28 บรรทัดหัวเรื่องอีเมลที่ดีที่สุดที่เพิ่มอัตราการเปิด [ขอแสดงความนับถือ]

มีหลายสิ่งหลายอย่างในการสร้างอีเมลที่ยอดเยี่ยม คุณมีสำเนาข้อความ รูปภาพ และแน่นอน การออกแบบอีเมล

สิ่งเหล่านี้ไม่สำคัญ หากหัวเรื่องของอีเมลไม่รัดกุมพอที่จะให้ผู้ใช้คลิกและอ่านส่วนที่เหลือ นั่นเป็นความจริงแม้ว่าคุณจะมีรายชื่ออีเมลที่ค่อนข้างมีส่วนร่วม

หัวเรื่องอีเมลของคุณอาจมีผลกระทบโดยตรงต่อประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณ ในความเป็นจริง มีผู้กล่าวว่า 47% ของผู้รับเปิดอีเมลตามหัวเรื่อง เพียงอย่างเดียว

หากคุณดึงดูดความสนใจของผู้ใช้และอธิบาย ว่าเหตุใด พวกเขาจึงควรคลิก มีแนวโน้มว่าพวกเขาจะคลิก หากไม่เป็นเช่นนั้น ข้อความของคุณจะถูกลบหรือ (กรณีเลวร้ายที่สุด) จบลงด้วยการที่ผู้ใช้เลือกไม่รับ หรือแม้แต่รายงานว่าอีเมลของคุณเป็นสแปม

เราต้องการให้คุณหลีกเลี่ยงการถูกตั้งค่าสถานะอีเมลว่าเป็นสแปมและ/หรือจบลงด้วยการเลิกติดตามจำนวนมาก และ การรู้วิธีเขียนหัวเรื่องอีเมลที่ดีจะสร้างความแตกต่าง

นั่นคือสิ่งที่เราจะมาพูดคุยกันในวันนี้ เพื่อให้คุณสามารถเพิ่มอัตราการเปิดและโดดเด่นกว่าใคร

บทความนี้จะให้ตัวอย่างที่ดีที่สุดของหัวเรื่องอีเมลที่มีประสิทธิภาพ ครอบคลุมแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และข้อผิดพลาดที่คุณต้องหลีกเลี่ยงเพื่อสร้างหัวเรื่องที่สมบูรณ์แบบและคุ้มค่า

พร้อมที่จะม้วน?

หัวเรื่องอีเมลคือบรรทัดสั้นๆ ของสำเนาที่มองเห็นได้จากกล่องจดหมายของผู้ใช้ ถัดจากชื่อของบุคคลหรือแบรนด์ที่ส่งอีเมล ในบางกรณี บรรทัดหัวเรื่องของอีเมลจะมีตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ของส่วนที่เหลือของอีเมล

คุณสามารถดูตัวอย่างได้จากกล่องจดหมายของฉันที่นี่:

ตัวอย่างหัวเรื่อง (อันที่ดีเช่นกัน)

บรรทัดหัวเรื่องมีไว้เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ กระตุ้นความอยากรู้อยากเห็น และบอกพวกเขาว่าอีเมลเกี่ยวกับอะไรในคราวเดียว

เป็นเหมือนป้ายเรืองแสงขนาดใหญ่ที่ประกาศว่าอีเมลที่เหลือมีเนื้อหาเกี่ยวกับอะไร และถ้าคุณไม่เน้นหัวเรื่อง ผู้ชมของคุณอาจไม่เคยคลิกและเปิดอีเมลเลย

ดังนั้นจึงเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลโดยรวมของคุณ

เมื่อผู้ใช้คลิก บรรทัดหัวเรื่องจะยังคงมองเห็นได้ที่ด้านบนของอีเมลฉบับเต็ม เป็นการเน้นย้ำว่าข้อความนั้นเกี่ยวกับอะไร และอาจเป็นไปได้ว่าคุณต้องการให้ผู้ใช้ทำอะไร

คุณสามารถดูตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมได้จากภาพด้านล่าง:

มีแคมเปญและข้อความประเภทต่างๆ มากมายที่แบรนด์ต่างๆ อาจต้องส่งไปยังสมาชิกอีเมลของตน และแต่ละประเภทอาจมีหัวเรื่อง ที่แตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับกรณี

โชคดีที่เราได้รวบรวมทุกสิ่งที่คุณต้องการสำหรับสถานการณ์ส่วนใหญ่

มาดูหัวเรื่องที่ดีที่สุดสำหรับข้อความการตลาดผ่านอีเมลประเภทต่างๆ ที่พบบ่อยที่สุด พร้อมตัวอย่างและเทมเพลตบางส่วนเพื่อให้คุณเริ่มต้นได้

โดยปกติแล้วชุดอีเมลต้อนรับจะขอบคุณผู้ใช้ที่สมัครรับรายชื่ออีเมล ทำการซื้อ และ/หรือลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้ฟรีบางประเภท มันเหมือนกับการทักทายที่ตื่นเต้นในหลาย ๆ กรณี

หัวเรื่องอีเมลเหล่านี้ควรสั้น ตรงประเด็น และทำให้ชัดเจนว่าคุณกำลังต้อนรับผู้ใช้ใหม่เข้าสู่รายชื่อสมาชิกของคุณ

ต่อไปนี้คือตัวอย่างและเทมเพลตพื้นฐานบางส่วนที่คุณสามารถใช้ได้ ขึ้นอยู่กับโทนเสียงที่คุณต้องการใช้:

• เราตื่นเต้นมากที่คุณมาที่นี่ [ชื่อผู้ใช้]!
• ไชโย! คุณได้เข้าร่วมรายชื่ออีเมลของเราแล้ว
• ยินดีต้อนรับสู่ [ชื่อแบรนด์/ชุมชน]! นี่คือข้อเสนอพิเศษต้อนรับสำหรับคุณโดยเฉพาะ
• ขอขอบคุณที่ลงชื่อสมัครใช้ ลดทันที 10%

ต่อไปนี้คือตัวอย่างที่สร้างความตื่นเต้นอย่างแท้จริงและใช้หัวเรื่องอีเมลว่า “ยินดีต้อนรับสู่ครอบครัว” เพื่อเริ่มสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้รับ:

ทุกธุรกิจจำเป็นต้องรู้ศิลปะในการติดตามผล เป็นส่วนสำคัญของการเข้าถึงธุรกิจกับลูกค้า

ข้อความเหล่านี้สามารถเป็นข้อความอัตโนมัติที่ส่งไปยัง "เช็คอิน" เพื่อประเมินว่าลูกค้าต้องการอะไรหรือไม่ รู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับการซื้อ (และขอให้ตรวจสอบ) หรือพวกเขาพอใจกับประสบการณ์การบริการลูกค้าหรือไม่

นอกจากนี้ยังสามารถเป็นอีเมลส่วนตัวโดยตรงจากผู้บริหารบัญชี

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ให้ระบุให้ชัดเจนว่าคุณต้องการทราบว่าผู้ใช้คิดอย่างไรและรับฟังความคิดเห็นจากพวกเขา นี่เป็นตัวอย่างที่ดี ใช้คำง่ายๆ ว่า "คุณคิดอย่างไร":

ต่อไปนี้เป็นอีกประการหนึ่งที่ติดตามหลังจากการเข้าชมด้วยตนเอง และ กระตุ้นให้ผู้อ่านดำเนินการอื่น (เปลี่ยนการเยี่ยมชมให้เป็นสมาชิก):

ค่อนข้างง่ายใช่มั้ย หากคุณต้องการแรงบันดาลใจเพิ่มเติม ต่อไปนี้คือตัวเลือกดีๆ สองสามข้อในการนำไปใช้และดำเนินการ:

• คุณชอบคำสั่งของคุณหรือไม่? แจ้งให้เราทราบ.
• ต้องการความช่วยเหลือ? เราอยู่ที่นี่ถ้าคุณทำ
• ขอบคุณสำหรับการช้อปปิ้งกับเรา! เราทำอย่างไร?
• เราชอบที่จะให้บริการคุณในวันนี้! กรุณาให้คะแนนประสบการณ์ของคุณ
• เรื่อง [หัวข้อข่าวเกี่ยวกับปัญหาของลูกค้า]: เราจัดการกับข้อกังวลของคุณหรือไม่?
• ขอบคุณสำหรับการเยี่ยมชม! กลับมาพร้อมส่วนลด 10% นี้

หัวเรื่องรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง: หนึ่งในรายการโปรดส่วนตัวของฉัน

อัตราตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้งโดยเฉลี่ยในทุกอุตสาหกรรมอยู่ที่ประมาณ 70% ดังนั้นจึงจำเป็นที่เราจะต้องเชี่ยวชาญในบรรทัดหัวเรื่องสำหรับอีเมลตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้ง

อีเมลเกี่ยวกับรถเข็นที่ถูกละทิ้งควรเตือนผู้ใช้ทันทีว่าพวกเขาได้ทิ้งบางอย่างไว้ข้างหลัง และกระตุ้นให้พวกเขากลับมาและทำการซื้อให้เสร็จสิ้น (และเราต้องการทำเช่นนี้โดยปลูกฝังความรู้สึกเร่งด่วนหรือ FOMO)

นี่คือหัวเรื่องอีเมลที่ดีที่สุดบางส่วนในการเริ่มต้น:

• ไม่นะ คุณทิ้งบางอย่างไว้ข้างหลัง! คว้ามันในขณะที่คุณสามารถ
• ไม่ลืมเราแล้วใช่ไหม
• เฉียดฉิว! รายการของคุณเป็นเพียงไม่กี่คลิก
• คุณมีรสนิยมที่ดี อย่าลืมที่จะตรวจสอบในขณะที่คุณยังทำได้
• รถเข็นของคุณกำลังรอคุณอยู่!
• รีบ! ชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์ก่อนที่รถเข็นของคุณจะหมดอายุใน 24 ชั่วโมง
• เกือบเป็นของคุณแล้ว! ชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์ภายใน 24 ชั่วโมงเพื่อรับส่วนลด 10%

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของหัวเรื่องอีเมลสำหรับรถเข็นที่ถูกละทิ้งซึ่งฉันตกหลุมรัก:

นักการตลาดและนักเขียนคำโฆษณาทุกคนคุ้นเคยกับการเขียนหัวเรื่องอีเมลการขายและการส่งเสริมการขาย สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่พบได้บ่อยที่สุดและจำเป็นต้องใช้ประโยชน์จากอารมณ์ความรู้สึกบางอย่างเพื่อให้ผู้ใช้ดำเนินการอย่างรวดเร็ว (ซึ่งอาจเป็นความขาดแคลน ความเร่งด่วน หรือ FOMO)

สรุปแล้ว คุณแค่ต้องการทำให้ผู้ใช้ตื่นเต้นกับสิ่งที่อยู่ข้างใน

สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงส่วนลดหรือการขาย แต่ก็สามารถมุ่งเน้นไปที่การเน้นผลิตภัณฑ์เฉพาะเพื่อกระตุ้นยอดขาย การพิสูจน์ขั้นสูงสุดและการพิสูจน์ทางสังคมนั้นยอดเยี่ยมที่นี่ เช่น “สินค้าหมด 5 เท่าแต่มีสินค้ากลับมาในสต็อก!” หรือ “ในที่สุด กางเกงยีนส์ที่ 'กรามค้าง' ที่ได้รับความนิยมสูงสุดก็กลับมาแล้ว!”

ต่อไปนี้เป็นบรรทัดหัวเรื่องอีเมลส่งเสริมการขายและการขายที่ยอดเยี่ยมที่ควรพิจารณา:

• รักของฟรี? เราก็เช่นกัน BOGO เปิดอยู่ในขณะนี้
• มีโค้ดส่วนลดอยู่ข้างใน! เปิดแลก.
• เราขอมอบส่วนลดพิเศษสำหรับคุณโดยเฉพาะ
• พลาดการขายของเรา? โบนัสเดย์ ช้อปเลย ลด 20%!
• รายการโปรดของคุณกลับมาพร้อมสต็อกแล้ว คลิกเพื่อแลกรับส่วนลด $5
• ลดราคาพิเศษ—เฉพาะสมาชิกเท่านั้นที่ช้อปวันนี้
• ยอดนิยมกลับมาในสต็อก รับ [สินค้า] ก่อนของหมด
• กลับมาตามคำเรียกร้องยอดนิยม รับ [ผลิตภัณฑ์] ของคุณในขณะที่คุณทำได้!
• เราไม่ค่อยทำเช่นนี้ คลิกเพื่อเปิดส่วนลดพิเศษของคุณ
• ในช่วงเวลาจำกัด รับ [ผลิตภัณฑ์] ในราคาลดครึ่งหนึ่ง
• เราขอมอบส่วนลด 25% สำหรับ [หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์] ทั้งหมด

ต่อไปนี้คือตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของหัวเรื่องอีเมลที่ใช้ทั้งความคิดสร้างสรรค์และความตรงไปตรงมา:

ประกาศผลิตภัณฑ์ใหม่หรือการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกี่ยวกับวิธีการทำงานของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ?

สิ่งสำคัญคือต้องทำให้ชัดเจนอย่างยิ่งในหัวเรื่อง เพื่อให้ผู้คนรู้ ว่าเหตุใดจึงจำเป็นต้องอ่าน และเพื่อให้ พวกเขามีแรงจูงใจที่จะอ่านอย่างรวดเร็ว

หัวเรื่องเหล่านี้สามารถแสดงการอัปเดตที่สำคัญของบริษัท การเปลี่ยนแปลงในบัญชี ตลอดจนประกาศเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าซื้อทุกอย่างที่ต้องการจากสินค้าคงคลังเดิมของคุณแล้ว การทำให้พวกเขาตื่นเต้นกับผลิตภัณฑ์ใหม่สามารถสร้างยอดขายได้ และหัวเรื่องเป็นโอกาสของคุณในการทำเช่นนั้น

ต่อไปนี้เป็นหัวเรื่องที่เกี่ยวข้องที่ควรพิจารณาสำหรับการประกาศเกี่ยวกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์:

• แนะนำ [ชื่อผลิตภัณฑ์]! เด็กใหม่ล่าสุดในบล็อก
• การเปลี่ยนแปลงราคากำลังมา อ่านรายละเอียดที่นี่
• ยืนยันการเปลี่ยนแปลงในบัญชี [แบรนด์] ของคุณ
• อัปเดตสำคัญ RE: [เรื่อง] ที่คุณควรรู้
• ใหม่แบบจำกัดเวลา [ชื่อผลิตภัณฑ์หรือประเภทผลิตภัณฑ์]—ซื้อก่อนที่จะหมด
• เรากำลังทำงานพิเศษ...
• มาใหม่ซึ่งกำหนดไว้สำหรับตู้เสื้อผ้าของคุณ
• ตรวจสอบสิ่งที่ต้องมีใหม่ล่าสุดของเราสำหรับฤดูใบไม้ผลิ!
• คุณจะไม่มีวันเชื่อว่าคุณ [การกระทำ: ปรุงสุก / ตั้งแคมป์ / ทำความสะอาด ฯลฯ] หากไม่มีสิ่งนี้
• การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่กำลังเกิดขึ้นกับ [ชื่อแบรนด์/ผลิตภัณฑ์]
• การปรับปรุงที่สำคัญภายใน นี่คือสิ่งที่คุณควรรู้
• มีบางอย่างเกิดขึ้นและในที่สุดก็มาถึง

เรามาดูการดำเนินการเหล่านี้กันบ้าง

นี่เป็นอีเมลประเภทหนึ่งที่มักถูกลืม แต่ก็ไม่ควรลืม

แคมเปญการมีส่วนร่วมใหม่สามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่ไม่ได้เปิดอีเมลหรือซื้อมาสักระยะหนึ่งแล้ว และเข้าถึงพวกเขาอย่างมีกลยุทธ์ด้วยข้อเสนอหรือข้อความที่จะนำพวกเขากลับมาหาคุณ

นี่เป็นเพียงตัวอย่างบางส่วนในการเปลี่ยนเกียร์:

• ไม่นานมานี้ รับไปเลย 10% จากเรา
• มันไม่เหมือนกันหากไม่มีคุณ…
• เราคิดถึงคุณ—รู้สึกเหมือนกันไหม?
• ทำงานต่ำ? ได้เวลาซื้อครั้งต่อไปแล้ว
• คุณยังอยู่ที่นี่ไหม ส่วนลด 25% สำหรับการซื้อครั้งต่อไปของคุณ

ด้านล่างนี้คือสองตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของลักษณะนี้:

เพื่อเพิ่มอัตราการเปิดอีเมลและการคลิกที่เกิดขึ้น เรามีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการในการเขียนคำโฆษณาที่สามารถช่วยให้คุณเริ่มต้นได้

คุณจะสังเกตเห็นว่าสิ่งเหล่านี้บางส่วนอยู่ในตัวอย่างบรรทัดหัวเรื่องอีเมลที่เราได้แบ่งปันไว้ข้างต้น (นั่นเป็นเพราะพวกเขาเป็นตัวอย่างที่ดี ) แต่เรามีอีกสองสามรายการสำหรับคุณ

ต้องการที่จะกระตุ้นความอยากรู้อยากเห็นของผู้ใช้? อย่ากลัวที่จะสร้างสรรค์และทำให้มันสนุก

สิ่งนี้อาจเป็นการเล่นสำนวนหรือตรงไปตรงมาโดยมีพาดหัวข่าว เกือบ เป็นคลิกเบต

ตัวอย่างจาก Reformation นี้ยอดเยี่ยมมาก โดยอ่านว่า “ไม่สนใจนักบำบัดโรคของคุณ” นั่นเป็นพาดหัวอีเมลที่ต้องเปิดเพราะมันอยู่นอกช่องด้านซ้ายโดยสิ้นเชิง และกระตุ้นให้คุณ "มองย้อนกลับไป"

โปรดทราบ: พาดหัวข่าวที่มีลูกเล่นใช้ได้เฉพาะที่นี่และที่นั่นเท่านั้น (การอุทธรณ์สามารถลดลงได้) แต่ใช้ความคิดสร้างสรรค์และดูว่าอะไรทำให้คุณคลิก

หัวเรื่องส่วนบุคคลเป็นวิธีที่แน่นอนในการเพิ่มอัตราการเปิดของคุณ มันทำให้ข้อความรู้สึกเกี่ยวข้องกับผู้อ่านอย่างมากและดึงดูดความสนใจของพวกเขา

และโปรดทราบว่าคุณไม่จำเป็นต้องใช้ชื่อ ลูกค้า ด้วยซ้ำ

ตัวอย่างเช่น แบรนด์อย่าง Chewy หรือ Rover จะรวมหนึ่งในชื่อสุนัขสามตัวของเราไว้ในหัวเรื่องอีเมล ดังที่คุณเห็นที่นี่:

อันนี้ยากสำหรับฉันเพราะฉันเป็นคนที่เพื่อนๆ อธิบายว่า "กระตือรือร้นมากเกินไป" แต่สำเนาของฉันไม่จำเป็นต้องตรงกับพลังงานนั้น

เครื่องหมายอัศเจรีย์สามารถรวมเข้าด้วยกันได้ แต่ไม่ควรใส่หลายครั้งในทุกบรรทัดเรื่อง อาจเป็นการดีที่สุดที่จะใช้เท่าที่จำเป็น มิฉะนั้น พวกมันจะกลายเป็นสแปมขั้นสูงและอาจนำคุณไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปม

ถามตัวเองว่าคุณจะเปิดสิ่งเหล่านี้หรือไม่:

• ขายจำกัดเวลาเพื่อคุณเท่านั้น!!!!!!!!!!!!!
• เย้!!! การสัมมนาผ่านเว็บประจำปีของเรามาแล้ว!!!!!!!!!!
• เราดีใจที่คุณมาที่นี่! ขอบคุณที่เข้าร่วม! นี่คือคูปอง! ยินดีต้อนรับ!

ใช่อาจจะไม่

หากคุณต้องการอัตราการเปิดที่สูงขึ้น นี่คือวิธีที่จะทำ

FOMO คือความกลัวที่จะพลาด และคุณสามารถสร้างความรู้สึกนั้นได้โดยการรวมคำคุณศัพท์ เช่น "ใหม่" "ขายดี" หรือ "ติดอันดับสูงสุด" เข้ากับองค์ประกอบเร่งด่วนหรือขาดแคลน

ความเร่งด่วน คือการรีบซื้อของบางอย่างในตอนนี้—เหมือนการขายที่มีระยะเวลาเพียง 24 ชั่วโมงเท่านั้น

ความขาดแคลน คือความประทับใจ (จริงหรือไม่) ว่ามีทรัพยากรจำกัดซึ่งอยู่ได้ไม่นานหรือเป็นโอกาสสุดท้ายที่คุณจะซื้อ

ความเร่งด่วนและความขาดแคลนทำงานร่วมกันได้ดี (เช่น การลดราคามีเฉพาะวันนี้เท่านั้น ดังนั้นฉันจึงต้องดำเนินการอย่างรวดเร็วก่อนที่สินค้าจะหมด)—เพื่อสร้าง FOMO

คุณยังสามารถใช้ความพิเศษเฉพาะตัว (เช่น “เฉพาะสมาชิก”) เพื่อตอกย้ำประเด็นเหล่านี้ในขณะที่สร้างความภักดี

หัวเรื่องอีเมลที่ดีต้องมีสำเนาที่แข็งแกร่งพอที่จะทำงานด้วยตัวเอง พวกเขาไม่พึ่งพาการกรี๊ดใส่ผู้อ่านเพื่อให้ได้ผลลัพธ์

ตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมดอาจรู้สึกว่าเป็นสแปมและจริงๆ แล้วอาจล้นหลามเล็กน้อย

ข้ามชั้นเชิงนี้

แคมเปญการตลาดทางอีเมลต้องได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์พกพา

นั่นเป็นสิ่งสำคัญเนื่องจาก 81% ของอีเมลในปัจจุบันเปิดบนอุปกรณ์พกพา

ด้วยเหตุนี้ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือทำให้หัวเรื่องสั้นและตรงประเด็น โดยใช้การจัดรูปแบบ เช่น จุดหรือ em dash เพื่อแบ่งเนื้อหาเหล่านี้หากจำเป็น

ใช้คำศัพท์ง่ายๆ ไม่เกิน 8 หรือ 9 คำ (เว้นคำศัพท์ SAT ไว้ 99%) และรวมอักขระไม่เกิน 60 ตัว

ต้องการคิดหัวเรื่องอีเมลที่สะดุดตาและโดดเด่นหรือไม่? อิโมจิอาจเป็นวิธีที่ดี

ไม่ใช่ทุกแบรนด์หรือทุกบรรทัดหัวเรื่องที่ต้องใช้อีโมติคอน แต่สามารถส่งเสริมข้อความของคุณได้เป็นอย่างดี

ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจดอกไม้ที่เพิ่มอิโมจิรูปดอกกุหลาบไว้ข้างๆ ประกาศสำหรับวันวาเลนไทน์ หรือเสียงไซเรนเพื่อ "แจ้งเตือน" ผู้ใช้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ เช่นตัวอย่างด้านล่าง นี่เป็นวิธีที่ดีในการสร้างหัวเรื่องที่แตกต่างซึ่งให้ความรู้สึกไม่ซ้ำใคร

ต้องการให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณได้รับอัตราการเปิดและอัตราการคลิกผ่านที่สมควรได้รับหรือไม่? ระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในบรรทัดหัวเรื่องอีเมลทั่วไปที่อาจทำให้ความพยายามของคุณหยุดชะงัก:

• ใช้หัวเรื่องอีเมล “RE: URGENT” เมื่อคุณไม่ได้ตอบกลับสิ่งใดและเมื่อไม่ใช่เรื่องเร่งด่วน มันจบลงที่ผู้อ่านที่น่ารำคาญและทำให้คุณยกเลิกการสมัครได้อย่างรวดเร็ว
• พยายามมากเกินไปที่จะเป็นคนตลกและก้าวข้ามเส้นแบ่งไปสู่การเป็นคนใจร้าย ฟังดูไม่น่าเชื่อ แต่ฉันเคยเห็นแบรนด์ต่างๆ พยายามที่จะมีไหวพริบหรือกวนประสาท และพวกเขามักจะเจอผู้หญิงใจร้ายจากโรงเรียนมัธยมปลาย Snarkness ควรใช้โดยนักเขียนคำโฆษณาที่เชี่ยวชาญเท่านั้นและสำหรับบางยี่ห้อเท่านั้น
• ไม่สามารถแยกการทดสอบได้ มีเครื่องมือมากมายที่ให้คุณแยกการทดสอบองค์ประกอบต่างๆ ของแคมเปญอีเมลของคุณ รวมถึงหัวเรื่อง
  ActiveCampaign นั้นดีและ Mailchimp ก็เป็นอีกอันหนึ่ง แต่ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลจำนวนมากเสนอการทดสอบ A/B แบบอัตโนมัติที่ทำให้กระบวนการนี้ง่าย

การตลาดทางอีเมลและหัวเรื่องอาจมีผลกระทบอย่างมากต่อความสัมพันธ์ของแบรนด์กับลูกค้าและรายได้โดยรวม ดังนั้นคุณจึงควรใช้เวลาในการทำให้ถูกต้อง

คุณไม่สามารถเป็นเลิศได้หากอัตราการเปิดอีเมลของคุณต่ำเพราะหัวเรื่องที่ไม่ชัดเจน

หากคุณประสบปัญหากับหัวเรื่องอีเมล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังทดสอบ A/B กับตัวเลือกต่างๆ เพื่อดูว่าผู้ชมของคุณตอบสนองต่อสิ่งใดมากที่สุดและปรับให้เหมาะสม

รู้ว่าคุณสามารถรับการสนับสนุนจากหน่วยงานหรือนักเขียนคำโฆษณาที่เชี่ยวชาญในพื้นที่ได้เสมอ

คุณรู้ไหม…เหมือนกับเรา