วิธีดึงดูดผู้ชมของคุณผ่านโซเชียลมีเดีย
เผยแพร่แล้ว: 2017-06-15โซเชียลมีเดียของคุณล่มหรือไม่? อย่าเหงื่อออก; หลายชั่วโมงผ่านไปในการใช้อาวุธที่ไม่เป็นความลับนี้ให้สมบูรณ์แบบ กลยุทธ์ Facebook, Google+, Twitter, Pinterest และ Instagram มีรายละเอียดระบุไว้ด้านล่าง เมื่อคุณเข้าใจวิธีการทำงานทั้งหมดและวิธีใดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณที่สุด ให้เรียนรู้วิธีจัดการกับสิ่งเหล่านี้และปัจจัยอื่นๆ เช่น SEO บทวิจารณ์ และอื่นๆ!
ต้องการความช่วยเหลือในการขยายธุรกิจของคุณ? ตรวจสอบบริการโซเชียลมีเดียไวท์เลเบลของเรา
Facebook, Google+ และ Twitter
สิ่งที่ใช้ได้ผล: รูปภาพ วิดีโอ คำกระตุ้นการตัดสินใจ เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรม เนื้อหาทั่วไปที่มีคุณค่าสำหรับการแบ่งปัน
อะไรที่ใช้ไม่ได้: เนื้อหายาว เนื้อหาไม่สุภาพ ธุรกิจแย่/เกี่ยวข้อง/สมดุลที่คู่ควร
ควรใช้วิดีโอและรูปภาพเพื่อดึงดูดสายตาของผู้อ่านโซเชียลมีเดีย แม้ว่าวิดีโอจะทำงานได้ดีกว่าเล็กน้อยเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนเส้นทางผู้บริโภคไปยังเว็บไซต์หรือร้านค้าออนไลน์ของคุณ หรือทำให้พวกเขาหยุดและดูเนื้อหาที่น่าสนใจที่มีชื่อโดยธุรกิจของคุณ รูปภาพและวิดีโอคือจุดยึดของคุณ
สามวิธีที่ดีที่สุดในการดึงความสนใจจากผู้อ่านของคุณคือ:
- เพื่อให้ตรงไปยังเว็บไซต์หรือร้านค้าของคุณ
- เพื่อให้พวกเขากดถูกใจ/ติดตาม และ/หรือ
- เพื่อให้พวกเขาแบ่งปันเนื้อหาของคุณ
สมมติว่ามีคนสามคนเห็นโพสต์ธุรกิจของคุณเกี่ยวกับการขาย 2 ต่อ 1 นั้น โพสต์เหล่านี้ไม่น่าจะถูกแชร์ ดังนั้นคนสามคนนี้จึงจะเห็นโพสต์ทั้งหมดของคุณ เท่านี้ก็เรียบร้อย เมื่อมีคนเริ่มกดไลค์และแชร์โพสต์ของคุณ คุณจะเริ่มเห็นสายตาใหม่ๆ บนเพจของคุณ นี่คือที่มาของเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรม/ทั่วไปที่ควรค่าแก่การแบ่งปัน ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นนักกายภาพบำบัด ให้ผู้อ่านของคุณตื่นเต้นที่จะได้เห็นและแบ่งปันเคล็ดลับการออกกำลังกายเหล่านั้น และคุณจะมีโอกาสมากขึ้นในการเข้าถึงผู้ที่ต้องการจริงๆ บริการกายภาพบำบัด การผสมผสานที่ดีของโพสต์ประเภทนี้มีความสำคัญอย่างยิ่ง
เมื่อคุณได้รับความสนใจจากผู้อ่านของคุณด้วยรูปภาพหรือวิดีโอ คำกระตุ้นการตัดสินใจเป็นวิธีที่ดีในการแนะนำพวกเขาไปยังขั้นตอนต่อไป
“คุณชอบแนวคิดการปรับปรุงบ้านเหล่านี้หรือไม่? มาเริ่มกันเลยดีกว่า!”
ดังที่เห็นในตัวอย่างด้านบน คำกระตุ้นการตัดสินใจสามารถใช้ได้กับโพสต์เกือบทุกประเภท บอกผู้อ่านของคุณให้ตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณสำหรับโพสต์ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ หรือบอกให้พวกเขาอ่านบทความหรือวิดีโอที่คุณกำลังแบ่งปัน แม้ว่าเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมหรือเนื้อหาที่มีคุณค่าในการแบ่งปันอาจไม่นำผู้อ่านของคุณไปยังเว็บไซต์ของคุณโดยตรง แต่โพสต์มักจะนำไปสู่การถูกใจและการแชร์
บรรจุด้วยความสำคัญของเนื้อหาที่ใช้ร่วมกันคือชื่อธุรกิจของคุณ ทุกครั้งที่โพสต์ของคุณถูกแชร์ คนใหม่จะมีโอกาสได้พบคุณ นั่นคือการรับรู้แบรนด์ ที่รัก! เมื่อถึงเวลาและบุคคลนั้นต้องการทนายความ พวกเขาจะจำโพสต์กฎหมายที่น่าสนใจที่คุณแบ่งปันและค้นหาชื่อที่พวกเขาจำได้ว่าเห็น/ได้ยิน
ในทางกลับกัน เนื้อหาที่มีความยาว โพสต์ที่ไม่สุภาพ และความสมดุลของธุรกิจ/อุตสาหกรรม/การแชร์ที่ไม่ค่อยดีนักในช่องทางสื่อเหล่านี้ เนื้อหาที่มีความยาวเป็นตัวเลือกที่แย่เป็นพิเศษสำหรับการจำกัดจำนวนอักขระที่ 140 ของ Twitter สำหรับ Google+ และ Twitter ผู้คนไม่มีช่วงความสนใจในการอ่านโพสต์ที่ยาวเกินสองบรรทัด ให้สั้นและรัดกุม! อย่าโพสต์เนื้อหาที่ไม่สุภาพ เช่น “Happy Friday!” เว้นแต่คนมีเหตุผลที่จะแบ่งปัน “สุขสันต์ในวันศุกร์ มีมแมวตลกๆ” สามารถปรับปรุงการจดจำแบรนด์ แต่ถ้ามีการแบ่งปัน—ใช้อารมณ์ขันให้เป็นประโยชน์
[clickToTweet tweet="หลีกเลี่ยงการโพสต์ฟิลเลอร์เช่น "Happy Friday!" เว้นแต่คนจะมีเหตุผลที่จะแบ่งปัน ถาม #isitshareable? quote="หลีกเลี่ยงการโพสต์ฟิลเลอร์เช่น "Happy Friday!" เว้นแต่คนจะมีเหตุผลที่จะแบ่งปัน ถาม #isitshareable?"]
ค้นหาความสมดุลของคุณระหว่างธุรกิจและเนื้อหาที่แชร์ได้ การโพสต์และคำกระตุ้นการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจที่น่าเบื่อมากเกินไปอาจทำให้จำนวนผู้ชมหยุดนิ่ง ในขณะที่เนื้อหาที่น่าแชร์มากเกินไปอาจทำให้ผู้อ่านไม่รู้ว่าธุรกิจของคุณทำอะไร
สิ่งที่ใช้ได้ผล: รูปภาพ วิดีโอ เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรม เนื้อหาทั่วไปที่คุ้มค่าต่อการแบ่งปัน
อะไรที่ใช้ไม่ได้: เนื้อหายาว เนื้อหาจืดชืด อาจไม่เหมาะกับแนวความคิดของคุณ
Pinterest เช่นเดียวกับ Instagram ด้านล่างเป็นข้อมูลเกี่ยวกับรูปภาพ หากคุณเคยใช้ Pinterest มาก่อน คุณจะรู้ว่านี่เป็นภาพที่มองเห็นได้ชัดเจน เบ็ดของ Pinterest คือการที่ผู้คนกำลังมองหาแนวคิด วิธีนี้จะได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณหากธุรกิจของคุณเสนอแนวคิดหรือวิธีการในการสร้างสรรค์ไอเดีย ร้านฮาร์ดแวร์สามารถได้รับประโยชน์จาก Pinterest เนื่องจากคุณอาจแบ่งปันแนวคิดการสร้างบ้านต้นไม้โดยแนบชื่อร้านค้าของคุณมาด้วย—อย่าลืมเรื่องการจดจำแบรนด์ เมื่อมีคนได้รับไอเดียจากคุณ พวกเขาจะเข้ามาที่ร้านของคุณเพื่อซื้อเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับงานนี้! การใช้ Pinterest อย่างดีที่สุดรวมถึงเนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ แสดงแนวคิดที่อาจนำพวกเขามาสู่ธุรกิจของคุณ แต่อย่าพยายามขายมันในทันที
Pinterest อาจไม่เหมาะกับประเภทธุรกิจของคุณ (ประเภทธุรกิจที่คุณดำเนินการ) และแน่นอนว่าจะไม่ประสบความสำเร็จหากเน้นที่ข้อความมากเกินไป แนวดิ่งจำนวนมาก เช่น ประปา ไม่ได้มีแนวคิดที่สอดคล้องกันมากนักเนื่องจากมีลักษณะของงาน ในกรณีนี้ Pinterest สามารถใช้ได้เฉพาะกับเนื้อหาที่แชร์ได้และการจดจำแบรนด์เท่านั้น ข้อความที่แนบมากับโพสต์ Pinterest มักจะถูกละเลย ดังนั้นข้อความที่เกี่ยวข้องควรเข้าไปในอินโฟกราฟิกที่แสดงเป็นรูปภาพ นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณไม่ควรใช้ข้อความใดๆ พาดหัวหรือข้อความเล็กๆ น้อยๆ ก็เพียงพอแล้วที่นี่
อินสตาแกรม
ทำงานอะไร: รูปภาพ, โครงการ
อะไรใช้ไม่ได้: อย่างอื่นเกือบทั้งหมด
อินสตาแกรมเป็นสัตว์ประหลาด จุดประสงค์ทั้งหมดของสื่อนี้คือเพื่อบังคับให้ผู้อ่านติดตามคุณและพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่คุณนำเสนอ วิธีนี้ใช้ได้ผลดีที่สุดสำหรับธุรกิจประเภทธุรกิจ เช่น อุตสาหกรรมร้านอาหาร เนื่องจากลูกค้าร้านอาหารสามารถโพสต์ภาพอาหารของคุณให้เพื่อนดูได้ นอกจากนี้ยังใช้งานได้ดีสำหรับประเภทธุรกิจ เช่น การปรับปรุงบ้าน ในประเภทธุรกิจนี้ ธุรกิจของคุณสามารถโพสต์โครงการและภาพความคืบหน้าของสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่ได้ การเห็นภาพเหล่านี้และแบ่งปันกันสามารถทำงานได้ดีเพื่อบังคับให้ 'แกรมเมอร์ตามหาคุณ'
โพสต์บน Instagram ไม่สามารถใส่ลิงก์ได้ เช่นเดียวกับ Pinterest จุดมุ่งหมายคือการจดจำแบรนด์ คุณสามารถโพสต์ภาพที่น่าสนใจอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้ผู้อ่านสนใจได้หรือไม่? ไม่ใช่ทุกธุรกิจที่สามารถทำได้
การอ่านที่เกี่ยวข้อง: 20 เครื่องมือ Instagram ฟรีเพื่อนำคุณจากปัญหาที่ตอบยากสู่ Pro
ความคิดเห็น
ตอนนี้เราได้พูดถึงช่องทางโซเชียลมีเดียหลักแล้ว มาพูดคุยถึงวิธีอื่นๆ ที่สามารถนำมาใช้ได้ Facebook, Google+ และช่องทางสื่ออื่นๆ รองรับการรีวิว นอกเหนือจากการโพสต์ตามปกติ บทวิจารณ์สามารถสร้างหรือทำลายธุรกิจได้ คุณอาจกำลังคิดว่า "ฉันไม่สามารถควบคุมสิ่งที่ผู้คนให้คะแนนธุรกิจของฉันได้" และคุณคิดถูก อย่างไรก็ตาม คุณสามารถควบคุมวิธีการตอบกลับรีวิวเหล่านั้นได้ คุณสามารถหันหลังกลับแม้แต่ผู้ให้คะแนนที่โกรธแค้นที่สุดได้ด้วยการตอบกลับคำวิจารณ์ของพวกเขาอย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ
การอ่านที่เกี่ยวข้อง: วิธีตอบสนองต่อคำวิจารณ์เชิงบวกและเชิงลบ
การฟังทางสังคม
Forbes อภิปรายเกี่ยวกับการรับฟังทางสังคมในฐานะการค้นหาว่าผู้ชมของคุณกำลังสนทนาหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณที่ใด ผู้คนกำลังพูดถึงรถยนต์อยู่ที่ไหนสักแห่ง และเป็นหัวข้อที่ยอดเยี่ยมสำหรับตัวแทนจำหน่ายของคุณ สั้นและไพเราะของสิ่งนี้คือคุณต้องค้นคว้าข้อมูลคู่แข่งและเพื่อนร่วมงาน ผู้คนพูดถึงอะไร ชอบและแบ่งปันอะไร และคุณจะเข้าไปมีส่วนร่วมกับมันได้อย่างไร? คุณจะต้องกำหนดกลยุทธ์การตลาดเพื่อสังคมโดยคำนึงถึงสิ่งที่ได้รับแรงฉุดที่ดีที่สุดในทุกที่ รับการวิจัย!
SEO
นี่อาจไม่ใช่ครั้งแรกที่คุณได้อ่านเกี่ยวกับความสำคัญของ SEO และจะไม่ใช่ครั้งสุดท้ายของคุณอย่างแน่นอน เมื่อคุณค้นหาชื่อธุรกิจหรือคำหลักที่เกี่ยวข้องกับงานของคุณ หน้าผลลัพธ์นั้นปรากฏอยู่สูงเพียงใด ยิ่งมีคนพูดถึงชื่อของคุณและคีย์เวิร์ดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องทางออนไลน์มากเท่าไร ผลลัพธ์ SEO ของคุณก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น
วัดความสำเร็จ
สุดท้าย ถอยออกมาแล้วดูว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ โดยธรรมชาติแล้ว คุณจะต้องมองหาสิ่งที่ใช้ได้ผลและไม่ได้ผล ไม่ว่าคุณจะนับจำนวนไลค์และแชร์ด้วยมือหรือใช้ Google Analytics เพื่อติดตามข้อมูลสำหรับคุณ การทำความเข้าใจแนวโน้มของคุณอาจเป็นเพียงส่วนที่สำคัญที่สุดของกระบวนการ คุณจะรออะไรอีก