การวิเคราะห์การตลาดทางอีเมล: วิธีวัดและติดตามตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุด
เผยแพร่แล้ว: 2021-12-24คุณรู้หรือไม่ว่าแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณทำงานได้ดีเพียงใด?
มีตัวชี้วัดที่สำคัญหลายอย่างที่คุณควรวัดและติดตามเป็นประจำ หากคุณต้องการรักษาสถานะรายการอีเมลและปรับปรุง ROI ของคุณ (ผลตอบแทนจากการลงทุน)
การทำความเข้าใจ การวิเคราะห์การตลาดทางอีเมล เป็นขั้นตอนแรกในการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ ดังนั้น ในคู่มือนี้ คุณจะได้เรียนรู้:
ทำไมคุณต้องวัดและติดตามแคมเปญการตลาดทางอีเมล
หากไม่มีการวัดผลและติดตามอีเมล คุณจะไม่สามารถทำการตลาดผ่านอีเมลได้อย่างเต็มที่ ดังนั้น คุณจะมีภาพเบลอและไม่ถูกต้องว่าสิ่งต่างๆ ทำงานได้ดีเพียงใดสำหรับคุณ
การวิเคราะห์การตลาดผ่านอีเมลให้ข้อมูลจำนวนมากเป็นพื้นฐานสำหรับการปรับปรุง เช่น:
- รูปแบบพฤติกรรมทั่วไป
- ระดับการมีส่วนร่วมและความภักดีของผู้ใช้
- จุดแข็งและจุดอ่อนของเนื้อหาของคุณ
ด้วยความรู้ดังกล่าว คุณสามารถใช้การแบ่งกลุ่มพฤติกรรมที่ซับซ้อน และมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นแก่สมาชิกของคุณ
ด้วยเหตุนี้ การวิเคราะห์การตลาดผ่านอีเมลช่วยให้ธุรกิจของคุณเจริญรุ่งเรือง เนื่องจากผู้ใช้จะมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณมากขึ้น ดังนั้นจึงมีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมากขึ้น
5 ขั้นตอนสร้างแผนวัดผล
1. เลือกเวลาของคุณ
คุณควรติดตามประสิทธิภาพอีเมลของคุณอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะตั้งค่า KPI คุณควรสร้างกำหนดการการติดตาม ไม่ว่าจะเป็นรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน หรือแคมเปญตามแคมเปญ
คุณสามารถตรวจสอบความคืบหน้าของคุณเทียบกับการวัดประสิทธิภาพและประสิทธิภาพก่อนหน้านี้ ซึ่งทำให้ง่ายต่อการระบุรูปแบบการปรับปรุงหรือปฏิเสธ (เราจะพูดถึงเรื่องนี้ในภายหลัง!)
สิ่งเหล่านี้สามารถทำเครื่องหมายกับแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลประเภทใดประเภทหนึ่ง กลุ่มลูกค้า ประเภทผลิตภัณฑ์ หรือปัจจัยภายนอกที่อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของแคมเปญ
2. ร่างเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของแคมเปญของคุณ
การวัดผลและการติดตามผลควรเกี่ยวข้องกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของแคมเปญของคุณ
ในระยะเริ่มต้นของการวางกลยุทธ์ จำเป็นต้องกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ขณะกำหนดสิ่งเหล่านี้ ให้คิดให้ถี่ถ้วนว่าสามารถวัดได้อย่างไรและจะสามารถนำการวัดไปใช้ได้อย่างไร
3. เกณฑ์มาตรฐานประสิทธิภาพของคุณ
การดูตลาด ผลิตภัณฑ์ และรายชื่ออีเมลต่างๆ ไม่สามารถช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าจะทำอย่างไร คุณต้องมองใกล้บ้านมากขึ้นในอุตสาหกรรมของคุณเอง
ตามจริงแล้ว มี 2 แหล่งข้อมูลที่จะช่วยเปรียบเทียบประสิทธิภาพของคุณ:
#1. คอยดูเเลเพื่อนฝูง
แหล่งข้อมูลแรกคือคนอื่นๆ ในอุตสาหกรรมของคุณเอง
หากคุณเป็นแบรนด์ความงาม การรู้ว่าการตลาดผ่านอีเมลดำเนินการอย่างไรสำหรับธุรกิจอื่นๆ ที่ให้บริการด้านความงาม จะทำให้คุณมีเกณฑ์เปรียบเทียบที่ดีว่าความสำเร็จควรเป็นอย่างไร
คุณจะพบคำตอบเหล่านี้ได้อย่างไร?
โชคดีที่ MailChimp ได้สร้างแหล่งข้อมูลที่ดีที่สุดเพื่อดูตัวชี้วัดการตลาดทางอีเมลของเพื่อนของคุณ แหล่งข้อมูลนี้รวมข้อมูลประสิทธิภาพอีเมลโดยเฉลี่ยสำหรับอุตสาหกรรมต่างๆ 46 แห่ง ตั้งแต่การเกษตรและบริการด้านอาหารไปจนถึงอาหารเสริมวิตามิน
เนื่องจาก MailChimp ส่งอีเมลมากกว่า 10 พันล้านฉบับต่อเดือน ข้อมูลดังกล่าวจึงเป็นตัวแทนของรูปแบบพฤติกรรมอย่างมาก
ด้านล่างนี้คือข้อมูลการตลาดทางอีเมลบางส่วน:
#2. มองย้อนอดีต
การดูประสิทธิภาพที่ผ่านมาเป็นอีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำความเข้าใจว่าแคมเปญของคุณอยู่ที่ไหนในขณะนี้
ในการเปลี่ยนข้อมูลในอดีตของคุณให้เป็นประโยชน์ คุณต้องรวบรวมมัน
ซึ่งสามารถทำได้ค่อนข้างง่ายโดยการสร้างค่าเฉลี่ยสำหรับตัวชี้วัดของคุณโดยอิงจากอดีต:
- 6 เดือน
- ปี
- 3 ปี
ไม่ว่าแคมเปญอีเมลของคุณจะเป็นที่ที่คุณต้องการให้เป็นในวันนี้หรือไม่ คุณควรเข้าใจชัดเจนว่าตอนนี้คุณอยู่ที่ไหน โดยใช้ประโยชน์จากข้อมูลสองชุดที่แตกต่างกันนี้ คุณจะได้รับความคาดหวังที่สมเหตุสมผลและเข้าใจว่าการตลาดผ่านอีเมลของคุณมีรูปแบบอย่างไร
4. ดูว่าอะไรได้ผล (และอะไรไม่ได้ผล)
การวิเคราะห์ข้อมูลสามารถให้ความกระจ่างเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมมากที่สุดโดยการวิเคราะห์ลิงก์หรือภาพที่กระตุ้นให้เกิดการคลิกมากที่สุด
นอกจากนี้ ด้วยการวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ชมของคุณ คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพวกเขาได้ เช่น สิ่งที่พวกเขาสนใจหรือเนื้อหาใดที่มีประสิทธิภาพในการขับเคลื่อนการกระทำหรือการมีส่วนร่วม
5. ปรับปรุง
สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักถึงปัญหาของคุณและปรับปรุง
คุณจะต้องอดทน การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ โดยเฉพาะในด้านการตลาดผ่านอีเมล ต้องใช้เวลา อดทนและกำหนดเวลาที่เหมาะสม และอย่าคาดหวังปาฏิหาริย์หลังจากส่งแคมเปญสองครั้ง
การตลาดผ่านอีเมลเป็นระบบที่ซับซ้อน และขึ้นอยู่กับมากกว่าแค่ประสิทธิภาพของคุณ มีปัจจัยภายนอกหลายอย่างที่คุณต้องทำงานและทดสอบเพื่อค้นหาสิ่งที่เหมาะกับคุณจริงๆ
7 ตัวชี้วัดการตลาดทางอีเมลที่จำเป็นในการวัดผล
ก่อนที่คุณจะส่งแคมเปญและเริ่มวัดผล คุณควรเข้าใจเมตริกที่สำคัญต่อไปนี้
1. อัตราการเปิด
อัตราการเปิดของคุณหมายถึงเปอร์เซ็นต์ของผู้รับที่เปิดอีเมลของคุณ นี่เป็นตัวชี้วัดที่สำคัญเนื่องจากแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณจะไม่ทำอะไรเลยเว้นแต่ผู้รับจะเปิดและอ่านจริงๆ
อย่างไรก็ตาม นักการตลาดควรจำไว้ว่าอีเมลถือเป็น "เปิด" เฉพาะเมื่อสมาชิกได้รับภาพที่รวมอยู่ในนั้น ซึ่งหมายความว่าหากผู้ใช้อีเมลของคุณเปิดใช้งานการบล็อกรูปภาพในโปรแกรมรับส่งเมล พวกเขาจะไม่ถูกนับในอัตราการเปิด ดังนั้น ผลลัพธ์ที่คุณได้รับอาจไม่น่าเชื่อถือบ้าง
แม้ว่าสิ่งนี้จะเป็นตัวชี้วัดที่มีค่าหากคุณใช้เป็นตัวชี้วัดเปรียบเทียบ เราหมายถึงว่าหากคุณเปรียบเทียบอัตราการเปิดอีเมลที่ส่งเมื่อสัปดาห์ที่แล้วและในสัปดาห์นี้ จะทำให้ความกระจ่างว่าสมาชิกของคุณเปิดกว้างต่ออีเมลของคุณมากน้อยเพียงใด
2. อัตราการคลิกผ่าน (CTR)
อัตราการคลิกผ่าน (CTR) หมายถึงเปอร์เซ็นต์ของผู้รับที่คลิกลิงก์ในอีเมลของคุณ
โดยส่วนใหญ่ การทำให้สมาชิกของคุณคลิกลิงก์ในอีเมลเป็นเป้าหมายหลักของแคมเปญของคุณ ดังนั้นนี่จึงเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญในการวัดผล CTR ของคุณเป็นสัดส่วนโดยตรงกับจำนวนผู้สนใจรับฟังความคิดเห็นจากคุณ ยิ่งสูงยิ่งดี!
อ่านเพิ่มเติม : จะปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านของอีเมลได้อย่างไร
3. อัตราการแปลง
อัตราการแปลงของคุณคือเปอร์เซ็นต์ของผู้รับที่ดำเนินการตามที่คุณต้องการ (เช่น การซื้อผลิตภัณฑ์)
มีหลายปัจจัยที่ส่งผลต่ออัตราการแปลงของคุณ ขึ้นอยู่กับว่าการแปลงที่ประสบความสำเร็จคืออะไรในแคมเปญเฉพาะของคุณ หากการแปลงเป็นการกระทำที่ประสบความสำเร็จบนเว็บไซต์ของคุณหลังจากที่มีคนคลิกลิงก์ในอีเมลของคุณ คุณจะต้องแน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการแปลง
4. รายการอัตราการเติบโต
อัตราการเติบโตของรายชื่อของคุณหมายถึงอัตราที่รายชื่ออีเมลของคุณเติบโตขึ้นในช่วงระยะเวลาหนึ่ง
หากรายการของคุณไม่เติบโต แสดงว่ากำลังจะตาย ในตอนนี้ ผู้คนจะยกเลิกการสมัครเท่านั้น แต่ที่อยู่อีเมลก็มักจะ "แย่" เมื่อเวลาผ่านไป เนื่องจากผู้คนเปลี่ยนบัญชีอีเมลของตนและละทิ้งบัญชีเก่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสร้างรายการของคุณอย่างต่อเนื่องและยกเลิกการสมัครของคุณในอัตราที่เหมาะสม
5. อัตราการส่งต่อ / แบ่งปันอีเมล
อัตราการส่งต่อ/แบ่งปันอีเมลของคุณคือเปอร์เซ็นต์ของผู้รับที่ส่งต่ออีเมลของคุณให้เพื่อนหรือแบ่งปันอีเมลของคุณโดยคลิกที่ปุ่มแชร์ภายในอีเมลของคุณ

นี่อาจดูเหมือนไม่ใช่เมตริกที่จำเป็นในการวัด แต่เป็นสิ่งที่ดีจริงๆ ที่จะพยายามเพิ่ม หากผู้รับของคุณส่งต่ออีเมลของคุณ นั่นหมายความว่าพวกเขากำลังเป็นทูตของแบรนด์ของคุณและสร้างโอกาสในการขายใหม่ให้กับคุณ
6. อัตราตีกลับ
อัตราตีกลับของคุณคือเปอร์เซ็นต์ของอีเมลที่ส่งไปยังกล่องจดหมายของผู้รับไม่สำเร็จ
อัตราตีกลับต่ำมักส่งผลต่อชื่อเสียงของผู้ส่งที่ดี ในทางกลับกัน อัตราตีกลับที่สูงหมายความว่าเนื้อหาของคุณจะไม่ถูกส่งมอบ (และมองไม่เห็น) ซึ่งในที่สุดจะลดชื่อเสียงของผู้ส่งของคุณ
การตีกลับมีสองประเภท - การตีกลับแบบแข็งหรือแบบอ่อน การตีกลับอย่างหนักเกิดขึ้นเมื่อไม่สามารถส่งอีเมลได้ด้วยเหตุผลถาวร (เช่น ไม่มีที่อยู่อีเมล) การตีกลับแบบนุ่มนวลแสดงถึงเหตุผลชั่วคราว (เช่น กล่องจดหมายเต็ม)
7. อัตราการยกเลิกการสมัคร
อัตราการยกเลิกการสมัครของคุณคือเปอร์เซ็นต์ของผู้รับที่คลิกลิงก์ "ยกเลิกการสมัคร" ในอีเมลของคุณ
Unsubscribes แสดงถึงจำนวนผู้รับที่ไม่สนใจรับฟังความคิดเห็นจากคุณอีกต่อไป แม้ว่าจะเป็นเหตุการณ์ที่โชคร้ายก็ตาม การยกเลิกการสมัครรับข้อมูลนั้นดีต่อสุขภาพของรายชื่ออีเมลของคุณ เนื่องจากช่วยกำจัดสมาชิกที่ไม่ได้มีส่วนร่วม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวชี้วัดแต่ละรายการ คุณควรอ่านบล็อกของเราที่ชื่อว่า KPI และตัวชี้วัดการตลาดผ่านอีเมลที่สำคัญที่สุด 11 อันดับแรกในการติดตาม
7 วิธีในการเพิ่มประสิทธิภาพเมตริกการตลาดผ่านอีเมลของคุณ
1. เพิ่มอัตราการเปิดของคุณโดยการเขียนหัวข้อที่เกี่ยวข้อง
หัวเรื่องของคุณเป็นสิ่งแรกที่สมาชิกเห็นเพื่อเปิดอีเมลของคุณ ดังนั้นจึงต้องกระตุ้นความสนใจและทำให้พวกเขาอยากรู้เกี่ยวกับสิ่งที่อยู่ภายใน
การปรับแต่งหัวเรื่องอีเมลของคุณจะทำให้ผู้รับรู้สึกพิเศษและเพิ่มโอกาสในการเปิดอีเมลของคุณ
ลองดูอีเมลนี้จาก Saks Fifth Avenue
หัวเรื่อง “ คุณลืมเกี่ยวกับบัตรของขวัญ $ 700 หรือไม่? ” จะดึงดูดความสนใจของสมาชิกทันทีและดึงดูดให้เปิดอีเมล
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง :
- วิธีการเขียนหัวเรื่องที่ดีที่สุดสำหรับอัตราการเปิด?
- คำแนะนำสำหรับการทดสอบหัวเรื่องอีเมล
- 99+ หัวเรื่องอีเมลสำหรับรถเข็นที่ถูกละทิ้งที่ดีที่สุด
2. ปรับปรุง CTR ของคุณด้วยการส่งเนื้อหาที่เกี่ยวข้องด้วย CTA ที่ทรงพลัง
CTR เกี่ยวข้องกับค่าที่คุณให้ผ่านอีเมลของคุณ คุณต้องนำเสนอเนื้อหาที่ปรับแต่งเฉพาะเพื่อจัดการกับความท้าทายของสมาชิกของคุณและกระตุ้นให้พวกเขาคลิกที่ปุ่ม CTA (คำกระตุ้นการตัดสินใจ)
CTA ของคุณเป็นส่วนสำคัญของอีเมลใดๆ และทำหน้าที่เป็นแหล่งสำคัญของการแปลง ดังนั้น คุณต้องแน่ใจว่าได้ร่าง CTA ที่ดำเนินการได้ซึ่งบังคับให้ผู้ใช้ดำเนินการในครั้งต่อไป
นอกจากนี้ A/B จะทดสอบเลย์เอาต์อีเมล การออกแบบ CTA และการจัดวางเพื่อกำหนดว่าสิ่งใดดึงดูดให้ผู้คนคลิกผ่านมากที่สุด
3. ปรับอัตราการเติบโตของรายการให้เหมาะสมโดยการสร้างแบบฟอร์มลงทะเบียนสั้น ๆ
ในการขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจ คุณต้องสามารถสร้างกระแสลูกค้าเป้าหมายอย่างต่อเนื่อง และสร้างรายชื่ออีเมลที่กว้างขวางพร้อมผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ผ่านการรับรอง
เป็นไปได้ก็ต่อเมื่อคุณมีแบบฟอร์มลงทะเบียนสั้นๆ และหน้า Landing Page ที่น่าสนใจ หากผู้เยี่ยมชมคลิกที่โฆษณา PPC ของคุณ พวกเขาจะต้องถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้า Landing Page ที่ทำให้พวกเขาทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ เพื่อให้พวกเขาสามารถกรอกแบบฟอร์มหรือแปลง
4. เพิ่มอัตราการส่งต่ออีเมลด้วยการทำให้อีเมลดูน่าสนใจ
สมาชิกของคุณมีแนวโน้มที่จะแบ่งปันและส่งต่ออีเมลของคุณหากมีบางอย่างที่ไม่เหมือนใคร
เพื่อเพิ่มอัตราการส่งต่ออีเมล คุณควรใช้หลักการของ gamification หรือเพิ่มองค์ประกอบสื่อสมบูรณ์เพื่อทำให้อีเมลของคุณสวยงามยิ่งขึ้น นำความสดใหม่มาสู่กล่องจดหมายของสมาชิกของคุณ และพวกเขาจะกระจายคำอย่างแน่นอน มันอาจจะมีส่วนทำให้ "การตลาดอีเมลแบบปากต่อปาก" สำหรับคุณด้วยซ้ำ
จดหมายข่าวด้านล่างจาก สตาร์บัคส์ ครอบคลุมข้อมูลมากมาย: คำแนะนำสำหรับวิธีการเท, CTA เพื่อซื้อของ, สูตรอาหารสำหรับลอยน้ำฤดูร้อน และอื่นๆ
เพื่อให้สแกนได้ง่ายขึ้น แบรนด์ได้จับคู่คำอธิบายสั้นๆ เหล่านี้กับรูปภาพคุณภาพสูง (ในภาพแรก คุณจะได้ยินเสียงกาแฟถูกเทลงบนน้ำแข็ง) พวกเขายังใช้การแบ่งตามแนวนอนที่ชัดเจนเพื่อแยกแต่ละหัวข้อ
นอกจากนี้ เราชอบวิธีที่พวกเขารวมโลโก้ Pinterest และ Instagram เข้ากับ 2 CTA โลโก้เหล่านี้สนับสนุนข้อความโดยตั้งความคาดหวังของผู้อ่านไว้ข้างหน้า กล่าวอีกนัยหนึ่ง พวกเขาเข้าใจว่าการคลิกผ่านเพื่อเรียกดูสูตรอาหารอื่นๆ จะนำพวกเขาไปยัง Pinterest หรือ Instagram ในท้ายที่สุด
อ่านเพิ่มเติม : 11 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการออกแบบอีเมลสำหรับนักการตลาด
5. ลดอัตราตีกลับของคุณโดยปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติด้านสุขอนามัยอีเมลที่ดีที่สุด
เพื่อให้อัตราการตีกลับอีเมลของคุณต่ำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ คุณต้องมีวิธีการเลือกรับสองครั้งทุกครั้งที่มีคนลงชื่อสมัครใช้ในรายการของคุณ ซึ่งจะช่วยลดโอกาสในการรวมที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องในฐานข้อมูลของคุณลงอย่างมาก
นี่คือวิธีที่ Sellfy ส่งอีเมลยืนยันเพื่อยืนยันที่อยู่อีเมลของสมาชิก:
นอกจากนี้ คุณต้องสร้างรายชื่ออีเมลของคุณแบบออร์แกนิกและหลีกเลี่ยงการซื้อรายการด้วยค่าใช้จ่ายทั้งหมด
นอกจากนี้ หากคุณสังเกตเห็นสมาชิกที่อยู่เฉยๆ ซึ่งไม่แสดงการมีส่วนร่วมภายใน 30 หรือ 60 วัน ให้พิจารณาสร้างการมีส่วนร่วมอีกครั้งกับพวกเขาด้วยชุดอีเมลที่ให้ผลประโยชน์ตอบแทน ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อดึงดูดสมาชิกที่ไม่ได้ใช้งานกลับมาอีกครั้ง
คุณอาจได้รับอีเมลดังกล่าวหลังจากละทิ้งรถเข็นของคุณ เช่นเดียวกับอีเมลนี้จาก Amazon :
หากพวกเขายังไม่มีส่วนร่วมกับคุณ ให้ลบออกจากรายการของคุณทันที การทำเช่นนี้จะช่วยลดอัตราตีกลับของคุณได้อย่างมาก
เรียนรู้เพิ่มเติม : 11 แนวทางปฏิบัติและเครื่องมือในการจัดการรายการการตลาดผ่านอีเมล
6. ลดอัตราการยกเลิกการสมัครของคุณโดยให้ผู้ใช้ตั้งค่ากำหนด
คนส่วนใหญ่เลือกไม่รับรายชื่อของคุณหากได้รับอีเมลมากเกินไป อีเมลที่ไม่เกี่ยวข้องเป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่ส่งผลต่ออัตราการยกเลิกการสมัคร
มุ่งเน้นการส่งอีเมลที่เกี่ยวข้องและให้ผู้รับตั้งค่ากำหนดในการรับอีเมลของคุณ คุณสามารถสร้างกำหนดการที่สอดคล้องกันเพื่อให้ผู้รับรู้ว่าควรได้รับอีเมลจากคุณเมื่อใด หรือคุณสามารถถามพวกเขาได้ทันทีในอีเมลต้อนรับเช่นนี้:
7. โน้มน้าวให้สมาชิกซื้อโดยส่งมอบคุณค่าผ่านอีเมล
สำเนาอีเมลของคุณควรโน้มน้าวใจเพียงพอเพื่อโน้มน้าวให้สมาชิกของคุณซื้อจากคุณ
พิจารณาใช้พลังของการเล่าเรื่องในอีเมลของคุณและสัมผัสสัญชาตญาณทางอารมณ์ของลูกค้ายุคใหม่ ไม่เพียงแต่จะช่วยให้คุณได้รับอัตรา Conversion ที่ดีขึ้น แต่ยังให้ผลตอบแทน ROI เพิ่มขึ้นอีกด้วย
บรรทัดล่างสุด
คุณควรระมัดระวังเกี่ยวกับเมตริกที่คุณกำลังติดตาม เพื่อให้คุณสามารถวัดความสำเร็จของแคมเปญอีเมลของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ และทำการแก้ไขที่จำเป็นหากจำเป็น
ในการสรุป คุณต้องพยายามเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้น สร้างอีเมลที่มีประโยชน์มากขึ้น รวมทั้งคิดแนวคิดใหม่ๆ เพื่อดึงดูดสมาชิกของคุณ หากคุณสามารถทำงานในสามสิ่งนี้ได้ คุณจะได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นจากแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณอย่างแน่นอน