การตลาดทางอีเมลกับโซเชียลมีเดีย: ทุกสิ่งที่คุณต้องการรู้

เนื่องจากโซเชียลมีเดียได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ผู้คนจำนวนมากอ้างว่าการตลาดผ่านอีเมลกำลังล้าหลัง โซเชียลโซเชียลเป็นสื่อกลางที่มีประโยชน์มากมายรวมถึงข้อเสียเล็กน้อย อีเมลเป็นเครื่องมือโฆษณาที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว มีทั้งแง่บวกและแง่ลบ

อย่างไรก็ตาม ผู้ปฏิบัติงานที่คิดล่วงหน้ารู้ดีว่าแต่ละวิธีการเหล่านี้มีจุดแข็งและจุดอ่อนของตนเอง และพวกเขามักจะคิดหาวิธีที่จะรวมกลยุทธ์ทางการตลาดทั้งสองนี้เข้าด้วยกันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ในบทความนี้ ฉันจะแบ่งปันทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ การตลาดผ่านอีเมลกับโซเชียลมีเดีย และ วิธีที่คุณสามารถรวมสิ่งเหล่านี้เข้าด้วยกัน เพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต มาดำน้ำกันเถอะ!

Social Media เข้ามาแทนที่ Email Marketing อย่างที่หลายคนว่าใช่หรือไม่?

คำตอบง่ายๆ คือ ไม่ การตลาดผ่านอีเมลจะไม่ถูกเลิกใช้เร็วเกินไป แม้จะมีการคาดการณ์ถึงความหายนะและความเศร้าโศกของอีเมล แต่ก็จะมีอยู่เป็นเวลานาน ต่อไปนี้คือสาเหตุบางประการที่เมื่อพิจารณาถึงพลังและขอบเขตอันมหาศาลของโซเชียลมีเดีย การตลาดผ่านอีเมลจึงยังคงอยู่: ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI)

เมื่อเปรียบเทียบ ROI ที่ได้รับจากโซเชียลมีเดียกับการตลาดผ่านอีเมล การตลาดผ่านอีเมลกลายเป็นผู้ชนะที่แข็งแกร่ง นี่คือเหตุผล.

ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมล:

• ผู้ใช้อีเมล 3.8 พันล้านราย
• อัตราการแปลงเฉลี่ยประมาณ 6%
• 60% ของคนชอบรับโปรโมชั่นทางอีเมล
• อัตราการเปิดเฉลี่ยอยู่ที่ประมาณ 22.8%
• อัตราการคลิกผ่านเฉลี่ย 3.7%
• ROI เฉลี่ยอยู่ที่ 4,400%

สำหรับการเปรียบเทียบที่ยุติธรรม ต่อไปนี้คือตัวเลขที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับโซเชียลมีเดีย:

ข้อเท็จจริงการตลาดโซเชียลมีเดีย:

• ผู้ใช้ 3.4 พันล้านคน
• 20% ของผู้คนต้องการรับโปรโมชั่นและดีลผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่พวกเขาเลือก
• อัตราการแปลงเฉลี่ยอยู่ที่ประมาณ 1.9%
• ROI เฉลี่ยไม่เป็นที่รู้จักอย่างแท้จริง

อย่าเพิ่งหยุดอยู่แค่นี้แต่เจาะลึกในหลายๆ แง่มุมว่าการตลาดผ่านอีเมลและโซเชียลมีเดียเปรียบเทียบกันในด้านการตลาดในด้านต่างๆ ได้อย่างไร

การตลาดผ่านอีเมลกับโซเชียลมีเดีย: ข้อดีและข้อเสีย

1. การตลาดผ่านอีเมล

ข้อดี

ความสามารถในการเข้าถึงที่กว้างขึ้น

การตลาดผ่านอีเมลเป็นหนึ่งในวิธีการกำหนดเป้าหมายและเข้าถึงผู้คนจำนวนมากที่คุ้มค่าที่สุด อีเมลเข้าถึงโดยเฉลี่ย 79% ของผู้ที่ตกเป็นเป้าหมาย ผู้คนตรวจสอบอีเมลบ่อยกว่าที่พวกเขาทำในโซเชียลมีเดีย ในความเป็นจริง ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมากกว่าครึ่งตรวจสอบอีเมลเป็นอย่างแรกในตอนเช้าก่อนจะเข้าชมช่องทางโซเชียลมีเดียใดๆ

อัตราการคลิกสูง

จากการวิจัยพบว่า แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลสามารถสร้างอัตราการคลิกผ่านของ Facebook และ Twitter ได้ 5–100 เท่า อีกครั้ง คำอธิบายหลักคือมีคนใช้อีเมลมากกว่าโซเชียลมีเดีย นอกจากนี้ ฉันตรวจสอบอีเมลวันละครั้ง จำนวนไลค์/ความคิดเห็นบนโซเชียลมีเดียอาจน้อยกว่าจำนวนคลิกในแคมเปญการตลาดทางอีเมล

โอกาสในการเปลี่ยนใจสูงขึ้น

อีเมลเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการเพิ่ม Conversion โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการเริ่มต้น คุณสามารถปลูกฝังผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยการส่งอีเมลอัตโนมัติที่เรียกเองตามการกระทำในอดีตของพวกเขา คำอธิบายสำหรับสิ่งนี้คือความสามารถในการแบ่งกลุ่มรายการและส่งอีเมลส่วนบุคคล

ROI ที่ดีขึ้น

จากการศึกษาของ DMA และ Demand Metric พบว่า ROI เฉลี่ยสำหรับการตลาดผ่านอีเมลอยู่ที่ 122 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งสูงกว่า ROI สำหรับรูปแบบการตลาดอื่นๆ ถึง 4 เท่า การตลาดผ่านอีเมลประสบความสำเร็จมากกว่า 59% ในแง่ของ ROI การตลาดผ่านอีเมลสร้างโอกาสในการขายมากกว่าช่องทางอื่นๆ ถึง 30 เท่า

ข้อเสีย

เริ่มช้ากว่าแพลตฟอร์มอื่น

เราทุกคนทราบดีว่าการสร้างรายชื่อสมาชิกของเราเองนั้นดีกว่าการซื้อหรือใช้รายชื่อของบุคคลอื่น ใช้เวลานานในการรวบรวมรายการที่เกี่ยวข้อง การรับสมาชิกในรายการของคุณอาจเป็นการดำเนินการที่ใช้เวลานาน และด้วยเหตุนี้ การแนะนำการตลาดผ่านอีเมลอาจถูกเลื่อนออกไป พูดจนกว่าคุณจะมีสมาชิกเพียงพอ

อัตราสแปม

สแปมหรือความล้มเหลวในการใส่อีเมลในกล่องจดหมายเป็นหนึ่งในข้อเสีย/อุปสรรคที่พบบ่อยที่สุดในตลาดอีเมล เมื่อเขียนอีเมล เราต้องใช้ความระมัดระวังอย่างยิ่ง มิฉะนั้น อีเมลจะถูกระบุว่าเป็นสแปม

2. โซเชียลมีเดีย

ข้อดี

การมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น

นักการตลาดเกือบทั้งหมดยอมรับว่าโซเชียลมีเดียมีอัตราการโต้ตอบที่สูงกว่า เนื่องจากไซต์โซเชียลมีเดียมีสภาพแวดล้อมที่ดีในการทำให้สิ่งต่างๆ แพร่ระบาด ส่งผลให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมมากกว่าการตลาดผ่านอีเมล หากคุณต้องการทำอะไรให้เป็นที่รู้จักหรือสร้างกระแส โซเชียลมีเดียเป็นสถานที่ที่ดีที่สุดที่จะทำสิ่งนั้น

ความสามารถในการแบ่งปัน

ในแง่ของการแชร์/ความสามารถในการแชร์ โซเชียลมีเดียมีประสิทธิภาพเหนือกว่าการตลาดผ่านอีเมล Facebook คิดเป็น 57% ของกิจกรรมการแชร์เนื้อหาทั่วโลก ในขณะที่ Twitter คิดเป็น 18% และอีเมลคิดเป็น 4% โซเชียลมีเดียมีไว้สำหรับการแจกจ่ายมวลชน

ความถี่ที่สูงขึ้น

คุณสามารถมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียได้หลายครั้งต่อวันโดยไม่รบกวนพวกเขา อย่างไรก็ตาม คุณไม่สามารถทำเช่นเดียวกันในการตลาดผ่านอีเมล สมมติว่าคุณเริ่มได้รับอีเมล 5-6 ครั้งต่อวัน คุณคิดว่าจะใช้เวลานานแค่ไหนในการคลิกปุ่ม "ยกเลิกการสมัคร"?

ข้อเสีย

ปัญหาความน่าเชื่อถือ

มีการพูดและอ้างสิทธิ์มากมายบนโซเชียลมีเดียจนยากที่จะเชื่อและตัดสินใจว่าอันไหนจริงอันไหนไม่จริง เป็นเรื่องยากมากที่จะเชื่อมั่นในแบรนด์ใหม่หรือการเริ่มต้นใหม่

ยากที่จะติดตามหลายช่อง

การจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียต่างๆ จำนวนมากอาจเป็นงานที่น่ากังวล โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณจำเป็นต้องใช้งานในทุกช่องทาง มันสามารถได้รับความท้าทายมากยิ่งขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

โซเชียลมีเดียกับอีเมล: ค่ากำหนดของผู้ใช้

สิ่งแรกที่คนส่วนใหญ่ทำเมื่อตื่นนอนตอนเช้าคืออะไร? ร้อยละ 58 ของผู้ตอบแบบสำรวจกล่าวว่าพวกเขาตรวจสอบอีเมลของพวกเขา ปล่อยให้จมลงไปสักครู่ ยิ่งไปกว่านั้น คนที่เช็คอีเมลเป็นอย่างแรกในตอนเช้า ถูกกล่าวขานว่าออนไลน์ที่เน้นงานมากกว่าคนที่ดูไซต์โซเชียลมีเดีย

เมื่อผู้คนที่เน้นงานท่องอินเทอร์เน็ต พวกเขามักจะมีจุดประสงค์เฉพาะในใจ เช่น การตรวจสอบโปรโมชั่น ค้นหารายละเอียดสินค้า หรือมองหาข้อเสนอที่ดีที่สุด ไม่ต้องกังวลแฟน ๆ โซเชียลมีเดีย เมื่อพวกเขาตรวจสอบอีเมลเสร็จแล้ว พวกเขาจะเปลี่ยนไปใช้ไซต์โซเชียลมีเดียที่ต้องการ

ข้อแตกต่างหลักประการหนึ่งที่ควรคำนึงถึงเมื่อตัดสินใจเลือกระหว่างโซเชียลมีเดียกับอีเมล ผู้คนใช้ไซต์โซเชียลมีเดียที่ต้องการเพื่อความสนุกสนาน ในขณะที่บัญชีอีเมลของพวกเขาใช้เพื่ออัปเดต

นี่คือสิ่งอื่นที่คุณอาจไม่ทราบ 60% ของผู้ที่สมัครรับอีเมลจากบริษัทหรือแบรนด์ต่างคาดหวังว่าจะได้รับอีเมลส่งเสริมการขาย ผู้ที่ติดตามธุรกิจหรือแบรนด์บนโซเชียลมีเดียไม่ได้ขอให้พวกเขาแอบเข้าไปในข้อความโดยตรงด้วยโปรโมชั่น

ฉันรู้เรื่องนี้เพราะหวังว่าจะได้รับอีเมลจาก Amazon เพื่อแจ้งยอดขายผลิตภัณฑ์ให้ฉันทราบ แต่ฉันไม่อยากถูกขายบนเฟสบุ๊ค

ผู้บริโภคไปหาส่วนลดและข้อเสนอที่ไหน?

ตามที่ผู้บริโภคร้อยละ 44 เป็นอีเมลของพวกเขา เพียง 4% บอกว่าพวกเขาใช้ Facebook เพื่อค้นหาข้อตกลง นี่แสดงให้เห็นว่าคุณไม่ควรกลัวที่จะส่งอีเมลส่งเสริมการขายไปยังผู้ติดต่อของคุณ เพราะพวกเขายินดีอย่างยิ่งที่ได้รับอีเมลเหล่านี้

นิสัยการซื้อ

ลูกค้าร้อยละหกสิบกล่าวว่าพวกเขาทำการซื้ออันเป็นผลมาจากข้อความทางการตลาดที่ได้รับในอีเมล ในทางกลับกัน มีเพียง 12.5 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่กล่าวว่าพวกเขากำลังพิจารณาซื้อเนื่องจากปุ่มซื้อเลยบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย อย่าเข้าใจผิดว่าตัวเลขที่ต่ำนี้เพราะกลัวการซื้อออนไลน์ ท้ายที่สุดแล้ว ผู้ใช้ออนไลน์มากกว่า 90% ของโลกเต็มใจซื้อสินค้าออนไลน์

ที่แย่กว่านั้นคือ มีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเพียงครึ่งเดียวเท่านั้นทั่วโลกที่เชื่อมั่นในโซเชียลมีเดียเมื่อทำการวิจัยผลิตภัณฑ์ นี่ไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการได้ยินหากคุณพึ่งพาโซเชียลมีเดียในการขายสินค้าของคุณ แต่อย่าสิ้นหวัง มีพื้นที่สำหรับการตลาดบนโซเชียลมีเดียเสมอ ต้องขอบคุณข้อดีทั้งหมดที่สามารถนำมาซึ่งกล่าวถึงในส่วนที่แล้ว

คุณสามารถรวมโซเชียลมีเดียและการตลาดทางอีเมลเข้าด้วยกันได้หรือไม่?

การตลาดบนโซเชียลมีเดียนั้นยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้คนใหม่ๆ การตลาดผ่านอีเมลนั้นยอดเยี่ยมในการแปลง คุณพูดถูกถ้าคุณเห็นโอกาสที่นี่ ลูกค้าต้องติดต่อกับแบรนด์ถึง 12 ครั้งก่อนตัดสินใจซื้อ บริษัทที่ผสมผสานอีเมลกับการตลาดบนโซเชียลมีเดียจะบรรลุเป้าหมายนั้นเร็วขึ้น

ในขณะเดียวกัน สิ่งเหล่านี้จะเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า การโต้ตอบ และการรับรู้ถึงแบรนด์ มันไม่น่าทึ่งเหรอ? ยิ่งไปกว่านั้น มันง่ายที่จะทำงานร่วมกันในลักษณะที่คุ้มทุน ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางประการที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้

9 เคล็ดลับในการรวมโซเชียลมีเดียและการตลาดผ่านอีเมล

1. ผสมผสานอีเมลกับโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งขึ้น

ผู้บริโภคที่มีศักยภาพกำลังมองหาความซื่อสัตย์ต่อแบรนด์ หมายความว่าองค์กรมีความน่าเชื่อถือและใส่ใจในรายละเอียดอย่างใกล้ชิด แล้วจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลและโซเชียลมีเดียของคุณไม่สอดคล้องกัน อีเมลและโซเชียลมีเดียเริ่มสื่อสารกันในภาษาต่างๆ

ความสอดคล้องของแบรนด์ของคุณได้รับผลกระทบ อีเมลของคุณดูสบายๆ และเป็นกันเอง ในทางกลับกันหน้า Facebook นั้นเป็นธุรกิจทั้งหมด ด้วยเหตุนี้ การสร้างแบรนด์โดยรวมจึงได้รับผลกระทบ และคุณสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไป

อย่างไรก็ตาม การซิงโครไนซ์ภาษาของอีเมลและการตลาดบนโซเชียลมีเดียนั้นเป็นเรื่องง่าย ทั้งหมดมาจากการประสานงานของทีม และหากทำอย่างถูกต้อง กลยุทธ์นี้จะช่วยคุณในการพัฒนาแบรนด์ให้ประสบความสำเร็จมากขึ้น

2. ใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อทำการทดสอบก่อนเรียกใช้โฆษณาโซเชียลมีเดีย

โฆษณาบนโซเชียลมีเดียสามารถเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า อย่างไรก็ตามพวกเขาไม่ถูก คงจะดีไม่น้อยถ้ารู้ว่าคำกระตุ้นการตัดสินใจใดจะทำให้เกิด Conversion มากที่สุด ใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อทดสอบแนวคิดโฆษณาก่อนเรียกใช้

เขียนอีเมลหลายเวอร์ชัน เช่น ใช้เทคนิคหัวเรื่องที่มีประสิทธิภาพ ดู - ใช้งานได้ดี - และใช้ในโฆษณาโซเชียลมีเดีย คุณสามารถก้าวไปอีกขั้นด้วยการทดสอบ A/B หัวข้อและรูปภาพต่างๆ ขึ้นอยู่กับชุมชนผู้บริโภคที่คุณต้องการกล่าวถึง

3. รีไซเคิลเนื้อหา

การนำเนื้อหากลับมาใช้ใหม่ผ่านอีเมลและแพลตฟอร์มการตลาดโซเชียลมีเดียค่อนข้างง่าย ทั้งหมดนี้ทำให้ต้องจัดโครงสร้างให้เข้าที่ กล่าวคือ ทีมมีปฏิสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน ประโยชน์ที่ชัดเจนที่นี่คือความสามารถในการแบ่งปันทรัพย์สินระหว่างทีม เป็นแนวทางที่ยอดเยี่ยมและต้นทุนต่ำ

ยกตัวอย่างแอพประสิทธิภาพ Notion พวกเขามักจะใช้ GIF จำนวนมากบนหน้า Twitter เพื่อแสดงคุณลักษณะใหม่ก่อนที่จะเผยแพร่ อย่างไรก็ตาม เมื่ออัปเดตออกแล้ว ทีมงานจะทำการรีแพคเกจ GIF เดิมและใช้ในการอัปเดตทางอีเมล:

กลยุทธ์ยังดำเนินการไปในทิศทางตรงกันข้าม บอกเล่าเรื่องราวโดยละเอียดในการอัปเดตอีเมลแล้วใช้ซ้ำบน Twitter หรือ Facebook การแบ่งปันเนื้อหาช่วยให้นักการตลาดสามารถรักษาขั้นตอนของตนให้สมบูรณ์ในขณะที่ยังปรับปรุงคุณภาพของแบรนด์อีกด้วย

4. เพิ่มลิงก์ไปยังบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณในการอัปเดตอีเมลของคุณ

อันนี้ชัดเจนในตัวเอง อย่าลืมใส่ลิงก์ไปยังไซต์โซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้องในการอัปเดตอีเมลของคุณ! ซึ่งจะทำให้การสมัครรับรายชื่ออีเมลของคุณทำได้ง่ายๆ เพียงคลิกเดียว

พิจารณาลูกค้าที่เข้าร่วมรายชื่ออีเมลของคุณ หากพวกเขาชอบ พวกเขาอาจต้องการดูบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ได้เปิดลิงก์ไว้ คนส่วนใหญ่จะไม่รำคาญที่จะค้นหาด้วยตนเอง ซึ่งแก้ไขได้โดยการรวมลิงก์ในอีเมลของคุณ

Airtable ส่งอีเมลอัปเดตโดยไม่พูดถึงบัญชีโซเชียลมีเดีย (ค่อนข้างเป็นที่นิยม) พวกเขาไม่มีโอกาสสื่อสารหลังจากที่สมาชิกอ่านอีเมล:

อีเมลของ TunnelBear เกือบจะคล้ายกัน แต่พวกเขาเพิ่มลิงก์ไปยัง Twitter และ Facebook ในส่วนท้าย ทำให้ง่ายต่อการตรวจสอบ

5. กำหนดเวลาโพสต์ใหม่บนโซเชียลมีเดียเพื่อเตือนผู้คนเกี่ยวกับรายชื่ออีเมลของคุณ

ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะเตือนผู้ติดตามบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณเกี่ยวกับรายชื่ออีเมลของคุณ ในการเริ่มต้น คุณสามารถกำหนดเวลาโพสต์ที่มีลิงก์ไปยังหน้า Landing Page ของรายชื่ออีเมลของคุณ อธิบายว่าผู้ใช้จะได้อะไรจากมัน และเหตุใดรายชื่ออีเมลของคุณจึงมีประโยชน์ ตัวอย่างเช่น อินเตอร์คอมสนุกกับการใช้รูปภาพที่กำหนดเองในทวีตของพวกเขา:

การรวมลิงก์ในโปรไฟล์ Instagram ของคุณเป็นเรื่องที่คุ้มค่า เรื่องราวยังสามารถใช้เพื่อส่งเสริมรายชื่ออีเมล ผู้ใช้จะสามารถเข้าถึงหน้า Landing Page ของคุณได้โดยเพียงแค่ปัดขึ้น ในบางกรณี ควรใช้เครื่องมือในตัวสำหรับโปรโมชันดังกล่าว (เช่น ปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการของ Facebook)

Product Hunt เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของวิธีง่ายๆ ในการโปรโมตรายชื่ออีเมลของบริษัท จดหมายข่าวแต่ละฉบับเผยแพร่ทางออนไลน์แล้วแชร์บนโซเชียลมีเดีย:

ผู้ติดตามจะเห็นเนื้อหาประเภทใดในกล่องจดหมายจนกว่าจะสมัครรับข้อมูล หากต้องการลงทะเบียน แบบฟอร์มลงทะเบียนอยู่ที่นั่น

โปรดทราบว่าจดหมายข่าวที่เผยแพร่จะแสดงปุ่มแชร์ของ Twitter และ Facebook อย่างเด่นชัด อีกครั้งที่ความแตกต่างระหว่างอีเมลและการตลาดบนโซเชียลมีเดียนั้นไม่ชัดเจน

6. จัดการแข่งขัน

การแข่งขันเป็นวิธีที่สนุกในการโต้ตอบกับผู้ติดตามโซเชียลมีเดียของคุณ แน่นอน คุณควรทำในลักษณะที่มีส่วนช่วยให้รายชื่ออีเมลของคุณเติบโตขึ้น สร้างคำกระตุ้นการตัดสินใจและให้รางวัลก่อน แล้วไง? ขอให้ผู้ที่ต้องการเข้าร่วมสมัครรับจดหมายข่าวของคุณ!

ตอนนี้ส่วนหนึ่งของชุมชนโซเชียลมีเดียของคุณก็อยู่ในรายชื่ออีเมลของคุณด้วย แนวคิดที่คล้ายกันคือการใช้ประโยชน์จาก FOMO ของผู้คน ส่งเสริมให้ผู้คนสมัครรับจดหมายข่าวอีเมลขาเข้าที่มีการขายและส่วนลดที่ไม่ซ้ำใคร หรือโปรดทราบในอีเมลถัดไปว่าคุณกำลังจัดการแข่งขัน Twitter

7. ใช้ประโยชน์จากการสรุปอีเมลโซเชียลมีเดีย

นี่เป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการเข้าสู่กล่องจดหมายอีเมลของลูกค้าโดยไม่ต้องบังคับให้ลงชื่อสมัครใช้ โดยทั่วไป เข้าร่วมกลุ่ม LinkedIn ทั่วไปและเริ่มเข้าร่วม หลายคนสมัครรับอีเมลแจ้งเตือนจากแบรนด์ที่พวกเขาสนใจ หากคุณเผยแพร่เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะได้รับข้อมูลอัปเดตในกล่องจดหมายของตน แน่นอนว่าสิ่งสำคัญคือการสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม อย่างไรก็ตาม คุณควรจะทำได้อย่างง่ายดายโดยใช้โพสต์บล็อกซ้ำ

ตัวอย่างเช่น ฉันไม่เคยได้ยิน Tubik Studio มาก่อน อย่างไรก็ตาม ฉันเป็นสมาชิกของ Medium Weekly Digest นักการตลาดของ Tubik มีส่วนร่วมอย่างมากในชุมชน UX Planet ดังนั้นบทความของพวกเขาจึงถูกนำเสนอในบทสรุป

8. ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อดึงดูดลูกค้าในอุดมคติให้สมัครสมาชิก

หากคุณต้องการให้คนเฉพาะเจาะจงเลือกใช้รายชื่ออีเมลของคุณ โซเชียลมีเดีย (โดยเฉพาะ LinkedIn) อาจมีประโยชน์ ตัวอย่างเช่น ใน LinkedIn Sales Navigator ให้ป้อนโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของคุณ เครื่องมือนี้จะสร้างรายชื่อคนหลายร้อยคนที่เหมาะสมกับการเป็นลูกค้าของคุณทันที

หลังจากนั้น คุณสามารถควบคุมความพยายามของคุณในการติดต่อพวกเขาและโน้มน้าวให้พวกเขาสมัคร คุณควรเสนอโบนัสบางอย่าง เช่น ebook เพื่อแลกกับการสมัครรับข้อมูล ให้ความสนใจกับการวิเคราะห์ สร้างจดหมายข่าวที่กำหนดเอง แล้วคุณจะสามารถขยายรายชื่ออีเมลของลูกค้าที่มุ่งมั่นที่สุดได้

9. อัปโหลดรายชื่ออีเมลของคุณไปยังโซเชียลมีเดีย

คุณยังสามารถเพิ่มผู้ที่สมัครรับรายชื่ออีเมลของคุณในรายการโซเชียลมีเดียได้อีกด้วย อัปโหลดรายชื่ออีเมลของคุณไปที่ Twitter (Tailored Audiences), Facebook (Custom Audiences) หรือ LinkedIn (Matched Audiences) ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถปรับแต่งโฆษณาของคุณได้อย่างสะดวกโดยขึ้นอยู่กับว่าผู้บริโภคเคยสัมผัสแบรนด์ของคุณแล้วหรือไม่

คำพูดสุดท้าย

แค่นั้นแหละ! ฉันหวังว่าบทความนี้จะให้ข้อมูลที่มีค่าแก่คุณเกี่ยวกับ ความแตกต่างระหว่างการตลาดผ่านอีเมลและการตลาดบนโซเชียลมีเดีย และวิธีที่คุณสามารถรวมข้อมูลเหล่านี้เข้าด้วยกันเพื่อเพิ่มความพยายามทางการตลาดของคุณ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่างสำหรับการสนทนาเพิ่มเติมในหัวข้อนี้!