ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับโดเมนย่อยของอีเมล
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-27ไม่ใช่ทุกคนที่ต้องการสำหรับกิจกรรมจดหมายโดยใช้โดเมนย่อยสำหรับอีเมล และไม่เสมอไป สมมติว่าองค์กรของคุณมีงานมอบหมายมากมายสำหรับการโปรโมตอีเมลและแบรนด์ การใช้โดเมนย่อยของแบรนด์เพิ่มเติมเพื่อสร้างการส่งที่แตกต่างจากยินดีต้อนรับสู่ตามมูลค่าโดยใช้ผู้ส่งอีเมลจำนวนมากจะฉลาดกว่า คุณจะต้องตั้งค่าโดเมนเมลหลักและโดเมนย่อยสำหรับทั้งสองกรณี
โดเมนย่อยของอีเมลคืออะไร
โดเมนย่อยใช้เพื่อตั้งชื่อเฉพาะให้กับหน้าเว็บแต่ละหน้า โดเมนย่อยในที่อยู่อีเมลทำงานเหมือนกัน
โดเมนย่อยของอีเมลคืออะไร นี่คือคำจำกัดความจาก Braze.com:
โดเมนย่อยคือ 'ลูก' ของโดเมนหลักนั้น ซึ่งระบุด้วยคำนำหน้าที่ระบุว่าเป็นส่วนย่อยที่ชัดเจนของโดเมนที่ใหญ่กว่า เมื่อคุณตัดสินใจเลือกโดเมนย่อยแล้ว คุณสามารถใส่อะไรก็ได้ก่อนสัญลักษณ์ @ ในที่อยู่อีเมลของคุณ
เมื่อคุณใช้ตัวจัดการรายชื่ออีเมล คุณอาจสังเกตเห็นว่าโดเมนย่อยและโดเมนอาจส่งผลต่อการส่งระเบิดของคุณอย่างไร
โดเมนอีเมลและโดเมนย่อยของอีเมลแตกต่างกันอย่างไร
ปัจจุบันโดเมนเป็นหนึ่งในปัจจัยพื้นฐานสำหรับการสร้างโครงสร้างพื้นฐานด้านการตลาดผ่านอีเมล (ระบบทางเทคนิคสำหรับการส่งจดหมายประเภทต่างๆ จากบริษัท) ทางเลือกของมันควรจะฉลาด สมาชิกและผู้ให้บริการอีเมลเข้าใจว่าใครเป็นผู้ส่งข้อความอีเมลตามโดเมนและชื่อผู้ส่ง
องค์กรไม่ค่อยถูกจำกัดให้ใช้งานอีเมลประเภทใดประเภทหนึ่ง เพื่อให้ข้อความทั้งหมดส่งถึงผู้รับ คุณต้องใช้โดเมนย่อยสำหรับอีเมลแต่ละประเภทและสร้างโดเมนย่อยที่ไม่ธรรมดาสำหรับการตลาดผ่านอีเมล
ด้วยเหตุผลใดจึงควรใช้โดเมนย่อยของอีเมล
ชื่อเสียงของผู้ส่งขึ้นอยู่กับโดเมนของผู้ส่งและที่อยู่ IP, คีย์ DKIM และปัจจัยอื่นๆ ในกรณีนี้ โดเมนของผู้ส่งไม่อยู่ในความสำคัญสุดท้ายเลย
นั่นเป็นเหตุผลที่บริษัทต่างๆ ไม่ค่อยถูกจำกัดอยู่แค่อีเมลประเภทเดียวเท่านั้น เพื่อให้อีเมลทั้งหมดไปถึงผู้รับ คุณต้องใช้ที่อยู่อีเมลที่มีโดเมนย่อยสำหรับอีเมลแต่ละประเภท ตัวอย่างเช่น โดเมนของ Apple คือ apple.com และรายชื่อส่งเมลเกี่ยวกับส่วนลดและการออกแกดเจ็ตใหม่จะมาจากโดเมนย่อย insideapple.apple.com
ทั้งชื่อเสียงของโดเมนย่อยและโดเมนอาจส่งผลกระทบซึ่งกันและกัน
ตัวอย่างเช่น บริษัทเลือกกลยุทธ์การเปิดใช้งานใหม่ที่ไม่สำเร็จและส่งอีเมลไปยังสมาชิกจำนวนมากในคราวเดียว อีเมลการเปิดใช้งานใหม่เริ่มตกอยู่ในโฟลเดอร์สแปม ด้วยเหตุนี้ เปอร์เซ็นต์การร้องเรียนจึงเพิ่มขึ้นจาก 0.01% เป็น 0.5% ซึ่งถือว่ามาก เป็นเพียงเพราะการร้องเรียนยังเป็นการแจ้งเตือนที่สมาชิกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปมในอีเมลของตน ดังนั้น ตัวอย่างโดเมนย่อยของอีเมลจึงไม่น่าเชื่อถือพอที่จะหลีกเลี่ยงตัวกรองสแปม
คุณควรใช้เมื่อใด
มีกฎพื้นฐาน:
สร้างโดเมนย่อยที่แตกต่างกันสำหรับการส่งจดหมายจำนวนมากและอีเมลธุรกรรม: การยืนยันคำสั่งซื้อ การเปลี่ยนรหัสผ่าน ใบเสร็จการซื้อ ฯลฯ เพื่อรักษาชื่อเสียงอีเมลโดเมนย่อยที่ยอดเยี่ยม
ควรใช้โดเมนย่อยเมื่อใด สามารถใช้เพื่อจัดระเบียบบริการอีเมลที่มีอยู่ของคุณให้เป็นบริการไปรษณีย์แยกต่างหากสำหรับการใช้งานในองค์กรหรือหลายแบบสำหรับการส่งต่างๆ โดยปกติ โดเมนย่อยจะใช้เพื่อติดตามและจัดการชื่อเสียงในการส่งจดหมายโดยไม่มีกิจกรรมที่แตกต่างกันซึ่งส่งผลกระทบซึ่งกันและกัน
ดูเหมือนว่าในชีวิตจริง?
วิธีสร้างที่อยู่อีเมลโดเมนย่อยเพื่อประสานงานให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์อย่างยิ่งและไม่เข้าสู่สแปม เพียงแค่มีที่อยู่องค์กรของคุณในชื่อโดเมนย่อย เมื่อใดก็ตามที่คุณตกลงในโดเมนย่อยของคุณ คุณสามารถใส่อะไรก็ได้ก่อนรูปภาพ @ ในที่อยู่อีเมลของคุณ
ในกรณีที่โฮสต์ของคุณมี Cpanel จะเป็นกระบวนการขั้นตอนเดียว เมื่อคุณสร้างโดเมนย่อยของคุณแล้ว โดเมนนั้นจะปรากฏในรายการดรอปดาวน์ของโดเมนทั้งหมดทันที จะปรากฏในตัวเลือกการสร้างบัญชีอีเมล โดยทั่วไปแล้ว คุณต้องควบคุมโดเมนจริงๆ เพื่อสร้างที่อยู่อีเมลของโดเมนย่อยดังกล่าว
มีผลกระทบด้านการส่งมอบหรือไม่?
มีข่าวลือว่าชื่อเสียงของโดเมนหลักส่งผลต่อชื่อเสียงของโดเมนย่อย นั่นคือ สมมติว่าคุณเข้าสู่สแปมโดยการส่งอีเมลประเภทต่างๆ จากหลักการ ดังนั้น ณ จุดนั้น มีโอกาสสูงที่จะเข้าสู่สแปมโดยการส่งจดหมายจากโดเมนย่อย
ดังนั้น หากคุณเข้าสู่สแปมจากโดเมนหลัก คุณจำเป็นต้องซื้อโดเมนใหม่สำหรับรายชื่อผู้รับจดหมาย ล้างรายชื่ออีเมล และดำเนินการกับโดเมนปัจจุบันเพื่อหวังโชคเพื่อแก้ปัญหาด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง
และในทางกลับกัน ถ้าคุณไม่ได้รับสแปมจากโดเมนหลัก ก็ไม่ควรมีปัญหาใดๆ กับโดเมนย่อยและผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
แต่มันไม่ได้เป็นอย่างที่คุณคิด อันที่จริง คุณอาจเจอสถานการณ์ทั่วไปสองสถานการณ์:
สถานการณ์แรก เมลที่ส่งจากโดเมนหลักอย่างต่อเนื่องถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปมและจบลงด้วยสแปมสำหรับลูกค้า แต่เมื่อสร้างโดเมนย่อยไม่พบปัญหาดังกล่าว
สถานการณ์ที่สอง จดหมายที่ส่งจากโดเมนหลักไม่ได้จบลงด้วยสแปมและชื่อเสียงอยู่ในระดับสูง แต่ทุกอย่างอาจเปลี่ยนไปหลังจากการส่งจดหมายจำนวนมากครั้งแรกจากโดเมนย่อยใหม่ ชื่อเสียงสุดท้ายจะลดลงและจดหมายส่วนใหญ่ที่ส่งไปกลับกลายเป็นสแปมอีกครั้ง
ยิ่งคุณเข้าใจชื่อเสียงของคุณเร็วเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น คุณอาจสรุปได้ว่าโดเมนหลักและโดเมนย่อยไม่ส่งผลกระทบซึ่งกันและกัน อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณสร้างเมลบ็อกซ์บนโดเมนย่อยใหม่แต่ละโดเมน คุณจะต้องเริ่มทำให้โดเมนย่อยแต่ละโดเมนอุ่นขึ้นก่อน จากนั้นคุณสามารถส่งจดหมายและทดสอบผลลัพธ์ได้จริง
ความคิดสุดท้าย
หากบริษัทของคุณมีงานมากมายสำหรับการตลาดผ่านอีเมลและแบรนด์ ควรใช้โดเมนย่อยของแบรนด์มากขึ้นเพื่อสร้างการส่งต่างๆ ในสถานการณ์ใดสถานการณ์หนึ่ง ผลลัพธ์ของการสร้างแนวทางใหม่เพื่อใช้โดเมนย่อยสำหรับอีเมลทางการตลาดอาจขึ้นอยู่กับบางครั้ง เพื่อเพิ่มระดับของการมีส่วนร่วม ควรใช้เมลและกล่องข้อความที่มีชื่อเสียงและเคารพผู้ใช้ที่จะไม่รบกวนและส่งจดหมายของคุณไปยังโฟลเดอร์สแปม หากคุณเข้าสู่สแปมระหว่างการวอร์มอัพ ให้หาสาเหตุว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น ครั้งต่อไปลองเปลี่ยนสิ่งที่ไม่ได้ผล หากเป็นโดเมนของคุณ ให้เปลี่ยนและดำเนินการต่อ ขอให้โชคดี!