9 เคล็ดลับวิธีที่ผู้ผลิตสามารถเขียนหัวเรื่องอีเมล B2B ที่มีประสิทธิภาพ
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-27งานของหัวเรื่องนั้นง่ายมาก: ให้ผู้อ่านเปิดอีเมล
โดยเฉลี่ยแล้ว 33 เปอร์เซ็นต์ของผู้รับเปิดอีเมลตามหัวเรื่อง ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องทำให้ถูกต้อง เพราะแม้แต่อีเมลที่น่าดึงดูดที่สุดในโลกก็ไม่สำคัญว่าผู้อ่านจะละเลยหรือไม่
มีข้อมูลเชิงลึกและข้อมูลมากมายทั่วทั้งเว็บเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดทางอีเมล แต่ต่อไปนี้คือเคล็ดลับสำคัญบางประการที่จะช่วยให้คุณเขียนหัวเรื่องที่น่าสนใจซึ่งไม่เพียงแค่ดึงดูดผู้อ่านของคุณเท่านั้น แต่ยังดึงดูดผู้ซื้อและผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณด้วย
เคล็ดลับที่ 1: ใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมด
ตรงกันข้ามกับสิ่งที่นักส่งสแปมจำนวนมากที่สุดในประวัติศาสตร์เชื่อ การเขียนหัวเรื่องด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมดไม่ได้รับประกันว่าจะเปิดกว้าง อันที่จริง หัวเรื่องที่มีตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมดอาจปรากฏเป็นสแปม
แม้ว่าคำที่ใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่เพียงคำเดียวหรือสองคำจะไม่ถูกจับโดยตัวกรองอีเมล แต่จะทำให้คุณเข้าใกล้โฟลเดอร์สแปมที่น่ากลัวมากขึ้น การใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่เป็นเครื่องมืออันทรงพลังในการดึงดูดความสนใจในที่ที่ต้องการ แต่พลังอันยิ่งใหญ่มาพร้อมกับความรับผิดชอบที่ยิ่งใหญ่ ใช้เท่าที่จำเป็นและเป็นมืออาชีพ การใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่เท่ากับชื่อที่คุณเป็นเจ้าของดูเหมือนจะเป็นมาตรฐานอุตสาหกรรมที่ไม่เป็นทางการ
จากการศึกษายังชี้ให้เห็นถึงการใช้อักษรตัวแรกเป็นตัวพิมพ์ใหญ่ เช่นเดียวกับในประโยค ซึ่งทำงานได้ดี และบางครั้งอาจจะดีกว่ารูปแบบอื่นๆ เล็กน้อยด้วยซ้ำ
ตัวอย่างหัวเรื่องที่มีประสิทธิภาพ :
- [ข้อมูลปี 2021] ดูแนวโน้มอุตสาหกรรมล่าสุด
- วิดีโอใหม่: บทช่วยสอนการขึ้นรูปม้วน
- Zero Waste เป็นเทรนด์ล่าสุดของผู้บริโภค [รายงาน]
เคล็ดลับ 2: ใช้ตัวเลข
ผู้คนมักชอบรายการ ข้อมูล และตัวเลข บางทีอาจเป็นคำสัญญาของข้อมูลที่หั่นเป็นชิ้นเล็กชิ้นน้อยที่ย่อยง่ายหรือบางทีรู้สึกเหมือนเป็นศูนย์ในแง่มุมที่สำคัญที่สุดของหัวข้อที่กำหนด ใช้ตัวเลขเมื่อคุณทำได้ แต่หากคุณเน้นที่สถิติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลขชัดเจนเพียงพอสำหรับผู้อ่านที่จะเข้าใจ
ตัวอย่างหัวเรื่องที่มีประสิทธิภาพ:
- อ่านเหตุผล 5 อันดับแรกที่รายการทำงาน
- ดู 7 วิธีในการปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณ
- ผู้ผลิต 4 ใน 5 รายใช้วิดีโอเพื่อเพิ่มโอกาสในการขาย
- 22% ของผู้ซื้อของเราชอบวัสดุรีไซเคิลนี้
- 69% ของผู้ผลิตมีแนวโน้มที่จะฟื้นตัวเนื่องจาก COVID-19
สถิติสุดท้ายนั้นควรเป็นสิ่งสำคัญที่สุด... ลงรายการธุรกิจของคุณฟรีบน Thomasnet.com เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการรีโนเวทครั้งใหญ่ของ American Manufacturing และคงการแข่งขันไว้ได้
"การโฆษณากับ Thomas ช่วยให้เราพัฒนาบัญชีที่สร้างงานในมือและทำให้เรามีเสถียรภาพมากขึ้นเมื่อเศรษฐกิจเติบโตขึ้น ผู้นำคนหนึ่งของ Thomas ที่เข้ามายังบริษัทของเราได้ก่อให้เกิดบริษัทใหม่สำหรับธุรกิจของเรา"
เคล็ดลับ 3: ปรับแต่งข้อความ
การปรับให้เป็นส่วนตัวในหัวเรื่องอาจเป็นหัวข้อที่ถกเถียงกันค่อนข้างมาก การศึกษาหนึ่งจาก MailerMailer ชี้ให้เห็นว่าการรวมชื่อในหัวเรื่องอาจเป็นอันตรายต่ออัตราการเปิด อย่างไรก็ตาม นักวิทยาศาสตร์ด้านข้อมูลที่ MailChimp กล่าวว่าการปรับแต่งหัวเรื่องให้มีชื่อเต็มของผู้รับอาจส่งผลกระทบในเชิงบวกต่ออัตราการเปิด
นอกเหนือจากชื่อแล้ว สถานที่ตั้งเป็นอีกรูปแบบหนึ่งที่สะดวกและเป็นประโยชน์ในการรวมไว้ในหัวเรื่อง ข่าวดีก็คือการปรับเปลี่ยนตำแหน่งในแบบของคุณถือเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในระดับสากล!
ลองนึกถึงเหตุการณ์ปัจจุบันที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อของคุณและความต้องการของผู้ชมด้วย
ตัวอย่างหัวเรื่องที่มีประสิทธิภาพ:
- ลาร์รี่ นี่คือการออกแบบ CAD ที่ดาวน์โหลดอันดับต้นๆ ของเรา
- ค้นพบเทมเพลตยอดนิยมของ East Coast สำหรับนักออกแบบ
- บ๊อบ ดูเหตุผลที่ผู้ซื้อเช่นคุณต้องการแหล่งที่มาในท้องถิ่น
- 608 เพื่อนร่วมงานการผลิตของคุณในภูมิภาคของคุณดาวน์โหลดสิ่งนี้
เคล็ดลับ 4: สร้างความรู้สึกเร่งด่วน
แม้ว่าผู้คนจะไม่ชอบให้ใครโวยวายใส่ CAPS ก็ตาม พวกเขาตอบสนองต่อเนื้อหาที่อ่อนไหวต่อเวลาได้ดี มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังอธิบายบางสิ่งที่เป็นจริงในอีเมล ความกลัวที่จะพลาดอาจเป็นแรงกระตุ้นที่ทรงพลัง คำสำคัญ เช่น "ด่วน" หรือ "การแตกหัก" อาจส่งผลดีต่ออัตราการเปิด ในทำนองเดียวกัน การสร้างกำหนดเวลาสำหรับข้อเสนอสามารถปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านของคุณได้เช่นกัน
อย่าไปลงน้ำในเครื่องหมายวรรคตอน แม้ว่าเราจะทราบดีว่าผู้ซื้อของคุณอาจรู้สึกตื่นเต้นกับต้นแบบล่าสุดของคุณ โปรดอย่าใช้เครื่องหมายอัศเจรีย์สามอัน มิฉะนั้นคุณจะดูเป็นมืออาชีพน้อยลง
ตัวอย่างหัวเรื่องที่มีประสิทธิภาพ:
- โอกาสสุดท้ายในการใช้ประโยชน์จากลูกค้าใหม่ ส่วนลด 5%
- เพิ่งออกรายงาน! สถานะของอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่ม
- ใหม่! การจัดหาผู้ผลิตสารเติมแต่ง Skyrockets
เคล็ดลับ 5: ทำให้สั้น
ผู้รับของคุณไม่มีเวลาหรือความอดทนมากนัก การรักษาบรรทัดเรื่องของคุณให้สั้นและตรงประเด็นเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างความประทับใจแรกพบที่ดีกับผู้รับ
หัวเรื่องในอุดมคติจะวางประเด็นของอีเมลและกำหนดความคาดหวังว่าผู้อ่านจะเปิดอ่านเมื่อใด ทั้งหมดนี้ควรมีความยาวไม่เกิน 50 อักขระ จุดหวานดูเหมือนจะอยู่ระหว่าง 28-39 อักขระ
เข้าประเด็นหรือเสี่ยงต่อการสูญเสียผู้อ่าน อินเทอร์เน็ตมีชื่อหัวเรื่องแบบนี้ ซึ่งยาวเกินไป เรียกว่า TL;DR (ยาวเกินไป ไม่ได้อ่าน)
ตัวอย่างหัวเรื่องที่มีประสิทธิภาพ:
- ติดตามเราบน LinkedIn!
- รหัสส่วนลดหลังจากกรอกแบบสำรวจของเรา
- eBook: วิธีการเลือกรอกที่เหมาะสม
เคล็ดลับ 6: เสนอบางสิ่งให้ผู้อ่านของคุณ
ผู้คนต่างชื่นชอบสิ่งใหม่ๆ ที่เป็นประกาย — แม้กระทั่งของลดราคาหรือของฟรี คุณเพิ่งรวบรวม eBook ใหม่ที่แสดงความเชี่ยวชาญในหัวข้อของคุณหรือไม่? ข่าวดี ผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อของคุณอาจต้องการทราบเกี่ยวกับเรื่องนี้ เข้าถึงพวกเขาด้วยข้อเสนอที่สามารถดาวน์โหลดได้ในหัวเรื่องเพื่อกระตุ้นความสนใจในสิ่งที่อีเมลอาจมี วางสิ่งที่คุณมีอยู่บนโต๊ะโดยตรง และอย่าตีรอบพุ่มไม้
การเพิ่มข้อเสนอในหัวเรื่องของคุณไม่เพียงแต่จะโน้มน้าวให้ผู้อื่นเปิดอีเมลของคุณเท่านั้น แต่ยังมีแนวโน้มมากกว่าที่จะดึงดูดพวกเขามาที่เว็บไซต์ของคุณเพื่อสร้างความสนใจในตัวสินค้าด้วย
เจาะลึก: 32 เคล็ดลับ กลเม็ด และแนวคิดในการสร้างโอกาสในการขายในอุตสาหกรรม
ตัวอย่างหัวเรื่องที่มีประสิทธิภาพ:
- 6 วิธีในการลดอุบัติเหตุบนชั้นร้านค้าในปี 2564
- วิดีโอ: ทั้งหมดที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับเครื่องจักรกลซีเอ็นซี
- คู่มือฉบับสมบูรณ์ของ HVAC เฉพาะทาง
เคล็ดลับ 7: การใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจในหัวเรื่องของคุณ
หัวเรื่องมีความคล้ายคลึงกับ CTA โดยที่ภาษาควรสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อื่นคลิกอีเมลของคุณและเปิดขึ้น การใช้คำที่เน้นการกระทำสามารถช่วยเสริมความรู้สึกเร่งด่วนและความตื่นเต้นที่จะเกิดขึ้นเมื่อได้รับสิ่งใหม่ในกล่องจดหมายของคุณ ภาษาที่มีกริยาสามารถคลิกได้และมีส่วนร่วมมากกว่าบรรทัดที่เป็นเพียงคำอธิบาย
ตัวอย่างหัวเรื่องที่มีประสิทธิภาพ:
- ดาวน์โหลดไลบรารีเอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์
- ดูคำแนะนำล่าสุดของเรา
- อ่าน 10 เรื่องมาแรงประจำสัปดาห์นี้
เคล็ดลับ 8: ดึงดูดผู้ชมของคุณด้วยความพิเศษ
คุณเป็นวิทยากรในการสัมมนาผ่านเว็บที่กำลังจะมีขึ้นหรือไม่? คุณเพิ่งเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่อัปเดตหรือไม่? ผู้คนชอบที่จะถูกรวมอยู่ในบางสิ่งที่พิเศษ ถึงแม้ว่ามันจะเป็นงานที่เปิดกว้างสำหรับทุกคนก็ตาม ทำให้ผู้อ่านของคุณรู้สึกพิเศษเพราะผลลัพธ์ที่ได้จะค่อนข้างทรงพลังเมื่อพยายามเพิ่มอัตราการเปิด
ตัวอย่างหัวเรื่องที่มีประสิทธิภาพ:
- คุณได้รับเชิญ: กิจกรรมเครือข่ายเสมือนจริงครั้งแรกของเราในปีนี้
- คำเชิญพิเศษสำหรับลูกค้าคนโปรดของเรา
- เตือนสต๊อกซ้ำ! กาวประสิทธิภาพสูงของเรามีจำนวนจำกัด
เคล็ดลับ 9: ถามคำถาม
คำถามทำให้ผู้อ่านมีเหตุผลในการสำรวจข้อความของคุณต่อไป พวกเขาเสนอการสนทนาแบบทันที เพิ่มโอกาสในการเปิดอีเมลของคุณ
อย่างไรก็ตาม อย่าเขียนคำถามในหัวเรื่องของอีเมลและปล่อยให้เป็นข้อความอีเมลทั้งหมด อีเมล B2B ไม่ใช่ข้อความ
ตัวอย่างหัวเรื่องที่มีประสิทธิภาพ:
- ส่วนประกอบยอดนิยมของเราคืออะไร?
- ทาสี Vs. แผงที่ไม่ทาสี: คุณจะเลือกอันไหน?
- เว็บไซต์ของคุณสร้างโอกาสในการขายให้กับคุณหรือไม่?
อีเมลของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใด?
จากข้อมูลของ MailChimp เมื่อปีที่แล้ว อัตราการเปิดอีเมลเฉลี่ยในภาคการผลิต อยู่ที่ 20.5% การค้นหาหัวเรื่องอีเมลที่ดีที่สุดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณนั้นต้องอาศัยการทดสอบ ดังนั้นโปรดอดทนรอ เมื่อคุณพบหัวเรื่องที่ใช้ได้ผล ให้ยึดติดกับมัน สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่ามีหลายปัจจัยที่ส่งผลต่ออัตราการมีส่วนร่วมในอีเมล เช่น ระยะเวลาในการส่ง อีเมลมาจากใคร และการออกแบบอีเมลของคุณ การทดสอบช่วยระบุสิ่งที่คุณสามารถปรับปรุงได้ และเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดของคุณเพื่อใช้กลยุทธ์ที่จะมีส่วนร่วมมากที่สุดและสร้างลีดคุณภาพสูง
สถิติ: ตรวจสอบบล็อกเกณฑ์มาตรฐานการตลาดอุตสาหกรรมของเราเพื่อดูว่าความพยายามในอีเมลของคุณเป็นอย่างไรเมื่อเปรียบเทียบกับส่วนที่เหลือของอุตสาหกรรม
หากคุณประสบปัญหาในการเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมหรือคุณประสบปัญหาจากผู้อ่าน ให้กลับไปหาผู้ชมที่คุณพยายามเข้าถึง การสร้างผู้ซื้อที่รอบคอบและเข้าใจความต้องการ ความท้าทาย และนิสัยของผู้ซื้อจะช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยเนื้อหาที่สร้างขึ้นสำหรับพวกเขาโดยเฉพาะ ช่วยเพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนโอกาสในการขายให้กลายเป็นลูกค้า ตัวอย่างเช่น งานของวิศวกรออกแบบเกี่ยวข้องกับรูปแบบ ความพอดี และฟังก์ชันเป็นหลัก ข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่คุณส่งให้กับวิศวกรไม่น่าจะสนใจผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อที่ต้องการข้อมูลเกี่ยวกับต้นทุน คุณภาพ เวลาการส่งมอบบริการของคุณ แบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณเพื่อเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมของคุณ
ต้องการคำแนะนำทางการตลาดเพิ่มเติมที่ปรับแต่งตามความต้องการของคุณหรือไม่? Thomas เสนอการตรวจสุขภาพแบบดิจิทัลฟรีเพื่อดูว่าความพยายามทางออนไลน์ของคุณสามารถปรับปรุงได้อย่างไรเพื่อให้ได้รับการมีส่วนร่วมมากขึ้นจากวิศวกร ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดซื้อ และผู้จัดการ MRO วิศวกรดีกรีสนับสนุน ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดอุตสาหกรรม ของเรา ให้เข้าใจผู้ชมที่คุณพยายามเข้าถึงและสามารถช่วยคุณสร้างลีดคุณภาพสูงได้
CJ Winter กล่าวว่า "เมื่อ Thomas ใช้ความพยายามในการสร้างความสนใจในตัวสินค้าและการตลาด ยอดขายของเราเพิ่มขึ้น 60% ในเวลาเพียงหนึ่งปี" "โทมัสเพิ่มจำนวนผู้ที่เห็นบริษัทของเราให้มากที่สุด ผลักดันจำนวนลีดที่มีคุณสมบัติเป็นประวัติการณ์ และช่วยให้เราเปลี่ยนโอกาสเหล่านี้เป็นดอลลาร์ขายได้โดยตรง"
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับการสร้างเนื้อหา B2B ที่มีประสิทธิภาพ:
- 9 ประเภทการตลาดผ่านอีเมลที่คุณควรส่ง (และทำไม)
- วิธีสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพที่ดึงดูดผู้ซื้อ B2B
- วิธีสร้างรายชื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นอีเมลที่มีประสิทธิภาพ
- วิธีตอบสนองความต้องการของผู้ซื้อ B2B ของคุณ
- eBook: การตลาดเนื้อหาสำหรับบริษัทอุตสาหกรรม