7 ตัวอย่างการตลาด Instagram ของอีคอมเมิร์ซระดับเฟิร์สคลาส

การเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซไม่เคยง่ายอย่างนี้มาก่อน

เครื่องมืออย่าง Shopify และ BigCommerce ช่วยให้ผู้ประกอบการรายวันที่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคน้อยที่สุดในการเปิดตัวร้านค้าออนไลน์ แหล่งที่มาของซัพพลายเออร์ และสร้างแบรนด์ในเวลาไม่กี่วัน

แต่เพียงเพราะการเริ่มต้นง่าย ไม่ได้หมายความว่าการเติบโตและความสำเร็จคือบทสรุปที่หายไป อันที่จริง การแข่งขันที่เพิ่มขึ้นในธุรกิจอีคอมเมิร์ซเกือบทุกประเภทหมายความว่าการทำลายเสียงนั้นยากกว่าที่เคย

ค่าโฆษณาสูงขึ้น การแข่งขันสูง และผู้บริโภคเริ่มมีการคัดเลือกมากขึ้น

กุญแจสู่ความสำเร็จของอีคอมเมิร์ซในปี 2022 คือการสร้างแบรนด์ที่น่าจดจำบนแพลตฟอร์มที่ลูกค้าของคุณใช้บ่อยๆ มีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่สำคัญกว่า Instagram ในระบบนิเวศปัจจุบัน

90% ของผู้ใช้บน Instagram ติดตามบัญชีธุรกิจและโต้ตอบกับแบรนด์เหล่านั้นอย่างกระตือรือร้น ผู้คนใช้ Instagram เพื่อเรียกดู บันทึกรายการโปรด และเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่ พวกเขาติดตามแบรนด์และผู้มีอิทธิพลเพื่อรับแรงบันดาลใจสำหรับชีวิตประจำวันของพวกเขา

เพื่อช่วยให้คุณใช้การตลาดบน Instagram สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ ฉันได้พบตัวอย่างระดับเฟิร์สคลาสเจ็ดตัวอย่างจากแบรนด์ต่างๆ ที่สร้างความกระฉับกระเฉงในอุตสาหกรรมของพวกเขา ลองมาดูกัน

1. สนู๊กกี้

อันดับแรกในรายการคือ Snuggy… หนึ่งในแบรนด์อีคอมเมิร์ซที่มีเอกลักษณ์ที่สุดที่จะเปิดตัวในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ผลิตภัณฑ์หลักคือ Snuggy ซึ่งเป็นวิธีใหม่และสนุกสนานในการทำให้บ้านรู้สึกอบอุ่น และพวกเขาได้ตอกย้ำการตลาด

ฉันชอบที่พวกเขาให้ความสำคัญกับ "ความไว้วางใจ" ในประวัติของพวกเขามาก อย่างที่คุณทราบ นักช็อปออนไลน์อาจสงสัย ดังนั้น คุณจึงต้องใช้สัญญาณความเชื่อถือเพื่อให้พวกเขารู้สึกสบายใจกับแบรนด์ของคุณมากพอที่พวกเขายินดีที่จะซื้อ

Snuggy รวบรวมแนวคิดในการสร้างความไว้วางใจในประวัติของ Instagram:

มีองค์ประกอบสามประการในประวัตินี้ที่สร้างความไว้วางใจ

• มันระบุว่าพวกเขาได้รับการจัดอันดับสูงใน TrustPilot ซึ่งเป็นไซต์ที่ได้รับการยอมรับทั่วโลกสำหรับบทวิจารณ์ของลูกค้า
• แสดงให้เห็นว่าพวกเขายอมรับโปรแกรม "ซื้อเลยและจ่ายทีหลัง" ดังนั้นผู้ซื้อจะไม่รู้สึกว่าถูกปิดด้วยราคาซื้อครั้งเดียว
• โดยเน้นที่สิ่งพิมพ์และสื่อที่มีชื่อเสียงจำนวนหนึ่งที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ของตน

จากนั้นพวกเขาก็เพิ่มการสร้างความไว้วางใจเป็นสองเท่าด้วยการแบ่งปันเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเป็นประจำและร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลที่เชื่อถือได้สำหรับการโปรโมตแบบชำระเงิน ตัวอย่างเช่น โพสต์นี้กับ Nathan Henry จาก Geordie Shore (ที่มีผู้ติดตาม 1.4 ล้านคน) ให้รหัสส่วนลดที่ไม่ซ้ำกันและแชร์กับผู้ชมของเขา

นาธานมีผู้ติดตามจำนวนมากที่ชื่นชมเขาและเชื่อมั่นในความคิดเห็นของเขาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ โดยการเชื่อมโยง สิ่งนี้จะเพิ่มความไว้วางใจให้กับ Snuggy

2. สมิกเกิ้ล

ถัดมาคือ Smiggle แบรนด์เครื่องเขียนสุดแหวกแนวสำหรับเด็ก ซึ่งได้พัฒนาแบรนด์ที่เป็นที่รู้จักมาตลอดหลายปีของการดำเนินงาน คุณไม่ควรพลาดสีสดใสที่เป็นสัญลักษณ์เมื่อเลื่อนดูฟีด Instagram ของคุณ

Smiggle ใช้การแจกของรางวัลบน Instagram เพื่อความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมกับผู้ชมและดึงดูดลูกค้าใหม่ ตัวอย่างเช่น ของแจก “Back to School” นี้มีความคิดเห็นนับพัน:

สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับการแจกครั้งนี้คือพวกเขาได้เพิ่มการเข้าถึงให้สูงสุดด้วยการเป็นหุ้นส่วนที่ชาญฉลาด พวกเขาร่วมมือกับ Health Lab Kids ซึ่งเป็นแบรนด์เสริมที่มีกลุ่มเป้าหมายใกล้เคียงกัน เพื่อเสนอรางวัลที่ดีกว่าและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่

ต้องการทางลัด? เทมเพลตที่ใช้งานง่ายของ ShortStack ช่วยให้คุณสร้างการแจกของรางวัลบน Instagram ได้อย่างรวดเร็ว เริ่มต้นที่นี่

3. Cupshe

Cupshe เป็นแบรนด์เสื้อผ้าสตรียอดนิยมที่มีผู้ติดตาม Instagram มากกว่าหนึ่งล้านคน – พวกเขากำลังทำสิ่งที่ถูกต้อง!

อันที่จริงพวกเขากำลังทำถูกต้องมากซึ่งฉันอยากจะเน้น ความหลากหลายของเนื้อหาที่แชร์บนฟีดของ Cupshe ทำให้พวกเขาโดดเด่น ไม่ใช่แค่รูปภาพผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงเท่านั้น พวกเขาใช้โพสต์แบบหมุน วิดีโอ วงล้อ และเรื่องราวในความสมดุลที่เท่าเทียมกัน

ประเภทเนื้อหาทั้งหมดจะแตกต่างกันไปแม้ในชั้นถัดไป วิดีโอบางเรื่องก็สนุก บางวิดีโอก็จริงจัง ภาพถ่ายบางภาพเป็นภาพนางแบบ บางภาพเป็นภาพของผู้หญิงในชีวิตประจำวันที่สวมเสื้อผ้า บางโพสต์เป็นรูปภาพอ้างอิงและบางโพสต์เป็นการแจกของรางวัล

พิจารณาว่าคุณสามารถเปลี่ยนเกมเนื้อหาของคุณและทำให้ผู้คนคาดเดาได้อย่างไร ผู้ใช้ Instagram ต่างกันทั้งหมด ส่วนของผู้ชมของคุณจะตอบสนองและมีส่วนร่วมกับเนื้อหารูปแบบต่างๆ มันทำให้สิ่งต่าง ๆ สดและน่าสนใจ

4. ยิมชาร์ค

Gymshark แบรนด์เสื้อผ้าเพื่อสุขภาพและฟิตเนส เติบโตเป็นแบรนด์ทางดาราศาสตร์ ซึ่งรวมถึงผู้ติดตาม Instagram กว่า 5 ล้านคน

กุญแจสู่ความสำเร็จของพวกเขา? ขายของตามไลฟ์สไตล์

การเติบโตของแบรนด์อีคอมเมิร์ซจำเป็นต้องมีการทำซ้ำของธีมทั่วไปที่สอดคล้องกับผู้ชมเป้าหมายของคุณ คุณต้องการเชื่อมโยงกับไลฟ์สไตล์ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ ในฐานะแบรนด์ไลฟ์สไตล์ คุณจะรู้สึกหวาดกลัวน้อยลง ผู้คนจะแบ่งปันเนื้อหาของคุณโดยไม่รู้สึกว่าพวกเขากำลังโปรโมตผลิตภัณฑ์

นั่นคือสิ่งที่ Gymshark ทำได้ดีบน Instagram พวกเขาเข้าใจดีว่าความฟิตและสุขภาพดีคือทางเลือกในการใช้ชีวิต และเนื้อหาของพวกเขามีมากกว่าภาพถ่ายผลิตภัณฑ์และวิดีโอออกกำลังกาย แน่นอนว่าพวกเขามีสิ่งเหล่านี้เช่นกัน แต่พวกเขายังนำเสนอตัวอย่างกิจกรรมประจำวันอื่นๆ กับคนจริง ๆ ที่สวมเสื้อผ้าของพวกเขาหรือเป็นตัวแทนของวิถีชีวิตของ Gymshark – ความสนุกสนาน อารมณ์ขัน และการทำงานหนัก

5. มนุษย์จำลอง

สีของแบรนด์ Manscaped มีสีดำและสีน้ำตาลอ่อนอย่างชัดเจน พวกเขาใช้สองสีนี้ในเนื้อหา Instagram ทั้งหมด และทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการเพิ่มการจดจำแบรนด์และการจดจำ

ตัวอย่างเช่น กลยุทธ์ที่กำลังมาแรงคือการแชร์ทวีตเป็นรูปภาพใน Instagram Manscaped ทำสิ่งนี้เป็นประจำโดยมีฉากหลังที่ตอกย้ำเอกลักษณ์ของแบรนด์:

เมื่อคุณผสมผสานแนวทางนี้กับภาพถ่ายผลิตภัณฑ์ต่างๆ ที่มีสีเดียวกันโปรยปรายบนฉลาก วิธีนี้ได้ผล!

ผู้คนจะจดจำคุณหากคุณใช้สีของแบรนด์เพื่อสร้างรูปลักษณ์ที่สม่ำเสมอด้วยฟีด Instagram ของคุณ

6. กลอสเซียร์

Glossier เป็นแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวและความงามที่มีผู้ติดตามของ Insta หลายล้านคนและมีความปรารถนาดีมากมายกับลูกค้า

สิ่งที่พวกเขาทำได้ดีที่สุดคือการสร้างและเผยแพร่วิดีโอสาธิตผลิตภัณฑ์ ไม่ว่าจะเป็นวิดีโอธรรมดาหรือม้วนฟิล์ม พวกเขามักจะเผยแพร่วิธีการที่ช่วยให้ผู้บริโภคเห็นผลิตภัณฑ์ของตนในการดำเนินการและรู้สึกว่าจะใช้งานอย่างไร

ตัวอย่าง Reel นี้มีผู้เข้าชมเกือบ 7,000 ครั้ง!

หากคุณทำงานในอุตสาหกรรมความงาม สไตล์เนื้อหานี้มีความสำคัญ แต่ก็สามารถทำงานได้ดีในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซอื่นๆ อย่าประมาทความสำคัญสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในการดูว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีการทำงานเป็นอย่างไร ภาพนิ่งไม่ได้บอกเรื่องราวทั้งหมด

7. FuzzYard

ฉันเกือบจะทำผ่านบทความโดยไม่เอ่ยถึงแบรนด์สัตว์เลี้ยง… แต่ฉันทำไม่ได้! ส่วนใหญ่เป็นเพราะว่าฉันหมกมุ่นอยู่กับสุนัขและเพราะว่า FuzzYard เป็นตัวอย่างที่ดีของแบรนด์อีคอมเมิร์ซที่ใช้ Instagram เพื่อประโยชน์ของมัน

เรื่องราวเป็นคุณลักษณะที่ FuzzYard ทำได้ดีกว่าแบรนด์ eComm อื่นๆ สำหรับผู้เริ่มต้น พวกเขามี Story Highlights ที่มีแบรนด์และจัดหมวดหมู่อย่างดีในโปรไฟล์เพื่อให้เบราว์เซอร์ค้นหาสิ่งที่ต้องการได้ง่าย:

เมื่อคุณเจาะลึกลงไปในหมวดหมู่ คุณจะพบว่าเรื่องราวส่วนใหญ่เป็นลูกค้าจริง (สุนัข) ที่ใช้ผลิตภัณฑ์ FuzzYard นั่นเป็นข้อพิสูจน์ทางสังคมที่ดีที่สุดที่คุณหวังได้!

หากลูกค้าที่มีความสุขของคุณเคยแชร์วิดีโอกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งคุณควรขอให้พวกเขาทำ อย่าลืมรวมไว้ในเรื่องราวของคุณแล้วจึงใส่ในไฮไลท์ของคุณ

บทสรุป

Instagram เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับแบรนด์ในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ ฉันได้นำเสนอตัวอย่างเจ็ดตัวอย่างในบทความนี้ แต่มีอีกมากมาย ที่คุณสามารถดึงแรงบันดาลใจจาก ใช้เวลาสักครู่เพื่อค้นหาแบรนด์เสริมในอุตสาหกรรมของคุณ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซชั้นนำของตลาด และคู่แข่งของคุณเพื่อพิจารณาว่าคุณจะทุ่มเทได้อย่างไร

นอกจากเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมและการสร้างแบรนด์ที่สม่ำเสมอแล้ว ให้ใช้ประโยชน์สูงสุดจากคุณสมบัติทางธุรกิจของ Instagram สำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ เช่น Instagram Shopping ที่ให้คุณแท็กสินค้าในรูปภาพและขจัดความขัดแย้งออกจากกระบวนการซื้อ และการวิเคราะห์เพื่อระบุเนื้อหาที่ทำงานได้ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

สรุปแล้ว ขอให้สนุกและทดสอบ ทดสอบ ทดสอบ!