30 สถิติการตลาดทางอีเมลเพื่อแจ้งกลยุทธ์การตลาดของผู้เสนอญัตติ

เผยแพร่แล้ว: 2022-06-12

ในฐานะนักการตลาด คุณคงเคยได้ยินคำพูดที่ว่า “อีเมลไม่มีวันตาย”

อีเมลมีมานานหลายทศวรรษแล้ว และจะไม่หายไปไหน

เช่นเดียวกับการส่งข้อความและโซเชียลมีเดีย อีเมลเป็นส่วนสำคัญของการสื่อสารในยุคปัจจุบัน เมื่อรวมกับความก้าวหน้าในด้านข้อมูล การปรับให้เป็นส่วนตัว และระบบอัตโนมัติ ทำให้การตลาดผ่านอีเมลเป็นองค์ประกอบสำคัญของโปรแกรมการตลาดที่ประสบความสำเร็จในปัจจุบัน

วิธีที่แบรนด์ใช้อีเมลเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมการตลาดของผู้เสนอญัตติ

เมื่อพูดถึงการตลาดแบบผู้เสนอญัตติ อีเมลเป็นช่องทางดิจิทัลที่แบรนด์ไม่สามารถละทิ้งได้ ด้วยการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคจำนวนมาก อีเมลช่วยให้นักการตลาดเข้าถึงตัวขับเคลื่อนได้ตั้งแต่เนิ่นๆ และกำหนดเป้าหมายไปที่จุดสำคัญตลอดเส้นทางการเคลื่อนไหว ด้วยเหตุนี้ การใช้อีเมลเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมการตลาดที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพในการสนับสนุนการรักษาลูกค้าและความพยายามในการได้มาซึ่งลูกค้าของแบรนด์ ตรวจสอบสถิติต่อไปนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณค่าของการตลาดต่อผู้ขับเคลื่อน

ทำไมต้องทำการตลาดเพื่อย้าย?

ในแต่ละปีมีผู้อพยพประมาณ 31 ล้านคนในสหรัฐอเมริกา
Movers คือผู้ชมมูลค่า 170 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งแสดงถึงโอกาสที่ร่ำรวยสำหรับแบรนด์ในการสร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า
9 ใน 10 เต็มใจที่จะลองแบรนด์ใหม่
โดยเฉลี่ยแล้ว ผู้ย้ายถิ่นรายใหม่ใช้จ่าย 11,000 ดอลลาร์สำหรับสินค้าและบริการระหว่างการย้าย
3 ใน 5 กำลังซื้อของก่อนย้าย
ผู้ย้าย 7 ใน 10 คนกล่าวว่าพวกเขาต้องการให้มีแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อช่วยพวกเขาในระหว่างกระบวนการขนย้าย
ในขณะที่ประมาณ 60% ของการเคลื่อนไหวเกิดขึ้นในช่วงฤดูร้อน ผู้คนเคลื่อนไหวตลอดทั้งปี
ผู้เสนอราคาใหม่ 1 ใน 4 รายกล่าวว่าพวกเขาใช้ข้อมูลที่ได้รับทางอีเมลเพื่อช่วยในการตัดสินใจซื้อ
แบรนด์ที่ใช้ Mover Marketing กล่าวว่าตัวขับเคลื่อนที่มีส่วนร่วมมีผลกระทบอย่างมากต่อประสิทธิภาพทางการตลาดโดยรวม
ผู้ใช้การตลาดของผู้เสนอญัตติได้เห็นความสำเร็จในการริเริ่มการรักษาลูกค้าและการได้มาซึ่งลูกค้าในปีที่ผ่านมามากกว่าผู้ที่ไม่ได้ใช้
35% ของผู้ใช้การตลาดผู้เสนอญัตติที่มีกลยุทธ์ทางการตลาดโดยรวมที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด ทุ่มงบการตลาดมากกว่า 20% ให้กับผู้เสนอญัตติเป้าหมาย

เหตุใดการตลาดผ่านอีเมลจึงควรเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดของผู้เสนอญัตติ

ตรวจสอบสถิติ 30 ประการเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมลเพื่อเรียนรู้ว่าเหตุใดอีเมลจึงเป็นช่องทางสำคัญสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดของผู้เสนอญัตติของคุณ

สถิติการใช้อีเมล

ในปี 2022 ผู้คน 4.03 พันล้านคนทั่วโลกใช้อีเมล จำนวนผู้ใช้อีเมลทั่วโลกจะเพิ่มขึ้นเป็น 4.48 พันล้านผู้ใช้ในปี 2567 – Statista
คนทั่วไปมีบัญชีอีเมล 1.75 – The Radicati Group
มีผู้ใช้ Gmail ที่ใช้งานอยู่กว่า 1.8 พันล้านคน – FinancesOnline
ในปี 2564 มีการส่งอีเมล 319.6 พันล้านฉบับทั่วโลกทุกวัน ซึ่งคาดว่าจะเพิ่มขึ้นมากกว่า 376 พันล้านในปี 2025 – Zippia
คนรุ่นมิลเลนเนียลใช้อีเมลมากที่สุด โดยใช้เวลาเฉลี่ย 6.4 ชั่วโมงต่อวัน คนรุ่นเก่าใช้อีเมลประมาณห้าชั่วโมงต่อวัน – HubSpot
85% ของผู้ใช้ตรวจสอบอีเมลบนโทรศัพท์มือถือ – Adobe
74% ของ Baby Boomers คิดว่าอีเมลเป็นช่องทางส่วนตัวที่สุดในการสื่อสารกับแบรนด์ต่างๆ – HubSpot
35% ของนักการตลาดส่งอีเมลถึงลูกค้า 3-5 ฉบับต่อสัปดาห์ – HubSpot
50% ของผู้บริโภคต้องการสื่อสารกับแบรนด์ต่างๆ ผ่านอีเมล – Adobe
87% ของนักการตลาดใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อแจกจ่ายเนื้อหาของตน – สถาบันการตลาดเนื้อหา

สถิติการแบ่งกลุ่มอีเมลและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

94% ของผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดกล่าวว่าการปรับเปลี่ยนอีเมลในแบบของคุณ “สำคัญมาก” ในการบรรลุวัตถุประสงค์ทางการตลาด – การตรวจสอบแคมเปญ
74% ของนักการตลาดกล่าวว่าการปรับเปลี่ยนอีเมลให้ตรงเป้าหมายทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วมมากขึ้น – eConsultancy
อีเมลที่มีหัวเรื่องส่วนบุคคลมีแนวโน้มที่จะเปิดขึ้น 26% – การตรวจสอบแคมเปญ
อีเมลที่มีหัวเรื่องส่วนบุคคลสร้างอัตราการเปิดที่สูงขึ้น 50 เปอร์เซ็นต์ – เพลาข้อมูล
นักการตลาดที่ใช้แคมเปญแบบแบ่งกลุ่มทราบรายได้เพิ่มขึ้นถึง 760% – การตรวจสอบแคมเปญ
อีเมลที่แบ่งกลุ่มและกำหนดเป้าหมายสร้างรายได้ 58% ของรายได้ทั้งหมด – DMA
ผู้ใช้ 88% มีแนวโน้มที่จะตอบอีเมลมากกว่าหากดูเหมือนว่าอีเมลนั้นสร้างขึ้นมาเพื่อพวกเขาโดยเฉพาะ – ผลตอบแทนแบบไดนามิก
กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับระบบอีเมลอัตโนมัติคือการจับคู่ประสบการณ์ของลูกค้า (53%) และการใช้ข้อความส่วนบุคคล (51%) – Ascend2
อีเมลอัตโนมัติมีอัตราการเปิดสูงกว่า 70.5% และอัตราการคลิกผ่านสูงกว่าจดหมายข่าวทั่วไปถึง 152% Instapage
55% ของผู้บริโภคเชื่อว่าการได้รับโปรโมชั่นและส่วนลดที่ตรงเป้าหมายจะสร้างประสบการณ์อีเมลที่น่าเพลิดเพลินยิ่งขึ้น – ผลตอบแทนแบบไดนามิก

สถิติ ROI ของอีเมล

รายได้เพิ่มขึ้น 320% จากอีเมลอัตโนมัติมากกว่าอีเมลที่ไม่อัตโนมัติ – Campaign Monitor
อีเมลที่ถูกทริกเกอร์ส่งผลให้มีการเปิดมากกว่า 8 เท่าและ ROI มากกว่าอีเมลจำนวนมากทั่วไป – ประสบการณ์
อีเมลสร้างรายได้ 36 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้ไป ซึ่งเป็น ROI 3,600% ที่น่าประหลาดใจ ทำให้เป็นหนึ่งในช่องทางดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด สารสีน้ำเงิน
การตลาดผ่านอีเมลยังคงเป็นตัวขับเคลื่อนรายได้สูงสุดสำหรับธุรกิจ นอกจากนี้ รายได้จากการตลาดผ่านอีเมล ROI ยังคงเพิ่มขึ้นทุกปี ไลฟ์ มาร์เก็ตติ้ง
แบบสำรวจจาก eMarketer เปิดเผยว่าการตลาดผ่านอีเมลขับเคลื่อน 25% ของรายได้โดยรวมสำหรับธุรกิจที่ทำแบบสำรวจ eMarketer
81% ของ SMB ใช้อีเมลเป็นช่องทางการได้มาซึ่งลูกค้าหลัก และ 80% สำหรับการรักษาลูกค้า – Emarsys
รายได้เฉลี่ยต่ออีเมลส่งเสริมการขายคือ $0.02 ในขณะเดียวกัน อีเมลวันเกิดมีผลเป็น $0.07 อีเมลต้อนรับ $0.18 และอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้ง $5.64.- Omnisend
60% ของผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขาได้ทำการซื้อเนื่องจากได้รับอีเมลทางการตลาด – ติดต่อคงที่
อีเมลที่ส่งต่อมีมูลค่าเฉลี่ย $12.41 เมื่อเทียบกับโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่แชร์ซึ่งมีมูลค่าเพียง 5.62 ดอลลาร์เท่านั้น – แอดวีค
การตลาดทางอีเมลส่วนบุคคลสร้าง ROI เฉลี่ย 122% – eMarketer

ติดต่อเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ทีมเอเจนซีของ V12 สามารถช่วยคุณวางโปรแกรมอีเมลเพื่อขับเคลื่อนการได้มาซึ่งลูกค้าและความคิดริเริ่มในการรักษาลูกค้าของแบรนด์ของคุณ

มุมมองของนักการตลาดในปี 2022 เกี่ยวกับ Mover Marketing

ดาวน์โหลด 2022 Marketer's Perspective on Mover Marketing Report ฟรี และสำรวจว่าแบรนด์ต่างๆ ใช้กลยุทธ์ทางการตลาดของผู้เสนอญัตติเพื่อเพิ่มการได้มาซึ่งลูกค้าและรักษาไว้ได้อย่างไร

เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Mover Marketing:

7 ความท้าทายอันดับต้น ๆ ของ Mover Marketing & วิธีเอาชนะมัน

[การสัมมนาผ่านเว็บแบบออนดีมานด์] การทำความเข้าใจเส้นทางใหม่ของผู้เสนอญัตติเพื่อขับเคลื่อนโปรแกรมการตลาด

Debunked: ตำนานการตลาดผู้เสนอญัตติ 8 อันดับแรก