การเป็นผู้จัดการ Instagram ที่มีประสิทธิภาพต้องใช้อะไรบ้าง? ข้อมูลเชิงลึกจากผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จ 8 คน
เผยแพร่แล้ว: 2024-06-06คุณกำลังพยายามที่จะเป็นผู้จัดการ Instagram ที่ประสบความสำเร็จหรือไม่? ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นในโลกโซเชียลมีเดียหรือคุณอยู่ที่นี่มาระยะหนึ่งแล้ว แต่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลง เรามีรายละเอียดและคำแนะนำที่จำเป็นเพื่อกลับเข้าสู่เกม
Instagram กำลังเติบโตไปสู่สาขาที่มีการแข่งขันสูง — การตลาดบนโซเชียลมีเดียกำลังได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ในอาชีพ ส่งผลให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นกว่าที่เคยเลือกอุตสาหกรรมนี้เป็นงานเต็มเวลาหรืองานนอกเวลา ดังนั้นก่อนที่คุณจะก้าวเข้าสู่การตลาดบน Instagram สิ่งสำคัญคือต้องมีความคิดว่าจะต้องทำอย่างไร
เราได้พูดคุยกับผู้จัดการ Instagram ที่ประสบความสำเร็จอย่างสูงแปดคนเพื่อขอความคิดเห็นเกี่ยวกับอุตสาหกรรมที่กำลังพัฒนานี้ รวมถึงคำแนะนำและเคล็ดลับ IG ที่ดีที่สุด สิ่งที่ลูกค้าของคุณคาดหวัง และทุกสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้ประสบความสำเร็จ นี่คือคำแนะนำที่พยายามและเป็นจริงของพวกเขา
ลิงค์ด่วน
1. จัดระเบียบด้วย Instagram Manager
ตามข้อมูลของ Laura Burden of Burden Brand Management คุณจะไม่รอดบน Instagram เว้นแต่คุณจะรู้วิธีจัดระเบียบหลายบัญชีและจัดการการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ - และในการทำเช่นนี้ คุณจะต้องทำความคุ้นเคยกับ เครื่องมือ Instagram เช่น Late และ Slack
“การเป็น Instagram Manager ที่มีประสิทธิภาพนั้น คุณจะต้องจัดระเบียบอย่างมากเหนือสิ่งอื่นใด เมื่อคุณ จัดการหลายบัญชี สิ่งสำคัญคือคุณต้องมีระบบที่ช่วยให้สามารถจัดการบัญชีเหล่านี้ได้อย่างราบรื่น
“การเป็น Instagram Manager ที่มีประสิทธิภาพนั้น คุณจะต้องจัดระเบียบอย่างมากเหนือสิ่งอื่นใด เมื่อคุณจัดการหลายบัญชี จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องมีระบบที่ช่วยให้สามารถจัดการบัญชีเหล่านี้ได้อย่างราบรื่น
การเป็นผู้จัดการ Instagram ที่มีประสิทธิภาพมักต้องอาศัยความร่วมมือจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายราย ซึ่งอาจเป็นช่างภาพ ช่างวิดีโอ นักเขียนคำโฆษณา นักการตลาด ผู้จัดการแบรนด์... และลูกค้าด้วยเช่นกัน! คุณต้องสามารถประมวลผลข้อมูลที่หลั่งไหลเข้ามาหาคุณจากทุกมุมได้เกือบตลอดเวลา วิธีเดียวที่จะทำเช่นนี้ได้คือการจัดระเบียบอย่างเหลือเชื่อ!
เคล็ดลับสำหรับมือโปร:
มีเครื่องมือที่น่าทึ่งมากมายที่สามารถช่วยได้!เราใช้ในภายหลังเพื่อกำหนดเวลาโพสต์ทั้งหมดและจัดการเนื้อหาต่อมายังอนุญาตให้ผู้ใช้รายอื่นทำหน้าที่เป็นผู้มีส่วนร่วมตลอดจนดูกำหนดการที่เสนอ ซึ่งเรามักใช้กับลูกค้าของเราที่ต้องการดูตัวอย่างและอนุมัติทุกอย่างล่วงหน้าเครื่องมืออื่นๆเช่น Slackและ Monday นั้นยอดเยี่ยมมากในการจัดระเบียบการสื่อสารและแบ่งปันไฟล์และเอกสารที่จำเป็น”
การเป็นผู้จัดการ Instagram ต้องใช้ทักษะการสื่อสารที่ดีและความสามารถในการจัดระเบียบข้อมูลจำนวนมากได้อย่างรวดเร็ว
ต้องการขยาย Instagram ของคุณแบบออร์แกนิกและรับผู้ติดตามจริงหรือไม่?
ลอง Kicksta วันนี้!2. พัฒนาต่อไป
Monique Lombardo โค้ชและผู้จัดการของ Instagram หยิบยกประเด็นสำคัญขึ้นมา: Instagram มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง และคุณจำเป็นต้องพัฒนาตามนั้น โดยยึดตามเทรนด์เพื่อให้คุณสร้างโพสต์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดได้
“การสร้างธุรกิจในโลกมหัศจรรย์ของโซเชียลมีเดียหมายความว่าธุรกิจมีการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาอยู่ตลอดเวลา และคุณต้องเปลี่ยนแปลงตามไปด้วย เราได้ก้าวหน้าไปจาก Instagram ที่เป็นแพลตฟอร์มสำหรับรูปภาพเท่านั้น โดยที่รูปภาพคือทั้งหมดที่จำเป็นเพื่อให้ได้รับความสนใจ จากนั้นเราพัฒนาไปสู่ความต้องการคำบรรยายที่ดึงดูดผู้ชมของคุณและให้คุณค่าแก่พวกเขา ตอนนี้เราอยู่ในขั้นตอนที่สิ่งสำคัญที่สุดของโซเชียลมีเดีย จริงๆ แล้วคือการเป็นโซเชียล (นั่นหมายความว่าเราจำเป็นต้องมีภาพ เนื้อหา และการเข้าสังคมตรงประเด็นอยู่เสมอ)
การเข้าสังคมหมายถึงการทำให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ 'โพสต์และโกสต์' นั่นก็คือการไม่ตั้งกระทู้แล้วทิ้งไป ฉันขอแนะนำให้อยู่ในเพจของคุณอย่างน้อย 10 นาทีเพื่อมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณและมีส่วนร่วมกับผู้ที่อาจเป็นผู้ชมของคุณ
เมื่อเขียนคำบรรยายให้กับลูกค้าของฉัน ฉันชอบที่จะเข้าถึงกรอบความคิดของพวกเขา และควบคุมวิธีที่พวกเขาจะสื่อสารและสิ่งที่พวกเขาต้องการสื่อสารผ่าน สิ่งสำคัญในที่นี้คือการเพิ่มมูลค่าและพูดคุยเกี่ยวกับทุกสิ่ง ยกเว้นสิ่งที่คุณขาย ฉันรู้ว่ามันบ้า แต่มันได้ผล! ผู้ชมของคุณใช้ Instagram เพื่อเข้าสังคม โต้ตอบ และเลื่อนดูใช่ไหม พวกเขาไม่ได้อยู่ที่นั่นเพื่อขายให้ ดังนั้นวิธีที่ดีที่สุดคือการขายกลับ
การเขียนคำบรรยายเป็นเรื่องเกี่ยวกับการนำสิ่งที่คุณขาย หากต้องการค้นพบสิ่งนี้ด้วยตัวเอง ฉันขอแนะนำให้วาดแผนที่ความคิดโดยให้ผลิตภัณฑ์อยู่ตรงกลาง จากนั้นจึงระบุคุณประโยชน์ทั้งหมด ความต้องการ/ความต้องการของผู้ชม และประเด็นการพูดคุยที่อยู่รอบๆ สิ่งเหล่านี้จะกลายเป็นจุดเริ่มต้นคำบรรยายของคุณ
แล้วเรื่องราวของ Instagram ล่ะ?
แน่นอนว่าเนื้อหายังคงเป็นสิ่งสำคัญซึ่งหมายความว่าทุกโพสต์จะต้องน่าจดจำ แค่รูปถ่ายอย่างเดียวไม่พออีกต่อไป คุณต้องมีวิดีโอ และที่สำคัญกว่านั้น คุณต้องทำให้ใบหน้าของคุณเข้าสู่ เรื่องราวบน Instagram ของ คุณ เมื่อผู้คนเห็นใบหน้าของคุณ และคุณกำลังพูดคุยกับพวกเขาโดยตรงผ่านเรื่องราว คุณกำลังกระชับความสัมพันธ์ที่คุณมีกับผู้ชมของคุณให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
เคล็ดลับสำหรับมือโปร: เมื่อคุณพูดกับกล้อง อย่าลืมถอดเสียงสิ่งที่คุณพูดและเขียนเป็นคำบรรยายในเรื่องราว วิธีนี้ดีมากเพราะผู้คนจำนวนมากไม่ฟังเรื่องราวโดยเพิ่มระดับเสียง ดังนั้นคุณจึงต้องสามารถเชื่อมต่อกับทุกคนได้ แม้แต่คนที่รับชมโดยไม่มีเสียงก็ตาม”
3. ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ Instagram
ไม่มีอะไรทดแทนการมีส่วนร่วมกับโปรไฟล์อื่นๆ การใช้แฮชแท็กจำนวนมาก และปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ Instagram อื่นๆ เพื่อเข้าถึงลูกค้าในอุดมคติของคุณ อย่างน้อยตามที่ Lori Caralis ผู้บริหารบริษัทที่ปรึกษาด้านโซเชียลมีเดียระบุ
“ในการเป็นผู้จัดการ Instagram ที่มีประสิทธิภาพ คุณควรปฏิบัติตามเคล็ดลับสำคัญ 3 ข้อเหล่านี้:
1. รู้จักลูกค้าในอุดมคติของคุณ!
อย่าเพียงแค่พูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ให้นำเสนอเนื้อหาที่ลูกค้าในอุดมคติของคุณจะมองหา และสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขาเพื่อที่พวกเขาจะได้รู้จักและไว้วางใจคุณ คุณจะทำอย่างไร? ต่อไปนี้เป็นวิธี:
- แสดงความคิดเห็นในทุกความคิดเห็นและ DM ที่คุณได้รับ
- ค้นหาแฮชแท็กที่ลูกค้าในอุดมคติของคุณจะใช้ จากนั้นมีส่วนร่วมกับโพสต์และสตอรี่บน Instagram ของพวกเขา
- ค้นหาแท็กตำแหน่งเพื่อค้นหาลูกค้าในอุดมคติของคุณ ลูกค้าในอุดมคติของคุณตั้งอยู่ในเมืองใด มีงานอะไรเกิดขึ้นบ้างที่พวกเขาจะไปร่วมงาน? คุณสามารถค้นหาเมือง สถานที่ (เช่น ศูนย์การประชุมบอสตัน) หรือแม้แต่ตัวงานเองในบางครั้งจะมีแท็กสถานที่เป็นของตัวเอง ค้นหาผ่านแท็กสถานที่เพื่อค้นหาลูกค้าในอุดมคติ จากนั้นแสดงความคิดเห็นในโพสต์และเรื่องราวเกี่ยวกับงานหรือสถานที่เพื่อสร้างการสนทนา อย่ากลัวที่จะติดตามพวกเขาด้วย
- สร้างฟีดข่าวโดยเจตนา อย่าเติมฟีดข่าวของคุณด้วยเพื่อนหรือโพสต์แบบสุ่ม ติดตามเฉพาะผู้ที่จะเป็นลูกค้าในอุดมคติของคุณหรืออยู่ในอุตสาหกรรมที่คล้ายกัน/เสริมเช่นเดียวกับคุณ จากนั้นคุณสามารถเลื่อนฟีดข่าวหรือเรื่องราวของคุณและแสดงความคิดเห็นในโพสต์ของพวกเขาเพื่อเริ่มสร้างความสัมพันธ์ได้
- แชร์โพสต์จากคนที่คุณต้องการเริ่มต้นความสัมพันธ์ด้วยในเรื่องราวของคุณ หากคุณเห็นโพสต์ที่โดนใจคุณหรือธุรกิจของคุณ ให้แชร์โพสต์นั้นในเรื่องราวของคุณและบอกพวกเขาว่าทำไมคุณถึงชอบโพสต์นั้นมาก พวกเขาจะได้รับการแจ้งเตือนและเป็นวิธีที่ดีในการทำให้คนอื่นสังเกตเห็นและเริ่มการสนทนากับใครบางคนบน Instagram
2. เวลา
ไม่มีแอปวิเศษใดที่สามารถแทนที่คุณบน Instagram ได้! สร้างเนื้อหาเพื่อดึงดูดลูกค้าในอุดมคติของคุณ จากนั้นใช้เวลา 15 นาทีก่อนและ 15 นาทีหลังจากโพสต์การมีส่วนร่วมในโปรไฟล์อื่นๆ การใช้เวลามีส่วนร่วมนี้จะนำโปรไฟล์ใหม่ๆ มาสู่เนื้อหาของคุณ และควรเริ่มทำให้โปรไฟล์ของคุณเติบโตขึ้นด้วย! คุณต้องเข้าสังคมบน Instagram อย่างแท้จริงจึงจะประสบความสำเร็จ!
3. แฮชแท็ก
รู้วิธีใช้งาน! คุณสามารถใช้ได้ถึง 30 และฉันมักจะทำ คุณต้องใช้แฮชแท็กที่มีขนาดแตกต่างกันเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่หลงไปกับแฮชแท็กขนาดใหญ่ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณไม่รับผู้ติดตามสแปมมากเกินไป
เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ฉันขอแนะนำการแบ่งแฮชแท็กนี้สำหรับโปรไฟล์ Instagram ส่วนใหญ่:
4-5 แฮชแท็ก 250,000-499,000
4-5 แฮชแท็ก 100,000-250,000
แฮชแท็ก 4-5 อัน 50,000 – 100,000
แฮชแท็ก 4-5 รายการต่ำกว่า 50,000
แฮชแท็ก 4-5 รายการที่เกี่ยวข้องกับโพสต์ของคุณ
แฮชแท็กตามสถานที่ 4-5 รายการ (เช่น #Boston, #beantown, #bostonweddings)
ฉันยังมี Instagram แจกฟรีด้วย: 7 เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญในการระเบิด Instagram ของคุณ”
ด้วยการสร้างเนื้อหาที่ลูกค้าในอุดมคติของคุณกำลังมองหา คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเหล่านั้นได้ ช่วยให้พวกเขารู้จักและไว้วางใจธุรกิจของคุณ
4. มาเป็นกิ้งก่า
Cara Grey ผู้ก่อตั้งบริษัทกลยุทธ์โซเชียล Instagram For Real กล่าวว่าผู้จัดการ Instagram จำเป็นต้องกลายเป็นกิ้งก่า จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องสวมบทบาทเป็นแบรนด์และสร้างโพสต์ของแท้ในนามของบริษัทนั้นได้ มีวิธีดังนี้:
ต้องการขยาย Instagram ของคุณแบบออร์แกนิกและรับผู้ติดตามจริงหรือไม่?
ลอง Kicksta วันนี้!“เมื่อคุณเป็นผู้จัดการ Instagram คุณจะต้องปรับเปลี่ยนตัวเองให้เข้ากับบุคคลหรือแบรนด์ที่คุณเป็นตัวแทนเป็นหลัก เมื่อคุณออกแบบฟีดและเขียนคำบรรยายสำหรับลูกค้า นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งเนื่องจากคุณได้รับค่าจ้างให้ทำหน้าที่เป็นลูกค้าของคุณในพื้นที่สาธารณะ และเทรนด์ล่าสุดในการทำการตลาดบน Instagram ก็คือความน่าเชื่อถือ ดังนั้นทักษะนี้จึงมีความสำคัญมากกว่าที่เคยเป็นมาในอดีต
เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ใช้เวลาสักระยะเมื่อคุณเซ็นสัญญากับลูกค้ารายใหม่เป็นครั้งแรก และอ่านบล็อกทั้งหมดของลูกค้าและเนื้อหาอื่น ๆ ที่พวกเขาเขียน ตรวจสอบโพสต์ Instagram ที่ผ่านมา หากมี ดูเว็บไซต์ สไตล์ภาพถ่ายของพวกเขา หากพวกเขาไม่มีเนื้อหาก่อนหน้านี้มากนัก ให้ขอตัวอย่างฟีด Instagram และเว็บไซต์อื่นๆ ที่พวกเขาชื่นชมและใช้เป็นแรงบันดาลใจ หากคุณจัดการข้อความส่วนตัวของพวกเขาด้วย ให้ทำงานร่วมกับลูกค้าของคุณเพื่อจัดทำแผ่นคำถามที่พบบ่อย เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องรบกวนพวกเขาในการหาคำตอบและยังสามารถตอบด้วยเสียงของพวกเขาได้อีกด้วย!”
ความจริงใจคือกุญแจสำคัญ ดังนั้นจงเตรียมพร้อมที่จะค้นคว้าข้อมูลเบื้องหลังให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้เพื่อทำความรู้จักกับลูกค้าและเสียงของพวกเขา
5. จัดการเวลาของคุณด้วย Instagram Manager
การทำงานเป็นกลุ่มอาจเป็นวิธีที่มีประโยชน์ในการจัดการภาระงานของคุณ และอย่าลืมติดตามเวลาและหยุดพักเป็นระยะเพื่อให้ทั้งสมองและร่างกายของคุณได้พักผ่อนและชาร์จพลังอีกครั้ง การจัดระเบียบงานและการหยุดพักช่วยให้ Cassandra MacKay ผู้จัดการ Instagram สามารถอยู่เคียงข้างลูกค้าของเธอได้ (และ MacKay รู้ว่าเธอกำลังพูดถึงอะไร: ในเวลาเพียง 10 เดือน เธอมีลูกค้ามากกว่า 20 ราย)
“พื้นหลังของฉันอยู่ในแวดวงสื่อสารมวลชนและการเขียน และฉันได้สร้างบัญชีฟิตเนสในท้องถิ่นในจังหวัดของฉันซึ่งมันสุดยอดมาก ด้วยเหตุนี้ ฉันจึงสามารถเชื่อมต่อกับเจ้าของธุรกิจในท้องถิ่นในอุตสาหกรรมสุขภาพ/ความเป็นอยู่ที่ดี/ฟิตเนส/ไลฟ์สไตล์ และในไม่ช้า เจ้าของธุรกิจก็ติดต่อฉันมาด้วยความสงสัยว่าฉันจะเปิดกว้างในการจัดการบัญชีธุรกิจให้พวกเขาหรือไม่ และที่นี่เรา เป็น!
ดังนั้นฉันจึงเริ่มต้นด้วยลูกค้ารายนั้นในเดือนมกราคมปี 2019 และตอนนี้ฉันมีลูกค้ามากกว่า 20 ราย (บางช่วงตามฤดูกาล) และฉันก็ทำการฝึกสอนกับลูกค้าภายนอกทุกเดือนด้วย ฉันสร้างธุรกิจของฉันโดยฝึกฝนสิ่งที่ฉันสั่งสอน: การสร้างความสัมพันธ์ การสร้างความสัมพันธ์ การสร้างสื่อโซเชียลที่น่าดึงดูดเพื่อโปรโมตบริการและข้อเสนอของฉัน และเพื่อแสดงบุคลิกของฉันและความรู้สึกที่ได้ร่วมงานกับฉัน!
หากคุณต้องการเป็นผู้จัดการ Instagram ที่มีประสิทธิภาพ การจัดการเวลาคือทุกสิ่ง! ฉันเป็นคนประเภท A ดังนั้นการจัดองค์กรจึงเป็น BFF ของฉัน สิ่งหนึ่งที่ช่วยให้ฉันประสบความสำเร็จและช่วยให้จัดการขั้นตอนการทำงานของฉันได้คือการทำงานเป็นชุด ซึ่งหมายความว่าฉันจะจัดกลุ่มเนื้อหาจำนวนมากในแต่ละวันในสัปดาห์ ทำธุรการและออกใบแจ้งหนี้ออนไลน์ และงานธุรการธุรการอีกวัน ทำธุระ ไปยิม และงานส่วนตัวอื่นๆ ตามวันกำหนด เป็นต้น! นอกจากนี้ เมื่อคุณทำงานจากที่บ้านหรือทำงานจากระยะไกล สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดเวลาในแต่ละวันเพื่อพักจากงานเพื่อหลีกเลี่ยงความเหนื่อยหน่ายและความเหนื่อยล้า! นอกจากนี้ การหยุดพักเพื่อให้พลังสร้างสรรค์ได้ไหลออกมาและชาร์จแบตเตอรี่เหล่านั้นทั้งในโทรศัพท์และในสมองของคุณก็ถือเป็นเรื่องดีเช่นกัน
เคล็ดลับจากมือโปร: ใช้เทมเพลตไทม์ชีทรายวันเพื่อจัดระเบียบ กำหนดเวลา และจัดทำรายงานชั่วโมงทำงานและงานประจำวันของคุณ
เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ฉันใช้ Trello เพื่อจัดระเบียบโครงการและงานทั้งหมดของฉัน ฉันยังใช้ Buffer เพื่อวางแผนและกำหนดเวลาเนื้อหาล่วงหน้า รวมถึงเพื่อการวิเคราะห์และการวิจัยเชิงลึกด้วย ฉันใช้ Canva เพื่อออกแบบกราฟิกและเนื้อหาพื้นฐานสำหรับลูกค้า ซึ่งเป็นโบนัสเพิ่มเติมให้กับแพ็คเกจของฉัน ฉันยังใช้ WhatsApp เพื่อติดต่อกับลูกค้าที่อาศัยอยู่ในประเทศอื่นด้วย ฉันแน่ใจว่าฉันพร้อมเสมอ ตอบสนอง และยืดหยุ่นสำหรับลูกค้าของฉันเพื่อให้บริการลูกค้าได้ดีที่สุด!”
6. มุ่งเน้นกลยุทธ์และคุณค่า
หากคุณยังใหม่ต่อโลกของผู้จัดการ Instagram คุณอาจถูกล่อลวงให้ทำงานเพื่อให้เป็นที่รู้จักหรือยอมรับอัตราที่ต่ำจากลูกค้าสองสามรายแรกของคุณ แต่อย่า! การสร้างแคมเปญ Instagram ให้ประสบความสำเร็จต้องใช้เวลาและความพยายาม ดังนั้นจงคิดค่าใช้จ่ายจากสิ่งที่คุณรู้ว่าคุณมีค่า เมื่อคุณมีลูกค้าที่มีรายได้ดี ให้มุ่งเน้นที่การสร้างกลยุทธ์ที่แข็งแกร่งเพื่อช่วยให้เนื้อหาของพวกเขาประสบความสำเร็จ และให้ความรู้แก่ลูกค้าเกี่ยวกับประเภทของผลลัพธ์ที่พวกเขาคาดหวังได้ นักการตลาดดิจิทัล Chelsea Evans แบ่งปันเคล็ดลับเพิ่มเติมเพื่อช่วยให้แคมเปญของคุณประสบความสำเร็จ:
เริ่มต้นจากการเป็นผู้จัดการ Instagram –
“ในเดือนกุมภาพันธ์ 2018 ฉันเริ่มทำงานเต็มเวลาที่ Digital Advertising Agency ในเมืองสกอตส์เดล รัฐแอริโซนา และมีลูกค้าด้านการจัดการโซเชียลมีเดีย 3 รายร่วมกับ Scott Social ซึ่งเป็นธุรกิจรองของฉัน ฉันไม่ว่าง แต่โดยรวมแล้ว ฉันพบว่ามีความสมดุลที่ยอดเยี่ยมจริงๆ ฉันอาศัยอยู่ในโลกที่การตลาดดิจิทัลบริโภค
ฉันจะตื่นขึ้นมาและฟังพอดแคสต์เกี่ยวกับการเป็นผู้ประกอบการ ทำงานการตลาดดิจิทัล 8 ถึง 5 โมงเช้า กลับบ้านและทำงานกับ Scott Social จากนั้นเข้านอนโดยคิดถึงกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย และ… ฉันชอบมันมาก
ในช่วงวันหยุดปี 2561 งานของฉันช้าลงและมีเวลาว่าง มากเกินไป โดยปกติแล้ว ฉันใช้เวลาว่างทุกๆ ออนซ์ในการสร้าง Scott Social โดยเฉพาะการสร้างสำรับการเสนอขายและการขาย ฉันไม่แน่ใจว่าจะคาดหวังอะไร แต่ฉันไม่ได้คาดหวังว่าจะได้ลูกค้า 3 รายจากการขายของฉันเลย ทันใดนั้น ฉันเปลี่ยนจากการจัดการงานทั้งสองงานอย่างสบายใจและมั่นใจ ไปสู่การพลาดกำหนดเวลา นอนน้อยเกินไป และป่วยหนัก ในขณะที่นอนอยู่บนโซฟาอย่างน่าสังเวชเพื่อดื่มด่ำกับ Twilight Saga ในมือข้างหนึ่งมีไอหยด และชาคาโมมายล์ในมืออีกข้าง ฉันก็ให้คำมั่นสัญญากับตัวเอง “ฉันจะก้าวกระโดด”
สิ่งต่อไปที่ฉันรู้ ฉันกำลังแนะนำตัวเองในฐานะเจ้าของ Digital Advertising Agency, Scott Social ฉันเปลี่ยนจาก "ลูกจ้าง" มาเป็น "นายจ้าง" เร็วกว่าที่ฉันรู้วิธีรับมือ แต่การสนับสนุนจากชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัวของฉันยังคงผลักดันฉันไปข้างหน้า
จัดการบัญชีลูกค้าทั้งหมดของฉัน –
กลยุทธ์ไม่สามารถบ่อนทำลายได้ ความตั้งใจและคุณค่าต้องอยู่แถวหน้าในทุกสิ่งที่คุณทำ และความสำเร็จของลูกค้าควรเป็นแรงผลักดันของคุณ ตรงกันข้ามกับความเชื่อที่นิยม Instagram เป็นมากกว่ารูปภาพ การถูกใจ และเรื่องราว แต่ละโพสต์ควรได้รับการปรับให้เหมาะสมที่สุดและปฏิบัติตามกลยุทธ์รายเดือนที่มีจุดประสงค์ เนื้อหาทั้งหมดควรมีคุณค่า ไม่ว่าจะเป็นในรูปแบบความบันเทิง การศึกษา หรือการสร้างความสัมพันธ์ และสุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด ผลประโยชน์สูงสุดของลูกค้าควรมาก่อนเสมอ การเห็นพวกเขาประสบความสำเร็จทั้งในและนอกโซเชียลมีเดียควรเป็นแรงผลักดันของคุณ
ต้องการขยาย Instagram ของคุณแบบออร์แกนิกและรับผู้ติดตามจริงหรือไม่?
ลอง Kicksta วันนี้!เคล็ดลับที่ดีสำหรับผู้จัดการ Instagram คนอื่นๆ ที่ควรคำนึงถึง –
อย่าตีราคาตัวเองต่ำไป คุณ รู้ ว่าต้องใช้เวลานานแค่ไหนในการสร้างแคมเปญ Instagram ที่ประสบความสำเร็จอย่างแท้จริง คำแนะนำ: มันเยอะมาก. อย่าทิ้งคุณภาพงานของคุณเพียงเพื่อให้ได้ราคาที่ต่ำกว่า ลูกค้าทุกคนที่คุณทำงานด้วยล้วนสะท้อนถึงตัวคุณโดยตรง ค้นหาสะพานเชื่อมระหว่าง “ราคาพอใช้” และ “นี่คือ Instagram ที่ดีที่สุดที่คุณเคยเห็นมา และฉันจะตั้งราคาให้คุณตามนั้น” หากลูกค้าบอกคุณว่าคุณมีราคาแพงเกินไป (เชื่อฉันเถอะ พวกเขาจะแจ้ง) นั่นไม่ใช่ปัญหาของคุณ แต่เป็นปัญหาของพวกเขา เดินหน้าต่อไปและค้นหาคนที่เคารพราคาของคุณ ให้ความสำคัญกับงานของคุณ และมีงบประมาณเพียงพอที่จะปฏิบัติตามสัญญาโดยไม่มีส่วนลด
เคล็ดลับสำหรับมือโปร: Instagram มีความอิ่มตัวมากเกินไป ทุกๆ ปี การเพิ่มจำนวนผู้ติดตามบน Instagram นั้นยากขึ้นเรื่อยๆ ให้ตายเถอะ หากคุณทำการตลาดให้กับบริษัทสตาร์ทอัพ คุณจะโชคดีถ้าคุณมีผู้ติดตามถึง 1,000 คนในปีแรก (อาจเป็นการพูดเกินจริง) ด้วยเหตุนี้ คุณจึงต้องตั้งความคาดหวังที่สมเหตุสมผลกับลูกค้าของคุณ เมื่อคุณได้ลูกค้าใหม่ พวกเขาจำเป็นต้องรู้ว่าธุรกิจของพวกเขาจะไม่เพิ่มยอดขายอย่างรวดเร็วเพียงจากโพสต์ Instagram เพียงไม่กี่โพสต์ แต่คุณควรให้ความรู้พวกเขาเกี่ยวกับประโยชน์ของ Instagram แบบออร์แกนิก รวมถึงความสม่ำเสมอของแบรนด์ การสร้างความสัมพันธ์ การรับรู้ถึงแบรนด์ และความสามารถในการค้นหา ความคาดหวังที่สมเหตุสมผลเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า”
7. ทำความเข้าใจกับอินสตาแกรม
สิ่งนี้ควรดำเนินไปโดยไม่บอกกล่าว Rebecca Lyn ผู้จัดการโซเชียลมีเดียอธิบาย — หากคุณกำลังจะเป็นผู้จัดการ Instagram คุณจะต้องเข้าใจรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม เนื้อหาที่มีคุณค่า ความสม่ำเสมอ และการตลาดผ่านวิดีโอล้วนมีความสำคัญเช่นกัน และเป็นหน้าที่ของคุณในฐานะผู้จัดการ Instagram ที่จะเข้าใจเหตุผลและรู้วิธีดำเนินการโพสต์เหล่านี้
นี่เป็นข้อมูลเพิ่มเติมจากรีเบคก้า:
เคล็ดลับสำหรับมือโปร:
“เพื่อที่จะเป็นผู้จัดการ Instagram ที่มีประสิทธิภาพ คุณต้องเข้าใจวิธีการทำงานของInstagram จากอัลกอริธึมไปจนถึงโหมดการสร้างทั้งหมด
ในขณะที่ผลิตสื่อให้ตัวเอง ฉันตกหลุมรักการจัดการโซเชียลมีเดีย ฉันก่อตั้งบริษัทเล็กๆ ของตัวเองเมื่อสามปีที่แล้ว โดยจัดการทุกด้าน รวมถึงการสร้างแบรนด์ การตลาด และการสร้างเนื้อหากราฟิก ลูกค้าส่วนใหญ่ของฉันมาจากคำแนะนำและข้อความโดยตรงตั้งแต่ฉันผ่านการฝึกงานครั้งแรก ด้วยการอยู่ตลอดเวลาและมีปฏิสัมพันธ์กับผู้คนที่มีความคิดเหมือนกัน ฉันจึงสามารถขยายโปรไฟล์ของฉันได้
ฉันทำงานกับลูกค้าเพียงสิบคนหรือมากกว่านั้นในแต่ละครั้งเพื่อให้บริการที่เป็นเลิศ ฉันกำหนดเวลาบทความโดยใช้แอปชื่อ Apphi ซึ่งช่วยให้ฉันมีอิสระในการมุ่งความสนใจไปที่หน้าที่และการมีส่วนร่วมอื่นๆ
เคล็ดลับ IG ที่ควรเน้น:
- การโพสต์เนื้อหาที่มีคุณค่าที่จะโดนใจผู้ชมของคุณ
- คงเส้นคงวา
- ปรากฏในวิดีโอ! ผู้คนต้องการเห็นบุคคลที่อยู่เบื้องหลัง 'แบรนด์' 'เนื้อหา' หรือ 'หน้าจอ'
จ้าง ผู้จัดการโซเชียลมีเดียหากคุณไม่สามารถทำตามเคล็ดลับเหล่านี้ได้ :)”
8. ค้นหาความหลงใหลของคุณ
Elissa Ing ผู้จัดการโซเชียลมีเดียและนักชิมอธิบายว่าถ้าโซเชียลมีเดียไม่ใช่สิ่งที่คุณหลงใหล โมเมนตัมของคุณก็จะค่อยๆ หายไป และอุตสาหกรรมนี้ก็อาจเป็นพิษต่อบางคนได้ การทำวิจัยเป็นสิ่งสำคัญในเว็บไซต์และ Youtube เพื่อพิจารณาว่าอาชีพนี้เหมาะกับคุณหรือไม่
คำแนะนำเพิ่มเติมจาก Elissa:
“เชื่อหรือไม่ว่าฉันเริ่มต้นการเดินทางบนโซเชียลมีเดียเมื่อ 3 ปีที่แล้วบน Youtube! ฉันตกหลุมรักวิดีโอบล็อกและเริ่มสร้างช่อง ฉันเรียนรู้อย่างรวดเร็วว่าฉันจำเป็นต้องใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมดเพื่อที่จะประสบความสำเร็จ การสร้างแบรนด์ให้ตัวเองในปีแรกเป็นการเดินทางที่ค่อนข้างยาก เนื่องจากฉันได้เรียนรู้ว่าอะไรได้ผลสำหรับฉันและสิ่งใดไม่ได้ผล ฉันติดตาม 'สาวน้อย' ในอินสตาแกรมที่มีความรู้มากและฉันก็ค้นพบความหลงใหลของฉัน! แบม.
หลังจากร่วมงานฟรีหลายสิบครั้งในฐานะอินฟลูเอนเซอร์ ฉันพบโอกาสที่ได้รับค่าตอบแทน จากนั้นจึงตอบโฆษณาที่ร้านขายเสื้อผ้าเปิดรับนักศึกษาฝึกงาน หลังจากการสัมภาษณ์ครั้งแรก ฉันได้รับการต้อนรับให้เข้าร่วมทีมในฐานะนักศึกษาฝึกงานด้านโซเชียลมีเดีย ขณะนี้ฉันยังคงทำงานอยู่ที่บูติกแห่งนี้ และเรากำลังดำเนินการเปิดธุรกิจแยกต่างหาก และฉันยินดีที่จะประกาศที่นี่ก่อนว่าฉันจะเป็นเจ้าของร่วม!
เมื่อฉันลงรายการฝึกงานด้านโซเชียลมีเดียกับบูติกแล้ว บริษัทเล็กๆ ส่งข้อความถึงฉันโดยตรง และหลังจากมีคำถามและข้อกังวลบางประการ ฉันก็สามารถที่จะแสดงความรู้และคุณค่าของฉัน ในขณะที่ได้งานจัดการโซเชียลมีเดียแบบเสียเงินเป็นครั้งแรก ตั้งแต่นั้นมา ฉันได้พบลูกค้าเพิ่มขึ้นอีกสองสามรายและประสบความสำเร็จอย่างมากสำหรับพวกเขา”
มาเป็นผู้จัดการ Instagram
การเป็นผู้จัดการ Instagram อาจเป็นงานที่ยากลำบาก แต่ก็เป็นงานที่คุ้มค่าเช่นกัน เริ่มต้นอาชีพของคุณโดยใช้เคล็ดลับที่พยายามจริงเหล่านี้จากผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จซึ่งกำลังปูทาง
เนื้อหาโบนัส
หากคุณพบว่าบทความนี้มีประโยชน์ โปรดแชร์อินโฟกราฟิกด้านล่างในบัญชีโซเชียลมีเดียหรือเว็บไซต์ของคุณได้เลย
