แนวคิดจดหมายข่าวทางอีเมลของอีคอมเมิร์ซเพื่อเพิ่มยอดขายในปี 2022
เผยแพร่แล้ว: 2022-07-29การส่งจดหมายมีหลายรูปแบบ เช่น จดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์ เป็นจดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์ที่ส่งถึงบุคคลกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งเป็นประจำ เช่น เดือนละครั้ง ไตรมาสละครั้ง หรืออย่างน้อยทุก 6 เดือน ในบทความของเรา คุณจะค้นพบฟังก์ชันต่างๆ ที่สามารถทำได้โดยจดหมายข่าวของบริษัทที่มีการเขียนอย่างดีและประโยชน์ของมัน
สารบัญ
- 1 จดหมายข่าวคืออะไร?
- 2 จดหมายข่าวทำงานอย่างไร: คุณต้องการอะไร
- 2.1 1. แผน
- 2.2 2. รายชื่อสมาชิก
- 2.3 3. เครื่องมือสำหรับการตลาดผ่านอีเมล
- 3 ประโยชน์สูงสุดของการใช้จดหมายข่าว
- 3.1 1. จดหมายข่าวช่วยให้แบรนด์ค้นหาลูกค้าได้มากขึ้น
- 3.2 2. จดหมายข่าวเพิ่มอำนาจและความน่าเชื่อถือของคุณ
- 3.3 3. จดหมายข่าวเหมาะสำหรับการโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการใหม่
- 3.4 4. แจ้งให้ผู้บริโภคทราบเกี่ยวกับการขายและโปรโมชั่นอื่นๆ
- 3.5 5. อัปเดตผู้เยี่ยมชมของคุณอยู่เสมอ
- 4 คุณสร้างจดหมายข่าวเพื่อประสิทธิภาพของอีคอมเมิร์ซอย่างไร
- 4.1 1. เน้นเฉพาะพื้นที่
- 4.2 2. ทำให้น่าสนใจและให้ความรู้
- 4.3 3. ข้อความที่มีคุณค่า
- 4.4 4. ทำให้สั้น
- 4.5 5. รักษาความสม่ำเสมอและความน่าเชื่อถือ
- 5 เทมเพลตจดหมายข่าวฟรี
- 5.1 ที่เกี่ยวข้อง
จดหมายข่าวคืออะไร?
จดหมายข่าวคือองค์กรเครื่องมือและธุรกิจต่างๆ ที่ใช้ในการแบ่งปันข้อมูลที่มีค่าและเกี่ยวข้องกับลูกค้า ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า และผู้ติดตาม จดหมายข่าวช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงกล่องจดหมายของลูกค้าได้โดยตรง ช่วยให้คุณสามารถส่งเนื้อหาที่น่าสนใจ เพิ่มยอดขาย และเพิ่มผู้เข้าชมไซต์ของคุณ
นอกจากนี้ แคมเปญการตลาดทางอีเมลยังง่ายต่อการติดตาม ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถติดตามความคืบหน้าและทำการเปลี่ยนแปลงที่จะนำไปสู่ความสำเร็จมากขึ้น
จดหมายข่าวทำงานอย่างไร: คุณต้องการอะไร
มันเป็นเรื่องง่าย. ในการเริ่มส่งอีเมลจดหมายข่าวไปยังสมาชิก คุณจะต้องมีสามรายการ:
- กลยุทธ์
- รายชื่อลูกค้าและสมาชิก
- เครื่องมือสำหรับการตลาดผ่านอีเมล
มาดูทีละอย่างกัน
1. แผน
นี่คือสถานที่ที่ร้านค้าส่วนใหญ่ไม่ประสบความสำเร็จ เจ้าของบล็อกสมัครรับจดหมายข่าว (เรียกอีกอย่างว่าการสมัครรับข้อมูลบล็อก) และร้านค้าไม่ได้ดำเนินการอื่นใดนอกจากการส่งส่วนลด ข้อเสนอ และข้อเสนอ
เป็นไปได้มากว่าหลังจากจดหมายข่าวฉบับที่สอง อัตราการเปิดเริ่มลดลง
ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับคุณค่า และเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนั้น คุณต้องพัฒนาเนื้อหาที่มีส่วนร่วมและมีประโยชน์ซึ่งกำหนดเป้าหมายไปที่บุคลิกของลูกค้าของคุณ
ด้วยความคิดที่ชัดเจนนี้ คุณต้องกำหนด:
- เนื้อหาใดที่จะเผยแพร่ในบล็อก และเนื้อหาใดที่คุณจะเก็บไว้สำหรับรายการของคุณ
- คุณจะส่งอีเมลเมื่อใดและบ่อยแค่ไหน
- อีเมลแต่ละฉบับมีเป้าหมายเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
เราจะไม่ลงลึกในเรื่องนี้อีกต่อไปเนื่องจากทุกอย่างครอบคลุมในเชิงลึกในบทความนี้เกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมล
2. รายชื่อสมาชิก
หากคุณไม่มีรายชื่อติดต่อที่จะส่งอีเมล แสดงว่าคุณทำอะไรไม่ได้ ต่อไปนี้คือแนวคิดบางประการในการเริ่ม "เพิ่มพูน" ให้กับรายการของคุณ
- สร้างแม่เหล็กนำ แท้จริงแล้วมันคือ “แม่เหล็กสำหรับลีด” แม่เหล็กอาจรวมถึง eBook หลักสูตร เทมเพลต ฯลฯ คุณเสนอผู้อ่านของคุณโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพื่อแลกกับที่อยู่อีเมล
- แบบฟอร์ม: ร้านค้าออนไลน์จำนวนมากเพิ่มแบบฟอร์มประเภทนี้ในสถานที่ที่แปลกประหลาดที่สุด ควรมองเห็นได้ง่ายเสมอ ตัวอย่างเช่น ในหน้าแรก ในแถบด้านข้าง ในบล็อกโพสต์ หรือบนหน้าสำหรับข้อผิดพลาด 404 เป็นต้น
- ร้านค้าแบบผุดขึ้น ป๊อปอัปเหล่านี้จะปรากฏขึ้นหลังจากที่คุณใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีในไซต์ พวกเขาเสนอความสามารถที่น่าทึ่งในการเปลี่ยนผู้เข้าชม แต่อาจสร้างความรำคาญอย่างยิ่ง ลบออกจากรุ่นมือถือเนื่องจาก Google อาจเป็นกับดักและเป็นอันตรายต่อตำแหน่ง SEO ของคุณ
หากคุณไม่มีรายชื่อสมาชิก สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือ สมาชิกคือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซึ่งคุณสามารถสื่อสารได้โดยตรง นี่คือเหตุผลว่าทำไมการตลาดผ่านอีเมลจึงให้ผลตอบแทนการลงทุนที่ดีเยี่ยม
3. เครื่องมือสำหรับการตลาดผ่านอีเมล
มีโปรแกรมมากมายที่ให้คุณส่งจดหมายข่าวของคุณได้ เราจะเน้นบางส่วนที่เป็นที่นิยมมากที่สุด
- MailChimp เป็นเกณฑ์มาตรฐานในอุตสาหกรรมนี้ ไม่มีค่าใช้จ่าย แต่มีรุ่นที่ จำกัด มาก
- MailRelay รุ่นฟรีช่วยให้คุณมีสมาชิก 15,000 คนและสร้างระบบตอบรับอัตโนมัติสำหรับข้อความ ทางเลือกที่ดีในการเริ่มต้น
- Active Campaign มีประโยชน์อย่างยิ่งเนื่องจากระบบอัตโนมัติที่ช่วยให้คุณแบ่งกลุ่มรายการได้โดยอัตโนมัติ มีรุ่นทดลองใช้ 15 วัน
สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งที่ควรพิจารณาเมื่อเลือกเครื่องมืออีเมลที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ ช่วยให้คุณสามารถทำให้อีเมลของคุณเป็นอัตโนมัติเพื่อดึงรถเข็นที่ถูกละทิ้ง
ประโยชน์สูงสุดของการใช้จดหมายข่าว
มีหลายวิธีที่จะได้รับประโยชน์จากการใช้จดหมายข่าว นี่คือประโยชน์ที่สำคัญที่สุดของจดหมายข่าว:
1. จดหมายข่าวช่วยให้แบรนด์หาลูกค้าได้มากขึ้น
มีแนวโน้มว่าลูกค้าของคุณทุกคน แม้กระทั่งลูกค้าของคุณ ก็สามารถมีที่อยู่อีเมลของลูกค้าของคุณได้ หลายคนใช้อีเมลทุกวัน พวกเขาใช้เพื่อติดต่อกันและค้นหาข้อมูลที่เป็นปัจจุบันและตรงประเด็นที่สุด หากคุณเป็นเจ้าของเว็บไซต์ นี่เป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมในการปรับปรุงการมองเห็นและขยายกลุ่มผู้ชมของคุณ
แทนที่จะเขียนอีเมลยาวๆ ที่พยายามดึงดูดความสนใจของผู้ชม คุณสามารถสร้างจดหมายข่าวที่กระชับ มีประสิทธิภาพ และมีส่วนร่วมได้ พวกเขาจะเห็นพวกเขาในกล่องจดหมาย และหากพวกเขาต้องการ พวกเขาจะคลิกผ่านและดูข้อมูลที่คุณให้ไว้ คุณได้ลูกค้าใหม่หากพวกเขาพอใจกับเนื้อหา
2. จดหมายข่าวเพิ่มอำนาจและความน่าเชื่อถือของคุณ
พวกเขาต้องค้นหาคุณเพื่อให้สามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณได้ หากคุณสามารถติดต่อพวกเขาทางอีเมลได้ ให้ส่งอีเมลหาพวกเขา พวกเขารู้เกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณแล้ว จดหมายข่าวที่เขียนอย่างดีแสดงความอยากรู้ของผู้คนเกี่ยวกับไซต์และบริการของคุณ พวกเขาทำให้คนอื่นรู้ว่าคุณกำลังปรับปรุงไซต์และบริการของคุณ และคุณพร้อมที่จะช่วยเหลือสาธารณะเมื่อจำเป็น
แม้ว่าการสร้างจดหมายข่าวจะเป็นงานที่ต้องทำอย่างต่อเนื่องและต้องใช้ความพยายามอย่างมาก แต่ก็สามารถช่วยให้แบรนด์ของคุณได้รับความน่าเชื่อถือและมีอำนาจมากขึ้น
3. จดหมายข่าวเหมาะสำหรับการโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการใหม่
ส่วนใหญ่จะใช้สำหรับการโฆษณาผลิตภัณฑ์ บริการ หรือบริการใหม่ ลูกค้าจำเป็นต้องรู้ว่าคุณกำลังเสนอสิ่งใหม่ๆ เพื่อนำเสนอ ขออภัย หลายๆ คนจะไม่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณทุกวันหรือทุกสัปดาห์เพื่อดูว่ามีอะไรใหม่ๆ หรือไม่ นี่คือเหตุผลที่อีเมลง่ายๆ ที่มีจดหมายข่าวรวมอยู่ด้วย เช่น ตัวอย่างจาก Trello ด้านล่างสามารถช่วยได้ เมื่อผู้คนเห็นว่าคุณมีบางอย่างที่พวกเขาชอบ พวกเขาจะมีแนวโน้มที่จะดูไซต์ของคุณมากขึ้น
4. แจ้งให้ผู้บริโภคทราบเกี่ยวกับการขายและโปรโมชั่นอื่นๆ
คุณมีโอกาสพิเศษ ข้อเสนอ หรือการขายที่คุณต้องการให้สาธารณชนทราบหรือไม่? ออกแบบมาเพื่อเพิ่มยอดขาย นำผู้เข้าชมมายังเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น และขยายฐานผู้ชมของคุณ แต่พวกเขาจะให้ลูกค้ารู้ว่าคุณกำลังเสนอสิ่งเหล่านี้ได้อย่างไร
5. อัพเดทผู้เยี่ยมชมของคุณอยู่เสมอ
ผู้เข้าชมหรือลูกค้าเก่าอาจไม่สามารถเข้าถึงไซต์ของคุณได้บ่อยกว่าที่คุณต้องการ พวกเขากำลังยุ่งหรืออดทนและไม่คิดว่าคุณมีสิ่งที่สดใหม่และน่าตื่นเต้นที่จะมอบให้ พวกเขาอาจต้องการแรงจูงใจเล็กน้อย ดูจดหมายข่าวรายสัปดาห์ของ Unsplash เป็นสิ่งที่พวกเขาอัปเดตและส่งออกเป็นประจำเพื่อให้ลูกค้าไม่พลาด
คุณสร้างจดหมายข่าวเพื่อประสิทธิภาพของอีคอมเมิร์ซอย่างไร
1. เน้นเฉพาะพื้นที่
มุ่งเน้นไปที่พื้นที่เฉพาะที่จะดึงดูดคนกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง สิ่งนี้จะช่วยให้คุณได้รับอัตราการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น
2. ทำให้น่าสนใจและให้ความรู้
พิจารณาองค์ประกอบต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่าจดหมายข่าวของคุณคุ้มค่ากับเวลาของคุณ:
- รวมการดำเนินการของบริษัทและข่าวเกี่ยวกับการทำงาน
- วันสำคัญและเหตุการณ์สำคัญ
- ข้อมูลการขาย โปรโมชั่น และส่วนลดล่าสุด
- ปรับแต่งแพลตฟอร์มให้สะท้อนถึงงานอดิเรกและความสนใจของคุณ
ส่วนเหล่านี้สามารถช่วยให้จดหมายข่าวของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น
3. งบทรงคุณค่า
สร้างรายการคำยืนยันที่อธิบายประโยชน์ของบริษัทของคุณ คำหลักจะช่วยในการอธิบายข้อมูลที่เหมาะสมและแยกความแตกต่างจากคู่แข่งของคุณ
4. ทำให้สั้น
เนื้อหาของคุณควรสามารถอ่านได้เพื่อทำให้จดหมายข่าวของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น การเพิ่มบล็อคเนื้อหา ประเด็นสำคัญ ปุ่มกระตุ้นการตัดสินใจ สแนปชอต หัวข้อย่อย และอื่นๆ เป็นวิธีที่ชาญฉลาด มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้อ่านรู้สึกตื่นเต้นกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ นอกจากนี้ จดหมายข่าวยังช่วยแนะนำผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์ หน้าผลิตภัณฑ์ หรือบล็อกของคุณ
5. รักษาความสม่ำเสมอและความน่าเชื่อถือ
สิ่งสำคัญคือต้องเลือกความถี่ที่เหมาะสมและปฏิบัติตาม อาจเป็นรายสัปดาห์ รายเดือน หรือรายวันก็ได้ อาจเป็นโอกาสอันยอดเยี่ยมสำหรับผู้ที่รอรับจดหมายข่าวในช่วงเวลาหนึ่ง ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณตอบสนองความคาดหวังของผู้อ่านของคุณ
เทมเพลตจดหมายข่าวฟรี
- Canva
- Adobe
- Visme
รับบริการออกแบบกราฟิกและวิดีโอไม่จำกัดบน RemotePik จองรุ่นทดลองใช้ฟรี
เพื่อให้คุณไม่พลาดข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซและ Amazon โปรดสมัครรับจดหมายข่าวของเราที่ www.cruxfinder.com