เพิ่ม CTR อีคอมเมิร์ซของคุณ: 7 กลยุทธ์ที่พิสูจน์แล้วด้วยเทคนิคการแบ่งกลุ่มผู้ชม

ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะดำดิ่งสู่โลกที่น่าตื่นเต้นของการตลาดอีคอมเมิร์ซ โดยมุ่งเน้นที่การเพิ่มอัตราการคลิกผ่าน (CTR) ของคุณให้เหมาะสมโดยใช้การแบ่งส่วนผู้ชม ดังที่คุณอาจทราบแล้ว การเพิ่มประสิทธิภาพ CTR มีบทบาทสำคัญในความสำเร็จของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ การเพิ่ม CTR ช่วยให้คุณเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งส่งผลให้ยอดขายและรายได้เพิ่มขึ้นในที่สุด แต่เราจะบรรลุสิ่งนั้นได้อย่างไร? กลยุทธ์หนึ่งที่พิสูจน์แล้วคือการแบ่งกลุ่มผู้ชม ซึ่งช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายความพยายามทางการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ส่งผลให้การมีส่วนร่วมสูงขึ้นและ CTR ดีขึ้น ดังนั้น เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลาอีกต่อไป เรามาสำรวจกลยุทธ์ทั้ง 7 นี้เพื่อช่วยให้คุณเพิ่มการแบ่งกลุ่มผู้ชมและเพิ่ม CTR อีคอมเมิร์ซของคุณให้สูงขึ้นไปอีกขั้น!

กลยุทธ์ที่ 1: ปรับแต่งคำแนะนำผลิตภัณฑ์

กลยุทธ์แรกที่เราจะพูดถึงคือการปรับคำแนะนำผลิตภัณฑ์ให้เป็นส่วนตัว การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นกุญแจสำคัญในการดึงดูดความสนใจของผู้ชมและทำให้พวกเขารู้สึกมีค่า ด้วยการวิเคราะห์ความชอบของลูกค้าและประวัติการเข้าชม คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกอันล้ำค่าเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าของคุณกำลังมองหาและสิ่งใดที่สอดคล้องกับพวกเขา

เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ คุณสามารถปรับแต่งคำแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณให้ตรงกับความต้องการส่วนบุคคลของลูกค้าแต่ละราย การปรับแต่งคำแนะนำของคุณให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของพวกเขา คุณจะทำให้การตลาดของคุณมีความเกี่ยวข้องมากขึ้น และเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะคลิกผ่านและทำการซื้อ

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าลูกค้ามีประวัติการเรียกดูอุปกรณ์ออกกำลังกายบนไซต์ของคุณ คุณจะมีแนวโน้มที่จะกระตุ้นความสนใจของพวกเขาและกระตุ้นให้พวกเขาสำรวจข้อเสนอของคุณเพิ่มเติมโดยจัดแสดงผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันหรือสินค้ามาใหม่ในหมวดหมู่นั้น การใช้คำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณสามารถเพิ่ม CTR ของคุณได้อย่างมาก เนื่องจากลูกค้ามีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับพวกเขาโดยเฉพาะ

Yayvo ประสบความสำเร็จในการเพิ่มอัตราการแปลง 8.27% โดยมุ่งเน้นไปที่ผู้ใช้ที่มีความตั้งใจในการซื้อสูง พวกเขาทำสิ่งนี้ได้โดยใช้ WebEngage ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติด้านการตลาดที่ทรงพลังซึ่งอนุญาตให้ใช้เส้นทางของผู้ใช้ที่เป็นส่วนตัว มาดูประเด็นสำคัญๆ ของกลยุทธ์กันดีกว่าและวิธีทำให้กลยุทธ์นี้ทำงานอย่างไร:

1. การปรับให้เป็นส่วนตัวแบบไฮเปอร์: Yayvo เข้าใจถึงความสำคัญของการปรับให้เป็นแบบส่วนตัวและปรับแต่งข้อความให้เหมาะกับผู้ใช้แต่ละรายตามพฤติกรรมที่ผ่านมา โดยการอ้างอิงถึงผลิตภัณฑ์เฉพาะที่ผู้ใช้ดูและละทิ้ง พวกเขาจะเพิ่มโอกาสในการตอบรับในเชิงบวกและท้ายที่สุดคือการทำธุรกรรมที่เสร็จสมบูรณ์
2. การตรวจสอบสแปม: ไม่มีใครชอบโดนโจมตีด้วยข้อความจากบริษัทเดียวกันหรอก จริงไหม? Yayvo ตระหนักถึงสิ่งนี้และหลีกเลี่ยงไม่ให้ผู้ใช้ล้นหลามด้วยการใช้การตรวจสอบสแปม พวกเขากรองผู้ใช้ที่เป็นส่วนหนึ่งของการเดินทางอื่นออกไปแล้ว (ในกรณีนี้คือ 'เส้นทางการละทิ้งรถเข็น') เพื่อให้แน่ใจว่าความพยายามทางการตลาดของพวกเขายังคงมุ่งเน้นและมีประสิทธิภาพ
3. การตรวจสอบการเข้าถึงก่อนส่งข้อความ: Yayvo ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพความพยายามด้วยการส่งข้อความไปยังผู้ใช้ที่เข้าถึงได้ผ่านช่องทางที่ต้องการเท่านั้น ด้วยการตรวจสอบความสามารถในการเข้าถึงก่อนส่งข้อความ พวกเขาได้กำจัดภาระที่ไม่จำเป็นในระบบของพวกเขาและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้โดยรวม

แล้วเราเรียนรู้อะไรได้บ้างจากความสำเร็จของ Yayvo กับ WebEngage เป็นที่ชัดเจนว่าการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ การหลีกเลี่ยงสแปม และการทำให้เข้าถึงได้นั้นเป็นองค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จในการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่มีความตั้งใจในการซื้อสูง ด้วยการใช้กลยุทธ์เหล่านี้ คุณก็สามารถเพิ่มประสิทธิภาพ CTR ของคุณและเพลิดเพลินกับการแปลงที่เพิ่มขึ้นในธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้ ลองดูแล้วดูตัวเลขของคุณทะยาน!

กลยุทธ์ที่ 2: สร้างตัวตนของผู้ซื้อ

เอาล่ะ เรามาดูกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมอีกกลยุทธ์หนึ่งที่สามารถช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพ CTR ของคุณ นั่นคือการสร้างบุคลิกของผู้ซื้อ นี่คือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการทำความรู้จักกับผู้ชมของคุณและทำให้แคมเปญการตลาดของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยปรับแต่งให้เหมาะกับกลุ่มลูกค้าเฉพาะ มาทำลายมันกันเถอะ:

อันดับแรก คุณต้องหาว่าลูกค้าเป้าหมายของคุณคือใคร เริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์ข้อมูล เช่น ข้อมูลประชากร ความสนใจ และรูปแบบพฤติกรรมของผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมมากที่สุดของคุณ ข้อมูลนี้จะช่วยคุณระบุกลุ่มลูกค้าต่างๆ ที่ประกอบกันเป็นผู้ชมของคุณ

เมื่อคุณมีภาพที่ชัดเจนของกลุ่มลูกค้าเป้าหมายแล้ว ก็ถึงเวลาสร้างตัวตนของผู้ซื้อ สิ่งเหล่านี้คือการแสดงแทนลูกค้าในอุดมคติของคุณ พร้อมชื่อ พื้นหลัง และแม้แต่รูปภาพหากคุณรู้สึกว่าสร้างสรรค์! ด้วยการสร้างบุคลิก คุณจะสามารถออกแบบแคมเปญการตลาดที่สอดคล้องกับแต่ละกลุ่ม ซึ่งนำไปสู่การมีส่วนร่วมที่สูงขึ้นและ CTR ที่ดีขึ้น

ลองนึกภาพว่ามีแคมเปญที่ปรับแต่งเป็นพิเศษสำหรับ 'Fitness Fanatic Fiona' หรือ 'Gadget Guru Greg' การพูดโดยตรงกับความสนใจและความต้องการของพวกเขา คุณจะเพิ่มโอกาสในการคลิกผ่านและทำการซื้อ มันเหมือนมีนักช้อปส่วนตัวสำหรับลูกค้าของคุณแต่ละคน!

การสร้างตัวตนของผู้ซื้อสามารถทำงานได้อย่างมหัศจรรย์สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ โดยช่วยให้คุณระบุกลุ่มลูกค้าเป้าหมายและปรับแต่งแคมเปญการตลาดตามนั้น ดังนั้น ไม่ต้องเขินอาย ทำความรู้จักผู้ชมของคุณและปล่อยให้ผู้ซื้อเหล่านั้นแนะนำคุณสู่ความสำเร็จในการเพิ่มประสิทธิภาพ CTR!

ASOS ร้านค้าปลีกแฟชั่นและเครื่องสำอางออนไลน์ของอังกฤษ เป็นบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ใช้บุคลิกของผู้ซื้อเพื่อเพิ่ม CTR ให้สูงสุด ASOS นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายสำหรับกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกัน เช่น วัยรุ่น มืออาชีพ และนักช้อปที่ใส่ใจเทรนด์ เพื่อให้กำหนดเป้าหมายผู้ชมได้ดียิ่งขึ้น ASOS ได้สร้างรายละเอียดของผู้ซื้อที่แสดงถึงกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกัน นี่คือวิธีที่พวกเขาทำ:

1. การสร้างตัวตนของผู้ซื้อ: ASOS สร้างตัวตนที่มีรายละเอียดซึ่งเป็นตัวแทนของกลุ่มลูกค้าต่างๆ เช่น 'Trendy Tina' และ 'Ben ที่ใส่ใจเรื่องงบประมาณ'
2. การตลาดผ่านอีเมลแบบกำหนดเป้าหมาย: ASOS ส่งแคมเปญอีเมลที่ปรับแต่งตามความชอบและความสนใจของแต่ละคน เช่น:
   • สำหรับ Trendy Tina: จดหมายข่าวที่มีการมาถึงล่าสุด การทำงานร่วมกันของนักออกแบบ หรือการขายแฟลช
   • สำหรับเบ็นที่คำนึงถึงงบประมาณ: การลดราคาล้างสต็อก ส่วนลดส่งเสริมการขาย หรือแนวคิดการแต่งตัวที่เป็นมิตรกับงบประมาณ
3. คำแนะนำผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคล: ASOS เสนอคำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ปรับแต่งตามพฤติกรรมการช็อปปิ้งของแต่ละคน
4. ประสบการณ์เว็บไซต์ที่ปรับแต่ง: เว็บไซต์ตอบสนองความสนใจและความต้องการของแต่ละบุคคล สร้างเส้นทางการช็อปปิ้งที่ปรับแต่งได้

ด้วยการปรับแต่งความพยายามทางการตลาดตามบุคลิกของผู้ซื้อเหล่านี้ ASOS ได้ปรับปรุง CTR เนื่องจากลูกค้ามีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับเนื้อหาที่เกี่ยวข้องซึ่งปรับให้เหมาะกับความสนใจของพวกเขา วิธีการเฉพาะบุคคลนี้ช่วยให้ ASOS เพิ่มประสิทธิภาพ CTR สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แข็งแกร่ง และกระตุ้นความภักดีในระยะยาว

กลยุทธ์ที่ 3: ใช้ประโยชน์จากเทรนด์และโปรโมชันตามฤดูกาล

ต่อไป เรามาพูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่สนุกและมีประสิทธิภาพในการเพิ่มประสิทธิภาพ CTR ของคุณ โดยใช้ประโยชน์จากแนวโน้มและโปรโมชันตามฤดูกาล! ฉันหมายความว่าใครไม่ชอบการขายที่ดีหรือการส่งเสริมการขายในธีมวันหยุดใช่ไหม? มาดูกันว่าคุณจะใช้ประโยชน์สูงสุดจากโอกาสเหล่านี้ได้อย่างไรและดู CTR ของคุณทะยานขึ้น:

เฝ้าดูปฏิทินและวางแผนแคมเปญการตลาดของคุณในช่วงวันหยุดสำคัญ การขายตามฤดูกาล และกิจกรรมอื่นๆ ไม่ว่าจะเป็นวันแบล็กฟรายเดย์ วันวาเลนไทน์ หรือแม้แต่วันโดนัทแห่งชาติ มีโอกาสเสมอที่จะสัมผัสกับความตื่นเต้นและสร้างความฮือฮาให้กับร้านอีคอมเมิร์ซของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพร้อมที่จะเปิดตัวข้อเสนอพิเศษ ข้อเสนอพิเศษในเวลาจำกัด หรือการเปิดตัวผลิตภัณฑ์สุดพิเศษที่สอดคล้องกับโอกาสเหล่านี้

อย่าลืมปรับแคมเปญการตลาดให้เข้ากับฤดูกาลหรือกิจกรรม ตัวอย่างเช่น ในช่วงวันหยุดฤดูหนาว คุณสามารถส่งจดหมายข่าวทางอีเมลตามเทศกาลที่มีไอเดียของขวัญ คอลเลกชันผลิตภัณฑ์ในธีมวันหยุด หรือรหัสส่วนลดพิเศษ หากคุณกำลังจัดลดราคาฤดูร้อน คุณสามารถโปรโมตผ่านโฆษณาโซเชียลมีเดียที่สะดุดตาหรือแบนเนอร์บนหน้าแรกของคุณ กุญแจสำคัญคือการทำให้แน่ใจว่าความพยายามทางการตลาดของคุณมีความเกี่ยวข้องและทันท่วงที เพิ่มโอกาสที่ผู้ชมของคุณจะคลิกผ่านและสำรวจสิ่งที่คุณนำเสนอ

ด้วยการใช้ประโยชน์จากเทรนด์และการส่งเสริมการขายตามฤดูกาล คุณสามารถดึงดูดความสนใจของผู้ชมและสร้างความรู้สึกเร่งด่วนที่กระตุ้นให้พวกเขาคลิกผ่านและทำการซื้อ ดังนั้น แบ่งปฏิทินเหล่านั้นออก ระดมความคิดในการส่งเสริมการขายที่สร้างสรรค์ และเตรียมพร้อมที่จะเพิ่มประสิทธิภาพ CTR ของคุณอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน

บริษัทอีคอมเมิร์ซที่ยอดเยี่ยมซึ่งเชี่ยวชาญศิลปะในการใช้ประโยชน์จากเทรนด์และโปรโมชันตามฤดูกาลเพื่อเพิ่ม CTR ให้สูงสุด – Amazon!

คุณคงเคยได้ยินเกี่ยวกับ Amazon (ใครยังไม่เคยบ้างล่ะ?) ยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซระดับโลกที่นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลาย สิ่งหนึ่งที่พวกเขาทำได้ดีเป็นพิเศษคือการใช้ประโยชน์จากเทรนด์ตามฤดูกาลและกิจกรรมส่งเสริมการขายเพื่อเพิ่ม CTR และเพิ่มยอดขาย นี่คือวิธีที่พวกเขาทำ:

1. งานขายที่สำคัญ: Amazon เป็นที่รู้จักจากงานขายระดับบล็อคบัสเตอร์ เช่น Prime Day และ Black Friday ซึ่งสร้างความฮือฮาและตื่นเต้นให้กับผู้ซื้อ กิจกรรมเหล่านี้มักรวมถึงดีลที่มีเวลาจำกัด การเปิดตัวผลิตภัณฑ์สุดพิเศษ และการลดราคาแบบสายฟ้าแลบที่กระตุ้นให้ลูกค้าคลิกผ่านและตัดสินใจซื้อก่อนที่จะสายเกินไป
2. โปรโมชันธีมวันหยุด: ในช่วงเทศกาลวันหยุด Amazon ยกระดับเกมด้วยแคมเปญการตลาดตามเทศกาลที่มีคู่มือของขวัญ คอลเลกชั่นตามธีม และส่วนลดพิเศษ พวกเขายังมีบริการต่างๆ เช่น ห่อของขวัญและจัดส่งด่วนเพื่อให้การช้อปปิ้งในวันหยุดสะดวกและน่าดึงดูดยิ่งขึ้น
3. คอลเลกชันผลิตภัณฑ์ตามฤดูกาล: Amazon อัปเดตหน้าแรกและหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์เป็นประจำเพื่อแสดงรายการและแนวโน้มตามฤดูกาล ไม่ว่าจะเป็นสิ่งของจำเป็นสำหรับเปิดเทอม สิ่งที่ต้องมีในฤดูหนาวที่แสนสบาย หรือการอ่านชายหาดในฤดูร้อน พวกเขารู้วิธีเน้นผลิตภัณฑ์ที่จะโดนใจลูกค้าในช่วงเวลาต่างๆ ของปี
4. คำแนะนำส่วนบุคคล: Amazon ก้าวไปอีกขั้นด้วยการให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลตามประวัติการเรียกดูและการซื้อของผู้ใช้ ซึ่งหมายความว่าในช่วงเทศกาลหรือโปรโมชันตามฤดูกาล ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะเห็นข้อเสนอและผลิตภัณฑ์ที่สอดคล้องกับความสนใจของพวกเขา ทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะคลิกและซื้อสินค้ามากขึ้น

ด้วยการติดตามเทรนด์และโปรโมชั่นตามฤดูกาล Amazon ช่วยให้ลูกค้ามีส่วนร่วมและกระตือรือร้นที่จะค้นพบสิ่งใหม่และน่าตื่นเต้น กลยุทธ์นี้มีบทบาทสำคัญในความสามารถในการเพิ่ม CTR สูงสุดอย่างไม่ต้องสงสัย และรักษาสถานะเป็นโรงไฟฟ้าอีคอมเมิร์ซ

คุณมีมัน! Amazon เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนว่าบริษัทอีคอมเมิร์ซสามารถใช้ประโยชน์จากแนวโน้มและโปรโมชั่นตามฤดูกาลเพื่อเพิ่ม CTR และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้อย่างไร ทำไมไม่ลองใช้หน้าจาก playbook ของพวกเขาและดูว่ามันทำงานอย่างไรกับธุรกิจของคุณ

กลยุทธ์ที่ 4: เพิ่มประสิทธิภาพการนำทางไซต์และประสบการณ์ของผู้ใช้

เอาล่ะ เพื่อนอีคอมเมิร์ซของฉัน ถึงเวลาพูดคุยเกี่ยวกับกลยุทธ์ที่สำคัญอีกประการหนึ่งในการเพิ่มประสิทธิภาพ CTR ของคุณ – เพิ่มประสิทธิภาพการนำทางไซต์และประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณ! เชื่อฉันเถอะว่าประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่นและสนุกสนานสามารถสร้างความแตกต่างได้เมื่อต้องรักษา CTR เหล่านั้นให้สูง มาดูประเด็นสำคัญที่ต้องพิจารณากัน:

คุณต้องการให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณสามารถไปยังส่วนต่างๆ ของเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย ค้นหาสิ่งที่ต้องการ และดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้นโดยไม่สะดุด ซึ่งหมายถึงการมีเลย์เอาต์ที่สะอาดตา ใช้งานง่าย ตัวเลือกการค้นหาและการกรองที่ใช้งานง่าย และโหลดหน้าเว็บอย่างรวดเร็ว ยิ่งผู้ใช้เรียกดูและซื้อสินค้าได้ง่ายเพียงใด ก็ยิ่งมีโอกาสที่ผู้ใช้จะคลิกผ่านและทำการซื้อมากขึ้นเท่านั้น

ปุ่มกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ของคุณควรชัดเจน กระชับ และสะดุดตา กระตุ้นให้ผู้ใช้ดำเนินการตามที่ต้องการ (เช่น เพิ่มสินค้าในรถเข็นหรือสมัครรับจดหมายข่าว) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลักษณะของเว็บไซต์ของคุณ เช่น ตะกร้าสินค้า สิ่งที่อยากได้ และการเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์นั้นใช้งานง่ายและเป็นธรรมชาติ เว็บไซต์ที่ออกแบบมาอย่างดีสามารถส่งผลต่อ CTR และอัตรา Conversion โดยรวมของคุณได้อย่างมาก

สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุด ให้พิจารณาปรับแต่งเว็บไซต์ของคุณเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น ซึ่งอาจรวมถึงคำแนะนำผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคล ข้อเสนอตามสถานที่ หรือเค้าโครงหน้าแรกแบบกำหนดเองตามประวัติการเข้าชมของผู้ใช้ การปรับแต่งประสบการณ์ให้เหมาะกับผู้เยี่ยมชมแต่ละราย คุณจะเพิ่มโอกาสที่พวกเขามีส่วนร่วมกับไซต์ของคุณและคลิกผ่านเพื่อสำรวจเพิ่มเติม

การเพิ่มประสิทธิภาพการนำทางไซต์และประสบการณ์ของผู้ใช้เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อเพิ่ม CTR และทำให้ลูกค้ากลับมาซื้ออีก ดังนั้น สวมหมวกดีไซน์เว็บของคุณ ตรวจสอบไซต์ของคุณอย่างใกล้ชิด และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์นั้นใช้งานง่ายและเพลิดเพลินมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

เรามาพูดถึง Zappos ร้านค้าปลีกรองเท้าและเสื้อผ้าออนไลน์ยอดนิยมซึ่งเป็นที่รู้จักในด้านประสบการณ์การใช้งานที่ยอดเยี่ยม การนำทางไซต์ และการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ พวกเขาทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการเพิ่มประสิทธิภาพ CTR โดยมุ่งเน้นไปที่ประเด็นเหล่านี้:

1. ประสบการณ์การท่องเว็บและการช็อปปิ้งที่ราบรื่น: Zappos เชี่ยวชาญด้านศิลปะในการทำให้เว็บไซต์ใช้งานง่ายสุด ๆ พวกเขามีเลย์เอาต์ที่สะอาดตาและใช้งานง่าย พร้อมด้วยหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่มีการจัดระเบียบอย่างดีและตัวกรองที่ช่วยให้ผู้ซื้อค้นหาสิ่งที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ ไซต์ของพวกเขายังโหลดได้รวดเร็ว ทำให้ลูกค้าสามารถเรียกดูและเลือกซื้อสินค้าได้โดยไม่ต้องกังวลเรื่องความล่าช้า
2. CTA ที่ชัดเจนและคุณสมบัติเว็บไซต์ที่ใช้งานง่าย: Zappos ไม่อายที่จะทำให้ CTA โดดเด่น ไม่ว่าจะเป็นปุ่ม 'เพิ่มในรถเข็น' หรือการแจ้งให้ลงชื่อสมัครใช้โปรแกรมรางวัล CTA ของพวกเขามีความชัดเจน กระชับ และดึงดูดสายตา พวกเขายังมีฟีเจอร์ที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ เช่น ตะกร้าสินค้าที่บันทึกไว้ บทวิจารณ์สินค้ามากมาย และการจัดลำดับใหม่ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว ทำให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งเป็นเรื่องง่าย
3. การปรับแต่งเว็บไซต์ให้เป็นส่วนตัว: Zappos ให้ความสำคัญกับการปรับให้เป็นส่วนตัวอย่างจริงจัง โดยเสนอคำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ปรับให้เหมาะกับลูกค้าตามประวัติการเข้าชมและการซื้อก่อนหน้า พวกเขายังมีคุณลักษณะ 'รายการโปรดของฉัน' ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถบันทึกและเข้าถึงผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์โปรดได้อย่างรวดเร็ว การปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลในระดับนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าลูกค้ารู้สึกมีค่าและเข้าใจ ทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับไซต์และคลิกผ่านเพื่อสำรวจเพิ่มเติม

Zappos ได้สร้างสภาพแวดล้อมการช็อปปิ้งออนไลน์ที่ช่วยให้ลูกค้ามีส่วนร่วมและกลับมาซื้อซ้ำ โดยจัดลำดับความสำคัญของการนำทางไซต์ ประสบการณ์ของผู้ใช้ และการปรับแต่งให้เป็นส่วนตัว ความใส่ใจในรายละเอียดและความมุ่งมั่นในการมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยมนั้นมีบทบาทสำคัญในการปรับ CTR ให้เหมาะสมและประสบความสำเร็จในตลาดอีคอมเมิร์ซที่มีการแข่งขันสูง

กลยุทธ์ที่ 5: ทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณา

คุณพร้อมหรือยังสำหรับเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์อย่างยิ่งในการเพิ่ม CTR ของคุณ มาพูดคุยเกี่ยวกับศิลปะของการทดสอบและการเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาของคุณ ฉันรู้ว่ามันอาจจะฟังดูเป็นเรื่องทางเทคนิคเล็กน้อย แต่เชื่อฉันเถอะว่ามันเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จ ดังนั้น เรามาเจาะลึกประเด็นสำคัญบางประการเกี่ยวกับวิธีทำให้โฆษณาของคุณโดดเด่น:

คุณคงเคยได้ยินคำพูดที่ว่า “คุณไม่มีทางรู้จนกว่าจะได้ลอง” ใช่ไหม? นั่นเป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงการสร้างสรรค์โฆษณา การทดสอบ A/B (หรือที่เรียกว่าการทดสอบแยกส่วน) เกี่ยวข้องกับการสร้างโฆษณาหลายเวอร์ชันโดยมีองค์ประกอบที่แตกต่างกันเล็กน้อย เช่น รูปภาพ บรรทัดแรก ข้อความโฆษณา หรือ CTA ด้วยการเรียกใช้รูปแบบเหล่านี้พร้อมกันและเปรียบเทียบประสิทธิภาพ คุณจะสามารถระบุได้ว่ารูปแบบใดที่ตรงใจผู้ชมของคุณมากที่สุด และเพิ่ม CTR ได้สูงสุด

เมื่อคุณรวบรวมข้อมูลบางส่วนจากการทดสอบ A/B แล้ว ก็ถึงเวลานำข้อมูลนั้นไปใช้ประโยชน์! วิเคราะห์ผลลัพธ์เพื่อดูว่าสิ่งใดได้ผลดีและสิ่งใดไม่ได้ผล และใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านั้นเพื่อปรับแต่งโฆษณาของคุณ กระบวนการทดสอบ วิเคราะห์ และปรับปรุงซ้ำๆ นี้จะช่วยคุณปรับแต่งโฆษณาเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด ส่งผลให้ CTR สูงขึ้นและประสิทธิภาพโดยรวมดีขึ้น

โดยสรุป การทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาของคุณเป็นสิ่งจำเป็นหากคุณต้องการใช้ความพยายามทางการตลาดให้เกิดประโยชน์สูงสุดและเพิ่ม CTR เหล่านั้น คุณสามารถสร้างกลยุทธ์การโฆษณาที่มีส่วนร่วมและมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยการทดลองกับองค์ประกอบต่างๆ อย่างต่อเนื่อง และปรับแต่งโฆษณาของคุณตามผลลัพธ์ที่ได้ ดังนั้น เดินหน้าและสร้างนักวิทยาศาสตร์ภายในตัวคุณ และเริ่มทดสอบหนทางสู่ความสำเร็จ

เรามาพูดถึงซุปเปอร์สตาร์อีคอมเมิร์ซรายอื่นที่เพิ่มประสิทธิภาพ CTR ของพวกเขาเหมือนเจ้านายผ่านการทดสอบ A/B และการทำซ้ำโฆษณา – Wayfair ผู้ค้าปลีกสินค้าสำหรับบ้านและเฟอร์นิเจอร์ออนไลน์ พวกเขาสร้างกระแสในอุตสาหกรรมด้วยวิธีการที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและความมุ่งมั่นในการเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณา มาดูกันว่าอะไรทำให้กลยุทธ์ของพวกเขาประสบความสำเร็จ:

1. การทดสอบองค์ประกอบต่างๆ ของโฆษณา: Wayfair เข้าใจถึงความสำคัญของการทดสอบและไม่ทิ้งความยุ่งยากเมื่อพูดถึงการทดสอบ A/B พวกเขาทดสอบทุกอย่างตั้งแต่รูปภาพและพาดหัวข่าวไปจนถึงข้อความโฆษณาและ CTA ในหลายช่องทาง รวมถึง Facebook, Instagram และ Google Ads ด้วยการทำเช่นนี้ พวกเขาสามารถระบุได้ว่าองค์ประกอบโฆษณาใดที่โดนใจผู้ชมมากที่สุดและกระตุ้นให้เกิดการมีส่วนร่วมสูงสุด
2. การปรับปรุงโฆษณาจากข้อมูล: Wayfair ไม่เพียงแค่เรียกใช้การทดสอบเท่านั้น แต่ยังใช้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าที่รวบรวมจากการทดสอบ A/B เพื่อตัดสินใจอย่างรอบรู้เกี่ยวกับโฆษณาของตน ด้วยการวิเคราะห์ผลลัพธ์และระบุแนวโน้มและรูปแบบ พวกเขาสามารถปรับแต่งโฆษณาซ้ำๆ เพื่อให้สอดคล้องกับความชอบและความสนใจของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
3. แนวทางที่ปรับเปลี่ยนได้และว่องไว: สิ่งที่ทำให้ Wayfair แตกต่างคือกรอบความคิดที่ปรับเปลี่ยนได้และว่องไวเมื่อพูดถึงการเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณา พวกเขาไม่กลัวที่จะเปลี่ยนแปลงและทำการเปลี่ยนแปลงตามข้อมูลที่รวบรวม ทำให้มั่นใจได้ว่าโฆษณาของพวกเขาจะสดใหม่ มีความเกี่ยวข้อง และมีส่วนร่วม วิธีการนี้เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้พวกเขาได้รับ CTR ที่น่าประทับใจและทำให้ธุรกิจเติบโต

Wayfair เป็นอีกตัวอย่างที่ชัดเจนของบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ตอกย้ำเกมการเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาผ่านการทดสอบ A/B และการปรับปรุงโฆษณาซ้ำๆ ความมุ่งมั่นของพวกเขาในการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและแนวทางที่ปรับเปลี่ยนได้มีบทบาทสำคัญในความสำเร็จของพวกเขา หากคุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพ CTR ของคุณเอง ละทิ้งหนังสือของ Wayfair แล้วเริ่มการทดสอบได้เลย!

กลยุทธ์ที่ 6: ใช้การเรียนรู้ของเครื่องสำหรับข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า

พร้อมสำหรับกลยุทธ์ที่น่าตื่นเต้นเพื่อเพิ่ม CTR เหล่านั้นแล้วหรือยัง ดำดิ่งสู่โลกแห่งแมชชีนเลิร์นนิงอันน่าทึ่งและดูว่าจะช่วยปลดล็อกข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าอันมีค่าได้อย่างไร เชื่อฉันสิ มันไม่น่ากลัวอย่างที่คิด! ดังนั้น เรามาสำรวจประเด็นสำคัญว่าแมชชีนเลิร์นนิงสามารถยกระดับเกมอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างไร:

แมชชีนเลิร์นนิงเป็นการสอนคอมพิวเตอร์ให้เรียนรู้จากข้อมูลและระบุรูปแบบ ซึ่งเป็นตัวเปลี่ยนเกมในการทำความเข้าใจผู้ชมของคุณ เมื่อใช้อัลกอริทึมการเรียนรู้ของเครื่อง คุณจะสามารถกรองข้อมูลลูกค้าจำนวนมหาศาลเพื่อเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า เช่น ความชอบ แนวโน้ม และพฤติกรรมการซื้อ ซึ่งจะช่วยให้คุณตัดสินใจทางการตลาดได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น

หนึ่งในแง่มุมที่ทรงพลังที่สุดของแมชชีนเลิร์นนิงคือความสามารถในการทำนายพฤติกรรมของลูกค้าในอนาคตโดยอิงจากข้อมูลในอดีต ด้วยการวิเคราะห์แนวโน้มที่ผ่านมา อัลกอริทึมการเรียนรู้ของเครื่องสามารถช่วยให้คุณคาดการณ์ได้ว่าลูกค้าของคุณจะทำอะไรต่อไป ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถปรับแต่งแคมเปญการตลาดและโฆษณาของคุณให้สอดคล้องกับพฤติกรรมที่คาดการณ์ไว้ เพิ่มประสิทธิภาพ CTR ของคุณในท้ายที่สุดและสร้างผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

โดยสรุป การใช้แมชชีนเลิร์นนิงสำหรับข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าเป็นกลยุทธ์ที่ทรงพลังอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพ CTR ของตน ด้วยการใช้ประโยชน์จากอัลกอริธึมขั้นสูงในการวิเคราะห์ข้อมูลผู้ชมและทำนายพฤติกรรมของลูกค้า คุณจะสามารถตัดสินใจอย่างรอบรู้มากขึ้นเกี่ยวกับแคมเปญการตลาดและการสร้างสรรค์โฆษณาของคุณ ดังนั้น อย่ากลัวที่จะยอมรับพลังของแมชชีนเลิร์นนิง เพราะอาจเป็นอาวุธลับที่คุณต้องใช้เพื่อยกระดับเกมอีคอมเมิร์ซของคุณไปอีกขั้น

ลองพิจารณา Zalando ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มแฟชั่นและไลฟ์สไตล์ออนไลน์ชั้นนำของยุโรป ซึ่งใช้แมชชีนเลิร์นนิงเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพ CTR Zalando อยู่ในระดับแนวหน้าของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและการยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง และการใช้แมชชีนเลิร์นนิงมีบทบาทสำคัญในความสำเร็จของพวกเขา มาดูกันว่าพวกเขาใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีนี้อย่างไร:

1. ประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ปรับแต่งได้: Zalando ใช้อัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า เช่น พฤติกรรมการท่องเว็บ ประวัติการซื้อ และความชอบ เมื่อทำเช่นนั้น พวกเขาสามารถสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ปรับให้เหมาะกับคุณพร้อมคำแนะนำผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลสำหรับผู้ใช้แต่ละคน การปรับแต่งระดับนี้นำไปสู่แคมเปญการตลาดและโฆษณาที่มีส่วนร่วมมากขึ้น ส่งผลให้ CTR สูงขึ้น
2. การคาดการณ์ขนาดและความพอดี: Zalando ยังใช้แมชชีนเลิร์นนิงเพื่อปรับปรุงขนาดและการคาดคะเนที่เหมาะสมสำหรับลูกค้า ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลและคำติชมของลูกค้า พวกเขาสามารถให้คำแนะนำขนาดที่แม่นยำยิ่งขึ้น ลดโอกาสในการคืนสินค้าและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า เมื่อลูกค้ามีความมั่นใจในการตัดสินใจซื้อมากขึ้น พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับเนื้อหาทางการตลาด ซึ่งช่วยเพิ่ม CTR
3. การคาดการณ์แนวโน้มและการจัดการสินค้าคงคลัง: การเรียนรู้ของเครื่องมีบทบาทสำคัญในการคาดการณ์แนวโน้มและการจัดการสินค้าคงคลังของ Zalando ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลการขายที่ผ่านมา รูปแบบพฤติกรรมของลูกค้า และเทรนด์แฟชั่น อัลกอริทึมของพวกเขาสามารถคาดการณ์ความต้องการสินค้าและช่วยให้มั่นใจว่ามีสินค้าที่ถูกต้องในสต็อก ซึ่งไม่เพียงเพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินงาน แต่ยังช่วยให้สามารถกำหนดเป้าหมายการทำการตลาดได้ดียิ่งขึ้น ซึ่งส่งผลให้ CTR มีประสิทธิภาพสูงสุด

Zalando เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จในการใช้แมชชีนเลิร์นนิงเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าที่มีค่าและเพิ่มประสิทธิภาพ CTR แนวทางที่เป็นนวัตกรรมของพวกเขาในการปรับให้เป็นส่วนตัว ขนาด และการคาดการณ์ที่เหมาะสม และการคาดการณ์ความต้องการเป็นปัจจัยสำคัญในความสำเร็จของพวกเขา หากคุณต้องการปรับปรุง CTR ของคุณเอง ลองสำรวจพลังของแมชชีนเลิร์นนิงและดูว่ามันสามารถทำอะไรกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้

กลยุทธ์ที่ 7: ใช้การกำหนดเป้าหมายใหม่และผู้ชมที่คล้ายกัน

คุณพร้อมหรือยังที่จะดำดิ่งสู่อีกกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมเพื่อเพิ่ม CTR ของคุณอย่างจริงจัง เรามาพูดถึงการกำหนดเป้าหมายซ้ำและผู้ชมที่คล้ายกัน – กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสองประการที่สามารถช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอีกครั้งและขยายการเข้าถึงของคุณ ดังนั้น เตรียมตัวให้พร้อม แล้วมาดูกันว่ากลยุทธ์เหล่านี้จะช่วยยกระดับการตลาดอีคอมเมิร์ซของคุณให้สูงขึ้นได้อย่างไร:

การกำหนดเป้าหมายใหม่เป็นเรื่องเกี่ยวกับการเชื่อมต่อใหม่กับลูกค้าที่เคยโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณแล้ว เช่น การเรียกดูผลิตภัณฑ์ของคุณ การเพิ่มสินค้าในรถเข็น หรือแม้แต่การซื้อ โดยการแสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายตามพฤติกรรมในอดีตของพวกเขา คุณสามารถเตือนพวกเขาถึงความสนใจและดึงดูดให้พวกเขากลับมาและทำการซื้อจนเสร็จสมบูรณ์ ซึ่งจะนำไปสู่ ​​CTR และ Conversion ที่สูงขึ้น มันเหมือนกับการสะกิดเบาๆ โดยพูดว่า “เฮ้ จำเราได้ไหม? เรามีสิ่งที่คุณกำลังมองหา!”

การแบ่งกลุ่มตามการคาดการณ์ทำให้การกำหนดเป้าหมายใหม่ไปสู่อีกระดับโดยใช้อัลกอริทึมการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าและทำนายพฤติกรรมในอนาคต คุณสามารถสร้างแคมเปญที่กำหนดเป้าหมายซ้ำซึ่งให้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นโดยการระบุลูกค้าที่มีมูลค่าสูงหรือผู้ที่มีแนวโน้มจะทำ Conversion มากที่สุด และใครไม่ชอบกลยุทธ์ทางการตลาดที่ชาญฉลาดกว่านี้

ตอนนี้คุณได้กำหนดเป้าหมายใหม่แล้ว เรามาพูดถึงผู้ชมที่คล้ายกัน ซึ่งเป็นอีกกลยุทธ์ที่พลิกเกม กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันถูกสร้างขึ้นโดยการวิเคราะห์ฐานลูกค้าที่มีอยู่ของคุณ และค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่ที่มีลักษณะและพฤติกรรมคล้ายคลึงกัน ด้วยการกำหนดเป้าหมาย 'คนที่คล้ายกัน' เหล่านี้ คุณสามารถขยายการเข้าถึงและเข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่ๆ ที่มีแนวโน้มว่าจะมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณและเพิ่ม CTR ของคุณ มันเหมือนกับการค้นพบขุมทรัพย์ที่ซ่อนอยู่ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า!

โดยสรุป การใช้การกำหนดเป้าหมายใหม่และผู้ชมที่คล้ายกันเป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพ CTR ของพวกเขาและขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ดีขึ้น ด้วยการเชื่อมต่อกับลูกค้าที่สนใจอีกครั้ง โดยใช้การแบ่งกลุ่มตามการคาดการณ์ และขยายการเข้าถึงของคุณด้วยผู้ชมที่มีลักษณะคล้ายกัน คุณจะอยู่บนเส้นทางสู่ความสำเร็จด้านการตลาดอีคอมเมิร์ซ ดังนั้น ไปข้างหน้าและลองใช้กลยุทธ์เหล่านี้ คุณอาจประหลาดใจกับผลลัพธ์ที่ได้!

บริษัทอีคอมเมิร์ซสุดเจ๋งที่กำลังบดขยี้ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพ CTR ผ่านการกำหนดเป้าหมายใหม่ การแบ่งกลุ่มเชิงคาดการณ์ และผู้ชมที่คล้ายกันคือ Warby Parker แบรนด์แว่นตาที่มีสไตล์ ด้วยกรอบที่ทันสมัยและกลยุทธ์ทางการตลาดที่เป็นนวัตกรรมใหม่ พวกเขาจึงกลายเป็นชื่อที่โดดเด่นในแวดวงอีคอมเมิร์ซ มาดูกันว่าพวกเขาทำเกมการกำหนดเป้าหมายใหม่และขยายการเข้าถึงด้วยผู้ชมที่มีลักษณะคล้ายกันได้อย่างไร:

1. ความสำเร็จในการกำหนดเป้าหมายใหม่: Warby Parker เป็นที่รู้จักจากความพยายามในการกำหนดเป้าหมายใหม่อย่างชาญฉลาด พวกเขาสร้างโฆษณาที่ตรงเป้าหมายสำหรับลูกค้าที่เคยเรียกดูเว็บไซต์ของพวกเขา มีส่วนร่วมกับเนื้อหาของพวกเขา หรือแม้กระทั่งลองใช้เฟรมโดยใช้เครื่องมือลองเสมือน Warby Parker ช่วยเตือนให้พวกเขานึกถึงแว่นตาอันยอดเยี่ยมที่พวกเขาทิ้งไว้ โดยแสดงโฆษณาที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณให้แก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเหล่านี้ เพื่อกระตุ้นให้พวกเขากลับมาและทำการซื้อให้เสร็จสิ้น การกำหนดเป้าหมายใหม่อย่างชาญฉลาดนี้นำไปสู่ ​​CTR ที่สูงขึ้นและเพิ่มอัตราการแปลง
2. การแบ่งกลุ่มตามการคาดการณ์: Warby Parker ทำการกำหนดเป้าหมายใหม่ไปอีกขั้นโดยใช้การแบ่งกลุ่มตามการคาดการณ์ ด้วยการวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าและระบุรูปแบบ พวกเขาสามารถเข้าใจได้ดีขึ้นว่าลูกค้ารายใดมีแนวโน้มที่จะทำ Conversion มากกว่ากัน สิ่งนี้ช่วยให้พวกเขาสร้างแคมเปญที่กำหนดเป้าหมายซ้ำได้ตรงเป้าหมายมากขึ้น โดยเน้นการทำการตลาดไปที่ลูกค้าที่มีมูลค่าสูงและปรับปรุง CTR ของพวกเขาในท้ายที่สุด
3. เข้าถึงความสูงใหม่ด้วยผู้ชมที่คล้ายกัน: Warby Parker ไม่หยุดที่การกำหนดเป้าหมายใหม่ พวกเขายังใช้พลังของผู้ชมที่คล้ายกัน พวกเขาสามารถค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่ๆ ที่มีลักษณะและพฤติกรรมคล้ายคลึงกันโดยการวิเคราะห์ฐานลูกค้าที่มีอยู่ กลยุทธ์นี้ช่วยให้พวกเขาขยายการเข้าถึงและกำหนดกลุ่มเป้าหมายใหม่ทั้งหมดของผู้ที่ชื่นชอบแว่นตา ซึ่งนำไปสู่ ​​CTR ที่สูงขึ้นและลูกค้าที่มีความสุขมากยิ่งขึ้น

Warby Parker เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จในการเพิ่มประสิทธิภาพ CTR โดยใช้การกำหนดเป้าหมายใหม่ การแบ่งกลุ่มตามการคาดการณ์ และผู้ชมที่คล้ายกัน แนวทางใหม่ของพวกเขาในการเข้าถึงทั้งลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าใหม่มีบทบาทสำคัญในความสำเร็จของพวกเขาอย่างไม่ต้องสงสัย ดังนั้น หากคุณกำลังมองหาการเพิ่ม CTR ของคุณเอง ลองเปิดหน้าออกจาก Playbook ของ Warby Parker แล้วสำรวจกลยุทธ์อันทรงพลังเหล่านี้

บทสรุป

และคุณก็มีมัน! เราได้ดำเนินการผ่านกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมเจ็ดประการเพื่อช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพ CTR ของคุณในฐานะผู้เล่นอีคอมเมิร์ซ โดยสรุปแล้ว เราได้พูดถึงการปรับเปลี่ยนคำแนะนำผลิตภัณฑ์, การสร้างตัวตนของผู้ซื้อ, การใช้ประโยชน์จากแนวโน้มและโปรโมชันตามฤดูกาล, การเพิ่มประสิทธิภาพการนำทางไซต์และประสบการณ์ผู้ใช้, การทดสอบและการเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณา, การใช้การเรียนรู้ของเครื่องสำหรับข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า และการใช้การกำหนดเป้าหมายใหม่และผู้ชมที่คล้ายกัน ต๊าย! นั่นเป็นความมหัศจรรย์ทางการตลาดมากมายที่นั่น!

แต่อย่าเพิ่งเชื่อคำพูดของเรา – ลองใช้กลยุทธ์เหล่านี้ในธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเอง และเพื่อให้ง่ายขึ้น ลองพิจารณาใช้เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพ เช่น WebEngage เพื่อช่วยเพิ่ม CTR ของคุณ WebEngage สามารถปรับปรุงความพยายามทางการตลาดของคุณ ให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่า และทำให้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นเรื่องง่าย ทำให้แบรนด์ของคุณมีความได้เปรียบที่จำเป็นในการประสบความสำเร็จ

ดังนั้นสิ่งที่คุณรอ? ดำดิ่งและสำรวจคุณสมบัติอันน่าทึ่งที่ WebEngage มีให้ และดู CTR ของคุณทะยานขึ้นสู่ระดับใหม่ อย่าลืมว่ากุญแจสำคัญคือการอยากรู้อยากเห็น เรียนรู้อยู่เสมอ และพร้อมเสมอที่จะปรับตัวเข้ากับเทรนด์และเทคโนโลยีใหม่ๆ ด้วย WebEngage เคียงข้างคุณ คุณจะประสบความสำเร็จในการตลาดอีคอมเมิร์ซ
ทดลองใช้วันนี้และสัมผัสความแตกต่างด้วยตัวคุณเอง