วิธีจับอีเมลด้วย Chatbot และส่งอีเมลไปยัง Mailchimp โดยอัตโนมัติด้วย Native MobileMonkey Integration หรือ Constant Contact, iContact หรือ AWeber with Zapier

เผยแพร่แล้ว: 2021-10-13

คุณเป็นหนึ่งใน 10 ล้านธุรกิจที่ใช้ Mailchimp สำหรับการตลาดผ่านอีเมลของคุณหรือไม่?

การดักจับอีเมลและการเพิ่มรายชื่อของคุณทำได้ง่ายขึ้นด้วยการรวม Mailchimp ดั้งเดิมใน MobileMonkey! แต่อย่าลืมล้างรายชื่ออีเมลของคุณด้วยตัวตรวจสอบอีเมลที่ดีที่สุดก่อนที่จะส่งอีเมล

วันนี้ ฉันจะแสดงวิธีขยายรายชื่ออีเมลของคุณโดยอัตโนมัติโดยใช้แชทบ็อต MobileMonkey ในสองขั้นตอน

ฉันได้รับอีเมลเมื่อวันก่อนถามเกี่ยวกับสิ่งนี้:

ฉันขออีเมลด้วยแชทบอทได้ไหม

เป็นคำถามที่ดี การใช้แบบฟอร์มเว็บไซต์เพื่อรวบรวมอีเมลมักส่งผลให้มีอัตราการแปลงระหว่าง 1% ถึง 10% และอัตราการแปลงเว็บไซต์โดยเฉลี่ยคือ 4%

หากคุณคิดว่าเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติทำดีที่สุดแล้ว แสดงว่าคุณกำลังอาศัยอยู่ในดินแดนที่ถูกปฏิเสธจากลา

ให้ใช้แชทบอทเพื่อเก็บอีเมลแทน และดูอัตราการแปลงการดักจับอีเมลของคุณเพิ่มขึ้นจนถึงระดับสูงสุดของยูนิคอร์น: การแสดงผล 100%!

100% ของการคลิกปุ่มเพื่อแชทบอท

ผู้ใช้ Mailchimp สามารถใช้การรวม Mailchimp ดั้งเดิมใน MobileMonkey เพื่อส่งที่อยู่อีเมลที่คุณรวบรวมใน Instagram, SMS, เว็บแชทและ Facebook Messenger ไปที่ Mailchimp ทันที ทุกแพลตฟอร์มอีเมลอื่น ๆ ภายใต้ดวงอาทิตย์? Zapier ช่วยคุณได้

  • ขั้นตอนที่ 1: สร้าง Chatbot ที่รวบรวมที่อยู่อีเมล
  • ขั้นตอนที่ 2: ส่งที่อยู่อีเมลไปยังแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลของคุณโดยอัตโนมัติ
    1. ตัวเลือกที่ 1: ใช้การรวม Mailchimp ดั้งเดิมเพื่อส่งอีเมลไปยัง Mailchimp ทันที
    2. ตัวเลือกที่ 2: ใช้การรวม Zapier เพื่อเชื่อมต่ออีเมลกับแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลของคุณทันที — Constant Contact, iContact, AWeber หรือแพลตฟอร์มอีเมลอื่น

ขั้นตอนโบนัส 3: ส่งการเข้าชมไปยังช่องทาง Chatbot นี้!

สัมผัสประสบการณ์แชทบอทจับภาพอีเมลที่เราสร้างขึ้นในบทช่วยสอนนี้สำหรับตัวคุณเอง

free-chatbot-marketing-platform-mobilemonkey-1

ขั้นตอนที่ 1: สร้าง Chatbot ที่รวบรวมที่อยู่อีเมล

ขั้นแรก คุณจะต้องสร้างแชทบอทที่คุณจะใช้เพื่อรวบรวมที่อยู่อีเมลจากผู้ชมของคุณ

เริ่มต้นด้วยการร้องขอการทดลองใช้ MobileMonkey ฟรี หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ

คุณสามารถเรียนรู้พื้นฐานของวิธีสร้างบอทสำหรับธุรกิจได้ในคู่มือนี้ หรือข้ามไปที่การผสานรวมแชทบอทขั้นสูงด้านล่าง...

ใน MobileMonkey ไปที่ Chatbots > Dialogues จากเมนูด้านซ้าย

บทสนทนาแชทบอทคืออะไร? หน่วยการสนทนาในแชทบอทในตัวเอง

คุณจะต้องตัดสินใจว่าจะสร้างโฟลเดอร์ใหม่สำหรับช่องทางจับลูกค้าเป้าหมายแชทบอท หรือสร้างกล่องโต้ตอบแชทบอทภายในโฟลเดอร์ที่มีอยู่ในบัญชีของคุณ

มาสร้างโฟลเดอร์ใหม่เพื่อความชัดเจน:

เราจะเรียกมันว่า "การสาธิตการจับภาพอีเมล" เมื่อคุณได้ตั้งค่าโฟลเดอร์แล้ว ให้เลือก "เพิ่มบทสนทนา" และตั้งชื่อบทสนทนาบอทรวบรวมอีเมลใหม่ของคุณ:

เพิ่มวิดเจ็ตที่มีข้อความ รูปภาพ GIF และคำถามแบบโต้ตอบเพื่อให้แน่ใจว่าแชทบ็อตของคุณมีส่วนร่วมและจับภาพอีเมลได้

อยู่ในแบรนด์ด้วยบุคลิกของแชทบ็อต เช่น GIF แบบเคลื่อนไหว เราติดตามด้วยวิดเจ็ตข้อความที่แนะนำตัวเองให้รู้จักกับผู้ติดต่อรายใหม่ และเพื่อกำหนดความคาดหวังและตัวเลือกสำหรับการสนทนา:

เราใช้วิดเจ็ตคำถามสั้นๆ เพื่อให้ผู้ใช้มีตัวเลือกเดียวในการสนทนาต่อ

ต่อไป เราสร้างบทสนทนาเรื่องเงินที่จะรวบรวมอีเมล”

คุณมีสองตัวเลือกสำหรับวิดเจ็ตเนื้อหาที่รวบรวมอีเมลโดยอัตโนมัติ: วิดเจ็ตคำถามด่วนหรือวิดเจ็ตฟอร์มแชท

อะไรคือความแตกต่าง?

วิดเจ็ตคำถามด่วนจะถามคำถามหนึ่งคำถาม ในขณะที่แบบฟอร์มแชทบ็อตนั้นให้คุณถามคำถามหลายข้อติดต่อกัน

ลองใช้วิดเจ็ตแบบฟอร์ม

กรอกสำเนาที่ติดหู แล้วเลือก EMAIL เป็นประเภทอินพุตของผู้ใช้และแอตทริบิวต์ “EMAIL” เพื่อบันทึกค่าที่ป้อนลงในโปรไฟล์ลูกค้าเป้าหมาย:

การใช้ประเภทการป้อนข้อมูลอีเมลเป็นสิ่งสำคัญ

เมื่อคุณใช้อีเมลเป็นประเภทการป้อนข้อมูล MobileMonkey จะตรวจสอบว่าข้อมูลที่ป้อนของผู้ใช้เป็นที่อยู่อีเมล

หากผู้ใช้กำลังแชทกับคุณใน Facebook Facebook จะใส่ปุ่มให้ผู้ใช้แตะโดยอัตโนมัติด้วยที่อยู่อีเมลที่เชื่อมต่อกับบัญชี Facebook ของตน การให้ที่อยู่อีเมลของผู้ใช้กับปุ่มที่แตะง่ายโดยอัตโนมัติช่วยลดความยุ่งยากที่เกี่ยวข้องกับการจับลูกค้าเป้าหมายและช่วยเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ

นี่คือลักษณะที่ปรากฏในแอป Messenger ของผู้ใช้ สังเกตอีเมลที่คลิกได้:

ตัวอย่างการจับภาพอีเมลแชทบอท

พลังของ Facebook chatbot ทำให้ง่ายต่อการรวบรวมที่อยู่อีเมล

เมื่อพวกเขาส่งอีเมลถึงคุณ MobileMonkey จะบันทึกลงในบันทึกการติดต่อของพวกเขาโดยอัตโนมัติ

ตอนนี้คุณกำลังรวบรวมอีเมลและบันทึกอีเมลเหล่านั้นไว้ในโปรไฟล์ลูกค้าของคุณ

ต่อไป มาตั้งค่าระบบอัตโนมัติเพื่อส่งที่อยู่อีเมลที่รวบรวมทั้งหมดไปยังแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลของคุณทันที

ขั้นตอนที่ 2: เชื่อมต่อ MobileMonkey Lead Data กับแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลของคุณ

ด้วย MobileMonkey คุณสามารถทำให้ทุกอย่างเป็นไปโดยอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่คัดลอก/วางรายชื่อติดต่อใหม่แต่ละรายการลงในแพลตฟอร์มอีเมลของคุณด้วยตนเอง

ตัวเลือกที่ 1: ใช้การรวม Mailchimp ดั้งเดิมเพื่อส่งอีเมลไปยัง Mailchimp ทันที

ไปที่ Integrations ใน MobieMonkey nav และคลิก "Mailchimp Integration" ใน Native Integrations

คุณจะถูกขอให้เข้าสู่ระบบ MailChimp และอนุญาตให้ MobileMonkey เชื่อมต่อกับบัญชี Mailchimp ของคุณ

คลิก "เพิ่มการเชื่อมต่อใหม่":

คุณจะต้องตั้งค่าทริกเกอร์ Mailchimp เป็นแอตทริบิวต์อีเมลและแอตทริบิวต์ทริกเกอร์ ในการตั้งค่าการเชื่อมต่อ ให้เลือกผู้ชม Mailchimp และแอตทริบิวต์ที่จะทำหน้าที่เป็นตัวชี้นำ MobileMonkey เพื่อส่งอีเมลของผู้ติดต่อไปยัง Mailchimp

ขั้นตอนต่อไปคือการตั้งค่าฟิลด์ผู้ติดต่อทางอีเมลเพื่อส่งจาก MobileMonkey ไปยัง Mailchimp

และ voila! ตอนนี้เมื่อใดก็ตามที่มีคนเรียกใช้แอตทริบิวต์ทริกเกอร์ แอตทริบิวต์อีเมลและแอตทริบิวต์ MobileMonkey อื่นๆ ที่คุณตั้งค่าจะถูกส่งไปยัง Mailchimp

ตัวเลือกที่ 2: ใช้การรวม Zapier เพื่อเชื่อมต่ออีเมลกับแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลของคุณ

วิธีที่ยืดหยุ่นในการรวม MobileMonkey เข้ากับแพลตฟอร์มธุรกิจอื่นๆ ของคุณคือการใช้ Zapier

Zapier เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติที่ช่วยให้เชื่อมต่อแอปทั้งหมดที่คุณใช้เป็นประจำทุกวันได้อย่างง่ายดาย

ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ iContact หรือ AWeber เพื่อส่งแคมเปญอีเมล คุณสามารถเชื่อมต่อ MobileMonkey และระบบการตลาดอื่นเพื่ออำนาจลิงสูงสุดโดยใช้ Zapier

เราจะใช้ Mailchimp ในบทแนะนำนี้ แต่คุณสามารถแทนที่ Mailchimp ด้วยแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลใดก็ได้

แหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์: การเริ่มต้นใช้งาน MobileMonkey + Zapier Chatbot Integrations

ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องมีบัญชี Zapier

การเชื่อมต่อ Zapier มีสองส่วน — ทริกเกอร์และการดำเนินการ

เริ่มต้นด้วยการไปที่ MobileMonkey > Marketing Automations > Zapier คุณจะเห็นรายการสูตรการรวม Zapier ที่สวยงามรอคุณอยู่ (และหากคุณไม่เห็นแพลตฟอร์มของคุณ คุณสามารถสร้างสูตรของคุณเองได้เสมอ)

นี่คือการปะทะที่เราต้องการ:

mailchimp zap ใน mobilemonkey

หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณเชื่อมต่อ MobileMonkey กับ Zapier คุณจะต้องใช้คีย์ API ที่ให้ไว้ด้านบนเพื่อเชื่อมต่อบัญชี MobileMonkey ของคุณ

ไปข้างหน้าและตรงไปที่ตัวแก้ไขขั้นสูงต่อไป:

โหมดขั้นสูงของ zapier สำหรับการรวมแชทบ็อต

ตอนนี้ คุณจะมีตัวเลือกในการกำหนดชื่อที่กำหนดเองให้กับ Zap นี้:

ชื่อที่กำหนดเองเพื่อ zap สำหรับการจับภาพอีเมลแชทบ็อต

และเลือกเหตุการณ์ทริกเกอร์ "การเข้าถึงวิดเจ็ตการเชื่อมต่อแล้ว" ตีต่อ.

ถึงเวลาสร้างชื่อวิดเจ็ตการเชื่อมต่อ Zap ที่คุณจะเพิ่มในกล่องโต้ตอบแชทบ็อตของคุณ:

ชื่อทริกเกอร์วิดเจ็ตการเชื่อมต่อ

ย้ายไปยังส่วนการดำเนินการของ Zap Mailchimp เป็นแอปการดำเนินการอยู่แล้วเพราะนั่นเป็นสูตรที่เราเริ่มต้นใน MobileMonkey

อัปเดตสมาชิกใน mailchimp

หลังจากที่คุณเชื่อมต่อบัญชี Mailchimp แล้ว คุณจะมีตัวเลือกแอตทริบิวต์ในโปรไฟล์ลูกค้า MobileMonkey ให้เลือก เลือก EMAIL จากตัวเลือกแอตทริบิวต์:

แอตทริบิวต์อีเมลของสมาชิก mailchimp

เปิด Zap — ตอนนี้เรากำลังทำอาหาร!

และจบการเชื่อมต่อโดยไปที่กล่องโต้ตอบแชทบ็อตของคุณ และเพิ่มการเชื่อมต่อ Zapier ที่คุณระบุไว้ด้านบนไปยังจุดที่ถูกต้องในช่องทางการสนทนา

เพิ่มวิดเจ็ตการเชื่อมต่อ zap ให้กับ chatbot

เพิ่มวิดเจ็ต Zap Connection ลงในแชทบอทของคุณแล้วเลือกชื่อ Zap จากดรอปดาวน์:

เลือก zap เพื่อรวมอีเมลใน chatbot

ตอนนี้ไปข้างหน้าและทดสอบการสนทนาเพื่อดูการทำงานของแชทบอทที่จับอีเมลของคุณ คุณควรสมัครรับรายการ Mailchimp ที่คุณเชื่อมต่อกับบอทด้วย Zapier

สมาชิกอีเมลของคุณจะถูกดึงโดยอัตโนมัติจาก MobileMonkey และส่งไปยัง Mailchimp ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเริ่มส่งอีเมลเหล่านั้นได้ทันที

คุณยังสามารถใช้ซอฟต์แวร์นี้กับซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติทางการตลาดผ่านอีเมลยอดนิยมอื่นๆ เช่น Constant Contact, iContact และ Awebber

ขั้นตอนโบนัส 3: รับการเข้าชมช่องทาง Chatbot นี้

ตอนนี้ถึงเวลาที่จะเริ่มผลักดันปริมาณการใช้งานช่องทางแชทบอทที่คุณสร้างขึ้นในขั้นตอนที่หนึ่ง เพื่อให้ระบบอัตโนมัติของคุณสามารถทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

หากคุณไม่มีใครมีส่วนร่วมกับแชทบ็อตของคุณ คุณจะไม่สามารถรวบรวมหรือส่งอีเมลเหล่านั้นได้ มาดูภาพรวมคร่าวๆ ของวิธีการยอดนิยมสามวิธีในการทำเช่นนั้น:

โฆษณาของ Messenger, แคมเปญแบบหยด และลิงก์ไปยัง Messenger

ตัวเลือกที่ 1: ใช้โฆษณาของ Messenger เพื่อแปลงผู้ชมโฆษณา Facebook เป้าหมายเป็นอีเมลที่จับได้

ในการใช้โฆษณา Messenger คุณจะต้องเริ่มใน MobileMonkey ไปที่เครื่องมือโฆษณา Messenger และสร้างโฆษณาใหม่

ตั้งชื่อให้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจำวัตถุประสงค์ได้และเลือกหน้าแชทบ็อตที่เริ่มการโต้ตอบกับ Messenger ของคุณ

เริ่มต้นด้วยการเลือกตัวเลือกข้อความเมื่อคุณสร้างโฆษณาใหม่:

ข้อความ-facebook-ad-objective

จากนั้นคุณจะต้องกรอกการตั้งค่าโฆษณามาตรฐาน เช่น ผู้ชม งบประมาณ และระยะเวลา

Chatbot จะเปิดใช้งานเมื่อคุณไปที่ MobileMonkey และสร้างโฆษณา Facebook Messenger ใหม่:

chatbot คืออะไร - โฆษณา facebook messenger

จากนั้นซิงค์ระบบตอบกลับอัตโนมัติของแชทบอทกับโฆษณา Facebook ของคุณโดยอัตโนมัติ:

การเรียกใช้โฆษณาบน Facebook ที่ส่งกลุ่มเป้าหมายไปยังแชทบ็อตของคุณที่ตั้งค่าให้รวบรวมอีเมลเป็นกลวิธีในการสร้างรายชื่ออีเมลของยูนิคอร์น

ตัวเลือกที่ 2: ใช้การแชทบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อรวบรวมอีเมลจากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่แชทกับบอทของคุณ

คุณรู้วิธีที่คุณสามารถใช้แชทบอทเป็นการแชทบนเว็บไซต์โดยใช้วิดเจ็ตการแชทเว็บไซต์ได้อย่างไร

ทำไมไม่ถามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณที่พูดคุยกับบอทของคุณสำหรับที่อยู่อีเมลของพวกเขา?

ยิ่งไปกว่านั้น คุณรู้หรือไม่ว่า MobileMonkey มีเทมเพลตแชทบอทที่ทำแบบนั้นได้

จากเทมเพลต > ดูไลบรารีเทมเพลต คุณจะพบเทมเพลต "Lead Gen Bot" 1 นาที:

mobilemonkey chatbot templates ไลบรารี lead gen bot

เทมเพลตบอทอย่างง่ายนี้จะถามใครก็ตามที่พูดถึงเรื่องง่ายๆ เหล่านี้:

  • ที่อยู่อีเมล
  • หมายเลขโทรศัพท์
  • สิ่งที่ต้องการความช่วยเหลือ

เทมเพลตบอทสร้างลูกค้าเป้าหมาย 1 นาที

เมื่อคุณฝังแชทบ็อตนี้ในเว็บไซต์ของคุณ และทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมจากบทช่วยสอนนี้เพื่อส่งข้อมูลลูกค้าเป้าหมายนี้ไปยัง Mailchimp, Constant Contact, iContact, AWeber หรือแพลตฟอร์มอีเมลของคุณโดยอัตโนมัติ แสดงว่าคุณกำลังทำงานกับยูนิคอร์นแห่งการสร้างรายชื่อ

ตัวเลือก 3, 4, 5 และอื่นๆ!

แพลตฟอร์มแชทบอทของ MobileMonkey มีหลายวิธีที่คุณสามารถส่งปริมาณการใช้งานไปยังแชทบ็อตของคุณด้วยจุดเริ่มต้นและกลยุทธ์ที่สร้างสรรค์

คู่มือที่มีประโยชน์: 12 วิธีในการสร้างลูกค้าเป้าหมายด้วย Facebook Bot ของคุณ

ใช้วิธีการเหล่านี้เพื่อสร้างรายชื่อสมาชิกอีเมลของคุณด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพแชทบอทที่มีประสิทธิภาพ

เทมเพลต Facebook Messenger

ขั้นตอนต่อไปที่สำคัญ

อย่าหยุดที่จะชนะด้วยเกมอีเมล ยกระดับทักษะแชทบอทของคุณไปอีกระดับด้วยเครื่องมือและคำแนะนำฟรีจาก MobileMonkey:

  • เริ่มต้นกับ MobileMonkey ฟรี! นั่นศูนย์นะดา ไม่มีอะไรเลย เป็นข้อตกลงที่ดีที่สุดในชีวิตของคุณ
  • ติดตามความเคลื่อนไหวของการพัฒนาใหม่ๆ ที่น่าสนใจหรือข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ ด้วยแชทบ็อต MobileMonkey Messenger
  • เข้าร่วมชุมชน 30K และผู้ที่ชื่นชอบการตลาด chatbot ที่กำลังเติบโตและรับการสนับสนุนจากนักการตลาดที่เป็นผู้นำที่เพิ่มขึ้นด้วยบอท MobileMonkey!