11+ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการทดสอบอีเมลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2021-12-24

คุณต้องทดสอบ มิฉะนั้น คุณแค่คาดเดาโดยไม่ได้รับการศึกษา การทดสอบ A/B ในการตลาดผ่านอีเมลเป็นหัวข้อที่เกิดซ้ำสำหรับนักการตลาดทุกคน เนื่องจากอาจส่งผลโดยตรงต่อผลลัพธ์ ไม่แปลกใจเลยเพราะ การทดสอบเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ทรงพลังที่สุดในการทำซ้ำและปรับปรุงแคมเปญอีเมล

หากคุณไม่ทราบ แคมเปญอีเมลทดสอบ A/B สามารถช่วยคุณ ระบุการเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบสูงในการออกแบบอีเมล แลนดิ้งเพจ บรรทัดหัวเรื่อง และอื่นๆ ผลกำไรที่นี่มีมหาศาลโดยพื้นฐานแล้วเนื่องจากการปรับปรุงเล็กๆ น้อยๆ แต่ละครั้งสามารถนำไปสู่การเปิด การคลิกผ่าน และการขายสำหรับแคมเปญอีเมลของคุณมากขึ้น

ในการทดสอบอีเมลของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือสร้างรูปแบบอีเมลที่หลากหลายสำหรับสมาชิกกลุ่มต่างๆ แล้วฟังคำตอบของพวกเขา ตัวชี้วัดจะแจ้งให้คุณทราบถึงการตั้งค่าของพวกเขากับอีเมลของคุณ ซึ่งอาจส่งผลกระทบในระยะสั้นโดยการส่งอีเมลที่ชนะไปยังผู้ชมจำนวนมากขึ้นหรือในระยะยาวโดยใช้การตั้งค่านั้นเพื่อปรับปรุงแคมเปญในอนาคต

ฟังดูง่ายใช่มั้ย ในระดับหนึ่งมันเป็นจริง ต้องขอบคุณผู้ให้บริการอีเมลและซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลรูปแบบใหม่ที่ช่วยให้การทดสอบอีเมลดำเนินการได้ง่ายกว่าเมื่อก่อนมาก อย่างไรก็ตาม คุณสามารถทำให้การทดสอบอีเมลของคุณยุ่งเหยิงได้หากไม่มีแนวทางที่ถูกต้อง และสรุปผลที่ผิด หรือแม้กระทั่งบ่อนทำลายผลลัพธ์ของแคมเปญโดยสิ้นเชิง

ต่อไปนี้คือ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการทดสอบอีเมลมากกว่า 11 ฉบับที่จะช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากการทดสอบอีเมล เพื่อหลีกเลี่ยงชะตากรรมที่โชคร้าย

ประโยชน์ของการทดสอบอีเมล

ก่อนทำความเข้าใจกับเคล็ดลับ มาดูกันว่าทำไมคุณจึงควรใช้การทดสอบอีเมลเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นสำหรับแคมเปญอีเมลของคุณ เมื่อแยกการทดสอบการตลาดผ่านอีเมล คุณสามารถ:

  • สร้างแคมเปญอีเมลที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นตามข้อมูลเชิงลึกที่คุณได้รับจากการทดสอบ ส่งผลให้มีลูกค้าเป้าหมาย การมีส่วนร่วม และยอดขายเพิ่มขึ้น

  • ตัดสินใจของแคมเปญการตลาดทางอีเมลโดยใช้ข้อมูลมากกว่าการคาดเดาหรือสัญชาตญาณ จำไว้ว่าอย่าเดาโดยไร้การศึกษา

  • รับผู้รับมากขึ้นในการเปิดอีเมล คลิกลิงก์ และแปลงเป็นลูกค้าที่ชำระเงินในท้ายที่สุด

  • รับรู้เมื่อแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณทำงานหรือไม่ โดยพิจารณาจากการตอบสนองที่แท้จริงของสมาชิกต่อแคมเปญอีเมลจริง

  • ลดความเสี่ยงในการรันแคมเปญอีเมลใหม่โดยทดสอบกับสมาชิกส่วนน้อยก่อนทำการเปลี่ยนแปลงอย่างถาวร

ด้วยเหตุผลทั้งหมดข้างต้น การทดสอบอีเมลจะต้องเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณ

ก่อนเริ่มการทดสอบ

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้นการทดสอบอีเมล คุณจะต้อง d

พื้นฐานเช่นเดียวกับที่คุณทำสำหรับแคมเปญการตลาดประเภทอื่นๆ

ก่อนอื่น คุณต้องรู้จักผู้ฟังของคุณ

กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณต้องเข้าใจผู้ชมที่คุณทำการตลาดด้วย ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องมีผู้ซื้อที่สามารถช่วยคุณตัดสินใจเกี่ยวกับเนื้อหาการตลาดผ่านอีเมลได้ คุณสร้างบุคลิกของผู้ซื้อตามอายุ สถานที่ตั้ง การศึกษา เพศ แหล่งข้อมูล จุดปวด และความท้าทายหลักของลูกค้าของคุณ

ประการที่สอง คุณต้องแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณ

เป็นที่น่าสังเกตว่ารายชื่อสมาชิกของคุณไม่มีกลุ่มที่เป็นเนื้อเดียวกันเพียงกลุ่มเดียว สมาชิกของคุณมีความสนใจที่แตกต่างกันและอยู่ในขั้นตอนต่างๆ เมื่อพวกเขาโต้ตอบกับคุณ ดังนั้นจึงควรแบ่งกลุ่มรายชื่อสมาชิกเพื่อให้คุณสามารถส่งข้อความที่ถูกต้องไปยังกลุ่มเป้าหมายด้านขวาได้ ซึ่งจะส่งผลให้อัตราการเปิดและคลิกสูงขึ้นสำหรับแคมเปญของคุณ

ประการที่สาม คุณต้องสร้างแคมเปญการตลาดทางอีเมล

การมีแคมเปญอีเมลที่คุณสามารถทดสอบได้มีความสำคัญต่อกระบวนการทดสอบ ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้อง:

  • เลือกเทมเพลตอีเมลที่มีรูปแบบเหมาะสมและเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ เช่นเดียวกับที่เรามีในแอป AVADA Email Marketing

  • ให้ความสำคัญกับการสร้างแบรนด์ รูปภาพ สี และแบบอักษร

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาอีเมลของคุณสั้นและสามารถสแกนได้

  • สร้างคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ทำให้ผู้รับต้องการดำเนินการ

ประการที่สี่ คุณต้องติดตามตัวชี้วัดของคุณ

คุณควรเข้าใจเมตริกปัจจุบันของคุณเป็นพื้นฐานในการวัดความสำเร็จของการทดสอบแคมเปญอีเมลของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณจำเป็นต้องติดตามตัวชี้วัดการตลาดทางอีเมลที่สำคัญ เช่น:

  • อัตราการเปิดอีเมล

  • อัตราการคลิกผ่านอีเมล

  • ความสามารถในการส่งอีเมล

  • โอกาสในการขายและการขายที่เกิดจากแคมเปญอีเมล

โชคดีที่บริการการตลาดผ่านอีเมลของคุณมักจะติดตามข้อมูลเกี่ยวกับการเปิด การคลิก และอัตราการตีกลับโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณมีข้อมูลนี้หรือรู้วิธีวัดผลแล้ว คุณสามารถเริ่มต้นแนวคิดในการทดสอบอีเมลได้ จุดเริ่มต้นสำหรับสิ่งนี้คือการมีเป้าหมายในการทดสอบ แต่ฉันจะรวมไว้ในส่วนถัดไปของแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการทดสอบอีเมล

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการทดสอบอีเมลมากกว่า 11 รายการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ

นักการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพสูงสุดมักจะค้นหาวิธีใหม่ๆ ในการปรับปรุงกลยุทธ์อีเมลอยู่เสมอ และไม่เคยพึงพอใจกับผลลัพธ์เลย

อย่างไรก็ตาม การทดสอบอีเมลอาจต้องใช้เวลาและพลังงานมาก จำเป็นต้องทำการทดลองตามพฤติกรรมเล็กๆ น้อยๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดโดยไม่ทำให้ตัวเองต้องเหนื่อย ดังนั้น ให้พิจารณาตัวเองว่าเป็นนักวิทยาศาสตร์ด้านอีเมล และดู การทดสอบอีเมลเหล่านี้ได้ดีที่สุด ทำให้การทดสอบแคมเปญอีเมลของคุณง่ายขึ้นเล็กน้อย:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเป้าหมายในการทดสอบที่ถูกต้อง

การสร้างเป้าหมายการทดสอบอีเมลที่ถูกต้องเป็นขั้นตอนแรกที่สำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงอีเมล เป้าหมายการทดสอบอีเมลของคุณยังรวมถึง:

  • วิธีสังเกตสิ่งที่เกิดขึ้นกับแคมเปญของคุณในปัจจุบัน

  • วิธีเก็งกำไรเกี่ยวกับสาเหตุที่เป็นไปได้

  • คุณจะแก้ไขหรือปรับปรุงสถานการณ์อย่างไร

  • วิธีวัดและดูว่าแคมเปญอีเมลได้ผลหรือไม่

เป้าหมายการทดสอบอีเมลสามารถทำงานได้ดังนี้

ประการแรก คุณสังเกตและสังเกตว่าอัตราการคลิกผ่านอีเมลของคุณลดลงในช่วงสามอีเมลล่าสุด คุณเชื่อว่าเป็นเพราะคุณใช้ข้อความที่ถูกต้องสำหรับปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ และสมาชิกไม่ได้สังเกต

แนวทางแก้ไขที่แนะนำคือการลองใช้รูปแบบต่างๆ ของอีเมลที่มีข้อความยึดปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ต่างกัน คุณจะวัดว่ามันทำงานอย่างไร ถ้าคุณสามารถรับอัตราการเปิดกลับไปสู่ระดับก่อนหน้าด้วยอีเมลสามฉบับต่อไปนี้

เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้สร้างเป้าหมายสำหรับองค์ประกอบอีเมลทุกรายการที่คุณวางแผนจะทดสอบ วิธีนี้คุณจะรู้ว่าคุณกำลังทดสอบถูกต้องหรือไม่

2. แยกตัวแปรทดสอบ

เพื่อให้การทดสอบอีเมลสำเร็จ คุณควรทดสอบตัวแปรเพียงตัวเดียวในแต่ละครั้ง การทำเช่นนี้เท่านั้นที่สามารถระบุได้ว่าตัวแปรทดสอบมีประสิทธิภาพเพียงใด

สมมติว่าคุณต้องการเพิ่มอัตราการคลิกผ่าน ในการทดสอบอีเมลฉบับเดียว คุณได้ลองใช้การออกแบบที่แตกต่างกันสองสามแบบสำหรับปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจและรูปภาพต่างๆ ในเนื้อหาอีเมล แม้ว่าคุณจะประสบความสำเร็จและเห็นจำนวนคลิกเพิ่มขึ้น คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าการเปลี่ยนแปลงใดเป็นตัวผลักดันให้เกิดพฤติกรรมนั้นจริงๆ

คำตอบสั้นๆ ที่คุณทำไม่ได้ แม้จะมีเป้าหมายและระบบการวัดที่ชัดเจนก็ตาม แยกตัวแปรสำหรับการทดสอบอีเมลทุกครั้งที่คุณเรียกใช้ เพื่อให้คุณสามารถระบุได้อย่างแน่นอนว่าตัวแปรใดให้ผลลัพธ์อีเมลของคุณ

3. ทดสอบพร้อมกัน

เวลาเป็นทุกอย่างสำหรับการตลาดผ่านอีเมลอีคอมเมิร์ซ ตลอดทั้งปี ร้านค้าออนไลน์ของคุณสามารถสัมผัสประสบการณ์ขึ้นและลงตามฤดูกาลได้

เพื่อพิจารณาผลกระทบตามฤดูกาล การเปลี่ยนแปลงในแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของลูกค้า ควรทำการทดสอบอีเมลของคุณควบคู่กันไป ด้วย AVADA Email Marketing คุณสามารถแบ่งผู้ชมของคุณและส่งการทดสอบแบบสุ่มเพื่อทดสอบได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

4. มีข้อมูลสำคัญทางสถิติในการประกาศผู้ชนะ

การทดสอบอีเมลก็เหมือนกับการทดลองทางวิทยาศาสตร์ คุณต้องการให้แน่ใจว่าผลลัพธ์ที่คุณได้รับมีความหมายจริงๆ ก่อนดำเนินการต่อและนำไปใช้ในกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลของคุณ ในสถิติ หากคุณต้องการให้ผลลัพธ์ของคุณมีความหมายบางอย่าง ผลลัพธ์นั้นจะต้อง "มีนัยสำคัญทางสถิติ"

ในการพิจารณาความสำคัญของสถิติ คุณใช้ค่า p ซึ่งแสดงถึงโอกาสที่ความน่าจะเป็นแบบสุ่มหรือข้อผิดพลาดสามารถอธิบายผลลัพธ์ที่คุณพบได้ ค่า p 5% หรือต่ำกว่ามีนัยสำคัญทางสถิติ ขึ้นอยู่กับจำนวนอีเมลที่แคมเปญอีเมลของคุณส่ง อาจใช้เวลาสองสามสัปดาห์กว่าที่ผลลัพธ์ของคุณจะมีค่า p-value ที่ต้องการคือ 5% หรือน้อยกว่า

5. ทดสอบกับเวอร์ชันควบคุม

เวอร์ชันที่ควบคุมหรือเป็นค่าเริ่มต้นคืออีเมลต้นฉบับที่คุณจะส่งไป เช่น เมื่อคุณไม่ได้ทดสอบอะไรเลย สิ่งนี้จะให้ข้อมูลพื้นฐานที่เชื่อถือได้แก่คุณเพื่อเปรียบเทียบผลการทดสอบของคุณ เหตุผลที่การมีเวอร์ชันควบคุมมีความสำคัญมาก เนื่องจากคุณจะพบตัวแปรที่น่าสับสนซึ่งคุณไม่สามารถควบคุมได้ซึ่งส่งผลต่อความถูกต้องของการทดสอบ

ตัวอย่างเช่น ตัวแปรที่ทำให้เกิดความสับสนอาจเหมือนกับว่าผู้รับอีเมลของคุณกำลังลาพักร้อนและไม่มีอินเทอร์เน็ตเพื่อรับอีเมลของคุณในระหว่างการทดสอบ การทดสอบกับเวอร์ชันควบคุมจะทำให้คุณมีตัวแปรที่ทำให้เกิดความสับสนน้อยลงและทำให้ผลลัพธ์ของคุณแม่นยำยิ่งขึ้น

เวอร์ชันอีเมลที่มีการควบคุมจะเป็นตัวแปรที่ง่ายต่อการเปรียบเทียบผลการทดสอบกับ หากไม่มีข้อมูลพื้นฐานเปรียบเทียบ จะเป็นการยากที่จะวัดและวิเคราะห์ผลลัพธ์ที่แท้จริงของเวอร์ชันทดสอบ

6. เน้นความพยายามในการทดสอบของคุณกับองค์ประกอบที่สำคัญที่สุด

บางครั้งการปรับแต่งเล็กๆ น้อยๆ ให้กับองค์ประกอบเล็กๆ ก็สามารถกระตุ้นประสิทธิภาพของอีเมลให้คุณได้ แต่มักจะฉลาดกว่าที่จะเน้นความพยายามในการทดสอบไปที่องค์ประกอบสำคัญๆ ของอีเมล เช่น คำกระตุ้นการตัดสินใจ หัวเรื่อง และรูปภาพ

นอกจากองค์ประกอบเหล่านี้แล้ว อีเมลอัตโนมัติของคุณยังมีองค์ประกอบอื่นๆ ที่ควรค่าแก่การทดสอบอีกด้วย ในคำแนะนำของฉัน คุณควรทดสอบด้วย:

  • วิธีที่รวดเร็วในการส่งข้อความต่อไปนี้หลังจากที่มันถูกเรียก

  • ตรรกะทริกเกอร์ที่แตกต่างกันสำหรับลำดับอัตโนมัติ

  • เวลาหน่วงระหว่างอีเมลอัตโนมัติในซีรีส์

  • ไม่ว่าจะส่งลำดับอีเมลอัตโนมัติหรือไม่

  • ชุดอีเมลอัตโนมัติของคุณจะสิ้นสุดภายใต้เงื่อนไขใด

  • ภายใต้เงื่อนไขใดที่คุณข้ามอีเมลอัตโนมัติในชุดข้อมูล

7. เลือกตัวชี้วัดชัยชนะที่สอดคล้องกับเป้าหมายของแคมเปญ

ฉันพูดถึงการตั้งเป้าหมายสำหรับการทดสอบ แต่การเลือกตัวชี้วัดชัยชนะสำหรับการทดสอบอีเมลของคุณก็มีความสำคัญเช่นกัน นักการตลาดบางคนคิดว่าหัวเรื่องมีผลกับอัตราการเปิดเท่านั้น เนื้อหาอีเมลมีผลกับอัตราการคลิกผ่านเท่านั้น และหน้า Landing Page จะส่งผลต่ออัตราการแปลงเท่านั้น ขั้นตอนต่างๆ ของการโต้ตอบอีเมลทั้งหมดทำงานร่วมกันเพราะสมาชิกโต้ตอบกับพวกเขาทั้งหมด

เมื่อคุณยอมรับอุดมการณ์นี้ คุณจะตระหนักว่าเป้าหมายของหัวเรื่องไม่ใช่การเปิดกว้าง มันคือการทำให้ openers แปลง และในทำนองเดียวกัน เป้าหมายของเนื้อหาอีเมลของคุณไม่ใช่เพื่อให้ได้รับคลิกเพิ่มขึ้น เป็นการสร้างผู้คลิกมากขึ้นที่มีแนวโน้มจะซื้อ ดังนั้น หลังจากตั้งเป้าหมายการทดสอบแล้ว ให้พิจารณาว่าตัวชี้วัดชัยชนะสำหรับแคมเปญอีเมลของคุณคืออะไร และถือเป็นความสำเร็จสูงสุด

8. แบ่งกลุ่มสมาชิกของคุณให้ดี

เช่นเดียวกับการควบคุมการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำกับอีเมล A และ B คุณต้องการควบคุมว่าผู้ชมใดบ้างที่จะได้รับแต่ละเวอร์ชัน กลุ่มทดสอบสองกลุ่มของแคมเปญอีเมลของคุณควรแบ่งปันสมาชิกประเภทเดียวกัน ไม่ว่าคุณจะแบ่งกลุ่มตามสมาชิกใหม่ ลูกค้า หรือสมาชิกในเพศหรือภูมิศาสตร์ที่เฉพาะเจาะจง เป็นต้น

ในทำนองเดียวกัน คุณต้องแน่ใจว่าการทดสอบผู้รับทั้งสองกลุ่มมีสมาชิกที่ใช้งานอยู่ซึ่งมีส่วนร่วมกับอีเมลของคุณเป็นประจำ มิฉะนั้น หากอีเมลฉบับแรกส่งถึงกลุ่มของสมาชิกที่มีความเคลื่อนไหวมากกว่ากลุ่มที่ได้รับอีเมลฉบับที่สอง อีเมลฉบับแรกมีแนวโน้มที่จะ "ชนะ" มากกว่าด้วยเหตุผลที่ไม่เกี่ยวข้องกับตัวแปรการทดสอบภายใน .

9. ใช้กลุ่มที่ระงับเมื่อคุณทำได้

สำหรับการทดสอบอีเมล ให้พิจารณาว่าสมาชิกของคุณจะมีปฏิกิริยาอย่างไรหากพวกเขาไม่ได้รับอีเมลนั้นเลย การใช้กลุ่มผู้สมัครสมาชิกที่ไม่ได้รับอีเมลทดสอบเป็นวิธีวัดผลดังกล่าว

กลุ่ม Holdout มีค่าสำหรับคุณในการทดสอบอีเมลอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังทดสอบประสิทธิภาพของอีเมลแจ้งการละทิ้งตะกร้าสินค้าใหม่ คุณต้องแน่ใจว่าผู้ละทิ้งรถเข็นสินค้าส่วนเล็กๆ ไม่ได้รับอีเมลแจ้งการละทิ้งตะกร้าสินค้าเลย การทำเช่นนี้จะแจ้งให้คุณทราบหากอีเมลการละทิ้งตะกร้าสินค้าของคุณสร้างความรำคาญให้กับสมาชิกหรือขัดขวางพฤติกรรมการช็อปปิ้งตามธรรมชาติของพวกเขา

คุณสามารถใช้กลุ่มระงับเพื่อทดสอบอีเมลใดๆ ที่คุณส่งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีผลดีต่อสมาชิกจริงๆ ไม่ใช่การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดในอีเมลที่ดี และตอนนี้ด้วยกลุ่มระงับ คุณจะทราบได้ว่านั่นเป็นเรื่องจริงสำหรับอีเมลของคุณหรือไม่

10. ทดสอบอย่างสม่ำเสมอและบันทึกผล

การทดสอบอีเมลอาจไม่มีประสิทธิภาพหากคุณทำเป็นระยะๆ ด้วยวิธีที่ไม่เน้น เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากการทดสอบอีเมลของคุณ คุณต้องมีแผน - ซึ่งเป็นตารางการทดสอบที่สามารถบันทึก:

  • อีเมลที่คุณใช้ทดสอบแต่ละทฤษฎี

  • ทฤษฎีที่คุณต้องการยืนยันกับการทดสอบของคุณ

  • ผลการทดสอบอีเมลแต่ละครั้งและผลกระทบต่อแผนการทดสอบในอนาคต

ตั้งเป้าที่จะทำการทดสอบอีเมลในอีเมลส่งเสริมการขายที่แบ่งกลุ่มของคุณอย่างน้อยครึ่งหนึ่ง เนื่องจากแบรนด์ต่างๆ จะได้เปรียบในการแข่งขันน้อยลงเมื่อทำการทดสอบน้อยกว่านั้น ในทำนองเดียวกัน แบรนด์ต่างๆ สามารถประสบความสำเร็จเพิ่มขึ้นอย่างมากเมื่อทดสอบธุรกรรมและอีเมลที่ทริกเกอร์ทุกๆ 6 เดือน

แผนการทดสอบก็มีความสำคัญเช่นกัน เนื่องจากคุณจะต้องยืนยันผลการทดสอบเป็นระยะเวลานาน สมาชิกมักจะสนใจข้อเสนอและเนื้อหาใหม่ ดังนั้นคุณต้องทำการทดสอบเดียวกันสองหรือสามครั้งเพื่อบีบอัดเอฟเฟกต์แปลกใหม่ และดูผลกระทบที่แท้จริงของการเปลี่ยนแปลงอีเมลของคุณ

ยิ่งความสำเร็จของการทดสอบมีความชัดเจนมากเท่าใด คุณก็จะสามารถรอยืนยันผลอีกครั้งได้นานขึ้นเท่านั้น แต่ในที่สุด คุณยังต้องการยืนยันผลการทดสอบทุกครั้งอย่างน้อยหนึ่งครั้งหรือสองครั้ง ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการมีแผนการทดสอบจึงมีความสำคัญ

11. แบ่งปันผลการทดสอบกับเพื่อนร่วมงานของคุณ

อย่าลืมแชร์ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการทดสอบอีเมลของคุณกับทีมอื่นๆ ที่ทำเว็บ โซเชียลมีเดีย และโฆษณา เข้าใจได้ง่ายเพราะการเรียนรู้การตลาดผ่านอีเมลสามารถเพิ่มโอกาสความสำเร็จให้กับช่องทางอื่นๆ ได้เช่นกัน

การประสานงานที่ไม่ดีระหว่างแผนกและช่องทางถูกระบุว่าเป็นหนึ่งในความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดที่นักการตลาดทางอีเมลต้องเผชิญ ดังนั้นการแบ่งปันผลการทดสอบของคุณเป็นเพียงวิธีหนึ่งสำหรับแบรนด์ของคุณในการส่งเสริมแนวทางแบบ Omnichannel สำหรับการตลาดและประสบการณ์ของลูกค้าของคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติม: เครื่องมือทดสอบอีเมลที่ดีที่สุดที่คุณควรลอง

คำแนะนำสุดท้าย

เกือบทุกด้านของการตลาดผ่านอีเมลสามารถทดสอบเพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพได้ คุณสามารถสร้างสรรค์กับตัวแปรของคุณและคิดแง่มุมใหม่ๆ ที่จะทดสอบได้ทุกวัน ใช้หัวเรื่องเป็นตัวอย่าง คุณมีตัวแปรหลายตัวที่จะทดสอบแล้วในแง่มุมเดียวของอีเมล เช่น น้ำเสียง ความยาว การกล่าวถึงโปรโมชัน การใช้ชื่อผู้รับที่แตกต่างกัน และอื่นๆ

ตราบใดที่คุณยังคงทำการทดสอบและปฏิบัติตาม แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการทดสอบอีเมลเหล่านี้ คุณสามารถทำให้แคมเปญอีเมลของคุณมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นและรวมเข้ากับช่องทางการตลาดอื่นๆ ขอให้โชคดีในการทดสอบกับอีเมลของคุณ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการทดสอบอีเมล แบ่งปันในความคิดเห็น