนและรายไตรมาสที่อัปเดตซึ่งกำลังจะมาถึงเว็บไซต์ของเราเร็วๆ นี้

นอกจากนี้ ระดับบริการที่ได้รับการจัดการที่อัปเดตของเราจะช่วยให้คุณเข้าถึงความช่วยเหลือในปริมาณที่เหมาะสมจากทีมของเราที่คุณต้องการ

เราจะเสนอราคาตามความต้องการด้านเนื้อหาและงบประมาณของคุณ พร้อมด้วยการกำหนดราคาพันธมิตรตามค่าใช้จ่ายรายเดือนและโบนัสเงินฝากบัญชี

Express Writers จะสร้างทีมเขียนและแก้ไขที่ทำงานพร้อมเพรียงกันเพื่อนำเสนอเนื้อหาชั้นยอดให้คุณในครั้งแรก หลังจากนั้น เราจะจัดการทีมนั้นตลอดกระบวนการสร้างและส่งมอบเนื้อหาทั้งหมด  

ต้อนรับปีใหม่ด้วยบริการสร้างเนื้อหา

เรารู้สึกขอบคุณอย่างเหลือเชื่อหากคุณอยู่กับเราในปีที่ผ่านมา สิ่งที่เราทำไม่ได้หากปราศจากความไว้วางใจจากคุณ ปี 2565 เป็นปีแห่งการเติบโต และเราหวังว่าจะเติบโตมากขึ้นในปี 2566

คุณสามารถวางใจให้ทีมของเราสร้างเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพให้กับคุณได้เสมอ นักเขียนผู้เชี่ยวชาญของเราพร้อมที่จะรับมือกับความท้าทายใหม่ๆ และโครงการที่น่าตื่นเต้นเพื่อช่วยสร้างแบรนด์ของคุณในปี 2023

ต้องการดูว่าคุณจะเริ่มต้นใช้งาน Express Writer ได้อย่างไร พูดคุยกับทีมงานของเรา วันนี้!