5 ข้อผิดพลาดของอีคอมเมิร์ซที่สามารถฆ่าแคมเปญการตลาดผู้มีอิทธิพลของคุณ

ข้อผิดพลาดของอีคอมเมิร์ซ เราทุกคนต่างก็สร้างมันขึ้นมา แต่วิธีที่ถูกต้องในการหลีกเลี่ยงคืออะไร คุณยุ่งอยู่กับการพยายามคิดว่าสิ่งใดดีที่สุด การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย การค้นหาทั่วไป การตลาดผ่านอีเมล หรือการตลาดแบบพันธมิตร ใช่ไหม สิ่งนี้อาจทำให้คุณตะลึงงัน แต่ไม่มีงานใดที่ทำได้ดีเท่าฮีโร่ผู้ไม่โด่งดังของการตลาดทางอินเทอร์เน็ต เช่น การตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์ของอีคอมเมิร์ซ

ไม่รู้สึกอยากจะเชื่อฉันเหรอ? สิ่งที่เกี่ยวกับผลการสำรวจเหล่านี้แบ่งปันโดย Tomoson ตามที่การตลาดของผู้มีอิทธิพลได้กลายเป็นช่องทางการได้มาซึ่งลูกค้าออนไลน์ที่เติบโตเร็วที่สุดเมื่อเร็ว ๆ นี้

อันที่จริง ผลการสำรวจยังยืนยันว่าการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ให้ผลตอบแทน $6.50 ต่อทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ลงทุนไป

นี่คือสิ่งที่สร้างแรงบันดาลใจให้ 59% ของนักการตลาดที่ทำแบบสำรวจเพิ่มงบประมาณด้านการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ให้ดียิ่งขึ้นไปอีกในอีก 12 เดือนข้างหน้า

อย่างไรก็ตาม เนื่องจากกลยุทธ์ทางการตลาดนี้ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น ผู้คนจำนวนมากมักจะผิดพลาดเกี่ยวกับกลยุทธ์นี้ ซึ่งท้ายที่สุดจะทำร้ายพวกเขามากกว่าผลประโยชน์ ดังนั้นนี่คือข้อผิดพลาดทางการตลาดของผู้มีอิทธิพลทั้ง 5 ข้อที่ควรหลีกเลี่ยง หากคุณต้องการได้รับประโยชน์สูงสุดจากแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ของคุณ นี่คือข้อผิดพลาดของอีคอมเมิร์ซที่คุณต้องหลีกเลี่ยง

การเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลที่ผิด – มันไม่ได้เกี่ยวกับขนาดเสมอไป

ไม่น่าเป็นไปได้มากที่จะฟุ้งซ่านเมื่อเสียงรบกวนรอบตัวคุณสูงเกินไป เช่นเดียวกับที่โซเชียลมีเดียกำลังสร้างเมื่อเร็ว ๆ นี้ ซึ่งดึงดูดผู้คนที่มีแฟน ๆ และผู้ติดตามจำนวนมาก สิ่งนี้บังคับให้ผู้คนและแบรนด์ร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ที่มีแฟน ๆ และผู้ติดตามมากกว่าความเกี่ยวข้องและความสำคัญสำหรับพวกเขา มากจนทำให้พวกเขาผิดหวัง นี่อาจเป็นข้อผิดพลาดที่สำคัญอย่างหนึ่งของอีคอมเมิร์ซ!

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ตกเป็นเหยื่อของการร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลที่ไม่ถูกต้อง กำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนที่คุณต้องการออกจากแคมเปญของคุณ เป้าหมายและวัตถุประสงค์เหล่านี้ควรสอดคล้องกับคุณค่าของแบรนด์ โดยคำนึงถึงข้อมูลประชากรควบคู่ไปกับการเข้าถึง ออร่า และข้อความของผู้มีอิทธิพล เพื่อให้มั่นใจว่าบุคคลเหล่านี้เหมาะสมที่สุดสำหรับสาเหตุ

ที่จริงแล้ว คุณควรก้าวไปข้างหน้าและใช้กระบวนการคัดกรองอย่างละเอียดเพื่อให้แน่ใจว่าตัวแทนของแบรนด์ของคุณสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของแบรนด์ของคุณเป็นอย่างดี สถิติเหล่านี้ที่เผยแพร่บนผู้ประกอบการอาจทำให้คุณเข้าใจได้ดีขึ้นว่าผู้มีอิทธิพลที่ถูกต้องสามารถสร้างผลกระทบต่อแบรนด์ของคุณได้อย่างไร:

ไม่สามารถจัดระเบียบแคมเปญของคุณ

หากคุณวางแผนที่จะดำเนินการแคมเปญผู้มีอิทธิพลของคุณอย่างไม่เต็มใจ คุณก็ไม่ควรทำเลย เพราะแคมเปญที่ไม่มีการรวบรวมกันสามารถต่อต้านคุณมากกว่าการทำงานเพื่อผลประโยชน์ของคุณ

เมื่อคุณกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่ต้องการสำหรับแคมเปญได้อย่างชัดเจนแล้ว เสริมพวกเขาด้วยระบบและโฟลว์ที่เป็นระเบียบซึ่งกิจกรรมและงานทั้งหมดได้รับการชี้นำและสอดคล้องกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

จัดทำแผนที่การเคลื่อนไหวของคุณโดยใช้ปฏิทินบรรณาธิการ ….. ทุก ๆ ขั้นตอน ติดตามแต่ละขั้นตอนในแคมเปญของคุณควบคู่ไปกับความรับผิดชอบของผู้มีอิทธิพล ความมุ่งมั่น การติดตามผลหรือตารางการติดตามเป้าหมายอื่น ๆ ที่คุณเลือกที่จะรวมไว้ในแคมเปญ วิธีที่ดีที่สุดที่จะควบคุมสิ่งต่างๆ ให้อยู่ภายใต้การควบคุมคือการจัดระเบียบแคมเปญผู้มีอิทธิพลของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดของอีคอมเมิร์ซและติดตามได้ตั้งแต่เริ่มต้น

ข้อผิดพลาดของอีคอมเมิร์ซโดยไม่สามารถสื่อสารได้

การสื่อสารอย่างราบรื่นกับผู้มีอิทธิพลเป็นหนึ่งในข้อกำหนดพื้นฐานของแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ที่ประสบความสำเร็จ มิฉะนั้น แบรนด์ล้มเหลวในการใช้ประโยชน์จากผู้ชมหากไม่มีการสื่อสารเชิงกลยุทธ์กับผู้ที่มีอำนาจในการขับเคลื่อนผู้ชม

ติดตามโปรแกรมที่จัดระเบียบซึ่งมีรายละเอียดว่าคุณจะเชื่อมต่อกับผู้มีอิทธิพลที่ขับเคลื่อนแคมเปญการตลาดของคุณอย่างไรและเมื่อใด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามีความเข้าใจอย่างถ่องแท้ถึงผลลัพธ์ของแคมเปญของคุณ ตระหนักอย่างเต็มที่ว่ากิจกรรมโซเชียลมีเดียต่างๆ ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายที่คุณต้องการได้อย่างไร

ไม่สามารถใช้ประโยชน์จากพลังของแฮชแท็ก - ไม่สามารถแท็กผู้มีอิทธิพลของคุณ

คุณรู้หรือไม่ว่าแคมเปญการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ทำงานอย่างไรสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ? สิ่งเหล่านี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อกระตุ้น เริ่มต้น และเพิ่มการสนทนาเพื่อเผยแพร่ความตระหนักในหัวข้อใดหัวข้อหนึ่ง การพลาดข้อมูลสำคัญๆ ในการแบ่งปันทางสังคมอาจทำให้แคมเปญของคุณเสียหาย ทำลายความสำคัญและศักยภาพที่แท้จริง

หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการขยายการเข้าถึงแคมเปญการตลาดผู้มีอิทธิพลอีคอมเมิร์ซของคุณคือการใช้ประโยชน์จากพลังของแฮชแท็ก (#) ปรับปรุงความรู้และความตระหนักของคุณเกี่ยวกับวิธีการทำงานได้ดีที่สุด พวกคุณไม่ค่อยคุ้นเคยกับวิธีการทำงานเหล่านี้ (แฮชแท็ก #) พวกเขาทำหน้าที่เป็นป้ายกำกับที่สามารถจัดระเบียบหัวข้อและการสนทนาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

พวกคุณที่เคยใช้ Twitter และ Instagram อยู่แล้วต้องตระหนักว่าพวกเขาสามารถเป็นอะไรก็ได้ ไหวพริบ ประชดประชัน สนุกสนาน ………… อะไรก็ได้ที่คุณจินตนาการได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้อย่างถูกต้อง เพราะการใช้อย่างไม่ถูกต้องอาจส่งผลเสียต่อแคมเปญผู้มีอิทธิพลของคุณมากพอๆ กับที่สามารถเพิ่มพลังได้เมื่อใช้อย่างถูกต้อง มากเกินไปหรือน้อยเกินไปอาจทำให้ผู้ชมของคุณสับสน คุณไม่เพียงต้องมีความรู้เพียงพอเกี่ยวกับแพลตฟอร์มเท่านั้น แต่ยังต้องรู้ว่าแฮชแท็กทำงานได้ดีที่สุดบนแพลตฟอร์มต่างๆ อย่างไร

เพื่อให้คุณมีความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับวิธีการทำงานของแฮชแท็กบนแพลตฟอร์มต่างๆ การแยกย่อยโดย DOZ นี้ดีมาก

ไม่นำเว็บไซต์ของคุณขึ้นสู่ par

หลายคนสูญเสียมันที่นี่น่าเสียดาย ทำไม เพราะพวกเขาเชื่ออย่างผิดๆ ว่ามันขึ้นอยู่กับอินฟลูเอนเซอร์เท่านั้นที่จะทำให้มันใช้งานได้ และด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงล้มเหลวในการดำเนินการทุกอย่างในตอนท้าย ไม่ได้ทำให้เว็บไซต์ของตนอยู่ในระดับที่ตราไว้

มีโฆษณาก่อนเปิดตัวมากมายเบื้องหลังแคมเปญการตลาดผู้มีอิทธิพลที่ประสบความสำเร็จ คุณเริ่มกระจายคำ เช่นเดียวกับที่ผู้มีอิทธิพลของคุณเริ่มล้อเลียนเรื่องนี้ คุณต้องแน่ใจว่าสต็อกของคุณพร้อมใช้งานและพร้อมแล้วจึงเหนี่ยวไก

นี่เป็นช่วงเวลาที่สำคัญที่สุดในการพิจารณาความสำเร็จของแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์ วิธีจัดการหลังจากเปิดตัวแคมเปญ และผู้คนแห่เข้ามาซื้อ

หากคุณล้มเหลวในการรักษาเว็บไซต์ของคุณในทางเทคนิคหลังจากเปิดตัวแคมเปญผู้มีอิทธิพล คุณจะไม่เพียงแต่ทำให้ภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณเสื่อมเสียด้วยลูกค้าที่ไม่พอใจจำนวนมาก แต่ความสัมพันธ์ของคุณกับผู้มีอิทธิพลของคุณอาจประสบเช่นกัน สิ่งนี้อาจทำให้ชื่อเสียงของพวกเขาปรากฏต่อหน้าผู้ชมโซเชียลที่ภักดี ดังนั้น คุณต้องทำให้เว็บไซต์ของคุณอยู่ในระดับที่ตราไว้โดย:

• การตั้งค่าหน้า Landing Page ที่ใช้งานได้อย่างสมบูรณ์และเหมาะสมที่สุดสำหรับแคมเปญผู้มีอิทธิพลของคุณ หันไปใช้เครื่องมืออย่าง Optimizely และ Market Hero สำหรับการทดสอบ A/B องค์ประกอบต่างๆ ของหน้า Landing Page ของคุณ โดยคงไว้ซึ่งสิ่งที่ใช้ได้ผลและละทิ้งสิ่งที่ใช้ไม่ได้
• การทำให้เว็บไซต์ของคุณพร้อมสำหรับมือถือ เพราะภายในปี 2020 การค้าบนมือถือจะมีสัดส่วนประมาณ 45% ของอีคอมเมิร์ซสะสม ซึ่งเท่ากับ 284 พันล้านดอลลาร์ในการขายอีคอมเมิร์ซ ตามการตีพิมพ์ใน DIGIDAY
• สังคมหน้าแคมเปญของคุณโดยเฉพาะ; ตัวอย่างเช่น โดยหันไปใช้ referralcandy หากคุณมีไซต์ Magento และ Get Ambassador หากไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณอยู่บน Shopify วิธีนี้จะช่วยให้ผู้มีอิทธิพลและผู้ชมของคุณง่ายขึ้นในการแชร์หน้าแคมเปญและรับค่าคอมมิชชั่น

ถึงคุณแล้ว

นี่เป็นการสรุปรายการเคล็ดลับที่จำเป็นในการปรับปรุงแคมเปญการตลาดของผู้มีอิทธิพลและหลีกเลี่ยง ข้อผิดพลาดของอีคอมเมิร์ซ แต่ก็ไม่สามารถทำได้ทั้งหมด ดังนั้นตอนนี้ก็ขึ้นอยู่กับคุณแล้ว เราชอบที่จะได้ยินในส่วนความคิดเห็นด้านล่างเกี่ยวกับวิธีที่คุณวางแผนจะดำเนินการกับแคมเปญผู้มีอิทธิพลของคุณ อะไรทำงานได้ดีที่สุดสำหรับคุณและอะไรที่ไม่ได้ผล หวังว่าเคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากแคมเปญผู้มีอิทธิพลของคุณ

ผู้เขียน Bio

Khawar Zaman เป็นที่ปรึกษาด้านอีคอมเมิร์ซที่ช่ำชองซึ่งยุ่งอยู่กับการดูแลสตาร์ทอัพชื่อ Technorian ในฐานะผู้ร่วมก่อตั้ง Technorian เชี่ยวชาญด้านบริการสนับสนุน Magento และ WordPress พร้อมกับบริการพัฒนาเฉพาะ