อิโมจิในอีเมล: วิธีใช้เพื่อเพิ่มอัตราการเปิดอีเมล

โลกของการตลาดผ่านอีเมลนั้นน่าเบื่อ (หรือที่พวกเขาพูดกัน) แล้วอีเมลของคุณจะโดดเด่นกว่าอีเมลอื่นๆ ในกล่องจดหมายได้อย่างไร

นักการตลาดทางอีเมลกำลังใช้ GIF และเนื้อหาที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ในอีเมลของตนมากขึ้นเรื่อยๆ อย่างไรก็ตาม วิธีนี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อผู้อ่านเปิดอีเมลเท่านั้น อิโมจิที่มีมากเกินไปอาจทำให้การตลาดทางอีเมลของคุณดูเป็นสแปมได้ แต่การใช้อย่างชาญฉลาดจะเพิ่มอัตราการเปิดของคุณ

Emojis สามารถเป็นเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่ยอดเยี่ยม มาดูวิธีใช้ อิโมจิในอีเมล และวิธีใช้เพื่อเพิ่มอัตราการเปิด

อิโมจิคืออะไร?

ที่น่าสนใจคือ อีโมจิมักจะสับสนกับอีโมติคอน แม้ว่าพวกเขาจะคล้ายกัน แต่ก็แตกต่างกัน อีโมติคอนที่พัฒนาขึ้นในปี 1982 มีเพียงข้อความและสร้างการแสดงสีหน้าแบบตัวพิมพ์ อีโมติคอนมีข้อได้เปรียบตรงที่เบราว์เซอร์และอุปกรณ์ทั้งหมดสามารถแสดงได้อย่างง่ายดาย

โปรดทราบว่าหนึ่งในปัญหาหลักเกี่ยวกับอิโมจิคือเบราว์เซอร์บางตัวไม่สนับสนุนอย่างเท่าเทียมกัน สิ่งเหล่านี้อาจแตกต่างกันอย่างมากจากอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ หรือไคลเอ็นต์อีเมลไปยังอีกอุปกรณ์หนึ่ง

ทำไมคุณถึงใช้อิโมจิ?

ในแคมเปญการตลาดทางอีเมล การหาวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มอัตราการคลิกผ่าน เช่น การใช้การเขียนคำโฆษณาที่โน้มน้าวใจหรือการจุดประกายความอยากรู้อยากเห็นด้วยอีโมจิเป็นสิ่งสำคัญ ท้ายที่สุด ทุกการแปลงจะนับในรายการอีเมลของคุณ

การใช้อิโมจิในหัวเรื่องเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มชีวิตชีวาให้กับข้อความที่ลืมง่าย อีโมจิหัวเรื่องมักจะเพิ่มอัตราการเปิดอีเมล

ประโยชน์ของการใช้อิโมจิในอีเมล

นอกจากจะใช้สนุกขณะส่งข้อความแล้ว อิโมจิยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้กล่องจดหมายของสมาชิกไม่ว่าง ต่อไปนี้เป็นเหตุผลสั้นๆ ว่าทำไมอีโมจิจึงเป็นแนวคิดที่ดีสำหรับแคมเปญการตลาดครั้งต่อไปของคุณ:

• เพิ่มการมองเห็น: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความมาถึงกล่องจดหมายของคุณเมื่อคุณเปิด
  
  
• เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์: อิโมจิทำให้มองเห็นอีเมลในกล่องจดหมายที่รกรุงรัง หมายความว่าสมาชิกจะเห็นชื่อแบรนด์ไม่ว่าจะเปิดอีเมลก็ตาม เพิ่มการมองเห็นของแบรนด์ของคุณและจะช่วยรักษาโอกาสในการขายและการคลิกในอนาคต
  
  
• เพิ่มสัมผัสส่วนตัว: อิโมจิเป็นตัวแทนของภาษากาย ใช้อิโมจิในอีเมลเพื่อเพิ่มความสนุกสนานหรือสัมผัสส่วนตัว
  
  
• เชื่อมต่อกับแบรนด์ของคุณ: เลือกชุดอิโมจิที่ต้องการและใช้ในทุกโพสต์ พวกเขาสามารถกลายเป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์ของคุณได้

ให้เราเข้าใจ วิธีใช้อิโมจิในอีเมล เพื่อเพิ่มอัตราการเปิด

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับวิธีใช้อีโมจิในอีเมล

1. เพิ่มคุณค่าทางอารมณ์

บางครั้งคำพูดไม่ได้สื่อถึงอารมณ์ทั้งหมดของข้อความทางการตลาดของคุณ แคมเปญการตลาดอาจดูซ้ำซากจำเจและเป็นกลไก

ดังนั้นเพิ่มอิโมจิเพื่อทำให้ข้อความอีเมลของคุณมีชีวิตชีวา อิโมจิจะไม่แทนที่สำเนาการตลาดที่มีคุณภาพ แต่สามารถเสริมอีเมลของคุณและเพิ่มอารมณ์ได้ อย่างไรก็ตาม โปรดอย่าหักโหมจนเกินไป

2. เข้าใจผู้ชมของคุณ

การใช้อิโมจิที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเพิ่มอัตราการเปิดและเพิ่มยอดขาย อย่างไรก็ตาม ผู้ชมของคุณจะตีความการใช้อย่างถูกต้องได้

นั่นเป็นเหตุผลที่การรู้จักผู้ชมและสิ่งที่พวกเขาชอบเป็นสิ่งสำคัญและควรเป็นปัจจัยในการตัดสินใจเมื่อเลือกอีโมจิ ปัจจัยต่างๆ เช่น อายุ น้ำเสียง และเพศ มีบทบาทในการเลือกอีโมจิที่เหมาะสม ในขณะที่กลุ่มหนึ่งอาจมีอีโมจิที่ตลกและเป็นมิตร แต่อีกกลุ่มหนึ่งอาจมีความน่าสนใจ

3. ทดสอบ

แม้ว่าคุณจะมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ แต่คุณก็จะรู้ผลลัพธ์ที่แท้จริงก็ต่อเมื่อคุณวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับอัตราการเปิดและการเข้าชมเว็บไซต์ หนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการดำเนินการนี้คือการทดสอบ A/B หรือการทดสอบแยก

การทดสอบ A/B คือการทดสอบที่เปรียบเทียบเทมเพลตอีเมลทางการตลาดสองเวอร์ชันกับรายชื่ออีเมลสองรายการที่แยกกัน การวิเคราะห์ทางสถิติใช้เพื่อพิจารณาว่าตัวเลือกใดทำงานได้ดีกว่า

การทดสอบ A/B ช่วยให้คุณค้นหาอีโมจิและธีมที่เหมาะสมที่สุด คุณสามารถลองใช้อีโมจิหลายตัวในธีมเดียว สิ่งนี้จะเพิ่มโอกาสในการบรรลุเป้าหมายและทำให้คุณได้เปรียบในการแข่งขันโดยการปรับผลลัพธ์แคมเปญอีเมลของคุณให้เหมาะสม

4. ใช้อิโมจิที่เหมาะสม

การใช้อีโมติคอนที่ไม่เกี่ยวข้องกับตัวแบบโดยสิ้นเชิงอาจสร้างความประทับใจที่ผิดได้ สิ่งนี้อาจทำให้คุณดูขาดการติดต่อและทำให้ผู้ฟังรู้สึกว่าคุณต้องเรียนรู้วิธีสื่อสารข้อความของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ ผลที่ตามมาคือคุณอาจไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปมหรือยกเลิกการสมัครเป็นจำนวนมาก

ให้ใช้อิโมจิที่ถ่ายทอดอารมณ์ที่ตัวแบบของคุณพยายามสื่อแทน

5. ระมัดระวังเมื่อใช้อิโมจิเป็นครั้งแรก

ก่อนส่งแคมเปญอีเมล สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาว่าอิโมจิจะมีลักษณะอย่างไรบนอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์อีเมลต่างๆ เนื่องจากแอปต่างๆ แสดงอิโมจิต่างกัน แอปที่คุณเปิดใน Gmail บน Mac OS จะแตกต่างจากใน Outlook บน Microsoft PC

ดังนั้น ทดสอบอีโมจิของคุณก่อนส่ง

6. มุ่งเน้นไปที่คำหลักของคุณ

โปรดจำไว้เสมอว่าอิโมจิสนับสนุนคำหลักของคุณ คนรับจะเห็นอีโมจิ แต่ถ้าคุณวางไว้หน้าคีย์เวิร์ด มันอาจจะดูแปลกๆ ดังนั้น เก็บอิโมจิของคุณไว้หลังคีย์เวิร์ด สิ่งนี้จะทำให้ผู้ฟังเข้าใจอย่างชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่คุณกำลังพูด

10. อย่าใช้อิโมจิมากเกินไป

อิโมจิควรมาพร้อมกับโพสต์ การเรียนรู้เกี่ยวกับอีโมจิหลากสีสันอาจดึงดูดใจได้ แต่จำไว้ว่าสิ่งเล็กน้อยมักจะไปได้ไกล หลีกเลี่ยงอีโมจิมากเกินไปในข้อความของคุณ หากมีอีโมจิเพียงตัวเดียวที่สามารถทำงานได้ ก็ไม่จำเป็นต้องมีอีโมจิเพิ่มอีกสองตัว

11. จับจังหวะของเนื้อหาของคุณ

หากคุณคิดว่าคุณควรใช้อีโมจิยอดนิยมเท่านั้น คุณคิดผิด อิโมจิควรสะท้อนถึงธีมของคุณและทำให้เข้าถึงเนื้อหาได้ง่าย ติดตามการไหลของเนื้อหาของคุณและค้นหาอีโมจิที่เหมาะกับมัน

12. อัตราการคลิกผ่านที่เปลี่ยนแปลง

รูปภาพและวิดีโอเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดที่คนส่วนใหญ่ต้องการจัดการข้อมูล อิโมจิก็จัดอยู่ในหมวดนี้เช่นกัน พวกเขาทำลายความน่าเบื่อของข้อความและกระตุ้นการคิดเชิงภาพ หากคุณต้องการการสื่อสาร รูปภาพ วิดีโอ และอัตราการคลิกผ่านที่ดียิ่งขึ้น อิโมจิคือก้าวแรกที่ดีในการปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดส่วนนี้ของคุณ

13. เป็นมิตรกับมือถือ

อีโมจิช่วยประหยัดพื้นที่ ดังนั้นจึงเป็นที่นิยมในการให้การแจ้งเตือนแบบพุชแก่ผู้ใช้บนโทรศัพท์ ด้วยเทคโนโลยีไร้สาย 5G อีโมจิสามารถกลายเป็นมาตรฐานการสื่อสารสำหรับธุรกิจจำนวนมากที่ต้องการสื่อสารกับผู้คนในขณะเดินทางด้วยโทรศัพท์ในกระเป๋า

ห่อ

อิโมจิในหัวเรื่องอีเมล สามารถดึงดูดความสนใจของผู้คนได้ในขณะที่พวกเขาถ่ายทอดความรู้สึกหรือความคิดเบื้องหลังข้อความของคุณ สามารถใช้เป็นกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่ยอดเยี่ยมได้ อย่างไรก็ตาม คุณเสี่ยงต่อการถูกมองว่าเป็นสแปมหากคุณใช้อย่างไม่ถูกต้องเพื่อดึงดูดความสนใจและเพิ่มอัตราการแปลง

ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่ควรใช้ในหัวเรื่องอีเมล

หากคุณกำลังพยายามเพิ่มอัตราการเปิดอีเมล อีโมจิเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยม อย่างไรก็ตาม มันจะช่วยได้ถ้าคุณไม่อาศัยมันเป็นแผน โปรดจำไว้ว่าวิธีเดียวที่จะค้นหาว่าสิ่งใดเหมาะกับแบรนด์และกลุ่มเป้าหมายของคุณคือทำการทดสอบ A/B

ด้วย NotifyVisitors คุณสามารถใช้อิโมจิในแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลได้อย่างมีประสิทธิภาพ

คำถามที่พบบ่อย