วิธีสร้างวิดีโอผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซนักฆ่า
เผยแพร่แล้ว: 2020-06-1649% ของผู้บริโภคกล่าวว่าการไม่สามารถสัมผัสสินค้าได้เป็นหนึ่งในส่วนที่แย่ที่สุดของการช้อปปิ้งออนไลน์ ซึ่งหมายความว่าผู้ค้าปลีกออนไลน์จำเป็นต้องหาวิธีอื่นในการดึงดูดผู้ซื้อให้เข้ามาใกล้ผลิตภัณฑ์มากที่สุด วิดีโอผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำเช่นนี้!
ทำไมวิดีโอผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซจึงมีความสำคัญ
มนุษย์ประมวลผลข้อมูลภาพได้เร็วกว่าข้อความมาก ดังนั้นวิดีโอผลิตภัณฑ์จึงเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้สัมผัสกับผลิตภัณฑ์ก่อนที่จะซื้อ
นอกจากจะเข้าใจง่ายกว่าข้อความขนาดใหญ่แล้ว วิดีโอผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซยังนำเสนอมุมมองที่รอบด้านเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ด้วยการแสดงผลิตภัณฑ์จริงจากมุมมองที่หลากหลาย
อย่างไรก็ตาม วิดีโออีคอมเมิร์ซไม่ได้เกี่ยวกับการแปลงเบราว์เซอร์บนหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณเท่านั้น พวกเขากระตุ้นการรับรู้ถึงผลิตภัณฑ์ของคุณ เพิ่ม SEO และเหมาะสำหรับการแบ่งปันบนโซเชียลมีเดีย
หากคุณสร้างวิดีโอที่สร้างสรรค์ซึ่งดึงดูดจินตนาการของตลาดเป้าหมายของคุณ จะสามารถแชร์วิดีโอนั้นในวงกว้างและกลายเป็นองค์ประกอบสำคัญของแผนการตลาดอีคอมเมิร์ซของคุณได้
วางกลยุทธ์วิดีโอผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ
การวางแผนที่ดีมีความสำคัญต่อการลดต้นทุนและเพิ่มผลผลิตสูงสุด เมื่อกำหนดกลยุทธ์วิดีโอผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ ให้ถามตัวเองว่า:
- วิดีโอนี้สำหรับใคร?
- พวกเขาจะดูได้ที่ไหน
- จะตีพิมพ์ที่ไหน?
- ฉันต้องการเนื้อหาในหลายภาษาหรือไม่?
- ฉันต้องการให้ผู้ดูดำเนินการอย่างไรหลังจากรับชม
การตอบคำถามเหล่านี้จะช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมของคุณโดยเฉพาะ
นอกจากนี้ยังจะป้องกันการทำงานที่ไม่จำเป็น แทนที่จะสร้างวิดีโอสำหรับหน้าผลิตภัณฑ์แล้วถ่ายทำอีกสองสามวันต่อมาสำหรับโซเชียลมีเดีย การรวมงานนี้เข้าเป็นเซสชันการถ่ายภาพเดียว
การรู้ว่าวิดีโอของคุณมีไว้สำหรับใครและเพื่ออะไรจะช่วยบอกความยาว สไตล์ และเนื้อหาของวิดีโอ ในกรณีส่วนใหญ่ จำเป็นต้องมีขั้นตอนหลักเดียวกันในการสร้างวิดีโอผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซที่ยอดเยี่ยม
วิธีทำวิดีโอผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ
เพื่อสร้างความไว้วางใจและความมั่นใจให้กับผู้ชมของคุณ วิดีโอผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซแต่ละรายการจะต้องดูเป็นมืออาชีพมากที่สุด ผลิตภัณฑ์ของคุณควรอยู่ในที่แสงที่ดีที่สุดเสมอ ดังนั้นนี่คือขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตาม
ขั้นตอนที่ 1: การเตรียมการ
คุณจะต้องลงทุนในอุปกรณ์บางอย่าง รวมถึง:
- กล้องคุณภาพสูง (ตอนนี้รวมถึงสมาร์ทโฟนล้ำสมัยด้วย!)
- ขาตั้งกล้อง
- ไมโครโฟน
- ไฟ
- ซอฟต์แวร์ตัดต่อวิดีโอ
ขึ้นอยู่กับสไตล์ของวิดีโอที่คุณเลือกบันทึก คุณอาจต้องการให้คนอื่นมาแสดงในวิดีโอของคุณและเป็นฉากถ่ายทำ แต่คุณสามารถสร้างวิดีโอ DIY ที่ยอดเยี่ยมโดยไม่มีพวกเขาได้เช่นกัน
หากคุณกำลังขอความช่วยเหลือจากทีมผลิต หรือแม้แต่นักแปลอิสระ พวกเขาอาจมีอุปกรณ์นี้ในมือ แต่ถ้าคุณทำงานด้วยตัวเอง คุณจะต้องมีสิ่งที่กล่าวมาทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 2: การเลือกรูปแบบที่มีประสิทธิภาพ
คุณอาจต้องการเลือกรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งหรือหลายรูปแบบต่อไปนี้เพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณวางแผนจะใช้วิดีโอของคุณ
ภาพระยะใกล้ของผลิตภัณฑ์
เหมาะอย่างยิ่งสำหรับหน้าผลิตภัณฑ์ ภาพเหล่านี้จะแสดงรายการที่มีรายละเอียดและดึงดูดสายตา หากความสวยงามของผลิตภัณฑ์เป็นกุญแจสำคัญในการขาย คุณจะต้องนำเสนอมุมมองระยะใกล้แบบ 360 องศา ถามตัวเองว่าลูกค้าจะตรวจสอบอะไรหากพวกเขาซื้อของในร้าน?
วิธีการ
เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการแสดงรายการที่ซับซ้อนและใช้งานได้จริง วิดีโอผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซเหล่านี้จะอธิบายวิธีการทำงานของรายการ ใช้เพื่อเน้นคุณสมบัติพิเศษและการใช้งานที่หลากหลาย เพื่อให้ผู้บริโภคเข้าใจถึงคุณค่าของผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างถ่องแท้ สิ่งเหล่านี้ยอดเยี่ยมสำหรับหน้าผลิตภัณฑ์ แต่ยังเพิ่มเป็นสองเท่าของเนื้อหาที่มีประโยชน์สำหรับบล็อกและช่องทางโซเชียลของคุณ
สาธิตสินค้า
คล้ายกับวิธีการสาธิตผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับการเน้นวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่แตกต่างจากวิธีการแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณในทางปฏิบัติ โดยมักจะอยู่ในสถานการณ์จริง ซึ่งช่วยให้ผู้บริโภคเห็นภาพผลิตภัณฑ์ในมือของตน เป็นรูปแบบที่มีประโยชน์สำหรับทุกอย่างตั้งแต่เสื้อผ้าไปจนถึงของใช้ในครัวเรือน
คู่มือการติดตั้ง
ความไม่แน่นอนเกี่ยวกับการติดตั้งผลิตภัณฑ์อาจเป็นอุปสรรคสำคัญในการแปลง วิดีโอที่ชัดเจนและรัดกุมสามารถสร้างความมั่นใจให้ผู้ซื้อว่าจะสามารถติดตั้งผลิตภัณฑ์ของคุณได้โดยไม่ยุ่งยาก การซื้อก่อนและหลังที่เป็นประโยชน์ วิดีโอสไตล์นี้เหมาะสำหรับผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่จำเป็นต้องสร้างหรือตั้งค่า
แกะกล่องสินค้า
คนชอบที่จะเห็นการส่งมอบที่ถูกเปิดออก อันที่จริง ดารา YouTube ที่ได้รับค่าตอบแทนดีที่สุดในปี 2019 คือเด็กอายุแปดขวบที่เชี่ยวชาญด้านวิดีโอแกะกล่อง ดังนั้น หากผลิตภัณฑ์ของคุณมาในบรรจุภัณฑ์ที่ดูเก๋ไก๋ ให้อวดและแจ้งให้ผู้คนทราบอย่างแน่ชัดว่าพวกเขาจะได้รับอะไรเมื่อสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับรายการเทคโนโลยี
ดูวิดีโอด้านล่างเพื่อดูตัวอย่างวิดีโอแกะกล่องผลิตภัณฑ์
วิดีโอสไตล์เรื่องราว
จุดขายเฉพาะของผลิตภัณฑ์ของคุณเกิดจากการออกแบบที่ไม่เหมือนใคร ส่วนประกอบที่มีคุณภาพ หรือประสบการณ์ของผู้ผลิตหรือไม่? ถ้าใช่ ให้คนอื่นรู้ผ่านวิดีโอสไตล์เรื่องราวที่อธิบายวิธีการและเหตุผลที่ผลิตภัณฑ์ของคุณถูกสร้างขึ้น
ขั้นตอนที่ 3: สร้างสคริปต์
เมื่อสร้างสคริปต์หรือสตอรีบอร์ด คุณจะต้องเน้นที่ประโยชน์ที่น่าประทับใจที่สุดของผลิตภัณฑ์ รวมถึงข้อมูลที่สำคัญ ดังนั้นอย่าลืมรวม:
- ฟีเจอร์หลัก
- คำถามที่พบบ่อยทั่วไป
- รายละเอียดรูปแบบผลิตภัณฑ์
- จุดขายที่ไม่เหมือนใครของคุณ
วางแผนการถ่ายภาพและจำไว้ว่าด้วยวิดีโอผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ คุณควรพยายามแสดง – ไม่บอก หากคุณมีชื่อที่น่าเชื่อถือหรือเรื่องราวเกี่ยวกับแบรนด์ที่น่าสนใจ ลองนึกดูว่าคุณจะนำเข้ามาได้อย่างไร
ผู้ขายหลายรายติดตามการเล่าเรื่องง่ายๆ ที่เน้นปัญหาแล้วนำเสนอผลิตภัณฑ์ของตนในฐานะฮีโร่ วิธีการนี้ง่ายมากที่จะได้รับสิทธิ! เพียงเปรียบเทียบชีวิตก่อนและหลังผลิตภัณฑ์ของคุณช่วยชีวิต
คุณอาจต้องสร้างรูปแบบสคริปต์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าคุณวางแผนที่จะแชร์วิดีโอผลิตภัณฑ์ของคุณที่ใด ตัวอย่างเช่น เสียงวิดีโอของโฆษณาบน Facebook จะไม่เล่นโดยอัตโนมัติ ดังนั้น คุณอาจตัดสินใจลดขนาดเสียงพากย์เพื่ออำนวยความสะดวกในการบรรยาย ในทางกลับกัน YouTube โดยทั่วไปวิดีโอจะมีความยาวและคุณอาจต้องการให้เสียงพากย์ที่ยาวขึ้น หรือแม้แต่คนในกล้อง
ขั้นตอนที่ 4: การเก็บสต็อก
ก่อนที่คุณจะเริ่มบันทึก ให้จดทรัพย์สินทั้งหมดที่คุณมีอยู่แล้ว สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึง:
- การสร้างแบรนด์ (โลโก้ของคุณ)
- โลโก้จากหน่วยงานมอบรางวัลและใบรับรองผลิตภัณฑ์ ฯลฯ
- รูปภาพหรือวิดีโอที่ผ่านมา
- ความคิดเห็นของลูกค้า
- เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
เป็นเรื่องดีเสมอที่จะรู้ว่าคุณมีอะไรบ้างก่อนถ่ายทำ ตัวอย่างเช่น หากคุณตัดสินใจที่จะใส่โลโก้ของคุณ คุณอาจต้องการปรับกรอบให้เหมาะสม
ขั้นตอนที่ 5: การกระทำ!
ผลิตภัณฑ์ใช้งานได้ง่ายกว่านักแสดง แต่การทำให้ดูดีอาจเป็นเรื่องยาก
การจัดแสงและมุมเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดเสมอเมื่อบันทึกวิดีโอผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ คุณจะต้องการไฟนอกกล้องสองดวง - ดวงหนึ่งทำมุม 45 องศาด้านหลังผลิตภัณฑ์ อีกดวงหนึ่งอยู่ด้านหน้าผลิตภัณฑ์ในด้านตรงข้าม ทำให้ไฟแบ็คไลท์สว่างขึ้นเล็กน้อยเพื่อช่วยให้ผลิตภัณฑ์ของคุณโดดเด่น
ผลิตภัณฑ์จะดูดีที่สุดบนพื้นหลังสีดำหรือสีขาวล้วน ยิ่งวิดีโอผลิตภัณฑ์ของคุณดูเป็นมืออาชีพมากเท่าไร ผู้ชมก็จะยิ่งไว้วางใจคุณในฐานะผู้ขายมากขึ้นเท่านั้น
ขั้นตอนที่ 6: หลังการผลิต
ถ่ายอาจเสร็จแต่ยังมีให้ทำอีกเยอะ! ถึงเวลาแก้ไขคลิปร่วมกันและปรับให้เหมาะกับความต้องการของแต่ละแพลตฟอร์ม
ตัวอย่างเช่น นโยบายวิดีโอผลิตภัณฑ์ของ Amazon ไม่อนุญาตให้แสดงราคาใดๆ ในขณะที่ Instagram จำกัดวิดีโอไว้ที่สูงสุด 60 วินาที คุณจะพบคำแนะนำเกี่ยวกับขนาด ความยาว และรูปแบบไฟล์ของวิดีโอสำหรับโซเชียลมีเดียได้ที่นี่
คำนึงถึงผู้ชมเป้าหมายของคุณในระหว่างการแก้ไขด้วย วิดีโอสำหรับการกำหนดเป้าหมายโฆษณาใหม่ควรแตกต่างไปจากวิดีโอที่สร้างสำหรับแคมเปญโฆษณาแบบกว้าง ดังนั้นจงตั้งใจ มันไม่เกี่ยวกับการลบบิตที่ไม่ดี แต่เป็นการเลือกช็อตและทรานซิชันที่ดีที่สุดอย่างรอบคอบ
สิ่งที่ควรจำ
เมื่อสร้างวิดีโอผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ การปรับแต่งเล็กน้อยสามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากต่อความสำเร็จของแคมเปญของคุณ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับง่ายๆ ที่ควรผลักดันให้เกิด Conversion
- รักษาตราสินค้าไว้ : การใช้โลโก้และสีของแบรนด์ก็เพียงพอแล้วที่จะทำให้แบรนด์ของคุณอยู่ข้างหน้า
- ใส่ CTA เสมอ: ทำสิ่งนี้ผ่านไตเติ้ลการ์ด การพากย์เสียง หรือใช้ฟีเจอร์ที่สร้างขึ้นในแพลตฟอร์ม คุณสามารถเพิ่ม CTA ของวิดีโอภายใน YouTube, Instagram และ Facebook หากคุณต้องการให้ผู้ดูดำเนินการ CTA เป็นสิ่งจำเป็น
- ใช้หลักฐานทางสังคม: ไม่ว่าจะเป็นการรับรองจากใบหน้าที่มีชื่อเสียงหรือบทวิจารณ์ที่สดใสใน Amazon การใช้คำรับรองที่แท้จริงในวิดีโอของคุณสามารถเพิ่มยอดขายได้
- ทำให้เสียงเป็นมาตรฐาน: รักษาเสียงของคุณให้อยู่ในระดับมาตรฐานอุตสาหกรรมเสมอ ที่ไหนสักแห่งระหว่าง -10db และ -20db ควรทำงาน
- พิจารณาเพิ่มคำบรรยาย: นี่เป็นวิธีที่ดีในการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณเมื่อปิดเสียง นอกจากนี้ การเพิ่มคำบรรยายหลายภาษาเป็นวิธีที่ประหยัดต้นทุนในการเข้าถึงผู้ดูในประเทศอื่นๆ
ความคิดสุดท้าย
ผู้ค้าปลีกออนไลน์ทุกคนตระหนักดีว่าการสื่อสารและการนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพสามารถสร้างหรือทำลายการขายได้ การปรับปรุงในเชิงบวกในทุกขั้นตอนของเส้นทางของผู้ซื้ออาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อผลกำไรของคุณ
เป็นที่ชัดเจนว่าผู้บริโภคจำนวนมากชอบที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่มีวิดีโอและแนวโน้มนี้กำลังเพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป ดังนั้นการลงทุนในวิดีโอผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซคุณภาพสูงจึงไม่ใช่เรื่องยาก! ให้สิ่งที่พวกเขาต้องการกับตลาดเป้าหมายของคุณและดูยอดขายที่เพิ่มขึ้น!