กรณีศึกษาการตลาดเนื้อหา Etsy: บริษัทอีคอมเมิร์ซแห่งนี้สร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2023-07-14เรากำลังเห็นการฟื้นตัวของสินค้างานฝีมือในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ และทั้งหมดนี้เริ่มต้นจาก Etsy ซึ่งเป็นแบรนด์ที่มีความหมายเหมือนกันกับความคิดสร้างสรรค์ งานฝีมือ และชุมชนในปัจจุบัน
Etsy เป็นบริษัทอีคอมเมิร์ซที่เริ่มต้นจากการเป็นหน้าร้านเสมือนจริงขนาดเล็กสำหรับงานฝีมือย้อนกลับไปในช่วงปี 2000 แต่ปัจจุบันได้เติบโตขึ้นเป็นหนึ่งในตลาดอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดในโลก โดยมีผู้ใช้มากกว่า 93.9 ล้านคน การเติบโตอย่างน่าอัศจรรย์ที่แบรนด์นี้มองเห็นได้นำมาซึ่งคำถามสำคัญบางประการ -
- ร้านขายงานฝีมือแฮนด์เมดวางตำแหน่งอย่างไรในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซที่มีการแข่งขันสูง
- Etsy ทำอะไรแตกต่างไปจากกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา?
- อะไรที่ทำให้ฐานผู้ใช้ขนาดใหญ่และทุ่มเทเพิ่มขึ้น
เราจะตอบคำถามเหล่านี้ทั้งหมดและอีกมากมายในกรณีศึกษาการตลาดเนื้อหาอีคอมเมิร์ซนี้ เข้าร่วมกับเราในขณะที่เราเปิดเผยกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา Etsy และเจาะลึกแผนการตลาดอีคอมเมิร์ซ เราจะพิจารณาช่องทางที่พวกเขาใช้เป็นพิเศษเพื่อเสริมสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์และกระตุ้นให้ผู้ใช้มาที่แพลตฟอร์มมากขึ้น
นี่คือทุกสิ่งที่จะกล่าวถึงในส่วนที่จะมาถึง –
เกี่ยวกับ Etsy
บทบาทของการตลาดเนื้อหาที่ Etsy
กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา Etsy
- การสร้างชุมชนผ่าน Etsy Forum และ Etsy Teams
- วารสาร Etsy
- วิธีการเฉพาะของ Etsy ในการทำ SEO
- คู่มือผู้ขาย
- Etsy บนโซเชียลมีเดีย
- สร้างความสัมพันธ์ของมนุษย์ผ่านการโฆษณาอีคอมเมิร์ซ
- ใช้ประโยชน์สูงสุดจากการตลาดที่มีอิทธิพล
- โปรแกรมพันธมิตร Etsy
สิ่งที่เราได้เรียนรู้จากกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา Etsy
เกี่ยวกับ Etsy
Etsy เป็นตลาดออนไลน์ที่เชื่อมโยงผู้ประกอบการสร้างสรรค์หลายล้านรายกับผู้ซื้อที่สนใจสินค้าทำมือของพวกเขา เปิดตัวในปี 2548 โดยมีจุดประสงค์เพื่อ 'รักษาความเป็นมนุษย์ของการค้า' บริษัทอีคอมเมิร์ซที่ไม่เหมือนใครแห่งนี้ใช้ประโยชน์จากธุรกิจและเทคโนโลยีเพื่อสนับสนุนชุมชนที่สร้างสรรค์และส่งเสริมผู้คนที่ต้องการขายงานฝีมือของตน
แนวคิดสำหรับ Etsy ถือกำเนิดขึ้นในอพาร์ตเมนต์เล็กๆ ในบรู๊คลิน เมื่อผู้ก่อตั้งคือ Robert Kaling, Haim Schoppik และ Chris Maguire ตัดสินใจสร้างหน้าร้านเสมือนจริงสำหรับผลิตภัณฑ์ศิลปะและงานฝีมือ Robert Kalin ผู้ซึ่งกำลังทำเฟอร์นิเจอร์ด้วยตัวเองในขณะนั้น กำลังมองหาวิธีขายผลงานที่สร้างสรรค์ด้วยมือของเขา แต่การหาผู้รับสินค้าแฮนด์เมดนั้นค่อนข้างยาก จากนั้นเขาก็ได้ข้อสรุปว่ากลุ่มผู้ขายจะดึงดูดความสนใจจากผู้ซื้อที่คาดหวังได้มากขึ้น
ร้าน Etsy เวอร์ชันแรกได้รับการพัฒนาภายในเกือบสามเดือนและเปิดตัวหลังจากนั้นไม่นาน และได้รับการติดตามค่อนข้างดีภายในปีแรก ภายในปี 2550 Etsy เติบโตขึ้นอย่างมากโดยมี "Etsians" ที่ลงทะเบียนแล้วประมาณ 450,000 รายซึ่งสร้างรายได้รวม 26 ล้านดอลลาร์ในยอดขายต่อปีในปีนั้น
แบรนด์อีคอมเมิร์ซยังคงรักษาโมเมนตัมของการเติบโตในปีต่อๆ มา และเติบโตเป็นยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซระดับโลกที่เป็นที่รู้จักในปัจจุบัน แบรนด์อื่นๆ มากมาย เช่น Zibbet และ Amazon Handmade ได้รับแรงบันดาลใจจากความสำเร็จของ Etsy และเปิดตัวตลาดของตนเองสำหรับผู้ประกอบการที่สร้างสรรค์
บทบาทของการตลาดเนื้อหาที่ Etsy
การตลาดเนื้อหาเป็นส่วนสำคัญของความสำเร็จของ Etsy ตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง การใช้จ่ายด้านการตลาดของพวกเขายังเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในช่วงหลายปีที่ผ่านมา จาก 39.66 ล้านในปี 2014 เป็น 710.4 ล้านในปี 2022 (ที่มา: Statista)
ด้วยความพยายามอย่างต่อเนื่องและการวางตำแหน่งแบรนด์เชิงกลยุทธ์ Etsy ได้พิสูจน์แล้วว่าไม่ใช่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่น มีความภาคภูมิใจในการเป็นชุมชนที่ศิลปินสามารถมารวมตัวกันและสร้างรายได้จากการสร้างสรรค์ของพวกเขา และสิ่งที่ไม่เหมือนใครเกี่ยวกับแบรนด์นี้คือเกี่ยวข้องกับชุมชนในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลอีคอมเมิร์ซ ผู้ใช้ควรมีส่วนร่วมกับเนื้อหา และแพลตฟอร์มก็ออกคำแนะนำอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ความรู้แก่ผู้ใช้เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ SEO เพื่อทำให้ตลาดเป็นมิตรกับการค้นหามากขึ้น
นอกจากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นแล้ว Etsy ยังใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลอื่นๆ อีกหลายอย่าง เช่น –
- การตลาดโซเชียลมีเดีย
- การโฆษณา
- บล็อกการตลาด
- พันธมิตรด้านการตลาด
- การตลาดวิดีโอ
มาสำรวจการตลาดดิจิทัลและกลยุทธ์การโฆษณาอีคอมเมิร์ซของ Etsy โดยละเอียด
กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา Etsy
สูตรการตลาดเนื้อหาของ Etsy เพื่อความสำเร็จของ Etsy นั้นเรียบง่าย: จัดลำดับความสำคัญของผู้ใช้เหนือสิ่งอื่นใด ไม่ว่าจะเป็นแหล่งข้อมูลเว็บไซต์ แคมเปญการตลาด หรือ SEO ความพยายามด้านการตลาดเนื้อหาทั้งหมดของพวกเขาถูกสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงความต้องการและความพึงพอใจของผู้ใช้ ทั้งผู้ขายและผู้ซื้อ
1. การสร้างชุมชนผ่าน Etsy Forum และ Etsy Teams
การสร้างชุมชนเป็นหัวใจสำคัญของความสำเร็จของ Etsy และแพลตฟอร์มดังกล่าวยังมอบช่องทางที่หลากหลายในการส่งเสริมความรู้สึกเป็นเจ้าของและการทำงานร่วมกันระหว่างผู้ใช้ ตัวอย่างที่ดีที่สุดของการริเริ่มสร้างชุมชนของ Etsy ได้แก่ Etsy Teams และ Etsy Forum
ฟอรัม Etsy
ฟอรัม Etsy ทำหน้าที่เป็นพื้นที่ออนไลน์ที่ผู้ขาย Etsy สามารถมีส่วนร่วมในการอภิปราย ขอคำแนะนำ และแบ่งปันประสบการณ์ซึ่งกันและกัน พื้นที่แบบไดนามิกและการโต้ตอบนี้ทำหน้าที่เป็นทรัพยากรที่ยอดเยี่ยม โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ใช้ที่ยังใหม่กับแพลตฟอร์ม
ทีม Etsy
Etsy Teams เสริมความแข็งแกร่งให้กับความรู้สึกของชุมชนบนแพลตฟอร์มโดยอนุญาตให้ผู้ใช้ที่มีความสนใจ ธีม หรือตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์เดียวกันสามารถจัดตั้งกลุ่มพิเศษได้ ทำหน้าที่เป็นพื้นที่แบ่งปันความรู้ ซึ่งผู้ขายที่ทำธุรกิจในธุรกิจเฉพาะกลุ่มเดียวกันสามารถมารวมตัวกัน แบ่งปันแนวคิด และเริ่มการทำงานร่วมกัน
ผ่าน Etsy Forum และ Etsy Teams แพลตฟอร์มนี้สร้างชุมชนที่เจริญรุ่งเรืองซึ่งนอกเหนือไปจากการทำธุรกรรมเพียงอย่างเดียว ส่งเสริมการมีปฏิสัมพันธ์ การทำงานร่วมกัน และการแลกเปลี่ยนความคิดเห็น และสิ่งนี้ก็ช่วยให้ Etsy ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวม นอกจากนี้ยังเสริมสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ในฐานะแพลตฟอร์มที่ให้ความสำคัญกับความคิดสร้างสรรค์และพลังแห่งการเชื่อมโยงระหว่างมนุษย์
การเริ่มต้นฟอรัมบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณยังเป็นกลยุทธ์อัจฉริยะในการใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) เพื่อเพิ่ม SEO การมีคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องในโพสต์ในฟอรัมช่วยเพิ่มมูลค่า SEO โดยรวมของเว็บไซต์ได้อย่างเป็นธรรมชาติ
การสร้างชุมชนและใช้ประโยชน์จาก UGC ผ่านฟอรัมเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดทั่วไปที่พบในหลายอุตสาหกรรม ตัวอย่างหนึ่งคือกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของ Marketo ในพื้นที่ SaaS ตัวอย่างอื่นสามารถพบได้ในกรณีศึกษาการตลาดเนื้อหาของ Pearler (fintech)
2. วารสาร Etsy
Etsy ยังมีบล็อกของตัวเองเพื่อสร้างความสมดุลให้กับเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น บล็อกของพวกเขาถูกเรียกว่า Etsy Journal โดยได้รับการออกแบบให้ดูเหมือนสมุดภาพ โดยมีแนวคิดที่เป็นประโยชน์ เคล็ดลับ และคำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
บล็อก Etsy
เมื่อมองแวบแรก เห็นได้ชัดว่า Etsy ใช้แนวทางเนื้อหาที่เน้นผู้ชมเป็นศูนย์กลาง บล็อกเน้นหนักไปที่รายการ วิธีใช้ และเนื้อหาประเภทบทช่วยสอน โดยให้คำแนะนำและเคล็ดลับที่มีค่าแก่ผู้ซื้อ นอกจากนี้ยังมีการแบ่งส่วนอย่างดีโดยมีเนื้อหาห้าประเภทที่แตกต่างกันซึ่งฐานผู้ใช้อาจสนใจ –
- บ้านและที่อยู่อาศัย
- คู่มือการช้อปปิ้ง
- สไตล์
- ไอเดียของขวัญ
- งานแต่งงาน
กลยุทธ์การแบ่งส่วนผู้ชมนี้เป็นสิ่งที่เราได้เห็นใน กรณีศึกษาการตลาดเนื้อหา ClickUp และหนึ่งใน กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา HubSpot
อีกวิธีหนึ่งที่ Etsy ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของผู้ชมคือการแสดงความคิดเห็นและการสนทนาภายใต้บล็อกโพสต์ ผู้อ่านสามารถมีส่วนร่วม แสดงความคิดเห็น ถามคำถาม และแบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขา องค์ประกอบเชิงโต้ตอบนี้ช่วยให้ผู้ใช้สร้างความผูกพันกับแบรนด์มากขึ้น
ลักษณะเฉพาะของบล็อก Etsy คือร้านค้าคุณลักษณะ นี่คือบล็อกโพสต์ที่เน้นและโปรโมตร้านค้าที่โดดเด่นจากชุมชนผู้ขายบน Etsy
ร้านค้าแนะนำ Etsy
จุดประสงค์ของบล็อกโพสต์เหล่านี้คือเพื่อให้ผู้ซื้อได้เห็นเบื้องหลังผลิตภัณฑ์ของผู้ขาย ช่วยให้ผู้อ่านมีโอกาสเชื่อมต่อกับผู้ขาย Etsy ในระดับที่เป็นมนุษย์มากขึ้น ขณะที่พวกเขาได้เรียนรู้เรื่องราวของพวกเขา และในทางกลับกัน ผู้ขายก็สามารถเน้นผลิตภัณฑ์ของตนและกระตุ้นการเข้าชมไปยังรายการผลิตภัณฑ์ Etsy ของตน
3. แนวทางเฉพาะของ Etsy ในการทำ SEO
เมื่อพูดถึงการตลาดออนไลน์ในอีคอมเมิร์ซ SEO เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการขยายการเข้าถึงและเชื่อมต่อกับผู้ชมจำนวนมากขึ้น แต่แนวทางของ Etsy ในการทำ SEO เนื้อหานั้นแตกต่างกันเล็กน้อย กลยุทธ์ SEO ของ Etsy ไม่เหมือนกับแพลตฟอร์มออนไลน์หลักส่วนใหญ่ โดยหลักแล้วจะไม่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาบล็อก แต่ใช้การเชื่อมโยงภายในแบบวงกลมกับคำหลักที่กำหนดเป้าหมายเพื่อนำผู้เยี่ยมชมไปยังส่วนต่าง ๆ ของไซต์ Etsy
ตัวขับเคลื่อนหลักของการเข้าชมสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซนี้คือหน้าผลิตภัณฑ์ซึ่งสร้างและปรับแต่งโดยผู้ขายเอง อย่างไรก็ตาม Etsy ช่วยเหลือชุมชนผู้ขายอย่างขยันขันแข็งในการทำความเข้าใจและนำแนวปฏิบัติ SEO ที่มีประสิทธิภาพไปใช้เพื่อให้ร้าน Etsy ประสบความสำเร็จ เพิ่มเติมในส่วนถัดไป
4. คู่มือผู้ขาย
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว ชุมชนผู้ขายเป็นส่วนสำคัญของแผนการตลาดอีคอมเมิร์ซของ Etsy แพลตฟอร์มใช้ประโยชน์จากการมีส่วนร่วมของผู้ขายเพื่อส่งเสริม SEO และแนะนำพวกเขาในกระบวนการด้วย นั่นคือสิ่งที่คู่มือผู้ขายมีไว้
คู่มือผู้ขาย
ในขณะที่ Etsy Journal เป็นหน้าทรัพยากรที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ซื้อ คู่มือผู้ขายจัดทำขึ้นโดยเฉพาะสำหรับชุมชนผู้ขาย ตามชื่อที่แนะนำ เป็นคู่มือที่ช่วยผู้ขายในการตั้งค่าร้าน Etsy และเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับเครื่องมือค้นหา เนื้อหาในเพจมีลักษณะเป็นการศึกษาโดยมีหัวข้อเช่น -
- 5 เคล็ดลับในการเขียนคำอธิบายรายการ
- ปรับแต่งรูปลักษณ์ของหน้าแรกร้านค้าของคุณ
- คำหลัก 101: ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้
คู่มือผู้ขายได้รับการจัดหมวดหมู่อย่างดี โดยมีส่วนต่างๆ เช่น 'เริ่มต้นใช้งาน' 'ขยายธุรกิจของคุณ' และ 'เรื่องราวของผู้ขาย' การอัปเดตหรือประกาศใดๆ เกี่ยวกับไซต์จะถูกเพิ่มที่นี่ด้วย ภายใต้ 'การอัปเดตไซต์'
5. Etsy บนโซเชียลมีเดีย
โซเชียลมีเดียเป็นช่องทางที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซในการเชื่อมต่อกับผู้ใช้ โปรโมตผลิตภัณฑ์ และเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ และ Etsy ก็มีสถานะทางโซเชียลมีเดียที่ใช้งานอยู่บนแพลตฟอร์มหลักๆ ทั้งหมด ในความเป็นจริงมีช่องทางโซเชียลมีเดียสองประเภทในทุกแพลตฟอร์ม - Etsy และ Etsy Success
หน้าช่องทางหลักของ Etsy บน Instagram, YouTube และ Twitter มีโพสต์จำนวนมากที่โปรโมตสินค้าของผู้ขาย พร้อมด้วยโพสต์และวิดีโอของ Pinterest-y โฟกัสไปที่เนื้อหาภาพเป็นหลัก โดยมีการเพิ่มมีมและแบบสำรวจเข้ามาเป็นครั้งคราว เนื้อหาส่วนใหญ่มีลักษณะเป็นการส่งเสริมการขายเพื่อให้ได้ผู้ซื้อมากขึ้นบนแพลตฟอร์ม
หน้า Instagram และ Twitter ของ Etsy
หน้า Pinterest ของพวกเขายังมีโพสต์ศิลปะและงานฝีมือมากมาย โพสต์โซเชียลบนแพลตฟอร์มนี้มีเป้าหมายเชิงกลยุทธ์เพื่อขยายการมองเห็นแบรนด์และเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น (ผู้ขาย ผู้ซื้อ และใครก็ตามที่สนใจงานศิลปะและงานฝีมือ)
Pinterest ของ Etsy
ในทางกลับกัน หน้า LinkedIn ของพวกเขาจะให้ภาพรวมเบื้องหลังของทีมงาน Etsy และแสดงให้เห็นว่าการทำงานในบริษัทเป็นอย่างไร
หน้า LinkedIn ของ Etsy
เมื่อคุณย้ายจากช่องทางโซเชียลหลักของ Etsy ไปสู่ Etsy Success คุณจะพบว่ามันเป็นคำแนะนำโดยตรงจาก Etsy สำหรับผู้ขายโดยเฉพาะ มีสี่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่จัดอยู่ในหมวดหมู่นี้: Instagram, Facebook, Twitter และ YouTube ในจำนวนนี้ Twitter เป็นช่องทางหนึ่งที่พวกเขาไม่ได้ใช้งานอยู่ในขณะนี้
เนื้อหาของพวกเขาบน YouTube ค่อนข้างครอบคลุม โดยมีวิดีโอแนะนำ วิดีโอแสดงวิธีการ การรวบรวมเทรนด์ยอดนิยม และเรื่องราวความสำเร็จของผู้ขาย ช่อง Etsy YouTube ดูเหมือนความต่อเนื่องตามธรรมชาติของคู่มือผู้ขาย ทำให้ผู้คนเข้าถึงแหล่งข้อมูลที่มีประโยชน์มากมาย
Etsy ประสบความสำเร็จช่อง YouTube
เนื้อหาวิดีโอส่วนใหญ่ของพวกเขาบน YouTube มีความยาวไม่เกิน 10 นาที แต่ก็มีวิดีโอแบบยาวบางรายการสำหรับหัวข้อที่ต้องการการสำรวจเชิงลึก เช่น การสนทนาที่นำโดยผู้เชี่ยวชาญและเรื่องราวความสำเร็จของผู้ขาย
บัญชี Etsy Success Instagram เป็นที่ที่บริษัทโพสต์เนื้อหาเกือบทุกวัน คุณจะพบเนื้อหาสั้นๆ จำนวนมากในรูปแบบของคลิปล้อ ซึ่งมักถูกนำกลับมาใช้ใหม่จากวิดีโอ YouTube
Etsy หน้า Instagram ที่ประสบความสำเร็จ
สำหรับเนื้อหา Facebook ของ Etsy Success นั้นส่วนใหญ่จะมีการประกาศกิจกรรม โพสต์วิดีโอประเภทเคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ และโพสต์โซเชียลธีมวันหยุด
6. สร้างความสัมพันธ์ของมนุษย์ผ่านการโฆษณา
ด้วยการตลาดบนบล็อกและ SEO อาจต้องใช้เวลาในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และย้ายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปยังช่องทางการตลาด ในทางกลับกัน การโฆษณาและการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย กำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณทันที Etsy เข้าใจถึงประโยชน์ของการใช้โฆษณาแบบเสียเงินเพื่อทำให้ธุรกิจเติบโต ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงลงทุนในรูปแบบต่างๆ ของโฆษณา เช่น โฆษณาทางทีวี วิดีโอออนไลน์ และโฆษณาโซเชียลมีเดียแบบเสียเงิน
หนึ่งในกลยุทธ์หลักที่ Etsy ใช้คือการสร้างโฆษณาที่สร้างแรงบันดาลใจซึ่งส่งเสริมการเชื่อมโยงทางอารมณ์กับผู้ชม โฆษณาเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อกระตุ้นความรู้สึกเชิงบวกและตอกย้ำคำมั่นสัญญาหลักของแบรนด์ Etsy ที่ว่า “รักษาความเป็นมนุษย์ของการค้า”
นี่คือตัวอย่างแคมเปญโฆษณาที่ชื่อว่า 'Etsy Has It' วิดีโอนี้แสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์บน Etsy สร้างมาเพื่อทั้งครอบครัวได้อย่างไร
โฆษณา 'Etsy Has It'
7. ใช้ประโยชน์สูงสุดจากการตลาดที่มีอิทธิพล
Etsy ตระหนักตั้งแต่เนิ่นๆ ว่าผู้มีอิทธิพลมีอิทธิพลอย่างมากต่อพฤติกรรมและการตัดสินใจของผู้บริโภค ดังนั้น แบรนด์จึงไม่เสียเวลาไปกับการพัฒนากลยุทธ์การตลาดโดยใช้อินฟลูเอนเซอร์ของตัวเอง
Etsy ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลหลายคนจนถึงตอนนี้ รวมถึง Antoni Porowski, Trixie Mattel และ Ketya ผู้มีอิทธิพลเหล่านี้ส่วนใหญ่เป็นผู้ที่สอดคล้องกับคุณค่าของแบรนด์และสอดคล้องกับตลาดเป้าหมายของพวกเขา นี่คือตัวอย่างแคมเปญการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ ซึ่งแบรนด์ได้ดึง Antoni Porowski จาก Queer Eye มาพูดคุยเกี่ยวกับ Etsy's Registry
แคมเปญการตลาดที่มีอิทธิพล
ด้วยการร่วมมือกับผู้มีอิทธิพล ทำให้ Etsy สามารถขยายการเข้าถึงและเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่อาจไม่เคยรู้จักแพลตฟอร์มมาก่อน
Etsy ยังได้เริ่มโปรแกรมเฉพาะสำหรับผู้สร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดียที่เรียกว่า Etsy's Creator Co ซึ่งทำงานคล้ายกับโปรแกรมพันธมิตร ซึ่งผู้สร้างจะได้รับค่าคอมมิชชั่น + สิทธิพิเศษ Etsy สำหรับการสร้างเนื้อหาที่โปรโมตรายการ Etsy
8. โปรแกรมพันธมิตร Etsy
นอกจาก Etsy's Creator Co แล้ว เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซยังมีโปรแกรมการตลาดแบบแอฟฟิลิเอตของตัวเอง ซึ่งให้รางวัลแก่ผู้ใช้สำหรับการแบ่งปันรายการจากตลาด Etsy พวกเขายังเปิดโอกาสทางการตลาดแบบพันธมิตรนี้ให้กับผู้ขายด้วย โปรแกรมพันธมิตร Etsy เหมาะสำหรับผู้ที่มีเว็บไซต์หรือบล็อก ในขณะที่ Etsy's Creator Co นั้นเหมาะสำหรับพันธมิตรที่มีช่องทางโซเชียลมีเดีย
โปรแกรมพันธมิตร Etsy
นี่เป็นอีกหนึ่งความเคลื่อนไหวอัจฉริยะของ Etsy ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาอีคอมเมิร์ซ บริษัทในเครือสามารถทำหน้าที่เป็นทูตของแบรนด์สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ซึ่งมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้คนผ่านการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์เชิงกลยุทธ์ อาจเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประโยชน์ในการทำให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเติบโต อันที่จริงแล้ว ธุรกิจในทุกประเภทธุรกิจสามารถใช้ประโยชน์จากการตลาดแบบพันธมิตร ดังที่เห็นได้จากกรณีศึกษาการตลาดเนื้อหาฟินเทคของเราบน Chime
สิ่งที่เราได้เรียนรู้จากกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา Etsy
หลังจากตรวจสอบกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จอย่างน่าทึ่งของ Etsy อย่างใกล้ชิด เราได้กลั่นกรองประเด็นสำคัญที่ได้รับการคัดสรรซึ่งอาจมีคุณค่าอย่างมากสำหรับผู้ที่ต้องการปรับปรุงความพยายามด้านการตลาดเนื้อหาของตนเอง -
- เพิ่มฟอรัมเฉพาะบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเพื่อสร้างความรู้สึกของชุมชนเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ และส่งเสริมการทำงานร่วมกันและการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นระหว่างผู้ขาย
- จัดเตรียมทรัพยากรทางการศึกษาและคำแนะนำสำหรับชุมชนผู้ขายของคุณเพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพรายการผลิตภัณฑ์สำหรับการค้นหา
- แบ่งกลุ่มเนื้อหาบล็อกของคุณตามหมวดหมู่ที่สอดคล้องกับความสนใจของผู้ชมเพื่อให้ข้อมูลตรงเป้าหมายและตรงประเด็น
- สร้างส่วนความคิดเห็นสำหรับโพสต์บล็อกของคุณเพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วมของผู้ชม
- ใช้ลิงก์ในวงกลมกับคำหลักที่กำหนดเป้าหมายเพื่อนำผู้เยี่ยมชมไปยังหน้าต่างๆ ของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ
- แสดงด้านมนุษย์ของแบรนด์ของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับผู้ชม
- การโฆษณาอีคอมเมิร์ซแบบชำระเงินยังคงมีความเกี่ยวข้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสร้างโฆษณาที่สร้างแรงบันดาลใจซึ่งกระตุ้นอารมณ์เชิงบวกและเสริมสร้างวิสัยทัศน์ของแบรนด์ของคุณ
สร้างเนื้อหาที่ฆ่าคนสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณด้วย Narrato AI
กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา Etsy ทำหน้าที่เป็นพิมพ์เขียวที่โดดเด่นสำหรับเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซและนักการตลาด ซึ่งชี้ให้เห็นเส้นทางสู่การสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่โดดเด่น หากคุณต้องการเลียนแบบความสำเร็จของ Etsy และสร้างเนื้อหาที่ดีกว่าสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ ลองใช้ Narrato AI ดู พื้นที่ทำงานเนื้อหา AI นี้นำเสนอชุดเครื่องมือ เช่น เครื่องมือสร้างเนื้อหาสรุป AI SEO, นักเขียน AI และรูปภาพ AI เพื่อช่วยคุณสร้างเนื้อหาอีคอมเมิร์ซที่เป็นตัวเอกซึ่งวางตำแหน่งธุรกิจของคุณเพื่อการเติบโต ไม่ว่าจะเป็นบล็อก โพสต์โซเชียลมีเดีย หรือสำเนาเว็บไซต์ Narrato สามารถช่วยคุณในการสร้างเนื้อหาทั้งหมดของคุณได้
และหากคุณเป็นผู้ขายในตลาดอีคอมเมิร์ซ คุณอาจต้องการดูเครื่องมือสร้างคำอธิบายผลิตภัณฑ์ AI ของ Narrato เครื่องมือ AI อันทรงพลังนี้ช่วยให้คุณสร้างคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับ SEO เป็นกลุ่มได้อย่างง่ายดาย ประหยัดเวลาอันมีค่าและความพยายามในกระบวนการ
ด้วย Narrato AI คุณไม่จำเป็นต้องพึ่งพาเครื่องมือหลายอย่างอีกต่อไปเพื่อทำงานให้เสร็จ ทดลองใช้ฟรีวันนี้!