สร้างความไว้วางใจ ดึงดูดลูกค้า และปรับปรุงกระบวนการให้สินเชื่อด้วยการตลาดเนื้อหาเกี่ยวกับสินเชื่อที่อยู่อาศัย

การให้สินเชื่อจำนองเป็นหนึ่งในหัวข้อที่สร้างความสับสน น่ากลัว และน่าเบื่อสำหรับทุกคนที่อยู่นอกอุตสาหกรรม อย่างไรก็ตาม เนื่องจากบ้านเป็นการซื้อที่ใหญ่ที่สุดที่คนส่วนใหญ่มักจะซื้อในช่วงชีวิต คุณคงเป็นเรื่องยากที่จะหาผู้กู้ยืมที่ไม่พยายามทำความเข้าใจกระบวนการนี้ก่อน

แม้จะมีความเชื่อที่นิยมกันในอุตสาหกรรมนี้ แต่ผู้กู้ยืมที่มีศักยภาพไม่ได้สนใจเรื่องอัตราดอกเบี้ยเท่านั้น ดังนั้น หากคุณกำลังคิดที่จะสร้างบทความในบล็อกที่ยาวและแห้งเกี่ยวกับอัตราดอกเบี้ยคงที่และการคาดการณ์ อย่าเพิ่งลืมหายใจ คุณควรมุ่งเน้นไปที่อะไรแทน? รับคำแนะนำของคุณจากบล็อกจำนองที่มีการแชร์ ชอบ และดูมากที่สุดในช่วงสองปีที่ผ่านมา:

• เหตุใดจึงเป็นเรื่องปกติที่จะมีหนี้เงินกู้นักเรียน
• การรอเพื่อประหยัดเงินดาวน์ 20% อาจทำให้ผู้ซื้อบ้านต้องเสียค่าใช้จ่าย
• 4 ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับคะแนนเครดิตที่เจ้าหน้าที่สินเชื่อจำเป็นต้องรู้
• วิธีทำให้การซื้อบ้านง่ายขึ้นเมื่อคุณเป็นนายจ้างตนเอง
• คุณควรพิจารณารีไฟแนนซ์ด้วยอัตราที่เพิ่มขึ้นหรือไม่? ใช่

หัวข้อที่กำลังมาแรงข้างต้นเป็นข้อพิสูจน์ว่าผู้มีโอกาสกู้ยืมต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเตรียมการจำนอง สิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้เพื่อประหยัดเงินในระยะยาว และวิธีที่พวกเขาสามารถทำให้กระบวนการซื้อบ้านง่ายขึ้น เมื่อคุณกล่าวถึงหัวข้อเหล่านี้ผ่านการเขียนเนื้อหาของคุณ คุณสามารถปรากฏขึ้นในผลการค้นหาสำหรับคำค้นหายอดนิยม วางตำแหน่งตัวเองในฐานะผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรม และสร้างความไว้วางใจกับผู้มีโอกาสกู้ยืมที่มีศักยภาพเมื่อพวกเขาพร้อมที่จะรับภาระผูกพันในการจำนอง .

วิดีโอล่าสุดจาก Matt Cuts ของ Google ในที่สุดก็ยืนยันความกลัวที่เลวร้ายที่สุดของแบรนด์: สัญญาณโซเชียลไม่ได้หมายความว่าต้องหมอบสำหรับ SEO นั่นหมายความว่าแบรนด์ควรหยุดลงทุนในโซเชียลมีเดียใช่หรือไม่ ไม่ได้อย่างแน่นอน. มีเหตุผลบางประการที่เราพูดเช่นนี้

ประการแรก ในแง่ของการค้นหา โซเชียลยังคงสร้างความแตกต่าง แม้ว่าอาจไม่ได้แปลเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณโดยตรง แต่เอกสารไวท์เปเปอร์ของ Searchmetrics ที่ติดตามผลแสดงให้เห็นว่าความสัมพันธ์ระหว่างสัญญาณทางสังคมและตำแหน่งการค้นหาอยู่ในระดับสูง ทำไม เนื่องจากแม้ว่า Google อาจไม่ถือว่าสัญญาณโซเชียลเป็นปัจจัยในการจัดอันดับโดยตรง แต่ก็สามารถขยายปัจจัยที่ยักษ์ใหญ่ด้านการค้นหาพิจารณาได้ ตัวอย่างเช่น ลิงก์มีความสำคัญอย่างมากต่อ Google หากผู้คนจำนวนมากชื่นชอบและแชร์เนื้อหาของคุณบนโซเชียลมีเดีย ก็มีโอกาสที่ดีที่ครึ่งหนึ่งหรือมากกว่านั้นจะลิงก์ไปยังเนื้อหานั้น

ประการที่สอง แม้ว่า Google จะไม่พิจารณาสัญญาณทางสังคมในการจัดอันดับเพจ แต่จะจัดอันดับโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย ในความเป็นจริง หากบุคคลต้องการค้นหาตัวแทนสินเชื่อของคุณโดยตรง โปรไฟล์โซเชียลของคุณน่าจะปรากฏขึ้นในผลลัพธ์สองสามรายการแรก

ประการที่สาม Bing ยังคงให้น้ำหนักกับโปรไฟล์โซเชียล เสิร์ชเอ็นจิ้นจะพิจารณาจำนวนคนที่ติดตามแบรนด์ จำนวนผู้ติดตามที่แบรนด์มี และจำนวนสัญญาณโซเชียลที่แบรนด์สร้างขึ้นเมื่อจัดอันดับ

สุดท้ายนี้ และที่สำคัญที่สุด โซเชียลมีเดียสามารถช่วยให้คุณเชื่อมต่อและสร้างความสัมพันธ์กับผู้กู้ยืมที่มีศักยภาพได้ ประโยชน์ดังกล่าวในตัวมันเองมีความสำคัญมากกว่าสัญญาณทางสังคม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมที่ซับซ้อนเช่นการให้สินเชื่อจำนอง กล่าวคือ จงฉลาดในการใช้โซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจสินเชื่อที่อยู่อาศัยของคุณ Hootsuite แบ่งปันเคล็ดลับบางประการ:

• ศึกษากลุ่มเป้าหมายของคุณเพื่อกำหนดเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์และให้การสนทนาที่ดี
• เกี่ยวข้องกับการติดตามของคุณ ผู้คนหันมาใช้โซเชียลมีเดียเพื่อสนทนาและมีส่วนร่วมกับผู้อื่น ไม่ใช่เพื่อขายให้ แบ่งปันข้อมูลเชิงลึก ไม่ใช่โปรโมชัน
• ค้นหาโทนเสียงที่เหมาะสมและยึดติดกับมัน หากคุณพยายามเป็นผู้เชี่ยวชาญในวันหนึ่งแล้วเป็นเพื่อนในวันถัดไป คุณมีแต่จะทำให้ผู้ติดตามของคุณสับสนเท่านั้น

การมีเว็บไซต์ สร้างบล็อก และมีส่วนร่วมกับโซเชียลมีเดียนั้นไม่เพียงพอ ตรวจสอบโปรไฟล์โซเชียล รายชื่อธุรกิจ บทวิจารณ์ออนไลน์ และอสังหาริมทรัพย์ออนไลน์อื่น ๆ ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าแบรนด์และข้อมูลของคุณมีความสอดคล้องกันทั่วทั้งกระดาน

ข้อมูลการติดต่อของคุณถูกต้องทุกช่องทางหรือไม่? ข้อความเว็บไซต์ของคุณสอดคล้องกับข้อความในบล็อกของคุณหรือไม่? เป็นเรื่องง่ายสำหรับผู้กู้ยืมที่มีศักยภาพในการจดจำแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดียหรือไม่? เมื่อตรวจสอบทรัพย์สินออนไลน์ของคุณ คุณกำลังมองหาแนวคิดที่สำคัญสามประการ: ความถูกต้อง ความสม่ำเสมอ และความสะดวกในการใช้งาน หากคุณสามารถทำตามทั้งสามข้อได้ คุณจะเพิ่มการมีส่วนร่วมได้อย่างแน่นอน

จากข้อมูลของ Outbound Engine อีเมลมีค่าเฉลี่ย ROI อยู่ที่ 38 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้จ่ายในปี 2558 สถิติดังกล่าวยังคงค่อนข้างสอดคล้องกันมากในช่วงสี่ปีที่ผ่านมา แม้ว่านักการตลาดบางคนจะรายงาน ROI มากกว่า 70 ถึง 1 ดอลลาร์ก็ตาม อุตสาหกรรมบางประเภทได้รับประโยชน์มากกว่าอุตสาหกรรมอื่นจากการตลาดผ่านอีเมล การจำนองเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมดังกล่าว

ทำไมอีเมลถึงใช้งานได้? ประการแรกอาจเป็นเรื่องส่วนตัวและตรงเป้าหมายได้ตามที่คุณต้องการ หากผู้กู้ยืมที่มีศักยภาพหรือกลุ่มผู้กู้แสดงความสนใจในการลดอัตราส่วนหนี้สินต่อรายได้เพื่อให้พวกเขาอยู่ในสถานะที่ดีกว่าในการรับสินเชื่อบ้าน ให้ปรับแต่งเนื้อหาสำหรับกลุ่มนั้นโดยเฉพาะเพื่อรวมลิงก์ไปยังบล็อกเกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดในการ ลดหนี้และวิธีที่รวดเร็วที่สุดในการเพิ่มคะแนนเครดิต หากนักลงทุนแสดงความสนใจในอสังหาริมทรัพย์เพื่อการลงทุน ให้จัดทำแคมเปญพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับอัตราการจำนองอสังหาริมทรัพย์เพื่อการลงทุนที่ดีที่สุด และเคล็ดลับในการจัดหาเงินทุนสำหรับอสังหาริมทรัพย์เพื่อการลงทุน เนื้อหาส่วนบุคคลประเภทนี้ไม่เพียงแสดงให้ผู้มีโอกาสกู้ยืมเห็นว่าคุณให้ความสนใจ แต่ยังเน้นว่าคุณพร้อมที่จะช่วยเหลือพวกเขาในเรื่องความต้องการสินเชื่อเฉพาะของพวกเขา

การตลาดผ่านอีเมลยังทำหน้าที่เป็นช่องทางในการโต้ตอบกับฐานลูกค้าของคุณโดยตรง ต่างจากโซเชียลมีเดียหรือบล็อกตรงที่ความพยายามของผู้กู้ยืมที่มีศักยภาพจะมองเห็นได้ก็ต่อเมื่อพวกเขาบังเอิญเจอโพสต์ การตลาดผ่านอีเมลช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าได้ นำเสนอเนื้อหาที่มีคุณค่าและสมาชิกของคุณจะตั้งตารอจดหมายข่าวรายวัน รายปักษ์ หรือรายสัปดาห์ของคุณ แม้ว่าสมาชิกจะไม่มีเวลาอ่านอีเมลของคุณในแต่ละวัน แต่การส่งอีเมลจะช่วยให้คุณคำนึงถึงเรื่องสินเชื่อจำนองอยู่เสมอ

วางกลยุทธ์

ดังที่เคยกล่าวไว้ว่า แคมเปญการตลาดออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จไม่ได้เกิดขึ้นโดยบังเอิญ แล้วอะไรที่ทำให้แคมเปญการตลาดเนื้อหาประสบความสำเร็จ? สำหรับผู้เริ่มต้น คุณต้องมีกลยุทธ์ ประมาณ 62% ของนักการตลาดทั้งหมดที่อ้างว่ามีแคมเปญการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จถือว่าความสำเร็จนั้นมาจากกลยุทธ์การตลาดที่ได้รับการบันทึกไว้ นอกจากนี้ 72% ที่อ้างว่าได้เห็นการปรับปรุงในความพยายามของพวกเขาอ้างว่ากลยุทธ์เป็นผู้มีส่วนร่วมหลัก ดังนั้นกลยุทธ์ประกอบด้วยอะไรบ้าง? Content Marketing Institute อ้างอิงสิ่งต่อไปนี้:

• วัตถุประสงค์และเป้าหมาย (การรับรู้ถึงแบรนด์ การมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้น การเข้าชมเว็บไซต์ การสร้างลูกค้าเป้าหมาย ฯลฯ)
• เข้าใจกลุ่มเป้าหมายและเป้าหมายอย่างถ่องแท้
• พันธกิจหรือคำประกาศโดยย่อเกี่ยวกับวิสัยทัศน์การเขียนเนื้อหา