การตลาดผ่านอีเมล: กลยุทธ์ช่วงวันหยุดที่ลูกค้าธุรกิจในพื้นที่ของคุณต้องการ

ด้วยการตลาดผ่านอีเมลที่ใช้งานได้หลากหลายผ่านจดหมายข่าว อีเมลส่งเสริมการขาย อีเมลกิจกรรมพิเศษ และอื่นๆ อีกมากมาย ผลกระทบของแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่ออกแบบมาอย่างดีอาจมีขนาดใหญ่สำหรับลูกค้าของคุณ การนำลูกค้าไปยังเว็บไซต์และหน้าร้านจริงเพื่อซื้อของขวัญวันหยุดเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขับเคลื่อนทั้งคุณและรายได้ของลูกค้า

รับรายการตรวจสอบการตลาดผ่านอีเมลขั้นสูงสุดสำหรับแคมเปญลูกค้าของคุณ!

สารบัญ

การตลาดผ่านอีเมลคืออะไร?
ประเภทของการตลาดผ่านอีเมลสำหรับธุรกิจในท้องถิ่น
ทำไมธุรกิจขนาดเล็กจึงควรใช้การตลาดผ่านอีเมล
เริ่มต้นกับการตลาดผ่านอีเมล

การตลาดผ่านอีเมลคืออะไร?

ความจำเป็นในการทำการตลาดผ่านอีเมลสำหรับธุรกิจในท้องถิ่นมีมากกว่าแค่ช่วงเทศกาลวันหยุด การตลาดผ่านอีเมลเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในการสื่อสารสื่อส่งเสริมการขาย งานอีเวนต์ที่จะเกิดขึ้น หรือเพียงเพื่ออวยพรให้ลูกค้า 'สุขสันต์ในวันหยุด' การตลาดผ่านอีเมลช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสร้างอีเมลเทมเพลตที่แจกจ่ายไปยังรายชื่ออีเมลทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย

เนื่องจาก 91 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใหญ่ในสหรัฐฯ ต้องการดูสื่อส่งเสริมการขายจากธุรกิจที่พวกเขาติดตาม ธุรกิจขนาดเล็กจึงไม่สามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าผ่านอีเมลได้ อย่างไรก็ตาม ด้วยช่วงเทศกาลวันหยุดที่ใกล้เข้ามาอย่างรวดเร็ว เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจึงยุ่งเกินกว่าที่จะใช้เวลานับไม่ถ้วนในการสร้างแคมเปญการตลาดทางอีเมลที่มีส่วนร่วมและมีประสิทธิภาพ

https://vendasta-1.wistia.com/medias/i3xsc5jdnj

ทำไมธุรกิจขนาดเล็กถึงต้องการการตลาดผ่านอีเมล

อีเมลเป็นช่องทางที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางในการใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์ทางการตลาด เนื่องจากต้นทุนการตลาดทางอีเมลอาจค่อนข้างต่ำหรือฟรีก็ได้ขึ้นอยู่กับขนาดของผู้ชม ทำให้อีเมลเป็นตัวเลือกที่น่าสนใจยิ่งขึ้นจากการส่งเสริมการขายและแคมเปญมากกว่าช่องทางอื่นๆ ที่ต้องเสียค่าใช้จ่าย

ต่อไปนี้คือประโยชน์หลักๆ บางประการที่จะกล่าวถึงลูกค้าของคุณ:

• การรับรู้ถึงแบรนด์และความภักดี: การรักษาฐานลูกค้าของลูกค้าให้สัมพันธ์กับกิจกรรมหรือการส่งเสริมการขายที่จะเกิดขึ้น จะช่วยปรับปรุงการรับรู้แบรนด์ของธุรกิจและเพิ่มความภักดีของลูกค้า เนื่องจากเกือบ 90 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในอเมริกาสามารถเข้าถึงบัญชีอีเมลได้ เมื่อเทียบกับเพียง 70 เปอร์เซ็นต์ที่มีบัญชีโซเชียลมีเดีย การตลาดผ่านอีเมลจึงเป็นโซลูชันการตลาดดิจิทัลที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในการเข้าถึงผู้ชมในวงกว้าง
• การ ใช้ประโยชน์จากแนวโน้มของอุปกรณ์: เนื่องจากลูกค้าจำนวนมากขึ้นที่ใช้โทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ตเพื่อเข้าถึงอีเมล โอกาสที่ลูกค้าของคุณจะเปิดอีเมลส่งเสริมการขายของคุณมีมากขึ้นกว่าเดิม ผู้บริโภคใช้เวลาบนโทรศัพท์มากขึ้นในระหว่างการเดินทางไกลหรือช่วงพักดื่มกาแฟ ทำให้เวลาที่พวกเขาใช้จ่ายในการช็อปปิ้งหรือลงทุนในสื่อส่งเสริมการขายเข้าถึงได้เกินกว่าเวลาที่ผู้ใช้จะใช้งานคอมพิวเตอร์
• อายุขัยของอีเมลบนโซเชียล: แม้ว่าโพสต์โซเชียลจะคงอยู่ตลอดไป แต่วิธีที่ลูกค้าดูโพสต์โซเชียลนั้นเกิดขึ้นได้ไม่นาน ในทางกลับกัน อีเมลจะอยู่ในกล่องจดหมายและมีที่ที่โดดเด่นกว่าในกล่องจดหมายของลูกค้ามากกว่าโพสต์โซเชียลที่ค่อยๆ เลือนหายไปในฟีดข่าว

ประเภทของการตลาดผ่านอีเมลสำหรับธุรกิจในท้องถิ่น

ไม่ว่าคุณต้องการช่วยลูกค้าโปรโมตงานอีเวนต์ที่กำลังจะมีขึ้น เชื่อมต่อกับชุมชนท้องถิ่นผ่านจดหมายข่าว แจกจ่ายคูปอง หรือเพียงแค่ต้อนรับลูกค้าใหม่เข้าสู่รายชื่อผู้รับจดหมาย เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลหรือแคมเปญทำให้การเชื่อมต่อกับฐานลูกค้าของคุณง่ายดายและมีประสิทธิภาพ

ต่อไปนี้คือประเภทของการตลาดทางอีเมลสำหรับธุรกิจในท้องถิ่นที่จะใช้ประโยชน์:

1. จดหมายข่าว

ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อวัตถุประสงค์ในจดหมายข่าวหรือเพียงเพื่ออัปเดตฐานผู้ใช้ของตนตามข้อเสนอปัจจุบันหรือที่ต่ออายุ จดหมายข่าวรายเดือนเป็นโอกาสที่ดีในการส่งโปรโมชั่นหรือคูปองให้กับลูกค้าของลูกค้าของคุณเพื่อแลกรับ การทำเช่นนี้จะเพิ่มโอกาสที่ลูกค้ากลุ่มเดียวกันจะนำคูปองส่งเสริมการขายและรายละเอียดกลับไปที่ร้านค้าของลูกค้าของคุณเพื่อซื้อ

2. แคมเปญอีเมลขาย

ลูกค้าของคุณมีข้อตกลงใหม่เกิดขึ้นในสัปดาห์หน้าหรือไม่? ต้องการให้รางวัลแก่ลูกค้าด้วยคูปองสำหรับความภักดีของพวกเขาหรือไม่? อีเมลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการโปรโมตดีล ข้อเสนอพิเศษ และผลิตภัณฑ์ใหม่ โดยไม่ต้องใช้งบประมาณโฆษณาที่มาก

ในช่วงสุดสัปดาห์ Black Friday ในปี 2017 อีเมลมีอัตราการแปลงสูงสุดที่ 4.29% เมื่อเทียบกับช่องทางการตลาดอื่นๆ

3. แคมเปญอีเมลวันหยุด

ลูกค้าของคุณมีข้อเสนอช่วงวันหยุดที่กำลังจะมาถึง หรือต้องการปรับปรุงการสร้างแบรนด์และความสัมพันธ์กับลูกค้าหรือไม่ ใช้ประโยชน์จากช่องทางอีเมลเพื่อเริ่มต้นการซื้อของขวัญวันหยุดสำหรับผู้บริโภคในเดือนพฤศจิกายนและธันวาคม

ใช้ FOMO (กลัวพลาด) และความเร่งด่วนในแคมเปญของคุณโดยให้ลูกค้าเรียกใช้โปรโมชันพิเศษในช่วงเวลาจำกัดก่อนถึงวันหยุด

คุณยังสามารถทำให้ธุรกิจของลูกค้าของคุณมีความ "เป็นมนุษย์" และอยู่ในใจมากขึ้นในช่วงเทศกาลวันหยุดด้วยอีเมลวันหยุดที่คำนึงถึงเวลา ยิ่งคุณสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณแบบส่วนตัวได้มากเท่าไร พวกเขาก็จะยิ่งชอบคุณมากเท่านั้น! เมื่อใกล้ถึงเทศกาลวันหยุด คุณจะต้องล็อกกลยุทธ์แคมเปญฤดูหนาวของลูกค้าทันที!

4. อีเมลกิจกรรม

มีกิจกรรมเกิดขึ้นในชุมชนท้องถิ่นของลูกค้าของคุณที่พวกเขาต้องการแจ้งให้ผู้บริโภคทราบหรือไม่? เข้าร่วมงานการกุศลในท้องถิ่น? ใช้อีเมลเพื่อให้ลูกค้าในพื้นที่ทราบว่าลูกค้าของคุณมีส่วนร่วมในชุมชนมากเพียงใด!

ความเป็นไปได้ของการตลาดทางอีเมลสำหรับธุรกิจในท้องถิ่นนั้นไม่มีที่สิ้นสุด และข้อจำกัดเพียงอย่างเดียวคือความคิดสร้างสรรค์ของคุณ การตลาดผ่านอีเมลเป็นช่องทางราคาถูกในการปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าของลูกค้า เพิ่มความภักดีและรายได้ในท้ายที่สุด

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: วิธีขายต่อเนื่องและเพิ่มยอดขายให้กับลูกค้าของคุณด้วยการตลาดผ่านอีเมล

เริ่มต้นลูกค้าด้วยการตลาดผ่านอีเมล

ไม่ว่าข้อความที่ลูกค้าของคุณต้องการจะสื่อคือข้อความใด โซลูชันการตลาดผ่านอีเมลที่ชาญฉลาดจะช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับตัวตนทางดิจิทัลและกลยุทธ์ทางการตลาด การตลาดผ่านอีเมลช่วยปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้าและการรับรู้ถึงแบรนด์โดยกระตุ้นให้ลูกค้าโต้ตอบกับธุรกิจของลูกค้าของคุณตลอดทั้งกลุ่มการตลาดดิจิทัล

สุดท้ายนี้ เนื่องจากความเก่งกาจของการตลาดทางอีเมลช่วยรวบรวมความพยายามด้านการตลาดดิจิทัลทั้งหมดของคุณที่เหมาะกับความต้องการของลูกค้าธุรกิจของคุณทุกเดือน

ต้องการเริ่มขายการตลาดผ่านอีเมลให้กับลูกค้าของคุณหรือไม่? ตรวจสอบโซลูชันในตลาดค้าส่งเพื่อขายต่อ หรืออ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับซอฟต์แวร์และบริการการตลาดผ่านอีเมลแบบ White-Label เพื่อเพิ่มรายได้