เครื่องมืออีคอมเมิร์ซเดียวที่คุณต้องการในปี 2566
เผยแพร่แล้ว: 2023-01-21อีคอมเมิร์ซเป็น อุตสาหกรรมทำเงินอย่างรวดเร็วอย่างไม่ต้องสงสัย โดยมีตลาดโลกประมาณ 5.7 ล้านล้านดอลลาร์ในปี 2565 การสร้างร้านค้าอีคอมเมิร์ซช่วยให้คุณขายได้ง่าย ถ้าคุณรู้วิธีเล่นไพ่อย่างถูกต้อง คุณอาจรู้สึกตื่นเต้นเกินไปที่จะดำดิ่งสู่อีคอมเมิร์ซ แต่ไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นอย่างไร ไม่ต้องกังวล. หลายคนทำ นั่นเป็นเหตุผลที่เราแยกย่อยในบทความนี้ โดยเริ่มจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำไปจนถึงการวิเคราะห์
บทความที่เกี่ยวข้อง: 12 ตัวอย่างการออกแบบโลโก้ร้านค้าออนไลน์ในปี 2020
เครื่องมือสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ
แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเป็นสิ่งจำเป็นในการสร้างส่วนหน้าและส่วนหลังของร้านค้าเสมือนของคุณ นี่คือเครื่องมืออีคอมเมิร์ซชั้นนำที่จะใช้:
1. วิกส์
นี่คือเครื่องมือสร้างร้านค้าอีคอมเมิร์ซแบบครบวงจรในฝันของคุณ ช่วยให้ผู้ใช้สร้างร้านค้าเสมือนจริง ขายสินค้า เผยแพร่บล็อก และทำให้ธุรกิจของพวกเขาเติบโต Wix มีเทมเพลตมากกว่า 800 แบบที่คุณสามารถปรับแต่งได้และคุณสมบัติการลากและวางสำหรับผู้เริ่มต้นและผู้ที่ไม่ใช่ผู้เขียนโค้ด และส่วนที่ดีที่สุดก็คือ—มันค่อนข้าง ถูกกว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่ในรายการนี้!
2. บิ๊กคอมเมิร์ซ
กำลังมองหาแพลตฟอร์มที่ทำทุกอย่าง? BigCommerce เป็นเครื่องมืออีคอมเมิร์ซสำหรับคุณ นำเสนอการรักษาความปลอดภัยชั้นหนึ่ง ความเร็วในการโหลดที่รวดเร็ว บทช่วยสอนที่ติดตามได้ง่าย SEO การจัดการสินค้าคงคลัง การวิเคราะห์ และอื่นๆ นอกจากนี้ เครื่องมือนี้ยังมีคุณสมบัติการสนับสนุนการบริการลูกค้าผ่านแชทสด อีเมล หรือโทรศัพท์
3. ชอปปิ้ง
Shopify มีแอปพลิเคชันมากกว่า 1,200 รายการและอนุญาตให้มีการผสานรวมหลายช่องทาง เครื่องมือนี้อยู่ในอันดับต้น ๆ ของรายการเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่ใช้งานง่าย ยิ่งกว่านั้น หากคุณต้องการเข้าร่วมการดรอปชิป Shopify จะตอบสนองความต้องการการดรอปชิปของคุณด้วย แม้ว่า Shopify จะไม่ต้องการประสบการณ์การเขียนโค้ดหรือความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค แต่ก็สามารถปรับแต่งได้ด้วยความช่วยเหลือจากนักพัฒนาผู้เชี่ยวชาญ
เครื่องมือการตลาดอีคอมเมิร์ซ
ร้านค้าอีคอมเมิร์ซใหม่ต้องการเครื่องมือทางการตลาดเพื่อช่วยโปรโมตร้านค้าออนไลน์ใหม่ของพวกเขา เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยให้คุณมองเห็นออนไลน์ได้ดีขึ้น:
4. อาห์เรฟ
SEO ในหน้าและนอกหน้าเป็นสิ่งสำคัญในปัจจุบัน โดยหลักแล้วเมื่อธุรกิจของคุณอาศัยการเข้าชมออนไลน์ Ahrefs ช่วยให้คุณรวบรวมคำหลักที่เกี่ยวข้องเพื่อรับแรงดึงดูดทางออนไลน์ เป็นเครื่องมือ SEO ที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้มีลิงก์ย้อนกลับ กลยุทธ์ SEO การวิจัยคู่แข่ง การตรวจสอบเว็บไซต์ และการวิเคราะห์คู่แข่ง
5. เมลชิมแปนซี
วิธีหนึ่งในการโฆษณาร้านค้าออนไลน์ของคุณคือการตลาดผ่านอีเมล และไม่มีอะไรดีไปกว่า Mailchimp ในแผนกนี้ สร้างคำสั่งซื้อเพิ่มขึ้นสี่เท่าด้วยคุณสมบัติการวิเคราะห์และการเพิ่มประสิทธิภาพที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Mailchimp เครื่องมือแบ่งส่วน และการผสานรวมที่ไร้ขีดจำกัด
6. บัฟเฟอร์
คุณไม่สามารถทำตลาดอีคอมเมิร์ซได้หากไม่แตะโซเชียลมีเดีย บัฟเฟอร์ช่วยให้คุณสร้างผู้ชมบนโซเชียลมีเดียได้เอง บัฟเฟอร์ทำงานได้สี่วิธี ขั้นแรก จะบอกคุณว่าจะเผยแพร่เมื่อใดและอะไร ประการที่สอง Buffer จะแนะนำแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องและแชร์เนื้อหาของคุณกับช่องที่เหมาะสม ประการที่สาม เผยแพร่เนื้อหาของคุณโดยอัตโนมัติ ดังนั้นคุณจึงประหยัดเวลา ประการสุดท้าย มีระดับสิทธิ์และขั้นตอนการอนุมัติ เพื่อให้ทีมของคุณสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างง่ายดาย
7 ลูกอมอ้างอิง
การตลาดแบบปากต่อปากเป็นประเภทการ โฆษณาอีคอมเมิร์ซ ที่มีประสิทธิภาพที่สุด ในอุตสาหกรรมที่เจาะจง เช่น อีคอมเมิร์ซ ใช้ ReferralCandy เพื่อให้มีการอ้างอิงและการตลาดแบบพันธมิตรของคุณในที่เดียว เพลิดเพลินกับคุณสมบัติต่างๆ เช่น รางวัลลูกค้าสำหรับการอ้างอิง คำเชิญอัตโนมัติ ป๊อปอัปและอีเมลหลังการซื้อ วิดเจ็ตการอ้างอิง และอื่นๆ
เครื่องมือสื่อสารและการทำงานร่วมกัน
ไม่ว่าร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณจะได้รับความนิยมมากเพียงใด ก็จะลดลงหากองค์กรภายในของคุณทำงานไม่ถูกต้อง คุณต้องมีเครื่องมือสื่อสารและการทำงานร่วมกันสองสามอย่าง เช่น:
8. หย่อน
Slack เป็นสำนักงานใหญ่ขององค์กรของคุณ นี่คือที่ที่ทีม คู่ค้า ซัพพลายเออร์ และลูกค้าของคุณสามารถเชื่อมต่อได้ Slack มอบการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ การแชร์ไฟล์ และการผสานรวมแอปมากกว่า 2,500 แอป
9. เทรลโล
การจัดการงานของคุณเป็นวิธีที่แน่นอนเพื่อให้แน่ใจว่าองค์กรของบริษัทชั้นนำจะส่งผลต่อการสนับสนุนลูกค้า Trello เป็นหนึ่งในเครื่องมืออีคอมเมิร์ซที่เป็นมิตรกับผู้ใช้มากที่สุดซึ่งต้องการกระบวนการง่ายๆ คุณจะสร้างบอร์ดที่แสดงถึงหมวดหมู่ของงานที่ทำอยู่ การ์ดเหล่านี้จะจับคู่กับการ์ดที่แสดงถึงแต่ละงาน ซึ่งทีมของคุณสามารถลากไปยังกระดานที่เหมาะสมได้ หากงานยังดำเนินอยู่ ต้องการการแก้ไข หรือเสร็จสิ้นแล้ว
เครื่องมืออีคอมเมิร์ซกระบวนการเว็บไซต์
คุณต้องมีเครื่องมืออีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการเว็บไซต์ของคุณราบรื่นสำหรับประสบการณ์การใช้งานที่ยอดเยี่ยม นี่คือเครื่องมือบางอย่างที่คุณต้องการ:
10. สถานีขนส่ง
จัดส่งด้วยความมั่นใจด้วยแพลตฟอร์มที่แข็งแกร่งของ Shipstation รับส่วนลดสูงสุด 88 เปอร์เซ็นต์จากบริการจัดส่งชั้นนำ เช่น DHL Express, USPS และ UPS คุณสามารถจัดการการจัดส่ง พิมพ์ไปรษณีย์ลดราคา สั่งนำเข้า และอัปเดตการติดตามได้ทันที
11. วีโก้
Veeqo เป็นมากกว่าการจัดส่ง การบรรจุหีบห่อ การพิมพ์ และทำให้คำสั่งซื้อของคุณเป็นอัตโนมัติ มันสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าและลูกค้าในความปลอดภัยของข้อมูลที่เชื่อถือได้ นอกจากนี้ยังช่วยลูกค้าควบคุมสินค้าคงคลัง ซึ่งหมายถึงการบอกลาสเปรดชีตที่ใช้เวลานาน แต่ ฟีเจอร์ที่น่าตื่นเต้นที่สุดของ Veeqo คือการหยิบ บรรจุ และจัดส่งสินค้าได้เร็วขึ้นโดยใช้เครื่องสแกนของอุปกรณ์มือถือของ คุณ
12. รถเข็นตะขอ
การละทิ้งรถเข็นที่น่ากลัวคือฝันร้ายที่สุดของเจ้าของร้านอีคอมเมิร์ซ แต่ CartHook นำเสนอระบบการละทิ้งรถเข็นที่มีกลยุทธ์มากที่สุด CartHook ส่งอีเมลถึงสามฉบับหากการชำระเงินไม่เสร็จสิ้นภายในหนึ่งชั่วโมง คุณยังจะได้รับฟีเจอร์อื่นๆ เช่น การวิเคราะห์ข้อมูล การสนับสนุนแชทสด การออกแบบที่ปรับแต่งได้ และอื่นๆ อีกมากมาย
13. เซนเดสก์
Zendesk เป็นซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดสำหรับการสนับสนุนการบริการลูกค้า ด้วย Zendesk Suite คุณจะได้รับระบบการออกใบสั่งงานที่ผสานรวมอย่างสมบูรณ์ การแชทผ่านข้อความสด ระบบอัตโนมัติและ AI และคุณสมบัติการส่งข้อความบนมือถือ โซเชียล เว็บ และช่องทางธุรกิจอื่นๆ
เครื่องมือวิเคราะห์
คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณทำงานตามที่ต้องการ ใช้เครื่องมือวิเคราะห์เหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลได้รับการประมวลผล วิเคราะห์ และใช้อย่างถูกต้อง
14. Google Analytics
ไม่มีอะไรดีไปกว่า Google Analytics เมื่อพูดถึงเครื่องมืออีคอมเมิร์ซสำหรับการติดตามประสิทธิภาพโดยรวมของเว็บไซต์ ทำความเข้าใจเซสชันของเว็บไซต์ของคุณ หน้าที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ข้อมูลแบบเรียลไทม์ อัตราตีกลับ การแปลง และการเข้าชมเว็บไซต์ นี่เป็นเครื่องมือที่ครอบคลุมในการใช้ประโยชน์จากข้อมูลเพื่อทำการตัดสินใจที่ดีขึ้นสำหรับร้านค้าเสมือนของคุณ
15. เกลว์
Glew เป็นแพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ เชื่อมต่อร้านค้าเสมือนจริงของคุณกับเครื่องมืออื่นๆ เช่น Facebook, Shopify, โฆษณาของ Amazon, Google Analytics และอื่นๆ เพลิดเพลินกับคุณสมบัติชั้นนำ เช่น การแจ้งเตือน ระบบอัตโนมัติ และประสิทธิภาพสำหรับอีคอมเมิร์ซ สินค้าคงคลัง ผลิตภัณฑ์ การตลาด ลูกค้า และการวิเคราะห์การสมัครรับข้อมูล
บทสรุป
ตอนนี้คุณทราบแล้วว่าเครื่องมืออีคอมเมิร์ซใดที่ช่วยเริ่มต้นร้านค้าออนไลน์ของคุณได้แล้ว ก็ถึงเวลาสร้างกราฟิกที่จะทำให้ร้านโดดเด่น Penji เป็นผู้ช่วยออกแบบกราฟิกเพียงคนเดียวที่คุณต้องการเพื่อให้แน่ใจว่าหน้าแรกและหน้าผลิตภัณฑ์ทุกหน้าน่าสนใจ
เราเสนอการออกแบบกราฟิกแบบไม่จำกัดในราคาไม่แพงจนคุณแทบไม่อยากเชื่อ! ลงทะเบียนเพื่อรับการรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน หรือรับส่วนลด 15 เปอร์เซ็นต์ในเดือนแรกของคุณ