แคมเปญอีเมลอัตโนมัติ 10 อันดับแรกพร้อมตัวอย่างที่คุณต้องลอง

เผยแพร่แล้ว: 2022-09-16

ระบบอัตโนมัติเป็นองค์ประกอบสำคัญของการตลาดผ่านอีเมล ตั้งแต่การดูแลงานที่ต้องทำเองซ้ำๆ ไปจนถึงการให้คุณส่งข้อความที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมไปยังสมาชิกของคุณ ระบบอัตโนมัติช่วยปรับปรุงการทำการตลาดทางอีเมลของคุณอย่างก้าวกระโดด

ในขณะเดียวกัน สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือระบบอัตโนมัติไม่ใช่ม้าตัวเดียว มีเวิร์กโฟลว์การทำงานอัตโนมัติมากมาย และคุณควรตั้งเป้าที่จะรวมสิ่งเหล่านี้ไว้ในเกราะของคุณเพื่อนำหน้าคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

สงสัยว่าพวกเขาคืออะไร? คุณมาถูกที่แล้ว ในบทความนี้ เราจะพูดถึงสิบ แคมเปญอีเมลอัตโนมัติ ที่ใช้บ่อยที่สุดที่ คุณต้องดำเนินการ อ่านต่อไปเพื่อหาข้อมูล!

10 แคมเปญอีเมลอัตโนมัติที่ดีที่สุด

แคมเปญอีเมลต้อนรับ

ส่งเมื่อผู้เยี่ยมชมกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนหรือสมัครรับจดหมายข่าวของแบรนด์เป็นครั้งแรก อีเมลต้อนรับเป็นการสื่อสารชุดแรกที่ลูกค้าได้รับ ในช่วงนี้ ความสนใจของสมาชิกในแบรนด์อยู่ที่จุดสูงสุด

ด้วยเหตุผลนี้ โดยทั่วไปแล้ว อีเมลต้อนรับจะดึงการคลิกผ่านและการมีส่วนร่วมโดยทั่วไปได้มากกว่าเมื่อเทียบกับอีเมลทางการตลาดอื่นๆ ดังนั้น หากคุณจัดการบันทึกย่อที่ถูกต้องด้วยอีเมลต้อนรับ คุณจะต้องวางรากฐานสำหรับความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แข็งแกร่งและยั่งยืน

7 เคล็ดลับในการสร้างอีเมลสำหรับการตลาดสำหรับ B2B Lead Generation

อะไรทำให้อีเมลต้อนรับส่งผลกระทบคุณถาม? ลองดูสิ.

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหัวเรื่องของคุณน่าฟัง อีเมลต้อนรับของคุณจะไม่มีโอกาสที่จะสร้างเสน่ห์ให้กับผู้ชมของคุณได้จริงหรือ จำไว้ว่าความยาวหัวเรื่องในอุดมคติคือ 6-8 คำ และตั้งเป้าให้น่าสนใจที่สุด
  • เสนอการดำเนินการที่เกี่ยวข้องให้ผู้อ่านของคุณ จำได้ไหมว่าเราบอกคุณว่าระดับความสนใจของผู้รับอยู่ที่จุดสูงสุดในช่วงอีเมลต้อนรับหรือไม่ มันขึ้นอยู่กับคุณแล้วที่จะใช้ประโยชน์สูงสุดจากมัน! คุณจะไปเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้อย่างไร? วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งคือการให้สมาชิกได้ทำอะไร ขอให้พวกเขาดูบล็อกของคุณ ติดตามสื่อสังคมออนไลน์ของคุณ หรือแม้แต่อนุญาตรายการของคุณ
  • ละเว้นจากการใช้วิธีการส่งเสริมตนเองมากเกินไป โปรดจำไว้ว่าอีเมลต้อนรับควรเกี่ยวกับลูกค้าเสมอ แนวทางปฏิบัติที่เหมาะสมที่สุดคือการรวมข้อความแสดงความขอบคุณและตั้งความคาดหวังเกี่ยวกับการสื่อสารในอนาคต

ดูตัวอย่างที่น่าทึ่งเหล่านี้

อีเมลต้อนรับ Campaigns-example-1 ที่มา: reallygoodemails

อีเมลต้อนรับ Campaigns-example-2

ที่มา: reallygoodemails

แคมเปญรถเข็นที่ถูกละทิ้ง

เท่าที่เกวียนที่ถูกทิ้งร้างอาจทำให้ฝันร้ายของคุณเช่าได้ แต่จงรู้ว่ามันหลีกเลี่ยงไม่ได้ ดังนั้น คุณควรให้ความสำคัญกับการตั้งค่าเวิร์กโฟลว์การละทิ้งรถเข็นสุญญากาศแทนการทำให้เกิดปัญหา

ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางประการที่คุณควรคำนึงถึงในการสร้างอีเมลการละทิ้งรถเข็นที่ชนะ

  • อย่าเพิ่งส่งอีเมลการละทิ้งรถเข็นเพียงฉบับเดียวและหยุด คุณจะต้องดำเนินการอีเมลทั้งชุดเพื่อกระตุ้นให้เจ้าของรถเข็นที่ถูกละทิ้งดำเนินการ
  • รวมรูปภาพของผลิตภัณฑ์ที่ถูกละทิ้งในอีเมลของคุณ
  • เสนอสิ่งจูงใจเพื่อดึงดูดลูกค้าของคุณกลับมา

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนที่จะช่วยให้คุณสร้างสรรค์ผลงานได้อย่างเต็มที่

แคมเปญรถเข็นที่ถูกละทิ้ง-example-1

ที่มา: reallygoodemails

แคมเปญรถเข็นที่ถูกละทิ้ง-ตัวอย่าง-2

ที่มา: reallygoodemails

5 องค์ประกอบเชิงโต้ตอบในอีเมลอัตโนมัติเพื่อเน้นการแปลง

เรียกดูแคมเปญการละทิ้ง

การละทิ้งการเรียกดูเกิดขึ้นเมื่อผู้เยี่ยมชมตีกลับจากเว็บไซต์ของคุณในระหว่างการเรียกดู อาจเป็นได้หลายประเภท เช่น การละทิ้งหน้าแรก การละทิ้งผลิตภัณฑ์ หรือ การละทิ้งหมวดหมู่

อย่างไรก็ตาม ทั้งหมดนี้สามารถจัดการกับอีเมลการละทิ้งการเรียกดูที่ถูกต้องได้ ต่อไปนี้คือวิธีสร้างงานฝีมือ

  • เน้นย้ำคุณค่าของคุณในสำเนาอีเมลของคุณ
  • ให้คำแนะนำที่สอดคล้องกับพฤติกรรมการท่องเว็บของพวกเขา
  • ใช้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเพื่อเพิ่มความน่าสนใจให้กับอีเมลของคุณ

อีเมลการละทิ้งการเรียกดูนี้จาก Uncommon Goods สรุปประเด็นที่เน้นไว้ด้านบนได้อย่างลงตัว

เรียกดูแคมเปญการละทิ้ง-example-1

แคมเปญอีเมลขอบคุณหลังการซื้อ

การส่งอีเมลขอบคุณที่เรียบง่ายแต่สง่างามให้กับลูกค้าของคุณหลังจากที่พวกเขาทำการสั่งซื้อเสร็จสิ้นแล้ว คุณสามารถสร้างสิ่งดี ๆ ให้กับอัตราการรักษาลูกค้าของคุณ

ต้องการทราบสิ่งที่ต้องสต็อกในขณะที่เขียนหรือไม่? ลองดูสิ:

  • นอกจากการแสดงความขอบคุณแล้ว โปรดสอบถามความคิดเห็นเกี่ยวกับขั้นตอนการชำระเงินด้วย
  • แบ่งปันคำรับรองของลูกค้ารายอื่นที่ซื้อผลิตภัณฑ์เดียวกันกับพวกเขา
  • เขียนอีเมลของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งในบุคคลที่สอง มันจะช่วยให้อีเมลขอบคุณของคุณสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวกับผู้อ่าน

นี่คือตัวอย่างจาก Chrome Industries เพื่อให้คุณมีความชัดเจน

หลังการซื้อขอบคุณอีเมล Campaigns-example-1 ที่มา: reallygoodemails

แคมเปญอีเมลการเรียนการสอน

งานของคุณสิ้นสุดลงหลังจากที่ลูกค้าทำธุรกรรมกับคุณเสร็จสิ้นหรือไม่? ไม่. ห่างไกลจากมันในความเป็นจริง โพสต์การซื้อ คุณต้องตั้งค่าเวิร์กโฟลว์อีเมลคำแนะนำที่จะส่งอีเมลเป็นระยะไปยังกล่องจดหมาย โดยให้ข้อมูลที่สำคัญ เช่น แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด เคล็ดลับการดูแล และคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาซื้อ

มันจะปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้อย่างมากและกระตุ้นให้พวกเขากลับมาหาคุณต่อไป อีเมลนี้จาก Amazon เป็นภาพประกอบที่สมบูรณ์แบบของอีเมลแนะนำ

แคมเปญอีเมลแนะนำตัวอย่าง-1 ที่มา: reallygoodemails

10 วิธีในการส่งเสริมการตลาดผ่านอีเมลอีคอมเมิร์ซของคุณ

แคมเปญคำติชม

การขอความคิดเห็นจากลูกค้าของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำความเข้าใจทั้งวิธีที่พวกเขามีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์ของตน ตลอดจนการระบุช่องโหว่ในข้อเสนอของคุณ (ซึ่งจะทำให้คุณมีโอกาสจัดการกับพวกเขาโดยเร็วที่สุด)

คุณยังสามารถใช้อีเมลเหล่านี้เพื่อขอคำรับรองโดยละเอียดจากลูกค้าที่มีความสุข

อีเมลตอบรับของ Graza หน้าตาเป็นอย่างไร

ข้อเสนอแนะ Campaigns-example-1

ที่มา: reallygoodemails

แคมเปญขายต่อและขายต่อ

เมื่อใดก็ตามที่ลูกค้าซื้อบางอย่างจากคุณ คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อมูลเชิงลึกและความชอบของพวกเขา คุณสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลนี้ได้โดยมีเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติสำหรับการขายต่อยอดและการขายต่อเนื่อง เพื่อปรับปรุงตัวเลขการขายของคุณ

ดูอีเมลนี้โดย KiwiCo เป็นต้น

แคมเปญขายต่อและขายต่อ-example-1 ที่มา: reallygoodemails

แคมเปญการมีส่วนร่วมอีกครั้ง

เรามั่นใจว่ารายชื่ออีเมลของคุณประกอบด้วยผู้ติดต่อสองสามรายที่เคยเป็นลูกค้าประจำก่อนหน้านี้ แต่กลับกลายเป็นว่าไม่ได้ใช้งาน แล้วคุณจะทำให้พวกเขากลับมาเป็นเหมือนเดิมได้อย่างไร? โดยการทักทายพวกเขาด้วย อีเมลเพื่อการมีส่วนร่วมอีกครั้ง อย่าง มีประสิทธิภาพ

เตือนสมาชิกของคุณว่าอะไรดึงดูดพวกเขาให้มาที่แบรนด์ของคุณตั้งแต่แรก นอกจากนี้ หากคุณได้เพิ่มข้อเสนอใหม่ในช่วงเวลาที่พวกเขาไม่ได้มีส่วนร่วมกับคุณ อย่าลืมพูดถึงสิ่งเหล่านั้นในอีเมลเพื่อการมีส่วนร่วมอีกครั้งของคุณด้วย

Yoto แสดงให้เห็นว่าอีเมลเพื่อการมีส่วนร่วมอีกครั้งในอุดมคติควรมีลักษณะอย่างไรที่นี่

Re-engagement Campaigns-example-1 ที่มา: reallygoodemails

แคมเปญ Back-in-stock

ไม่มีอะไรที่ประสบความสำเร็จเท่ากับการดึงดูดความสนใจของลูกค้าเท่ากับอีเมลที่มีสินค้าในสต็อกที่สมบูรณ์แบบซึ่งแจ้งเตือนพวกเขาถึงการเติมเต็มของผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาชื่นชอบอย่างมาก

เมื่อคุณคุ้นเคยกับประวัติการซื้อ ความสนใจ และความชอบของผู้ชมแล้ว อย่าลืมตั้งค่าเวิร์กโฟลว์ระบบอัตโนมัติที่มีในสต็อก เพราะสิ่งเหล่านี้สามารถดึงคุณสู่ความสำเร็จอันยิ่งใหญ่

ดูอีเมลที่มีสินค้าในสต็อกนี้โดย Everlane

Back-in-stock Campaigns-example-1 ที่มา: reallygoodemails

แคมเปญสำคัญ

ต้องการรับคะแนนบราวนี่จากลูกค้าของคุณ (ใครไม่ต้องการ)? เอาชนะพวกเขาด้วยการส่งอีเมลส่วนบุคคลในวันเกิดหรือในเหตุการณ์สำคัญอื่นๆ เช่น การซื้อครั้งแรกหรือวันครบรอบการสมัคร

นี่คือตัวอย่างอีเมลวันครบรอบที่น่ายินดีโดย Wemo

แคมเปญ Milestone-example-1

ที่มา: reallygoodemails

เพิ่มระดับด้วย HubSpot

ต้องการนำเกมการตลาดผ่านอีเมลของคุณไปอีกระดับหรือไม่? โอบกอด HubSpot โดยเร็วที่สุด ชุดฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มที่ทรงพลังนี้มีความหลากหลายและครอบคลุม ซึ่งจะมอบประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นส่วนตัวและคุ้มค่าแก่สมาชิกของคุณกลายเป็นเรื่องง่าย

นอกจากนี้ HubSpot ยังรองรับการผสานการทำงานมากมาย ทั้งแพลตฟอร์มที่พัฒนาและสนับสนุนโดย HubSpot รวมถึงแพลตฟอร์มที่สร้างจากภายนอกโดยพันธมิตรเชื่อมต่อ HubSpot

การผสานรวมเหล่านี้ขยายขอบเขตความเป็นไปได้ของ HubSpot อย่างก้าวกระโดด ช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากเงินที่เสียไป

ห่อมันขึ้น

เมื่อคุณทราบแล้วว่าต้องใช้แคมเปญการทำงานอัตโนมัติใด คุณจะรออะไรอีก เริ่มใช้งานตอนนี้และดูธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จอย่างสูง!