การปลอมแปลงอีเมล: คืออะไร และจะป้องกันได้อย่างไร (+เคล็ดลับ)

ไม่ว่าคุณจะเป็นบริษัทมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์หรือบุคคลธรรมดาที่ใช้อีเมลเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัว คุณจะไม่ปลอดภัยจากหนึ่งในกลโกงทางออนไลน์ที่พบได้บ่อยที่สุด นั่นก็คือการปลอมแปลงอีเมล

ฟังดูน่ากลัวใช่ไหม? หากเราทุกคนมีแนวโน้มที่จะเจอสิ่งที่เป็นอันตราย เช่น การปลอมแปลงอีเมล เราจำเป็นต้องเรียนรู้เกี่ยวกับสิ่งนี้เล็กน้อยเพื่อใช้มาตรการป้องกันที่ถูกต้องเพื่อหลีกเลี่ยงการตกหลุมพรางของมัน

การปลอมแปลงอีเมลคืออะไร (คำนิยาม)

การปลอมแปลงอีเมลเป็นการโจมตีทางไซเบอร์ที่สแกมเมอร์หรือแฮ็กเกอร์ส่งอีเมลพร้อมที่อยู่ผู้ส่งปลอมแปลงหรือปลอมแปลง เป้าหมายคือการหลอกให้ผู้รับคิดว่าอีเมลนั้นมาจากแหล่งที่เชื่อถือได้และให้พวกเขาเปิดหรือตอบกลับข้อความ

อีเมลปลอมนั้นอันตรายและอาจเป็นภัยคุกคามต่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณอย่างมาก โดยทั่วไปแล้ว อีเมลเหล่านี้จะถูกส่งเพื่อให้แฮ็กเกอร์สามารถส่งมัลแวร์ เข้าควบคุมบัญชีออนไลน์ของคุณ หรือขโมยเงินหรือเงิน

แต่คำถามก็คือ – การปลอมแปลงอีเมลทำงานอย่างไร มาดูกัน!

การปลอมแปลงอีเมลทำงานอย่างไร

การปลอมแปลงอีเมลสามารถทำได้ง่ายๆ ด้วยความช่วยเหลือของเซิร์ฟเวอร์ SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) และแพลตฟอร์มอีเมลยอดนิยม เช่น Gmail หรือ Outlook

เนื่องจากอีเมลมีองค์ประกอบหลัก 3 ส่วน ได้แก่ ซองจดหมาย ส่วนหัวของข้อความ และเนื้อหาของข้อความ แฮ็กเกอร์สามารถเขียนอีเมลแล้วปลอมแปลงฟิลด์ในอีเมลนั้นและใส่อะไรก็ได้ที่ต้องการลงไป พวกเขาสามารถปรับแต่งข้อมูลในด้านต่างๆ เช่น FROM, REPLY-TO, SUBJECT เป็นต้น

และเนื่องจาก SMTP ไม่มีวิธีการยืนยันที่อยู่ โปรแกรมอีเมลจะอ่านสิ่งที่อยู่ในฟิลด์และสร้างสิ่งที่ผู้รับเห็น ดังนั้นเมื่อผู้รับได้รับอีเมล ดูเหมือนว่าอีเมลนั้นมาจากที่อยู่ปลอม

ตัวอย่างเช่น ผู้โจมตีหรือแฮ็กเกอร์อาจสร้างอีเมลที่ดูเหมือนว่าส่งมาจาก PayPal อาจมีข้อความขอให้ผู้รับคลิกลิงก์เพื่อตรวจสอบสิทธิ์หรือเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีของตน วิธีนี้อาจหลอกให้ผู้รับให้ข้อมูลประจำตัวและรายละเอียดบัญชี ส่งผลให้เงินถูกขโมย

เหตุผลในการปลอมแปลงอีเมล

เหตุผลของการปลอมแปลงอีเมลนั้นตรงไปตรงมาและมีจุดประสงค์เพื่อวัตถุประสงค์ทางอาญาเป็นหลัก สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดบางประการที่อยู่เบื้องหลังการกระทำที่เป็นอันตรายนี้ ได้แก่:

1. การโจรกรรมข้อมูลประจำตัวหรือการซ่อนข้อมูลประจำตัว

สาเหตุหลักประการหนึ่งที่อยู่เบื้องหลังการปลอมแปลงอีเมลคือการซ่อนหรือปกปิดตัวตน ช่วยให้ผู้โจมตีหรือแฮกเกอร์ยังคงไม่เปิดเผยตัวตนหรือแสร้งทำเป็นคนอื่นเพื่อให้เป้าหมายได้รับความไว้วางใจ จากนั้นจึงรวบรวมข้อมูลที่เป็นความลับจากพวกเขา

2. หลีกเลี่ยงบัญชีดำสแปม

ผู้ให้บริการอีเมลส่วนใหญ่ให้ผู้ใช้สร้างบัญชีดำเพื่อช่วยกรองสแปม ดังนั้น แฮ็กเกอร์จึงปลอมแปลงที่อยู่อีเมลของตนเพื่อให้ผ่านตัวกรองโดยตรวจไม่พบ และหลีกเลี่ยงการถูกรวมอยู่ในบัญชีดำสแปม

3. ทำให้เสื่อมเสียชื่อเสียงของผู้ส่ง

โดยปกติแล้ว อีเมลปลอมจะมีข้อมูลเท็จและลิงก์อันตรายที่ตั้งใจสร้างความเสียหายให้กับผู้รับไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง บางครั้งผู้โจมตีใช้วิธีนี้เพื่อส่งมัลแวร์ทางอีเมลเพื่อทำให้ภาพลักษณ์หรือชื่อเสียงขององค์กรหรือบุคคลเสื่อมเสีย

4. เจตนาสร้างความเสียหายต่อตนเอง

การปลอมแปลงอีเมลสามารถใช้เพื่อรับข้อมูลส่วนบุคคลของเป้าหมาย ข้อมูลติดต่อทางธุรกิจ บัญชีโซเชียลมีเดีย และอื่นๆ การเข้าถึงสิ่งนี้อาจทำให้ผู้โจมตีสามารถขัดขวางชีวิตดิจิทัลของเป้าหมายและก่อให้เกิดอันตรายหรือความเสียหายต่อชีวิตส่วนตัวของพวกเขาได้

อันตรายของการปลอมแปลงอีเมลนั้นอยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณเมื่อคุณตกหลุมพรางของมัน และมักจะถูกดักจับได้โดยง่าย มันใช้ประโยชน์จากปัจจัยมนุษย์ที่ไม่มีใครตรวจสอบอีเมลที่ได้รับอีกครั้ง

สิ่งนี้นำเราไปสู่คำถามต่อไป – แฮ็กเกอร์ปลอมแปลงที่อยู่อีเมลของคุณได้อย่างไร มาดูกันในหัวข้อต่อไป!

แฮกเกอร์ปลอมแปลงที่อยู่อีเมลได้อย่างไร

การปลอมแปลงอีเมลส่วนใหญ่ทำโดยการปลอมไวยากรณ์อีเมล แต่จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับส่วนใดของอีเมลที่แฮ็กเกอร์พยายามปลอมแปลง ต่อไปนี้เป็น 3 วิธีที่ผู้โจมตีปลอมแปลงอีเมล:

1. การปลอมแปลงอีเมลโดยใช้ชื่อที่แสดง

การปลอมแปลงโดยใช้ชื่อที่แสดงเป็นการปลอมแปลงอีเมลประเภทหนึ่งที่มีการปลอมแปลงชื่อที่แสดงของผู้ส่งอีเมล ซึ่งสามารถทำได้ง่ายๆ เพียงลงทะเบียนบัญชีอีเมลใหม่ด้วยชื่อเดียวกับบุคคลที่แอบอ้าง

ดังนั้น หากคุณเคยได้รับอีเมลจากคนดังเพื่อขอเงินหรือเข้าถึงรายละเอียดธนาคารของคุณ คุณก็มั่นใจได้ว่าเป็นการปลอมแปลงโดยใช้ชื่อที่แสดง การปลอมแปลงอีเมลประเภทนี้มักจะผ่านมาตรการรักษาความปลอดภัย เนื่องจากจะไม่ถูกกรองว่าเป็นสแปมและค่อนข้างมีประสิทธิภาพเนื่องจากแอปอีเมลไม่แสดงข้อมูลเมตาบนสมาร์ทโฟน

2. การปลอมแปลงอีเมลผ่านโดเมนที่ถูกกฎหมาย

ในกรณีของการปลอมแปลงอีเมลผ่านโดเมนที่ถูกต้อง ผู้โจมตีอาจใช้ที่อยู่อีเมลที่เชื่อถือได้ในส่วนหัวของ FROM ซึ่งหมายความว่าชื่อที่แสดงและที่อยู่อีเมลจะแสดงข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

สำหรับการปลอมแปลงประเภทนี้ ผู้โจมตีไม่จำเป็นต้องเจาะเข้าสู่เครือข่ายภายในของเป้าหมาย พวกเขาต้องการเพียงใช้เซิร์ฟเวอร์ SMTP ที่อนุญาตการเชื่อมต่อโดยไม่ต้องตรวจสอบสิทธิ์ ซึ่งอนุญาตให้ระบุที่อยู่ " ถึง " และ " จาก " ด้วยตนเอง สิ่งนี้อันตรายมาก เนื่องจากโดเมนอีเมลของบริษัทหลายแห่งไม่ได้ใช้มาตรการตอบโต้ใดๆ ในการยืนยัน

3. การปลอมแปลงอีเมลผ่านโดเมน Lookalike

การปลอมแปลงผ่านโดเมนที่มีลักษณะคล้ายกันคือการปลอมแปลงอีเมลซึ่งแฮ็กเกอร์ลงทะเบียนและใช้โดเมนที่คล้ายกับโดเมนปลอม การเปลี่ยนแปลงมักจะน้อยมาก และผู้รับอาจไม่สังเกตเห็นความแตกต่าง

เช่น ใช้ @gma1l.com แทน @gmail.com แฮ็กเกอร์มักทำเช่นนี้เมื่อโดเมนได้รับการปกป้องและการปลอมแปลงไม่สามารถทำได้ ด้วยวิธีนี้ อีเมลจะข้ามการตรวจสอบสแปมเนื่องจากเป็นกล่องจดหมายที่ถูกต้อง

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าแฮ็กเกอร์สามารถปลอมแปลงที่อยู่อีเมลได้อย่างไร คุณต้องเรียนรู้ที่จะป้องกันตัวเองจากที่อยู่เหล่านั้น มาดูกันว่าจะเป็นอย่างไรในหัวข้อต่อไป!

วิธีป้องกันการปลอมแปลงอีเมล

1. ติดตั้งเกตเวย์อีเมลที่ปลอดภัย

การปลอมแปลงอีเมลสามารถป้องกันได้ง่ายๆ หากคุณปรับใช้เกตเวย์อีเมลที่ปลอดภัยสำหรับธุรกิจของคุณ Secure Email Gateway (SEG) เป็นซอฟต์แวร์ที่ตรวจสอบอีเมลที่ส่งและรับ ตรวจพบมัลแวร์ สแปม และการโจมตีแบบฟิชชิงส่วนใหญ่

เกตเวย์อีเมลช่วยให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณปลอดภัยโดยการบล็อกอีเมลขาเข้าและขาออกที่มีองค์ประกอบที่น่าสงสัย หรือไม่เป็นไปตามนโยบายความปลอดภัยที่ธุรกิจกำหนดไว้ การป้องกันเกตเวย์อีเมลจะป้องกันอีเมลที่ไม่ต้องการและส่งอีเมลที่ดีเท่านั้น

2. ใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์

ซอฟต์แวร์อื่นที่สามารถช่วยคุณป้องกันการปลอมแปลงอีเมลได้คือซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ โปรแกรมซอฟต์แวร์เหล่านี้สามารถระบุและบล็อกเว็บไซต์และลิงก์ที่น่าสงสัย ตรวจจับการปลอมแปลงการโจมตี และป้องกันอีเมลหลอกลวงก่อนที่จะส่งถึงกล่องจดหมายของคุณ ซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ยังสามารถทำงานเหมือนสนามพลังที่ปกป้องระบบของคุณจากอีเมลปลอม

3. ใช้ใบรับรองการลงนามอีเมลสำหรับการเข้ารหัส

วิธีหนึ่งที่ได้รับความนิยมในการป้องกันการปลอมแปลงอีเมลคือการใช้ใบรับรองการเซ็นชื่ออีเมลที่เข้ารหัสอีเมล เฉพาะผู้รับเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงเนื้อหาภายในอีเมลได้

ใบรับรองการเข้ารหัสอีเมลใช้การเข้ารหัสแบบอสมมาตร โดยที่คีย์สาธารณะจะเข้ารหัสอีเมลและส่งไปยังผู้รับ จากนั้นผู้รับจะได้รับคีย์ส่วนตัวเพื่อช่วยถอดรหัสข้อความ วิธีนี้ทำให้สามารถส่งและรับข้อความอีเมลและไฟล์แนบได้อย่างปลอดภัย

นอกจากนี้ เพื่อให้ผู้รับมั่นใจว่าแหล่งที่มาของอีเมลและเนื้อหาของอีเมลนั้นถูกต้องและเป็นของแท้ คุณยังสามารถเพิ่มลายเซ็นดิจิทัลลงในอีเมลได้

4. ทำการค้นหา Reverse IP

วิธีง่ายๆ แต่ได้ผลดีในการระบุการปลอมแปลงอีเมลคือการค้นหา IP ย้อนกลับ ซึ่งจะบอกคุณว่าผู้ส่งเป็นของจริงหรือไม่ ยืนยันแหล่งที่มาของอีเมลด้วยการกำหนดชื่อโดเมนที่เชื่อมโยงกับที่อยู่ IP และแม้แต่บอกคุณว่าอีเมลนั้นมาจากไหน

คุณสามารถใช้เครื่องมือค้นหาแบบย้อนกลับออนไลน์เพื่อกำหนดชื่อโดเมนที่เกี่ยวข้องกับที่อยู่ IP ในกรณีนี้ หากที่อยู่ IP แตกต่างจากตำแหน่งที่ควรจะมาจากอีเมล คุณสามารถระบุการโจมตีการปลอมแปลงอีเมลได้อย่างง่ายดาย นี่เป็นการทดสอบการปลอมแปลงอีเมล

คุณยังสามารถเผยแพร่บันทึกระบบชื่อโดเมน (DNS) ที่ระบุว่าใครสามารถส่งอีเมลในนามของโดเมนของคุณ เพื่อให้สามารถตรวจสอบข้อความก่อนดาวน์โหลดได้ วิธีนี้จะช่วยคุณบล็อกหรือปฏิเสธเนื้อหาก่อนที่จะก่อให้เกิดอันตรายใดๆ

5. สร้างการรับรู้ทางไซเบอร์

คุณสามารถพึ่งพาเทคโนโลยีและซอฟต์แวร์ใหม่ๆ เพื่อต่อสู้กับการปลอมแปลงอีเมลได้ ถึงกระนั้น มันจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นหากคุณกระตุ้นให้ผู้ใช้ระมัดระวังและสร้างความตระหนักทางไซเบอร์ให้กับพนักงานของคุณ

หากพนักงานของคุณไม่ทราบ อีเมลปลอมอาจดูเหมือนจริง ดังนั้น คุณต้องเริ่มโปรแกรมการศึกษาง่ายๆ เพื่อสอนพนักงานเกี่ยวกับความปลอดภัยในโลกไซเบอร์ วิธีระบุอีเมลที่น่าสงสัย และวิธีจัดการกับอีเมลเหล่านั้น

ในขณะที่ฝึกอบรมพนักงานของคุณเกี่ยวกับการรับรู้ทางไซเบอร์ คุณต้องอัปเดตเอกสารการฝึกอบรมและวิธีการสอนเป็นระยะเพื่อให้ทันกับการพัฒนาใหม่ในพื้นที่การปลอมแปลงอีเมล

6. ระวังที่อยู่อีเมลปลอมที่อาจเกิดขึ้น

บ่อยครั้งกว่านั้น ประเภทของที่อยู่อีเมลที่คุณเห็นในข้อความนั้นคุ้นเคยหรือคาดเดาได้ ดังนั้นคุณจึงสามารถเรียนรู้ที่จะระวังที่อยู่อีเมลที่ไม่รู้จักหรือน่าสงสัย หากคุณได้รับอีเมลแปลก ๆ คุณสามารถตรวจสอบแหล่งที่มาก่อนที่จะโต้ตอบกับเนื้อหาได้

เมื่อคุณระบุอีเมลปลอมได้แล้ว คุณจะระบุได้ง่ายขึ้นและคอยระวังอีเมลเหล่านั้น นี่เป็นเพราะผู้โจมตีมักใช้กลยุทธ์เดียวกันหลายครั้ง ดังนั้นจงระวังตัวอยู่เสมอ!

7. ห้ามให้ข้อมูลส่วนตัวโดยเด็ดขาด

สิ่งนี้ไม่มีความคิด - อย่าให้ข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลที่เป็นความลับ ในกรณีส่วนใหญ่ แม้ว่าอีเมลปลอมจะถูกส่งไปยังกล่องจดหมายของคุณ ความเสียหายที่แท้จริงจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อคุณเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวเท่านั้น ดังนั้น สิ่งที่ง่ายที่สุดที่คุณสามารถทำได้คืออย่าให้ข้อมูลส่วนบุคคล ทำให้เป็นเรื่องธรรมดาที่จะไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล และ voila คุณจะจำกัดความเสียหายของการโจมตีด้วยการปลอมแปลงอีเมลได้อย่างมาก

8. หลีกเลี่ยงไฟล์แนบแปลก ๆ หรือลิงก์ที่ไม่คุ้นเคย

นี่เป็นอีกวิธีง่ายๆ หลีกเลี่ยงสิ่งที่แนบมาและลิงก์ที่ไม่คุ้นเคยหรือคนแปลกหน้า คุณสามารถทำได้โดยการตรวจสอบทุกองค์ประกอบของอีเมลและมองหาสัญญาณที่น่าสงสัย เช่น การสะกดผิด พิมพ์ผิด หรือนามสกุลไฟล์ที่ไม่คุ้นเคย คุณยังสามารถลองค้นหาแหล่งที่มาของลิงก์ได้โดยการคลิกขวาหรือแตะที่ลิงก์ค้างไว้

สรุป

ปฏิเสธไม่ได้ว่าการโจมตีด้วยการปลอมแปลงอีเมลจะเกิดขึ้นในบางจุด ดังนั้นจึงขึ้นอยู่กับเราที่จะใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันหรือระบุก่อนที่จะก่อให้เกิดความเสียหายจริง

เมื่อปฏิบัติตามวิธีการง่ายๆ เหล่านี้ คุณจะมั่นใจได้ว่ากล่องจดหมายของคุณจะปลอดภัยจากเจตนาร้ายของผู้โจมตี เราหวังว่าเราได้ช่วยให้คุณเรียนรู้เล็กน้อยเกี่ยวกับการปลอมแปลงอีเมลและวิธีจัดการกับมัน อยู่อย่างปลอดภัยคน! มีความสุขในการส่งอีเมล!

อ่านเพิ่มเติม

VPN: มันทำงานอย่างไร & จะเลือกอย่างไรให้เหมาะสม?

9 สุดยอดโปรแกรมล้างอีเมลในปี 2023 (จ่ายและฟรี)

9 เครื่องมือสอดแนมที่ดีที่สุดเพื่อจับตาดูคู่แข่ง!

11 เครื่องมือยืนยันอีเมลที่จะเช็คเอาท์ในปี 2023

21 ปลั๊กอิน Gmail สำหรับมืออาชีพที่ชาญฉลาด!

เครื่องมือและซอฟต์แวร์ติดตามอีเมลที่ดีที่สุด 11 อันดับ!