การจัดส่ง ePacket คืออะไร? ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้!

เจ้าของธุรกิจออนไลน์ทุกคนต้องการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า และวิธีหนึ่งที่ทำได้คือเลือกวิธีการจัดส่งที่ดีที่สุด หากคุณกำลังมองหาวิธีที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ คุณสามารถ พิจารณาโดยใช้ ePacket ซึ่งเป็นหนึ่งในวิธีการจัดส่งที่ได้รับความนิยมมากที่สุดจากผู้ค้าจากประเทศจีนและฮ่องกง

ในบทความนี้ เราจะช่วยคุณตอบคำถาม ว่า ePacket Delivery คืออะไร? เรียนรู้วิธีที่ดีที่สุดในการซื้อสินค้าจากประเทศจีน เพื่อช่วยเหลือคุณ เราจะอธิบายให้คุณฟังว่าการจัดส่ง ePacket คืออะไร นอกจากนี้เรายังจะเปิดเผยให้คุณทราบถึงวิธีการทำงานของการจัดส่ง ePacket ข้อดีของการจัดส่ง ePacket และวิธีการติดตามการจัดส่ง ePacket

เอาล่ะ มาดูรายละเอียดกันเลย!

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

• Shopify Delivery Time Apps
• Shopify เงินสดในการจัดส่ง (COD) แอป
• เปิดใช้งานบริการจัดส่งแบบออนดีมานด์สำหรับโซนการจัดส่งใหม่ใน Shopify

การจัดส่ง epacket คืออะไรกันแน่?

ถือว่าเป็นหนึ่งในตัวเลือกการจัดส่งที่รวดเร็วที่สุดสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศที่มีอำนาจในการติดตามหมายเลขติดตาม ePacket ของคุณผ่าน China Post ซึ่งช่วยให้กระบวนการจัดส่ง ePacket ของผลิตภัณฑ์ที่มาจากประเทศจีนและฮ่องกง (ที่เคยจัดส่งทางทะเล) เป็นไปอย่างสะดวก ประเทศอื่น ๆ อีกมากมาย เมื่อจัดส่งทางทะเล เวลาในการจัดส่งโดยประมาณจะมากกว่าสองเดือน แต่ด้วยการติดตาม ePacket จะใช้เวลาเพียงหนึ่งเดือนเท่านั้นและหลายแพ็คเกจก็มาถึงเร็วกว่าที่คาดไว้

ePacket เริ่มต้นจากข้อตกลงบริการไปรษณีย์ของสหรัฐอเมริกา (USPS) และฮ่องกงโพสต์ และขณะนี้ได้เติบโตขึ้นเพื่อให้บริการในหลายประเทศ ด้วยการติดตามแบบ door-to-door บริการจัดส่งทั่วโลกนี้มีความคุ้มค่ามากกว่าบริการชั้นหนึ่งในประเทศจาก USPS ไม่เพียงเท่านั้น ด้วยตัวเลือกการจัดส่งนี้ ผู้รับจะต้องชำระภาษีศุลกากรสำหรับภาษีอากร นอกจากนี้สำหรับการสั่งซื้อที่ไม่สามารถจัดส่งได้จะมีการคืนสินค้าฟรี

ทำความเข้าใจว่าการจัดส่ง epacket ทำงานอย่างไร

การจัดส่ง ePacket ให้การติดตามแบบ end-to-end แก่ลูกค้าโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ทำให้พวกเขาสามารถติดตามและค้นหาการจัดส่งของพวกเขาบนเว็บไซต์ทางการ เช่น EMS, USPS หรือ China Post ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทุกคำสั่งซื้อที่ไม่สามารถจัดส่งได้จะถูกส่งคืนโดยไม่มีค่าใช้จ่าย กล่าวอีกนัยหนึ่งผู้ค้าปลีกจะไม่มีปัญหาในการคืนเงินให้กับลูกค้าที่ไม่เคยได้รับคำสั่งซื้อ

นอกจากนี้ คุณจะพบ ePacket บนเว็บไซต์เช่น eBay, AliExpress และ Oberlo เป็นวิธีการจัดส่งโดยผู้ค้าจากประเทศจีน

อย่างไรก็ตาม หากพัสดุตรงตามเกณฑ์สำหรับการจัดส่ง ePacket ผู้ค้ารายใดในจีนและฮ่องกงสามารถให้บริการจัดส่ง ePacket ได้

ข้อกำหนด ePacket:

น้ำหนักจำกัด

พัสดุที่จัดส่งต้องมีน้ำหนักไม่เกิน 2 กก. (4.4 ปอนด์) น้ำหนักดังกล่าวครอบคลุมผลิตภัณฑ์ วัสดุบรรจุ กล่องสำหรับการขนส่ง และวัสดุอื่นๆ ทั้งหมดสำหรับบรรจุภัณฑ์ อย่างไรก็ตาม น้ำหนักสูงสุดของพัสดุที่ส่งไปยังอิสราเอลอาจสูงถึง 3 กก. (6.6 ปอนด์)

ขีดจำกัดมูลค่า

มูลค่าของผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่จัดส่งต้องไม่เกิน 400 ดอลลาร์สหรัฐฯ (ดอลลาร์สหรัฐ) และต้องจัดส่งจากจีนหรือฮ่องกงไปยังหนึ่งในประเทศที่จัดส่ง ePacket ที่ลงทะเบียนไว้ ซึ่งเราจะกล่าวถึงในหัวข้อถัดไป

ขนาดแพ็คเก็ต

สำหรับขนาดพัสดุขั้นต่ำ หีบห่อมาตรฐานไม่ควรมีความยาวไม่น้อยกว่า 14 ซม. และกว้างไม่เกิน 11 ซม. ห่อม้วนต้องมีความยาวอย่างน้อย 11 ซม. นอกจากนี้ เส้นผ่านศูนย์กลาง 2 เท่าบวกความยาวต้องมากกว่า 17 ซม. ปกติแล้ว ผู้ค้าปลีกจะใช้กล่องที่ใหญ่กว่าสำหรับบรรจุภัณฑ์ที่มีขนาดเล็กกว่านี้ และเพิ่มวัสดุตัวเติมเพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากตัวเลือกการจัดส่งอีคอมเมิร์ซนี้

ขนาดสูงสุดเท่าไหร่ ห่อปกติจะมีด้านที่ยาวที่สุดไม่เกิน 60 ซม. ผลรวมของความยาว ความกว้าง และความสูงไม่ควรเกิน 90 ซม. หีบห่อที่ม้วนขึ้นต้องมีความยาวไม่เกิน 90 ซม. ดังนั้น เส้นผ่านศูนย์กลาง 2 เท่าบวกความยาวต้องไม่เกิน 104 ซม.

35 ประเทศที่รองรับการจัดส่ง epacket:

35 ประเทศด้านล่างรองรับการจัดส่ง ePacket (ตามสถิติ ณ เดือนกุมภาพันธ์ปีที่แล้ว):

• ออสเตรเลีย
• ออสเตรีย
• เบลเยียม
• บราซิล
• แคนาดา
• โครเอเชีย
• เดนมาร์ก
• เอสโตเนีย
• ฟินแลนด์
• ฝรั่งเศส
• เยอรมนี
• ยิบรอลตาร์
• บริเตนใหญ่
• กรีซ
• ฮ่องกง
• ฮังการี
• ไอร์แลนด์
• อิสราเอล
• อิตาลี
• ญี่ปุ่น
• ลัตเวีย
• ลิทัวเนีย
• ลักเซมเบิร์ก
• มาเลเซีย
• มอลตา
• เม็กซิโก
• เนเธอร์แลนด์
• นิวซีแลนด์
• นอร์เวย์
• โปแลนด์
• โปรตุเกส
• รัสเซีย
• ซาอุดิอาราเบีย
• สิงคโปร์
• สเปน
• เกาหลีใต้
• สวีเดน
• สวิตเซอร์แลนด์
• ประเทศไทย
• ไก่งวง
• ยูเครน
• ประเทศอังกฤษ
• สหรัฐ
• เวียดนาม

ข้อดีของการจัดส่ง epacket คืออะไร?

บริการจัดส่งได้รับการพัฒนาเพื่อรองรับวัตถุประสงค์ของอีคอมเมิร์ซ ตามความหมายของคำว่า "ePacket" เพื่อให้ลูกค้าได้รับคำสั่งซื้อจากผู้ค้าปลีกออนไลน์และตลาดกลางที่จัดส่งจากจีนและฮ่องกงทั้งวิธีที่ประหยัดและรวดเร็วยิ่งขึ้น

ในสหรัฐอเมริกา ePacket ได้รับความนิยมมากจนเริ่มเติบโตทั่วโลก ด้วยข้อดีหลายประการของการใช้ตัวเลือกการจัดส่งนี้ รายชื่อประเทศที่เข้าถึง ePacket เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ประการแรก เมื่อเทียบกับวิธีการจัดส่งแบบมาตรฐานจากจีนไปยังประเทศอื่น ๆ ที่ใช้เวลาเป็นเดือน การจัดส่ง ePacket นั้นเหนือกว่าในการที่ลูกค้าของคุณจะได้รับคำสั่งซื้อเร็วกว่านี้ แม้ว่าจะไม่สามารถเอาชนะเวลาจัดส่งโดยประมาณของ Amazon ได้ แต่คุณสามารถคาดหวังได้ว่าการจัดส่งจะมาถึงภายในสามสัปดาห์เท่านั้น

ไม่เพียงเท่านั้น ePacket ยังมีค่าใช้จ่ายในการจัดส่งที่ต่ำกว่า ดังนั้นคุณจึงสามารถกำหนดราคาที่แข่งขันได้สำหรับสินค้าของคุณ เสนอการติดตามแบบ end-to-end ให้กับลูกค้าโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม โบนัสมหาศาลคือความสามารถในการติดตาม ePacket บนเว็บไซต์ทางการ เช่น EMS และ USPS

ข้อดีอีกประการหนึ่งสำหรับลูกค้าคือความรู้สึกปลอดภัยสำหรับลูกค้า เนื่องจากพวกเขาตระหนักดีว่าสินค้าทุกชิ้นที่ไม่สามารถจัดส่งได้จะถูกส่งคืนโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ดังนั้นความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าและผู้ขายจะแข็งแกร่งขึ้นเนื่องจากผู้ค้าปลีกออนไลน์สามารถเสนอการคืนเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ใด ๆ ที่ยังไม่ได้จัดส่งให้กับลูกค้าได้สำเร็จ

นอกจากนี้ ผู้รับของที่ต้องจัดส่งจะต้องชำระภาษีศุลกากรและ/หรือภาษีใดๆ เนื่องจากการจัดส่ง ePacket ผ่านพิธีการทางศุลกากรมาตรฐาน ลูกค้าจะต้องชำระภาษีและอากรที่อาจเกิดขึ้น

ก่อนการเปิดตัว ePacket ประเทศจีน EMS เป็นตัวเลือกหลักในการจัดส่งที่เชื่อถือได้สำหรับผลิตภัณฑ์ของลูกค้า ข้อเสียของวิธีนี้คือ ปกติลูกค้าต้องรอนานกว่าหนึ่งเดือนกว่าจะได้พัสดุ ทางเลือกอื่นมีราคาแพงเกินไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเปรียบเทียบกับราคาของผลิตภัณฑ์

โปรดทราบว่าไม่สามารถจัดส่งฟรีได้กับผลิตภัณฑ์ทั้งหมด ซึ่งบางผลิตภัณฑ์ไม่เป็นไปตามขนาด ePacket หรือเกณฑ์ด้านน้ำหนัก กระบวนการจัดส่ง ePacket ต้องเริ่มต้นจากประเทศจีนหรือฮ่องกง กล่าวอีกนัยหนึ่ง ผู้บริโภคสามารถใช้ประโยชน์จาก ePacket shipping หากผู้ขาย dropshipping มีการส่งสินค้าในสหรัฐอเมริกาเป็นต้น

โดยรวมแล้วความได้เปรียบในการแข่งขันของการขนส่งในพื้นที่คือการจัดส่งที่รวดเร็ว ลูกค้าหลายคนอาจผิดหวังที่ต้องรอหลายสัปดาห์ของการจัดส่งเพื่อรับคำสั่งซื้อ โปรดจำไว้ว่าการแข่งขันมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ดังนั้น คุณควรมีมุมมองเกี่ยวกับเหตุผลที่ลูกค้าเลือกคุณแต่ไม่ใช่คนอื่นและระบุความต้องการของพวกเขา คุณสามารถพิชิตการแข่งขันได้โดยระบุ "จุดปวด"

จะติดตามการจัดส่ง epacket ได้อย่างไร?

ติดตามการจัดส่ง ePacket จากจีน

สิ่งอำนวยความสะดวกในการติดตาม ePacket เป็นหนึ่งในประโยชน์ที่ได้รับจากบริการจัดส่ง ePacket ของ China Post การติดตามพัสดุทั้งหมดของคุณอาจฟังดูท้าทายมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อส่งจำนวนมากในคราวเดียว ไม่เพียงเท่านั้น ศุลกากร บริการไปรษณีย์ต่างประเทศ และปัจจัยอื่นๆ อาจขัดขวางกระบวนการติดตามคำสั่งซื้อ รายละเอียดการติดตามจะมีประโยชน์มากสำหรับลูกค้าที่สงสัยว่าคำสั่งซื้อของพวกเขาอยู่ที่ไหน ดังนั้นลูกค้าจึงไม่ต้องกังวลกับเรื่องต่างๆ เช่น การหลอกลวง การฉ้อโกง หากไม่ได้รับสินค้าภายในระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณ

ไม่เพียงเท่านั้น ePacket shipping ยังมีการติดตาม ePacket และการยืนยันการจัดส่งภายในเครือข่ายบริการไปรษณีย์ของสหรัฐอเมริกา ผู้ผลิตหรือซัพพลายเออร์ของคุณจะแจ้งรหัส/หมายเลขติดตามแพ็คเก็ตให้คุณ ในการติดตามคำสั่งซื้อ คุณสามารถใช้ USPS, ePacket China Post หรือ 17track.net

นอกจากนี้ การค้นหาโค้ดติดตามทำได้ง่ายหากคุณไปที่ Oberlo แล้วคลิก My Orders คุณสามารถสังเกตได้ถัดจากคำสั่งซื้อที่เสร็จสมบูรณ์แต่ละรายการของคุณ

การสมัครรับข้อมูลแผน Oberlo แบบ 'พื้นฐาน' หรือ 'โปร' ช่วยให้คุณเห็นสถานะการจัดส่งเมื่อคุณแตะที่รายการ อย่างไรก็ตาม ด้วยแผน 'เริ่มต้น' ของ Oberlo คุณอาจต้องติดตามคำสั่งซื้อของคุณด้วยตนเองโดยใช้ความช่วยเหลือจากเว็บไซต์ภายนอก เช่น 17track.net

วิธีอื่นในการติดตาม

ด้านล่างนี้คือวิธีติดตามการจัดส่ง ePacket ของคุณหลายวิธี

ประการแรก คุณสามารถใช้เว็บไซต์ทางการได้ คุณสามารถเลือกได้จากที่ที่พัสดุของคุณอยู่ระหว่างการขนส่ง ตัวอย่างเช่น หากคำสั่งซื้อยังอยู่ในประเทศจีน คุณสามารถใช้ EMS ได้ หากอยู่ในสหรัฐอเมริกา ให้ใช้ USPS

นอกจากนี้ หากการใช้เว็บไซต์ทางการไม่เหมาะกับคุณ คุณสามารถใช้บริการติดตามของบุคคลที่สามเช่น Package Mapping, AfterShip, PackageTrackr, 17TRACK

ตัวอย่างเช่น หากคุณทำการสั่งซื้อบน AliExpress คุณจะต้องดู Order Details เพื่อดูว่าพัสดุของคุณอยู่ที่ไหน

นอกจากนี้ โปรดทราบว่า China EMS เป็นผู้ให้บริการขนส่งในขณะที่ ePacket เป็นหนึ่งในวิธีการจัดส่ง

สรุป

จนถึงตอนนี้ ด้วยสิ่งที่เราได้แบ่งปันกับคุณ เราหวังว่าคุณจะมี ความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับ ePacket และเตรียมพร้อมที่จะใช้ ตัวเลือกการจัดส่งนี้กับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ ดังนั้น คุณจึงสามารถปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าและเพิ่มอัตราการสนทนาได้

อีกสิ่งหนึ่ง หากคุณขายสินค้าของคุณบน Shopify ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ คุณอาจต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงเวลาจัดส่งโดยประมาณ คุณสามารถเยี่ยมชมโพสต์ของเราพร้อมคำแนะนำทีละขั้นตอนที่มีประโยชน์: วิธีแสดงวันที่จัดส่งโดยประมาณบน Shopify

หากคุณมีคำถาม ข้อคิดเห็น หรือข้อกังวลใดๆ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่างหรือติดต่อเราโดยตรง เราพร้อมเสมอที่จะช่วยเหลือคุณในกรณีที่คุณต้องการอะไร นอกจากนี้ หากคุณพบว่าบทความของเรามีประโยชน์ คุณสามารถแบ่งปันกับชุมชนเครือข่ายโซเชียลของคุณได้ เราจะขอบคุณถ้าคุณทำได้