วิธีสร้างการออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ
เผยแพร่แล้ว: 2024-06-03เมื่อก่อนการออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ออกแบบมาอย่างดีนั้นดูหรูหราซึ่งพบเห็นได้ทั่วไปในแบรนด์ใหญ่ ๆ ในโลกที่มีการแข่งขันอย่างดุเดือดในปัจจุบัน เป็นสิ่งจำเป็นที่ทุกธุรกิจไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่จะต้องมี คำแนะนำทีละขั้นตอนและเคล็ดลับที่สามารถช่วยคุณส่งเสริมธุรกิจผ่านการออกแบบอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพมีดังนี้
สารบัญ
- เลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เหมาะสม
- พัฒนากลยุทธ์แบรนด์ของคุณ
- ออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ
- สร้างหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ
- ตั้งค่าการชำระเงินและการชำระเงิน
- ตั้งค่าการจัดส่งและการจัดส่ง
- ทดสอบและเปิดตัวการออกแบบอีคอมเมิร์ซของคุณ
- ทำการตลาดและโปรโมตเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ
- ทำไมต้องเป็นพันธมิตรกับ Penji?
เลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เหมาะสม
ขั้นตอนแรกในการออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเองคือการค้นหาแพลตฟอร์มที่เหมาะสมในการสร้างเว็บไซต์ นี่คือรากฐานของเว็บไซต์ของคุณและจะเป็นกลไกที่ขับเคลื่อนเว็บไซต์ จากที่นี่ คุณจะจัดการกระบวนการทางธุรกิจทั้งหมดของคุณ เช่น รายการผลิตภัณฑ์ การชำระเงิน การจัดการสินค้าคงคลัง และการจัดเก็บข้อมูลลูกค้าของคุณ
ด้านล่างนี้คือสองตัวเลือกที่ใช้ได้:
- แพลตฟอร์มที่โฮสต์เอง: นี่คือที่ที่คุณสามารถควบคุมและยืดหยุ่นในการออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างสมบูรณ์ อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องมีความรู้ทางเทคนิคในการตั้งค่า บำรุงรักษา และรักษาความปลอดภัย
- แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่โฮสต์: ตัวเลือกที่ใช้งานง่ายนี้มอบโซลูชันแบบครบวงจรในการจัดการด้านเทคนิคหลายประการ มันมีคุณสมบัติที่หลากหลายและจะขอค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายเดือน
หากต้องการค้นหาว่าสิ่งใดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ ให้พิจารณาปัจจัยสำคัญต่อไปนี้:
- ความเป็นมิตรกับมือถือ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มที่คุณเลือกมีการออกแบบที่ตอบสนองหรือแอพมือถือเพื่อประสบการณ์ลูกค้าที่ราบรื่น
- ความน่าเชื่อถือ: เพื่อให้ร้านค้าของคุณเปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ให้เลือกแพลตฟอร์มที่มีสถานะการออนไลน์และความน่าเชื่อถือที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว
- ความปลอดภัย: คุณต้องมีแพลตฟอร์มที่จะช่วยคุณรักษาความปลอดภัยข้อมูลของลูกค้า เลือกอันที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง เช่น ใบรับรอง SSL และการปฏิบัติตาม PCI
- เครื่องมือ Back-Office: เพื่อให้เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น ลองใช้แพลตฟอร์มที่มีเครื่องมือการจัดการสินค้าคงคลัง การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ และการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)
รับแพ็คเกจการออกแบบพร้อมการออกแบบอีคอมเมิร์ซไม่จำกัด
รับกราฟิกทั้งหมดที่คุณต้องการด้วย Penji
พัฒนากลยุทธ์แบรนด์ของคุณ
แบรนด์ของคุณเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจของคุณ เป็นสิ่งที่ทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่งและสอดคล้องกับตลาดเป้าหมายของคุณ หากคุณยังไม่ได้พัฒนากลยุทธ์การสร้างแบรนด์ ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:
สอดคล้องกันเสมอ: หลีกเลี่ยงการทำให้กลุ่มเป้าหมายของคุณสับสนด้วยโลโก้ สี และแบบอักษรที่แตกต่างกัน รักษาความสม่ำเสมอในทุกแพลตฟอร์มของคุณ: เว็บไซต์ สื่อการตลาด โซเชียลมีเดีย และบรรจุภัณฑ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งเหล่านี้ใช้เสียงของแบรนด์เดียวกันเพื่อสร้างความไว้วางใจและการยอมรับ
การทำความเข้าใจผู้ชมของคุณ: รู้ว่าคุณกำลังพยายามเข้าถึงใคร ทราบข้อมูลประชากร ความสนใจ และพฤติกรรมออนไลน์ของผู้ชมของคุณ ทำความเข้าใจปัญหา ความชอบ และวิธีที่แบรนด์ของคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ การรู้สิ่งเหล่านี้จะช่วยให้คุณสร้างข้อความของแบรนด์ที่โดนใจได้
การเลือกชื่อโดเมน: ชื่อโดเมนของคุณคือที่อยู่อินเทอร์เน็ตของแบรนด์ของคุณ หากคุณยังไม่มี ให้เลือกชื่อที่:
- สะกดง่าย: หลีกเลี่ยงการใช้ยัติภังค์ ตัวเลข และการสะกดที่ซับซ้อน
- น่าจดจำ: ความเรียบง่ายจะช่วยให้ลูกค้าของคุณค้นหาและจดจำคุณได้อย่างง่ายดาย
- สะท้อนแสงถึงแบรนด์: ชื่อโดเมนของคุณควรสะท้อนถึงชื่อแบรนด์หรือคำสำคัญที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
- ความพร้อมใช้งาน: ก่อนที่จะตัดสินใจเลือกชื่อโดเมน ให้ตรวจสอบความพร้อมใช้งานก่อน
ออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ
เมื่อเลือกแพลตฟอร์มและกลยุทธ์แบรนด์เสร็จแล้ว ก็ถึงเวลาออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ ข้อควรพิจารณาในการออกแบบหลักสองประการที่คุณต้องพิจารณาใหม่:
- การเลือกธีม: แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเกือบทั้งหมดมีธีมที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าซึ่งคุณสามารถเลือกได้ เลือกอันที่สอดคล้องกับเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณพร้อมทั้งเสนอฟังก์ชันที่คุณต้องการ สิ่งเหล่านี้ส่วนใหญ่สามารถปรับแต่งได้ โดยให้คุณปรับสี เลย์เอาต์ และการออกแบบตัวอักษรเพื่อทำให้การออกแบบมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวคุณ
- จิตวิทยาสี: สีมีพลังที่จะกระตุ้นอารมณ์และมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อ คุณสามารถทำความคุ้นเคยกับทฤษฎีสีพื้นฐานเพื่อช่วยคุณเลือกชุดสีที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์ของคุณ
สร้างหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ
หน้าผลิตภัณฑ์ของคุณจะต้องดึงดูดสายตา ให้ข้อมูล และโน้มน้าวใจ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการที่ควรปฏิบัติตามมีดังนี้:
- ใช้รูปภาพและวิดีโอคุณภาพสูง: ใช้ภาพถ่ายที่มีความละเอียดสูงเพื่อเพิ่มความเป็นมืออาชีพให้กับเว็บไซต์ของคุณ เพิ่มรูปภาพจากมุมต่างๆ เพื่อแสดงคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างชัดเจน ทำให้วิดีโอของคุณน่าดึงดูดเพื่อดึงดูดความสนใจและอยู่บนเว็บไซต์นานขึ้น
- เขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจ: อย่าเพียงแต่อธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่ใช้เวลาในการประดิษฐ์ผลิตภัณฑ์เหล่านั้นอย่างระมัดระวังและน่าดึงดูด สานองค์ประกอบการเล่าเรื่องเพื่อดึงดูดความสนใจ ใช้ภาษาที่ชัดเจนและกระชับเพื่อแสดงให้เห็นว่าแบรนด์ของคุณแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้อย่างไร
- มุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์ผู้ใช้: จัดระเบียบเพจของคุณอย่างมีเหตุผล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดค้นหาได้ง่าย นอกจากนี้ ให้รวมบทวิจารณ์ของลูกค้าและข้อเสนอแนะเพื่อสร้างความไว้วางใจและการพิสูจน์ทางสังคม
ตั้งค่าการชำระเงินและการชำระเงิน
ทำให้การชำระเงินของคุณเป็นกระบวนการที่ราบรื่นและรวดเร็ว เสนอตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลาย เช่น บัตรเครดิตและบัตรเดบิต และกระเป๋าเงินดิจิทัล (PayPal, Apple Pay) ร่วมมือกับเกตเวย์การชำระเงินที่ปลอดภัยเพื่อลดความซับซ้อนในการบูรณาการและรับรองว่าธุรกรรมทั้งหมดจะปลอดภัย ที่สำคัญกว่านั้นคือทำให้กระบวนการชำระเงินใช้งานง่าย
ตั้งค่าการจัดส่งและการจัดส่ง
ตอนนี้ได้เวลาตั้งค่าการจัดส่งและการจัดส่งของคุณแล้ว นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากประสบการณ์การจัดส่งที่ดีสามารถเปลี่ยนผู้ที่มาครั้งแรกให้เป็นลูกค้าประจำได้ เสนอ ตัวเลือกการจัดส่งและการจัดส่งที่หลากหลาย พิจารณาตัวเลือกมาตรฐาน แบบเร่งด่วน และแบบข้ามคืน คุณยังสามารถเสนอตัวเลือกที่ไม่เหมือนใคร เช่น การรับสินค้าในพื้นที่หรือการจัดส่งแบบกล่องสมัครสมาชิก
ทดสอบและเปิดตัวการออกแบบอีคอมเมิร์ซของคุณ
ก่อนที่คุณจะเปิดการออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณให้โลกได้รับรู้ โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:
- ฟังก์ชั่นการทำงาน: ทดสอบคุณสมบัติทั้งหมด: การค้นหาผลิตภัณฑ์ ตะกร้าสินค้า การนำทาง ช่องทางการชำระเงิน และกระบวนการชำระเงิน
- ประสิทธิภาพ: ทดสอบความเร็วในการโหลดบนเบราว์เซอร์และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แตกต่างกัน
- การตอบสนองบนมือถือ: ตรวจสอบว่าการออกแบบอีคอมเมิร์ซของคุณแสดงได้อย่างไร้ที่ติบนอุปกรณ์ต่างๆ
- ความปลอดภัย: ตรวจสอบการชำระเงินที่ปลอดภัยด้วยมาตรการการเข้ารหัสและการปกป้องข้อมูลที่เหมาะสม
ทำการตลาดและโปรโมตเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ
เมื่อการออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณใช้งานได้แล้ว ให้ทำการตลาดและโปรโมตมัน นี่คือสองกลยุทธ์การตลาดที่สำคัญที่สุดที่กระตุ้นยอดขายและเพิ่มปริมาณการเข้าชม:
SEO (การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา): นี่คือที่ที่คุณเพิ่มประสิทธิภาพการออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณด้วยเนื้อหาและหน้าผลิตภัณฑ์ที่มีคำหลักที่เกี่ยวข้อง สิ่งนี้จะปรับปรุงอันดับของเครื่องมือค้นหาและปริมาณการเข้าชมทั่วไป
การตลาดบนโซเชียลมีเดีย: สร้างสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่งบนโซเชียลมีเดีย นี่คือที่ที่ผู้บริโภคส่วนใหญ่ออกไปเที่ยว ดังนั้นอย่าลืมไปที่นั่นเพื่อให้พวกเขาเห็น แบ่งปันเนื้อหาที่น่าดึงดูดและมีคุณค่าเพื่อสร้างการรับรู้และขยายการเข้าถึงของคุณ
นี่เป็นเพียงสองกลยุทธ์สำคัญที่คุณต้องทำ มีอะไรให้สำรวจอีกมากมาย: การตลาดผ่านอีเมล ความร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ และการตลาดเนื้อหา และอื่นๆ อีกมากมาย
ทำไมต้องเป็นพันธมิตรกับ Penji?
การดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซอาจใช้เวลาและพลังงานของคุณมาก วิธีสร้างคู่มือการออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ นี้สามารถช่วยแบ่งเบาภาระในการจัดการงานที่ใช้เวลานานและลำบากได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการทำให้ชีวิตง่ายขึ้นและเว็บไซต์ของคุณดูดีขึ้น ให้ร่วมงานกับ Penji
นักออกแบบที่มีความสามารถของเรามีฝีมือในการออกแบบเว็บไซต์ที่สวยงามและองค์ประกอบภาพอื่นๆ อีกมากมายที่ธุรกิจต้องการ ชมวิดีโอสาธิตสั้นๆ ของเราที่นี่ หรือคลิกลิงก์นี้เพื่อเริ่มต้น
ขยายทีมสร้างสรรค์ของคุณด้วยวิธีที่ประหยัด
เข้าถึงการออกแบบระดับมืออาชีพแบบไม่จำกัดโดยไม่มีความเสี่ยงเป็นเวลา 30 วัน