บัญชีดำอีเมลคืออะไร? วิธีตรวจสอบและหลีกเลี่ยง {คู่มือฉบับสมบูรณ์}

บัญชีดำอีเมลเป็นสาเหตุที่ใหญ่ที่สุดของปัญหาการส่งอีเมล เมื่อโดเมนหรือที่อยู่ IP ถูกบล็อก คุณจะเห็นการร้องเรียนเกี่ยวกับสแปมและการตีกลับอย่างหนักเพิ่มขึ้น สิ่งเหล่านี้อาจส่งผลต่อชื่อเสียงของคุณ ซึ่งจะลดอัตราการเปิดอีเมลของคุณ

Email Blacklist Checker เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้ที่ใช้การตลาดผ่านอีเมลเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดหลักในการสร้างรายได้และโอกาสในการขาย

บัญชีดำของอีเมลสามารถทำได้ด้วยเหตุผลสองประการ หนึ่งคือที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์อีเมล และที่สองคือชื่อโดเมนของที่อยู่อีเมลที่ส่งไป

การส่งอีเมลผ่านโดเมนที่มีชื่อจะลดอัตราการส่งอีเมล ผู้ให้บริการกล่องจดหมายระหว่างประเทศส่วนใหญ่ เช่น Gmail, Yahoo และ Outlook จะลบอีเมลออกจากโดเมนผู้ส่งที่มีการตั้งชื่อและกำหนดสถานะชื่อเสียงต่ำ

บัญชีดำอีเมลคืออะไร?

บัญชีดำอีเมล เป็นฐานข้อมูลจริงของที่อยู่ IP และตำแหน่งที่ใช้ในการพิจารณาว่าอีเมลใดที่ถือว่าเป็นสแปม ที่อยู่ IP ของผู้ส่งได้รับการจัดการในฐานข้อมูลนี้ และถือเป็นสแปมตามพารามิเตอร์ที่กำหนด

เป็นตัวกรองที่กำหนดว่าอีเมลจะไปถึงกล่องจดหมายที่ต้องการหรือไม่ หากอีเมลหรือที่อยู่ IP ของคุณอยู่ในรายการบล็อกเหล่านี้ อาจส่งผลต่อการส่งอีเมลและปฏิเสธการขายของคุณ

บัญชีดำอีเมลทำงานอย่างไร

เมื่อคุณส่งอีเมล ISP ของคุณ (ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต) จะได้รับและมีอำนาจสุดท้ายในการพิจารณาว่าอีเมลของคุณถูกต้องหรือไม่

ISP ช่วยให้มั่นใจได้ว่าที่อยู่ IP ของคุณจะไม่ถูกขึ้นบัญชีดำก่อนหน้านี้ เมื่อตัวกรองสแปมแสดงไอคอนสีเขียว ตัวกรองดังกล่าวจะไปที่เมลบ็อกซ์ของสมาชิก

ISP ใช้บัญชีดำอีเมลเพื่อให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลถูกต้อง

เกณฑ์บัญชีดำทั้งหมดเป็นไปตามนโยบาย ISP ดังนั้น คุณควรเขียนอีเมลของคุณตามคำแนะนำของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ

เหตุใดสแปมจึงถูกขึ้นบัญชีดำ

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าแต่ละคนมีความรู้เกี่ยวกับสแปมต่างกัน สแปมมักถูกเรียกว่าอีเมลไม่พึงประสงค์ จุดประสงค์ของข้อความที่เป็นอันตรายคือการแนะนำมัลแวร์หรือไวรัสเข้าสู่ระบบของคุณ พวกเขามักจะมาพร้อมกับคำกระตุ้นการตัดสินใจที่แจ้งให้คุณทำบางสิ่งที่ทำลายระบบ

ในทางกลับกัน สแปมคืออีเมลที่คุณยังต้องลงชื่อเข้าใช้แต่คุณยังไม่ได้รับ สิ่งเหล่านี้ไม่เป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่เป็นการรบกวนกล่องจดหมายของคุณ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) และผู้จำหน่ายต่อต้านสแปมใช้ตัวกรองสแปมหรือบัญชีดำเพื่อป้องกันไม่ให้สแปมเข้าสู่ระบบหรือเครือข่ายของตน

บัญชีดำเกิดขึ้นได้อย่างไร?

เมื่อคุณส่งอีเมล ISP ของคุณจะได้รับและเปรียบเทียบกับบัญชีดำ ISP ของคุณจัดการที่อยู่ IP หรือโดเมนของคุณผ่านฐานข้อมูล ไม่ว่าจะอยู่ในฐานข้อมูลนี้หรือไม่ อีเมลของคุณอาจถูกปฏิเสธหรือส่งไปยังกล่องจดหมายของผู้รับ

นอกจากนี้ การยกเลิกอีเมลจะถูกกำหนดโดยนโยบายของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต

จะตรวจสอบบัญชีดำของอีเมลได้อย่างไร?

คุณจะรู้ว่าคุณถูกขึ้นบัญชีดำเมื่ออีเมลที่ไม่ได้ส่งสร้างข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แจ้งให้คุณทราบว่าคุณถูกขึ้นบัญชีดำ

อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนดังกล่าวและสังเกตว่าค่าใช้จ่ายในการจัดส่งของคุณลดลงอย่างกะทันหัน ให้ตรวจสอบบัญชีดำ ของ อีเมล

วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือไปที่เว็บไซต์ของซัพพลายเออร์บัญชีดำยอดนิยมและตรวจสอบบัญชีดำของพวกเขาโดยตรง ไซต์เหล่านี้มักจะมีเครื่องมือค้นหาที่ให้คุณป้อนที่อยู่ IP หรือชื่อโดเมนและทำการค้นหา มันง่ายมาก

วิธีตรวจสอบว่าคุณขึ้นบัญชีดำหรือไม่?

ความมั่นใจเป็นสิ่งที่ดี แต่ความมั่นใจมากเกินไปอาจทำให้รถไฟอับปางได้

“อีเมลของฉันถูกขึ้นบัญชีดำหรือไม่” แทนที่จะคิดแบบนั้น คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ถูกขึ้นบัญชีดำในอีเมลของคุณ

หากต้องการตรวจสอบว่าคุณอยู่ในบัญชีดำหรือไม่ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1: ทำแบบทดสอบ

คุณควรทดสอบเครื่องมือต่อไปนี้เสมอเพื่อดูว่ามีปัญหากับอีเมลของคุณ

• พนักงานไปรษณีย์
• แอพกล็อค
• ไม่มีสแปม

เมื่อคุณเปิดหนึ่งในไซต์เหล่านี้ คุณจะได้รับแจ้งให้ส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลของไซต์นั้น

หลังจากได้รับอีเมลของคุณแล้ว พวกเขาจะวิเคราะห์และบอกคุณว่าอีเมลนั้นเป็นสแปมเพียงใด อย่าลืมทำการเปลี่ยนแปลงที่แนะนำด้วย

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบบัญชีดำ

หากคุณกำลังติดตามการมีส่วนร่วมและกำลังลดลง คุณสามารถตำหนิบัญชีดำได้

คุณต้องตรวจสอบบัญชีดำด้วยตนเองเพื่อค้นหาสาเหตุของอัตราการเปิดต่ำ บัญชีดำเหล่านี้เป็นสาธารณะ

คุณสามารถตรวจสอบได้โดยตรงจากชื่อโดเมน ใช้เว็บไซต์ในรายการด้านล่างเพื่อตรวจสอบว่าโดเมนของคุณอยู่ในบัญชีดำหรือไม่

• Spamhaus
• Microsoft
• พิสูจน์อักษร
• บาราคูด้า
• Cisco/Ironport

หากคุณถูกขึ้นบัญชีดำ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ใช่นักส่งสแปมและขอให้ลบออก

เมื่อคุณได้รับข้อความยืนยัน ข้อความนั้นจะถูกลบออกจากรายการของคุณ กระบวนการทั้งหมดนี้ใช้เวลาประมาณ 24 ชั่วโมง

ทำอย่างไรไม่ให้ถูก blacklisted?

นักการตลาดต้องหลีกเลี่ยงการถูกขึ้นบัญชีดำจากแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่ประสบความสำเร็จ คุณต้องใช้กลยุทธ์ที่ดีที่สุดในการรับอีเมลของคุณผ่านตัวกรองสแปม

คุณสามารถใช้วิธีการต่างๆ เช่น:

1. การทดสอบสแปม

ตรวจสอบความเหมาะสมของแคมเปญอีเมลของคุณด้วยการทดสอบสแปม มีเครื่องมือและวิธีการมากมายในการตรวจสอบชื่อโดเมนกับบัญชีดำหลายบัญชี ช่วยให้ดำเนินการแก้ไขได้ทันท่วงที

2. อย่าซื้อรายการ

เมื่อคุณสมัครรับจดหมายข่าว คุณมีแนวโน้มที่จะตกเป็นเหยื่อของกับดักสแปมที่ ISP ของคุณตั้งค่าไว้ นอกจากนี้ มักจะมีที่อยู่อีเมลเก่า หมดอายุ และผิดกฎหมาย

3. กรองรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ

ความสะอาดของอีเมลเป็นปัจจัยสำคัญที่นี่ ลบที่อยู่อีเมลเก่า ไม่ได้ใช้ และตีกลับเป็นครั้งคราว ตรวจสอบประสิทธิภาพด้วยเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล ให้ความสนใจกับเมตริกอัตราการเปิดและคลิกอีเมลของคุณและการเปลี่ยนแปลงที่เห็นได้ชัดเจน

4. แบ่งกลุ่มรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ

การแบ่งส่วนมีความสำคัญในการกำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณและทำความเข้าใจความต้องการและข้อกำหนดของพวกเขา คุณต้องแบ่งกลุ่มรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณอย่างเหมาะสมและจัดรูปแบบอีเมลของคุณตามความต้องการของผู้ชมเป้าหมายของคุณ

5. รักษาอีเมลให้สอดคล้องกัน

การมีส่วนร่วม การทำให้เป็นส่วนตัว การสื่อสาร และความสม่ำเสมอเป็นองค์ประกอบหลักของการรักษาผู้ชมในระยะยาว อีเมลของคุณควรมีเนื้อหาส่วนบุคคล ทันเวลา และโต้ตอบได้ ดูความถี่ในการส่งอีเมล เพิ่มมูลค่าให้มากที่สุดและมอบสิ่งที่พวกเขาต้องการ

บทสรุป

การขึ้นบัญชีดำเป็นปัญหาทั่วไปสำหรับบริษัทที่ใช้แคมเปญการตลาดผ่านอีเมล สิ่งที่สำคัญที่สุดคือคุณต้องเรียนรู้กฎของเกมนี้เพื่อไม่ให้แคมเปญของคุณล้มเหลวตั้งแต่เริ่มต้น การมีสติสัมปชัญญะและการสร้างกลยุทธ์ที่ชาญฉลาดสามารถลดโอกาสในการถูกขึ้นบัญชีดำได้

เนื้อหาเชิงโต้ตอบเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการพัฒนาความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า ช่วยลดการร้องเรียนเรื่องสแปมและเพิ่มความสามารถในการส่งอีเมลและอัตราการคลิกผ่าน

นอกจากนี้ หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับแคมเปญการตลาดทางอีเมล ให้กำหนดเวลาการสาธิตด้วย NotifyVisitors

คำถามที่พบบ่อย