10 กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพเพื่อปรับปรุงการแปลงแคมเปญ
เผยแพร่แล้ว: 2020-06-26การตลาดทางอีเมลเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ดีที่สุดในการสร้างแคมเปญที่มีการแปลงสูง มีบทบาทสำคัญในการสร้างความสนใจของผู้ใช้ในบริการของคุณ กลยุทธ์การตลาดทางอีเมล มีราคาไม่แพงนักและมีผลอย่างมากต่อการค้นหาแคมเปญคอนเวอร์ชั่นที่ดีที่สุด
มันเข้าถึงลูกค้าของคุณโดยตรงและส่งข้อความของคุณ เราไม่สามารถปฏิเสธความสำคัญของอัตราการแปลงในธุรกิจ อีเมลมีศักยภาพในการเพิ่มอัตราการแปลงอย่างไม่อาจปฏิเสธได้
นี่คือรายการของ 10 กลยุทธ์ที่ดีที่สุดในการขยายแนวคิดของการตลาดผ่านอีเมล รวมกลยุทธ์ทั้งหมดเหล่านี้และขยายการเข้าถึงของคุณ
เนื้อหา
10 กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพ
1. อีเมลทั่วไปพร้อมส่วนลดและข้อเสนอ
สิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณต้องให้ความสำคัญคือการสร้างอีเมลที่มีโอกาสได้รับข้อเสนอมากมาย ดึงดูดลูกค้าของคุณด้วยการให้ส่วนลดที่ดีแก่พวกเขา พยายามคิดจากใจของลูกค้าในขณะที่สร้างเทมเพลตอีเมล
โดยเฉลี่ยแล้ว ลูกค้า 12 ใน 15 รายมีส่วนร่วมกับบริการที่ให้ข้อเสนอมากขึ้น นำเสนอตัวเองในฐานะผู้ให้บริการในราคาย่อมเยาต่อหน้าลูกค้า เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการฝังรากลึกในหัวใจของลูกค้า
วางกลยุทธ์อีเมลของคุณจากมุมมองของลูกค้า อนุญาตให้พวกเขาใช้บริการของคุณได้ฟรีในครั้งแรก สิ่งนี้อาจรบกวนคุณในระยะกำไร แต่มันเป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมเพราะจะช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับลูกค้าสำหรับความสัมพันธ์ระยะยาว
2. แบ่งกลุ่มลูกค้าของคุณ
สร้างอีเมลโดยแบ่งกลุ่มลูกค้าของคุณ ตามกลุ่ม เราหมายถึงการแบ่งลูกค้าของคุณตามความสนใจ พื้นที่ บริการ และปัจจัยอื่นๆ
มีสี่วิธีในการแบ่งกลุ่มลูกค้า ประการแรกคือการแบ่งส่วนตามภูมิศาสตร์—ฐานข้อมูลจะเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของลูกค้า ภาษาท้องถิ่น ภูมิภาค เป็นเกณฑ์สำคัญในการแบ่งส่วนทางภูมิศาสตร์
แยกลูกค้าเหล่านี้และส่งอีเมลไปยังการสื่อสารในท้องถิ่นและภูมิภาค อันถัดไปคือพารามิเตอร์ทางประชากรศาสตร์ สร้างรายชื่อบุคคลตามอายุ อาชีพ และเพศ และส่งอีเมลถึงพวกเขาอย่างเหมาะสม
ตัวอย่างเช่น หากมีพลเมืองอายุน้อยกว่าในฐานข้อมูล รายชื่อผู้ติดต่อ จากนั้นปรับแต่งอีเมลตามความต้องการของพวกเขา ดังนั้น การกล่าวถึงว่า – นี่คือข้อเสนอที่ดีที่สุดในบริการของเราสำหรับพลเมืองที่อายุน้อยกว่า
คุณยังสามารถแบ่งกลุ่มลูกค้าโดยการสังเกตการมีส่วนร่วมของพวกเขากับบริษัทของคุณ เป็นที่รู้จักกันว่าเป็นการแบ่งส่วนพฤติกรรม สังเกตความภักดีของลูกค้าประจำและบริการที่พวกเขาชอบโดยทั่วไป
จากนั้นให้ส่งอีเมลตามความสนใจและอัปเดตเกี่ยวกับพวกเขาเป็นประจำ การแบ่งกลุ่มเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการจัดลำดับความสำคัญของลูกค้า ช่วยเพิ่มกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลโดยเพิ่มความสง่างามและประสิทธิภาพให้กับพวกเขา
3. รวมโซเชียลมีเดียภายในแคมเปญของคุณ
โซเชียลมีเดียคือเครื่องมือมหัศจรรย์ในยุคปัจจุบัน คุณสามารถปรับปรุงการแสดงตนของคุณไปอีกขั้นเพียงแค่ใช้มัน รวบรวมผู้ติดต่อที่เป็นไปได้จากโซเชียลมีเดียและกระตุ้นให้พวกเขาลงชื่อเข้าใช้บริการของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณฟังดูสมจริงและดึงดูดใจผู้ใช้ รวมแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่โดดเด่น เช่น Instagram , Facebook , Twitter , Pinterest และ LinkedIn ภายใน การตลาดผ่านอีเมลดิจิทัล
โซเชียลมีเดียมีศักยภาพในการยกระดับความโดดเด่นของบริษัทของคุณ ผู้คนส่วนใหญ่ใช้สื่อโซเชียลเน็ตเวิร์กเป็นประจำ
หากคุณใช้วิธีผสมโซเชียลมีเดียและการตลาดผ่านอีเมล คุณจะได้รับผลกำไรที่สูง ขึ้น ROI เพิ่มขึ้นเป็นทวีคูณเมื่อแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเป็นส่วนหนึ่งของ กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมล
4. อีเมลที่ชัดเจนและตรง ไปตรงมา
พัฒนาอีเมลที่สั้นและมีส่วนร่วม คิดทุกอย่างจากใจของลูกค้า คนธรรมดาทั่วไปแทบไม่อยากอ่านอีเมลยาวๆ สิ่งสำคัญคือต้องสร้างอีเมลที่กระชับและมีความหมาย
เพิ่มสัมผัสที่น่าตื่นเต้นให้กับจดหมายของคุณและดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ด้วยเนื้อหาที่สร้างสรรค์ เทคโนโลยีดิจิทัลเป็นอาวุธที่ทรงพลังในการสร้างกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ
ตรวจสอบให้แน่ใจ; คุณทำสิ่งที่ดีที่สุดเพื่อให้ได้แคมเปญการแปลงที่ยอดเยี่ยม กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลเป็นทางเลือกที่สวยงามเหนือเทคนิคมาตรฐานและการสร้างตราสินค้าราคาแพงทั้งหมด
มันมีศักยภาพของ เพิ่มมูลค่าตลาดโดยรวมและตำแหน่งธุรกิจของคุณ ด้วยการผสานรวมกลยุทธ์ที่เหมาะสม คุณจะสามารถเป็นเลิศในตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ดังนั้น พิจารณาถึงโอกาสทั้งหมดของกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลเพื่อรับอัตรา Conversion ที่ดีที่สุด
5. รับเครื่องมือสร้างอีเมลที่ดี
เครื่องมือสร้างอีเมลเป็นเครื่องมือซอฟต์แวร์ที่ช่วยคุณสร้างอีเมลที่ถูกต้องนับพันฉบับ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องให้ผลลัพธ์เป็นตัวสร้างอีเมล ผลลัพธ์จะไม่ได้ผลและน่าสังเวชหากคุณใช้โปรแกรมสร้างอีเมลคุณภาพต่ำ
ดังนั้นค้นหาให้ดีและซื้อตัวที่มีแนวโน้ม เครื่องมือสร้างอีเมลที่ดีจะนำอัตราการแปลงที่ดีที่สุดมาสู่ธุรกิจของคุณ อัตราการแปลงที่สูงขึ้นมีความสำคัญพอๆ กันกับทุกสิ่งในองค์กร
พวกเขาเพิ่มการสร้างโอกาสในการขาย เมื่อมีจำนวนลีดที่ดี การเข้าชมจะเพิ่มขึ้นโดยอัตโนมัติ หากเว็บไซต์ของคุณมีทราฟฟิกสูง ธุรกิจชั้นนำ บริการของคุณจะต้อนรับลูกค้ามากขึ้น
ดังนั้น จ้างหรือใช้เครื่องมือสร้างอีเมลที่ไร้ที่ติและใช้ประโยชน์สูงสุดจากมัน
6. อีเมลที่รองรับมือถือ
เคล็ดลับในการส่งอีเมลบนเดสก์ท็อปและโทรศัพท์มือถือเป็นเคล็ดลับที่ดีที่สุดในการสนับสนุนการตลาดผ่านอีเมล โทรศัพท์มือถือมีประโยชน์มากกว่าเมื่อเทียบกับอุปกรณ์อื่นๆ
ด้วยการส่งอีเมลบนมือถือ โอกาสที่ลูกค้าจะอ่านอีเมลเหล่านี้มีมากขึ้น อีเมลประเภทนี้กระตุ้นให้ผู้ใช้ดูบริการต่างๆ อย่างรวดเร็ว
สร้างอีเมลที่ปรับเปลี่ยนได้และเพิ่มการเข้าถึงของคุณ ส่งอีเมลที่มีคุณภาพสูงและตอบสนองความต้องการของอินเทอร์เฟซผู้ใช้และประสบการณ์ของผู้ใช้ พวกเขาจะจับลูกค้าได้มากขึ้นซึ่งเป็นประโยชน์ต่อ บริษัท ของคุณ
7. ติดต่อผู้ใช้ ที่ไม่ได้ใช้งาน
ติดต่อผู้ใช้ที่ไม่อยู่ของคุณเพื่อเพิ่มอัตราการแปลง ผู้ใช้บางคนไม่ได้หายไป พวกเขาลืมที่จะตรวจสอบอีเมลของคุณในเชิงลึก ในกรณีเหล่านี้ ให้เข้าถึงลูกค้าของคุณ
เริ่มส่งจดหมายเช่นเฮ้; คุณพลาดขั้นตอนการลงชื่อเข้าใช้บริการของเรา ส่งอาหารแบบโต้ตอบ เช่น สวัสดี เรากำลังฟังคุณอยู่
เสร็จสิ้นขั้นตอนการลงชื่อเข้าใช้และติดต่อเรา อีเมลประเภทนี้จะสร้างสิ่งมหัศจรรย์ให้กับคุณ พวกเขาจะสร้างความสนใจให้กับลูกค้าที่ไม่ได้ใช้งานของคุณ กลยุทธ์นี้เป็นหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด
สร้างการเข้าถึงลูกค้าใหม่โดยตรงและเพิ่มอัตราการแปลง
8. ผสานรวมแนวคิดการทดสอบ A/B
การทดสอบ A/B เป็นหนึ่งในกลยุทธ์สำคัญในการผสานเข้ากับการตลาดผ่านอีเมล เป็นที่รู้จักกันอย่างเด่นชัดว่าเป็นการทดสอบแบบแยกส่วน เป็นขั้นตอนที่ให้คุณวิเคราะห์และตั้งสมมติฐานรูปแบบอีเมลที่ดีที่สุด
คุณสามารถรวมเข้ากับพอร์ตโฟลิโอของธุรกิจของคุณได้อย่างง่ายดาย สิ่งที่คุณต้องทำคือเตรียมเทมเพลตอีเมลประเภทต่างๆ สองชุด ตอนนี้ แบ่งลูกค้าของคุณออกเป็นสองส่วน
ส่งโมเดลหนึ่งรุ่นไปยังชิ้นส่วนเฉพาะและอีกรุ่นที่เหลือไปยังลูกค้าล็อตถัดไปของคุณ ตอนนี้คุณต้องสังเกตว่าตัวใดดึงเอาต์พุตสูงสุดออกมา
แยกแยะให้ดีว่าอันไหนได้รับความสนใจและตอบรับจากผู้ใช้มากกว่ากัน ใช้อันเฉพาะนั้นสำหรับกระบวนการการตลาดผ่านอีเมลเพิ่มเติมทั้งหมด ดังนั้น คุณสามารถลองแบบเดียวกันได้สี่แบบหรือมากเท่าที่คุณต้องการ
นอกจากนี้ยังเป็นเทคนิคที่ยอดเยี่ยมที่จะช่วยให้คุณทราบถึงสไตล์ที่ดีที่สุดสำหรับกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณ
9. เพิ่มความเป็นส่วนตัวให้กับอีเมล
อีเมลโต้ตอบและเป็นส่วนตัวเป็นส่วนสำคัญของ กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมล ที่มีประสิทธิภาพ หากอีเมลของคุณฟังดูน่าสนใจ ลูกค้าก็จะเปลี่ยนความสนใจมาที่บริการของคุณ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงเพิ่มความเป็นส่วนตัวให้กับอีเมลทั้งหมดเสมอ
ตอนนี้คำถามเกิดขึ้นกับวิธีการเพิ่ม เพียงใช้ทริคง่ายๆ เช่น เรียนลูกค้า เราห่วงใยคุณ ที่นี่คือบริการที่ดีที่สุด เป็นต้น ดังนั้นเพียงแค่ทำให้อีเมลอบอุ่นใจและเป็นประโยชน์สำหรับลูกค้าของคุณ
ระบุให้ชัดเจน แล้วคุณจะได้รับความสนใจจากลูกค้าอย่างรวดเร็ว เช่นเดียวกับการปฏิบัติต่อลูกค้าของคุณด้วยวิธีที่ไม่เหมือนใคร เป็นวิธีที่ดีที่สุดและมีประสิทธิภาพในการพัฒนาฐานลูกค้าที่ยอดเยี่ยม
10. สร้างอีเมลต่อไป
สร้างอีเมลในปริมาณที่เหมาะสมต่อไป ช่วยให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับบริการของคุณ เมื่อคุณส่งการอัปเดตเป็นประจำทางอีเมล ผู้ใช้ของคุณจะได้รับทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทของคุณ มันช่วยเพิ่มความสนใจในบริการของคุณ
แม้ว่าการสำรวจจำนวนมากแสดงให้เห็นว่า บริษัทที่ส่งอีเมลมากขึ้นจะได้รับอัตราการสนทนาและโอกาสในการขายมากขึ้น การส่งอีเมลเป็นระยะ ๆ ให้กับลูกค้าของคุณเป็นสิ่งสำคัญ แม้ว่ามันจะทำให้ความสนใจของพวกเขายังคงอยู่ในบริการของคุณ
โดยทั่วไปแล้ว ทุกภาคส่วนของธุรกิจมีการแข่งขันที่สูงที่สุด ดีกว่าที่จะล้มเหลวในตลาด
นอกจากนี้ เอาชนะคู่แข่งของคุณอย่างง่ายดายด้วยแผนการที่สมบูรณ์แบบ และธุรกิจเป็นการลงทุนที่เสี่ยงแต่มีข้อได้เปรียบสูง การเคลื่อนไหวที่ผิดของคุณอาจทำให้ตำแหน่งของคุณต่ำลง ในขณะที่การกระทำที่ถูกต้องจะขยายประสิทธิภาพการทำงานของคุณอย่างน่าทึ่ง
บทสรุป
เคล็ดลับเหล่านี้มีประโยชน์อย่างมากในการปรับปรุงแนวคิดของการตลาดผ่านอีเมล หากคุณต้องการได้รับ Conversion ของแคมเปญสูง ให้นำกลยุทธ์เหล่านี้ไปใช้ในการทำการตลาดของอีเมล โลกธุรกิจต้องการให้คุณคล่องตัวและชาญฉลาด แทนที่จะสับสนและซับซ้อน
จัดระเบียบการกระทำที่รวดเร็วแต่มีสติและต้อนรับความสำเร็จในธุรกิจของคุณ อีเมลเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มภาพลักษณ์ของคุณในตลาด ใช้กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่ยอดเยี่ยมที่สุดและประสบความสำเร็จอย่างยิ่งใหญ่ในธุรกิจของคุณ
อ่านเพิ่มเติม :
- สถิติและแนวโน้มการตลาดทางอีเมลในปี 2564
- Email Marketing Vs SMS Marketing – ลงทุนที่ไหนดี?
- เทรนด์การตลาด SMS และอีเมลเพื่อสร้างยอดขาย
- 5 เคล็ดลับการตลาด SMS และอีเมลที่สร้างสรรค์เพื่อขยายธุรกิจของคุณ