ค่าบริการเพิ่มเติมคืออะไร? เคล็ดลับในการลดธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

ทุกธุรกิจออนไลน์ได้รับผลกระทบจากค่าธรรมเนียมการจัดส่งและค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เรียกเก็บโดยผู้ขนส่งหลังจากส่งพัสดุภัณฑ์ อย่างไรก็ตาม มักจะไม่แน่ชัดว่าค่าธรรมเนียมคืออะไรหรือกำหนดไว้อย่างไร ดังนั้นเราจึงออกเดินทางเพื่อค้นหาวิธีที่ค่าธรรมเนียมมีผลกับบริษัทอีคอมเมิร์ซ เพื่อหาคำตอบ เราได้ค้นหาค่าธรรมเนียมที่ใช้บ่อยที่สุด ค่าธรรมเนียมเหล่านี้คืออะไร วิธีหลีกเลี่ยง และวิธีคัดค้านการเรียกเก็บเงิน

ค่าบริการเพิ่มเติมคืออะไร?

ค่าบริการเพิ่มเติมเป็นค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในรูปแบบของค่าธรรมเนียมและภาษี ซึ่งสามารถเพิ่มในราคาของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สูงกว่าราคาที่เสนอในตอนแรก ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมมักจะถูกรวมเข้ากับภาษีที่มีอยู่และไม่สามารถรวมอยู่ในต้นทุนผลิตภัณฑ์หรือบริการที่โฆษณาได้ ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับสถานการณ์และอาจกำหนดเป็นจำนวนเงิน หรือร้อยละของค่าธรรมเนียมสามารถกำหนดได้เนื่องจากข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแลในการสร้างรายได้เพิ่มเติมหรือเพื่อให้ครอบคลุมต้นทุนที่เพิ่มขึ้นของราคาสินค้าโภคภัณฑ์

ค่าธรรมเนียมการจัดส่งคืออะไร?

ค่าขนส่งเป็นค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่บวกกับค่าขนส่งโดยผู้ขนส่ง ค่าธรรมเนียมนี้ใช้เพื่อชดเชยค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใด ๆ ที่เกิดขึ้นในการจัดการ บริการพิเศษ สถานการณ์ในการจัดส่ง หรือค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นกับรายการจัดส่งที่มีความต้องการหรือเงื่อนไขพิเศษ ค่าขนส่งต่างๆ มักจะบวกกับค่าจัดส่ง

ประเภทของค่าธรรมเนียมการจัดส่ง

เพื่อช่วยในการจัดส่งของคุณ ลองนึกถึงค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บบ่อยที่สุดตามที่ Refund Retriever กำหนดโดยอิงจากการรายงานและข้อมูลของพวกเขา – และผลกระทบที่อาจส่งผลต่อบริษัทของคุณ

1.   ค่าธรรมเนียมที่อยู่อาศัย

ค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับที่อยู่อาศัยใช้กับการจัดส่งไปยังที่พักอาศัยและสำหรับบริษัทที่ดำเนินงานนอกบ้าน ดังนั้นสำหรับการจัดส่งที่อยู่อาศัยแต่ละครั้ง อาจมีการกำหนดต้นทุนเพิ่มเติมต่อการจัดส่ง

2. ค่าบริการพื้นที่จัดส่ง

ค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับพื้นที่จัดส่งจะถูกเรียกเก็บสำหรับที่อยู่ที่จัดอยู่ในประเภทชนบทหรือไม่อยู่ภายในพื้นที่ภายในระยะทางที่กำหนดจากศูนย์กลาง FedEx หรือ UPS เหตุผลหลักสำหรับการเรียกเก็บเงินนี้ก็คือ ค่าใช้จ่ายนี้ใช้กับระยะทางที่ยาวกว่าซึ่งจำเป็นสำหรับการจัดส่ง

3.   ค่าดำเนินการเพิ่มเติม

ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมในการจัดการเพิ่มเติมหมายถึงค่าบริการแบบเหมาจ่ายสำหรับพัสดุที่มีความยาวมากกว่า 48 นิ้ว

4.   ค่าธรรมเนียมลายเซ็นโดยตรง

ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมจากลายเซ็นโดยตรงคือจำนวนเงินที่เรียกเก็บสำหรับงานที่จำเป็นในการขอรับลายเซ็นของผู้ส่งพัสดุภัณฑ์

5.   ค่าธรรมเนียมที่ประกาศเพิ่ม

ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่ประกาศไว้ (DVS) จัดทำขึ้นเพื่อช่วยให้ผู้จัดส่งมีความอุ่นใจมากขึ้นเมื่อจัดส่งพัสดุภัณฑ์ที่มีมูลค่ามากกว่า $100 ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมช่วยให้ผู้ขนส่งกำหนดมูลค่าของบรรจุภัณฑ์ของตนได้ในกรณีที่มีบางสิ่งเกิดขึ้น ไม่ว่าจะถูกขโมย เสียหาย หรือสูญหาย และปกป้องการลงทุนในการขนส่ง

6.   ค่าบริการเพิ่มเติมของระบบปฏิบัติการ

OS Extra Surcharge กำหนดค่าธรรมเนียม "การจัดส่งอื่นๆ" และอาจแตกต่างอย่างมากจากค่าขนส่งไปจนถึงค่าธรรมเนียมระหว่างประเทศและอื่น ๆ อีกมากมาย วิธีที่ดีที่สุดที่จะตระหนักถึงความเป็นไปได้ของค่าบริการระบบปฏิบัติการและค่าธรรมเนียมอื่นๆ คือการสร้างกระบวนการตรวจสอบที่แจ้งเตือนคุณถึงค่าใช้จ่ายใดๆ ที่ไม่ได้หักจากบัตรเครดิตของคุณอย่างถูกต้อง

7.   ค่าธรรมเนียมลายเซ็นทางอ้อม

ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับลายเซ็นโดยอ้อมนั้นอิงตามลายเซ็น แต่ไม่ต้องการลายเซ็นของบุคคลที่จะระบุถึงแพ็กเกจ ดังนั้นจึงมักจะมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าข้อกำหนดและค่าใช้จ่ายสำหรับลายเซ็นสำหรับผู้ใหญ่และโดยตรง

8.   ค่าบริการสำหรับสัปดาห์

ค่าบริการรายสัปดาห์ (WSS) เป็นค่าธรรมเนียมที่เปลี่ยนแปลงทุกสองสัปดาห์ตามความผันผวนของราคาน้ำมันและเป็นไปตามราคาน้ำมันของสองสัปดาห์ก่อนหน้า

9.   พิมพ์ค่าธรรมเนียมฉลากส่งคืน

ค่าธรรมเนียมสำหรับฉลากส่งคืนแบบพิมพ์สามารถใช้ได้เฉพาะเมื่อผู้ส่งใช้ฉลากส่งคืนที่จัดมาให้เท่านั้น

10.   ต้องมีลายเซ็นสำหรับผู้ใหญ่

ค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับลายเซ็นสำหรับผู้ใหญ่เป็นค่าใช้จ่ายสำหรับการจัดส่งที่อนุญาตให้เฉพาะผู้ใหญ่ที่อายุเกิน 21 ปีลงนามในใบส่งมอบสำหรับสินค้าที่จะจัดส่ง

อะไรคือสาเหตุที่ค่าจัดส่งสำหรับอีคอมเมิร์ซเพิ่มขึ้น และสิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับลูกค้าของอีคอมเมิร์ซ?

โดยปกติ ค่าขนส่งสำหรับอีคอมเมิร์ซจะเปิดตัวในไตรมาสที่ 4 เพื่อช่วยให้บริษัทเดินเรือสามารถตอบสนองต่อความต้องการของผู้บริโภคได้ง่ายขึ้น นับตั้งแต่มีการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ค่าธรรมเนียมพิเศษดังกล่าวก็ถูกเพิ่มเข้าไปในคำสั่งซื้อในช่วงต้นปีปฏิทิน อย่างไรก็ตาม ค่าขนส่งใน Q4 นั้นสูงกว่าเมื่อก่อน ผู้ให้บริการบางรายไม่ได้กำหนดเวลาสำหรับค่าใช้จ่ายเหล่านี้ด้วยซ้ำ

อะไรคือสาเหตุที่ค่าส่งไปรษณีย์และค่าขนส่งสูงขึ้น? ส่วนหนึ่งเป็นเพราะการเปลี่ยนแปลงของบริการไปรษณีย์ของสหรัฐอเมริกา ซึ่งเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่เกิดโรคระบาด เนื่องจากการปรับเปลี่ยนเหล่านี้ ที่ทำการไปรษณีย์จะเพิ่มค่าธรรมเนียม 0.25 ดอลลาร์สำหรับคำสั่งซื้อที่มีน้ำหนักน้อยกว่า 10 ปอนด์ จากนั้น สูงสุด 5 ดอลลาร์สำหรับบรรจุภัณฑ์ที่มีน้ำหนักไม่เกิน 70 ปอนด์

ไม่ใช่แค่ที่ทำการไปรษณีย์เพิ่มอัตราค่าจัดส่ง

นอกจากนี้ ทั้ง FedEx และ UPS ได้เพิ่มอัตราค่าจัดส่งและค่าไปรษณีย์ของตนเอง ในประกาศเมื่อวันที่ 20 กันยายน พ.ศ. 2564 ค่าขนส่ง FedEx Express, FedEx Ground และ FedEx Home Delivery จะเพิ่มขึ้น 5.9% จากวันที่ 3 มกราคม พ.ศ. 2565 UPS ได้ประกาศเช่นเดียวกันในเดือนสิงหาคมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่ทำใน อัตราค่าบริการภาคพื้นดินของ UPS

เนื่องจากบริษัทขนส่งเพิ่มค่าขนส่งและราคา ในที่สุดพวกเขาจะเรียกเก็บค่าใช้จ่ายเหล่านั้นกับลูกค้า สำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซ การส่งต่อค่าขนส่งให้กับลูกค้าอาจส่งผลต่ออัตราการซื้อที่เสร็จสมบูรณ์

คุณจะหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมเพื่อประหยัดค่าขนส่งของธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างไร

• รับความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับวิธีการที่ค่าธรรมเนียมการจัดส่งส่งผลต่อต้นทุนการขนส่ง และค้นหาตัวเลือกที่สามารถลดหรือขจัดสิ่งเหล่านี้ได้
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตรวจสอบที่อยู่ของคุณอีกครั้ง คุณยังสามารถซื้อซอฟต์แวร์การจัดส่งที่ตรวจสอบและแก้ไขที่อยู่ที่เกี่ยวข้องสำหรับการจัดส่งเพื่อหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้อง
• การติดตามค่าใช้จ่ายอาจทำได้ยาก เนื่องจากมีความผันผวนบ่อยครั้ง ตัวอย่างเช่น ค่าน้ำมันสำหรับสายการบินเอกชนจะอัพเดททุกสัปดาห์ ในขณะที่ส่วนอื่นๆ มักจะถูกปรับทุกปีหรือทุกๆ 2 ปี การใช้บริการโลจิสติกส์ของบุคคลที่สามจะช่วยให้ธุรกิจสามารถติดตามการจัดส่งและการบัญชีได้
• พิจารณาตัวเลือกการจัดส่งในพื้นที่หรือภูมิภาคอื่นๆ หากคุณขนส่งไปยังพื้นที่เหล่านี้เป็นประจำ
• ระวังบรรจุภัณฑ์ประเภทต่างๆ ที่ผู้ให้บริการขนส่งพิจารณาว่าเป็น "บรรจุภัณฑ์ขนาดใหญ่"
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้วางแผนค่าใช้จ่ายในการคำนวณค่าขนส่งสำหรับการจัดส่งที่อยู่อาศัย แล้วส่งต่อไปยังผู้รับหรือส่งรายการทางไปรษณีย์ไปยังที่อยู่บริษัทแทน
• หาวิธีการเจรจาค่าธรรมเนียมน้ำมันเชื้อเพลิงที่ต่ำกว่าในขณะที่พิจารณาสภาวะตลาดในปัจจุบันสำหรับน้ำมันเชื้อเพลิง

รับบริการออกแบบกราฟิกและวิดีโอไม่จำกัดบน RemotePik จองรุ่นทดลองใช้ฟรี

เพื่อให้คุณไม่พลาดข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซและ Amazon โปรดสมัครรับจดหมายข่าวของเราที่ www.cruxfinder.com