เครื่องมือและเคล็ดลับการจัดการรายชื่ออีเมลที่ดีที่สุด 10+ รายการเพื่อเพิ่มแคมเปญของคุณ

ยิ่งบริษัทของคุณใหญ่ขึ้นเท่าไร ฐานข้อมูลผู้ติดต่อของคุณก็จะยิ่งใหญ่ขึ้นเท่านั้น สมมติว่าคุณมีที่อยู่อีเมลมากกว่า 1,000 รายการ คุณจะจัดระเบียบได้ดีแค่ไหน

การจัดการรายชื่ออีเมลเป็นสิ่งสำคัญในการประหยัดเวลาและความพยายามของคุณ ยิ่งไปกว่านั้น ยังป้องกันไม่ให้คุณส่งอีเมลไปยังกลุ่มลูกค้าที่ไม่ถูกต้องอีกด้วย

เมื่อเข้าใจถึงความสำคัญของการจัดการรายชื่ออีเมล วันนี้เราจะมีโพสต์นี้ซึ่งจะครอบคลุมทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการจัดการรายชื่ออีเมลและเครื่องมือที่ดีที่สุด 10 อันดับแรกที่จะช่วยคุณจัดระเบียบไฟล์ Excel ที่ยุ่งเหยิงของคุณ

มาดำน้ำกันเถอะ!

การจัดการรายชื่ออีเมลคืออะไร?

การจัดการรายชื่ออีเมล เป็นวิธีปฏิบัติในการจัดระเบียบและจัดการฐานข้อมูลผู้ติดต่อในเซ็กเมนต์หรือรายการ วัตถุประสงค์ของการจัดการรายชื่ออีเมลของคุณคือเพื่อให้แน่ใจว่าทีมของคุณส่งเนื้อหาที่ตรงเป้าหมายและเป็นส่วนตัวไปยังแต่ละกลุ่มย่อยของสินค้าคงคลังที่ติดต่อขนาดใหญ่ของคุณ

ธุรกิจสามารถจัดระเบียบรายชื่ออีเมลตามปัจจัยต่อไปนี้:

• พฤติกรรม
• ระดับความผูกพัน
• สถานที่ภายในวงจรชีวิตหรือว่าพวกเขาเป็นใคร (สมาชิกบล็อก ลูกค้า ผู้ใช้ทดลอง ผู้ดาวน์โหลดแม่เหล็กนำ ผู้เข้าชมใหม่ และอื่นๆ)
• ความสนใจ

ตัวอย่างเช่น หากคุณจัดการรายชื่ออีเมล คุณจะจัดระเบียบผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในกลุ่มและส่งข้อเสนอไปยังกลุ่มนั้นเท่านั้น

บางครั้ง ธุรกิจจำเป็นต้องพึ่งพาเครื่องมือการจัดการอีเมลพร้อมเมตริกเมื่อมีผู้ติดต่อทางอีเมลมากเกินไป พวกเขาจะช่วยบริษัทในการรวบรวมข้อมูล นำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่มีประสิทธิภาพ ให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีเพิ่ม ROI ทางการตลาด และอื่นๆ

เหตุใดการจัดการรายชื่ออีเมลจึงมีความสำคัญ

รายชื่ออีเมลประกอบด้วยรายชื่อติดต่อและที่อยู่อีเมลของลูกค้าที่สมัครรับข้อมูลจากไซต์ของคุณหรือผู้ที่ซื้อจากคุณมาก่อน พวกเขาอาจสนใจสินค้าและบริการที่คุณนำเสนอและมีความต้องการที่จะทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณ

เมื่อเติบโตขึ้นโดยมีลูกค้าเพิ่มขึ้น ธุรกิจจำนวนมากประสบปัญหาการมีฐานข้อมูลรายชื่อติดต่อที่ยุ่งเหยิง เมื่อพวกเขาต้องการส่งอีเมลเฉพาะไปยังผู้ติดต่อหรือกลุ่มลูกค้าเฉพาะ พวกเขาต้องค้นหาที่อยู่อีเมลของลูกค้าจากไฟล์ Excel ที่มีความยาวมาก

การแยกรายชื่อติดต่อที่คุณต้องการส่งอีเมลถึงไม่เพียงแต่ใช้เวลานาน แต่ยังเป็นการสิ้นเปลืองความพยายามอีกด้วย ยิ่งไปกว่านั้น ในการส่งอีเมลไปยังกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง คุณต้องคัดลอกและวางจากรายการยาวๆ ของคุณ

ดังนั้น การจัดการรายชื่ออีเมลของคุณจึงเป็นกุญแจสำคัญในการรับไฟล์อีเมลที่เหมาะสม และเปลี่ยนปัญหาเหล่านี้ให้เป็นขั้นตอนง่ายๆ

ด้วยความช่วยเหลือในการจัดการรายชื่ออีเมลและเครื่องมือการจัดการอีเมล ธุรกิจสามารถ:

• ปรับแต่งอีเมลการตลาด
• เก็บ ROI ไว้ในเช็ค
• ประหยัดเวลาและความพยายาม
• สร้างโอกาสในการขาย
• สร้างประสบการณ์การซื้อที่น่าตื่นเต้นและเป็นส่วนตัวให้กับลูกค้า
• มีเวลาทำงานอื่นๆ ที่สำคัญกว่า เช่น รูปแบบและเนื้อหาของอีเมล

10 เครื่องมือจัดการรายชื่ออีเมลที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

AVADA Email Marketing

AVADA เป็นแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติแบบ all-ine-one ที่เหมาะสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ปัจจุบัน AVADA รองรับร้านค้า Shopify และ Magento ด้วยฟังก์ชันที่โดดเด่น:

• แคมเปญการทำงานอัตโนมัติตามพฤติกรรมของลูกค้า: Abandoned Cart, Welcome email, Order Follow Up, Cross-sell/Upsell และอื่นๆ
• แคมเปญจดหมายข่าว: ส่งอีเมลจำนวนมากไปยังสมาชิกหรือกลุ่มเฉพาะเพื่อส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ใหม่หรือให้ข้อมูลที่มีค่า
• แบบฟอร์มลงทะเบียน: รวบรวมลูกค้าเป้าหมายได้อย่างง่ายดายด้วยแบบฟอร์มประเภทต่างๆ: ป๊อปอัปจดหมายข่าว, ป๊อปอัปหยิบใส่รถเข็น, หมุนเพื่อชนะ, แบบฟอร์มอินไลน์
• การแบ่งส่วนอย่างชาญฉลาด: แบ่งลูกค้าออกเป็นกลุ่มต่างๆ เพื่อมอบประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องและเป็นส่วนตัวมากขึ้น
• รายงานขั้นสูง: รู้ว่าแคมเปญของคุณประสบความสำเร็จเพียงใดด้วยรายงานเชิงลึกในหลายระดับ
• SMS อัตโนมัติ/จดหมายข่าว SMS: ส่งข้อความไปยังประเทศใด ๆ ในราคาที่ดีที่สุด

AVADA เสนอ 2 แผน: แผนฟรีมีผู้ติดต่อมากถึง 1,000 รายและอีเมล 15,000 ฉบับต่อเดือน ด้วยแผน Pro คุณสามารถส่งอีเมลได้ไม่จำกัดและคำนวณราคาตามผู้ติดต่อที่ใช้งานอยู่เท่านั้น

ติดตั้งแอพฟรี

ActiveCampaign

อีกแพลตฟอร์มที่เราอยากแนะนำคือ ActiveCampaign ซึ่งเหมาะสำหรับธุรกิจทุกประเภท โดยเฉพาะผู้ที่มีปัญหากับแคมเปญ

เมื่อใช้ ActiveCampaign คุณจะได้รับคำแนะนำให้สร้างแคมเปญที่สมบูรณ์จาก A ถึง Z เพื่อให้เจาะจงยิ่งขึ้น นี่คือสิ่งที่คุณจะได้รับจากแพลตฟอร์มนี้:

• วิซาร์ดการสร้างแคมเปญเป็นเครื่องมือที่คุณวางใจได้ในการออกแบบ สร้างอีเมล และรายการกลุ่ม
• ความสามารถในการรายงานเพื่อให้คุณติดตาม ROI
• ทดสอบอีเมลก่อนส่ง
• การรายงานและการวิเคราะห์
• การตั้งค่าอีเมลตอบกลับอัตโนมัติ

ในการใช้ ActiveCampaign คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการทดลองใช้ 14 วันได้ฟรี ในแง่ของแผนชำระเงินพร้อมคุณสมบัติเพิ่มเติม พวกเขาจะเริ่มต้นเพียง $9 ต่อเดือน สำหรับแผน Lite ซึ่งเรียกอีกอย่างว่าแผนพื้นฐาน ด้วยแผนการกำหนดราคานี้ คุณสามารถส่งอีเมลได้ไม่จำกัดไปยังรายชื่อสมาชิกสูงสุด 500 คน ตัวเลือกนี้น่าจะเหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือบริษัทที่เพิ่งเริ่มต้น

หากคุณต้องการมีฟังก์ชันการทำงานมากขึ้น ActiveCampaign จะมอบแผน Plus, Professional และ Enterprise ให้กับคุณ

เมื่อพูดถึงการสนับสนุนลูกค้า แพลตฟอร์มจะนำเสนอการสนับสนุนทางอีเมล การแชทออนไลน์ และการสนับสนุนทางโทรศัพท์ ซึ่งคุณสามารถขอความช่วยเหลือได้โดยตรง

โดยทั่วไป ActiveCampaign นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างระบบอัตโนมัติที่ซับซ้อน เนื่องจากขั้นตอนเหล่านี้ง่ายกว่าขั้นตอนอื่นๆ มาก อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนกล่าวว่าอินเทอร์เฟซการออกแบบค่อนข้างเทอะทะและมีขั้นตอนที่หลากหลาย

เยี่ยมชม ActiveCampaign

OptinMonster

เป็นตัวเลือกตามเทมเพลตสำหรับธุรกิจทุกประเภท Jared Ritchey นำเสนอเทมเพลตฟอร์มอีเมลที่คุณสามารถเลือกวิธีสร้างอีเมลของคุณได้

นอกจากนี้ยังเป็นฟังก์ชันที่มีการแข่งขันสูงที่สุดของแพลตฟอร์ม ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถเลือกวิธีการสมัครรับอีเมลและติดตามความคืบหน้าได้ นอกจากนี้ อินเทอร์เฟซยังช่วยสนับสนุนโครงสร้างแคมเปญมากมาย

แนะนำให้ใช้ Jared Ritchey สำหรับผู้ที่ต้องการออกแบบเวิร์กโฟลว์หรือการรวม WordPress เหล่านั้นเป็นสิ่งสำคัญ ในเวลาเดียวกัน แพลตฟอร์มมีปลั๊กอินที่สร้างไลท์บ็อกซ์และแบบฟอร์มสมัครรับข้อมูล

ในแง่ของราคา แผนบริการมีตั้งแต่ 19 ถึง 49 ดอลลาร์ต่อเดือน

เยือน OptinMonster

HubSpot

เครื่องมือที่สองที่เราอยากแนะนำให้คุณคือ HubSpot บริษัทมีฟังก์ชันการตลาดผ่านอีเมลที่เป็นส่วนหนึ่งของ Professional CRM

ต้องขอบคุณ HubSpot ที่ช่วยให้คุณประหยัดเวลาและแรงไปได้มาก ด้วยการคลิกง่ายๆ คุณสามารถสร้างอีเมลฉบับร่างแบบมืออาชีพได้ หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงสิ่งเหล่านี้ คุณสามารถกลับมาปรับแต่งได้อย่างง่ายดายทุกเมื่อที่คุณต้องการ

HubSpot มีประโยชน์ในการส่งอีเมลส่วนบุคคลไปยังกลุ่มลูกค้าเฉพาะ เนื่องจากช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งทุกรายละเอียดในอีเมลภายในแคมเปญของคุณได้อย่างอิสระเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้รับในทุกช่วงไลฟ์สไตล์ นอกจากนี้คุณยังสามารถพึ่งพาข้อมูลการติดต่ออื่น ๆ กับกลุ่มเป้าหมายได้ ด้วยความช่วยเหลือของการทดสอบ A/B และการวิเคราะห์ที่ HubSpot มอบให้ คุณไม่ต้องกังวลกับกระบวนการส่งและติดตาม

ไม่ว่าคุณจะเป็นบริษัทขนาดใหญ่ที่มีผู้ติดต่อทางอีเมลจำนวนมากหรือทีมขนาดเล็ก หรือเพียงแค่ธุรกิจขนาดเล็ก HubSpot จะตอบสนองทุกความต้องการ ดูเหมือนว่าจะเป็นตัวเลือกเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่มีประโยชน์สำหรับธุรกิจไม่ว่าจะอยู่ในระยะใดก็ตาม

HubSpot เสนอแผนฟรีสำหรับผู้ที่ต้องการทดสอบก่อนใช้งานอย่างเป็นทางการ มิฉะนั้น คุณต้องใช้จ่าย $800 ต่อเดือน

GetResponse

GetResponse เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจของคุณที่ทำแคมเปญการตลาดทางอีเมล หากคุณเลือกแพลตฟอร์มนี้ คุณสามารถใช้คุณลักษณะลากแล้ววาง เทมเพลตหลายรายการ ผู้สร้างหน้า Landing Page คุณลักษณะการติดตามและการรายงาน ระบบตอบกลับอัตโนมัติ การแสดงตัวอย่างกล่องจดหมาย และอื่นๆ

แผนบริการฟรีมีอยู่ใน GetResponse แต่ถ้าคุณต้องการเข้าถึงสมาชิกมากถึง 1,000 คนและฟังก์ชันการทำงานที่น่าทึ่งมากขึ้น คุณสามารถชำระเงินได้ตั้งแต่ $15 ต่อเดือน สำหรับแผนราคาอื่นๆ

ไม่ว่าคุณจะสมัครแผนใด คุณยังคงสามารถเข้าถึงคุณลักษณะพื้นฐานบางอย่างได้ เช่น การออกแบบอีเมลที่ตอบสนอง การรายงานเชิงลึก การทดสอบแยก การตอบกลับอัตโนมัติที่ครอบคลุม ข้อความตามเวลา และข้อความตามการดำเนินการ ยิ่งไปกว่านั้น ตอนนี้คุณมีโอกาสที่จะใช้ผู้สร้างหน้า Landing Page ซึ่งแทบไม่มีให้ในแพลตฟอร์มอื่น นอกจากนี้ คุณยังสามารถส่งอีเมล แชทออนไลน์ หรือติดต่อทีมสนับสนุนโดยตรงเมื่อใช้ GetResponse

ในกรณีที่คุณต้องการใช้คุณสมบัติเพิ่มเติมอื่นๆ เช่น โฮสติ้งการสัมมนาทางเว็บ เทมเพลตสำหรับสร้างช่องทางการขายอัตโนมัติ คุณจะต้องจ่ายเพิ่มเพื่อสมัครแผน Plus, แผน Professional หรือ Enterprise ยิ่งไปกว่านั้น เครื่องมืออีคอมเมิร์ซในแผนราคาสูงก็น่าลอง เครื่องมือสร้างอัตโนมัติของแผนการกำหนดราคาเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนแปลงลำดับการตอบกลับอัตโนมัติได้ตามที่คุณต้องการ แผน Plus มีระบบอัตโนมัติประมาณ 5 แบบ และไม่จำกัดจำนวนสำหรับแผนที่สูงขึ้น

พิจารณาอย่างรอบคอบก่อนเลือกแผนการกำหนดราคา หากคุณต้องการเพียงแค่ฟังก์ชันพื้นฐาน อย่าคิดมาก แต่เลือกรุ่นทดลองใช้ฟรี 30 วัน หากคุณต้องการคุณสมบัติเพิ่มเติมและเข้าถึงสมาชิกได้มากถึงหลายพันคน ให้เลือกแผนบริการที่สูงขึ้น หากคุณใช้ GetResponse นานพอ แพลตฟอร์มจะให้ส่วนลดที่ดีแก่คุณสำหรับการชำระเงินล่วงหน้าหนึ่งหรือสองปี

ติดต่อคงที่

ต่อไป เราต้องการแนะนำ Constant Contact ซึ่งคุณสามารถปรับแต่งได้อย่างอิสระ ด้วยความช่วยเหลือของซอฟต์แวร์นี้ นี่คือฟังก์ชันต่างๆ ที่คุณสามารถใช้ได้:

• การติดตามอัตราการเปิด
• ติดตามอัตราการคลิก
• ลากและวางเทมเพลตที่ปรับแต่งได้
• การรวมโซเชียลมีเดีย
• ตัวตรวจสอบป้องกันสแปม

หากต้องการใช้เทมเพลต คุณเพียงแค่ต้องคลิกและขั้นตอนพื้นฐาน อย่างที่คุณเห็น ในแง่ของวัตถุประสงค์ทางการตลาดผ่านอีเมล คุณสามารถสร้างอีเมลและใช้ประโยชน์จากเครื่องมือทางการตลาดมากมาย

นอกจากนี้ คุณจะได้รับโปรแกรมพันธมิตรในกรณีที่คุณต้องการขายต่อ Constant Contact ให้กับลูกค้าของคุณ คุณสามารถส่งอีเมล โทรโดยตรง หรือแชทออนไลน์เพื่อสอบถามเพิ่มเติม พวกเขายังเป็นฝ่ายบริการลูกค้าที่แพลตฟอร์มเสนอ

คุณสามารถนำเข้าข้อมูลจากสเปรดชีต Gmail และ Microsoft Outlook รวมทั้งปรับแต่งแบบฟอร์มลงทะเบียนอีเมลบนหน้าเว็บหรือช่องทางโซเชียล

เราเคยใช้ Constant Contact มาก่อนและพบว่ามันใช้งานง่ายมาก แพลตฟอร์มนี้ใช้งานง่ายสำหรับเจ้าของธุรกิจทุกรายและมีการสนับสนุนด้านเทคนิคที่ยอดเยี่ยม อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าฟังก์ชันและเครื่องมือออกแบบจะมีข้อจำกัด

เมื่อพูดถึงแผนการกำหนดราคา ผู้ใช้สามารถเริ่มต้นด้วยการทดลองใช้ฟรีภายใน 60 วันด้วยรายชื่อสมาชิก 500 ราย หากคุณตั้งเป้าที่จะได้รับมากขึ้น คุณสามารถชำระเงินสำหรับแผนบริการแบบชำระเงินซึ่งเริ่มต้นที่ $20 ต่อเดือน สุดท้าย Email Plus ที่มีราคาสูงสุด $45 ต่อเดือนจะให้คุณสมบัติเพิ่มเติมแก่คุณ เช่น การตลาดเชิงพาณิชย์ขั้นสูง แบบฟอร์มป๊อปอัปที่ปรับแต่งได้ การอนุญาตของผู้ใช้เพิ่มเติม คูปอง แบบสำรวจ และอื่นๆ

MailChimp

ข้อได้เปรียบที่เห็นได้ชัดที่สุดของ MailChimp คือการใช้งานง่าย ด้วยอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ออกแบบมาอย่างดี คุณสามารถเรียนรู้เครื่องมือทั้งหมดได้ภายในเวลาไม่ถึงครึ่งชั่วโมง นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้คุณสมบัติและตัวเลือกฟรีมากมายได้จนกว่ารายชื่อสมาชิกของคุณจะถึง 2,000

นอกจากนี้ MailChimp ยังมอบคุณสมบัติที่สื่อความหมายได้มากมายให้กับผู้ใช้ เช่น คุณสมบัติการสร้างรายการ การแบ่งกลุ่มรายการ อีเมลอัตโนมัติ เทมเพลตอีเมล การตอบกลับอัตโนมัติ การวิเคราะห์แคมเปญ นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้ RSS เพื่อส่งอีเมลแคมเปญ และการวิเคราะห์เพื่อติดตามแคมเปญของคุณ

ดูเหมือนว่า MailChimp จะตอบสนองทุกความต้องการของทุกธุรกิจ แม้กระทั่งผู้ที่มีงบประมาณจำกัด ธุรกิจขนาดเล็กสามารถมีเทมเพลตอีเมลที่หลากหลาย คุณสามารถพึ่งพาตัวสร้างเทมเพลตเพื่อสร้างและปรับแต่งเทมเพลตของคุณเองโดยไม่ต้องรู้เกี่ยวกับการเข้ารหัส เครื่องมือสนับสนุนและเคล็ดลับในแอพเป็นทรัพย์สินที่มีค่าสำหรับผู้เริ่มต้น

เมื่อพูดถึงแผนการกำหนดราคา แผนบริการฟรีมีให้สำหรับรายชื่อสมาชิกน้อยกว่า 2,000 ราย และหมายเลขส่งอีเมลสูงสุด 12,000 อีเมลต่อเดือน แน่นอนว่ามีคุณลักษณะบางอย่างที่ผู้ใช้สามารถใช้กับแผนบริการฟรี เช่น ระบบตอบกลับอัตโนมัติและตราสัญลักษณ์ MailChimp

ในกรณีที่คุณต้องการเข้าถึงสมาชิกมากกว่า 2,000 รายหรือส่งอีเมลเพิ่มเติมต่อเดือน คุณควรจ่ายเพิ่มสำหรับแผนแบบชำระเงินซึ่งเริ่มต้นที่ $30 ต่อเดือน เมื่อคุณมีผู้ติดตามถึง 2,501 ราย คุณจะต้องจ่าย $35 ต่อเดือน MailChimp จะไม่เรียกเก็บเงินคุณโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเปลี่ยนไปใช้แผนราคาสูงกว่า แต่จะส่งคำเตือนถึงคุณล่วงหน้า โดยคุณสามารถเตรียมตัวและตัดสินใจว่าจะดำเนินการต่อหรือไม่

มีโซลูชันที่ช่วยเช่นการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน การสนับสนุนทางโทรศัพท์ และการโพสต์เว็บไซต์ในแง่ของการบริการลูกค้า เมื่อคุณชำระเงินสำหรับแผนบริการแบบชำระเงินแล้ว คุณสามารถรับการสนับสนุนได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด นอกจากนี้ เฉพาะเมื่อคุณสมัครแผนระดับสูงสุด ซึ่งมีค่าใช้จ่าย $299 ต่อเดือน คุณจะได้รับการสนับสนุนทางโทรศัพท์

ไม่ได้หมายความว่าแพลตฟอร์มไม่รองรับผู้ใช้แผนบริการฟรี คุณจะถูกนำไปยังบทความช่วยเหลือที่สามารถค้นหาได้หากคุณประสบปัญหา โพสต์เหล่านี้มีรายละเอียดและมีประโยชน์เพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาพื้นฐานของคุณ ยิ่งไปกว่านั้น ขั้นตอนการตั้งค่าของ MailChimp นั้นใช้งานง่ายมาก ดังนั้นอย่ากังวลมากกับการขอความช่วยเหลือ

การตรวจสอบแคมเปญ

การตรวจสอบแคมเปญถูกระบุว่าเป็นแพลตฟอร์มที่ชื่นชอบของฟรีแลนซ์และเอเจนซี่จำนวนมากที่ต้องจัดการแคมเปญการตลาดทางอีเมลสำหรับลูกค้า อันที่จริง Campaign Monitor ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้เหมาะกับมืออาชีพด้านครีเอทีฟ และช่วยให้พวกเขาสามารถจัดการลูกค้าทั้งหมดด้วยบัญชีเดียว ไม่ว่าจะเป็นบริษัทหรือบัญชีโซเชียลมีเดีย

นี่คือคุณสมบัติที่จัดทำโดย Campaign Monitor:

• การปรับเปลี่ยนแบรนด์ในแบบของคุณเมื่อคุณสามารถเปลี่ยนแบรนด์แพลตฟอร์มด้วยโลโก้ของคุณเองเพื่อให้เข้ากับแบรนด์ของคุณได้
• การกำหนดราคาเมื่อคุณสามารถควบคุมราคาของลูกค้าเพื่อชำระเงินเพื่อรับบริการได้ จากนั้น คุณจะได้รับเงินจากส่วนต่างระหว่างราคาที่คุณเสนอและแผนราคาฐานของ Campaign Monitor
• เครื่องมือสร้างเทมเพลตเมื่อคุณสามารถสร้างเทมเพลตอีเมลโดยไม่ต้องเข้ารหัส
• RSS ไปที่อีเมล
• การทดสอบ A/B
• ระบบตอบกลับอัตโนมัติ
• การทดสอบสแปม
• การวิเคราะห์และการรายงาน
• รายการกลุ่ม

หากคุณกำลังจะเปิดตัวแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลจากหลายบัญชี ฉันแน่ใจว่า Campaign Monitor เป็นความคิดที่ดี

คุณสามารถจ่าย $9 ต่อเดือนสำหรับรายชื่อสมาชิก 500 รายและอีเมล 2,500 ฉบับที่ส่งในแง่ของราคา หากคุณต้องการส่งเพิ่มเติม คุณสามารถสมัครแผนราคา $29 พร้อมอีเมลไม่จำกัดและรายชื่อสมาชิก 500 คน

หมายเหตุพิเศษประการหนึ่งคือ คุณสามารถใช้เวอร์ชันทดลองใช้ฟรีได้ไม่จำกัด เมื่อคุณสามารถลองใช้คุณสมบัติทั้งหมดที่มีให้แต่ไม่สามารถส่งอีเมลได้ คุณไม่จำเป็นต้องระบุข้อมูลบัตรเครดิตหรือดาวน์โหลดแอปเพื่อเรียกใช้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เนื่องจากเป็นระบบคลาวด์ เมื่อคุณตัดสินใจเข้าร่วม แพลตฟอร์มจะบันทึกข้อมูลของคุณ และอีเมลของคุณจะถูกส่งไปเมื่อชำระเงิน

ข้อดีอีกอย่างของ Campaign Monitor ก็คือการบริการลูกค้า คุณสามารถรับความช่วยเหลือจากบริการสนับสนุน 24/07 ซึ่งรวมถึงทีมสนับสนุนที่ตอบสนองและตอบกลับอย่างรวดเร็ว

Mad Mimi

Mad Mimi นั้นสมบูรณ์แบบสำหรับผู้เริ่มต้นเพราะจัดการและสร้างอีเมลได้ง่าย ด้วยความช่วยเหลือของ Mad Mimi คุณจะได้รับอีเมลหรือจดหมายข่าวที่ออกแบบมาอย่างดีและเป็นมืออาชีพโดยไม่ต้องเสียเวลาแก้ไขมากนัก ยิ่งไปกว่านั้น เทมเพลต Mad Mimi ที่ออกแบบไว้ล่วงหน้านั้นไม่ได้ล้าสมัยแต่ทันสมัยและใช้งานง่าย นี่คือสิ่งที่คุณจะได้รับจากแพลตฟอร์ม:

• ตัวออกแบบธีมสำหรับสร้างการออกแบบหรือเลย์เอาต์ของอีเมล
• การแบ่งส่วนรายการ
• การติดตามและการรายงาน
• แคมเปญดริป
• RSS ไปยังอีเมล

อย่างไรก็ตาม ยังมีบางความคิดเห็นที่บอกว่าตัวเลือกการจัดรูปแบบของ Mad Mimi มีจำกัด และส่วนเสริมของแพลตฟอร์มนั้นมีราคาที่ไม่แพง

คุณสามารถชำระเงินได้เพียง $10 ต่อเดือน เพื่อสมัครแผนราคาที่ถูกที่สุดพร้อมรายชื่อสมาชิกสูงสุด 500 รายและส่งอีเมลได้ไม่จำกัด

การสนับสนุนลูกค้าของ Mad Mimi นั้นรวมถึงการสนับสนุนทางอีเมลและการแชทออนไลน์เท่านั้น

Adroll

หากคุณลองใช้ Adroll คุณจะประหยัดเวลาและความพยายามได้มาก นอกจากนี้ Adroll จะรวมการตลาดผ่านอีเมลและการแสดงโฆษณาเข้ากับการวางแผนโซเชียลมีเดีย ดังนั้น คุณจึงสามารถมีภาพรวมที่สมบูรณ์ของประสิทธิภาพการตลาดผ่านอีเมลของคุณได้

AdRoll เป็นที่รู้จักกันดีในฐานะระบบกว้างๆ คุณจึงสามารถรับเครื่องมือเพิ่มเติมเพื่อปรับแต่งแคมเปญได้อย่างง่ายดาย แพลตฟอร์มนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ต้องการกำหนดเป้าหมายลูกค้าและส่งอีเมลที่เกี่ยวข้องมากที่สุด นั่นคือเหตุผลที่ AdRoll จะอัปโหลดรายชื่อสมาชิกจากแพลตฟอร์มอื่นไปยังตัวเองโดยอัตโนมัติ และสนับสนุนคุณในการเพิ่มโอกาสในการขาย

AdRoll ช่วยให้คุณจัดการและจัดระเบียบรายการที่แบ่งกลุ่มได้อย่างราบรื่นเนื่องจากซอฟต์แวร์และเทคโนโลยีที่ออกแบบมาอย่างดี ฉันขอแนะนำแพลตฟอร์มนี้ให้กับคุณหากธุรกิจของคุณเป็นธุรกิจขนาดกลางที่ผสมผสานความพยายามทางการตลาดหลายอย่างเข้าด้วยกัน

ในการใช้ AdRoll คุณต้องจ่ายในราคาที่ค่อนข้างสูง แผนราคาของแพลตฟอร์มเริ่มต้นที่ $300

iContact

ข้อดีของ iContact คือความสะดวกในการใช้งาน ว่ากันว่าขาดคุณสมบัติหรือฟังก์ชันบางอย่าง อย่างไรก็ตาม หากคุณเป็นมือใหม่หรือธุรกิจขนาดเล็ก ฉันเชื่อว่า iContact เป็นตัวเลือกที่ดี

คุณสามารถดูคุณสมบัติต่อไปนี้ซึ่งให้บริการโดย iContact:

• แม่แบบที่หลากหลายได้รับการออกแบบมาก่อน
• MessageBuilder แบบลากและวาง
• MessageCoder เพื่อนำเข้าเทมเพลต HTML
• SpamCheck ให้คุณนำข้อความไปยังกล่องข้อความของลูกค้า
• คุณลักษณะการติดตาม
• เครื่องมือทดสอบแบบแยกส่วน
• เอเจนซี่โซลูชั่นเพื่อจัดการแคมเปญอีเมลของลูกค้าและรีแบรนด์หากคุณต้องการ

iContact เสนอการทดลองใช้ฟรีสำหรับผู้ที่ต้องการทดสอบก่อน ในแง่ของแผนแบบชำระเงิน คุณสามารถจ่ายได้ตั้งแต่ 14 ดอลลาร์สำหรับรายชื่อสมาชิก 500 คน ควรพิจารณาให้รอบคอบก่อนเลือกแผนการใช้เงิน โปรดจำไว้ว่าการเป็นสมาชิกแบบพรีเมียมจะมอบฟีเจอร์โปรดมากมายให้กับลูกค้าในขณะที่ฟีเจอร์อื่นๆ ไม่มี

การสนับสนุนลูกค้าของ iContact รวมถึงการสนับสนุนทางอีเมล การแชทออนไลน์ และการสนับสนุนทางโทรศัพท์

เคล็ดลับในการจัดการรายชื่ออีเมลของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

สร้างความประทับใจแรกพบที่ดี

คุณควรส่งอีเมลต้อนรับไปยังผู้ที่สมัครเป็นสมาชิกธุรกิจของคุณเป็นครั้งแรก ในอีเมลฉบับแรก คุณควรแสดงความขอบคุณสำหรับการเข้าร่วมรายการของคุณ คำขอของคุณเพื่อให้พวกเขาอนุญาตอีเมลของคุณในสมุดที่อยู่ของพวกเขา และแจ้งให้พวกเขาทราบว่าคุณจะติดต่อพวกเขาอย่างไร และพวกเขาจะติดต่อคุณได้อย่างไร

ทำให้สะอาด

การรักษารายการของคุณให้สะอาดเป็นขั้นตอนสำคัญในการจัดการแคมเปญการตลาดทางอีเมลให้ดีขึ้น หลังจากผ่านไปหลายเดือน คุณต้องล้างรายการของคุณโดยลบที่อยู่ที่ซ้ำกัน ลบที่อยู่ที่มีการพิมพ์ผิด อัปเดตที่อยู่ที่ไม่ถูกต้อง หรือลบที่อยู่ที่ไม่ถูกต้อง

จัดการกับผู้ติดต่อเก่า

เมื่อคุณล้างรายการของคุณหลังจากผ่านไปนาน คุณอาจพบผู้ติดต่อเก่าจำนวนมากที่ไม่ได้มีส่วนร่วมกับบริการของคุณอีกต่อไป คุณต้องจัดการกับพวกเขาแทนที่จะปล่อยให้พวกเขาออกไปที่นั่น ประการแรก คุณสามารถลบออกจากรายการของคุณได้ ประการที่สอง คุณสามารถเริ่มกลยุทธ์บางอย่างเพื่อให้พวกเขากลับมามีส่วนร่วมอีกครั้ง

หลีกเลี่ยงการทำให้ผู้ชมของคุณรำคาญโดยการส่งอีเมลส่วนเกิน

สาเหตุหนึ่งที่ผู้ชมตัดสินใจยกเลิกการสมัครจากรายชื่ออีเมลคือพวกเขาได้รับอีเมลมากเกินไปอย่างรวดเร็ว ผู้ชมแต่ละคนมีความถี่ของตนเอง ดังนั้น หลีกเลี่ยงการส่งอีเมลจำนวนมาก แต่ให้พวกเขาเลือกความถี่ นอกจากนี้ คุณสามารถอนุญาตให้พวกเขาปรับความถี่และประเภทของเนื้อหาที่พวกเขาสามารถรับได้ เพื่อให้คุณสามารถส่งอีเมลที่เกี่ยวข้องมากที่สุด

อย่าซ่อนปุ่มยกเลิกการสมัคร

ใช่ เราทุกคนทราบดีว่าการรักษาลูกค้าไว้ในรายชื่อคือเป้าหมายของแคมเปญการตลาดทางอีเมล อย่างไรก็ตาม หากคุณท้าทายผู้ชมด้วยการซ่อนปุ่มยกเลิกการสมัคร พวกเขาจะทำเครื่องหมายว่าคุณเป็นสแปม คุณควรทำให้มันง่ายและทำให้พวกเขามีความสุขมากขึ้นแทน หากพวกเขาไม่สนใจเนื้อหาของคุณและไม่มีความต้องการซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณควรปล่อยให้พวกเขายกเลิกการสมัครเพื่อที่คุณจะได้ส่งอีเมลไปยังผู้ชมที่เกี่ยวข้องมากขึ้น

อย่าซื้อรายการ

สุดท้าย อย่าลืมว่าอย่าซื้อรายการไม่ว่าปัญหาของคุณจะหนักแค่ไหน คุณอาจต้องเสียค่าปรับสูงถึง 16,000 ดอลลาร์สำหรับอีเมลแต่ละฉบับที่ส่งหากคุณซื้อรายชื่อเนื่องจากผิดกฎหมาย ยิ่งไปกว่านั้น รายชื่ออีเมลที่ซื้อมีคุณภาพต่ำและไม่ใช่สำหรับธุรกิจของคุณ การใช้รายชื่ออีเมลที่คุณซื้อจะเป็นการส่งอีเมลไปยังผู้ชมให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่จะไม่ได้ผลในเชิงบวก

บทสรุป

ตอนนี้คุณเข้าใจถึงความสำคัญของการจัดการรายชื่ออีเมลแล้ว ด้วยเหตุนี้ คุณไม่เพียงแต่ประหยัดเวลาของคุณเท่านั้น แต่ยังพบว่าการส่งอีเมลเพื่อแก้ไขกลุ่มลูกค้าเป็นเรื่องง่าย

โปรดทราบว่ารายชื่ออีเมลที่ดีจะมีประสิทธิภาพในการเพิ่ม ROI การตลาดผ่านอีเมลของคุณ และเพิ่มตำแหน่งของคุณในตลาด คุณภาพสำคัญกว่าปริมาณเสมอ มุ่งเน้นที่วิธีทำให้รายการของคุณสะอาดและไม่ซื้อรายการใดๆ

หวังว่าโพสต์นี้จะให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับวิธีจัดการรายชื่ออีเมลและเครื่องมือบางอย่างเพื่อเพิ่มกระบวนการให้สูงสุด หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดแสดงความคิดเห็นในส่วนด้านล่าง กรุณาแบ่งปันบทความนี้กับเพื่อนของคุณและเยี่ยมชมเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมในกรณีที่คุณพบว่าน่าสนใจ

ขอให้โชคดีกับแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณ!