วิธีพัฒนาแผนการมีส่วนร่วมของพนักงานสำหรับองค์กรของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-06คุณคงคุ้นเคยกับ ความผูกพันของพนักงาน แล้วในตอนนี้ แต่คุณพร้อมแค่ไหนที่จะออกกฎหมายริเริ่มการมีส่วนร่วมของพนักงาน?
การปรับปรุงการมีส่วนร่วมในองค์กรของคุณ เช่นเดียวกับการสร้างวัฒนธรรม ไม่ใช่การแก้ไขง่ายๆ เช่น การใช้ Happy Hour Fridays... แม้ว่าจะช่วยได้เล็กน้อยก็ตาม ทีมผู้บริหารและฝ่ายทรัพยากรบุคคลของคุณต้องทำงานร่วมกันเพื่อสร้างแผนที่ครอบคลุมเพื่อให้พนักงานมีความสุข มีแรงจูงใจ มีประสิทธิผล และมีสุขภาพดี
ต่อไปนี้คือขั้นตอนบางส่วนในการสร้างแผนการมีส่วนร่วมของพนักงานในธุรกิจของคุณ:
มุ่งเน้นที่พันธกิจของบริษัทของคุณ
พันธกิจของบริษัทคุณคืออะไร? “ยืม” ค่านิยมหลักและเป้าหมายสำหรับแผนการมีส่วนร่วมของพนักงานของคุณโดยตรงจากพันธกิจของคุณ
มาดูส่วนหนึ่งของพันธกิจของเราที่ Flock: ด้วยร่างกายและจิตใจที่แข็งแรง คุณจะทำทุกอย่างให้สำเร็จได้
เรามีความคิดริเริ่มที่ชัดเจนเพื่อมุ่งสู่เป้าหมายในการทำให้พนักงานทุกคนมีสุขภาพร่างกายและจิตใจที่ดี เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนั้น เราจึงได้เสนอความคิดริเริ่มด้านสุขภาพมากมายที่สำนักงานของเราในมุมไบและเบงกาลูรู ซึ่งรวมถึงยิมในสถานที่และสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับแพทย์เมื่อโทร รวมถึงการให้คำปรึกษาระยะสั้นเพื่อจัดการกับงาน ส่วนตัว หรือด้านกฎหมาย ปัญหา. ความคิดริเริ่มเหล่านี้นำไปสู่ภารกิจในการรักษาสุขภาพองค์รวมของพนักงาน
แน่นอน การระบาดใหญ่นำไปสู่การปรับเปลี่ยนแผนสุขภาพของเรา… อ่านเพิ่มเติมเพื่อดูว่าเราปรับตัวอย่างไร
การสร้างเป้าหมายโดยตรงจากพันธกิจของคุณทำให้พนักงานรู้ว่าค่านิยมของพวกเขาสอดคล้องกับค่านิยมของบริษัท และกระตุ้นให้พวกเขามีส่วนร่วมในเป้าหมายดังกล่าว
วัดระดับความผูกพันของพนักงานในปัจจุบันของคุณ
มันไปโดยไม่บอก แต่แผนการมีส่วนร่วมของคุณมีความหมายเพียงเล็กน้อยหากคุณไม่สามารถวัดความสำเร็จได้ เริ่มต้นด้วยการรับคำติชมจากพนักงานของคุณ ถามพวกเขาเกี่ยวกับความสุขทั่วไปและระดับผลผลิต ดูชั่วโมงการทำงานและดูว่าสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานเป็นอย่างไร ทบทวนผลประโยชน์และความคิดริเริ่มด้านวัฒนธรรมของคุณกับพวกเขา และดูว่าพวกเขารู้สึกพึงพอใจและลงทุนหรือไม่
ไม่จำเป็นต้องเป็นการสนทนาที่ยืดเยื้อและยืดเยื้อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณมีพนักงานจำนวนมากเกินกว่าจะนั่งลงเพื่อสนทนาเป็นเวลานานหลายชั่วโมง นำกระบวนการป้อนกลับเข้าสู่การตรวจสอบประสิทธิภาพและออกจากการสัมภาษณ์ และสนับสนุนให้พนักงานส่งคำติชมไปยังฝ่ายทรัพยากรบุคคลเป็นประจำ มีเครื่องมือและระบบมากมายที่สามารถช่วยคุณวัดการมีส่วนร่วมได้ เช่น แบบสำรวจชีพจรเป็นครั้งคราวผ่าน Google ฟอร์ม การ เช็คอินรายสัปดาห์ในวันที่ 15five แบบสำรวจการมีส่วนร่วมของพนักงาน Gallup Q12 และ NPS ของพนักงาน (หรือ eNPS) เป็นต้น
ตอนนี้ ใช้สิ่งที่คุณได้เรียนรู้จากคำติชมทั้งหมดที่คุณได้รับ บางทีพนักงานของคุณอาจชื่นชมที่คุณมีโรงยิมภายในโรงแรม แต่พวกเขาไม่มีเวลาออกกำลังกายที่สำนักงานและดูแลลูกๆ ที่บ้าน . จัดการกับช่องว่างเหล่านั้นเพื่อให้แน่ใจว่าแผนการมีส่วนร่วมของคุณเหมาะสมกับความต้องการของทุกคน
อ่าน คำแนะนำเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของพนักงาน ของเรา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการวัดการมีส่วนร่วมในองค์กรของคุณ
สร้างแผนการมีส่วนร่วมของพนักงาน
มีความคิดริเริ่มมากมายที่องค์กรของคุณสามารถดำเนินการเพื่อให้พนักงานมีส่วนร่วม จำชั่วโมงแห่งความสุขในวันศุกร์ที่ฉันพูดถึงได้ไหม กิจกรรมเช่นนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการสร้างความสัมพันธ์และช่วยให้พนักงานปล่อยวางซึ่งกันและกัน การนำทีมของคุณเข้าร่วมกับกิจกรรมต่างๆ เช่น แบบทดสอบเรื่องไม่สำคัญหรือเกมไนท์ เป็นการมอบความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกันและความชื่นชมในบริษัทของคุณ
บางทีพนักงานของคุณอาจมีความสุขซึ่งกันและกัน แต่ต้องการโอกาสเพิ่มเติมในการพัฒนาทางวิชาชีพ คุณสามารถเสนอการสัมมนาภายในองค์กร โอกาสในการแบ่งปันทักษะ และแม้กระทั่งการชดใช้ค่าเล่าเรียนเพื่อส่งเสริมการเติบโตนั้นและลงทุนในพนักงานที่กำลังพัฒนา
หรือบางทีคุณกำลังมองหาวิธีที่จะทำให้พนักงานของคุณมีสุขภาพที่ดี และนั่นอาจเปลี่ยนไปในแง่ของการแพร่ระบาด
Abhishek Sen ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ Flock กล่าวว่า “สถานการณ์ที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนเรียกร้องให้มีความคิดเชิงนวัตกรรมและความพยายามที่มุ่งเน้นเพื่อช่วยให้เราทุกคนมีสุขภาพที่ดีและมีประสิทธิผล
ร่วมกับฝ่ายทรัพยากรบุคคล สิ่งอำนวยความสะดวก การเงิน และไอทีของเรา Abhishek เริ่มระดมความคิดแผนสำหรับการสนับสนุนด้านการดูแลสุขภาพที่ล้ำสมัยสำหรับพนักงานของเราทุกคนที่ปรับตัวให้เข้ากับการทำงานทางไกล และแม้กระทั่งการทำงานในประเทศอื่นๆ ในบางกรณี ความคิดริเริ่มด้านการดูแลสุขภาพของเราแปลเป็น telehealth การออกกำลังกายเสมือนจริงและการให้คำปรึกษาเสมือนจริงแบบ 1:1 ได้อย่างง่ายดาย แต่ไม่ได้รวมบทบัญญัติสำหรับ coronavirus ใหม่
ในการทำเช่นนี้ เราได้สร้างความคิดริเริ่มสามง่ามอย่างง่าย ขนานนามว่า CARE (ความช่วยเหลือด้านโควิดและการกำจัดความเสี่ยง):
- เราต้องการให้ความคิดริเริ่มนี้เป็นแบบดิจิทัล เพื่อให้พนักงานของเราทุกคนเข้าถึงได้จากระยะไกลและเข้าถึงได้ง่าย
- เราต้องการให้การสนับสนุนครอบคลุม ไม่ใช่แค่ความคุ้มครองทางการแพทย์หรือการปรึกษาแพทย์เท่านั้น แต่จะต้องครอบคลุมการให้คำปรึกษา ค่ายา การสนับสนุนทางการเงิน และแม้กระทั่งให้นโยบายการลาที่ปรับปรุงให้ดีขึ้นสำหรับพนักงานที่ได้รับผลกระทบ
- การสนับสนุนที่จำเป็นเพื่อให้ครอบคลุมทั้งพนักงานและครอบครัวของพวกเขาในบางกรณีผ่านความคิดริเริ่มนี้เพราะเราทุกคนอยู่บ้าน หากคนใดคนหนึ่งติดเชื้อ คนอื่น ๆ ที่บ้านก็ต้องทำเช่นเดียวกัน และการดูแลก็ไม่จำเป็นสำหรับพนักงานเท่านั้น แต่สำหรับสมาชิกในครอบครัวด้วย
แผนบริการ CARE ของเราให้พนักงานของเราทำงานจากที่บ้านด้วยการติดตั้งโต๊ะและเก้าอี้ การชำระเงินคืนสำหรับแผนอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์และการสมัครสมาชิกไอที และการจ่ายเงินเดือนฉุกเฉินล่วงหน้าสูงสุดสามเดือน สิทธิประโยชน์ทางการแพทย์ที่เพิ่งเปิดตัวใหม่ ได้แก่ การสนับสนุนด้านสุขภาพทางไกลทั้งครอบครัว และการลาพักฟื้นจากโควิดเพิ่มเติม เรายังได้จัดตั้งสายด่วน CARE พิเศษสำหรับข้อกังวลใดๆ ของพนักงานหรือความต้องการที่ยังไม่ได้ระบุในแผน
แผนนี้ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น ณ เดือนพฤศจิกายน 2020 แต่โครงการ CARE ได้ช่วยเหลือพนักงานของเราและครอบครัวหลายคนที่ได้รับผลกระทบจากการระบาดใหญ่ไปแล้ว และเรากำลังรับข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่องเพื่อให้เราสามารถปรับปรุงและรับรองสวัสดิการพนักงานที่ล้ำสมัยในองค์กรในอนาคต
เปิดตัวความคิดริเริ่มการมีส่วนร่วมของพนักงาน
ก่อนเริ่มโครงการ ให้ทบทวนขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการเพื่อพัฒนาแผนการมีส่วนร่วมของพนักงานที่มีประสิทธิภาพ:
- วิเคราะห์ค่านิยมบริษัทของคุณ
- วัดการมีส่วนร่วมในปัจจุบันของคุณ
- สร้างแผนเกี่ยวกับความคิดเห็นของพนักงาน
ดำเนินแผนนี้โดยผู้จัดการของแต่ละทีมของคุณ คุณต้องการให้แน่ใจว่าพนักงานทุกคนมีความครอบคลุมและสามารถเข้าถึงได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากส่วนใหญ่กำลังทำงานจากที่บ้าน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริษัทของคุณสามารถครอบคลุมความคิดริเริ่มทั้งด้านการเงินและด้านลอจิสติกส์ และจัดการกับอุปสรรคก่อนที่จะเกิดขึ้น จากนั้น ดูในขณะที่พนักงานของคุณมีส่วนร่วมและสร้างความมหัศจรรย์ให้เกิดขึ้น!