คู่มือการเขียนคำโฆษณาทางอีเมล: เคล็ดลับ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และตัวอย่าง
เผยแพร่แล้ว: 2024-12-14สำเนาการตลาดทางอีเมลเป็นองค์ประกอบสำคัญของแคมเปญอีเมลที่ประสบความสำเร็จ บล็อกนี้กล่าวถึงเคล็ดลับการเขียนคำโฆษณาอีเมล แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และตัวอย่างเนื้อหาการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพในโลกแห่งความเป็นจริง
ความสำเร็จของแคมเปญอีเมลของคุณขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ รวมถึง เนื้อหา การตลาดผ่านอีเมล เวลาในการส่ง กลุ่มเป้าหมาย การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ และอื่นๆ การเขียนคำโฆษณาทางอีเมลเป็นกระบวนการสำคัญที่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อ ตัวชี้วัดการตลาดผ่านอีเมล ที่สำคัญ เช่น อัตราการเปิด อัตราการคลิกผ่าน และอัตราการแปลง
การเขียนคำโฆษณาทางอีเมลคืออะไร?
การเขียนคำโฆษณาอีเมลเป็นกระบวนการสร้างสำเนาอีเมล รวมถึงหัวเรื่อง เนื้อหาของอีเมล และคำกระตุ้นการตัดสินใจ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางการตลาด เป้าหมายเหล่านี้อาจเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่การสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ การให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์ และการนำเสนอเนื้อหาพิเศษ ไปจนถึงการรวบรวมคำติชมจากลูกค้าและอื่นๆ อีกมากมาย
เพื่อให้การเขียนคำโฆษณาทางอีเมลมีประสิทธิภาพ คุณต้องพิจารณาสามสิ่ง:
- กลุ่มเป้าหมายของคุณคือใคร? – ตัวตนที่คุณกำหนดเป้าหมายด้วยอีเมลของคุณ
- จะดึงดูดความสนใจของพวกเขาได้อย่างไร? – หัวเรื่อง.
- จะแปลงหรือกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการตามที่ตั้งใจไว้ได้อย่างไร (เช่น การคลิกปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ) – เนื้อความของอีเมล
เหตุใดการเขียนคำโฆษณาทางอีเมลจึงมีความสำคัญต่อความสำเร็จทางการตลาด
แม้ว่าในปัจจุบันจะมีช่องทางการตลาดมากมาย รวมถึง SMS, การแจ้งเตือนแบบพุช , WhatsApp และอื่นๆ แต่การตลาดผ่านอีเมลยังคงเป็นช่องทางการเข้าถึงลูกค้าที่โดดเด่นและมีประสิทธิภาพที่สุด สิ่งนี้เห็นได้จาก ROI ที่สูงของการตลาดผ่านอีเมลที่ 42 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้จ่าย ตามข้อมูลของ Data & Marketing Association (DMA)
เมื่อทำอย่างถูกต้อง การตลาดผ่านอีเมลสามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่สามารถยกระดับความพยายามทางการตลาดโดยรวมของคุณได้ การเขียนคำโฆษณาอีเมลที่มีประสิทธิภาพเป็นรากฐานของโปรแกรมการตลาดผ่านอีเมลที่ประสบความสำเร็จ ทุกองค์ประกอบของอีเมล – หัวเรื่อง, เนื้อความของอีเมล และ CTA – ควรได้รับการจัดทำขึ้นอย่างระมัดระวังเพื่อให้เกี่ยวข้องกับผู้รับ:
- บรรทัดหัวเรื่อง: นี่คือสิ่งแรกที่ผู้รับเห็นในกล่องจดหมายของตน หัวเรื่องควรมีความเกี่ยวข้องและน่าสนใจเพียงพอให้ผู้รับเปิดอ่านอีเมลได้ ส่งผลโดยตรงต่ออัตราการเปิดอีเมล
- เนื้อหาของอีเมล: นี่คือข้อความสำคัญของคุณ ควรสอดคล้องกับเป้าหมายแคมเปญอีเมลของคุณ เช่น ดาวน์โหลด e-book ลงทะเบียนเข้าร่วมสัมมนาผ่านเว็บ ดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น ฯลฯ และน่าสนใจเพียงพอสำหรับผู้รับในการดำเนินการตามที่ตั้งใจไว้ เป็นองค์ประกอบสำคัญที่กระตุ้นอัตราการคลิกผ่านและ Conversion
- คำกระตุ้นการตัดสินใจ: นี่คือองค์ประกอบที่เปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายและกลายเป็นลูกค้าในที่สุด ควรสื่ออย่างชัดเจนถึงสิ่งที่ผู้รับอีเมลสามารถคาดหวังได้เมื่อคลิก
สถิติที่พิสูจน์พลังของการคัดลอกอีเมลส่วนบุคคล
ในการเขียนคำโฆษณาทางอีเมล การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นกุญแจสำคัญในการเติมโอกาสในการขายและกระตุ้นยอดขายและรายได้ แนวทางการเขียนเนื้อหาการตลาดผ่านอีเมลแบบเฉพาะบุคคลสามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากในประสิทธิภาพของแคมเปญอีเมลและความพยายามในการเข้าถึงของคุณ
แต่อย่าเพิ่งเชื่อคำพูดของเรา ต่อไปนี้เป็นสถิติบางส่วนที่เน้นย้ำถึงพลังของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในการเขียนคำโฆษณาทางอีเมล:
- หัวเรื่องที่ไม่สอดคล้องกับเนื้อหาอีเมลเป็นหนึ่งในสามเหตุผลหลักที่ทำให้ผู้คนยกเลิกการสมัครรับรายชื่ออีเมล ( การ์ตเนอร์ )
- หัวเรื่องที่ไม่มีการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณมีอัตราการเปิดเฉลี่ย 16.67% ในขณะที่หัวเรื่องที่ไม่มีการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณคือ 35.69% ( เคลนตี้ )
- สำเนาอีเมลส่วนบุคคลอาจส่งผลให้อัตราการคลิกผ่านเพิ่มขึ้น 28.57% ( GetResponse )
เคล็ดลับในการเขียนเนื้อหาการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพ
ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับการเขียนคำโฆษณาอีเมลที่สำคัญสำหรับการสร้างเนื้อหาการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพซึ่งสามารถปรับปรุงการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมของคุณได้
1. ทำความเข้าใจผู้ชมของคุณ
การส่งอีเมลระเบิดไปยังรายชื่อสมาชิกทั้งหมดใช้งานไม่ได้เนื่องจากการส่งข้อความทั่วไปไม่สอดคล้องกับสิ่งที่สมาชิกกำลังมองหา สำหรับการสร้างสำเนาการตลาดผ่านอีเมลที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการ ความชอบ ความสนใจ และพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมาย คุณต้องเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณก่อน
ไม่ใช่แค่การตลาดผ่านอีเมลเท่านั้น แต่การทำความเข้าใจโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติ ลักษณะของผู้ซื้อ และกลุ่มเป้าหมายถือเป็นหัวใจสำคัญของกลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพ คุณสามารถใช้ การแบ่งส่วน รายการอีเมล เพื่อจัดประเภทกลุ่มเป้าหมายของคุณออกเป็นส่วนๆ ที่แตกต่างกันตามคุณลักษณะทางประชากร ภูมิศาสตร์ พฤติกรรม และจิตวิทยา การใช้ประโยชน์จากข้อมูลนี้ช่วยเพิ่มความพยายามในการเขียนคำโฆษณาอีเมลของคุณและส่งข้อความส่วนตัวที่โดนใจกลุ่มเป้าหมาย
2. สร้างหัวเรื่องที่ชัดเจน
หัวเรื่องที่ชัดเจนและน่าสนใจส่งผลให้มีอัตราการเปิดอ่านที่ดีโดยตรง ต่อไปนี้คือข้อควรพิจารณาสำคัญบางประการที่ควรคำนึงถึงขณะเขียนหัวเรื่อง:
- แม้ว่าการมุ่งเน้นที่การดึงดูดความสนใจของผู้รับเป็นสิ่งสำคัญ แต่ต้องแน่ใจว่าเนื้อหานั้นเกี่ยวข้องกับเนื้อหาของอีเมล หัวเรื่องที่ทำให้เข้าใจผิดถือเป็นข้อห้ามอย่างเคร่งครัด
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการนำเสนอคุณค่าหลักได้รับการถ่ายทอดล่วงหน้า
- ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณทุกครั้งที่เป็นไปได้ โดยใช้ชื่อผู้รับ
- ใช้ภาษาที่สามารถนำไปปฏิบัติได้
- ทำให้มันสั้นและไม่ซ้ำใคร
- แม้ว่าคุณอาจต้องการสร้าง FOMO (กลัวพลาด) แต่ให้หลีกเลี่ยงการใช้คำหรือวลีที่อาจทริกเกอร์ตัวกรองสแปม เช่น "ดำเนินการทันที" "ข้อเสนอเวลาจำกัด" และอื่นๆ คุณสามารถใช้โปรแกรมตรวจสอบสแปมออนไลน์เพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณไม่ไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปม
นี่คือตัวอย่างหัวเรื่องที่ดี:
- ยินดีต้อนรับสู่ชุมชน CleverTap! นี่คือสิ่งที่คุณคาดหวังได้
- แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านการตลาดผ่านอีเมลปี 2025 – ดาวน์โหลดลิงก์ภายใน
- [ชื่อ] คุณมีสินค้าในรถเข็นของคุณ!
- ลดราคา Black Friday สิ้นสุดวันนี้: รับ [ผลิตภัณฑ์] ที่คุณชื่นชอบก่อนเที่ยงคืน!
3. ตอกย้ำสำเนาเนื้อหาอีเมล
หลังจากที่หัวเรื่องที่ชัดเจนกระตุ้นให้ผู้รับเปิดอีเมลของคุณ จุดเน้นจะอยู่ที่เนื้อหาของอีเมลเพื่อเพิ่มอัตราการคลิกผ่านที่ดี เนื้อหาอีเมลที่คิดมาอย่างดีซึ่งสื่อถึงข้อเสนอและคุณประโยชน์ของข้อเสนอในลักษณะที่เข้าใจง่ายสามารถสร้างสิ่งมหัศจรรย์ในการเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้เป็นลูกค้าได้
ข้อควรพิจารณาที่สำคัญบางประการสำหรับการสร้างเนื้อหาการตลาดผ่านอีเมลที่มีคุณภาพ:
- ทำให้มันเรียบง่ายและกระชับ
- ใช้ย่อหน้าสั้นและหัวข้อย่อยเพื่อให้อ่านง่าย
- ปรับแต่งโดยระบุที่อยู่ของชื่อผู้รับ
- ใช้เนื้อหาอีเมลแบบไดนามิกเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาสอดคล้องกับความต้องการ ความชอบ และความสนใจของผู้รับ
- ใช้รูปภาพและเนื้อหาเชิงโต้ตอบเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้รับและปรับปรุงการมีส่วนร่วม
4. สร้างคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่น่าสนใจ
คำกระตุ้นการตัดสินใจ ที่มีประสิทธิภาพ หรือ CTA เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้รับในการดำเนินการตามที่ตั้งใจไว้และรับประกันความสำเร็จของแคมเปญอีเมลของคุณ คำแนะนำเล็กๆ น้อยๆ ต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่า CTA ตอบสนองวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ:
- ใช้ CTA ที่ไม่ใช่แบบทั่วไป แทนที่จะ "คลิกที่นี่" หรือ "อ่านเลย" ให้ใช้ CTA ที่สื่อถึงสิ่งที่ผู้รับสามารถคาดหวังได้เมื่อคลิก เช่น "รับสำเนาฟรีของคุณ" หรือ "บันทึกจุดของคุณ"
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีความโดดเด่นทางสายตาและอยู่ในตำแหน่งที่เหมาะสมที่สุด CTA ควรมองเห็นได้ง่ายในอีเมล
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้า Landing Page ที่ CTA เปลี่ยนเส้นทางผู้รับไปทำงานอย่างถูกต้อง
5. รวมข้อความแสดงตัวอย่าง
โปรแกรมรับส่งอีเมลสมัยใหม่จะแสดง “ข้อความตัวอย่าง” แก่ผู้รับพร้อมกับหัวเรื่องในกล่องจดหมายของตน ข้อความแสดงตัวอย่างนี้ทำหน้าที่เหมือนเป็นตะขอโดยให้ข้อมูลเชิงบริบทเกี่ยวกับอีเมล ข้อความแสดงตัวอย่างที่เกี่ยวข้องและมีประสิทธิภาพสามารถช่วยปรับปรุงอัตราการเปิดอีเมลได้อย่างมาก

6. มุ่งเน้นไปที่การนำเสนอคุณค่าที่ชัดเจน
เมื่อนักการตลาดผ่านอีเมลวางแผนแคมเปญ ขั้นตอนแรกคือการกำหนดเป้าหมายเฉพาะเจาะจงที่จะทำให้สำเร็จผ่านแคมเปญ เช่น การประกาศข้อเสนอใหม่ อีเมล การละทิ้งรถเข็น แบบสำรวจความคิดเห็น คำแนะนำผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ กระบวนการเขียนคำโฆษณาอีเมลของคุณ เช่น การเขียนหัวเรื่องอีเมล เนื้อหาของอีเมล และ CTA ควรสอดคล้องกับเป้าหมายดังกล่าว
ตามบรรทัดเหล่านี้ ให้คิดถึงคุณค่าที่นำเสนอสำหรับผู้รับ - อีเมลของคุณมีความหมายต่อผู้รับอย่างไร และเหตุใดพวกเขาจึงควรใส่ใจ
ในฐานะบริษัท คุณอาจต้องการเน้นคุณลักษณะทั้งหมดที่คุณเพิ่มให้กับผลิตภัณฑ์ในเนื้อหาแคมเปญอีเมล อย่างไรก็ตาม คุณควรมุ่งเน้นไปที่ว่าจะสร้างความแตกต่างให้กับผู้ใช้ได้อย่างไร – ประโยชน์ที่พวกเขาคาดหวังได้ และสำหรับอีเมลของคุณ คุณค่าที่นำเสนอนี้ควรได้รับการถ่ายทอดอย่างมีประสิทธิภาพในบรรทัดหัวเรื่องและเนื้อหาอีเมล
7. ใช้ภาษาสนทนา
การใช้ภาษาสนทนาสามารถทำให้อีเมลของคุณจริงจังและมีส่วนร่วมมากขึ้นโดยทำให้ผู้รับรู้สึกว่าคุณกำลังสนทนากับพวกเขา คำแนะนำเล็กๆ น้อยๆ ในการเขียนด้วยน้ำเสียงสนทนา:
- ใช้เสียงบุคคลที่สองและพูดกับผู้รับโดยตรง
- เขียนอีเมลราวกับว่าคุณกำลังพูด
- พยายามเป็นของแท้ให้ได้มากที่สุด
- หลีกเลี่ยงศัพท์แสง; ใช้คำง่ายๆ และประโยคสั้นๆ
- ใช้การย่อเพราะจะทำให้งานเขียนของคุณดูมีบทสนทนามากขึ้น
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อความสำเร็จในการเขียนคำโฆษณาทางอีเมล
ต่อไปนี้เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับสำเนาอีเมลที่สามารถช่วยคุณสร้างเนื้อหาอีเมลที่น่าสนใจได้
1. ปฏิบัติตามโครงสร้างเชิงตรรกะที่สอดคล้องกัน
การเชื่อมโยงกันเป็นหนึ่งในหลักการสำคัญของการเขียนคำโฆษณาทางอีเมลที่มีประสิทธิภาพ โดยปกติแล้ว เนื้อหาอีเมลจะแบ่งออกเป็นสองหรือสามย่อหน้าหรือส่วนสั้นๆ เพื่อให้สแกนได้ง่าย ย่อหน้าเหล่านี้ควรสอดคล้องกัน ประเด็นหลักหรือข้อความควรไหลจากส่วนหนึ่งไปยังอีกส่วนหนึ่งในลักษณะที่สมเหตุสมผล
2. จัดแนวข้อความอีเมลให้สอดคล้องกับเสียงของแบรนด์ของคุณ
การตรวจสอบให้แน่ใจว่าสำเนาการตลาดผ่านอีเมลของคุณเป็นไปตามหลักเกณฑ์ของแบรนด์จะช่วยสร้างชื่อเสียงของแบรนด์ที่แข็งแกร่งเมื่อเวลาผ่านไป คุณสามารถทำได้โดยการใช้ภาษา น้ำเสียง และสไตล์ที่สอดคล้องกันตลอดทั้งอีเมลของคุณ ซึ่งรวมถึง:
- น้ำเสียง กล่าวคือ เป็นทางการ (เป็นทางการและไม่เป็นทางการ) ตลกขบขัน (ตลกกับจริงจัง) ให้เกียรติ (ให้ความเคารพและไม่เคารพ) หรือกระตือรือร้น (กระตือรือร้นเทียบกับเรื่องจริง)
- ใช้คำหรือวลีที่สะท้อนถึงคุณค่าที่สำคัญของแบรนด์ของคุณอย่างชาญฉลาด
- การใช้อิโมจิหากสอดคล้องกับหลักเกณฑ์ของแบรนด์ของคุณ
ตัวอย่างเช่น บริษัท B2B โดยทั่วไปจะใช้น้ำเสียงที่เป็นทางการ ในขณะที่บริษัท B2C จะใช้น้ำเสียงที่เป็นกันเองและมีอารมณ์ขัน
3. ปรับให้เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์มือถือ
เนื่องจากผู้คนจำนวนมากที่ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ เช่น สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต ในการตรวจสอบอีเมล การเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญอีเมลสำหรับมือถือจึงเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง จากข้อมูลของ Litmus อุปกรณ์มือถือคิดเป็น 41.6% ของการเปิดอีเมลทั้งหมด
ต่อไปนี้เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการในการเพิ่มประสิทธิภาพอีเมลของคุณสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่:
- ใช้เค้าโครงคอลัมน์เดียวที่ชัดเจน
- เขียนหัวเรื่องและเนื้อหาอีเมลให้เรียบง่ายและกระชับ
- ใช้การออกแบบอีเมลที่ตอบสนองเพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณแสดงผลอย่างถูกต้อง โดยไม่คำนึงถึงไคลเอนต์อีเมลและขนาดหน้าจอ
- ปรับองค์ประกอบภาพให้เหมาะสม เช่น รูปภาพ, GIF ฯลฯ เพื่อให้แน่ใจว่าเวลาในการโหลดจะเร็วขึ้น
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า CTA อยู่ในตำแหน่งที่เหมาะสมที่สุด
4. ทดสอบ A/B สำเนาของคุณ
การทดสอบ A/B เป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่ช่วยให้คุณระบุสิ่งที่โดนใจผู้ชมของคุณได้มากที่สุด ทำให้คุณบรรลุเป้าหมายแคมเปญได้ มันเกี่ยวข้องกับการสร้างอีเมลสองเวอร์ชันและทดสอบกับกลุ่มเป้าหมาย
หากต้องการระบุองค์ประกอบที่ทำงานได้ดีที่สุด ให้สร้างสองเวอร์ชันโดยเปลี่ยนองค์ประกอบเดียวจากสามองค์ประกอบ ได้แก่ บรรทัดหัวเรื่อง สำเนาอีเมล และ CTA จากนั้น ส่งเวอร์ชันหนึ่งไปยังกลุ่มเป้าหมายครึ่งหนึ่ง และอีกเวอร์ชันหนึ่งไปยังอีกครึ่งหนึ่ง เปรียบเทียบผลลัพธ์ประสิทธิภาพของทั้งสองเวอร์ชันโดยใช้ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก เช่น อัตราการเปิด อัตราการคลิกผ่าน อัตราคอนเวอร์ชัน และอื่นๆ เพื่อระบุว่าเวอร์ชันใดทำงานได้ดีกว่า
5. ใช้ประโยชน์จากความเร่งด่วนและ FOMO
การสร้างความรู้สึกเร่งด่วนและ FOMO เป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสำหรับอีเมลที่เสนอส่วนลดให้กับผู้รับในระยะเวลาที่จำกัด อีเมลที่ตรงเวลาสามารถกระตุ้นให้ผู้รับตัดสินใจซื้อสินค้าเพื่อรับประโยชน์จากข้อเสนอส่วนลด
6. หลีกเลี่ยงศัพท์เฉพาะทางอุตสาหกรรมและทางเทคนิค
ไม่ว่าคุณจะดำเนินธุรกิจในอุตสาหกรรมใดก็ตาม คุณควรหลีกเลี่ยงศัพท์เฉพาะทางเทคนิคในอีเมลของคุณให้มากที่สุด ใช้คำที่ง่ายและภาษาที่เรียบง่ายเพื่ออธิบายข้อเสนอของคุณ
แทนที่จะใช้คำศัพท์ทางเทคนิคเพื่อแสดงความรู้ในอุตสาหกรรมของคุณ คุณควรมุ่งเน้นไปที่ปัญหาและความท้าทายของลูกค้า และพยายามแก้ไขปัญหาเหล่านั้นในลักษณะที่ชัดเจนและเข้าใจได้
7. รวมหลักฐานทางสังคมและการตรวจสอบความถูกต้อง
ข้อพิสูจน์ทางสังคม เช่น การให้คะแนน บทวิจารณ์ คำรับรองจากลูกค้า และกรณีศึกษา ถือเป็นการตรวจสอบความถูกต้องที่ชัดเจนสำหรับข้อเสนอของคุณและช่วยสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือกับกลุ่มเป้าหมาย การใส่ไว้ในกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณสามารถปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านและการแปลงได้อย่างมาก
หากต้องการรวบรวมหลักฐานทางสังคม คุณสามารถ:
- เสนอสิ่งจูงใจ เช่น ส่วนลด เงินคืน หรือรางวัลอื่นๆ สำหรับการเขียนรีวิว
- ส่งอีเมลคำติชมอัตโนมัติถึงลูกค้าหลังจากที่พวกเขาทำการซื้อ
- วางแผนและดำเนินการกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย
- ทำแบบสำรวจสั้นๆ เพื่อรับคำติชมจากลูกค้า
- ใช้ป๊อปอัปของเว็บไซต์และการกรอกแบบฟอร์มง่ายๆ เพื่อให้ลูกค้าส่งบทวิจารณ์
ตัวอย่างของการเขียนคำโฆษณาอีเมลที่ยอดเยี่ยม
มาดูตัวอย่างการเขียนคำโฆษณาอีเมลคุณภาพสูงที่สามารถช่วยคุณสร้างอีเมลได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ตัวอย่างที่ 1: อีเมลต้อนรับ
อีเมลต้อนรับ คืออีเมลที่สร้างขึ้นอัตโนมัติซึ่งจะถูกส่งเมื่อลูกค้าสร้างบัญชีของตนสำเร็จเป็นครั้งแรกในแอปหรือเว็บไซต์ สิ่งเหล่านี้นำเสนอโอกาสอันยิ่งใหญ่สำหรับนักการตลาดในการนำเสนอคุณค่าของแบรนด์ของคุณและประโยชน์ที่ลูกค้าคาดหวังได้
ตัวอย่างที่ 2: อีเมลส่งเสริมการขาย
อีเมลส่งเสริมการขายคืออีเมลที่ช่วยสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์โดยการประกาศผลิตภัณฑ์ บริการ กิจกรรมใหม่ และอื่นๆ โดยทั่วไปจะถูกส่งไปยังรายชื่ออีเมลทั้งหมด
ตัวอย่างที่ 3: อีเมลแบบสำรวจ
อีเมลแบบสำรวจช่วยให้คุณรวบรวมคำติชมของลูกค้าและรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความคาดหวังของพวกเขา ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ CTA ในอีเมลเหล่านี้มักจะเป็นลิงก์ที่เปลี่ยนเส้นทางผู้รับไปยังหน้า Landing Page ของแบบสำรวจ
รับประกันความสำเร็จด้วยการเขียนคำโฆษณาอีเมลที่มีประสิทธิภาพ
กลยุทธ์การเขียนคำโฆษณาการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพถือเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แคมเปญอีเมลของคุณประสบความสำเร็จและบรรลุเป้าหมายทางการตลาดและธุรกิจ ต้องใช้แนวทางที่ครอบคลุมเพื่อทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมาย ระบุความต้องการ ความชอบ พฤติกรรม และจุดด้อยของพวกเขา และกำหนดวิธีจัดการกับสิ่งเหล่านี้
นอกจากนี้ เนื่องจากความต้องการของลูกค้ามีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง คุณจึงต้องปรับปรุงกลยุทธ์การเขียนคำโฆษณาอีเมลของคุณอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับสิ่งที่ผู้รับกำลังมองหา แนวทางการทดสอบหัวเรื่อง เนื้อหาอีเมล CTA โทนเสียง และปัจจัยอื่นๆ อย่างต่อเนื่องสามารถช่วยให้คุณเข้าใจสิ่งที่กลุ่มเป้าหมายของคุณต้องการ ซึ่งช่วยให้คุณสร้างการเชื่อมต่อที่มีความหมายและขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจได้