Fintech Marketing: ประสิทธิผลของอีเมลและ CTR ในแอป

ด้วยการเพิ่มขึ้นของแอพ fintech ทั่วโลก มีการแข่งขันที่สูงขึ้นในอุตสาหกรรมที่เติบโตอย่างรวดเร็วนี้ การทำความเข้าใจประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดฟินเทคของคุณเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่งในอุตสาหกรรมคือกุญแจสำคัญในการชี้นำกลยุทธ์และขยายผลกระทบของคุณ

ด้วยการวัดและวิเคราะห์อัตราการคลิกผ่าน (CTRs) คุณสามารถระบุได้ว่าความพยายามทางการตลาดของคุณกำลังขับเคลื่อนการตอบสนองที่คุณต้องการหรือไม่ อีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปของคุณแจ้งให้ผู้ใช้เปิดแอปและลงชื่อสมัครใช้หรือไม่

มาเจาะลึกประสิทธิภาพของอีเมลและ CTR ในแอป และวิธีที่คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพทั้งสองอย่างเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด

อีเมลและการแจ้งเตือนในแอปยังคงเกี่ยวข้องอยู่หรือไม่

อีเมลและการแจ้งเตือนในแอปยังคงมีความเกี่ยวข้องสูงสำหรับการตลาดของฟินเทค

อัตราการคลิกผ่านสำหรับข้อความในแอปและอีเมลจะวัดเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่โต้ตอบและคลิกข้อความของคุณ ด้วย CTR เฉลี่ย 24% การแจ้งเตือนในแอปจึงมอบโอกาสสำคัญในการกระตุ้นการกระทำของผู้ใช้ในทิศทางที่กำหนด วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการส่งข้อความตามบริบทและเป็นส่วนตัวมากเกินไป การส่งข้อความที่ถูกต้องให้กับผู้ใช้ของคุณในเวลาที่เหมาะสมเป็นวิธีที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถเพิ่ม CTR สูงสุดสำหรับการแจ้งเตือนในแอป

ด้วย อัตราการเปิดเฉลี่ย 34% อีเมลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสื่อสารข้อความที่ซับซ้อนมากขึ้น เนื่องจากอีเมลมีคำมากกว่าการแจ้งเตือนในแอป จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการให้ความรู้แก่ผู้ใช้แอป fintech เกี่ยวกับการจำนองอสังหาริมทรัพย์ โอกาสในการลงทุน และการประกันภัย หัวข้อที่ซับซ้อนเหล่านี้ล้วนต้องการคำอธิบายและการสำรวจที่ลึกซึ้งเกินกว่าที่การแจ้งเตือนในแอพจะรองรับได้ การสื่อสารทางอีเมลยังช่วยให้ผู้ใช้แอป fintech สามารถดำเนินการได้ในภายหลัง

การปรับปรุงประสิทธิภาพของอีเมล

แม้ว่าสถิติจะแสดงให้เห็นว่าอีเมลเป็นเครื่องมือทางการตลาดของฟินเทคที่แข็งแกร่ง แต่ก็มีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่จะกำหนดความสำเร็จของคุณต่อไป

1. ใช้หัวเรื่องที่ดึงดูดความสนใจ

หัวเรื่องที่สัญญาว่าจะส่งมอบคุณค่ามักจะถูกมองข้ามน้อยลง

หนึ่งในตัวกำหนดที่สำคัญที่สุดว่าผู้รับเปิดอีเมลการตลาดของฟินเทคหรือไม่คือประสิทธิภาพของหัวเรื่องอีเมล หัวเรื่องไม่ควรดึงดูดและกระตุ้นความสนใจของผู้อ่านเท่านั้น แต่ควรสะท้อนถึงเนื้อหาของอีเมลอย่างถูกต้องด้วย

พาดหัวข่าวที่ทำให้เข้าใจผิด เป็นสแปม และคลิกเบตอาจส่งผลเสียต่อความพยายามทางการตลาดของบริษัทของคุณ คุณอาจคิดว่าหัวเรื่องประเภทนี้จะทำให้ผู้ใช้เปิดอีเมลของคุณ อย่างไรก็ตาม เมื่อพวกเขาเห็นว่าเนื้อหานั้นไม่ใช่สิ่งที่คุณสัญญาไว้ในหัวข้อ พวกเขาจะยกเลิกการสมัครรับข่าวสารหรือส่งคุณไปยังโฟลเดอร์สแปม

ข้อความแสดงตัวอย่างอีเมลเปิดโอกาสให้คุณกระตุ้นให้ผู้อ่านเปิดอีเมลอีกครั้ง ข้อความบรรทัดนี้มักปรากฏเป็นการแอบดูเนื้อหา อย่าซ้ำกับหัวเรื่อง นอกจากนี้ หลีกเลี่ยงคำเช่น "ยกเลิกการสมัคร" หรือ "มีปัญหาในการดูอีเมลนี้" ให้เพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) หรือข้อความที่สร้างความอยากรู้อยากเห็นให้กับผู้ชมแทน

2. สร้างเนื้อหาส่วนบุคคลสำหรับผู้ใช้แต่ละคน

แอพซื้อขาย FBS มอบบทเรียนฟรีแก่ผู้ใช้ที่ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการซื้อขาย ผู้ใช้ที่ใช้บริการนี้จะได้รับอีเมลต้อนรับส่วนบุคคลเพื่อแจ้งให้ทราบว่าขณะนี้พวกเขาอยู่ที่ไหนในหลักสูตร

วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดวิธีหนึ่งในการทำให้อีเมลการตลาดของฟินเทคมีผลกระทบมากขึ้นคือการปรับแต่งข้อความของคุณ ระบุชื่อลูกค้าและส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของแต่ละคน ยิ่งมีข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้มากเท่าไหร่ พวกเขาก็จะยิ่งมีส่วนร่วมมากขึ้นเท่านั้น

หากผู้รับยังใหม่กับแอพ fintech ของคุณ ให้รวมอีเมลที่แนะนำพวกเขาตลอดเส้นทางของผู้ใช้ หากผู้ใช้ใช้แอปมาระยะหนึ่งแล้ว ให้เสนอข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบริการที่พวกเขาใช้หรือโปรโมตข้อเสนอใหม่ที่พวกเขาอาจได้รับประโยชน์

3. เขียนอีเมลให้สั้นและเรียบง่าย

ผู้คนยุ่งและไม่มีเวลาอ่านข้อความยาวๆ ควรมีหนึ่งข้อความหลักที่ดึงดูดสายตาของพวกเขาทันที เพื่อให้พวกเขารู้ว่าควรเน้นที่จุดใด เพื่อให้อีเมลเรียบง่าย ชัดเจน และรัดกุม ใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อนำลูกค้าไปยังแอปหรือเว็บไซต์ของคุณเพื่อเจาะลึกบล็อกที่ยาวขึ้น คู่มือผู้ใช้ และเนื้อหาวิดีโอ

นอกจากการหลีกเลี่ยงไม่ให้ข้อมูลมากเกินไปและการละทิ้งผู้ชม ข้อความอีเมลควรสั้นเพื่อรองรับการดูบนมือถือ เนื่องจากมีผู้คนเข้าถึงอีเมลบนอุปกรณ์พกพามากขึ้น จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเพิ่มประสิทธิภาพข้อความของคุณสำหรับมือถือ ไม่กี่ประโยคบนอุปกรณ์ขนาดเล็กดูเหมือนนวนิยาย รักษาการออกแบบให้ตอบสนองสำหรับหน้าจอขนาดต่างๆ และทำให้เนื้อหาสั้นและตรงประเด็น

อีเมลนี้จาก FBS สั้นและเรียบง่าย นอกเหนือจากการตั้งค่าเสียงของประสบการณ์ผู้ใช้ทั้งหมดแล้ว ยังมี CTA ที่ชัดเจนซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ทราบว่าต้องดำเนินการขั้นตอนใดเพื่อก้าวไปข้างหน้า

4. อย่าลืมเพิ่ม CTA

เช่นเดียวกับเลย์เอาต์ที่ยุ่งเกินไปทำให้ตาต้องโฟกัสตรงจุดไหน CTA ที่มากเกินไปทำให้เส้นทางการดำเนินการที่ต้องการไม่ชัดเจน ให้รวมคำกระตุ้นการตัดสินใจเพียงคำเดียวเพื่อให้ขั้นตอนต่อไปของผู้อ่านชัดเจน ท้ายที่สุดแล้ว งานของอีเมลการตลาดของฟินเทคคือการทำให้ชีวิตของผู้ใช้ง่ายขึ้น ระบุคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนซึ่งนำไปสู่หน้า Landing Page ที่ตรงกันและเป็นมิตรกับผู้ใช้

5. ใช้การแบ่งส่วนตามความตั้งใจ

การแบ่งกลุ่มตามความตั้งใจ — ฟังก์ชันที่ช่วยเหลือด้วยการเรียนรู้ของเครื่องที่คาดการณ์แนวโน้มที่ลูกค้าจะแปลง — เป็นสิ่งสำคัญในการทำให้อีเมลของคุณมีความเกี่ยวข้องและตรงเป้าหมายสูงตามความตั้งใจของผู้ใช้ในระดับบุคคล

การรวมการแบ่งส่วนตามความตั้งใจเข้ากับกลยุทธ์การตลาด fintech ของคุณทำให้คุณสามารถส่งข้อความถึงผู้ใช้ที่สอดคล้องกับตำแหน่งที่พวกเขาอยู่ในการเดินทางของลูกค้า สิ่งนี้จะส่งข้อมูลผู้ใช้และข้อเสนอที่มีแนวโน้มว่าจะดึงดูดผู้ใช้แต่ละคนมากที่สุด ซึ่งจะช่วยเพิ่มอัตราการเปิดอีเมลและ CTR

การสร้างการแจ้งเตือนในแอปที่มีประสิทธิภาพ

เมื่อเปรียบเทียบการแจ้งเตือนแบบพุช การแจ้งเตือนในแอป และอีเมลการตลาด การแจ้งเตือนในแอปจะมี CTR สูงสุด สิ่งนี้ทำให้พวกเขาเป็นองค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์การตลาดของฟินเทค

ผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมในแอปของคุณอยู่แล้วเมื่อมีการแจ้งเตือนปรากฏขึ้นมีแนวโน้มที่จะตอบกลับข้อความในขณะนั้น ข้อความเชิงกลยุทธ์ดึงดูดผู้ใช้ในเวลาที่เหมาะสม ตั้งแต่การชี้นำการเริ่มต้นใช้งานที่ราบรื่นไปจนถึงการประกาศคุณลักษณะใหม่ สิ่งนี้สามารถปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ได้อย่างมาก อย่างไรก็ตาม สำหรับการแจ้งเตือนในแอปเพื่อเพิ่ม CTR ให้สูงสุด ข้อความจะต้องมีบริบทสูงและเป็นส่วนตัว

ประโยชน์ของการแจ้งเตือนในแอปที่ปรับให้เหมาะสม

ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
เมื่อข้อความรู้สึกเป็นธรรมชาติและทำหน้าที่เป็นแนวทางให้กับผู้ใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระหว่างการเริ่มต้นใช้งาน ข้อความเหล่านั้นจะลบจุดเสียดทานออกไป การนำทางและเรียนรู้เกี่ยวกับฟีเจอร์ของแอพกลายเป็นประสบการณ์ที่ราบรื่นและน่าพึงพอใจมากกว่าน่าหงุดหงิด การแจ้งเตือนเป็นพันธมิตรแบบเรียลไทม์ของคุณในการเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

ทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพโฟลว์
การใช้เครื่องมือที่ให้ผลการวิเคราะห์เกี่ยวกับประสิทธิภาพการแจ้งเตือนในแอปจะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพการส่งข้อความ สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การแจ้งเตือนในอนาคตในทุกขั้นตอนของอายุผลิตภัณฑ์ของคุณ

ขับเคลื่อนการแปลง Freemium
การแจ้งเตือนในแอปที่ไม่รุกรานช่วยส่งเสริมการมีส่วนร่วม ตัวอย่างเช่น ข้อเสนอการอัปเกรดที่ทันท่วงทีจะน่าดึงดูดยิ่งขึ้นหากผู้ใช้เคยลองใช้รุ่นทดลองใช้ฟรีหรือดูหน้าราคาของคุณ หรือใช้แอปของคุณเป็นประจำในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา การแจ้งเตือนที่เน้นประสบการณ์ของผู้ใช้โดยเฉพาะยังช่วยเพิ่มความภักดี

ปรับปรุงการรักษาผู้ใช้และมูลค่าตลอดอายุการใช้งาน
ด้วยการแจ้งเตือนที่สอดคล้องกันซึ่งเพิ่มคุณค่าให้กับประสบการณ์ของผู้ใช้ คุณจะทำให้พวกเขาเลิกสนใจ สิ่งนี้ช่วยปรับปรุงอัตราการรักษาและเพิ่มโอกาสในการใช้แอพที่เพิ่มขึ้น

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการเพิ่มประสิทธิภาพการแจ้งเตือนในแอปให้สำเร็จ

ด้วยอัตรา Conversion ที่สูง คุณจึงไม่ต้องการเสียทัชพอยต์การแจ้งเตือนในแอป ใช้เคล็ดลับเหล่านี้เพื่อสร้างข้อความที่โดนใจผู้ใช้และกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการ:

1. สร้างการแจ้งเตือนตามบริบทและเป็นส่วนตัวมากเกินไป

แม้ว่าการแจ้งเตือนในแอปจะเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จทางการตลาดของฟินเทค แต่ก็อาจส่งผลเสียได้หากดำเนินการไม่ดี หากผู้ใช้ได้รับข้อความที่ไม่ถูกกาลเทศะหรือไม่อยู่ในบริบท พวกเขามักจะรู้สึกหงุดหงิด การแจ้งเตือนควรเอาชนะอุปสรรคไม่ทำให้หงุดหงิด

ตัวอย่างเช่น การส่งเคล็ดลับการเริ่มต้นใช้งานให้กับผู้ที่ใช้แอปของคุณมาระยะหนึ่งนั้นไม่เกี่ยวข้องและทำให้เสียสมาธิ ในทำนองเดียวกัน การส่งการอัปเดตฟีเจอร์ที่เข้ากันไม่ได้กับตำแหน่งที่ตั้งหรือประเทศของผู้ใช้ก็เป็นเรื่องที่น่ารำคาญ ผู้ใช้หมดความสนใจอย่างรวดเร็วเมื่อได้รับข้อความที่ไม่ได้เกี่ยวข้องกับพวกเขาอย่างสม่ำเสมอ และไม่ลังเลที่จะเปลี่ยนไปใช้แอปที่ให้ประโยชน์เฉพาะบุคคล

การทำให้ถูกต้องหมายถึงการส่งข้อความแจ้งควรสร้างมูลค่า ตัวอย่างเช่น ช่วงเวลาที่ผู้ใช้มีปัญหากับการกระทำบางอย่างคือเวลาที่การแจ้งเตือนควรปรากฏขึ้นเพื่อช่วยเหลือพวกเขา

2. ปรับกลยุทธ์การส่งข้อความในแอปด้วยการแจ้งเตือนแบบพุช

แอพ Crypto Binance เตือนผู้ใช้อย่างสม่ำเสมอให้ทำงานที่เกี่ยวข้องกับแอพให้เสร็จโดยใช้รางวัลเพื่อกระตุ้นให้พวกเขามีส่วนร่วมต่อไป

การแจ้งเตือนในแอปทำให้คุณสามารถสื่อสารข้อมูลสำคัญกับผู้ใช้ในขณะที่ผู้ใช้กำลังยุ่งอยู่กับแอป การแจ้งเตือนเหล่านี้ควรปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ในขณะที่มีส่วนร่วมเสมอ ในทางกลับกัน การแจ้งเตือนแบบพุชจะเกิดขึ้นนอกแอป ข้อความในแอปเชื่อมช่องว่างระหว่างการสื่อสารภายนอกและช่องทางภายใน

ตัวอย่างเช่น การแจ้งเตือนแบบพุชอาจแจ้งเตือนคุณถึงการชำระเงินที่ได้รับ คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดการชำระเงินได้โดยไปที่ลิงก์การแจ้งเตือนไปยังแอป การแจ้งเตือนแบบพุชยังสามารถแจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับคุณสมบัติ ข้อเสนอ หรือการเปลี่ยนแปลงนโยบายใหม่ๆ การดูรายละเอียดคุณลักษณะหรือข้อเสนอพิเศษจะทำให้คุณต้องเข้าถึงแอป

การแจ้งเตือนแบบพุชมักทำหน้าที่ดึงผู้ใช้กลับเข้าสู่แอปเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม ดังนั้น การแจ้งเตือนทั้งสองประเภทจำเป็นต้องสอดคล้องกัน แม้ว่าจะตอบสนองวัตถุประสงค์ทางการตลาดของฟินเทคที่แตกต่างกันก็ตาม

3. ให้คุณค่า

เราได้ให้ความสำคัญกับการให้คุณค่าในแง่ของการเริ่มต้นใช้งานและการแก้ไขอุปสรรคของผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม มีประโยชน์มากมายในชีวิตประจำวันที่คุณสามารถเสนอให้ผู้ใช้เพื่อเพิ่ม CTR ตลอดจนชื่อเสียงของคุณในฐานะผู้นำอุตสาหกรรม

การแจ้งเตือนไม่เพียงแค่ช่วยเหลือผู้ใช้ในการนำทางและใช้ประโยชน์สูงสุดจากคุณสมบัติของแอพเท่านั้น พวกเขายังตั้งเป้าที่จะยืดอายุการมีส่วนร่วมในแอปโดยเสนอเหตุผลให้ผู้ใช้อยู่ในแอปต่อไป ลักษณะของแอปจะเป็นตัวกำหนดคุณค่าต่างๆ ที่เสนอโดยการแจ้งเตือนในแอป ซึ่งอาจรวมถึง:

• ให้ความรู้แก่ผู้ใช้เกี่ยวกับคุณสมบัติที่ขาดหายไป
• คำเชิญให้รับชมวิดีโอคลิปที่อธิบายคุณสมบัติระดับพรีเมียม
• คำเชิญให้เข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บ
• เคล็ดลับเครื่องมือและการผสานรวม
• แหล่งข้อมูลที่มีอยู่ เช่น คู่มือการเงินส่วนบุคคลและธุรกิจ
• ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแนวโน้มของตลาด
• การรวบรวมคำติชมและกระตุ้นให้เกิดการวิจารณ์
• การปรับปรุงอุตสาหกรรม
• รางวัลผู้ใช้ (เช่น การทำธุรกรรมตามจำนวนที่กำหนด)
• ลิงค์ไปยังคู่มือการลงทุนและคำแนะนำ
• คำถามที่พบบ่อย

แอพ fintech ยอดนิยม PayPal ส่งเคล็ดลับและอัปเดตให้กับผู้ใช้เป็นประจำผ่านการแจ้งเตือนในแอพ

การรู้ว่าจะแสดงการแจ้งเตือนใดต่อผู้ใช้รายใดนั้นต้องอาศัยความรู้อย่างถ่องแท้ว่าผู้ใช้ของคุณคือใคร พฤติกรรมของพวกเขาเป็นอย่างไร และความสนใจของพวกเขาคืออะไร ตัวอย่างเช่น คนที่ใช้แอปของคุณเพื่อชำระเงินค่าซื้อของออนไลน์แบบง่ายๆ จะได้รับแรงจูงใจจากการแจ้งเตือนเกี่ยวกับรางวัลความภักดีสำหรับการใช้แอปในลักษณะนี้เป็นประจำ ในทางกลับกัน ผู้ใช้รายนี้อาจไม่มีความสนใจใดๆ ในการแจ้งเตือนเกี่ยวกับแหล่งข้อมูลการลงทุนในตลาดหุ้น

ในการรับข้อความที่ถูกต้องไปยังลูกค้าที่เหมาะสม คุณต้องแบ่งกลุ่มผู้ใช้ของคุณ

4. แบ่งกลุ่มผู้ใช้ตามพฤติกรรมของพวกเขา

การแบ่งกลุ่มผู้ใช้แอพช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นซึ่งเกี่ยวข้องกับความสนใจของผู้ใช้แต่ละคน การแบ่งกลุ่มผู้ชมอาจเกิดขึ้นได้หลายระดับ ได้แก่

• เทคโนโลยี (อุปกรณ์ผู้ใช้)
• Psychographic (ความสนใจและค่านิยม)
• พฤติกรรม (แนวโน้มผู้ใช้ในแอป)
• ข้อมูลประชากร
• ที่ตั้ง

คุณยังสามารถจัดกลุ่มผู้ใช้ที่อยู่ในขั้นตอนเดียวกันของการเดินทางของผู้บริโภคได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนให้กับผู้ใช้ที่ลงทะเบียนใหม่ทั้งหมดเกี่ยวกับการปลดล็อกคุณลักษณะบางอย่างของแอป ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีใหม่หรือตัวเลือกการชำระเงินให้กับผู้ใช้ทุกคนในสถานที่หนึ่งๆ ในสกุลเงินท้องถิ่นของพวกเขา

Wise ซึ่งเป็นแอปการโอนเงิน ใช้การแจ้งเตือนในแอปเพื่อให้ผู้ใช้เข้าร่วมการสำรวจ ซึ่งเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่สามารถช่วยบริษัทต่างๆ แบ่งกลุ่มผู้ใช้ได้

แม้ว่านี่จะเป็นข้อมูลที่หลากหลายและล้นหลามในการจัดการ แต่เครื่องมือการตลาดบนมือถือที่เหมาะสมจะทำให้การจับและวิเคราะห์ข้อมูลง่ายขึ้นและเป็นไปโดยอัตโนมัติ ด้วยการระดมข้อมูลที่ถูกต้อง คุณจะเปลี่ยนทุกการโต้ตอบให้กลายเป็นการแลกเปลี่ยนเชิงกลยุทธ์ สิ่งนี้กระตุ้นการมีส่วนร่วม, CTR, การติดตั้งแอป และรายได้ในท้ายที่สุด

เหตุผลสำคัญอีกประการหนึ่งในการนำการแบ่งกลุ่มผู้ชมมาใช้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดฟินเทคของคุณก็คือ การแบ่งกลุ่มผู้ชมนั้นทำให้คุณสามารถยกเว้นผู้ชมบางกลุ่มจากแคมเปญการแจ้งเตือนได้ ผู้บริโภคที่ได้รับการแจ้งเตือนที่ไม่เกี่ยวข้องอย่างต่อเนื่องจะลบแอปออกและไม่น่าจะมองว่าบริการของคุณเป็นสิ่งที่มีค่าสำหรับพวกเขา

การตลาด Fintech ทำได้ง่ายด้วย CleverTap

ไม่มีการปฏิเสธว่าการมีส่วนร่วมของผู้ใช้มีบทบาทสำคัญในความสำเร็จของแอปของคุณ การแจ้งเตือนในแอปและอีเมลได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการมอบคุณค่าในทุกขั้นตอนของการเดินทางของผู้ใช้ ด้วยการเพิ่มอัตราการคลิกผ่าน คุณจะกระตุ้นการมีส่วนร่วมและกระตุ้นให้ผู้ใช้กลายเป็นผู้ติดตามแบรนด์ที่ภักดีในที่สุด

การส่งสารที่ถูกต้องไปยังผู้ชมที่เหมาะสม ในเวลาที่เหมาะสม และผ่านช่องทางที่เหมาะสม ฟังดูเหมือนงานมหึมา นอกจากนี้ เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น ความซับซ้อนของข้อมูลก็เช่นกัน แต่ไม่จำเป็นต้องซับซ้อน ด้วยเครื่องมือการตลาดบนมือถือที่ครอบคลุม คุณสามารถรับประกันได้ว่าอีเมลและการแจ้งเตือนในแอปจะไม่ถูกมองว่าเป็นการรบกวนผู้ใช้ของคุณ แต่จะเป็นแนวทางที่มีค่า ด้วยการวิเคราะห์พฤติกรรมอัตโนมัติและการแบ่งกลุ่มตามเวลาจริง คุณจะประหยัดเวลาทำงานนับไม่ถ้วนและมีเวลามากขึ้นในการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญด้วยเนื้อหาที่ผู้ใช้ของคุณจะให้ความสำคัญและคลิก

CleverTap นำเสนอเคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญเป็นประจำเพื่อช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพจุดติดต่อลูกค้าทั้งหมด ทั้งภายในและภายนอกแอปของคุณ สมัครสมาชิกบล็อกของเราและเริ่มค้นพบกลยุทธ์ชั้นนำเพื่อยกระดับแอพมือถือของคุณให้สูงขึ้นไปอีกขั้น

สนใจการเก็บรักษาหรือไม่? คุณอยู่ในบริษัทที่ดี

สมัครสมาชิกบล็อกและกลยุทธ์หลักของเราสำหรับการมีส่วนร่วม การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ การรักษาลูกค้า และการเติบโต

ติดตาม

ขอขอบคุณที่สมัครเป็นสมาชิกบล็อกของ CleverTap!

คุณจะเริ่มเห็นเนื้อหาล่าสุดในกล่องจดหมายของคุณเร็วๆ นี้