วิวัฒนาการของซอฟต์แวร์โฆษณาอัตโนมัติ & ที่ซึ่งผู้เชี่ยวชาญคิดว่ากำลังจะเกิดขึ้นต่อไป

การโฆษณามีการพัฒนาอย่างมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เนื่องจากแบรนด์และเครื่องมือหน้า Landing Page ปรับให้เข้ากับสื่อใหม่ ผู้ชม และแนวโน้มอย่างต่อเนื่อง ในทศวรรษที่ผ่านมาเพียงปีเดียว เราได้เห็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในด้านการโฆษณาและซอฟต์แวร์อัตโนมัติ

ตั้งแต่ PPC และโซเชียลมีเดียไปจนถึง AI และแมชชีนเลิร์นนิง ผู้โฆษณา เอเจนซี ผู้บริหารระดับ C และลูกค้าในปัจจุบันค้นหาและใช้เทคโนโลยีอัตโนมัติที่ดีที่สุดกับแคมเปญของตน

ก่อนที่เราจะพูดถึงวิวัฒนาการทั้งหมด เรามาเริ่มกันที่พื้นฐานกันก่อน

ระบบโฆษณาอัตโนมัติหมายถึงอะไร

เช่นเดียวกับที่ฟัง มันเป็นกระบวนการในการทำให้ส่วนต่าง ๆ ของความพยายามในการโฆษณาดิจิทัลของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติด้วยซอฟต์แวร์และเครื่องมือต่าง ๆ

อย่างแรกและสำคัญที่สุด มันทำให้คุณมีเวลาว่างมากขึ้น คุณจึงสามารถโฟกัสกับส่วนสำคัญอื่นๆ ได้ จากข้อมูลของ Business.com ซอฟต์แวร์อัตโนมัติสามารถช่วยผู้ลงโฆษณาได้ 30% ของเวลา ไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณสำหรับ CTR ที่สูงขึ้นและ CPC ที่ต่ำลง

ระบบอัตโนมัติที่นำมาใช้อย่างเต็มประสิทธิภาพจะช่วยปรับปรุงการสร้างโอกาสในการขาย การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย การแบ่งกลุ่มลูกค้า วงจรชีวิตของลูกค้า กระบวนการวิเคราะห์ และอื่นๆ สิ่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อธุรกิจเริ่มเติบโตและขยายขนาด และการดำเนินการด้วยตนเองจะกลายเป็นสิ่งที่ไม่สามารถจัดการได้และไม่มีประสิทธิภาพหากไม่มีเทคโนโลยี เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น ระบบอัตโนมัติคือกุญแจสำคัญ โชคดีที่ธุรกิจต่างๆ สามารถทำงานใดๆ ที่กำหนดไว้อย่างดีโดยอัตโนมัติ เช่น การเสนอราคา งบประมาณ คำหลัก กฎของแคมเปญ ฯลฯ

แล้วมันเกิดขึ้นได้อย่างไร?

ประวัติโดยย่อของซอฟต์แวร์อัตโนมัติ

คุณคงเคยได้ยินเกี่ยวกับระบบอัตโนมัติทางการตลาด — เครื่องมือ แพลตฟอร์ม และกลยุทธ์ที่ช่วยให้ธุรกิจทำงานซ้ำ ๆ โดยอัตโนมัติ (การแบ่งกลุ่มลูกค้า การจัดการแคมเปญ ฯลฯ) เพื่อรักษาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและโอกาสในการขายผ่านช่องทางต่าง ๆ

ในขณะที่การเริ่มต้นของการตลาดอัตโนมัติสามารถย้อนไปถึงยุค 90 (Eloqua, Infusionsoft, Salesforce เป็นหนึ่งในชื่อที่ใหญ่ที่สุด) อุตสาหกรรมได้จุดประกายในช่วงกลางปี ​​2000 และระเบิดอย่างต่อเนื่องตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา ในปี 2554 มีเทคโนโลยีทางการตลาดน้อยกว่า 150 รายการ และปัจจุบันมีมากกว่า 7,000 รายการ:

เมื่อจำนวนผู้ขายเพิ่มขึ้น การผสานรวมก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน และนี่เป็นการเปิดโลกของเทคนิคขั้นสูงสำหรับการรวมเครื่องมือและแนวโน้มเข้าด้วยกัน

ด้วยการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดนี้ในอุตสาหกรรมโฆษณา ไม่นานก่อนที่ระบบโฆษณาอัตโนมัติจะเกิดจากวิวัฒนาการของการตลาดอัตโนมัติ

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การจลาจลของโซเชียลมีเดียนำไปสู่การเติบโตอย่างมากของการโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย ด้วยตัวเลือกการโฆษณาที่หลากหลาย ธุรกิจจึงกลายเป็นเรื่องยากสำหรับการจัดการแคมเปญผ่านแพลตฟอร์มมากกว่าหนึ่งแพลตฟอร์ม

นี่คือสิ่งที่เริ่มวิวัฒนาการของระบบอัตโนมัติในท้ายที่สุด ซึ่งเป็นความต้องการเทคโนโลยีในการสร้างกลยุทธ์การโฆษณาแบบหลายช่องทาง ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา — ด้วยข้อมูลที่ขับเคลื่อนการตัดสินใจในการโฆษณา — ระบบอัตโนมัติของซอฟต์แวร์ยังคงขยายต่อไปพร้อมกับปรับปรุงให้ละเอียดยิ่งขึ้น

ภาพรวมของวิวัฒนาการของระบบอัตโนมัติ

รูปแบบพื้นฐานที่สุดรูปแบบหนึ่งของการโฆษณาอัตโนมัติคือการตั้งเวลาโฆษณา Facebook, Bing และ Google ต่างก็เสนอฟีเจอร์นี้บนแพลตฟอร์มของตน:

• Facebook อนุญาตให้คุณควบคุมวันที่และเวลาที่โฆษณาของคุณจะแสดง
• Bing และ Google ทำเช่นเดียวกัน และยังอนุญาตให้ปรับราคาเสนอตามวันและเวลาที่กำหนดอีกด้วย Bing ยังช่วยให้ผู้ลงโฆษณาระบุการตั้งเวลาโฆษณาเพิ่มขึ้นครั้งละ 15 นาทีตลอดทั้งวัน และปรับราคาเสนอตามปริมาณการเข้าชมสูงสุดหรือต่ำ

แม้ว่าวิธีการทำงานอัตโนมัติมีอยู่มากมาย แต่วิธีการส่วนใหญ่นั้นอยู่ภายใต้หนึ่งในสองหมวดหมู่หลัก: การเสนอราคาอัตโนมัติและเนื้อหาอัตโนมัติ

การเสนอราคาอัตโนมัติ

ระบบอัตโนมัติประเภทนี้จะปรับแต่งการเสนอราคาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการประมูลทุกครั้ง การเสนอราคาอัตโนมัติของ Google Ads เป็นที่นิยมมากที่สุด โดยมีการเสนอราคาอัตโนมัติ 6 ประเภทให้เลือก:

1. เพิ่มจำนวนคลิกสูงสุด เพื่อเพิ่มการเข้าชมไซต์
2. ส่วนแบ่งการแสดงผลเป้าหมาย เพื่อเพิ่มการมองเห็น
3. CPA เป้าหมาย เพื่อเพิ่ม Conversion ด้วย CPA เป้าหมายของคุณ
4. ROAS เป้าหมาย เพื่อให้บรรลุผลตอบแทนเป้าหมายจากค่าโฆษณา (ROAS) เมื่อคุณให้คุณค่ากับแต่ละ Conversion ต่างกัน
5. เพิ่มจำนวน Conversion สูงสุด เพื่อเพิ่ม Conversion โดยใช้งบประมาณของคุณ
6. CPC ที่ปรับปรุงแล้วเพื่อเพิ่มการแปลงในขณะที่ควบคุมการเสนอราคาระดับคำหลักของคุณ

ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2016 เป็นต้นมา ผู้ลงโฆษณายังมีตัวเลือกในการใช้ Smart Bidding ซึ่งเป็นการผสมผสานกลยุทธ์การเสนอราคาตาม Conversion (CPA เป้าหมาย, ROAS เป้าหมาย, Conversion สูงสุด และ CPC ที่ปรับปรุงแล้ว) ซึ่งใช้การเรียนรู้ของเครื่องขั้นสูงเพื่อช่วยปรับแต่งราคาเสนอที่เหมาะสมสำหรับแต่ละรายการ ประมูล. Smart Bidding จะพิจารณาสัญญาณต่างๆ นับล้านรายการ รวมถึงอุปกรณ์ สถานที่ ช่วงเวลาของวัน รายการรีมาร์เก็ตติ้ง ภาษา และระบบปฏิบัติการ เพื่อจับบริบทเฉพาะของการค้นหาทุกครั้งและกำหนดราคาเสนอที่เหมาะสมที่สุด

ในเดือนพฤษภาคม 2019 ผู้ลงโฆษณามากกว่า 70% ใช้กลยุทธ์การเสนอราคาอัตโนมัติของ Google หลายรายการเหล่านี้พร้อมใช้งานบน Bing แล้ว

นอกจากการเสนอราคาอัตโนมัติของ Google และ Bing แล้ว ยังมีซอฟต์แวร์การเสนอราคาอัตโนมัติอีกหลายตัว เช่น Acquisio, QuanticMind และอื่นๆ

ระบบอัตโนมัติของเนื้อหา

ระบบอัตโนมัติประเภทนี้จะช่วยแสดงโฆษณาของคุณต่อผู้ชมที่เหมาะสม ตัวอย่างของระบบอัตโนมัติของเนื้อหา ได้แก่:

• โฆษณาบนการค้นหา ที่ปรับเปลี่ยนตามบริบทซึ่งช่วยให้คุณสร้างบรรทัดแรกได้สูงสุด 15 รายการและคำอธิบาย 4 รายการสำหรับ Google เพื่อสร้างชุดค่าผสมและทดสอบเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด:



• โฆษณาแบบดิสเพลย์ ที่ปรับเปลี่ยนตามอุปกรณ์ใช้เนื้อหาของคุณ (รูปภาพ บรรทัดแรก โลโก้ และคำอธิบาย) เพื่อสร้างโฆษณาโดยอัตโนมัติเพื่อแสดงบนเครือข่ายดิสเพลย์ของ Google
• โฆษณาบนการค้นหาแบบไดนามิก ผสมผสานเทคโนโลยีการรวบรวมข้อมูลเว็บของ Google และความรู้เกี่ยวกับพื้นที่โฆษณาของเว็บไซต์เพื่อสร้างโฆษณาและ URL ปลายทางโดยอัตโนมัติตามข้อความค้นหาและเนื้อหาของหน้าเว็บ
• รีมาร์เก็ตติ้งแบบไดนามิก แสดงโฆษณาของคุณต่อผู้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณหรือใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ มันยังแสดงโฆษณาที่มีผลิตภัณฑ์และบริการเฉพาะที่พวกเขาดูบนไซต์ของคุณ
• คำแนะนำโฆษณา ที่ Google สร้างขึ้นเมื่อผู้ใช้ไม่มีโฆษณาหลายรายการในแต่ละกลุ่มการโฆษณา สิ่งเหล่านี้อยู่ภายใต้ "โฆษณาและส่วนขยาย" ในหน้าคำแนะนำของบัญชี Google Ads ของคุณ:

สิ่งที่เราคุยกันจนถึงตอนนี้ส่วนใหญ่เกี่ยวกับ Google Ads และการมีส่วนร่วมในการพัฒนาระบบอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่แพลตฟอร์มโฆษณาเดียวที่สนับสนุนการปฏิวัติระบบอัตโนมัติ

โฆษณาอัตโนมัติของ Facebook

คุณลักษณะนี้สนับสนุนให้ผู้ลงโฆษณาบอก Facebook ว่าอะไรสำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจของตน เพื่อให้ Facebook สามารถสร้างแผนการโฆษณาที่กำหนดเองพร้อมคำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับโฆษณาที่เหมาะสม โฆษณาอัตโนมัติเรียนรู้อย่างต่อเนื่องว่าอะไรทำงานได้ดีที่สุดและให้คำแนะนำในการปรับปรุง

สร้างและจัดการโฆษณาของคุณด้วย:

• โฆษณาของคุณหลายเวอร์ชัน (สูงสุด 6 เวอร์ชัน) เพื่อให้ Facebook วิเคราะห์และแนะนำปุ่ม CTA ข้อความ และรายละเอียดโฆษณาอื่นๆ ตามข้อมูลจากเพจของคุณ จากนั้นจึงแสดงเวอร์ชันที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดโดยอัตโนมัติ
• คำแนะนำผู้ชม ที่ปรับแต่งหรือตัวเลือกผู้ชมอัตโนมัติที่ปรับแต่งให้เหมาะกับธุรกิจของคุณ โดยอิงตามข้อมูลจากเพจของคุณ — ผู้คนที่อยู่ใกล้ที่ตั้งธุรกิจของคุณ คนที่มีความสนใจที่เกี่ยวข้อง ฯลฯ
• งบประมาณที่แนะนำ ซึ่งน่าจะสร้างผลลัพธ์ตามเป้าหมายของคุณมากที่สุด คุณยังสามารถระบุงบประมาณของคุณเองและ Facebook จะแบ่งปันผลลัพธ์ที่คาดว่าจะได้รับโดยประมาณ
• การ แจ้งเตือน เกี่ยวกับโฆษณาของคุณอย่างทันท่วงทีเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจประสิทธิภาพของโฆษณาและวิธีปรับปรุง

ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติของบุคคลที่สาม

มีเครื่องมือของบุคคลที่สามมากมายที่ผู้ลงโฆษณาดิจิทัลใช้ ซึ่งแต่ละเครื่องมือมีโซลูชันระบบอัตโนมัติของตนเองที่สามารถใช้กับแพลตฟอร์มโฆษณาต่างๆ ได้ นี่เป็นเพียงไม่กี่:

SEMrush ให้บริการโซลูชั่นระบบอัตโนมัติที่ไม่เหมือนใคร:

• การวิเคราะห์การแข่งขันโฆษณาเพื่อตรวจสอบคู่แข่งได้อย่างง่ายดาย
• การวิจัยคำหลักช่วยในการวิจัย แต่ยังให้เมตริกเช่น CPC ระดับการแข่งขัน แนวโน้ม ฯลฯ
• การวิจัยและสร้างสรรค์โฆษณาสำหรับการวิจัยโฆษณาแบบข้อความ ดิสเพลย์ และ PLA ของคู่แข่งเพื่อหาแนวคิดและแรงบันดาลใจ

Smartly เหมาะอย่างยิ่งสำหรับโฆษณาบน Facebook, Instagram และ Pinterest ที่ช่วยทำให้แคมเปญโฆษณาทำงานอัตโนมัติ สร้าง เพิ่มประสิทธิภาพ และปรับขนาดแคมเปญโฆษณาด้วย:

• คุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติและ AI เพื่อลดความซับซ้อนของการดำเนินการโฆษณาด้วยแคมเปญการหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอัตโนมัติและการกำหนดเป้าหมายใหม่
• เวิร์กโฟลว์ง่ายๆ ในการเปิดตัว ลอกแบบ และแก้ไขแคมเปญ โฆษณา และผู้ชมจำนวนมากในทันที
• โซลูชันสร้างสรรค์ที่รวมการทำงานอัตโนมัติของโฆษณา การซื้อโฆษณา และการทดสอบโฆษณาไว้ในแพลตฟอร์มเดียว
• การรายงานเพื่อติดตามและวิเคราะห์ผลลัพธ์ด้วยมุมมองแบบองค์รวมของประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ แม้กระทั่งในบัญชีโฆษณาทั้งหมด

Optmyzr เป็นหนึ่งในเครื่องมืออัตโนมัติที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดซึ่งใช้สำหรับแคมเปญการค้นหา ดิสเพลย์ การช็อปปิ้ง และวิดีโอ มีคุณสมบัติมากกว่า 50+ เพื่อทำให้กลยุทธ์การโฆษณาเป็นแบบอัตโนมัติ:

• การเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อค้นหาคำหลักเชิงลบและเชิงบวก ทำการทดสอบ A/B ตรวจสอบ URL ที่เสียหาย และสร้าง บำรุงรักษา และเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณา Shopping
• ข้อมูลเชิงลึกรวมถึงแดชบอร์ดหลายบัญชีพร้อมการแจ้งเตือน การตรวจจับความผิดปกติ การวิเคราะห์ N-gram และติดตามและแก้ไขคะแนนคุณภาพ
• เครื่องมือสร้างรายงานพร้อมสีที่กำหนดเอง ส่วนท้าย ใบปะหน้า การตั้งเวลาแบบยืดหยุ่น และรายงานหลายบัญชี

การซื้อโฆษณาแบบเป็นโปรแกรม

การซื้อ (และการขายโฆษณาแบบเป็นโปรแกรม) ยังมีบทบาทในการเปลี่ยนโฉมหน้าของการโฆษณาออนไลน์อีกด้วย แทนที่จะใช้คน ซอฟต์แวร์และเครื่องจักรกำลังซื้อและวางโฆษณาในช่องทางต่างๆ โดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยลดเวลาและค่าใช้จ่ายในการซื้อ

วิธีการนี้ได้รับความนิยมอย่างมากจน eMarketer คาดการณ์ว่าเกือบ 90% ของโฆษณาแบบดิสเพลย์บนมือถือทั้งหมดจะทำธุรกรรมทางโปรแกรมภายในปี 2020

มีอะไรอีกที่จะมาพร้อมกับโฆษณาอัตโนมัติ?

ประสิทธิภาพ ขนาด และต้นทุนต่ำเป็นเพียงประโยชน์บางส่วนที่วิวัฒนาการของระบบอัตโนมัตินำมาสู่การโฆษณา ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมคาดการณ์ว่านี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น และความก้าวหน้าต่อไปอาจนำไปสู่ความโปร่งใสและประสิทธิภาพด้านต้นทุนสำหรับเอเจนซี่และผู้ลงโฆษณา

ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติกำลังพิสูจน์ความสามารถในการปรับปรุงประสบการณ์โฆษณาโดยรวมและอนาคตของอุตสาหกรรมโฆษณาดิจิทัล

Instapage มุ่งเน้นไปที่หน้า Landing Page หลังการคลิกและเพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่ายโฆษณา ซึ่งเคยเป็นมาและจะเป็นตลอดไป รับตัวอย่างที่กำหนดเองวันนี้และสัมผัสพลังของ Instapage ด้วยตัวคุณเอง