วิธีสร้างแคมเปญอีเมลอัตโนมัติที่ตั้งใจออกจากระบบ

เผยแพร่แล้ว: 2021-12-24

ข้อเท็จจริงที่ยอมรับได้ยาก: คุณมีเวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการสร้างความประทับใจให้ผู้เยี่ยมชมและทำให้พวกเขาอยู่ในเว็บไซต์ของคุณ ไม่ว่าการออกแบบและเนื้อหาจะยอดเยี่ยมเพียงใด ผู้เยี่ยมชมก็ยังสามารถจากไปและไม่กลับมาในทันที และสำหรับส่วนของคุณ คุณต้องถ่ายทอดข้อความของคุณ ดึงดูดผู้เข้าชม และโน้มน้าวให้พวกเขาไว้วางใจธุรกิจของคุณในไม่กี่วินาทีที่เลวทรามต่ำช้าเหล่านั้น

ความสนใจของผู้บริโภคนั้นสั้น การแข่งขันทางดิจิทัลนั้นรุนแรง และอัตราการแปลงจะไม่เพิ่มขึ้นด้วยตัวมันเอง คุณต้องมีกลยุทธ์ที่ดีในการป้องกันไม่ให้ผู้มาเยือนละทิ้งเรือ และคุณต้องการตอนนี้ โชคดีที่มีกลยุทธ์ในการออกจากเว็บไซต์เพื่อรักษาการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณและตรวจสอบสิ่งที่คุณนำเสนอ

ในบทความนี้ ผมจะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีสร้างแคมเปญอีเมลอัตโนมัติที่ตั้งใจจะออกจากงาน โดยรวมป๊อปอัปและอีเมลเข้าด้วยกัน เพื่อเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมที่เบื่อให้กลายเป็นผู้ซื้อที่ภักดีอย่างมีประสิทธิภาพ หลังจากอ่าน คุณจะเปลี่ยนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณให้เป็นเครื่องแปลงที่ใช้ประโยชน์จากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทุกคนที่กำลังจะจากไปอย่างมั่นใจ เอาล่ะ!

อีเมลเจตนาออกคืออะไร

อันดับแรก คุณควรเข้าใจว่าทำไมลูกค้าถึงมีความตั้งใจที่จะออกจากบริษัท สาเหตุหลายประการอาจทำให้แปลงค่าบนเว็บไซต์ของคุณและทำให้ผู้เยี่ยมชมตีกลับ การตีกลับคืออะไร? คือเวลาที่ผู้เยี่ยมชมออกจากไซต์ของคุณโดยไม่เรียกดูต่อ จำนวนการเข้าชมหน้าเดียวเช่นนี้เรียกว่าอัตราตีกลับ

แน่นอน ยิ่งอัตราตีกลับยิ่งสูง อัตราการแปลงยิ่งแย่ลง สำหรับมุมมอง อัตราตีกลับเฉลี่ยสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซคือ 33.9% แต่ก็แตกต่างกันไปตามไซต์ประเภทต่างๆ ด้วย สำหรับบล็อก อัตราตีกลับมีแนวโน้มที่จะอยู่ระหว่าง 70-90% ในขณะที่อัตราตีกลับของเว็บไซต์บริการอยู่ที่ 10-30% ของเวลาทั้งหมด

เพื่อหยุดผู้เยี่ยมชมไม่ให้ออกไป ร้านค้าอีคอมเมิร์ซมีเทคโนโลยีที่ตั้งใจจะออกจากงาน ซึ่งสามารถตรวจจับได้เมื่อมีคนกำลังจะจากไป และแสดงข้อความสุดท้าย (เป็นป๊อปอัป) ให้ผู้เยี่ยมชมทราบในช่วงเวลาสำคัญ ป๊อปอัปนี้จะเป็นแม่เหล็กนำที่ช่วยให้เจ้าของร้านค้ารวบรวมอีเมลสำหรับแคมเปญ และข้อมูลแสดงให้เห็นว่าป๊อปอัปใช้งานได้เช่นกัน โดยมีอัตราการแปลงเฉลี่ย (ซึ่งหมายความว่าผู้เข้าชมดำเนินการกับป๊อปอัป) ที่ 9.28%

นี่คือที่ที่อีเมลตั้งใจออกจากการทำงาน พวกเขาติดตามสิ่งที่ป๊อปอัปเสนอและนำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปยังช่องทางการขาย ในที่สุดก็แปลงได้สำเร็จ ตามป๊อปอัป อีเมลที่ตั้งใจจะออกจะเป็นขั้นตอนต่อไปสำหรับผู้เยี่ยมชม กลยุทธ์ทั่วไปสำหรับระบบเจตนาในการออกจากระบบเช่นนี้คือ:

  • เสนอคูปองหรือรหัสส่วนลด
  • การขอให้ผู้เยี่ยมชมเข้าร่วมการสำรวจ
  • ส่งเสริมให้ผู้เยี่ยมชมสมัครรับจดหมายข่าว
  • การสร้าง ebook ฟรีหรือคู่มือการดาวน์โหลด
  • นำเสนอผู้เยี่ยมชมด้วยสินค้าในรถเข็นของพวกเขา

อีเมลเจตนาออกทำงานอย่างไร

การรับผู้เยี่ยมชมไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณต้องใช้ความพยายามอย่างมาก เมื่อพวกเขาไปถึงที่นั่นและเริ่มท่องเว็บ คุณต้องการใช้ประโยชน์จากทุกโอกาสเพื่อเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าใหม่ หรืออย่างน้อยก็สมาชิกใหม่ แต่ปัญหาคือผู้เยี่ยมชมแต่ละคนมีพฤติกรรมแตกต่างกันไปตามข้อเสนอของเว็บไซต์

ซึ่งหมายความว่าคุณจำเป็นต้องวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้เข้าชม เช่น ระยะเวลาที่ผู้เยี่ยมชมมักจะออกจากไซต์ หน้าใดที่มีผู้เข้าชมมากที่สุด และเมื่อใดที่ผู้คนมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมมากขึ้น เมื่อเข้าใจความตั้งใจที่จะออกจากเว็บไซต์ของผู้เข้าชม คุณสามารถกำหนดช่วงเวลาที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากำลังจะออกจากไซต์ของคุณได้

เครื่องมือการตลาดดิจิทัลที่เหมาะสมสามารถติดตามพฤติกรรมของผู้เข้าชมได้ เช่น

  • นานแค่ไหนที่ผู้เยี่ยมชมไม่ได้ใช้งาน
  • ที่ผู้เข้าชมเลื่อนเคอร์เซอร์
  • ระดับกิจกรรมของผู้มาเยือน
  • ผู้เยี่ยมชมมักจะเลื่อนดูหน้าเพจมากแค่ไหน
  • กิจกรรมและประวัติของไซต์ก่อนหน้า

ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณมีโอกาสติดต่อกับผู้เยี่ยมชมอีกครั้ง และเครื่องมือต่างๆ ก็ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายมากในการติดตั้งเช่นกัน ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อผู้เยี่ยมชมตัดสินใจมีส่วนร่วมก่อนออกเดินทาง คุณสามารถแบ่งกลุ่มตามประเภทของป๊อปอัปและมีอีเมลเจตนาในการออกจากงานที่เป็นส่วนตัวยิ่งขึ้น - ช่วยให้คุณปิดผนึกข้อตกลงได้ดียิ่งขึ้น

ดังที่กล่าวไว้ ป๊อปอัปเจตนาในการออกจากเว็บไซต์คือกล่องข้อความที่ปรากฏในขณะที่ผู้เยี่ยมชมกำลังจะออกจากไซต์ จากข้อมูลพบว่า 10 - 15% ของผู้เข้าชมไซต์ที่สูญหายสามารถ "บันทึก" ได้ด้วยป๊อปอัปความตั้งใจในการออก เมื่อรวมกับการส่งอีเมลความตั้งใจออกทันทีเมื่อผู้เยี่ยมชมกรอกป๊อปอัปเสร็จแล้ว คุณมีกระบวนการที่ทรงพลังในการมีส่วนร่วมกับผู้เยี่ยมชมอีกครั้ง

ด้วยแนวทางที่ถูกต้อง ป๊อปอัปเพื่อออกจากโปรแกรมและอีเมลแจ้งความตั้งใจในการออกจากระบบจะช่วยให้ผู้เยี่ยมชมได้รับสิ่งที่พวกเขาสมัครรับข้อมูลและมากยิ่งขึ้นไปอีก สร้างความสัมพันธ์กับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า และในที่สุดก็เปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้า

คลิกเดียวติดตั้งชุดอีเมลสำหรับออกโดยเจตนาฟรี

เหตุใดธุรกิจของคุณจึงต้องการอีเมลที่มีจุดประสงค์เพื่อออกจากธุรกิจ

เมื่อลูกค้าออกจากไซต์ของคุณ คุณสูญเสียโอกาสในการขาย หรืออาจจะตลอดไป อีเมลและป๊อปอัปที่ตั้งใจออกจากงานช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากวินาทีตัดสินใจได้ ไม่ว่าคุณจะต้องการขยายรายชื่ออีเมลของคุณหรือเพิ่มอัตราการแปลง อีเมลที่มีความตั้งใจในการออกจากระบบก็มีประโยชน์

ประโยชน์ที่ดีที่สุดของการมีกลยุทธ์ที่ดีพร้อมอีเมลที่ตั้งใจจะออกจากระบบคือ:

  • เพิ่มรายชื่ออีเมล : เมื่อคุณขอที่อยู่อีเมล คุณสามารถสนับสนุนให้ผู้เยี่ยมชมไซต์เข้าร่วมรายการของคุณมากขึ้น แม้ว่าพวกเขาจะไม่ซื้อจากดีลแรก คุณสามารถสร้างชุดอีเมลเพื่อดูแลและเสนอข้อเสนอที่ดีกว่าได้ในภายหลัง
  • ปรับปรุงอัตราการแปลง : คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพอีเมลตามการแบ่งกลุ่มและการวิเคราะห์ เมื่อรวมกับข้อมูลจากป๊อปอัปที่ต้องการออกจากระบบ คุณสามารถสร้างข้อตกลงส่วนบุคคลสำหรับผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าหลายกลุ่ม
  • การเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางการขาย : หากแม่เหล็กดึงดูดลูกค้าเป้าหมายและกระบวนการขายในปัจจุบันของคุณดูเหมือนจะไม่ทำงานตามที่คุณคาดไว้ กลยุทธ์ความตั้งใจในการออกจากงานจะช่วยเพิ่มจำนวนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและโอกาสในการเพิ่มประสิทธิภาพได้

อีเมลแจ้งความตั้งใจที่จะออกจากระบบจะมีประสิทธิภาพในการขยายฐานผู้ชมของคุณและเพิ่มอัตราการแปลง นอกจากนี้ยังหมายความว่าคุณมีโอกาสมากขึ้นในการปรับปรุง ROI การตลาดดิจิทัลของคุณ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมพวกเขาถึงมีความสำคัญต่อร้านค้าอีคอมเมิร์ซทุกขนาด

จะเขียนชุดอีเมลอัตโนมัติสำหรับออกจากความตั้งใจได้อย่างไร

ในส่วนนี้ ฉันจะแสดงวิธีสร้างชุดอีเมลอัตโนมัติสำหรับออกจากระบบ เป็นข้อเสนอที่สำคัญในการเชิญผู้เข้าชมให้มีส่วนร่วม อีเมลที่ตั้งใจจะออกจะต้องให้เหตุผลที่ชัดเจนสำหรับผู้อ่านที่จะเปลี่ยนหรือสมัครรับข้อมูลต่อไป เริ่มจากส่วนประกอบที่สำคัญกันก่อน

อะไรคือส่วนประกอบของชุดอีเมลอัตโนมัติสำหรับออกจากระบบ

ชุดอีเมลอัตโนมัติที่ตั้งใจจะออกจากงานของคุณควรมีกลยุทธ์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีดึงดูดผู้ชม ไม่ว่าจะใช้คูปองหรือคำแนะนำฟรี อีเมลจำเป็นต้องติดตามว่าป๊อปอัปของคุณเสนออะไรก่อนหน้านี้และแสดงให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าเห็นในขั้นตอนต่อไป นี่คืออีเมลเหล่านั้น:

อีเมล 1: รวมข้อเสนอ : ป๊อปอัปของคุณในฐานะแม่เหล็กนำจะมีข้อเสนอสำหรับสมาชิกใหม่ ไม่ว่าจะเป็นคูปองหรือรหัสจัดส่งฟรี อีเมลนี้ต้องแปลงเป็นรหัสเพราะพวกเขาได้แสดงความตั้งใจในการซื้อโดยสมัครรับข้อมูลแล้ว ไม่ต้องการขั้นตอนใดๆ เพิ่มเติมและให้สิ่งที่พวกเขาสมัครรับข้อมูลอย่างถูกต้อง เพื่อสร้างความรู้สึกเร่งด่วน คุณควรระบุว่าข้อเสนอมีเวลาหมดอายุ

อีเมล 2: การเตือนเกี่ยวกับคูปอง : หากสมาชิกไม่ได้ใช้คูปองด้วยเหตุผลบางประการ อีเมลนี้จะเตือนพวกเขาให้ใช้คูปอง สำเนาของคุณควรสื่อถึงความเร่งด่วนอย่างชัดเจนเนื่องจากคูปองจะหมดอายุในไม่ช้าและตรงประเด็น ผลิตภัณฑ์ที่โปรโมตของคุณสามารถปรากฏได้เช่นกัน

อีเมล 3: ให้ข้อเสนอที่ใหญ่กว่า : ดังนั้นคูปองใบแรกจึงดูเหมือนจะใช้ไม่ได้ คุณสามารถส่งข้อเสนอที่ใหญ่กว่าเป็นข้อเสนอแบบครั้งเดียวได้ แน่นอน คุณควรมีเวลาจำกัดสำหรับดีลนี้ และระวังในขณะที่ใช้วิธีนี้ คุณสามารถลดมูลค่าสินค้าของคุณด้วยส่วนลดมากเกินไปได้

อีเมล 4: การแสดงเนื้อหาของคุณ : หากผู้เยี่ยมชมสมัครรับ ebook หรือคู่มือฟรีก่อนออกเดินทาง พวกเขาจะสนใจเนื้อหาของคุณ เหตุใดจึงไม่แสดงบทความที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมที่ด้านล่างของอีเมลหรือแสดงวิธีที่สมาชิกสามารถเข้าถึงเนื้อหาฟรีได้บ่อยขึ้น

อีเมล 5: ช่วยพวกเขาล้างตะกร้า : หากป๊อปอัปของคุณแสดงว่าผู้เยี่ยมชมยังมีสินค้าเหลืออยู่ในรถเข็นก่อนออกเดินทาง พวกเขาอาจรู้สึกอยากอย่างยิ่งที่จะซื้อสินค้าให้เสร็จสิ้น เมื่อพวกเขาป้อนอีเมล พวกเขาสามารถเช็คเอาท์ได้ทันทีหรือบันทึกรถเข็นไว้เพื่อประกอบการพิจารณาเพิ่มเติม ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คุณจะได้รับอีเมลและผู้ชมที่ตรงเป้าหมายมากขึ้นสำหรับอีเมลที่ต้องการออก

เมื่อใดที่จะส่งอีเมลเจตนาออก

เมื่อผู้เยี่ยมชมแลกเปลี่ยนที่อยู่อีเมลสำหรับคูปองของคุณ (หรือ ebook, เนื้อหา, ตะกร้าสินค้า) เขา/เธอได้แสดงความสนใจอย่างมากในข้อเสนอและผลิตภัณฑ์ของคุณ ดังนั้นอย่าปล่อยให้พวกเขารอด้วยความตั้งใจในการซื้อนั้นและส่งอีเมลแจ้งความตั้งใจออกทันที ปล่อยให้พวกเขาลืมแม้กระทั่งความคิดที่จะออกจากไซต์ของคุณด้วยข้อเสนอดีๆ

สำหรับอีเมลฉบับต่อไปในชุด: อีเมลเตือนความจำควรมาหลังจาก 24 ชั่วโมงหากสมาชิกไม่ได้ใช้คูปอง ในขณะที่อีเมลข้อเสนอที่ใหญ่กว่าควรมาถึง 7 วันหลังจากอีเมลฉบับแรก นี่แสดงให้เห็นว่าทั้งสองดีลไม่ได้เชื่อมต่อกัน และคุณไม่ได้พยายามเอาชนะใจลูกค้าอย่างสิ้นหวัง คุณแค่ต้องการแสดงข้อเสนอที่ดีให้พวกเขา

วิธีเขียนหัวเรื่องอีเมลที่ต้องการออก

สำหรับอีเมลที่ต้องการออก คุณควรพยายามทำให้หัวเรื่องสั้นและสื่อความหมายเสมอ เนื่องจากผู้รับทราบอยู่แล้วว่าจะคาดหวังอะไรหลังจากสมัครรับข้อมูล โปรดแจ้งให้พวกเขาทราบว่านี่คืออีเมลที่พวกเขากำลังรอพร้อมหัวเรื่องของคุณ หากคุณต้องการให้สมาชิกมีความประทับใจมากขึ้น อย่าลืมเพิ่มลักษณะเฉพาะของแบรนด์ลงในหัวเรื่อง

ต่อไปนี้คือตัวอย่างหัวเรื่องบางส่วนสำหรับแต่ละองค์ประกอบ:

  • อีเมลพร้อมข้อเสนอ : 'Congratulations! นี่คือรหัสส่วนลดของคุณ' หรือ 'นี่คือรหัสคูปองสำหรับคุณ'
  • อีเมลพร้อมการแจ้งเตือนเกี่ยวกับข้อเสนอ : 'ใช้รหัสของคุณตอนนี้ก่อนที่ส่วนลดจะสิ้นสุด!'
  • อีเมลที่มีข้อเสนอที่ใหญ่กว่า : 'ประหยัดมากถึง 30% สำหรับร้านค้าของเรา! '
  • อีเมลที่ช่วยบันทึกตะกร้าสินค้า : 'ซื้อสินค้าในรถเข็นในราคาสุดคุ้มตอนนี้!'
  • อีเมลที่แสดงเนื้อหา : 'นี่คือ ebook ของคุณและบทความเจ๋งๆ อีกเพียบ!'

วิธีสร้างชุดอีเมลอัตโนมัติสำหรับออกจากระบบ

อีเมลฉบับเดียวไม่เพียงพอที่จะสร้างความสัมพันธ์และทิ้งความประทับใจ คุณจะต้องมีป๊อปอัปเพื่อมีส่วนร่วมกับผู้เยี่ยมชม การแบ่งกลุ่มอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อจัดกลุ่มผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้า และอีเมลเพิ่มเติมเพื่อเสนอมูลค่าเพิ่มเติม โปรดจำไว้ว่า หากคุณไม่ได้เปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้เป็นลูกค้า คุณก็ยังสามารถสนทนาต่อไปได้

ต่อไปนี้คือวิธีสร้างชุดอีเมลอัตโนมัติสำหรับออกจากระบบซึ่งสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้โดยใช้แอป AVADA Email Marketing แอปนี้มีเทมเพลตอีเมลที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากมายสำหรับผู้เข้าชมกลุ่มต่างๆ กัน ลองมาดูกัน

ขั้นแรก คุณต้องติดตั้งแอป แอพนี้ใช้งานได้ฟรีกับแผนโปร ดังนั้นอย่าลังเลที่จะลองใช้มัน คลิกที่ 'รับฟรี' เหมือนในภาพด้านบน ถัดไป เมื่อคุณติดตั้งแอปแล้ว แดชบอร์ดจะปรากฏขึ้น นี่คือที่ที่คุณสามารถสร้างแคมเปญ เพิ่มผู้ติดต่อ ดูการวิเคราะห์ ดูรถเข็นที่ถูกละทิ้ง เปลี่ยนการตั้งค่า และอัปเดตเป็นแผนชำระเงิน

สำหรับแคมเปญอีเมลที่ต้องการออก เราจะเริ่มต้นด้วยการสร้างแบบฟอร์มป๊อปอัป

1. การสร้างแบบฟอร์มป็อปอัพความตั้งใจออก

ในส่วน Forms ให้เลือก Create เพื่อเริ่มสร้างฟอร์มป๊อปอัปแบบป็อปอัพใหม่

อย่างที่คุณเห็น มีเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าที่สวยงามมากมายสำหรับป๊อปอัปจดหมายข่าว อย่าลังเลที่จะตรวจสอบการออกแบบทั้งหมดและเลือกสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ คุณสามารถดูตัวอย่างเทมเพลตได้จากหน้าจอนี้

หลังจากนั้น คุณสามารถแก้ไขเทมเพลตป๊อปอัปความตั้งใจออกและดูตัวอย่างบนเดสก์ท็อปหรือมือถือได้ มันเป็นเครื่องมือแก้ไขแบบลากแล้วปล่อย คุณจึงเปลี่ยนองค์ประกอบใดๆ ได้อย่างง่ายดาย หากคุณต้องการความช่วยเหลือ จะมีไอคอนแนวทางเล็กๆ อยู่ที่ด้านล่างขวาของหน้า

เมื่อแก้ไขเสร็จแล้ว คุณสามารถเลือกทริกเกอร์สำหรับป๊อปอัปความตั้งใจออก เพียงเลือก On exit intent สำหรับเวลาที่จะแสดงป๊อปอัปและคุณก็พร้อมที่จะไป คุณยังสามารถเลือกเวลาที่จะแสดงป๊อปอัปอีกครั้งและหน้าที่จะแสดงป๊อปอัปได้อีกด้วย

ตอนนี้ ตั้งชื่อป๊อปอัปของคุณแล้วคุณก็พร้อมแล้ว! คลิก Save เพื่อเปิดแคมเปญป๊อปอัปความตั้งใจในการออกจากระบบ จากนั้นคุณจะเห็นข้อมูลเกี่ยวกับการแสดงผล อัตรา Conversion และอัตรา Conversion

แต่นั่นเป็นเพียงครึ่งหนึ่งของความสนุก ในขั้นตอนต่อไป เรามาดูวิธีสร้างอีเมลแจ้งความตั้งใจที่จะออกจากระบบเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณ

2. การสร้างการแบ่งกลุ่มผู้ชม

ถัดไป คุณจะต้องไปที่กลุ่ม Audience -> Segments เพื่อสร้างกลุ่มใหม่สำหรับสมาชิกของคุณที่มาจากป๊อปอัปที่เราเพิ่งสร้าง ไปข้างหน้าและคลิกที่ New Segment

ในขั้นตอนนี้ คุณจะต้องกรอกชื่อเซ็กเมนต์และเงื่อนไข ดังที่คุณเห็นในภาพ ฉันเลือกผู้ Contact -> From popup campaign -> ชื่อแคมเปญป๊อปอัปของฉัน คุณสามารถสร้างกลุ่มเพิ่มเติมในคุณลักษณะนี้ได้ แต่สำหรับบทความอื่น คลิกที่ Save เพื่อดำเนินการต่อ

หลังจากนั้น คุณจะเห็นรายชื่อติดต่อที่เหมาะกับกลุ่มของคุณ จากนั้นส่วนนี้จะใช้เพื่อส่งอีเมลแจ้งความตั้งใจออกของเรา

3. การสร้างแคมเปญอีเมลเจตนาออก

สำหรับการสร้างอีเมลตั้งใจออก เลือก Messages -> การ Automation และคลิก New Campaign

นี่คือขั้นตอนแรกในการสร้างแคมเปญอีเมล - กิจกรรม

เนื่องจากอีเมลตั้งใจออกจากอีเมลมีเป้าหมายเป็นผู้ติดตามรายใหม่ ให้เลือก Subscriber & Customer -> New Subscriber -> Segment Filters -> Blank template สำหรับตัวกรองกลุ่ม คุณควรเลือกตัวกรองสำหรับ Exit Intent Popup ตามที่เราระบุไว้ในขั้นตอนก่อนหน้านี้ คุณจะเห็นจำนวนสมาชิกที่คุณมีในส่วนนี้ด้วย

เรามีเทมเพลตสำหรับต้อนรับสมาชิกอยู่แล้ว แต่ฉันจะพาคุณไปไกลกว่านี้ คลิก Save and Next เพื่อดำเนินการต่อ

ในขั้นตอนที่สอง - เวิร์กโฟลว์ - สามารถปรับแต่งและแก้ไขเวิร์กโฟลว์ของแคมเปญอีเมลของคุณด้วยประเภทของอีเมลและเวลาที่จะส่ง นี่คือหน้าว่างที่คุณสามารถแก้ไขได้โดยการลากและวางรายการบนแท็บด้านซ้ายไปยังเวิร์กโฟลว์ของศูนย์ เริ่มต้นด้วยการลาก Email ลงในช่อง Drop the items here

เมื่อเพิ่มองค์ประกอบอีเมลแล้ว แถบด้านข้างจะปรากฏขึ้นทางด้านขวา ซึ่งช่วยให้คุณแก้ไขชื่ออีเมลและเพิ่มเนื้อหาอีเมล รวมถึงบันทึกย่อภายในเพื่อทำงานกับพนักงานได้ เพื่อต้อนรับสมาชิกด้วยรหัสของขวัญ ให้ตั้งชื่ออีเมลของเราตามภาพ สำหรับเนื้อหาอีเมล คุณสามารถเลือกแก้ไขเพื่อสร้างอีเมลใหม่หรือใช้เทมเพลตของเรา มาลองใช้แม่แบบกันเถอะ!

มีเทมเพลตให้เลือกมากมาย แต่สำหรับแคมเปญอีเมลที่ตั้งใจจะออก ให้เลื่อนลงแล้วคุณจะเห็นเทมเพลตสำหรับ 'อีเมลต้อนรับพร้อมรหัสของขวัญ' เลือกด้วยปุ่ม Preview

ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นเพื่อถามว่าคุณแน่ใจกับเทมเพลตหรือไม่ เพียงคลิกที่ Load

จากนั้น คุณจะมีโปรแกรมแก้ไขอีเมลเพื่อปรับแต่งอีเมลตามที่คุณต้องการ แอปนี้มีบล็อกข้อความ รูปภาพ ปุ่ม ลิงก์ วิดีโอ และอื่นๆ ที่พร้อมใช้งานมากมาย คุณเพียงแค่ลากและวางเพื่อแก้ไข เมื่อคุณพอใจกับอีเมลแล้ว เพียงคลิก Save และ Go live now งานจริงทันที คุณจะถูกนำไปที่หน้าเวิร์กโฟลว์หลังจากนั้น

ต่อไป มาตั้งเวลารอสำหรับอีเมลฉบับต่อไปตามลำดับ หากผู้รับไม่ได้ใช้รหัสคูปอง ให้ส่งอีเมลอีกฉบับเพื่อเตือนพวกเขาเกี่ยวกับรหัสคูปอง 24 ชั่วโมงภายหลังอีเมลฉบับแรก

ที่แถบด้านขวา คุณสามารถแก้ไขเวลารอเป็นวัน ชั่วโมง นาที และสัปดาห์ได้ ตามที่กล่าวไว้ เลือกหนึ่งวันแล้วคลิก Save ด้วยวิธีเดียวกัน ให้เพิ่มอีเมลฉบับที่สองของเรา ซึ่งจะเตือนผู้รับเกี่ยวกับรหัสส่วนลด

นี่คืออีเมลส่วนลดสำหรับเตือนความจำที่ฉันสร้างด้วยโปรแกรมแก้ไขอีเมลของแอป เป็นเรื่องง่าย แต่ตรงไปตรงมา และช่วยให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าในขั้นตอนต่อไป คุณสามารถสนุกสนานไปกับตัวแก้ไขและสร้างอีเมลที่เหมาะสมกับแบรนด์และข้อความของคุณมากขึ้น เมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิก Save เพิ่มอีเมลต่อและรอเวลาเช่นนี้ คุณสามารถมีชุดอีเมลที่มีความตั้งใจออกฉบับเต็มได้

ด้วยอีเมลอีกสองฉบับสำหรับข้อเสนอส่วนลดที่ใหญ่กว่าและการเตือนความจำของข้อเสนอที่ใหญ่กว่า ชุดอีเมลอัตโนมัติสำหรับออกจากระบบจะเสร็จสมบูรณ์ หากคุณแก้ไขเวิร์กโฟลว์เสร็จแล้ว ให้คลิก Save and Next

นี่คือขั้นตอนสุดท้ายในการสร้างชุดอีเมลสำหรับจุดประสงค์ในการออกของคุณ คุณควรใส่ชื่อ คำอธิบาย และแท็กเพื่อจัดการแคมเปญทั้งหมดของคุณ หากคุณทำงานร่วมกับผู้อื่นในแคมเปญอีเมล คำอธิบายสั้น ๆ จะช่วยให้พวกเขาเข้าใจเมื่อแก้ไข ฉันยังเพิ่มแท็กของ exit intent ดังที่คุณเห็นในภาพ เมื่อคุณพร้อมแล้ว ให้คลิก Finish

แอปจะถามว่าคุณต้องการให้แคมเปญทำงานจริงหรือไม่และเริ่มส่งตามเงื่อนไขเบื้องต้น หากคุณยังต้องการแก้ไขเพิ่มเติม ให้คลิก Keep draft แต่ถ้าพร้อมแล้ว คลิกที่ Go live now

ตอนนี้ เมื่อคุณเลือกแคมเปญแดชบอร์ดอีกครั้ง คุณจะเห็นแท็บรายงาน ซึ่งแสดงจำนวนอีเมลที่คุณส่ง ได้รับการเปิด รับการคลิก และอัตราการแปลง รายได้ และอัตราการยกเลิกการสมัครของแคมเปญ คุณยังสามารถแก้ไขเวิร์กโฟลว์อีเมลและเนื้อหาได้ ดังนั้นอย่ากังวลหากคุณยังต้องการแก้ไขแคมเปญในขณะที่เผยแพร่อยู่

และนั่นคือทั้งหมด ซีรีส์อีเมลอัตโนมัติสำหรับจุดประสงค์ในการออกจากระบบของคุณก็เสร็จสมบูรณ์ ลองใช้แอปของเราตอนนี้ แล้วคุณจะเห็นกลยุทธ์ความตั้งใจในการออกจากงานของคุณพร้อมผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม

ติดตั้ง AVADA Email Marketing

คำพูดสุดท้าย

การรักษาความสนใจของผู้บริโภคเริ่มยากขึ้นเรื่อยๆ ดังนั้นกลยุทธ์ความตั้งใจในการออกจากงานที่ดีจะช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูล มีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ และในที่สุดก็เห็นการซื้อใหม่ โชคดีที่มีหลายวิธีที่จะทำให้การเข้าชมเว็บไซต์ของคุณมีส่วนร่วมและกระตุ้นผลตอบแทนจากการลงทุนในเชิงบวก

จดจำสิ่งที่คุณได้เรียนรู้ในบทความนี้ และสร้างแคมเปญอีเมลอัตโนมัติที่ตั้งใจจะออกจากระบบ ซึ่งจะเปลี่ยนการออกจากผู้เยี่ยมชมให้กลายเป็นลูกค้าประจำที่มีศักยภาพ หยุดการสูญเสียผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่มีค่าวันนี้โดยใช้แอป AVADA Email Marketing ของเรา