คู่มือขั้นสูงสำหรับการโยกย้ายแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

การโยกย้ายและการเปลี่ยนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซกลายเป็นกลยุทธ์สำคัญสำหรับธุรกิจที่มีเป้าหมายเพื่อเพิ่มสถานะออนไลน์ เพิ่มประสิทธิภาพ และปลดล็อกโอกาสในการเติบโตใหม่ในปี 2566

ในบล็อกนี้ เราจะเจาะลึกโลกของการโยกย้ายและเปลี่ยนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ โดยให้คำแนะนำที่ครอบคลุมสำหรับการนำทางกระบวนการที่ซับซ้อนนี้ในปี 2023

เราจะสำรวจเหตุผลที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซเลือกที่จะเปลี่ยนแพลตฟอร์มใหม่ สถิติที่แสดงให้เห็นถึงภาพรวมในปัจจุบัน ตลอดจนแพลตฟอร์มและประเภทอีคอมเมิร์ซต่างๆ ที่ต้องพิจารณา

ในตอนท้ายของบล็อกนี้ คุณจะมีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับการย้ายข้อมูลแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและการเปลี่ยนแพลตฟอร์ม ซึ่งจะช่วยให้คุณตัดสินใจอย่างรอบรู้สำหรับอนาคตดิจิทัลของธุรกิจของคุณ

การโยกย้ายแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซคืออะไร?

กระบวนการย้ายร้านค้าออนไลน์หรือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจากเทคโนโลยีหรือระบบหนึ่งไปยังอีกระบบหนึ่งเรียกว่า “การย้ายข้อมูลอีคอมเมิร์ซ”

ซึ่งเกี่ยวข้องกับการย้ายข้อมูล คุณลักษณะ และองค์ประกอบการออกแบบที่จำเป็นทั้งหมดจากแพลตฟอร์มที่มีอยู่ไปยังแพลตฟอร์มใหม่

คุณพร้อมที่จะปฏิวัติการจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณแล้วหรือยัง?

ลงทะเบียนสำหรับ Apimio PIM และสัมผัสกับพลังของการจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์แบบรวมศูนย์ที่คล่องตัว

สมัครตอนนี้เลย

เหตุผลในการเริ่มการย้ายแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซคืออะไร

เป้าหมายของการโยกย้ายแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซคือการทำให้ร้านค้าออนไลน์ดีขึ้นในหลายวิธี

• ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• เพิ่มประสิทธิภาพและความสามารถในการปรับขนาด
• เพิ่มฟีเจอร์และฟังก์ชันใหม่ๆ
• แก้ไขปัญหาหรือข้อจำกัดของแพลตฟอร์มปัจจุบัน

ประเภทของการโยกย้ายอีคอมเมิร์ซและการเปลี่ยนแพลตฟอร์มคืออะไร

มีสามวิธีหลักในการโยกย้ายและเปลี่ยนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ที่นี่เราได้ลงรายการไว้;

1. การโยกย้ายแพลตฟอร์มสู่แพลตฟอร์ม

การย้ายข้อมูลประเภทนี้เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนจากโซลูชันอีคอมเมิร์ซแบบเสาหินหนึ่งไปยังอีกโซลูชันหนึ่งที่มีฟีเจอร์ขั้นสูง การผสานรวม หรือความสามารถในการปรับขนาด

อาจเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนระหว่างแพลตฟอร์มประเภทต่างๆ เช่น การย้ายจากโซลูชันที่โฮสต์เอง เช่น Magento หรือ BigCommerce ไปเป็นแพลตฟอร์มบนคลาวด์ เช่น Shopify Plus

2. การโยกย้ายแบบค่อยเป็นค่อยไป

ด้วยการย้ายข้อมูลแบบแบ่งขั้นตอน ธุรกิจต่างๆ เลือกที่จะเปลี่ยนร้านค้าออนไลน์ของตนทีละขั้นตอน แทนที่จะดำเนินการย้ายข้อมูลทั้งหมดพร้อมกัน

วิธีการนี้ช่วยให้การเปลี่ยนแปลงเป็นไปอย่างค่อยเป็นค่อยไปและมีการควบคุมมากขึ้น ลดการหยุดชะงักและอนุญาตให้มีการทดสอบและปรับเปลี่ยนอย่างรอบคอบ

ตัวอย่างเช่น ธุรกิจอาจเริ่มต้นด้วยการย้ายระบบจัดการเนื้อหา (CMS) ในขณะที่รักษาองค์ประกอบอื่นๆ ของกองเทคโนโลยีที่มีอยู่ไว้เหมือนเดิม

3. เสาหินสู่ไมโครเซอร์วิส

วิธีนี้เกี่ยวข้องกับการนำสถาปัตยกรรมไมโครเซอร์วิสมาใช้โดยที่แพลตฟอร์มต่างๆ และแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามซ้อนทับกันเพื่อจัดการส่วนประกอบเฉพาะของการเดินทางของลูกค้าหรือผลิตภัณฑ์

แนวทางนี้มอบความยืดหยุ่นและความเป็นโมดูลที่มากขึ้น ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับและปรับขนาดส่วนต่าง ๆ ของระบบนิเวศอีคอมเมิร์ซได้อย่างอิสระ

มีความเกี่ยวข้องอย่างยิ่งกับร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ดำเนินการภายใต้ การค้าแบบไร้หัว การค้าแบบไร้หัวคิดคืออะไร? การค้าแบบไร้ส่วนหัวช่วยให้บริษัทต่างๆ มีความคล่องตัวมากขึ้นโดยแยกส่วนหน้าและส่วนหลังของประสบการณ์อีคอมเมิร์ซออกจากกัน อะไรคือ... รุ่นอื่นๆ ที่ส่วนหน้าและส่วนหลังถูกแยกออกจากกันเพื่อการผสานรวมที่ราบรื่นยิ่งขึ้นกับจุดสัมผัสหลายจุด

สถิติการย้ายไซต์อีคอมเมิร์ซคืออะไร

การย้ายถิ่นกลายเป็นสิ่งสำคัญเร่งด่วนเนื่องจากธุรกิจต่างๆ รับทราบถึงความจำเป็นในการปรับปรุงแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของตนให้ทันสมัย

มาดูสถิติที่น่าสนใจที่แสดงให้เห็นว่าเหตุใดธุรกิจต่างๆ จึงย้ายไปที่ไซต์อีคอมเมิร์ซ และความสำคัญของการไปถึงจุดนั้น

1. ความเร่งด่วนในการย้ายถิ่นฐาน

เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับระบบที่ล้าสมัย 67% ของผู้ตอบแบบสำรวจของ Deloitte ระบุว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเป็นลำดับความสำคัญสูงสุดในการลงทุน

Digital Commerce 360 ​​พบว่า 61% ของผู้ขายอีคอมเมิร์ซแบบ B2B และผู้ค้าปลีก 18% กำลังมองหาที่จะเปลี่ยนแพลตฟอร์มการค้าภายในปีหน้า

2. ขนาดของตลาดและพฤติกรรมของผู้ใช้

ตลาดเวทีธุรกิจบนเว็บคาดว่าจะสูงถึง 7.4 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2566 สะท้อนถึงความสนใจที่สำคัญที่นี่

58.4% ของลูกค้าเว็บวัยทำงานในต่างประเทศทำการซื้อออนไลน์อย่างสม่ำเสมอ ซึ่งแสดงความสนใจที่เพิ่มขึ้นในการซื้อของบนเว็บ

กังวลเกี่ยวกับความท้าทายที่อาจเกิดขึ้นและความเสี่ยงของการโยกย้ายอีคอมเมิร์ซ?

ไม่ต้องกังวล ทีมงานมืออาชีพมากประสบการณ์ของ Apimio พร้อมให้คำแนะนำคุณในทุกขั้นตอน

จองการสาธิตตอนนี้

3. ความสำคัญของทางเลือกที่หลากหลายและการผ่อนชำระ

เนื่องจากอุปกรณ์เคลื่อนที่คิดเป็น 61% ของทราฟฟิกอีคอมเมิร์ซ แพลตฟอร์มที่ให้ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีที่สุดในทุกอุปกรณ์จึงมีความจำเป็น

ภายในปี 2567 กระเป๋าเงินดิจิตอลและมือถือจะคิดเป็นครึ่งหนึ่งของธุรกรรมการชำระเงินอีคอมเมิร์ซทั้งหมดทั่วโลก

4. ปัญหาเกี่ยวกับกระบวนการแปลง

ในปี 2022 อัตราการละทิ้งรถเข็นที่รายงานโดยเฉลี่ยจะอยู่ที่ 69.99%

เว็บไซต์โหลดช้า กระบวนการชำระเงินที่ซับซ้อน และข้อผิดพลาดหรือข้อขัดข้องของเว็บไซต์มีส่วนทำให้เกิดปัญหาการละทิ้งรถเข็น

ปลายทางธุรกิจบนเว็บสามารถเพิ่มอัตราการเปลี่ยนแปลงได้ถึง 35% โดยการปรับปรุงแผนการชำระเงิน

5. ข้อพิจารณาด้านต้นทุนและทรัพยากร

แม้ว่าการย้ายถิ่นฐานอาจมีค่าใช้จ่ายสูง โดย 29% ของผู้ตอบแบบสอบถามคาดว่าจะมีค่าใช้จ่ายระหว่าง 100,000 ถึง 500,000 ดอลลาร์ แต่ผลประโยชน์ในระยะยาวมักมีมากกว่าการลงทุนครั้งแรก

การเตรียมการอย่างถูกต้องตามกฎหมายและระบบการเคลื่อนไหวอย่างมืออาชีพสามารถช่วยดูแลค่าใช้จ่ายและจำกัดการรบกวนได้

การย้ายแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซมีลักษณะอย่างไร

แม้ว่ารายละเอียดเฉพาะของการย้ายแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอาจแตกต่างกันไปตามความซับซ้อนและขนาดของบริษัท แต่โดยปกติแล้วจะมีขั้นตอนทั่วไปสองสามขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงจะราบรื่น

มาดูขั้นตอนสำคัญของการย้ายแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซให้ละเอียดยิ่งขึ้น

1. การรวบรวมพันธมิตร

อธิบายข้อจำกัดและความท้าทายของแพลตฟอร์มปัจจุบันให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักและผู้มีอำนาจตัดสินใจทราบ

ค้นหาปัญหา ความไร้ประสิทธิภาพ และโอกาสในการปรับปรุงที่แพลตฟอร์มใหม่สามารถแก้ไขได้

2. การซื้อแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใหม่

ตรวจสอบแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซต่างๆ ในตลาดโดยทำการวิจัย

ประเมินศักยภาพผู้ขายในมุมมองของจุดเด่น การปรับแต่ง การกระทบยอด ความคล่องตัว ความปลอดภัย และการสนับสนุน

จัดให้มีการโทรสำรวจด้วยแพลตฟอร์มที่ได้รับคัดเลือกเพื่อสอบถามที่เหมาะสมและรวบรวมข้อมูลที่จำเป็น

3. การจัดการการย้ายข้อมูล

กำหนดขอบเขตงาน ไทม์ไลน์ และเหตุการณ์สำคัญของโปรเจ็กต์การย้ายข้อมูล

แยกแยะกิจกรรมย่อยเฉพาะ เช่น การย้ายตำแหน่งที่พึงพอใจ การกำหนดค่าส่วนหน้า การปรับปรุงส่วนหลัง การจัดการการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ และการย้ายข้อมูล

ทำงานร่วมกับพันธมิตรตัวแทนหรือผู้ให้บริการโซลูชันเพื่อกำหนดทรัพยากรที่จำเป็นและขอทิศทาง

4. การวางแผนและส่งเสริมเว็บเพจธุรกิจออนไลน์ใหม่

ดึงดูดนักวางแผนและนักออกแบบเพื่อสร้างส่วนหน้าและส่วนหลังของเว็บไซต์ธุรกิจออนไลน์ใหม่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงราบรื่นโดยการย้ายข้อมูลจากแพลตฟอร์มที่มีอยู่ไปยังเว็บไซต์ใหม่

ใช้ขั้นตอนนี้ในการเปลี่ยนแปลงและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และการออกแบบที่คุณต้องการ

5. ยกระดับประสบการณ์การชำระเงิน

แก้ไขและเพิ่มประสิทธิภาพการโต้ตอบการชำระเงินเพื่อพัฒนาความเร็ว ความปลอดภัย และสตรีมไคลเอ็นต์ให้ดียิ่งขึ้น

ใช้แอพชำระเงินของบุคคลที่สามและตรวจสอบให้แน่ใจว่าประสบการณ์ของผู้ใช้เป็นไปตามข้อกำหนดของลูกค้าและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

6. ดำเนินการทบทวน SEO ก่อนเปิดตัว

เพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลเมตาและมาร์กอัปสคีมา กำจัดเนื้อหาเก่าหรือเนื้อหาที่ซ้ำกัน และดำเนินการตรวจสอบเนื้อหาที่มีอยู่แล้ว

สร้างแผนการที่ครอบคลุมสำหรับการเปลี่ยนเส้นทางหน้าเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงเป็นไปอย่างราบรื่นและลดผลกระทบต่อ SEO

คัดกรองการเข้าชมตามธรรมชาติ อันดับการค้นหา และมุมการปรับปรุงการออกแบบเว็บไซต์เฉพาะเมื่อส่งออกไป

7. การทดสอบ

ทดสอบการทำงาน ประสิทธิภาพ การนำทาง และประสบการณ์การชำระเงินของเว็บไซต์อย่างละเอียด

ดำเนินการตรวจสอบประสิทธิภาพเพื่อตรวจหาปัญหาด้านความเร็วและความสามารถในการใช้งาน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าเว็บโหลดได้อย่างรวดเร็ว

พิจารณาการทดสอบเบต้ากับลูกค้าที่เลือกเพื่อค้นหาและแก้ไขปัญหาที่เหลืออยู่ และรวบรวมคำติชมจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายใน

8. การเปิดตัวไซต์

วางแผนช่วงเวลารับประทานอาหารกลางวันเพื่อจำกัดการรบกวนลูกค้าและกำหนดทิศทางกับสำนักงานหรือคู่ค้าด้านโซลูชันของคุณ

ปฏิบัติตามรายการตรวจสอบการเปิดใช้เพื่อให้แน่ใจว่างานที่จำเป็นทั้งหมดดำเนินการตามลำดับที่ถูกต้อง

เหตุใดธุรกิจอีคอมเมิร์ซจึงเปลี่ยนแพลตฟอร์ม

การเปลี่ยนแพลตฟอร์มดำเนินการโดยธุรกิจอีคอมเมิร์ซเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ เช่น ประสิทธิภาพไซต์ต่ำ ขาดฟังก์ชันการทำงาน ความยากลำบากในการบำรุงรักษา และข้อจำกัดในการปรับขนาด

นอกจากนี้ พวกเขาเปลี่ยนแพลตฟอร์มเพื่อประโยชน์ต่างๆ เช่น การวิเคราะห์ที่ได้รับการปรับปรุง การผสานรวมที่ทันสมัย ​​ประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้น และความสะดวกสบาย

นอกจากนี้ ความปรารถนาที่จะใช้ประโยชน์จากโอกาสใหม่ ๆ สำหรับการเติบโตและนวัตกรรมเป็นตัวขับเคลื่อนการตัดสินใจเปลี่ยนแพลตฟอร์ม

ประเภทของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ต้องพิจารณา

มีแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสามประเภทหลักที่ควรพิจารณา ได้แก่ โซลูชันภายในองค์กร ระบบคลาวด์ และ SaaS

ก่อนตัดสินใจ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจข้อดีและข้อเสียของแต่ละประเภท

1. SaaS (การเขียนโปรแกรมเป็นตัวช่วย)

ผู้ขายที่เป็นบุคคลภายนอกเสนอโซลูชันตามการสมัครสมาชิกเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบ SaaS องค์กรต่างๆ ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมซ้ำๆ เพื่อใช้เวทีโดยไม่คาดหวังที่จะรักษาหรือติดตามกรอบการทำงานของตนเอง

ต้นทุนที่ต่ำกว่า การไม่มีเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคโดยเฉพาะ การเข้าถึงการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง ความสามารถในการปรับขนาด การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย การผสานรวมที่กว้างขวาง และการอัปเดตอัตโนมัติเป็นข้อดีของแพลตฟอร์ม SaaS

ตัวอย่างที่สำคัญของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ SaaS คือ Shopify Plus

2. ภายในองค์กร

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่สร้างและโฮสต์ภายในองค์กรนั้นสร้างขึ้นและโฮสต์ภายในโครงสร้างพื้นฐานของบริษัท ทีมพัฒนาภายในหรือภายนอกมีหน้าที่รับผิดชอบในการพัฒนาและบำรุงรักษา

การควบคุมรหัสและฮาร์ดแวร์อย่างสมบูรณ์ การเพิ่มประสิทธิภาพที่ปรับแต่งได้สูง และการควบคุมความปลอดภัยล้วนเป็นข้อได้เปรียบของโซลูชันภายในองค์กร

ในทางกลับกัน แพลตฟอร์มในสถานที่จำเป็นต้องจ่ายเงินจำนวนมากล่วงหน้าและเป็นประจำ

ค่าใช้จ่ายเหล่านี้รวมถึงต้นทุนของโครงสร้างพื้นฐาน เงินเดือนสำหรับเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิค และการพึ่งพาทรัพยากรภายในเพื่อประสิทธิภาพ ความปลอดภัย และความสามารถในการปรับขนาด

3. เมฆ

SaaS และโซลูชันภายในองค์กรรวมอยู่ในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซบนคลาวด์ ผ่านผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานในฐานะผู้ให้บริการ (IaaS) เช่น Amazon Web Services และ Microsoft Azure ธุรกิจต่างๆ สามารถโฮสต์เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของตนในระบบคลาวด์ได้

ในขณะที่พวกเขาจำเป็นต้องสร้างและติดตามเวทีธุรกิจออนไลน์กลาง พวกเขาได้รับประโยชน์จากการไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในกรอบการทำงาน ความสามารถในการปรับตัวที่ง่ายดายในช่วงเวลาที่วุ่นวาย และใช้ประโยชน์จากการรักษาความปลอดภัยที่ได้รับจากซัพพลายเออร์ IaaS รายใหญ่

การจัดเตรียมระบบคลาวด์ให้ความสามารถในการปรับแต่ง ไฮไลท์ และประสบการณ์ของลูกค้า อย่างไรก็ตาม ยังคงมีค่าธรรมเนียมใบอนุญาตสำหรับโครงสร้างพื้นฐาน IaaS และทีมงานด้านเทคนิค

สิ่งที่ต้องพิจารณาในขณะที่สร้างแผนการย้ายแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

กลยุทธ์การย้ายแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ครอบคลุมมีความสำคัญต่อความสำเร็จของโครงการ หากคุณไม่วางแผนให้ดี คุณอาจประสบปัญหา ใช้เวลาและเงินเกินขีดจำกัด และส่งผลเสียต่อธุรกิจของคุณ

ต่อไปนี้คือรายการข้อพิจารณาสำคัญ 5 ข้อที่คุณสามารถมุ่งเน้นเพื่อรับประกันการเปลี่ยนแปลงที่ราบรื่น

1. ดูว่าบริษัทของคุณต้องการอะไร

รับความเข้าใจโดยละเอียดเกี่ยวกับความจำเป็นในปัจจุบันและอนาคตของธุรกิจของคุณสำหรับแพลตฟอร์มธุรกิจบนเว็บใหม่ เพื่อให้ได้ข้อมูลมา ให้รวมผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่สำคัญทั้งหมด

สร้างแผนสำหรับการอัปเกรดที่จำเป็น ระบุวัตถุประสงค์ของคุณ และประเมินข้อจำกัดและต้นทุนของแพลตฟอร์มปัจจุบันของคุณ

2. สร้าง RFP (ขอข้อเสนอ)

สร้าง RFP เพื่ออธิบายแผนของบริษัทและความต้องการสำหรับแพลตฟอร์มใหม่ เอกสารภายในนี้จะนำการสนทนาของคุณกับผู้ขายและช่วยคุณในการประเมินวัตถุประสงค์ของโซลูชันที่เป็นไปได้

รวมรายละเอียดเกี่ยวกับไทม์ไลน์ของการย้ายข้อมูล วัตถุประสงค์ ปริมาณสูงสุด ขั้นตอนปัจจุบัน กลยุทธ์สำหรับการค้าระหว่างประเทศ การผสานรวมที่จำเป็น และค่าใช้จ่ายในการดำเนินการ

3. กำหนดต้นทุนการเป็นเจ้าของทั้งหมด

ประเมินต้นทุนการเป็นเจ้าของทั้งหมดสำหรับแต่ละแพลตฟอร์มธุรกิจอีคอมเมิร์ซภายใต้การพิจารณา

พิจารณาการลงทุนเพิ่มเติม เช่น โครงสร้างพื้นฐาน บุคลากร ค่าธรรมเนียมการรับส่งข้อมูล โฮสติ้ง ความปลอดภัย การทดสอบ การปรับแต่ง และการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่องนอกเหนือจากราคาซื้อเริ่มต้น

เรียนรู้เกี่ยวกับความแตกต่างของราคาระหว่างโซลูชันในสถานที่ ระบบคลาวด์ และ SaaS

4. ตระหนักถึงการบูรณาการที่จำเป็น

ดูเทคโนโลยีที่คุณใช้อยู่ในปัจจุบัน และเลือกเทคโนโลยีที่จำเป็นต้องรวมเข้ากับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใหม่

คำนึงถึงระบบการตลาดอัตโนมัติ CRM และระบบ ERP ตรวจสอบความสามารถในการเข้าร่วมกับผู้สมรู้ร่วมคิดทางธุรกิจทางอินเทอร์เน็ตที่มีศักยภาพ รวมถึงตัวเลือกที่ไม่อยู่ในคอนเทนเนอร์และงานพิเศษหรือการเก็งกำไรที่จำเป็น

ประเมินกองเทคโนโลยีทั่วไปของคุณและสรุปสิ่งที่ควรย้ายและสิ่งที่สามารถกำจัดได้

5. วางแผนการถ่ายโอนข้อมูล

ขั้นตอนสำคัญในกระบวนการเปลี่ยนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซคือการย้ายข้อมูล

เลือกวิธีที่ดีที่สุดในการถ่ายโอนข้อมูลลูกค้าและผลิตภัณฑ์ของคุณ เช่น การใช้แอปถ่ายโอนข้อมูลและ API หรือการนำเข้าไฟล์ CSV ด้วยตนเอง

ก่อนเริ่มการถ่ายโอน ให้สำรองข้อมูลของคุณและพิจารณาใช้การย้ายข้อมูลเดลต้าสำหรับไซต์ที่มีงานยุ่งเพื่อรองรับลูกค้าใหม่และคำสั่งซื้อระหว่างการเปลี่ยนแปลง

สุดท้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีคนที่เหมาะสมเข้ามาเกี่ยวข้อง การเลือกผู้เข้าร่วมควรพิจารณาอย่างรอบคอบเพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนและรับประกันความรับผิดชอบที่ชัดเจน

ซึ่งอาจรวมถึงพันธมิตรภายใน ผู้สมรู้ร่วมคิดกับแพลตฟอร์ม กลุ่มจัดแสดงและไอที องค์กร และที่ปรึกษาด้านการเคลื่อนไหว

ผู้จัดการโครงการโดยเฉพาะสามารถรับประกันความพยายามในการประสานงานและช่วยให้ทุกอย่างเป็นไปตามแผน

รายการตรวจสอบสำหรับการย้ายข้อมูลอีคอมเมิร์ซและการเปลี่ยนแพลตฟอร์มคืออะไร

ต่อไปนี้คือรายการตรวจสอบอย่างง่ายสำหรับการย้ายข้อมูลอีคอมเมิร์ซและการเปลี่ยนแพลตฟอร์ม:

1. ตรวจสอบระบบปัจจุบัน

ทำการตรวจสอบแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่คุณมีอยู่อย่างละเอียด ระบุปัญหาและข้อจำกัดใดๆ

2. ให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเข้ามามีส่วนร่วม

รวบรวมผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในที่สำคัญและอธิบายเหตุผลของการย้าย เพื่อให้มั่นใจว่าพวกเขาเข้าใจและสนับสนุน

3. กำหนดความต้องการของบริษัทของคุณ

กำหนดความต้องการของบริษัทและวัตถุประสงค์ระยะยาวสำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใหม่โดยละเอียด

4. การขอเสนอ (RFP)

ทำ RFP หรือประเมินคำตอบทางธุรกิจออนไลน์ที่เป็นไปได้เชิงรุกเพื่อติดตามคำตอบที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

5. การวางแผนการย้ายถิ่นฐาน

สร้างกลยุทธ์ก่อนการเปิดตัวที่กล่าวถึงหัวข้อต่างๆ เช่น การย้ายข้อมูลและเนื้อหา องค์กร การสร้างเพจ การนำทางไซต์ การออกแบบ การตอบสนอง การผสานรวม การฝึกอบรมพนักงาน และอื่นๆ

6. กลยุทธ์ SEO

วางแผนสำหรับ SEO ที่คำนึงถึงด้านเทคนิค การทำแผนที่เปลี่ยนเส้นทาง การเปรียบเทียบทราฟฟิกและตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) คอยดูเมตริกหลังการเปิดตัว และกลยุทธ์ในการจัดการกับปัญหา เช่น ข้อผิดพลาด 404 การลดลงของทราฟฟิก และการเปลี่ยนแปลงในการจัดอันดับเป็น บัญชี.

7. การเตรียมการสำหรับการเปิดตัว

สร้างกลยุทธ์การเปิดตัวที่ครอบคลุมซึ่งรวมถึง

• การทดสอบการทำงานของเว็บไซต์อย่างกว้างขวาง
• เวลาเปิดตัวที่เฉพาะเจาะจง
• การระบุบุคคลที่รับผิดชอบต่อการเปิดตัวและการแก้ปัญหา
• ปรับการตั้งค่า TTL เพื่อเผยแพร่อย่างรวดเร็ว
• เปิดตัวผ่าน DNS
• การรักษาความปลอดภัยที่เก็บก่อนหน้าระหว่างการเปลี่ยนแปลง DNS

จัดทำแผนปฏิบัติการในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาด

8. กิจกรรมหลังการเปิดตัว

ดำเนินการตามแผนหลังการเปิดตัวซึ่งรวมถึง

• การสังเกตและทดสอบฟังก์ชันการชำระเงิน
• การยืนยันและคำเตือนทางอีเมล
• ตรวจสอบและเปิดเผย
• การตรวจสอบการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บเฉพาะทาง
• การตรวจสอบการจราจรและตำแหน่งอย่างต่อเนื่อง
• การยืนยันการเข้าร่วมอีเมลและทรัพยากรที่ดาวน์โหลดได้
• การรับประกันการใช้สตรีมไคลเอ็นต์สำหรับการดาวน์โหลดและการแลกเปลี่ยนข้อมูลกระดานข่าว

บทสรุป

การโยกย้ายและการเปลี่ยนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนซึ่งต้องมีการวางแผนอย่างรอบคอบ การประเมินอย่างถี่ถ้วน และการดำเนินการที่มีประสิทธิภาพ การไม่วางแผนอย่างถูกต้องอาจนำไปสู่ความผิดพลาด ความล่าช้า และผลกระทบด้านลบต่อธุรกิจของคุณ

ด้วยการวางแผนและการดำเนินการที่เหมาะสม ธุรกิจของคุณสามารถเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใหม่ได้อย่างราบรื่น ช่วยให้เติบโตและประสบความสำเร็จในตลาดดิจิทัล

จะทำอย่างไรต่อไป?

• ปฏิวัติกลยุทธ์การจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์และเพิ่มยอดขายออนไลน์ของคุณด้วย Apimio PIM – ลงทะเบียนตอนนี้
• อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำแนะนำเกี่ยวกับข้อมูลผลิตภัณฑ์ของเราที่นี่
• ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของเราหรือแสดงความคิดเห็นในส่วนบล็อกหากคุณมีคำถามเพิ่มเติม

คำถามที่พบบ่อย