การตลาดที่มีประสิทธิภาพ: สร้างกลยุทธ์ทางธุรกิจใน 9 ขั้นตอนง่ายๆ!
เผยแพร่แล้ว: 2023-06-05คุณเคยเจอแคมเปญการตลาดที่สร้างแรงบันดาลใจและกระตุ้นคุณหรือไม่? แคมเปญที่โดนใจคุณมากจนทำให้คุณต้องการซื้อผลิตภัณฑ์และเป็นแฟนตัวยงของแบรนด์หรือไม่ เพื่อนของฉันนั่นคือพลังของการตลาดที่มีประสิทธิภาพ
การตลาดที่มีประสิทธิภาพคือการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณนอกเหนือจากระดับการทำธุรกรรม มันเกี่ยวกับการสร้างแบรนด์ที่ผู้คนสามารถระบุตัวตน เกี่ยวข้อง และรู้สึกถึงการลงทุนทางอารมณ์
หนึ่งในตัวอย่างการตลาดที่มีประสิทธิภาพที่น่าทึ่งที่สุดคือแคมเปญ “Think Different” ของ Apple ในปี 1997
ในขณะนั้น Apple พยายามดิ้นรนเพื่อแข่งขันกับตำแหน่งที่โดดเด่นของ Microsoft ในตลาดคอมพิวเตอร์ แต่แทนที่จะเน้นที่ข้อมูลจำเพาะทางเทคนิคของผลิตภัณฑ์ Apple ตัดสินใจใช้แนวทางที่กล้าหาญและกล้าได้กล้าเสียเข้าสู่ตลาด พวกเขาเปิดตัวแคมเปญที่มีบุคคลสำคัญอย่างอัลเบิร์ต ไอน์สไตน์ มาร์ติน ลูเธอร์คิง จูเนียร์ และมหาตมะ คานธี พร้อมด้วยสโลแกน “คิดต่าง”
แคมเปญนี้เป็นการออกจากการโฆษณาที่เน้นผลิตภัณฑ์แบบดั้งเดิม และมุ่งเน้นไปที่คุณค่าและอุดมคติที่ Apple นำเสนอแทน Apple สร้างความเชื่อมโยงทางอารมณ์ที่ทรงพลังกับผู้ชมด้วยการวางตัวให้เข้ากับบุคคลสำคัญซึ่งสะท้อนความคิดสร้างสรรค์ นวัตกรรม และการกบฏต่อสภาพที่เป็นอยู่
แคมเปญ “Think Different” ประสบความสำเร็จอย่างมาก เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และยอดขายของ Apple อย่างมีนัยสำคัญ ซึ่งช่วยวางตำแหน่งให้ Apple เป็นบริษัทที่ให้ความสำคัญกับความคิดสร้างสรรค์และความเป็นปัจเจกบุคคล ซึ่งสอดคล้องกับผู้บริโภคที่มองหาสิ่งที่แตกต่างออกไปในโลกที่ครอบงำโดย Microsoft
แคมเปญนี้มักถูกอ้างถึงว่าเป็นหนึ่งในแคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จและมีอิทธิพลมากที่สุดเท่าที่เคยมีมา มันแสดงให้เห็นถึงพลังของการตลาดที่มีประสิทธิภาพใน การสร้างการเชื่อมต่อทางอารมณ์กับผู้ชม สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ และผลักดันความสำเร็จทางธุรกิจในที่สุด
ในบทความนี้ เราจะสำรวจหัวข้อการตลาดที่มีประสิทธิภาพและหารือเกี่ยวกับวิธีสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ แต่ก่อนอื่น เริ่มจากการกำหนดการตลาดที่มีประสิทธิภาพก่อน
การตลาดที่มีประสิทธิภาพคืออะไร?
การตลาดที่มีประสิทธิภาพหมายถึงการสร้างและใช้กลยุทธ์ที่ช่วยให้ธุรกิจบรรลุเป้าหมายทางการตลาด ซึ่งเกี่ยวข้องกับการระบุและทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ การพัฒนาคุณค่าที่ไม่เหมือนใคร และสร้างแผนการตลาดที่ครอบคลุมซึ่งรวมถึงกลวิธีในการเข้าถึงและดึงดูดผู้ชมของคุณ
เป้าหมายสูงสุดของการตลาดที่มีประสิทธิภาพคือการ กระตุ้นยอดขาย เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ และสร้างฐานลูกค้าที่ภักดี การตลาดที่มีประสิทธิภาพต้องมีการประเมินและปรับเปลี่ยนอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่ากลยุทธ์นั้นให้ผลลัพธ์ที่ต้องการ
ประสิทธิภาพทางการตลาดมีความสำคัญอย่างยิ่งเพราะมีผลโดยตรงต่อความสำเร็จของธุรกิจ หากความพยายามทางการตลาดของบริษัทไม่ได้ผล พวกเขาจะประสบปัญหาในการดึงดูดลูกค้า สร้างรายได้ และทำให้ธุรกิจเติบโตในที่สุด
ต่อไปนี้คือเหตุผลสำคัญบางประการที่ทำให้ประสิทธิผลทางการตลาดมีความสำคัญมาก:
- เพิ่มยอดขาย: การตลาดที่มีประสิทธิภาพช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและโน้มน้าวใจให้ซื้อสินค้าหรือบริการของตน สิ่งนี้สามารถนำไปสู่การเพิ่มยอดขายและรายได้ให้กับบริษัท
- สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์: การตลาดยังช่วยสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ในเชิงบวก นี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจเพราะสามารถช่วยให้พวกเขาโดดเด่นจากคู่แข่งและดึงดูดลูกค้าใหม่ได้
- สร้างความภักดีของลูกค้า: การตลาดที่มีประสิทธิภาพยังช่วยสร้างความภักดีของลูกค้าด้วยการสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์ที่แน่นแฟ้นระหว่างแบรนด์กับลูกค้า สิ่งนี้สามารถนำไปสู่การซื้อซ้ำและการอ้างอิงแบบปากต่อปากในเชิงบวก
- ช่วยในการวิจัยตลาด: การวิจัยการตลาดช่วยให้เข้าใจความต้องการ ความต้องการ และความพึงพอใจของกลุ่มเป้าหมาย ข้อมูลนี้สามารถใช้เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าและปรับแต่งข้อความทางการตลาดให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมาย
- ปรับปรุง ROI: การตลาดที่มีประสิทธิภาพสามารถช่วยปรับปรุงผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ของธุรกิจได้ ด้วยการกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมด้วยข้อความที่เหมาะสม บริษัทต่างๆ สามารถลดค่าใช้จ่ายด้านการตลาดและเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญได้
โดยสรุป ประสิทธิภาพทางการตลาดมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจ เนื่องจากช่วยเพิ่มยอดขาย สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ สร้างความภักดีของลูกค้า ให้การวิจัยตลาดที่มีคุณค่า และปรับปรุง ROI
กลยุทธ์การตลาดของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใด? ถึงเวลายกระดับเกมของคุณแล้วหรือยัง?
ประสิทธิผลทางการตลาดนั้นเกี่ยวกับการสร้างผลกระทบที่วัดได้ด้วยความพยายามทางการตลาดของคุณ มันเกี่ยวกับการทำให้มั่นใจว่ากลยุทธ์ทางการตลาดของคุณประสบความสำเร็จตามเป้าหมายทางธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มยอดขาย สร้างลีด หรือสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์
การตลาดมีความสำคัญต่อธุรกิจและสำคัญในการดึงดูดและรักษาลูกค้า อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่แค่การโฆษณาและหวังสิ่งที่ดีที่สุดเท่านั้น กลยุทธ์ทางการตลาดต้องมีการวางแผนอย่างดี ดำเนินการอย่างดี และประเมินผลอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้มีประสิทธิภาพ
ในส่วนนี้ เราจะสำรวจสัญญาณว่ากลยุทธ์ทางการตลาดของคุณต้องมีการปรับปรุง และสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไข
1. คุณไม่เห็นผลลัพธ์ที่วัดได้
ประสิทธิภาพทางการตลาดวัดได้จากผลกระทบที่มีต่อธุรกิจของคุณ ซึ่งรวมถึงการสร้างโอกาสในการขาย การเพิ่มยอดขาย และการปรับปรุงความภักดีของลูกค้า หากคุณไม่เห็นผลลัพธ์ที่วัดได้จากความพยายามทางการตลาดของคุณ นั่นเป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าบางสิ่งจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลง
การเข้าชมเว็บไซต์ การมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดีย และการสร้างโอกาสในการขายของคุณหยุดนิ่งหรือลดลงหรือไม่? คุณไม่เห็นยอดขายหรือรายได้เพิ่มขึ้นใช่หรือไม่?
ถ้าเป็นเช่นนั้น ก็ถึงเวลาประเมินกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณใหม่
แต่ไม่ต้องกังวล คุณไม่ได้โดดเดี่ยว. แม้แต่บริษัทใหญ่ ๆ ก็ยังประสบปัญหาด้านการตลาดได้ ตัวอย่างเช่น Coca-Cola ใช้เงิน 4 พันล้านดอลลาร์ในการทำการตลาดในปี 2019 แต่ยอดขายยังคงทรงตัว สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่ากลยุทธ์ทางการตลาดที่มีข้อบกพร่องยังสามารถขัดขวางความสำเร็จได้แม้จะมีงบประมาณจำนวนมากก็ตาม
โดยสรุป ถึงเวลาประเมินกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณอีกครั้ง หากคุณไม่เห็นผลลัพธ์ที่วัดได้ อย่ากลัวที่จะพลิกแพลงและลองใช้กลยุทธ์ใหม่ๆ การตลาดเป็นกระบวนการต่อเนื่อง ความสำเร็จต้องปรับตัวและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
อ่านเพิ่มเติม: 10 แนวคิดและตัวอย่าง Lead Magnet ที่น่าทึ่งเพื่อเพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณ
2. คุณตามเทรนด์อุตสาหกรรมไม่ทัน
คุณรู้สึกว่ากลยุทธ์ทางการตลาดของคุณยังไม่ค่อยประสบความสำเร็จใช่หรือไม่?
สัญญาณหนึ่งที่บ่งบอกว่าคุณอาจต้องเปลี่ยนสิ่งต่างๆ คือหากคุณไม่ติดตามแนวโน้มอุตสาหกรรม
ลองคิดดู: ภูมิทัศน์ทางการตลาดมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยมีเทคโนโลยีและกลยุทธ์ใหม่ๆ เกิดขึ้นอยู่เสมอ หากคุณไม่ติดตามเทรนด์ล่าสุดและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด คุณก็เสี่ยงที่จะตามหลังคู่แข่งและพลาดโอกาสในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ
การสำรวจโดย Content Marketing Institute พบว่า 81% ของนักการตลาด B2B เชื่อว่าการตามทันเทรนด์อุตสาหกรรมเป็นหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดในความสำเร็จด้านการตลาดเนื้อหา ซึ่งไม่ใช่ตัวเลขที่ควรมองข้าม!
ดังนั้นสิ่งนี้อาจมีลักษณะอย่างไรในทางปฏิบัติ
สมมติว่าคุณยังคงใช้โฆษณาสิ่งพิมพ์และไดเร็คเมล์เพียงอย่างเดียวในการโปรโมตธุรกิจของคุณ ในขณะที่คู่แข่งของคุณใช้โฆษณาบนโซเชียลมีเดียที่ตรงเป้าหมายและพันธมิตรที่มีอิทธิพลเพื่อเข้าถึงผู้ชมของพวกเขา ไม่ยากที่จะดูว่าคุณจะเริ่มต้นอย่างไร
ข่าวดีก็คือไม่มีคำว่าสายเกินไปที่จะเริ่มปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ เริ่มต้นด้วยการอ่านบล็อกในอุตสาหกรรม เข้าร่วมการประชุม และติดตามผู้นำทางความคิดบนโซเชียลมีเดียเพื่อติดตามข่าวสาร และอย่ากลัวที่จะทดลองกลยุทธ์ใหม่ๆ เพื่อดูว่าอะไรดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
จำไว้ว่าในการตลาด สิ่งเดียวที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา!
3. กลุ่มเป้าหมายของคุณไม่มีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณ
กลุ่มเป้าหมายของคุณไม่มีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณมากเท่าที่คุณต้องการ
ถ้าเป็นเช่นนั้น อาจถึงเวลาที่ต้องถอยออกมาหนึ่งก้าวและประเมินกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณใหม่
คุณรู้หรือไม่ว่ามีธุรกิจประมาณ 22% เท่านั้นที่พอใจกับอัตราการแปลงของพวกเขา นั่นหมายความว่า 78% ของธุรกิจรู้สึกว่าพวกเขาสามารถแปลงลีดให้เป็นลูกค้าได้ดีขึ้น สาเหตุสำคัญประการหนึ่งคือการขาดการมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมาย
หากคุณไม่เห็นการถูกใจ ความคิดเห็น การแชร์ หรือการคลิกบนโพสต์โซเชียลมีเดียหรือเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณ นั่นเป็นตัวบ่งชี้ที่ดีทีเดียวว่าคุณต้องเปลี่ยนแปลงบางสิ่ง อัตราการมีส่วนร่วมต่ำอาจหมายความว่าเนื้อหาของคุณไม่ตรงใจผู้ชมเป้าหมายหรือคุณไม่เข้าถึงผู้คนที่เหมาะสมตั้งแต่แรก
สมมติว่าคุณเป็นแบรนด์เสื้อผ้าที่กำหนดเป้าหมายไปยังนักช็อป Gen Z คุณได้โพสต์เนื้อหาจำนวนมากบน TikTok แต่วิดีโอของคุณไม่ได้รับการดูและแบ่งปันมากนัก นั่นอาจเป็นสัญญาณว่าเนื้อหาของคุณยังไม่ค่อยโดนใจนัก บางทีคุณอาจไม่ได้ใช้แฮชแท็กที่ถูกต้อง หรือบางทีคุณอาจไม่ได้นำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณในลักษณะที่ดึงดูดความสนใจของผู้ชม
อีกทางหนึ่ง สมมติว่าคุณเป็นบริษัท B2B ที่กำหนดเป้าหมายธุรกิจขนาดกลาง คุณได้ส่งแคมเปญอีเมลจำนวนมาก แต่คุณไม่เห็นการคลิกผ่านมากนัก ซึ่งอาจหมายความว่าข้อความของคุณไม่สอดคล้องกับปัญหาหรือความต้องการของผู้ชม บางทีคุณอาจต้องเน้นที่ประโยชน์ของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมากขึ้น หรือบางทีคุณอาจต้องนำเสนอเนื้อหาที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
ไม่ว่าในกรณีใด หากคุณไม่เห็นการมีส่วนร่วมที่คุณต้องการจากกลุ่มเป้าหมายของคุณ ก็ถึงเวลาที่จะต้องพิจารณากลยุทธ์ทางการตลาดของคุณให้ละเอียดยิ่งขึ้น
ด้วยการปรับแต่ง คุณสามารถพลิกกลับและเริ่มเห็นผลลัพธ์ที่คุณต้องการ!
อ่านเพิ่มเติม: รับขอบ: แนวโน้มการตลาดผ่านอีเมลที่คุณต้องรู้!
4. เว็บไซต์ของคุณไม่ได้สร้างลูกค้าเป้าหมาย
ในยุคดิจิทัลในปัจจุบัน การมีเว็บไซต์เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจใดๆ แต่การมีเว็บไซต์อย่างเดียวนั้นไม่เพียงพอ เว็บไซต์ของคุณต้องได้รับการออกแบบเพื่อสร้างโอกาสในการขายและเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้เป็นลูกค้า
แล้วคุณจะรู้ได้อย่างไรว่าเว็บไซต์ของคุณไม่สร้างโอกาสในการขาย?
สัญญาณหนึ่งคือหาก การเข้าชมเว็บไซต์ของคุณเพิ่มขึ้น แต่โอกาสในการขายของคุณไม่เพิ่มขึ้น นี่อาจบ่งชี้ว่าเว็บไซต์ของคุณไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสำหรับการแปลงผู้เยี่ยมชมให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมาย
สัญญาณอีกประการหนึ่งคือ หากอัตราตีกลับของคุณสูง อัตราตีกลับคือเปอร์เซ็นต์ของผู้เข้าชมที่ออกจากเว็บไซต์ของคุณหลังจากดูเพียงหน้าเดียว หากอัตราตีกลับของคุณสูง แสดงว่าผู้เยี่ยมชมไม่พบสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาในเว็บไซต์ของคุณ
โปรดจำไว้ว่าเว็บไซต์ของคุณคือหน้าร้านออนไลน์ของคุณ และการสร้างความประทับใจแรกที่ดีเป็นสิ่งสำคัญ หากเว็บไซต์ของคุณไม่สร้างโอกาสในการขาย ก็ถึงเวลาดำเนินการและปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ
5. คุณไม่เห็นผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI)
จุดรวมของการตลาดคือการสร้างโอกาสในการขายและการขายเพื่อให้ความพยายามของคุณสร้างรายได้
คุณจะทำอย่างไรหากไม่เห็น ROI ที่คุณต้องการ
ตรวจสอบกลุ่มเป้าหมาย ข้อความ และช่องทางเพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ พิจารณาใช้การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดและปรับกลยุทธ์ของคุณให้เหมาะสม
คุณกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสมหรือไม่? ข้อความและเนื้อหาของคุณโดนใจผู้ชมหรือไม่? คุณใช้ช่องทางที่เหมาะสมในการเข้าถึงผู้ชมของคุณหรือไม่?
การปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณอาจเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับธุรกิจของคุณ ดังนั้น หากคุณไม่เห็น ROI ก็ถึงเวลาปรับเปลี่ยนและค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
6. คุณไม่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ
คุณประสบปัญหาในการส่งข้อความของคุณไปยังผู้ชมของคุณหรือไม่? คุณรู้สึกว่ากลยุทธ์ทางการตลาดของคุณไม่ได้ให้ผลลัพธ์ตามที่หวังไว้หรือไม่?
คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ธุรกิจจำนวนมากประสบปัญหาในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งส่งผลเสียต่อกำไรของพวกเขา
แล้วคุณจะรู้ได้อย่างไรว่ากลยุทธ์ทางการตลาดของคุณไม่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ? นี่คือสัญญาณบางอย่างที่ต้องระวัง:
- อัตราการมีส่วนร่วมต่ำ: หากโพสต์บนโซเชียลมีเดียหรือแคมเปญอีเมลของคุณไม่ได้รับการมีส่วนร่วมจากกลุ่มเป้าหมายมากนัก อาจเป็นสัญญาณว่าคุณเข้าไม่ถึงคนที่เหมาะสม
- อัตรา Conversion ต่ำ: หากการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณสูง แต่อัตรา Conversion ของคุณต่ำ อาจหมายความว่าข้อความของคุณไม่ตรงใจกลุ่มเป้าหมาย
- อัตราตีกลับสูง: อัตราตีกลับสูงในเว็บไซต์ของคุณหมายความว่าผู้เข้าชมออกจากไซต์ของคุณหลังจากดูเพียงหน้าเดียว นี่อาจเป็นสัญญาณว่าพวกเขาไม่พบสิ่งที่ต้องการ ซึ่งบ่งชี้ว่าข้อความทางการตลาดของคุณไม่สอดคล้องกับความต้องการของพวกเขา
- ขาดคำติชม: หากคุณไม่ได้รับคำติชมจากกลุ่มเป้าหมายของคุณ อาจเป็นสัญญาณว่าพวกเขาไม่ได้มีส่วนร่วมกับแบรนด์หรือข้อความของคุณ
โดยสรุป ถึงเวลาเปลี่ยนแปลงหากคุณไม่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายด้วยกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ โดยการระบุสัญญาณว่ากลยุทธ์ของคุณต้องมีการปรับปรุงและดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อปรับแต่ง คุณสามารถมั่นใจได้ว่าการทำการตลาดของคุณนั้นมีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จ
อ่านเพิ่มเติม: วิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดที่มีอิทธิพลต่อผู้มีอิทธิพล?
7. คู่แข่งของคุณมีประสิทธิภาพเหนือกว่าคุณ
การแข่งขันคือความจริงของชีวิตในธุรกิจ และหากคุณไม่ระวัง คุณก็จะตามหลังได้อย่างรวดเร็ว หนึ่งในสัญญาณที่ใหญ่ที่สุดที่บ่งบอกว่ากลยุทธ์ทางการตลาดของคุณต้องปรับปรุงคือเมื่อคู่แข่งเริ่มทำได้ดีกว่าคุณ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ เช่น การเปลี่ยนแปลงของตลาด ผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ หรือแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ตัวอย่างเช่น คุณเปิดร้านเบเกอรี่เล็กๆ ในเมืองที่วุ่นวาย คุณอยู่ในธุรกิจมาสองสามปีและสร้างฐานลูกค้าที่ภักดี แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้ คุณสังเกตเห็นว่าคู่แข่งของคุณมีแรงดึงดูดมากขึ้น พวกเขาดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้นและบัญชีโซเชียลมีเดียของพวกเขาก็เต็มไปด้วยไลค์และความคิดเห็น
บางทีคู่แข่งของคุณอาจใช้โฆษณาที่ตรงเป้าหมายมากขึ้นหรือแคมเปญโซเชียลมีเดียที่โดนใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ บางทีพวกเขาอาจเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่และเป็นนวัตกรรมใหม่ที่คุณยังไม่ได้ให้บริการ
ไม่ว่าในกรณีใด สิ่งสำคัญคือต้องดำเนินการและปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อให้สามารถแข่งขันได้ในอุตสาหกรรมของคุณ ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการทำวิจัยตลาด การพัฒนาคุณค่าที่ไม่เหมือนใคร หรือการระบุช่องทางการตลาดใหม่เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ
กลยุทธ์ทางการตลาดของคุณไม่ได้ถูกกำหนดมาอย่างดี ควรมีความยืดหยุ่นและปรับเปลี่ยนได้กับการเปลี่ยนแปลงในตลาดและการแข่งขันของคุณ
หากคุณกำลังประสบกับสัญญาณเหล่านี้ ถึงเวลาที่ต้องถอยออกมาหนึ่งก้าวและประเมินกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบกลยุทธ์ที่มีอยู่อย่างละเอียดและระบุส่วนที่ต้องปรับปรุง
โปรดจำไว้ว่ากลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพคือกระบวนการต่อเนื่องที่ต้องมีการประเมินและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
อ่านเพิ่มเติม: จิตวิทยาการตลาด: 9 กลยุทธ์ดึงดูดลูกค้า!
จะสร้างกลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพได้อย่างไร? (9 ขั้นตอน)
การสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจใดๆ หากไม่มีแผนที่ชัดเจน เป็นเรื่องง่ายที่จะถูกติดตามและเสียเวลาและทรัพยากรอันมีค่าไปกับกลยุทธ์ทางการตลาดที่ไม่ได้ผล
ต่อไปนี้คือเก้าขั้นตอนในการสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ:
ขั้นตอนที่ 1: ระบุกลุ่มเป้าหมาย
คุณอาจคิดว่าคุณรู้จักลูกค้าในอุดมคติของคุณคือใคร แต่สิ่งสำคัญคือต้องใช้เวลาในการค้นคว้าและทำความเข้าใจอย่างแท้จริงว่าคุณกำลังพยายามเข้าถึงใคร
หากคุณไม่ทราบกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณจะคาดหวังว่าจะเข้าถึงพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพและผลักดันการเข้าชมธุรกิจของคุณได้อย่างไร
เริ่มต้นด้วยการสร้างบุคลิกของลูกค้า บุคคลคือตัวแทนสมมติของลูกค้าในอุดมคติของคุณโดยอิงจากการวิจัยตลาดและข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าปัจจุบันของคุณ พิจารณาลูกค้าปัจจุบันของคุณและระบุข้อมูลประชากร ความสนใจ และจุดบอดที่พบร่วมกัน ใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างบุคลิกที่แสดงถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ
โปรดจำไว้ว่า ยิ่งคุณสามารถเจาะจงกลุ่มเป้าหมายได้มากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น อย่าพยายามดึงดูดใจทุกคน ให้โฟกัสไปที่คนที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่ภักดีมากที่สุด สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่ตรงเป้าหมายและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ดังนั้น ใช้เวลาในการค้นคว้าและระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ การสร้างบุคลิกของลูกค้าอาจดูเหมือนเป็นงานพิเศษ แต่จะได้ผลในระยะยาวเมื่อคุณสามารถเข้าถึงผู้คนที่เหมาะสมด้วยข้อความที่เหมาะสม
ขั้นตอนที่ 2: ดำเนินการวิจัยตลาด
ขั้นตอนนี้มีความสำคัญต่อการทำความเข้าใจผู้ชมเป้าหมายของคุณ และระบุความต้องการ ความต้องการ และจุดบกพร่องของพวกเขา หากไม่มีการวิจัยที่เหมาะสม ความพยายามทางการตลาดของคุณอาจพลาดเป้าหมาย ทำให้เสียเวลาและทรัพยากรไปโดยเปล่าประโยชน์
คุณควรคำนึงถึงสิ่งสำคัญบางประการในการดำเนินการวิจัยตลาดที่มีประสิทธิภาพ
ก่อนอื่น ต้องแน่ใจว่า ได้รวบรวมข้อมูลทั้งเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ ข้อมูลเชิงปริมาณสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับขนาดและข้อมูลประชากรของกลุ่มเป้าหมายของคุณ ในขณะที่ข้อมูลเชิงคุณภาพสามารถให้ข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับพฤติกรรมและทัศนคติของพวกเขา
ตัวอย่างหนึ่งของการใช้การวิจัยตลาดเพื่อเป็นแนวทางในการวางกลยุทธ์ทางการตลาดคือกรณีของ แมคโดนัลด์
ในช่วงต้นทศวรรษ 2000 ฟาสต์ฟู้ดยักษ์ใหญ่ต้องเผชิญกับยอดขายที่ลดลงและประสบปัญหาในการเชื่อมต่อกับผู้บริโภคที่อายุน้อย จากการวิจัยตลาดพบว่าผู้บริโภคอายุน้อยต้องการการปรับแต่งและตัวเลือกที่ดีต่อสุขภาพมากขึ้น McDonald's ตอบรับด้วยการเปิดตัวแพลตฟอร์ม "Create Your Taste" ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถปรับแต่งเบอร์เกอร์และเพิ่มตัวเลือกที่ดีต่อสุขภาพ เช่น สลัดและสมูทตี้ผลไม้
ผลลัพธ์? ยอดขายที่เพิ่มขึ้นอย่างมากและการเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายอีกครั้ง
ปัจจัยสำคัญอีกประการหนึ่งที่ต้องพิจารณาเมื่อทำการวิจัยตลาดคือการ มองข้ามคู่แข่งโดยตรงของคุณ ดูที่อุตสาหกรรมในวงกว้างและแนวโน้มโดยรวมที่ส่งผลต่อกลุ่มเป้าหมายของคุณ วิธีการนี้จะช่วยให้คุณนำหน้าคู่แข่งและระบุโอกาสในการเติบโตใหม่ๆ
เมื่อใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ คุณสามารถปรับแต่งความพยายามทางการตลาดของคุณให้ตรงกับความต้องการของพวกเขาและโดดเด่นในตลาดที่มีผู้คนหนาแน่น
ดังนั้น พับแขนเสื้อของคุณแล้วเตรียมพร้อมที่จะดำดิ่งสู่การวิจัยตลาด ธุรกิจของคุณจะขอบคุณสำหรับมัน!
ขั้นตอนที่ 3: กำหนดเป้าหมายเฉพาะที่สามารถวัดผลได้ (กำหนดเกณฑ์มาตรฐานประสิทธิภาพ)
ขั้นตอนที่ 3 ในการสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญ – เป็นขั้นตอนที่คุณกำหนดเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงและวัดผลได้ แต่ทำไมสิ่งนี้ถึงสำคัญมาก? หากไม่มีเป้าหมายที่ชัดเจน มันก็เหมือนกับการพยายามปิดตาเป้า คุณอาจจะโชคดี แต่โชคไม่ดีกับคุณ
แล้วคุณจะตั้งเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพได้อย่างไร? เริ่มต้นด้วยการกำหนดความหมายของความสำเร็จสำหรับธุรกิจของคุณ
มันสร้างโอกาสในการขายมากขึ้นหรือไม่? เพิ่มยอดขาย? สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์? ไม่ว่าจะเป็นอะไรก็ตาม ให้แน่ใจว่าเป้าหมายของคุณสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจโดยรวมของคุณ
เมื่อคุณกำหนดเป้าหมายแล้ว ให้กำหนดเป้าหมายเฉพาะเจาะจงและสามารถวัดผลได้ ตัวอย่างเช่น แทนที่จะพูดว่า “เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์” ให้ตั้งเป้าหมายเป็น “เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ 20% ในอีก 6 เดือนข้างหน้า” สิ่งนี้จะช่วยให้คุณมีเป้าหมายที่ชัดเจนและเป็นวิธีวัดความก้าวหน้าของคุณ
สิ่งสำคัญคือต้อง กำหนดเกณฑ์มาตรฐานประสิทธิภาพ วิธีนี้ช่วยให้คุณติดตามความคืบหน้าไปสู่เป้าหมายและปรับกลยุทธ์ได้หากไม่เป็นไปตามแผน จาก การศึกษาล่าสุดโดย HubSpot บริษัทที่ตั้งเป้าหมายเฉพาะเจาะจงมีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จมากกว่าบริษัทที่ไม่ได้กำหนดเป้าหมายถึง 429%
สมมติว่าคุณทำธุรกิจเล็กๆ ขายผลิตภัณฑ์บำรุงผิวออร์แกนิก เป้าหมายของคุณคือเพิ่มยอดขายออนไลน์ 30% ในปีหน้า ในการวัดความก้าวหน้าของคุณ คุณได้กำหนดเกณฑ์มาตรฐานของการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ 15% ในช่วงสามเดือนแรก คุณใช้แคมเปญโฆษณาโซเชียลมีเดียและเห็นการเข้าชมเพิ่มขึ้นทันที แต่หลังจากสามเดือน คุณพบว่าคุณเพิ่มการเข้าชมเพียง 10% เท่านั้น สิ่งนี้บอกคุณว่าคุณต้องปรับกลยุทธ์และลองอะไรใหม่ๆ
กล่าวโดยสรุป การตั้งเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงและวัดผลได้จะช่วยให้คุณมีเป้าหมาย วิธีการวัดความก้าวหน้า และความสามารถในการปรับกลยุทธ์ของคุณตามต้องการ อย่าประเมินพลังของการตั้งเป้าหมายต่ำไป เพราะอาจเป็นความแตกต่างระหว่างความสำเร็จและความล้มเหลว
ขั้นตอนที่ 4: พัฒนาข้อเสนอคุณค่าที่ไม่ซ้ำใคร
ขั้นตอนนี้มีความสำคัญเนื่องจากจะช่วยให้คุณโดดเด่นกว่าคู่แข่งและสื่อสารว่าทำไมผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจึงคุ้มค่ากับการลงทุน
ขั้นแรก ให้นิยามว่าคุณค่าที่นำเสนอคืออะไร เป็นคำชี้แจงที่ชัดเจนซึ่งอธิบายว่าคุณเสนออะไร ทำเพื่อใคร และจะแก้ปัญหาหรือตอบสนองความต้องการได้อย่างไร เป็นเหตุผลที่ลูกค้าควรเลือกคุณเหนือคู่แข่ง
คุณต้องเข้าใจกลุ่มเป้าหมายและความต้องการของพวกเขาเพื่อพัฒนาคุณค่าที่ไม่เหมือนใคร คุณสามารถทำได้โดยการทำวิจัยตลาด วิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้า และตรวจสอบการแข่งขันของคุณ
เมื่อคุณเข้าใจผู้ชมของคุณอย่างชัดเจนแล้ว คุณสามารถสร้างคุณค่าที่นำเสนอได้ คุณค่าที่นำเสนอของคุณควรมีเอกลักษณ์และน่าจดจำ และสื่อสารถึงข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครของคุณ (USP)
ด้วยการนำเสนอคุณค่าที่แข็งแกร่ง คุณสามารถสร้างความแตกต่างให้ธุรกิจของคุณ และกระตุ้นการแปลงและยอดขายได้มากขึ้น
ขั้นตอนที่ 5: พัฒนาแผนการตลาดที่ครอบคลุม
จนถึงตอนนี้เราได้ครอบคลุมข้อมูลมากมายเพื่อสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ เราได้ระบุกลุ่มเป้าหมายของเรา ดำเนินการวิจัยตลาด ตั้งเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง วัดผลได้ และพัฒนาคุณค่าที่ไม่เหมือนใคร ตอนนี้ ได้เวลานำความรู้ทั้งหมดนั้นไปปรับใช้กับขั้นตอนที่ 5: การพัฒนาแผนการตลาดที่ครอบคลุม
แผนการตลาดที่ครอบคลุมเปรียบเสมือนพิมพ์เขียวสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ สรุปกลวิธีเฉพาะของคุณเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและบรรลุเป้าหมายของคุณ หากไม่มีแผนการตลาดที่ดี กลยุทธ์ของคุณจะขาดทิศทางและจุดมุ่งหมาย และคุณอาจเสียทรัพยากรไปกับกลยุทธ์ที่ไม่มีประสิทธิภาพ
แล้วคุณจะสร้างแผนการตลาดที่ครอบคลุมได้อย่างไร? ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการเริ่มต้น:
- กำหนดงบประมาณของคุณ: ก่อนวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาด คุณต้องรู้ว่าต้องใช้เงินเท่าไหร่ กำหนดงบประมาณของคุณ แล้วจัดสรรเงินทุนให้กับกลยุทธ์ทางการตลาดแต่ละอย่างตามผลตอบแทนจากการลงทุนที่เป็นไปได้
- ระบุกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ: มีกลยุทธ์ทางการตลาดมากมายนับไม่ถ้วน รวมถึงโซเชียลมีเดีย การตลาดผ่านอีเมล การตลาดเนื้อหา การเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา และอื่นๆ ระบุกลยุทธ์ที่เป็นไปได้มากที่สุดเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและบรรลุเป้าหมายของคุณ
- พัฒนาไทม์ไลน์: เมื่อคุณระบุกลยุทธ์ทางการตลาดได้แล้ว ก็ถึงเวลาสร้างไทม์ไลน์ กำหนดเวลาที่จะใช้แต่ละกลยุทธ์และระยะเวลาที่จะดำเนินการ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณติดตามและมั่นใจได้ว่ากลยุทธ์ของคุณจะถูกปรับใช้ในเวลาที่เหมาะสม
- มอบหมายความรับผิดชอบ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าใครจะต้องรับผิดชอบในการนำกลยุทธ์แต่ละอย่างไปใช้ การมอบหมายความรับผิดชอบทำให้มั่นใจว่าทุกคนรู้ว่าต้องทำอะไรและต้องทำเมื่อใด
- ตั้งเกณฑ์มาตรฐานประสิทธิภาพ: เช่นเดียวกับในขั้นตอนที่ 3 ให้ตั้งเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงและวัดผลได้สำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดแต่ละอย่าง วิธีนี้จะช่วยคุณติดตามความคืบหน้าและปรับกลยุทธ์หากจำเป็น
โปรดจำไว้ว่า แผนการตลาดแบบครอบคลุมไม่ได้กำหนดไว้เป็นหิน ควรมีความยืดหยุ่นเพียงพอที่จะปรับเปลี่ยนได้เมื่อคุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ได้ผลและสิ่งที่ไม่ได้ผล
การทำตามขั้นตอนเหล่านี้สามารถสร้างรากฐานที่มั่นคงสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ และทำให้แน่ใจว่ากลยุทธ์ของคุณได้รับการปรับใช้อย่างมีประสิทธิภาพ
ขั้นตอนที่ 6: กำหนดช่องทางการตลาด
ด้วยช่องทางที่มีอยู่มากมาย การตัดสินใจว่าช่องทางใดดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณจึงไม่ใช่เรื่องยาก แต่อย่ากลัวไปเลย เมื่อเราดำดิ่งสู่ขั้นตอนสำคัญนี้
ประการแรก สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่า ช่องทางการตลาดไม่ได้ถูกสร้างขึ้นมาเท่ากันทั้งหมด จากการสำรวจล่าสุดโดย HubSpot การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียเป็นช่องทางที่ได้รับความนิยมสูงสุด รองลงมาคือการตลาดผ่านอีเมลและ SEO แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าช่องทางเหล่านี้เหมาะสมกับทุกธุรกิจ การพิจารณาผู้ชมเป้าหมาย อุตสาหกรรม และเป้าหมายทางธุรกิจของคุณก่อนตัดสินใจเลือกช่องของคุณเป็นสิ่งสำคัญ
การพิจารณาที่สำคัญอีกประการหนึ่งในการเลือกช่องทางการตลาดคือค่าใช้จ่าย บางช่อง เช่น โฆษณาแบบเสียเงิน อาจมีราคาแพงอย่างรวดเร็วหากไม่ได้รับการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ ในทางกลับกัน ช่องทางต่างๆ เช่น โซเชียลมีเดียและการตลาดผ่านอีเมลอาจมีต้นทุนค่อนข้างต่ำหรือฟรีด้วยซ้ำ ทำให้เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่า ช่องทางการตลาดไม่ได้กำหนดไว้เป็นหิน เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตและผู้ชมของคุณพัฒนาขึ้น คุณอาจต้องปรับเปลี่ยนช่องของคุณให้สอดคล้องกัน ตัวอย่างเช่น หากคุณเห็นการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมของผู้ชมต่อเนื้อหาวิดีโอ คุณอาจต้องการรวม YouTube เข้ากับส่วนผสมทางการตลาดของคุณ
สิ่งสำคัญคือต้องเลือกช่องทางที่สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณและประหยัดค่าใช้จ่าย และยังคงเปิดกว้างสำหรับการปรับกลยุทธ์ของคุณเมื่อธุรกิจของคุณพัฒนาขึ้น
ขั้นตอนที่ 7: พัฒนากลยุทธ์เนื้อหา
ด้วยการผลิตเนื้อหามากมายทุกวัน การทำให้มั่นใจว่าเนื้อหาของคุณโดดเด่นกว่าใครจึงเป็นสิ่งสำคัญ
แล้วคุณจะพัฒนากลยุทธ์เนื้อหาอย่างไรให้ได้ผล?
ขั้นตอนแรกคือการ กำหนดเป้าหมายเนื้อหาของคุณ คุณต้องการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ สร้างโอกาสในการขาย หรือสร้างแบรนด์ของคุณในฐานะผู้นำทางความคิดของอุตสาหกรรมหรือไม่? เมื่อคุณระบุเป้าหมายของคุณแล้ว คุณสามารถเริ่มระดมความคิดเกี่ยวกับเนื้อหาที่สอดคล้องกับเป้าหมายได้
ต่อไป คุณจะต้องการ วิจัยเพื่อทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณให้ดียิ่งขึ้น
อะไรคือจุดปวดของพวกเขา? พวกเขาสนใจหัวข้ออะไร พวกเขาชอบบริโภคเนื้อหาประเภทใด ข้อมูลนี้จะช่วยคุณสร้างเนื้อหาที่พูดคุยกับผู้ชมโดยตรงและให้คุณค่าที่แท้จริงแก่พวกเขา
ถึงเวลา เริ่มสร้างเนื้อหาของคุณ แล้ว ไม่ว่าคุณกำลังสร้างบล็อกโพสต์ วิดีโอ โพสต์โซเชียลมีเดีย หรือเนื้อหาประเภทอื่นๆ สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าเนื้อหาของคุณมีคุณภาพสูงและดึงดูดใจ ใช้ภาพที่สะดุดตา เขียนพาดหัวข่าวที่ดึงดูดความสนใจ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณให้คุณค่าแก่ผู้ชมของคุณ
แต่อย่าหยุดเพียงแค่นั้น! เมื่อสร้างเนื้อหาของคุณแล้ว สิ่งสำคัญคือต้อง เผยแพร่ผ่านช่องทางที่เหมาะสม ซึ่งอาจรวมถึงโซเชียลมีเดีย การตลาดผ่านอีเมล หรือแม้แต่โฆษณาแบบเสียเงิน การเผยแพร่เนื้อหาของคุณผ่านช่องทางที่ถูกต้อง จะทำให้คุณมั่นใจได้ว่าเนื้อหานั้นเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ต้องการ
สุดท้าย สิ่งสำคัญคือต้อง ติดตามและวัดประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณ ใช้เครื่องมือวิเคราะห์เพื่อติดตามการเข้าชมเว็บไซต์ การมีส่วนร่วม และคอนเวอร์ชั่น วิธีนี้จะช่วยคุณระบุได้ว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล ดังนั้นคุณจึงสามารถปรับกลยุทธ์เนื้อหาได้ตามต้องการ
โดยสรุปแล้ว การพัฒนากลยุทธ์เนื้อหาเป็นกุญแจสำคัญในการทำการตลาดที่มีประสิทธิภาพ
ขั้นตอนที่ 8: ใช้และติดตามกลยุทธ์การตลาด
การนำไปปฏิบัติเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ เนื่องจากเป็นส่วนที่ยางพารามาบรรจบกัน แผนการตลาดของคุณอาจดูดีบนกระดาษ แต่การดำเนินการที่จะกำหนดความสำเร็จในท้ายที่สุด ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องดำเนินการตามแผนและเริ่มดำเนินการตามกลยุทธ์ของคุณ
เมื่อพูดถึงการใช้กลยุทธ์ทางการตลาด มีหลายสิ่งที่คุณต้องคำนึงถึง ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมของคุณสอดคล้องกับแผน และทุกคนรู้บทบาทและความรับผิดชอบของตน สิ่งนี้จะทำให้มั่นใจได้ว่าทีมของคุณสามารถทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ปัจจัยสำคัญอีกประการที่ต้อง พิจารณาคืองบประมาณของคุณ คุณอาจมีแผนที่น่าทึ่ง แต่ก็ไม่มีประโยชน์หากคุณไม่มีงบประมาณในการดำเนินการ ดังนั้น การกำหนดจำนวนเงินที่คุณยินดีจ่ายในแต่ละช่องทางจึงเป็นสิ่งสำคัญ และยึดตามงบประมาณของคุณ
การตรวจสอบกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ ก็มีความสำคัญเช่นกันเพื่อให้มั่นใจว่าจะประสบความสำเร็จ การติดตามความคืบหน้าและการวัดผลช่วยให้คุณระบุได้อย่างรวดเร็วว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถปรับแผนของคุณให้เหมาะสมและมั่นใจได้ว่าคุณจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากความพยายามทางการตลาดของคุณ
ขั้นตอนที่ 9: ประเมินและปรับกลยุทธ์อย่างต่อเนื่อง
เหตุใดการประเมินและการปรับเปลี่ยนอย่างต่อเนื่องจึงมีความสำคัญ ลองมาดูสถิติกัน
จากการศึกษาของ HubSpot บริษัทที่ทำการตรวจสอบด้านการตลาดเป็นประจำมีแนวโน้มที่จะเห็น ROI ในเชิงบวกมากกว่าบริษัทที่ไม่ได้ดำเนินการถึง 12 เท่า
ดังนั้น คุณควรประเมินและปรับอะไรกันแน่? เริ่มต้นด้วยการทบทวนเป้าหมายและเกณฑ์มาตรฐานประสิทธิภาพจากขั้นตอนที่ 3 คุณทำได้ตามนั้นหรือไม่ ถ้าไม่ อาจถึงเวลาเปลี่ยนแผนการตลาดหรือช่องทางของคุณ
สิ่งสำคัญอีกประการในการประเมินคือกลยุทธ์ด้านเนื้อหาของคุณ (ขั้นตอนที่ 7) เนื้อหาของคุณโดนใจกลุ่มเป้าหมายหรือไม่? ถ้าไม่ ให้พิจารณาแก้ไขข้อความหรือช่องทางการเผยแพร่ของคุณ
การติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับแนวโน้มของอุตสาหกรรมและการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมายของคุณก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน ตัวอย่างเช่น หากคุณกำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มมิลเลนเนียล คุณจะต้องตระหนักถึงความชอบและนิสัยที่เปลี่ยนไปของพวกเขา เช่น การใช้โซเชียลมีเดียที่เพิ่มขึ้นและความสนใจในผลิตภัณฑ์ที่ยั่งยืน
บริษัทต่างๆ เช่น Netflix และ Coca-Cola ได้ปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ทางการตลาดของตนเมื่อเวลาผ่านไปเพื่อให้มีความเกี่ยวข้องและมีส่วนร่วมกับผู้ชม ตัวอย่างเช่น Netflix เปลี่ยนจากการส่งดีวีดีทางไปรษณีย์เป็นการนำเสนอบริการสตรีมมิ่งและตอนนี้ผลิตเนื้อหา Coca-Cola ได้ปรับข้อความและการสร้างแบรนด์เพื่อดึงดูดความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป เช่น การเปลี่ยนไปสู่ตัวเลือกเครื่องดื่มเพื่อสุขภาพ
ดังนั้นอย่ากลัวที่จะปรับตัวและทำการเปลี่ยนแปลง เพราะนี่อาจเป็นกุญแจไขไปสู่ความสำเร็จทางการตลาดในระยะยาว!
และแล้วคุณก็ได้ – 9 ขั้นตอนสำคัญสำหรับการสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ!
เมื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้และติดตามแนวโน้มของอุตสาหกรรมอยู่เสมอ คุณจะสามารถสร้างกลยุทธ์ที่สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณและขับเคลื่อนความสำเร็จให้กับธุรกิจของคุณได้
บทสรุป
ในภูมิทัศน์ทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาในปัจจุบัน การมีกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมีความสำคัญมากกว่าที่เคยเป็นมา เมื่อทำตามขั้นตอนที่เราร่างไว้และประเมินและปรับแนวทางของคุณอย่างต่อเนื่อง คุณจะสามารถสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่ขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจและเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณในระดับที่ลึกขึ้น
ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นหรือต้องการยกระดับความพยายามทางการตลาดของคุณ โปรดจำไว้ว่าการสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพคือการเดินทาง ไม่ใช่ปลายทาง
ด้วยการพัฒนาแผนการที่มั่นคงและว่องไวเมื่อเผชิญกับการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถวางตำแหน่งธุรกิจของคุณเพื่อการเติบโตที่ยั่งยืนและความสำเร็จในปีต่อๆ ไป
ดังนั้น จงทำการทดลอง เรียนรู้ และขยายขอบเขตของสิ่งที่เป็นไปได้ด้วยกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ
ขอให้โชคดี!
อ่านเพิ่มเติม:
AI ในการตลาดผ่านอีเมล: วิธีใช้งาน ประโยชน์และความท้าทาย!
การตลาดผ่านวิดีโอผ่านอีเมล: ดึงดูดผู้ชมและกระตุ้นให้เกิด Conversion
10 เครื่องมือและแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมล AI ที่ดีที่สุดในปี 2023!
เพิ่มยอดขายของคุณด้วยช่องทางการตลาดผ่านอีเมลที่ชนะ!
การตลาดอีเมลขาเข้า Vs การตลาดอีเมลขาออก