การตลาดผ่านอีเมลสำหรับธุรกิจบริการ: ความสำคัญของคุณภาพข้อมูล

บทความเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมลสำหรับธุรกิจบริการนี้จัดทำโดย Corina Leslie ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์และการตลาดสำหรับตัวตรวจสอบอีเมล ZeroBounce .

คุณรู้หรือไม่ว่า 47% ของการรับส่งอีเมลทั่วโลกเป็นสแปม นอกจากนี้ 30% ของรายชื่ออีเมลของคุณมีความเสี่ยงภายในหนึ่งปี เนื่องจากข้อมูลผิดพลาดและล้าสมัย

ในสถานการณ์ปัจจุบัน คุณภาพของข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญยิ่งสำหรับทุกองค์กรที่มีส่วนร่วมในการตลาดผ่านอีเมล ธุรกิจที่ให้บริการและแบรนด์ต่างๆ จะแน่ใจได้อย่างไรว่าพวกเขารวบรวมข้อมูลที่ถูกต้องเมื่อสร้างกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลและ CRM

คำตอบนั้นหาได้ไม่ยากนัก – คำตอบนี้มีให้สำหรับทุกคนที่กำลังมองหาโซลูชันด้านสุขอนามัยของอีเมล

ขยายรายการของคุณ แต่เติบโตอย่างถูกวิธี

เมื่อต้องเผชิญกับการเสื่อมสลายของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง บริษัทต่างๆ ในปัจจุบันไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากคิดทบทวนกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของตนอีกครั้ง กลยุทธ์ที่ชนะเริ่มต้นด้วยข้อมูลคุณภาพดี

ดังนั้น องค์กรจำนวนมากขึ้นจึงได้เปลี่ยนไปสู่กรอบความคิดที่ดีขึ้น: แทนที่จะต้องเพิ่มรายชื่ออีเมลด้วยค่าใช้จ่ายทั้งหมด พวกเขาเลือกที่จะเติบโตอย่างถูกวิธี นั่นหมายความว่าอย่างไร?

การใช้ตัวตรวจสอบอีเมลเพื่อปกป้องสุขอนามัยของอีเมลของคุณ

หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจบริการและใช้อีเมลในส่วนผสมทางการตลาด มีบางสิ่งที่ควรค่าแก่การจดจำ: สิ่งที่สำคัญจริงๆ ไม่ใช่ขนาดรายการอีเมลของคุณอีกต่อไปแต่คือคุณภาพของอีเมล การขยายรายการของคุณเป็นเป้าหมายที่คงที่ แต่สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รวบรวมที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและปลอดภัย

เริ่มต้นด้วยรายงานของคุณ: โดยเฉลี่ยแล้วอีเมลของคุณตีกลับกี่ฉบับ? อัตราตีกลับของคุณเป็นหนึ่งในสิ่งแรกที่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) พิจารณาเมื่อพวกเขากำหนดชื่อเสียงของผู้ส่งของคุณ หากอัตราตีกลับของคุณสูงกว่า 2% แสดงว่าคุณต้องจัดการกับสุขอนามัยของอีเมล

ป้อน: ตัวตรวจสอบอีเมล ระบบอัจฉริยะที่สแกนรายชื่ออีเมลของคุณและค้นหาที่อยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้องและปลอม แม้ว่าคุณจะปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดทางอีเมล เช่น การใช้วิธีการสมัครรับข้อมูลแบบ double opt-in หรือ reCAPTCHA ในแบบฟอร์มของคุณ รายการของคุณก็ยังมีความเสี่ยง

สุขอนามัยของอีเมลที่ไม่ดีทำให้อีเมลของคุณไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปม

บอทและกับดักสแปมสามารถเลี่ยงมาตรการรักษาความปลอดภัยขั้นพื้นฐานได้ ผู้คนสามารถพิมพ์ผิดเมื่อพยายามสมัครรับอีเมลของคุณ พวกเขาอาจป้อนที่อยู่อีเมลที่สะกดผิดซึ่งไม่มีประโยชน์กับการตลาดทางอีเมลของคุณโดยสิ้นเชิง

หรือหากพวกเขาต้องการสมัครรับของสมนาคุณหรือส่วนลดเท่านั้น พวกเขาอาจใส่ที่อยู่ชั่วคราว เพิ่มอีเมลที่ไม่เหมาะสม ตามบทบาท และที่รับทั้งหมด และคุณมีผู้ติดต่อจำนวนมากที่จะตีกลับหรือทำลายชื่อเสียงของผู้ส่งของคุณ ส่งผลให้อีเมลของคุณส่งถึงกล่องจดหมายน้อยลงและจะไปยังโฟลเดอร์สแปมของผู้คนแทน

ข่าวดีก็คือเครื่องมือตรวจสอบอีเมลจะตรวจจับที่อยู่เสี่ยงเหล่านี้และกำจัดออกจากรายการของคุณ เป็นกระบวนการง่ายๆ ที่ช่วยรักษาชื่อเสียงของคุณและรับรองความสามารถในการส่งอีเมลของคุณ

คุณใช้อีเมลอย่างไร V erifier ?

แพลตฟอร์มการตรวจสอบอีเมลทำให้นักการตลาดสามารถทำความสะอาดรายการได้สะดวกมาก คุณอัปโหลดไฟล์ และระบบจะตรวจสอบให้คุณโดยไม่ยุ่งยาก ขึ้นอยู่กับขนาดของรายการของคุณ อาจใช้เวลาตั้งแต่สองสามนาทีถึงสองสามชั่วโมง จากนั้นคุณดาวน์โหลดผลลัพธ์และฐานข้อมูลของคุณปลอดภัยในการใช้งาน

เมื่อรายชื่ออีเมลของคุณสะอาดแล้ว มีอีกสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อป้องกันไม่ให้ที่อยู่อีเมลที่ไม่ต้องการลงทะเบียนสำหรับรายชื่ออีเมลของคุณ โปรแกรมตรวจสอบอีเมลของคุณควรให้คีย์ API แก่คุณได้ ซึ่งเป็นโค้ดที่คุณติดตั้งบนเว็บไซต์ได้ง่ายๆ เพื่อปกป้องสุขอนามัยอีเมลของคุณ.

ครั้งหนึ่ง ติดตั้งในแบบฟอร์มการสมัครของคุณ API ตัวตรวจสอบอีเมลทำหน้าที่เป็นชั้นพิเศษในการป้องกันที่อยู่อีเมลที่ไม่ดี หยุดพวกเขาในเส้นทางของพวกเขา จะตรวจสอบที่อยู่ทุกแห่งในแบบเรียลไทม์ก่อนที่จะอนุญาตให้เพิ่มลงในรายการของคุณ

ตัวอย่าง: ธุรกิจบริการจะได้ประโยชน์จากอีเมลอย่างไร erifier

มาปฏิบัติกันและดูว่าในฐานะเจ้าของธุรกิจบริการจะได้รับประโยชน์จากการใช้ตัวยืนยันอีเมลอย่างไร สมมติว่าคุณมีบริการทำความสะอาดบ้าน

ธุรกิจของคุณไปได้ดี คุณมีรายชื่ออีเมลที่ดี และคุณส่งจดหมายข่าวและอีเมลการตลาดทุกสัปดาห์หรือทุกเดือน คุณสังเกตเห็นการตีกลับเล็กน้อยและอัตราการเปิดของคุณไม่ใช่เรื่องน่าอวด แต่คุณยังคงดำเนินต่อไป

เพื่อกระตุ้นยอดขายและส่งเสริมความภักดีของลูกค้า คุณจึงตัดสินใจเรียกใช้แคมเปญ: ส่วนลด 20% สำหรับการทำความสะอาดสามชั่วโมงแรก คุณโปรโมตบนโซเชียลมีเดีย แต่ส่วนใหญ่คุณต้องพึ่งพารายชื่ออีเมลของคุณเพื่อกระจายคำ เนื่องจากคุณรู้ว่าอีเมลเป็นวิธีที่ดีกว่าในการเข้าถึงผู้คน

แต่ที่น่าประหลาดใจ: จาก 1,000 อีเมลที่คุณส่ง มีการตีกลับ 145 ฉบับ คนเกียจคร้าน!

ยิ่งไปกว่านั้น คุณได้รับ 37 ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับสแปม

นอกจากนี้ อัตราการเปิดของคุณยังต่ำเท่ากับอุณหภูมิในอลาสก้าในช่วงเช้าของเดือนมกราคมที่อากาศแจ่มใส

“แค่นั้นแหละ ฉันทำการตลาดผ่านอีเมลเสร็จแล้ว!”

ในไม่ช้า คุณก็เริ่มคิดว่าอีเมลไม่ได้ดีขนาดนั้น และบางทีคุณควรยกเลิกการสมัครรับข้อมูลด้วยแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมล ทำไมต้องจ่ายเงินเพื่อส่งอีเมลที่ตีกลับหรือแทบไม่มีใครเห็น? คุณบ่นกับเพื่อนและบอกพวกเขาว่า คุณทำการตลาดผ่านอีเมลเสร็จแล้ว จนกว่าจะมีคนบอกคุณเกี่ยวกับการยืนยันอีเมล

ดังนั้น คุณจึงเข้าสู่โลกออนไลน์ เริ่มต้นบัญชีด้วยตัวตรวจสอบอีเมลที่ดูเหมือนถูกต้องตามกฎหมายและตัดรายชื่อของคุณ เมื่อคุณเห็นผลลัพธ์ คุณจะตกตะลึง: ไม่ใช่แค่คุณมีที่อยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้อง 145 รายการเท่านั้น (ซึ่งแน่นอนว่าถูกตีกลับ) แต่รายชื่อของคุณยังเต็มไปด้วยอีเมลที่จับได้ทั้งหมด 55 ฉบับ อีเมลตามบทบาท 28 ฉบับ และอีเมลการละเมิด 42 ฉบับ

จำ 37 ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับสแปมที่คุณได้รับหรือไม่? มีแนวโน้มมากที่สุดมาจาก 37 อีเมลการละเมิด 42 ฉบับของคุณ ซึ่งเป็นที่รู้จักกันดีว่าเป็นผู้ร้องเรียนอีเมลที่มีประวัติการติดป้ายกำกับอีเมลว่าเป็นสแปม การเก็บไว้ในรายการของคุณมีความเสี่ยง เนื่องจากอาจส่งผลต่อชื่อเสียงของผู้ส่งของคุณได้ตลอดเวลา แต่โปรแกรมตรวจสอบอีเมลจะแยกพวกเขาออกจากกัน ดังนั้นคุณจึงสามารถลบออกได้ทันที พร้อมกับที่อยู่อื่นๆ ทั้งหมดที่เป็นอันตรายต่อการจัดส่งของคุณ

“แต่ตอนนี้รายการของฉันเล็กลง!”

ฉันรู้ว่าคุณจะพูดแบบนี้! เป็นการประนีประนอมที่นักการตลาดทุกคนต้องทำหากต้องการให้แคมเปญอีเมลของตนทำงานได้ดี เป็นเรื่องน่าเศร้าที่รายชื่ออีเมลของคุณหดเล็กลง แต่ลองคิดดูว่าจะดีแค่ไหนที่ได้เห็นความสามารถในการส่งของคุณเพิ่มขึ้น อัตราการเปิดและการแปลงของคุณเพิ่มขึ้น

การรู้ว่าอีเมลของคุณเข้าถึงผู้คนจริงๆ และให้โอกาสคุณในการสื่อสารกับสมาชิกของคุณอย่างแท้จริง ไม่คุ้มกับ "การสูญเสีย" หรือไม่?

ต้องการเรียนรู้ว่าซอฟต์แวร์การจัดการธุรกิจบริการสามารถเปลี่ยนแปลงและขยายธุรกิจของคุณได้อย่างไร จองการสาธิตส่วนตัวของ Vonigo ฟรี