31+ เครื่องมืออีคอมเมิร์ซที่ต้องมีสำหรับร้านค้าออนไลน์ถึง 5x อัตราการเติบโต

คุณรู้หรือไม่ว่าสิ่งแรกที่ผู้คนจะทำหลังการกักกันโรค? ถูกต้อง ซื้อนรกด้วยเงินทั้งหมดที่พวกเขาไม่สามารถใช้ได้เมื่อถูกขังอยู่ที่บ้าน และนั่นคือเมื่อธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเข้ามาเพื่อรับผลกำไรทั้งหมด แต่คุณมีการแข่งขัน ประมาณล้านคน ซึ่งหมายความว่าคุณควรใช้เครื่องมืออีคอมเมิร์ซบางประเภท เพื่อเพิ่มศักยภาพและอัตราการเติบโตของบริษัทของ คุณ

คุณจะประหลาดใจเมื่อเห็นว่ามีเครื่องมือมากมายในตลาด ฉันเองก็รู้ดีในฐานะนักพัฒนาแอป เครื่องมืออีคอมเมิร์ซเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณ ปรับปรุงขั้นตอนการทำงานของงานได้หลากหลาย ตั้งแต่การสร้างร้านค้าไปจนถึงการตลาดและการจัดการ ในบทความนี้ ฉันจะให้เครื่องมือในหมวดหมู่ต่อไปนี้แก่คุณ:

• เครื่องมือสร้างร้านค้าออนไลน์
• เครื่องมือทางการตลาด
• เครื่องมือการจัดการธุรกิจ:
• เครื่องมือวิจัย
• เครื่องมือบริการลูกค้าและความภักดี
• เครื่องมือวิเคราะห์

ดู เครื่องมืออีคอมเมิร์ซ 31 รายการเหล่านี้และดูว่าคุณสามารถใช้เครื่องมือเหล่านี้สำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ ให้มีอัตราการเติบโตเป็น 5 เท่า ได้อย่างไร

เครื่องมืออีคอมเมิร์ซคืออะไร?

แต่ก่อนอื่น มาทำความเข้าใจว่าเครื่องมืออีคอมเมิร์ซคืออะไร เป็นเครื่องมือออนไลน์ที่มีฟังก์ชันเพิ่มเติมเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ คุณสามารถค้นหาได้โดยบริษัท เอเจนซี่ หรือนักพัฒนาเดี่ยว เครื่องมืออีคอมเมิร์ซมักมีอยู่ในแพลตฟอร์มการขาย ตลาดเครื่องมือ และเว็บไซต์ของนักพัฒนา

มีการใช้งานมากมายสำหรับเครื่องมืออีคอมเมิร์ซ เช่น ระบบอัตโนมัติทางบัญชี การกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง การรวมระบบ ERP การจัดการผลิตภัณฑ์ และการรวบรวมข้อมูลลูกค้า ธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ที่ต้องการปรับปรุงส่วนใดส่วนหนึ่งของเว็บไซต์ของตนสามารถหันไปใช้เครื่องมือออนไลน์เหล่านี้และทำให้กระบวนการทำงานมีประสิทธิผลและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ในการพิจารณาเป็นเครื่องมืออีคอมเมิร์ซ ผลิตภัณฑ์ต้อง:

• ปรับปรุงและ/หรือปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานของอีคอมเมิร์ซที่มีอยู่
• ผสานรวมกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

โดยสรุป : เครื่องมืออีคอมเมิร์ซคือแอปออนไลน์ที่ผสานรวมกับแพลตฟอร์มเพื่อทำให้การดำเนินการ การแปลง และกลยุทธ์การสื่อสารของร้านค้าออนไลน์ที่มีอยู่เป็นไปอย่างราบรื่นและราบรื่น

ทำไมร้านค้าออนไลน์จึงต้องการเครื่องมืออีคอมเมิร์ซ

ด้วยความก้าวหน้าของเทคโนโลยี เครื่องมืออีคอมเมิร์ซออนไลน์ดีขึ้นเรื่อยๆ เมื่อรวมกับกลยุทธ์ทางธุรกิจที่ชาญฉลาด เครื่องมือเหล่านี้สามารถเพิ่มการแปลงของลูกค้า ปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาด ให้ทันกับความต้องการที่เพิ่มขึ้น ใช้ประโยชน์จากลูกค้าที่ภักดี และปรับขนาดของบริษัท

จำนวนเครื่องมืออีคอมเมิร์ซที่มีอยู่ก็เป็นจุดบวกเช่นกัน คุณสามารถทดสอบและเปลี่ยนจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณ เครื่องมือจำนวนมากนั้นฟรี และเครื่องมือแบบชำระเงินส่วนใหญ่จะมีแผนราคาที่แตกต่างกันพร้อมช่วงทดลองใช้ฟรี ดังนั้นคุณจะไม่เสียเงินง่ายๆ ด้วยเหตุนี้ หากคุณกระโดดลงไปในมหาสมุทรของเครื่องมือโดยไม่ได้คำนึงถึง มันอาจจะต้องใช้เงินเป็นจำนวนมาก

ในการเลือกเครื่องมืออีคอมเมิร์ซสำหรับธุรกิจของคุณ ให้คำนึงถึงงบประมาณและทักษะทางเทคนิคที่คุณมี นอกจากนี้ คุณควรดูว่าปัจจัยต่างๆ เช่น SEO การค้นหาในไซต์ ความเป็นมิตรกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ และความสามารถในการปรับขนาดจะได้รับผลกระทบหรือเพิ่มประสิทธิภาพหรือไม่ เนื่องจากปัจจัยดังกล่าวส่งผลต่อวิธีที่ผู้ใช้พบไซต์ของคุณ

ไม่ต้องกังวลเพราะผู้พัฒนาเครื่องมือต่อไปนี้รู้ดีว่ากำลังทำอะไรอยู่ เครื่องมืออีคอมเมิร์ซที่กำลังจะมีขึ้นทั้งหมดนั้นแข็งแกร่ง มีประสิทธิภาพ และมีประโยชน์สำหรับพื้นที่เฉพาะของ e-business ของคุณ เรามาดูกันว่าพวกเขาคืออะไร

เครื่องมืออีคอมเมิร์ซที่ต้องมีสำหรับร้านค้าออนไลน์

การรู้ว่าเครื่องมือใดสามารถช่วยประหยัดเวลาและความยุ่งยากได้นั้นไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นตรงกับร้านค้าและบุคคลประเภทต่างๆ รายการด้านล่างประกอบด้วยเครื่องมือเว็บไซต์ที่ฉันมั่นใจมากที่สุดว่าจะช่วยให้คุณขยายร้านค้าออนไลน์ของคุณ หากคุณต้องการคำแนะนำเพิ่มเติมโปรดติดต่อฉันในส่วนความคิดเห็น

เครื่องมือสร้างร้านค้าออนไลน์

ก่อนที่คุณจะเริ่มค้นหาเครื่องมือขั้นสูงสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพ คุณต้องมีไซต์อีคอมเมิร์ซก่อน หากคุณยังไม่มี เครื่องมือเหล่านี้เป็นเครื่องมือที่ใช้งานง่ายซึ่งสามารถช่วยตั้งค่าร้านค้าได้อย่างรวดเร็ว

1. Shopify - แพลตฟอร์มผู้สร้างร้านค้าออนไลน์ที่ดีที่สุด

หนึ่งในเครื่องมืออีคอมเมิร์ซที่ได้รับความนิยมมากที่สุด Shopify มีผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่กว่าล้านรายและธุรกิจออนไลน์กว่า 500,000 ราย ต้องขอบคุณแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่าย สำหรับผู้ประกอบการที่ไม่เข้าใจเทคโนโลยี พวกเขาสามารถสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซได้ภายในเวลาไม่ถึงสามสิบนาทีด้วยวิธีการลากและวางแบบง่ายๆ และเทมเพลตจำนวนมากที่พร้อมใช้งาน

Shopify มีแพ็คเกจที่โฮสต์โดยสมบูรณ์ซึ่งดูแลทั้งส่วนหน้าและส่วนหลังสำหรับไซต์ของคุณด้วยการสำรองข้อมูลและการอัปเดตเป็นประจำ คุณสามารถติดตั้งเกตเวย์การชำระเงินของบุคคลที่สามได้อย่างง่ายดาย เช่นเดียวกับแอปต่างๆ ที่มีอยู่ใน App Store แพลตฟอร์มนี้เคยถือว่าอ่อนแอใน SEO ในสถานที่ แต่ตอนนี้คุณสามารถรวม Wordpress เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการเขียนบล็อกของคุณ

ราคา Shopify : แผนพื้นฐาน Shopify เริ่มต้นที่ $29 ต่อเดือน และมีค่าใช้จ่ายสูงสุดที่ $299 ต่อเดือน หากคุณมีไซต์อยู่แล้ว มีแผน Shopify Lite ด้วยเงินเพียง $9 ต่อเดือน สำหรับผู้เริ่มต้น แผนพื้นฐานก็เพียงพอแล้วสำหรับการสร้างและดำเนินธุรกิจออนไลน์

2. BigCommerce - แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซพร้อมลุย

BigCommerce ค่อนข้างเป็นคู่แข่งของ Shopify ที่มีคุณสมบัติคล้ายกัน: ตัวสร้างเว็บแบบลากแล้ววาง ไซต์ที่โฮสต์อย่างสมบูรณ์ การออกแบบที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ และรายการการผสานรวมที่ยาวนาน แพลตฟอร์มนี้ยังมีการสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยมซึ่งคุณสามารถติดต่อได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง เมื่อเปรียบเทียบกับ Shopify แล้ว BigCommerce เข้าใกล้ B2B มากขึ้นด้วยคุณสมบัติพิเศษ เช่น การกำหนดราคาจำนวนมากหรือการค้นหาขั้นสูง

การ กำหนดราคา : ข้อเสียของ BigCommerce คือราคาแพงกว่า Shopify เล็กน้อย เริ่มต้นที่ $29.95 ต่อเดือน ค่าธรรมเนียมสามารถสูงถึง $299.95 ต่อเดือน แพ็คเกจทั้งหมดเป็นไปตามข้อกำหนดเฉพาะและมีการทดลองใช้ฟรี 15 วัน

3. WooCommerce - แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวาง

สำหรับผู้ใช้ Wordpress การสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเป็นเรื่องง่ายด้วย WooCommerce มีการใช้งานโดยเกือบสามล้านเว็บไซต์ทั่วโลก แพลตฟอร์มนี้ปรับขนาดและตั้งค่าได้ยากเล็กน้อย (คุณจำเป็นต้องรู้การเข้ารหัสบางอย่าง) แต่จะทำให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม

WooCommerce ใช้งานและผสานรวมได้ฟรี แต่ฟีเจอร์บางอย่างจะต้องชำระเงินหากคุณต้องการอัปเกรดร้านค้าของคุณ สำหรับการโฮสต์ คุณจะต้องหาบริษัทอื่นด้วยสำหรับไซต์ Wordpress ค่าธรรมเนียมเล็กๆ น้อยๆ ที่เพิ่มขึ้นอาจมีค่ามหาศาล ดังนั้นให้ใส่ใจกับค่าใช้จ่ายทั้งหมดของคุณ

อ่านเพิ่มเติม : Shopify กับ WooCommerce Dropshipping เปรียบเทียบ

ราคา : ฟรี

4. SquareSpace - แพลตฟอร์มศิลปะ

หากคุณเป็นศิลปิน นักดนตรี ช่างภาพ นักออกแบบ บล็อกเกอร์ และต้องการแสดงลักษณะเฉพาะที่ไม่เหมือนใคร SquareSpace สามารถช่วยคุณได้ เทมเพลตมีความสวยงามและเหมาะสำหรับทุกหน้าจอด้วยการใช้สีที่ยอดเยี่ยม แพลตฟอร์มกำลังได้รับความนิยมในหมู่อีคอมเมิร์ซอย่างช้าๆ แต่การขาดคุณสมบัติอีคอมเมิร์ซในปัจจุบัน เช่น การจัดการผลิตภัณฑ์ การลงทะเบียนโดเมน อาจทำให้บางคนผิดหวัง

ราคา : เริ่มต้นที่ 16 เหรียญต่อเดือนและถึง 46 เหรียญต่อเดือนสำหรับราคาที่แพงที่สุด Squarespace เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับการเริ่มต้น แต่การปรับขนาดอาจทำได้ยากสักหน่อย

อ่านเพิ่มเติม : Shopify vs Squarespace: อันไหนดีที่สุด?

5. Magento - แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ปลอดภัย

Magento เป็นเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ที่โฮสต์ด้วยตนเองพร้อมเทคโนโลยีที่ดีเพื่อสร้างประสบการณ์อีคอมเมิร์ซที่ไม่เหมือนใคร ช่วยให้คุณสร้างร้านค้าออนไลน์ จัดการคำสั่งซื้อ และเข้าถึงการวิเคราะห์โดยละเอียดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจของคุณ มีสองเวอร์ชันคือ Magento Open Source (ฟรีและสนับสนุนโดยชุมชนขนาดใหญ่) และ Magento Commerce (แพลตฟอร์มคลาวด์โฮสติ้งพร้อมค่าธรรมเนียมสมาชิก)

คุณจะต้องรู้เกี่ยวกับการพัฒนาเว็บไซต์เพื่อใช้ Magento ภาษา PHP ให้ถูกต้อง และถึงแม้จะเป็นเวอร์ชันฟรี คุณก็ยังต้องจ่ายสำหรับโฮสติ้งและแอปพลิเคชันอื่นๆ หากคุณต้องการอัปเกรดร้านค้า อย่างไรก็ตาม วีโอไอพีเป็นที่รู้จักว่ามีความปลอดภัยและปลอดภัยสำหรับข้อมูลของลูกค้า

ราคา : เวอร์ชันโอเพ่นซอร์สฟรี แต่เวอร์ชันที่ต้องชำระเงินค่อนข้างสูง รุ่น Enterprise มีราคาถึง 15,550 เหรียญต่อปี ส่วนขยายอาจมีค่าใช้จ่ายสูงเช่นกัน โดยเริ่มต้นที่ $0 ถึง $500 หากคุณต้องการค้นหาส่วนขยาย Magento ราคาไม่แพง ให้ไปที่ Mageplaza

อ่านเพิ่มเติม : Magento กับ Shopify

เครื่องมือการตลาดอีคอมเมิร์ซ:

หลังจากที่เราสร้างเว็บไซต์แล้ว มาพบกับจิตวิญญาณของธุรกิจ - การตลาดกัน หากคุณมีผลิตภัณฑ์และบริการที่ยอดเยี่ยม แต่ไม่รู้ว่าจะโน้มน้าวผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าอย่างไรเกี่ยวกับความยิ่งใหญ่ของพวกเขาได้ คุณจะต้องล้มเหลวอย่างแน่นอน นั่นคือสิ่งที่คุณต้องการการตลาดเพื่อแสดงให้เห็นว่าแบรนด์ของคุณคือสิ่งที่ลูกค้ากำลังมองหา และเครื่องมือทางการตลาดช่วยให้คุณทำได้ดีขึ้น

คุณต้องมีแอปเพื่อลดเวลาที่ใช้ไปกับงาน ติดตามประสิทธิภาพแคมเปญ สร้างเนื้อหา และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า แอพด้านล่างไม่เพียงแต่ทำได้ดี แต่ยังคุ้มค่าอีกด้วย

6. Google Adwords - การโฆษณาของ Google

แม้ว่าคุณจะต้องใช้เวลาในการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ของไซต์และทำให้ไซต์อยู่ในตำแหน่งที่สูงขึ้นในผลการค้นหา แต่คุณสามารถใช้ Google AdWords เพื่อเพิ่มการเข้าชมและแสดงผลิตภัณฑ์ได้ทันทีด้วย Google Adwords การใช้เครื่องมือเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะตามคำหลักและสถานที่ตั้ง คุณสามารถดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น

Google Adwords ใช้งานได้ฟรี คุณจ่ายเฉพาะผลลัพธ์จริงเท่านั้น เช่น จำนวนคลิก การเข้าถึง หรืออัตรา Conversion เมื่อผู้ใช้ค้นหาด้วยคำสำคัญ พวกเขามีความต้องการอยู่แล้ว คุณเพียงแค่ต้องตอบสนองมันด้วยผลิตภัณฑ์ของคุณ

ราคา: ฟรี จ่ายตามผล

7. โฆษณาบน Facebook - โฆษณาบน Facebook และ Instagram

โซเชียลมีเดียเป็นสิ่งจำเป็นหากคุณต้องการโปรโมตแบรนด์ของคุณในปัจจุบัน คุณจึงสามารถใช้โฆษณา Facebook เพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าใหม่และเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณได้ โฆษณาบน Facebook เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมเพราะคุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้เฉพาะบนสองแพลตฟอร์มโซเชียลที่มีชื่อเสียงที่สุด - Facebook และ Instagram

คุณสามารถระบุได้เฉพาะเจาะจงอย่างไม่น่าเชื่อเมื่อกำหนดเป้าหมายประเภทผู้ใช้ โดยพิจารณาจากอายุ งานอดิเรก และหน้าเว็บที่คล้ายกัน รูปแบบการกำหนดราคาคล้ายกับ Google Adwords คุณจ่ายเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่แท้จริง เช่น การเข้าถึง ปฏิกิริยา การคลิกลิงก์ และการชอบหน้าเว็บ ต้นทุนค่อนข้างต่ำสำหรับผลลัพธ์ที่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับธุรกิจขนาดเล็ก

ราคา: ฟรี จ่ายตามผล

8. MailChimps - ส่งอีเมล

อีเมลยังคงเป็นหนึ่งในช่องทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ ดังนั้นคุณไม่ควรมองข้ามอย่างแน่นอน Mailchimp เดิมเป็นบริการการตลาดผ่านอีเมล แต่ตอนนี้ยังมีเครื่องมืออัตโนมัติเพิ่มเติมสำหรับฐานข้อมูล การมีส่วนร่วมของลูกค้า และการสร้างหน้า Landing Page

เครื่องมือนี้อัดแน่นไปด้วยเทมเพลตอีเมลที่สวยงามซึ่งเพียงแค่ต้องลากและวาง จากนั้นคุณสามารถส่งตามการแบ่งกลุ่มที่ต้องการได้ เป็นโซลูชันที่ใช้งานได้จริงสำหรับการตลาดผ่านอีเมลและธุรกิจใหม่สามารถได้รับประโยชน์จากการป้อนข้อมูลโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ในขณะที่ธุรกิจขนาดใหญ่มีแผนที่แข็งแกร่งกว่า

ราคา : ฟรี Essentials ($9.99/เดือน), Standard ($14.99/เดือน), Premium ($299/เดือน)

9. บัฟเฟอร์ - การจัดการเนื้อหา

เมื่อผลิตเนื้อหาสำหรับธุรกิจของคุณ การจัดการโพสต์บนช่องทางโซเชียลมีเดียทั้งหมดในคราวเดียวอาจเป็นเรื่องยาก บัฟเฟอร์สามารถช่วยคุณกำหนดเวลาโพสต์บน Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest และอื่นๆ บนแดชบอร์ดเดียว คุณสามารถทำงานร่วมกับทีมของคุณเพื่อดูประสิทธิภาพทางสังคมของคุณเมื่อเวลาผ่านไป

เครื่องมือนี้มีมา 10 ปีแล้วโดยมีลูกค้ามากกว่า 75,000 ราย ดังนั้นคุณจึงมั่นใจได้ว่าช่องของคุณได้รับการจัดการอย่างดี สามารถจัดการบัญชีโซเชียลได้สูงสุด 25 บัญชีและโพสต์ตามกำหนดการ 2,000 รายการบนแพลตฟอร์มได้อย่างง่ายดาย

ราคา : Pro ($ 15/เดือน), พรีเมี่ยม ($65/เดือน), ธุรกิจ ($99/เดือน), การเรียกเก็บเงินรายปีประหยัด 20%

10. Proofo โดย AVADA - หลักฐานทางสังคม

หลักฐานทางสังคมมีบทบาทสำคัญในการโน้มน้าวผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าว่าร้านค้าของคุณน่าเชื่อถือที่จะซื้อ คุณสามารถทำได้โดยให้ผู้คนตรวจทานผลิตภัณฑ์ของคุณ ให้คำรับรอง แสดงจำนวนผู้ซื้อ และเรามีเครื่องมืออีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพอีกอย่างหนึ่ง – Proofo โดย AVADA

เมื่อติดตั้งแล้ว คุณสามารถแสดงการแจ้งเตือนเพื่อแสดงให้ผู้เยี่ยมชมเห็นว่ามีคนซื้อจากไซต์ของคุณ ตลอดทั้งช่องทาง การแจ้งเตือนเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้สามารถกระตุ้นให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าดำเนินการและซื้อได้เร็วขึ้น อินเทอร์เฟซของเราใช้งานง่าย ปรับแต่งได้ และมีประสิทธิภาพ

ราคา : อีกเหตุผลหนึ่งที่ควรลองใช้ Proofo ฟรี!

11. BuzzSumo - การวิจัยหัวข้อ

ในการสร้างแนวคิดสำหรับการตลาดเนื้อหาและระบุผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม BuzzSumo มีประโยชน์มาก คุณสามารถค้นหาหัวข้อบางหัวข้อและดูบทความยอดนิยมหรือบุคคลที่อยู่ในหัวข้อนั้นได้ คุณยังเข้าถึงผู้ติดตามโซเชียลมีเดียที่มีความสนใจในหัวข้อที่คล้ายคลึงกัน

ราคา : เริ่มต้นที่ $99/เดือน และสูงถึง $499/เดือน สำหรับแผน Enterprise

12. พันธมิตร OSI - การตลาดพันธมิตร

หากคุณต้องการเพิ่มยอดขายอย่างรวดเร็ว การตลาดแบบ Affiliate เป็นเครื่องมือสำคัญ เนื่องจากคุณใช้ประโยชน์จากเว็บมาสเตอร์คนอื่นๆ ที่สามารถแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณบนเว็บไซต์ของพวกเขาได้ และคุณจ่ายเฉพาะเมื่อมีการขายเกิดขึ้นจริงเท่านั้น OSI Affiliate เป็นวิธีง่ายๆ ในการตั้งค่าโปรแกรมการตลาดแบบ Affiliate ซึ่งคุณสามารถรวมเข้ากับไซต์ของคุณเองได้ ผลลัพธ์คุ้มค่าที่จะลอง และคุณมีการทดลองใช้ฟรี 15 วันโดยไม่มีความเสี่ยงเช่นกัน

ราคา : เริ่มต้นที่ $47/เดือน สำหรับผู้ใช้ Affiliate 200 คน และสูงถึง $247/เดือน สำหรับผู้ใช้ Affiliate 5,000 คน

เครื่องมือการจัดการธุรกิจ:

ในตอนนี้ เพื่อที่จะบริหารร้านของคุณ คุณจะต้องจัดการสินค้าคงคลัง ติดตามงบประมาณ ติดตามพนักงาน และจัดการกับการเงินในแต่ละวัน งานจำนวนมากนี้อาจล้นหลามโดยไม่ได้รับความช่วยเหลือ ดังนั้นจึงมีเครื่องมืออีคอมเมิร์ซที่ช่วยให้กระบวนการทางธุรกิจของคุณคล่องตัวขึ้น

ยิ่งคุณโตขึ้นเท่าไร เครื่องมือของคุณก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น ดังนั้นให้มองหาเครื่องมือที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ ระบบการจัดองค์กรตามธรรมชาติ ลองดู ทดลองใช้งานฟรี และดำเนินการต่อไปอย่างรวดเร็วเพื่อค้นหาสิ่งที่เหมาะสมที่สุดของคุณ นี่คือคำแนะนำของฉันสำหรับแต่ละส่วนของ e-business

13. Ecodash - การจัดการสินค้าคงคลัง

ในฐานะซอฟต์แวร์ที่เป็นบริการอัตโนมัติเต็มรูปแบบ Ecomdash สามารถซิงค์สินค้าคงคลังของคุณ รวมคำสั่งซื้อหลายช่องทาง อัปเดตเว็บไซต์ และควบคุมรายการได้โดยอัตโนมัติ เครื่องมือนี้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมที่จะช่วยให้คุณขายสินค้าได้อย่างง่ายดาย สามารถรวมเข้ากับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่เกือบทั้งหมด เช่น Shopify, BigCommerce, Amazon, Magento

ราคา : ตามใบสั่งขายต่อเดือน เริ่มต้นที่ $60/เดือน

14. Kin - HR Management

งานในสำนักงานส่วนหลังอาจเป็นเรื่องน่าเบื่อในบางครั้ง ดังนั้นให้ใช้เครื่องมือเช่น Kin เพื่อจัดการการจัดการทรัพยากรบุคคลทั้งหมดที่บริษัทอีคอมเมิร์ซของคุณ เครื่องมือนี้สามารถจัดการข้อมูลและไฟล์ของพนักงาน การลาหยุด การรับพนักงานใหม่ และการตรวจสอบประสิทธิภาพในระบบคลาวด์ที่เรียบง่ายเพียงระบบเดียว มีแผนราคาสี่แผนตามความต้องการและขนาดของบริษัท แต่ทุกคนสามารถใช้งานได้ถึง 999 ราย

ราคา : เริ่มต้นที่ $99/เดือน และสูงถึง $259/เดือน สำหรับ Enterprise

15. Oberlo - สินค้า Dropshipping

ใช้โดย Shopify dropshippers นั้น Oberlo จะปรับปรุงกระบวนการทั้งหมดของการเพิ่ม กำหนดราคา ปรับแต่ง และติดตามสินค้าของคุณ เครื่องมือนี้มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและประสบการณ์ที่ราบรื่น นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติขั้นสูง เช่น การติดตามการขาย การเชื่อมต่อซัพพลายเออร์ที่มีอยู่ และการค้นหาซัพพลายเออร์รายอื่น สามารถนำเข้าสินค้าหลายร้อยรายการจาก AliExpress ได้อย่างง่ายดาย

ราคา : ใช้งานฟรีสำหรับร้านค้าที่มีสินค้าน้อยกว่า 500 รายการและไม่จำกัดคำสั่งซื้อต่อเดือน แผนขั้นสูงสุดราคา $79.90/เดือน

16. อาสนะ - การมอบหมายงาน

การทำงานจากที่บ้านทำให้การมอบหมายงานออนไลน์มีความสำคัญยิ่งขึ้นไปอีก และอาสนะเป็นเครื่องมือที่สามารถทำได้อย่างน่าอัศจรรย์ ใช้ได้กับธุรกิจและบุคคลทั่วไป Asana ช่วยให้คุณมอบหมาย กำหนดเวลา และติดตามงานได้ สมาชิกในทีมจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับกำหนดเวลาและสามารถนำเข้าไฟล์เพื่อทำงานร่วมกันภายในแพลตฟอร์มได้

นอกจากนี้ยังมีกระดานสนทนาและการสนทนาในทีมเพื่อให้ผู้คนสามารถสื่อสารและทำงานร่วมกันได้ชัดเจนยิ่งขึ้นไม่ว่าจะอยู่ที่ใด คุณสามารถทำงานร่วมกับ freelancer ของคุณบนแพลตฟอร์มได้ด้วยการจ้างงานภายนอก เช่น การสร้างเนื้อหาหรือการออกแบบ

ราคา : สมาชิกฟรีสำหรับบุคคลและทีมสมาชิก 15 คน; แบบฟอร์มอยู่ในช่วง $10.99 - $24.99/เดือน ขึ้นอยู่กับตัวเลือกการชำระเงินและคุณสมบัติ

17. AliExpress - เชื่อมต่อผู้ผลิต

หากคุณต้องการขยายธุรกิจของคุณด้วยผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง คุณต้องพึ่งพาผู้ผลิตของคุณ AliExpress ให้คุณติดต่อกับผู้ผลิตรายต่างๆ จากประเทศจีน และทำให้การประมูลหรือข้อตกลงในการจัดส่งง่ายขึ้น คุณสามารถดูชื่อและข้อเสนอแนะของซัพพลายเออร์เพื่อตัดสินใจทำงานร่วมกับพวกเขา คุณสามารถทำการค้าส่งและดรอปชิปบนเว็บไซต์ได้เช่นกัน

อ่านเพิ่มเติม: อาลีบาบากับ Aliexpress Dropshipping

ราคา : ฟรี

18. ShipStation - การจัดการการจัดส่งสินค้า

การจัดส่งสินค้าที่ซื้อยังต้องใช้เวลามาก คุณสามารถทำให้เป็นอัตโนมัติ ปรับขนาด และปรับปรุงกระบวนการจัดส่งของธุรกิจของคุณด้วย ShipStation เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณนำเข้า จัดการ และจัดส่งคำสั่งซื้อได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถรับอัตราค่าจัดส่งที่ดีที่สุดจากกว่า 100 ตลาดและมีการวิเคราะห์โดยละเอียดสำหรับการจัดส่งของคุณ

ราคา : เริ่มต้นที่ $9/เดือน สำหรับการจัดส่ง 50 ครั้ง และสูงสุด 159 เหรียญสหรัฐฯ/เดือน สำหรับการจัดส่ง 10,000 ครั้ง

19. Wave - การบัญชีและการออกใบแจ้งหนี้

Wave คือบัญชีและเครื่องมือการออกใบแจ้งหนี้สำหรับธุรกิจออนไลน์ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว ฟีเจอร์อีคอมเมิร์ซรวมถึงการเปลี่ยนตำแหน่งโดยตรง การออกใบแจ้งหนี้ การจ่ายเงินเดือน การคำนวณภาษี การหักภาษี การเก็บบันทึกประจำปี และการจัดการใบเสร็จ เครื่องมือนี้สามารถทำงานร่วมกับ PayPal, Google Drive, PayPal และอื่นๆ

ราคา : คุณสมบัติทั้งหมดของบัญชี, การออกใบแจ้งหนี้, ใบเสร็จรับเงินมีอิสระที่จะใช้

เครื่องมือวิจัยอีคอมเมิร์ซ

การเติบโตของธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จนั้นต้องการให้คุณมีความได้เปรียบในการแข่งขัน หากคุณไม่รู้อะไรเกี่ยวกับคู่แข่งของคุณ คุณจะไม่สามารถชนะได้ เครื่องมืออีคอมเมิร์ซต่อไปนี้จะช่วยคุณในการวิจัยการแข่งขัน ระบุโอกาสที่ดีและเรียนรู้วิธีปรับปรุงบริษัทของคุณเอง

20. SEMRush - การวิจัยคำหลัก

หากคุณต้องการทราบข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณ รู้จักคำหลักอันดับต้นๆ ในช่องของคุณ และเรียนรู้สิ่งหนึ่งหรือสองอย่างเกี่ยวกับคู่แข่งของคุณ เช่น ผู้เชี่ยวชาญ SEO SEMRush เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ เครื่องมือนี้ติดตามมากกว่า 106 ล้านคำสำคัญและ 87 ล้านโดเมนเพื่อเปรียบเทียบประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณ ทั้งในแง่ของ SEO และแคมเปญโฆษณา

ราคา : จากการสมัครสมาชิกรายเดือน $83.28 ถึง $333.28 (เรียกเก็บเงินรายปี) ตามความลึกของรายงานของคุณ

21. Ahrefs - เครื่องมือ SEO แบบครบวงจร

เพื่อให้เข้าใจ SEO คุณสามารถใช้ Ahrefs เพื่อทำความเข้าใจกลยุทธ์การตลาดบนเว็บของคู่แข่งอีคอมเมิร์ซ เป็นสิ่งจำเป็นเมื่อพูดถึงการสร้างลิงค์ เครื่องมือนี้ให้ความรู้อย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับลิงก์ย้อนกลับของไซต์อื่นๆ เพื่อช่วยให้คุณเพิ่มปริมาณการค้นหาไซต์ของคุณ มันขาดคุณสมบัติที่ลึกกว่าบางอย่างเช่นการตรวจสอบลิงก์และการวิเคราะห์เนื้อหา แต่ก็ยังเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับ SEO และการวิจัย

ราคา : เริ่มต้นที่ $99/เดือน และสูงถึง $999/เดือน สำหรับเอเจนซี่

22. JungleScout - วิจัยราคา

JungleScout ช่วยให้คุณค้นหาสินค้าเฉพาะและผลิตภัณฑ์ที่มีกำไรในทุกรายการในแค็ตตาล็อกของ Amazon พวกเขามีส่วนขยาย Chrome เพื่อให้คุณสามารถเรียกดูราคาผลิตภัณฑ์และรับยอดขายโดยประมาณ จำนวนรีวิว และอื่นๆ ได้ในคลิกเดียว ปัจจุบันเครื่องมือนี้ยังมีฟีเจอร์เพิ่มเติม เช่น ฐานข้อมูลซัพพลายเออร์ การค้นหาคีย์เวิร์ด การวิเคราะห์การขาย และการจัดการสินค้าคงคลัง

ราคา : $49/เดือน สำหรับซอฟต์แวร์ และ $39/เดือน สำหรับส่วนขยาย, $69/เดือน สำหรับทั้งคู่ คุณประหยัดได้ถึง 30% เมื่อชำระเป็นรายปี

เครื่องมือบริการลูกค้าและความภักดี

เมื่อคุณมีลูกค้าสองสามรายแรกแล้ว คุณต้องแน่ใจว่าจะไม่สูญเสียพวกเขาไป เนื่องจากมีบริษัทอื่นอีกมากมายที่จะต่อสู้แย่งชิงลูกค้าของคุณ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องสร้างการบริการลูกค้าที่ดีซึ่งสนับสนุน สนับสนุน และสร้างความภักดีในหมู่ผู้ซื้อของคุณ เครื่องมืออีคอมเมิร์ซเหล่านี้สามารถช่วยคุณได้

23. Yotpo - รีวิวจากลูกค้า

บทวิจารณ์ของลูกค้าเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงคุณภาพผลิตภัณฑ์ของคุณและขจัดข้อสงสัยเกี่ยวกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ในตลาดที่มีการแข่งขันสูง สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่ทำให้ร้านค้าของคุณโดดเด่นและกระตุ้นยอดขายด้วย Yotpo เป็นเครื่องมือตรวจสอบลูกค้าที่ให้คุณรวบรวมรีวิว แสดงบนเว็บไซต์ของคุณ และสร้างโปรแกรมอ้างอิง มันถูกรวมเข้ากับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณอย่างราบรื่นและปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์

การตั้ง ราคา : ชุดคุณสมบัติฟรี แผนพรีเมียมเป็นการจัดเรียงราคาแบบฉัตร ยิ่งสั่งซื้อมากในแต่ละเดือนราคาก็จะยิ่งสูงขึ้น

24. ReferralCandy - สร้างโปรแกรมอ้างอิง

ในการจัดตั้งแอมบาสเดอร์หรือโปรแกรมอ้างอิงสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ คุณสามารถใช้ ReferralCandy ด้วยเครื่องมือนี้ ลูกค้าใหม่สามารถรับลิงก์แนะนำส่วนบุคคลและแบ่งปันกับเพื่อนได้ คุณยังสามารถตั้งค่าส่วนลดแบบกำหนดเอง ข้อเสนอที่จำกัดเวลา และดูการวิเคราะห์เกี่ยวกับสถิติการอ้างอิงของคุณได้

ราคา : พรีเมียม ($49/เดือน + คอมมิชชั่น), องค์กร ($3,999/เดือน)

25. Smile.io - โปรแกรมความภักดี

ลูกค้าปัจจุบันของคุณสามารถสร้างยอดขายได้มากกว่าลูกค้าใหม่ ดังนั้นดูแลพวกเขาด้วยโปรแกรมความภักดี Smile.io ให้คุณให้คะแนนหรือรางวัลสำหรับผู้อ้างอิง การซื้อ และแม้แต่การแชร์บนโซเชียล เครื่องมือนี้สามารถทำงานร่วมกับ Shopify, Magento, BigCommerce และแพลตฟอร์มระดับองค์กร

ราคา : เริ่มต้นที่ 49$/เดือน และสูงถึง $599/เดือน

26. ขอบคุณ Custom นี้ - การ์ดขอบคุณที่เขียนด้วยลายมือ

ตามชื่อที่แนะนำ Custom Thanks นี้ให้คุณส่งการ์ดขอบคุณในแบบของคุณไปยังลูกค้าของคุณ คุณสามารถเลือกรูปแบบการ์ด ตัดสินใจเนื้อหาของคุณ และส่งการ์ดของคุณภายใน 3-5 วัน บางครั้งในอีคอมเมิร์ซ สิ่งที่คุณต้องทำให้โดดเด่นก็คือการทำในแบบที่ล้าสมัย การส่งการ์ดขอบคุณที่เขียนด้วยลายมือจะสร้างความประทับใจแรกพบที่ดี หล่อเลี้ยงความสัมพันธ์ และเพิ่มอัตราการอ้างอิงของคุณ

ราคา : เริ่มต้นที่ $30 สำหรับ 5 โน้ต และสูงถึง $475 สำหรับ 100 โน้ต

เครื่องมือวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซ

สุดท้ายนี้ คุณต้องมีเครื่องมือบางอย่างที่จะบอกว่าธุรกิจของคุณทำงานได้ดีหรือไม่ เครื่องมือวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซใช้ข้อมูลเพื่อให้คุณเข้าใจความต้องการของลูกค้า เหตุผลในการซื้อ และพฤติกรรมทั่วไป ข้อมูลอันมีค่านี้ช่วยให้คุณทดสอบและวัดวิธีการของคุณจนประสบความสำเร็จสูงสุด เครื่องมือด้านล่างนี้สามารถเปลี่ยนข้อมูลให้เป็นภาพที่เข้าใจง่าย แม้ว่าคุณจะไม่ใช่นักสถิติก็ตาม

27. Google Analytics - ข้อมูลไซต์

ในการติดตามว่าผู้เข้าชมโต้ตอบกับไซต์และผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร คุณควรตั้งค่า Google Analytics ด้วยเครื่องมือนี้ คุณสามารถติดตามผู้ใช้ เซสชัน การดูหน้าเว็บ เวลาบนหน้าเว็บ อัตราตีกลับ เหตุการณ์ Conversion ประสิทธิภาพโฆษณา และอื่นๆ รายงานประจำช่วยให้คุณระบุปัญหาหรือโอกาสได้ทันเวลา Google มีการฝึกอบรมฟรีเพื่อช่วยให้คุณเชี่ยวชาญเครื่องมือด้วย

ราคา : ฟรี

28. Visual Website Optimizer - การวิเคราะห์เชิงลึก

นอกเหนือจากการวิเคราะห์พื้นฐานแล้ว Visual Website Optimizer (VWO) ยังมีการทดสอบ A/B, แผนที่ความหนาแน่น, การเล่นซ้ำของเซสชัน, แผนที่คลิก, การวิเคราะห์แบบฟอร์ม และอื่นๆ ในบริการของพวกเขา เครื่องมือนี้สามารถทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลักๆ ได้ และคุณสามารถวิเคราะห์แคมเปญของคุณได้มากมาย

ราคา : การทดสอบ ($199/เดือน), Insights ($169/เดือน), Fullstack ($$1,999/เดือน)

29. Kissmetrics - การวิเคราะห์พฤติกรรม

Kissmetrics สร้างขึ้นโดย Neil Patel นำเสนอข้อมูลอันทรงพลังที่คุณสามารถใช้ระบุโอกาสและขยายธุรกิจของคุณได้เร็วขึ้น คุณสามารถเรียนรู้ได้มากมายเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ เช่น ลูกค้ารายใดที่ใช้จ่ายมาก พวกเขามาจากไหน และวิธีทำให้พวกเขาซื้อซ้ำ เครื่องมือนี้ให้คุณตรวจสอบเมตริกที่แจกแจงตามแหล่งที่มาของการเข้าชมและรับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า

ราคา : แผนอีคอมเมิร์ซเริ่มต้นที่ $299/เดือน สำหรับผู้ใช้ที่ติดตามรายเดือน 25,000 ราย

30. Moz - การวิเคราะห์ SEO

Moz ช่วยให้คุณติดตามการจัดอันดับคำหลักสำหรับเว็บไซต์และเว็บไซต์คู่แข่งได้เช่นกัน ค้นหาโอกาสในการเชื่อมโยงบนเว็บ เปรียบเทียบอันดับมือถือกับเดสก์ท็อป ระบุคำหลักที่มีค่า และรวบรวมข้อมูลเว็บไซต์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา SEO ที่อาจสร้างความเสียหาย การติดตามข้อมูล SEO พื้นฐานบางอย่างสามารถยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าและหลีกเลี่ยงการสูญเสียเงินได้

ราคา : เริ่มต้นที่ $99/เดือน และสูงถึง $599/เดือน

31. การวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย - ข้อมูลโซเชียล

บัญชี Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, LinkedIn และอื่นๆ ของคุณล้วนให้ข้อมูลวิเคราะห์ว่าคุณโต้ตอบกับผู้ชมออนไลน์อย่างไร การวัดสถิติเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์หรือเนื้อหาใดที่ตอบสนองรสนิยมของลูกค้าเป้าหมายของคุณได้ดีที่สุด

ราคา : ฟรี

คำพูดสุดท้าย

เมื่อคุณตั้งค่าธุรกิจอีคอมเมิร์ซ งานจำนวนมากจะเติบโตขึ้นเรื่อยๆ เมื่อเวลาผ่านไป เครื่องมืออีคอมเมิร์ซด้านบนสามารถช่วยให้คุณปรับปรุงกระบวนการของคุณและเพิ่มศักยภาพของร้านค้าของ คุณ จากรูปแบบการทำงาน ความรู้ด้านเทคนิค และงบประมาณทางการตลาด คุณจะพบเครื่องมือที่คุ้มค่าแก่การลงทุนเพื่อขยายธุรกิจร่วมกับบริษัทของคุณ

งบประมาณของคุณไม่ได้จำกัด ดังนั้นอย่าลืมวางแผนอย่างรอบคอบและทดสอบวิธีการของคุณอยู่เสมอ ฉันหวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์ หากคุณมีข้อเสนอแนะใด ๆ โปรดทิ้งไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง และเช่นเคย ขอให้โชคดีกับเส้นทางอีคอมเมิร์ซของคุณ!