อัตราการคลิกผ่านอีเมล: มันคืออะไรและจะปรับปรุงได้อย่างไร

CTR ของอีเมลหรืออัตราการคลิกผ่านของอีเมลเป็นปัจจัยการคลิกที่ใช้งานอยู่และเป็นหนึ่งในการวัดการตลาดผ่านอีเมลหลักที่แสดงถึงความมุ่งมั่นของกลุ่มผลประโยชน์ของคุณ การคลิกผ่านทางไปรษณีย์อาจแสดงว่าอีเมลของคุณสามารถกระตุ้นให้บุคคลทำการย้ายหรือไม่

อัตราการคลิกผ่านอีเมลคืออะไร?

นี่คือข้อกำหนดอัตราการคลิกผ่านทางอีเมล:

ctr อีเมลคือสัดส่วนของการแตะลิงก์ในอีเมลแคมเปญของคุณ อย่างไรก็ตาม เปอร์เซ็นต์การคลิกของผู้เยี่ยมชมที่ใช้งานอีเมลเป็นตัวชี้วัดที่ค่อนข้างน่าสงสัย ซึ่งมักจะได้รับผลกระทบจากองค์ประกอบหลายอย่าง และขออภัย การปรับปรุงอาจไม่ขึ้นอยู่กับคุณเลย ค้นหาข้อมูลโดยใช้โปรแกรมแยกอีเมลจากไฟล์

CTR ของอีเมลไม่ได้เกี่ยวข้องกับพาดหัวข่าวเท่านั้น (ซึ่งส่งผลต่ออัตราการเปิดอีเมลและอาจได้รับการปรับปรุงโดยผู้โฆษณาอีเมล) คำแนะนำในการดำเนินการ หรือข้อความที่น่าอัศจรรย์ องค์ประกอบที่ไม่โอ้อวดอื่นๆ เช่น ตำแหน่งลิงก์ ฤดูกาล ความยาวของอีเมล อินเทอร์เฟซ และอื่นๆ อาจปรับปรุงหรือลด CTR ได้ ปัจจัยภายนอกเหล่านี้ถือว่าเป็นส่วนที่สำคัญมากกว่าที่ใครๆ ก็อยากได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถทำสิ่งต่าง ๆ ด้วยอัตราการเปิดต่ำของคุณ ซึ่งเราจะจ่ายให้ในไม่ช้า

การส่งลีดทางอีเมลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการวัดความสนใจในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณและค้นหาลีดที่ใหม่กว่า เป้าหมายสูงสุดของอีเมลคือการสนทนาที่จะ (หวังว่า) จะนำไปสู่การขาย

มีความหวังที่จะยุติการโทรที่เย็นชาโดยการจัดหาเครื่องมือและทรัพยากรให้กับบริษัทที่บังคับให้ตลาดเป้าหมายตอบกลับอีเมล วิธีนี้จะสร้างการโทรที่อบอุ่นซึ่งแปลงได้ง่ายกว่าการโทรแบบปกติ ดังนั้น การคลิกผ่านจึงมีความสำคัญในแง่ของผลกระทบที่ยาวนานจากการตลาดผ่านอีเมลของคุณ ซึ่งเกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางการตลาดอื่นๆ ที่คุณจัดระเบียบในบริษัทของคุณ

อัตราการคลิกผ่านที่ดีสำหรับการตลาดผ่านอีเมลคืออะไร?

การคลิกผ่านโดยเฉลี่ยเป็นหนึ่งในตัวบ่งชี้สำคัญที่คุณควรคำนึงถึงในการประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญจดหมายบางฉบับ

อัตราการคลิกผ่านอีเมลที่ดีคืออะไร? ตาม Financesonline:

อัตราที่ดีสำหรับอีเมลอาจมีตั้งแต่ 1% ถึงเกือบ 5% ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรม โดยเฉลี่ย การคาดการณ์อัตราการคลิกผ่านที่ 2.5% ถือเป็นการดี แม้ว่าจะดีกว่าที่จะตั้งเป้าไว้ที่ 4% หากทำได้ในอุตสาหกรรมของคุณ

ดังนั้น สำหรับสถานการณ์ CTR จดหมายของคุณยังคงเป็นแบบฉบับหรือไม่ดีมาเป็นเวลานาน คุณจำเป็นต้องทำงานกับอีเมลของคุณอย่างแท้จริงเพื่อเพิ่มอัตราการคลิกผ่านของอีเมล มีโอกาสไหมที่ข้อความของคุณจะมีเนื้อหาที่เหนือชั้นและไม่มีคำชี้แจงที่พิเศษสุดสำหรับผู้รับผลประโยชน์ที่จะแตะข้อความเหล่านั้น

สมมติว่าเราพูดถึงการแสดงโฆษณาของคุณที่ส่งอีเมลถึงสงครามครูเสด เปอร์เซ็นต์การคลิกของผู้เยี่ยมชมที่ใช้งานอยู่จะวิเคราะห์ครั้งที่โฆษณาของคุณแสดงเทียบกับจำนวนสแนปจากการโปรโมตของคุณไปยังหน้าทักทาย CTR คือการวัดผลที่สำคัญในสงครามครูเสดทางอีเมล การแสดงผล สื่อบนเว็บ และเครื่องมือค้นหาเว็บที่ต้องเสียค่าใช้จ่าย ตัวอย่างบางส่วนของภูมิภาคที่มีชื่อเสียงที่สุดที่มีการประมาณ CTR ได้แก่:

• ลิงก์อีเมลและปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ
• การโฆษณาตามบริบท
• ลิงค์บนแลนดิ้งเพจ
• โฆษณาบน Facebook และโซเชียลเน็ตเวิร์กอื่น ๆ
• องค์ประกอบท้องถิ่นบนไซต์ (ปุ่ม รูปภาพ ฯลฯ)

ในกรณีนี้ อัตราการคลิกผ่านจะช่วยวัดความสำเร็จของแคมเปญโฆษณาของคุณ ด้วยการกำหนดจำนวนผู้ที่คลิกโฆษณาของคุณในจดหมาย แบนเนอร์ หรือโฆษณาอื่นๆ ที่เปิดตัวของคุณ CTR ช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาได้ การเพิ่ม CTR เป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการเพิ่มยอดขาย

วิธีปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านอีเมล

คุณอาจสำรวจแคมเปญที่ผ่านมาที่ทำงานได้ดี ตรวจสอบสิ่งที่คุณทำ และเลือกว่าคุณสามารถคัดลอกอะไรก็ได้เพื่อพัฒนา CTR ปัจจุบันของคุณต่อไปหรือไม่ ขออภัย วิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลเสมอไป แต่อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว โดยไม่คำนึงว่าการผ่านโลกแห่งความทรงจำอันแสนหวานจะไม่ส่งผลเสียต่อภารกิจและสามารถให้ความคิดใหม่ๆ แก่คุณได้อย่างแท้จริง

อีกวิธีหนึ่งคือ เริ่มต้นโดยไม่ต้องเตรียมการใดๆ และใช้กลยุทธ์ที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงกับอีเมลและจำนวนการสร้างอีเมล: วิธีหนึ่งที่ขยายขั้นตอนการส่งเสริมอีเมลที่ทันสมัยซึ่งได้รับการยอมรับว่าให้อัตราการนำทางที่ดี

เคล็ดลับในการเพิ่ม CTR สำหรับอีเมลมีดังนี้

เกือบทุกคนบนโลกใบนี้สามารถส่งข้อความจำนวนมากได้ภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมง และใช้พีซีแบบอ่อน อย่างไรก็ตาม อาจมีตัวแปรสองสามตัวที่คุณอาจส่งผลกระทบและบางส่วนที่คุณอาจไม่ส่ง

พูดอีกอย่างก็คือ พยายามเพิ่มประสิทธิภาพอีเมลของคุณและทำให้แคมเปญเข้าถึงได้มากที่สุด เพื่อให้ผู้รับมีแรงจูงใจที่จะเข้ามาและบรรลุวัตถุประสงค์ในอุดมคติของคุณสำหรับไซต์หรือหน้าคำทักทายของคุณ ที่นี่ คุณอาจค้นพบเคล็ดลับอันมีค่าที่อาจช่วยให้คุณบรรลุผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมได้

ส่งเฉพาะจดหมายข่าวที่เป็นปัจจุบันเท่านั้น

ในส่วนที่เกี่ยวกับการติดต่อซ้ำๆ คุณต้องพิจารณาถึงความแตกต่างที่แทบจะจำไม่ได้ระหว่างการเป็นคนที่ดีที่สุดของคุณกับการทำให้อีเมลหมดลง สายงานนี้มีความเฉพาะตัวอย่างยิ่งและต้องพึ่งพาธุรกิจของคุณ ไม่ว่าในกรณีใด แนวทางปฏิบัติคือการส่งแผ่นพับที่ลูกค้าของคุณเห็นว่าสำคัญ

ตามรายงานของ DMA ผู้ลงโฆษณา 75% ส่งข้อความโดยทั่วไป 1-5 ข้อความในแต่ละเดือน ในขณะที่ส่วนใหญ่ 35% ส่งข้อความ 2-3 ข้อความ

ทุกคนที่มีบทสรุปบอกว่าข้อความที่ส่งทำให้มีคนเปิด คลิก และตอบสนองน้อยลง นี่เป็นเหตุผลใหญ่ว่าทำไมการตลาดผ่านอีเมลจึงควรพิจารณาเช่นเดียวกัน แท้จริงแล้วอีเมลอยู่ในตำแหน่งที่น่าสงสัยในขณะนี้

ปรับแต่งข้อความของคุณ

ข้อมูลที่คุณรวบรวมเกี่ยวกับสมาชิกของคุณระหว่างการลงทะเบียนทำให้คุณสามารถแบ่งกลุ่มรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณและปรับแต่งเนื้อหาได้ หากคุณแบ่งกลุ่มรายชื่อของคุณ คุณสามารถส่งมอบคุณค่าที่ชัดเจนที่ลูกค้าแต่ละรายมองเห็นได้ทันที อีเมลของคุณจะไม่รบกวนใคร และลูกค้าของคุณจะสนใจสิ่งที่คุณเสนอหรือพูดอย่างแท้จริง

ส่งอีเมลที่ลูกค้าแต่ละคนจะหลงรักอย่างแท้จริง ส่งอีเมลที่ลูกค้าแต่ละคนจะหลงรักอย่างแท้จริง วิธีที่ดีที่สุดในการดึงดูดความสนใจของผู้อ่านที่ซับซ้อนที่สุดคือการนำเสนอเนื้อหาที่เป็นส่วนตัวและมีความเกี่ยวข้องในอีเมลทุกฉบับ

ใช้การออกแบบที่ตอบสนอง

ในช่วงเวลาที่บริษัทต่างๆ ต่อสู้เพื่อทุกการคลิกและอีเมลส่วนใหญ่ถูกเปิดบนอุปกรณ์มือถือ การขาดการออกแบบที่ตอบสนองจึงเป็นการไร้ความรับผิดชอบ คำนึงถึงโครงสร้างที่เชื่อมโยงกันของแคมเปญทั้งฉบับ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจผู้ฟังที่คุณกำลังพูดด้วย ทราบเวลาที่พวกเขาใช้งานมากที่สุดในช่องทางการตลาดเฉพาะที่คุณใช้

เพิ่มความเผ็ดให้กับเนื้อหาของคุณ

คำที่คุณใช้จะดึงดูดลูกค้าหรือคิดถึงพวกเขา ให้แน่ใจว่าคุณพูดภาษาที่ดึงดูดกลุ่มเป้าหมายของคุณมากที่สุด พวกเขาชอบคำและวลีใด คำสแลงที่พวกเขามักใช้คืออะไร?

เพิ่มความเผ็ดร้อนให้กับเนื้อหาของคุณ รวมถึงเพิ่มลิงก์ให้ทั่วทั้งอีเมลโดยไม่ทำให้มากเกินไป การคลิกลิงก์เพียงครั้งเดียวอาจทำให้ผู้ใช้คลิกผ่านไปยังไซต์ของคุณได้บ่อยขึ้นถึง 25% อย่าปล่อยให้ผู้ใช้ของคุณข้ามไปยังเนื้อหาที่มีคุณภาพต่ำ ล้าสมัย หรือไม่ตรงประเด็น

ทดสอบมัน

โปรดจำไว้ว่า การทดสอบสามารถช่วยให้คุณดำเนินการได้ ดังนั้นให้ใช้การทดสอบแยก A / B เพื่อวัดว่าเนื้อหาใดให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดและได้รับการยอมรับจากลูกค้า

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพที่คุณใส่ในอีเมลไม่ถูกบล็อก มีดโกนอีเมล Whois มุ่งมั่นที่จะให้บริการการตลาดผ่านอีเมลระดับพรีเมียม เราได้พัฒนาคุณลักษณะรูปภาพในบรรทัดเพื่อช่วยคุณจัดการกับสิ่งนี้ ทดสอบและค้นหาตัวเลือกที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

พัฒนา CTAs

วิธีที่ตรงไปตรงมาที่สุดในการพัฒนา CTR ของคุณต่อไปคือการตรวจสอบแคมเปญของคุณอย่างต่อเนื่อง มีเครื่องมือส่งเสริมสื่อบนเว็บมากมายที่สามารถช่วยคุณกำหนดว่าโฆษณาใดดีที่สุดและเพราะเหตุใด และยังสามารถช่วยคุณตัดสินใจเลือกโอกาสที่ดีที่สุดและเหมาะสมที่สุดในการโพสต์

ทำงานกับแหล่งที่มาของแรงบันดาลใจเพื่อให้ลูกค้าของคุณรู้ว่าคุณต้องการอะไรจากพวกเขาและพวกเขาจะได้รับประโยชน์อย่างไร ทดสอบอีกครั้งเพื่อความยอดเยี่ยม ไปข้างหน้าและให้คะแนน CTR ของข้อความของคุณ และสมมติว่าคุณต้องการปรับปรุง ล็อคอิน และปฏิบัติตามกฎของเรา หลีกเลี่ยงเรื่องทั่วๆ ไปและขอ CTA เช่น snap ที่นี่ และอื่นๆ Zero in on นำเสนอข้อดีที่ลูกค้าจะได้รับ

บทสรุป

อัตราการคลิกผ่านเป็นตัวชี้วัดที่แสดงให้เห็นว่าบุคคลคลิกการเชื่อมต่อในโฆษณาหรืออีเมลบ่อยเพียงใด องค์ประกอบหลายอย่างมีอิทธิพลต่อปัจจัยการคลิก (CTR) ที่ใช้งานอยู่ของคุณ รวมถึงคุณภาพของภาพถ่าย วลีติดปาก คำกระตุ้นการตัดสินใจ และตำแหน่งโฆษณา จะปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านอีเมลได้อย่างไร

ไม่มีสูตรลับอยู่ที่นี่ การทำงานหนักที่ได้ผลคือทางออก นี่ไม่ใช่เพียงวิธีแก้ปัญหาในการเพิ่ม ctrs ของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความสำเร็จทางการตลาดทั้งหมดด้วย และคุณไม่จำเป็นต้องสร้างพอดแคสต์ เขียนนิยาย หรือเปลี่ยนรูปแบบธุรกิจของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณต้องคิดว่าใครจะ (หวังว่า) จะคลิกข้อเสนอของคุณ

นี่คือเคล็ดลับในการใช้งานที่เราเห็นตลอดเวลาและวิธีแก้ปัญหาที่ปรับปรุง CTR สำหรับลูกค้าส่วนใหญ่ของเราที่พยายามปรับปรุงโพสต์ของพวกเขาอย่างแข็งขัน แต่อาจมีบางสิ่งที่เหมาะกับคุณมากกว่าสิ่งที่คุณได้พิจารณาข้างต้นอย่างไม่ต้องสงสัย

หากเป้าหมายของคุณคือการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แน่นแฟ้นและสร้างชุมชนที่มุ่งมั่นในแบรนด์ของคุณ ให้ใช้อีเมลอย่างชาญฉลาด และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทดสอบครีเอทีฟโฆษณาและปรับปรุง ctrs ของคุณทุกครั้งที่คุณเปิดตัวแคมเปญใหม่ ด้วยอีเมล คุณสามารถค้นหาและสื่อสารกับลูกค้าได้ง่ายกว่าที่เคย แต่ลูกค้าสามารถหยุดการสื่อสารโดยตรงได้โดยยกเลิกการสมัครรับอีเมลของคุณ อย่าปล่อยให้สิ่งนั้นเกิดขึ้นโดยไม่ได้รับความช่วยเหลือจากเรา รู้สึกอิสระที่จะแสดงความคิดเห็น! เราชอบที่จะได้ยินเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณจากคุณและสิ่งที่คุณได้ทำเพื่อปรับปรุง CTR ของคุณ คุณมี CTR 20% หรือไม่? แบ่งปันเคล็ดลับและลูกเล่นของคุณ ขอให้โชคดี!