ถาม & ตอบกับ Instapage Product Manager: โซลูชันการระบุแหล่งที่มาของโฆษณาแบบใหม่พร้อม Enterprise Analytics
เผยแพร่แล้ว: 2017-08-30“เงินครึ่งหนึ่งที่ฉันใช้ไปกับการโฆษณานั้นสูญเปล่า ปัญหาคือฉันไม่รู้ว่าครึ่งไหน”
- จอห์น วานาเมกเกอร์
ด้วยเม็ดเงินโฆษณาดิจิทัลที่สูงถึง 83 พันล้านดอลลาร์ในปี 2560 (และคาดการณ์ว่าจะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องทุกปี) การมีข้อมูลที่หักล้างไม่ได้เพื่อสำรองค่าโฆษณาของคุณในฐานะนักการตลาดดิจิทัลจึงมีความสำคัญมากกว่าที่เคย
ที่ Instapage เราเชื่อว่าเพื่อเพิ่มการแปลงให้ได้สูงสุด โฆษณาดิจิทัลทั้งหมดควรไปที่หน้า Landing Page หลังการคลิกโดยเฉพาะ นอกจากนี้ นักการตลาดยังต้องระบุค่าโฆษณาของตนที่หน้า Landing Page หลังการคลิก (และรูปแบบอื่นๆ) เพื่อกำหนด ROI อย่างเหมาะสม
เราเพิ่งประกาศโซลูชันการระบุแหล่งที่มาของการโฆษณาใหม่ของเราและนั่งคุยกับผู้จัดการผลิตภัณฑ์ Instapage Brad Thompson ผู้พัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่นี้ตั้งแต่ต้นจนจบเพื่อรับข้อมูลทั้งหมด:
เหตุใดการระบุแหล่งที่มาของโฆษณาจึงมีความสำคัญต่อนักการตลาดดิจิทัล
BT: การระบุแหล่งที่มาอย่างเหมาะสมว่าโฆษณาใดนำไปสู่การขายจริงในท้ายที่สุดเป็นวิธีเดียวที่จะระบุว่าเงินที่ใช้ไปกับโฆษณาได้รับการจัดสรรอย่างมีประสิทธิภาพหรือสูญเปล่า หากไม่มีข้อมูลการระบุแหล่งที่มาโดยละเอียดสำหรับลีดแต่ละราย นักการตลาดดิจิทัลสามารถอนุมานข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ได้ด้วยความละเอียดต่ำ โดยปล่อยให้เดาว่าแคมเปญใดในหลายๆ แคมเปญของนักการตลาดที่กำลังสร้างลีดที่แปลงเป็นยอดขาย โดยการส่งข้อมูลการระบุแหล่งที่มาจากโฆษณาเริ่มต้นไปจนถึงการขายขั้นสุดท้าย ข้อมูลที่ขาดหายไปในสมการนี้ ต้นทุนต่อผู้เข้าชม และที่สำคัญกว่านั้นคือ ต้นทุนต่อ โอกาสในการ ขาย
ด้วยข้อมูลการระบุแหล่งที่มา นักการตลาดดิจิทัลอาจเรียนรู้ว่าโฆษณาที่เคยคิดว่าทำงานได้ดีโดยการสร้างลีด จำนวนมาก อาจถูกเปิดเผยว่าแท้จริงแล้วกำลังสร้างลี ดคุณภาพต่ำ ซึ่งไม่ได้แปลงเป็นยอดขาย ในทางกลับกัน โฆษณาที่ดูเหมือนว่ามีประสิทธิภาพต่ำเมื่อพิจารณาจากปริมาณโอกาสในการขาย อาจแสดงให้เห็นว่ามีประสิทธิภาพมากกว่า เนื่องจากต้นทุนต่อโอกาสในการขายต่ำกว่า ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ช่วยให้นักการตลาดดิจิทัลสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่ายด้านโฆษณาและทำให้ใช้เงินโฆษณาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
อะไรทำให้การระบุแหล่งที่มาของโฆษณาเป็นเรื่องยากสำหรับนักการตลาดดิจิทัล
BT: ทุกวันนี้การระบุแหล่งที่มาของโฆษณาเป็นเรื่องยาก เนื่องจากจุดข้อมูลต่างๆ ที่มีอยู่ทั้งหมดไม่ได้เชื่อมต่ออย่างมีความหมาย ตัวอย่างเช่น นักการตลาดทราบ CPC สำหรับแคมเปญโฆษณาเฉพาะใน Google Ads พวกเขารู้อัตราการแปลงในหน้า Landing Page หลังการคลิกใน Instapage และที่ปลายน้ำในช่องทางการตลาด ใน Salesforce บางทีพวกเขาอาจทราบอัตราที่ทีมขายของพวกเขาเปลี่ยนโอกาสในการขายเป็นการขาย แต่ไม่มีวิธีที่เหนียวแน่นในการรวมข้อมูลเหล่านั้นเข้าด้วยกัน เนื่องจากข้อมูลเหล่านี้ไม่ได้ถูกส่งต่อตั้งแต่ต้นจนจบกระบวนการ CPC สำหรับผู้เยี่ยมชมแคมเปญโฆษณาเริ่มต้นไม่เป็นที่รู้จักอย่างสมบูรณ์สำหรับตัวแทนฝ่ายขาย ณ เวลาที่ผู้เยี่ยมชมกลายเป็นลูกค้าเป้าหมาย เนื่องจากเครื่องมือต่างๆ ยังไม่ได้พูดคุยกันและแบ่งปันข้อมูลประเภทนั้น
โซลูชันการระบุแหล่งที่มาของโฆษณาใหม่คืออะไรและทำงานอย่างไร
BT: ผลิตภัณฑ์ใหม่ของเราช่วยให้ลูกค้าองค์กรสามารถรวบรวมต้นทุนต่อผู้เยี่ยมชม ต้นทุนต่อโอกาสในการขาย และข้อมูลแคมเปญจากบัญชี Google Ads ของพวกเขา และแสดงภายในหน้าการวิเคราะห์ Instapage ในแท็บภาพรวมของหน้า:
ข้อมูลค่าใช้จ่ายเหล่านี้ยังมีอยู่ในโมดูลประสิทธิภาพตามรูปแบบต่างๆ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถประเมินประสิทธิภาพของการทดสอบ A/B ของตน และไม่เพียงเข้าใจว่ารูปแบบใดที่ทำให้เกิดการแปลงได้ดี แต่ยังรวม ถึงต้นทุนของการแปลงเหล่านั้นด้วย
ผลิตภัณฑ์ยังอนุญาตให้มีการระบุแหล่งที่มาของค่าใช้จ่ายและข้อมูลแคมเปญ รวมถึงแหล่งอ้างอิงและข้อมูลเมตาอื่นๆ ผ่านเว็บฮุคไปยังขั้นตอนต่อไปในช่องทางการตลาด สิ่งนี้รวมเอาประโยชน์ของข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าเหล่านี้เข้าด้วยกันโดยช่วยให้สามารถพิจารณาต้นทุนโดยรวมของการได้มาซึ่งลูกค้าเมื่อสิ้นสุดกระบวนการขาย
เหตุใดนักการตลาดจึงต้องการข้อมูลนี้สำหรับหน้า Landing Page หลังการคลิก
BT: เพราะการเสียเงินไปกับโฆษณาที่ไม่ได้สร้างยอดขายในท้ายที่สุดสามารถสร้างความแตกต่างระหว่างแคมเปญที่ประสบความสำเร็จและความล้มเหลวได้ อัตราการแปลงไม่ใช่ปัจจัยสุดท้ายทั้งหมด บางครั้งหน้า Landing Page หลังการคลิกซึ่งมีอัตรา Conversion ต่ำอาจสร้างโอกาสในการขายที่ต้นทุนต่ำกว่าหน้าอื่นที่มีอัตรา Conversion สูงกว่า การเข้าถึงข้อมูลนี้ช่วยให้นักการตลาดสามารถตัดสินใจได้ดีขึ้นเกี่ยวกับตำแหน่งที่จัดสรรเงินด้านการตลาด
มีแพลตฟอร์มอื่นที่ให้ข้อมูลเดียวกันหรือไม่
BT: ไม่ เห็นได้ชัดว่าผู้ลงโฆษณาสามารถเข้าถึง CPC สำหรับแคมเปญโฆษณาของตนได้ และพวกเขาทราบอัตราการแปลงของตน แต่ไม่มีแพลตฟอร์มอื่นใดที่รวมข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อคำนวณต้นทุนเริ่มต้นในการรับผู้เข้าชมหน้า Landing Page หลังการคลิกเทียบกับอัตราการแปลงบนหน้าเพื่อกำหนดต้นทุนต่อโอกาสในการขาย
อะไรทำให้คุณสมบัติใหม่นี้ไม่เหมือนใครสำหรับ Instapage
BT: มันไม่ซ้ำกันเนื่องจากต้นทุนต่อผู้เข้าชมและต้นทุนต่อเมตริกลูกค้าเป้าหมายไม่มีให้เป็นส่วนหนึ่งของผลิตภัณฑ์การวิเคราะห์สำหรับแพลตฟอร์มหน้า Landing Page หลังการคลิกอื่น ๆ
การส่งข้อมูลเมตาของโอกาสในการขายช่วยให้ผู้ลงโฆษณาวิเคราะห์รูปแบบต่างๆ ของหน้า Landing Page หลังการคลิกได้ง่ายขึ้นได้อย่างไร
BT: การผสานรวมกับ Google Ads ช่วยให้ผู้ลงโฆษณาสามารถดูประสิทธิภาพของรูปแบบหน้า Landing Page หลังการคลิกของพวกเขา ไม่ใช่แค่ตามที่กำหนดโดย Conversion ในรูปแบบหนึ่งเทียบกับอีกรูปแบบหนึ่ง แต่ยังเป็นการวัดต้นทุนของโอกาสในการขายแต่ละรายการที่เกิดจาก Conversion เหล่านั้น . นี่เป็นรูปแบบการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพมากกว่า เนื่องจากให้ต้นทุนต่อโอกาสในการขาย ซึ่งเป็นเมตริกที่ไม่มีให้ใช้งานก่อนหน้านี้
รวบรวมข้อมูลหน้า Landing Page หลังการคลิกให้มากขึ้นกว่าเดิม
ด้วยการใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกใหม่อันทรงพลังจากโซลูชันการระบุแหล่งที่มาของการโฆษณา การทุ่มเทงบประมาณให้กับโฆษณาและหน้า Landing Page หลังการคลิกซึ่งไม่ได้รับการแปลงที่ดีจะกลายเป็นเรื่องในอดีต Chris Briggs ผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์ของ Verizon Digital Media Services ได้เห็นผลลัพธ์ที่น่าประทับใจแล้ว:
Instapage กลายเป็นส่วนสำคัญในการปรับขนาดแคมเปญ Google Ads ของเรา ความสามารถในการสร้าง ทดสอบ A/B เพิ่มประสิทธิภาพ และวิเคราะห์ความสำเร็จของหน้า Landing Page หลังการคลิกทำให้ทีมของเราฉลาดขึ้นและเร็วขึ้น ตอนนี้นักออกแบบของเราสามารถสร้างแคมเปญทั้งหมดได้โดยไม่ต้องใช้ทรัพยากรของนักพัฒนา ยิ่งกว่านั้น บริการที่เราได้รับจาก Customer Success Manager ของเรามีผลกระทบอย่างมากต่อความสามารถของเราในการบรรลุเป้าหมาย ROI ของเรา
รับโซลูชันการระบุแหล่งที่มาของโฆษณา ลงทะเบียนสำหรับการสาธิต Instapage Enterprise วันนี้