เคล็ดลับการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

การดำเนินงานในยุคดิจิทัลต้องขอบคุณโซเชียลมีเดียที่ปัจจุบันบริษัทมีสายตรงด้วย
ลูกค้าและสามารถใช้เสียงนี้เป็นช่องทางในการส่งเสริมการขายหรือขายแบรนด์ได้ เล็กลง
ธุรกิจต่างๆ ต้องเผชิญกับความยากลำบากแม้ว่าจะมีทรัพยากรที่จำกัดในการผลักดันจุดที่ใครๆ ต่างก็กรีดร้องออกมา
ทำลายความยุ่งเหยิงในการสื่อสาร แต่การจะแข่งขันให้ประสบความสำเร็จได้นั้น ธุรกิจขนาดเล็กจำเป็นต้องมี
กลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพ แต่ด้วยเคล็ดลับการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียต่อไปนี้
ในที่สุดธุรกิจก็สามารถขยายเพจของตนได้

1. กำหนดวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน

ตั้งวัตถุประสงค์ให้ชัดเจนก่อนที่คุณจะใช้การตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย ควรตัดสินใจว่าเพราะเหตุใด
คุณต้องการบรรลุอะไร? ตัวอย่างบางส่วนอาจรวมถึงการรับรู้ถึงแบรนด์ การเข้าชมเว็บไซต์
โอกาสในการขายหรือการขาย การตั้งเป้าหมายที่ชัดเจนช่วยให้คุณสร้างแผนการที่กำหนดเป้าหมายและวัดผลของคุณได้
ความคืบหน้า.

2. รู้จักผู้ชมของคุณ

เป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของแผนการตลาด ผู้ที่รู้จักตลาดเป้าหมายของตนคือ
ในที่สุดก็จะโดนดึงดูดมัน เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้บริโภคโดยเฉลี่ยของคุณไม่ว่าจะเป็นพวกเขา
เกษตรกรกำลังค้นหารถแทรกเตอร์รุ่นใหม่ล่าสุดหรือผู้ที่กำลังมองหาการเกษตรแบบใหม่
อุปกรณ์. พวกเขาคือใคร ข้อมูลประชากร ความสนใจ & พฤติกรรม เข้าใจว่าพวกเขาแขวนอยู่ที่ไหน
บนโซเชียลมีเดียและเนื้อหาประเภทใดที่โดนใจพวกเขา ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณปรับแต่งได้
เนื้อหาและข้อความของคุณในลักษณะที่โดนใจผู้ที่สนใจจริงๆ
จึงเพิ่มการมีส่วนร่วม

3. เลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสม

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียบางแพลตฟอร์มไม่ได้สร้างมาเพื่อธุรกิจทุกประเภทและอาจทำงานแตกต่างออกไป
ความต้องการของพวกเขา ตัวอย่างเช่น:
เหมาะที่สุดสำหรับการเข้าถึงผู้ชมในวงกว้างและครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่ข้อความมาตรฐาน
เนื้อหาไปยังวิดีโอ

นอกจากนี้ยังเป็นการดีหากคุณขายสินค้าที่ดึงดูดสายตาซึ่งสามารถมุ่งเป้าไปที่ได้
กลุ่มอายุน้อยกว่าบน Instagram
LinkedIn สำหรับการตลาด B2B และเครือข่ายมืออาชีพ
การมีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์ & บริการลูกค้า?
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมซึ่งสนับสนุนเป้าหมายของคุณจริงๆ ไม่ใช่เพราะว่า
ธุรกิจอื่นกำลังไปได้ดีที่นั่น

4. สร้างเนื้อหาคุณภาพสูง

มุมมองของเราเกี่ยวกับเนื้อหาการตลาดโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง เนื้อหาของคุณสามารถทำได้
หรือทำลายความสำเร็จของความพยายามอื่นๆ ทั้งหมด พยายามสร้างเนื้อหาที่:
เนื้อหาที่น่าสนใจจะต้องดึงดูดผู้ชม ไม่ว่าจะเป็นผ่านเรื่องราว อารมณ์ขัน หรือมีคุณค่า
ข้อมูล
ความเกี่ยวข้อง: ทำให้เนื้อหาของคุณเกี่ยวข้องกับประเด็นและความต้องการของผู้ชม
ภาพที่เหนือกว่า: รวมภาพ HD วิดีโอ & กราฟิกเพื่อทำให้เนื้อหาของคุณน่าดึงดูด
ดู.
ปกติ: เนื้อหาปกติช่วยให้ผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมและจดจำว่าคุณเป็นใคร

5. ใช้สื่อที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) มีประโยชน์มาก! นี่คือที่ที่คุณได้รับของคุณ
ลูกค้าเพื่อโพสต์เกี่ยวกับการซื้อของพวกเขา (จากด้านบน) บนโซเชียลมีเดีย UGC อาจรวมถึง:
รีวิวจากลูกค้า: ไปและแบ่งปันข้อเสนอแนะจากลูกค้าของคุณบนโซเชียลมีเดีย
ผู้ที่พอใจกับสินค้า
ภาพถ่ายและวิดีโอที่ผู้ใช้สร้างขึ้น: เชิญลูกค้าให้แบ่งปันภาพถ่ายหรือวิดีโอของพวกเขา
ประสบการณ์การใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ
แคมเปญแฮชแท็ก พัฒนาแฮชแท็กของแบรนด์และใช้เป็นแรงจูงใจในการดึงดูดลูกค้า
โพสต์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น: วิธีที่เหมาะที่สุดในการพิสูจน์ความน่าเชื่อถือและความถูกต้องคือการแสดง
ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ผลิตภัณฑ์ของคุณกับผู้อื่น

6. มีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ

เห็นได้ชัดว่าโซเชียลมีเดียไม่ใช่ช่องทางการสื่อสาร หากคุณต้องการที่จะรักษาสมาชิกของคุณ
จำ 3 สิ่งต่อไปนี้:

การตอบกลับความคิดเห็น: ตอบกลับความคิดเห็นในโพสต์ของคุณ เพื่อที่คุณจะได้ไม่ดูไม่สนใจหรือ
เหมือนคนงี่เง่า
การตอบคำถาม-อีกวิธีหนึ่งในการมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณคือการตอบคำถามใดๆ
หรือข้อกังวลที่พวกเขาต้องการความช่วยเหลือในการดำเนินการ
เข้าร่วมการสนทนา: มีส่วนร่วมในการสนทนารอบอุตสาหกรรมของคุณเพื่อให้เป็นที่รู้จัก
และเคารพ
สิ่งนี้จะสร้างความไว้วางใจและต้องการให้ใครสักคนทำธุรกิจร่วมกับคุณมากขึ้น

7. ใช้การโฆษณาแบบชำระเงิน

อย่างไรก็ตาม การเข้าถึงแบบออร์แกนิกยังคงมีความสำคัญ ไม่ว่าจะมีแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมากมายเพียงใด
จ่ายเพื่อเล่นมากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องจ่ายเงินสำหรับการมีส่วนร่วม โฆษณาแบบเสียเงิน
ใช้ได้กับธุรกิจขนาดเล็กหาก:
การกำหนดเป้าหมายผู้ชมในอุดมคติของคุณ: คุณสามารถกำหนดเป้าหมายเฉพาะเจาะจงผ่านโฆษณาบนโซเชียลมีเดียได้
กลุ่มเป้าหมายตามข้อมูลประชากร (ช่วงอายุ/เพศ) ความสนใจ และพฤติกรรม ทางนี้
เนื้อหาของคุณจะถูกเปิดเผยเฉพาะกับเนื้อหาที่มีความสำคัญจริงๆ เท่านั้น
ส่งเสริมโพสต์: โปรโมตโพสต์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของคุณด้วย CTA ที่เฉพาะเจาะจงและดึงดูดสายตามากขึ้น
ข้างหน้าพวกนั้น
การดำเนินแคมเปญ → ตั้งค่าแคมเปญโฆษณา เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์หรือสร้างโอกาสในการขาย
ดังนั้น แม้ว่าการใช้การโฆษณาแบบชำระเงินจะมีค่าใช้จ่ายสูง แต่ก็จะช่วยยกระดับการแสดงตนบนโซเชียลมีเดียของคุณโดยรวม
ระดับใหม่

8. วิเคราะห์และปรับเปลี่ยน

ท้ายที่สุดแล้ว คุณจะต้องวิเคราะห์กิจกรรมของคุณบนโซเชียลมีเดียอย่างต่อเนื่องเพื่อดูว่ามีอะไรเกิดขึ้นบ้าง
ทำงานและไม่ ติดตามโดยใช้เครื่องมือ Analytics จากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
อัตราการมีส่วนร่วม ติดตามการถูกใจ การแชร์ ความคิดเห็น หรือการโต้ตอบในรูปแบบใดๆ
เข้าถึง & การแสดงผล: วัดผู้ชมที่ดูเนื้อหาของคุณและจำนวนครั้ง
ได้รับการแสดงแล้ว (การแสดงผล)
อัตราการแปลง ดูว่าแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณกลายเป็นที่ต้องการได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด
การกระทำ (การเข้าชมเว็บไซต์หรือการซื้อ)
ปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณตามสิ่งที่คุณค้นพบเพื่อคงอยู่ในสิ่งที่คุณทำถูกต้องและเปลี่ยนแปลงหรือ
ลบสิ่งที่ไม่ใช่ออก

9. ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพล

ดังนั้น Influencer Marketing จึงไม่ใช่แค่เกมแบรนด์ใหญ่เท่านั้น ร่วมมือกับ Micro-Influencers
(ผู้มีอิทธิพลที่มีผู้ชมน้อยกว่ามากแต่มีส่วนร่วมสูง): ธุรกิจขนาดเล็กยืนหยัด
ได้รับประโยชน์มากมายจากการจัดตำแหน่งและการสร้างสรรค์ร่วมกัน พิจารณาสิ่งต่อไปนี้:
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง: ผู้มีอิทธิพลควรมีผู้ชมที่สอดคล้องกับตลาดเป้าหมายของคุณ
ของแท้: ทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลที่ชื่นชอบผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอย่างแท้จริง
การรับรองว่าเป็นของแท้และน่าเชื่อถือที่สุด
การมีส่วนร่วม — เลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่มีการมีส่วนร่วมที่ดี จากนั้นเพียงเพราะพวกเขาทำได้
ดึงดูดผู้ติดตามมากขึ้นจากการดำเนินการที่ ROI มักจะสูงกว่า
ด้วยการร่วมมือกับผู้มีอิทธิพล คุณสามารถเพิ่มการเข้าถึงแบรนด์และความน่าเชื่อถือได้
จะช่วยสร้างโอกาสทางธุรกิจที่ใหญ่ขึ้นในที่สุด

10. ติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับเทรนด์

ธรรมชาติของโซเชียลมีเดียนั้นเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาด้วยเทรนด์ คุณสมบัติ และอัลกอริธึมใหม่ๆ
โผล่ขึ้นมาตลอดเวลา ปรับปรุงอยู่โดย:
เรียกดูผ่านผู้บุกเบิกอุตสาหกรรม: หรือเพื่อดูว่าผู้บุกเบิกและผู้ท้าทายในอุตสาหกรรมรายอื่นคืออะไร
ทำ.
การทดสอบสิ่งใหม่ๆ: อย่าลังเลที่จะลองใช้คุณสมบัติ/ตัวเลือกใหม่ๆ ของโซเชียลมีเดีย
การสัมมนาผ่านเว็บ เวิร์กช็อป: ลงทะเบียนสำหรับซีรีส์ทางเว็บ และเวิร์กช็อป และเรียนรู้จากมืออาชีพเพื่อตามทัน
กับสิ่งต่างๆ ในด้านการตลาดบนโซเชียลมีเดีย
แนวโน้มล่าสุดทั้งหมดในกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณเป็นสิ่งสำคัญมาก

บทสรุป

ธุรกิจขนาดเล็กมีโอกาสมากมายในการใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเชื่อมต่อและ
สื่อสารกับผู้ชมของพวกเขา แต่คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่ากลยุทธ์ของคุณมีความโดดเด่นอย่างแท้จริง
การเจริญเติบโต? ความพยายามของโซเชียลมีเดียสามารถเกิดประโยชน์สูงสุดได้ด้วยการมีเป้าหมายที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนและรู้
ผู้ชมของคุณ และการสร้างเนื้อหาที่ดี) ในทางกลับกัน โดยการจัดหาเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
การโต้ตอบกับผู้ติดตามของคุณ (เช่น การตอบกลับความคิดเห็นและการมีส่วนร่วมอย่างน่าเชื่อถือ
การสนทนา) การจ่ายเงินสำหรับโฆษณาแทนที่จะปล่อยใจไปกับโพสต์ส่งเสริมที่ไม่มีประโยชน์ที่คุณทำต่อไป
คงความเกี่ยวข้องอยู่เสมอเมื่อเทรนด์โซเชียลมีเดียมีมาและไป นี่คือกลยุทธ์บางส่วนที่คุณ
สามารถใช้เพื่อทำให้ธุรกิจขนาดเล็กของคุณยั่งยืนมากขึ้นในโลกดิจิทัลนี้