วิธีใช้รูปภาพในการทำการตลาดผ่านอีเมล

รูปภาพสามารถเป็นเครื่องมือสื่อสารที่มีประสิทธิภาพอย่างยิ่ง พวกเขาสามารถกระตุ้นอารมณ์ แสดงข้อความ และบอกเล่าเรื่องราวทางอารมณ์... ด้วยเหตุนี้ ภาพถ่ายจึงมีความสำคัญต่อกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ

รูปภาพทำให้เกิดความรู้สึกนอกเหนือจากการทำให้โพสต์และอีเมลสวยงามขึ้น คุณสามารถใช้มันเพื่อวางกลยุทธ์ให้ผู้อ่านและผู้เยี่ยมชมอยู่ในสภาวะของจิตใจเหล่านั้น กระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการบางอย่าง เช่น ดาวน์โหลดข้อเสนอเนื้อหาหรือซื้อหนึ่งในรายการใหม่ล่าสุดของคุณ คุณยังสามารถใช้ภาพถ่ายเพื่อบอกเล่าเรื่องราวของบริษัทของคุณได้

แม้ว่ารูปภาพจะเป็นแรงผลักดันในการตลาดดิจิทัล แต่คุณจำเป็นต้องรู้วิธีใช้รูปภาพอย่างมีประสิทธิภาพหากต้องการเพิ่มประสิทธิภาพของพลัง ในบทความนี้ ฉันจะแบ่งปัน ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อใช้รูปภาพอย่างมีประสิทธิภาพในการตลาดผ่านอีเมล

ประโยชน์ของการใช้รูปภาพในอีเมล

ก่อนที่เราจะเจาะลึกถึงวิธีการใช้รูปภาพในอีเมล มาดูประโยชน์บางประการของการใส่ภาพในอีเมลของคุณกันก่อน

อีเมลที่มีรูปภาพเข้าใจง่ายขึ้น

เพื่อให้เข้าใจได้ง่ายขึ้น มาดูอีเมลสองฉบับนี้กัน:

อีเมล 1:

อีเมล 2:

คุณต้องการอ่านเวอร์ชันใด ภาพหรือข้อความธรรมดา เรากำลังเดิมพันกับคนแรก และวิทยาศาสตร์ก็สนับสนุนข้อเรียกร้องของเรา จากการศึกษาพบว่า สมองของเรามีสายสำหรับเนื้อหาภาพ รูปภาพถ่ายทอดข้อมูลได้เร็วกว่าข้อความธรรมดาถึง 60,000 เท่า สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากสิ่งเร้าทางสายตาเป็นสิ่งเร้าตามธรรมชาติสำหรับสมองของเราในการเริ่มประมวลผลข้อมูล ฟังก์ชันการตลาดผ่านอีเมลในลักษณะเดียวกัน รูปภาพหรือภาพอื่นๆ ในอีเมลช่วยให้เราประมวลผลข้อมูลได้เร็วขึ้นและประเมินความหมายของข้อมูลได้ง่ายขึ้น

รูปภาพในอีเมลช่วยปรับปรุงการจดจำแบรนด์

เมื่อ Google ซื้อ YouTube ก็จะรีแบรนด์กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของ YouTube ทั้งหมดเพื่อให้เข้ากับแบรนด์ของ Google รูปภาพในอีเมลการตลาดใหม่ของ Google และ YouTube มีรูปลักษณ์และสไตล์ที่คล้ายคลึงกัน:

ในตัวอย่างเหล่านี้ คุณสามารถดูวิธีที่ Google ใช้แนวทางเดียวกันกับแบบอักษรและภาพในอีเมลของ YouTube ซึ่งจะช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์ในฐานะทรัพย์สินของ Google

กลยุทธ์ดังกล่าวช่วยให้การแสดงตัวตนทางออนไลน์ของแบรนด์มีความน่าเชื่อถือมากขึ้น ซึ่งสามารถเพิ่มยอดขายของคุณได้มากถึง 33% และเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณอย่างมาก

ภาพในอีเมลช่วยเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วม

เป้าหมายหลักของอีเมลทางการตลาดคือการเพิ่มอัตราการคลิกผ่านและการแปลงให้สูงสุด อีเมลข้อความธรรมดาสามารถบรรลุวัตถุประสงค์เหล่านี้ได้หรือไม่ หากคุณกลับมาที่ตัวอย่างภาพและข้อความธรรมดา คุณจะเห็นว่าสำเนาที่ย่อยง่ายนั้นมีความเกี่ยวข้องมากกว่าข้อความที่บีบอัดและอ่านไม่ได้

จากการศึกษาของ HubSpot ในปี 2020 พบว่านักการตลาดกว่า 20% เชื่อว่าการออกแบบอีเมลที่เน้นแบรนด์ที่เหมาะสมจะช่วยปรับปรุงการโต้ตอบกับอีเมลได้อย่างมาก ดังนั้น แม้ว่าอิมเมจอีเมลจะไม่ได้ผลสำหรับ Impact BND แต่ก็ใช้ได้กับแบรนด์อื่นๆ มากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริษัท B2C ที่พึ่งพาภาพจริงอย่างมากในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนผ่านการตลาดผ่านอีเมล

ประเภทของรูปภาพสำหรับการตลาดผ่านอีเมล

เมื่อพูดถึงประเภทของภาพถ่ายที่คุณสามารถใช้ได้ในจดหมายข่าวการตลาดของคุณ ท้องฟ้ามีขีดจำกัด แต่ก่อนอื่น มาดูตัวอย่างบางส่วนที่คุณอาจพบว่าสร้างแรงบันดาลใจและเหมาะสมกับแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณ รวมถึงภาพถ่ายตัวอย่างอีเมลบางส่วน

ภาพขาวดำ

รูปแบบของภาพนี้อาจไม่ใช่ตัวเลือกแรกของคุณสำหรับการตลาดผ่านอีเมล เพราะคุณอาจถูกล่อลวงให้ใช้อะไรที่มีสีสันมากกว่านี้ อย่างไรก็ตาม การออกแบบภาพขาวดำจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายเฉพาะได้ เนื่องจากมีข้อดีที่สำคัญบางประการ:

• มันขจัดสิ่งรบกวนทั้งหมด แม้ว่าคุณลักษณะแต่ละอย่างในภาพถ่ายสีจะดึงความสนใจมาที่ตัวมันเอง ส่งผลให้เกิดภาพเบลอ การออกแบบขาวดำช่วยให้มองเห็นภาพรวมของภาพได้ เป็นผลให้มีการสื่อสารข้อความที่ชัดเจนยิ่งขึ้น
• ภาพเอกรงค์สร้างอารมณ์บางอย่าง สไตล์ขาวดำจะทำให้อีเมลของคุณดูเข้มข้นขึ้นขึ้นอยู่กับอารมณ์
• โทนสีที่ละเอียดอ่อนส่งเสริมความเรียบง่าย เนื่องจากเป็นแบบเรียบง่ายและละเอียดอ่อน สไตล์ขาวดำจึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการเน้นอีเมลทางการตลาดของคุณไปที่ข้อความเฉพาะ

คุณสามารถดูประโยชน์ทั้งสามนี้ได้จากอีเมลนี้จาก Everlane:

GIFs

ภาพรูปแบบนี้เป็นส่วนเสริมทั่วไปในอีเมลมาช้านานแล้ว หลายแบรนด์ใช้ GIF เพื่อสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล และพวกเขาก็ทำถูกแล้ว อันที่จริง การเห็นอีเมลที่มี GIF จะทำให้คุณมีส่วนร่วมทันทีและทำให้คุณอารมณ์ดี ดูอีเมลการตลาดของ Chubbies นี้:

GIF เมื่อรวมกับโพสต์ที่ถูกต้อง สามารถเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลัง ดังที่แสดงในตัวอย่างด้านบน แต่สิ่งที่เกี่ยวกับ GIF ที่ผู้คนมองว่าน่าดึงดูดใจคืออะไร

จากการศึกษาของ Sage Journals ผู้คนชอบ GIF เพราะพวกเขาสร้างสิ่งที่เรียกว่า "เอฟเฟกต์เครือข่าย" ซึ่งหมายความว่า GIF เริ่มต้นการโต้ตอบที่รวดเร็วระหว่างแบรนด์และลูกค้า คุณรู้อยู่แล้วว่าผู้บริโภคสนุกกับการเป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์มากแค่ไหน

ในทางกลับกัน GIF นั้นไม่ธรรมดาและไม่สามารถใช้ได้กับอีเมลการตลาดทุกฉบับ ด้วยเหตุนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพในอีเมลของคุณมีความเกี่ยวข้องกับเจตนาของข้อความ

แบนเนอร์

เมื่อแบรนด์ต้องการแจ้งลูกค้าเกี่ยวกับดีลที่กำลังจะเกิดขึ้นหรือข่าวที่เกี่ยวข้องกับการขายอื่นๆ แบรนด์มักจะเลือกแบนเนอร์มากกว่ารูปภาพอีเมลอื่นๆ

แบนเนอร์เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับวัตถุประสงค์ดังกล่าว เนื่องจากจะดึงความสนใจไปที่การส่งเสริมการขายที่คุณพยายามขาย ตัวอย่างอีเมลต่อไปนี้สาธิตวิธีการทำงาน:

ในทางกลับกัน แบนเนอร์มีผลไม่เพียงแต่สำหรับโปรโมชันเท่านั้น แต่ยังมีผลกับจดหมายข่าวของบริษัทและอีเมลประเภทการแจ้งเตือนอื่นๆ ด้วย แบนเนอร์อาจใช้เพื่อเน้นโลโก้บริษัท รูปภาพที่เกี่ยวข้อง หรือข้อความในกรณีนี้

ภาพ 3 มิติ

การใช้ภาพ 3 มิติในอีเมลทางการตลาดเป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการกระจายภาพ แน่นอนว่าเป็นภาพถ่าย 2D แต่เอฟเฟกต์ 3D ทำได้โดยการผสมผสานเฉพาะของพื้นหลังสีเดียวและไดนามิกขององค์ประกอบอื่นๆ ในภาพ ในอีเมลของ Hulu คุณสามารถดูวิธีการทำงาน:

อย่างที่คุณเห็น พื้นหลังสีดำสร้างคอนทราสต์ที่ชัดเจนกับสีแดง สีเทา และสีขาวของรูปภาพเพื่อสร้างเอฟเฟกต์ 3 มิติ คุณยังใช้ภาพ 3 มิติในอีเมลเพื่อแสดงและเน้นคุณลักษณะหลักของผลิตภัณฑ์ได้ ใช้พื้นหลังสีขาวเพื่อไม่ให้รายการอื่นๆ ในภาพรบกวน

อินโฟกราฟิก

รูปภาพการตลาดทางอีเมลประเภทนี้มีความเหมาะสมหากเป้าหมายของคุณคือการแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับบางสิ่งที่ปกติจะมีตัวเลข อาจเป็นผลจากการสำรวจ โพล หรือการทบทวนผลการปฏิบัติงาน เป็นต้น ตัวอย่างเช่น ในอีเมลด้านล่าง CloudApp ใช้อินโฟกราฟิกเพื่อแจ้งลูกค้าเกี่ยวกับประสิทธิภาพของที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์:

การใช้อินโฟกราฟิกในอีเมลของคุณทำให้มั่นใจได้ถึงผลลัพธ์ในระดับสูง ผู้คนมีแนวโน้มที่จะอ่านอินโฟกราฟิกจากบนลงล่างประมาณ 30 เท่าตาม Venngage มากกว่าข้อความธรรมดา

ผู้ใช้สนใจเนื้อหารูปแบบนี้อย่างที่คุณเห็น เนื่องจากเป็นการให้ความรู้และให้คุณค่าในทันที ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นประโยชน์ต่อจดหมายข่าวการตลาดของคุณ

ภาพพื้นหลัง

ภาพพื้นหลังในอีเมลไม่ได้สื่อถึงข้อความ แต่ทำให้แนวคิดการออกแบบโดยรวมสมบูรณ์ ภาพถ่ายดังกล่าวอาจเป็นแสงฟลูออเรสเซนต์หรือสีพาสเทล ไม่สำคัญ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากภาพถ่ายพื้นหลังมักจะวนซ้ำ/วนซ้ำในอีเมล จึงไม่มีการตกแต่งเฉพาะใดๆ และคุณไม่มีทางรู้ว่าจะหยุดและเริ่มต้นใหม่เมื่อใดในกล่องจดหมายของผู้ใช้

8 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการใช้รูปภาพในการทำการตลาดผ่านอีเมล

1. รับอัตราส่วนภาพต่อข้อความที่เหมาะสม

หากอีเมลมีรูปภาพขนาดใหญ่ แต่มีข้อความเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย แสดงว่าเป็นแฟล็กสีแดงที่สำคัญ เนื่องจากนักส่งสแปมพยายามหลีกเลี่ยงการสแกนข้อความโดยใส่ข้อความไว้ในรูปภาพ วิธีนี้จึงเป็นวิธีที่รวดเร็วในการทำลายความสามารถในการส่งของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหากคุณจะใช้กราฟิก คุณจะต้องใช้ข้อความจำนวนมากด้วย ข้อความส่วนใหญ่ของคุณควรเขียนในรูปแบบข้อความ เก็บรูปถ่ายของคุณให้น้อยที่สุดและอย่าพึ่งพาพวกเขาในการสื่อข้อความของคุณ

2. รักษาขนาดภาพของคุณให้เหมาะสม

หลีกเลี่ยงรูปแบบไฟล์รูปภาพที่มีขนาดไฟล์ใหญ่ เช่น PNG คุณต้องการให้พวกเขาโหลดโดยเร็วที่สุด เพราะหากข้อความของคุณใช้เวลาในการเปิดนานเกินไป ผู้คนก็จะปิดและเดินหน้าต่อไป ทิ้งแคมเปญอินเทรนด์ของคุณไว้ในฝุ่นผง ใช้รูปแบบ JPG เพื่อลดขนาดไฟล์และเพิ่มความเร็วในการโหลดภาพ

3. ตระหนักว่ารูปภาพของคุณอาจไม่โหลด

โปรแกรมรับส่งเมลของทุกคน (Gmail, Outlook ฯลฯ) แตกต่างกัน บางส่วนจะไม่โหลดรูปภาพของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณส่งแคมเปญเย็น คุณไม่สามารถทำอะไรกับมันได้ ดังนั้นขั้นตอนที่ดีคือเตรียมตัวให้พร้อม

แท็ก Alt รูปภาพเป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการทำเช่นนี้ แท็ก alt ของรูปภาพในแง่ของอีเมลคือข้อความที่ปรากฏขึ้นเมื่อโหลดรูปภาพไม่สำเร็จ (หรือในบางกรณี เมื่อคุณวางเมาส์เหนือรูปภาพ) คุณสามารถแท็กรูปภาพของคุณด้วยข้อมูลสรุปที่อธิบายสิ่งที่จะอยู่ที่นั่นหากรูปภาพถูกโหลด

ตัวอย่างเช่น หากคุณมีภาพหัวในลายเซ็นอีเมล แท็กเช่น "ภาพหัว" หรือ "รูปโปรไฟล์" หรืออะไรทำนองนั้นก็ดูไม่เป็นมืออาชีพ หากเป็น “ชื่อของคุณ > ภาพเหมือน” จะเห็นได้ชัดว่าใบหน้าที่ยิ้มแย้มของคุณต้องอยู่ที่นั่น

4. วางรูปภาพของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

พิจารณาว่าทำไมคุณจึงรวมภาพแต่ละภาพไว้ในอีเมลของคุณ ทุกคนควรตอบสนองวัตถุประสงค์และอยู่ในตำแหน่งเชิงกลยุทธ์เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์นั้น หากคุณกำลังจะใช้โลโก้ของคุณ อย่าเพิ่งโยนมันลงไปที่นั่นแบบสุ่ม วางไว้ในตำแหน่งที่คุณคาดว่าจะเห็นโลโก้ เช่น มุมบนหรือลายเซ็นของคุณ

5. ใช้ประโยชน์จากภาพสต็อก

หากคุณกำลังจะใช้ภาพถ่ายสต็อกในแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีค่าลิขสิทธิ์และเหมาะสำหรับการใช้งานเชิงพาณิชย์ การไม่ทำเช่นนั้นอาจส่งผลให้เกิดการฟ้องร้องและทำลายชื่อเสียงแบรนด์ของคุณอย่างร้ายแรง

เมื่อใช้รูปภาพจากหน้ารูปภาพฟรี โปรดใช้ความระมัดระวังเนื่องจากบางรูปภาพไม่รับประกันว่ารูปภาพนั้นมาจากเจ้าของลิขสิทธิ์ และหากคุณใช้รูปภาพที่ถูกขโมยมาในอีเมลของคุณ มีความเสี่ยงที่รูปภาพนั้นจะพาคุณไปอยู่ในน้ำร้อน และการอ้างว่าคุณได้รูปมาจากไซต์รูปภาพฟรีจะไม่ทำให้รูปภาพเสียหาย

ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะค้นหารูปภาพที่มีคุณภาพสูง ไม่คลุมเครือ และไม่ครอบตัดมากเกินไป ภาพสต็อกอาจดูซ้ำซาก เปิดรับแสงมากเกินไป และใช้มากเกินไป อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุด ให้มองหารูปภาพที่เป็นต้นฉบับและไม่ใช่แบบทั่วไป

6. ใส่ใจกับข้อความของคุณ

รูปภาพของคุณสื่อถึงข้อความอะไร? คุณอาจคิดว่าภาพฮีโร่ของคุณยอดเยี่ยม แต่ให้ถอยกลับไปสามก้าวแล้วพิจารณาว่ามันสื่อถึงอะไร รูปภาพมีค่าหนึ่งพันคำ และคำเหล่านั้นไม่ควรเป็นเชิงลบ

เป็นที่ชัดเจนว่าเป็นภาพสต็อกถ้าเป็นภาพสต็อก? ถ้านั่นคือความรู้สึกที่คุณกำลังมองหา คุณก็พร้อมจะไป การใช้รูปภาพที่มีลายน้ำเป็นสิ่งที่ไม่ควรทำ

ลายน้ำคือโลโก้หรือข้อความกึ่งโปร่งใสที่ใส่บนภาพสต็อกจำนวนมาก เพื่อกีดกันไม่ให้ผู้คนบันทึกและใช้งานโดยไม่ต้องจ่ายเงิน รูปภาพที่มีลายน้ำเป็นสิ่งที่ไม่ต้องดำเนินการโดยอัตโนมัติสำหรับอีเมลใดๆ ที่เข้ามาในกล่องจดหมายของฉัน เนื่องจากมันดูไม่เป็นมืออาชีพอย่างยิ่ง

กลิ่นอายของภาพเวกเตอร์หรือภาพประกอบของคุณสอดคล้องกับตำแหน่งและการสร้างแบรนด์ของบริษัทของคุณหรือไม่? เลือกรูปภาพของคุณด้วยความเอาใจใส่และคำนึงถึงข้อความที่จะสื่อ ไม่ใช่แค่กับคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้ที่อาจมองว่าข้อความเหล่านั้นแตกต่างออกไป

7. ปรับภาพของคุณให้เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์ต่างๆ

ผู้ติดตามบางคนของคุณจะไม่เปิดอีเมลของคุณบนอุปกรณ์เดียวกัน พวกเขาอาจใช้แล็ปท็อป ไคลเอนต์อีเมล และเว็บเบราว์เซอร์ นอกจากนี้ รูปภาพที่คุณใช้อาจปรากฏแตกต่างกันบนหน้าจอแต่ละประเภท นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องทดสอบอีเมลของคุณก่อนที่จะส่งเพื่อให้แน่ใจว่ารูปภาพของคุณแสดงอย่างถูกต้องบนอุปกรณ์ทั้งหมด ส่งอีเมลถึงเพื่อนร่วมงานหรือเพื่อนเพื่อขอข้อมูล ก่อนส่งอีเมลถึงลูกค้าจริง ให้ตรวจสอบอีกครั้งบนอุปกรณ์ต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าทำงานได้อย่างถูกต้อง

8. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพของคุณมีความเกี่ยวข้อง

นี้ควรจะไปโดยไม่บอก แต่ให้แน่ใจว่ารูปภาพที่คุณใช้มีความเกี่ยวข้องกับเนื้อหาในอีเมลของคุณ แทนที่จะใส่สิ่งใดที่เป็นสีน้ำเงิน ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพมีความสมเหตุสมผลและมีความเหมาะสมตามบริบท

คำพูดสุดท้าย

แค่นั้นแหละ! ฉันหวังว่าบทความนี้จะให้ข้อมูลที่มีค่าแก่คุณเกี่ยวกับ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่างสำหรับการสนทนาเพิ่มเติมในหัวข้อนี้!